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第一篇：如何進一步做好企業(yè)行政管理

一、堅持以人為本的`管理思想

現(xiàn)在，雖然先進的科技與現(xiàn)代化設備已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，但是，企業(yè)仍然要依靠人來達成企業(yè)目標。因為，先進的技術(shù)和設備只有依靠掌握著先進科學技術(shù)的人才能正常運轉(zhuǎn)，人永遠都是企業(yè)首要的資源，在企業(yè)的發(fā)展進步中起著主導作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理必須突顯出人的重要地位，堅持以人文本的管理思想，注重挖掘人潛在的能力，合理高效的利用人力資源，充分調(diào)動員工積極性，才能促進企業(yè)的管理效率。

二、完善企業(yè)民主管理的制度

法制社會，不管是什么問題都需要依法，公司也不例外，企業(yè)民主管理制度的建立為法制化經(jīng)濟做鋪墊，企業(yè)要想民主化管理，它離不開企業(yè)制度的建立和發(fā)展。一套完善的企業(yè)制度包括的內(nèi)容很多，例如權(quán)利與義務方面、政府的干預與企業(yè)發(fā)展方面、管理制度的建設方面等等內(nèi)容。民主的意思是要求平等、公開、公正，在企業(yè)中企業(yè)民主的表現(xiàn)主要是讓職工參與到事務管理中去，各個階層的大會都要有普通職工的參與，對于制定的制度也要進行及時的公開，職工對于董事的工作事項有監(jiān)督的權(quán)利等。隨著社會主義經(jīng)濟制度的完善，企業(yè)民主管理的方式也在發(fā)生著變化。民主管理的變化也體現(xiàn)了公司在管理的過程中逐步走向了正規(guī)化的道路，制度越來越完善，法律制度方面也得到了很大的改善。當前我國關(guān)于公司民主化管理的建設也存在著一定的阻礙，在建設中應如何處理好股東與員工帶便之間的關(guān)系，權(quán)利的劃分是重要的問題，還有公司的法人在管理的過程中應該讓員工參與到制度的建立和監(jiān)督中來，實現(xiàn)管理公開化，同時也使內(nèi)部人員的溝通制度的建立得到完善。

三、加強企業(yè)誠信文化的建設

誠實守信不單單是指公民，對于企業(yè)也是一樣，企業(yè)的誠信關(guān)系到企業(yè)文化的建設，對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)誠信建立體現(xiàn)在管理、市場、財務、技術(shù)及道德誠信幾個方面。當前，一部分企業(yè)在誠信文化建設上不夠重視，導致信用的缺失，這歸根到底都是因為企業(yè)對市場經(jīng)濟要求的誠信不重視，并沒有感覺到誠實守信對企業(yè)的發(fā)展有多重要，有些企業(yè)在對待債權(quán)債務上不明晰，加上政府對于市場經(jīng)濟干預過多等等原因都可能引起誠信問題。企業(yè)誠信文化的建設，關(guān)系著企業(yè)本身的發(fā)展，如果誠信文化能夠建立，那么對于企業(yè)在社會中的形象也會有所提高，從而競爭力也會得到很大的提高。

四、強化企業(yè)的社會責任意識

全社會對社會責任理念進行推廣，需要堅持以人為本的價值觀，使各個社會中的成員相互支持、相互合作，要求人人講求和諧、人人講求責任，這樣才能建立新型社會文化。政府可以輔助公司社會責任的實行，利用一些強制性的手段為上市公司創(chuàng)造好的條件，同時也為上市公司在社會責任承擔上營造了良好的環(huán)境。同時，政府要引導公司管理者改變舊理念，樹立新的理念，使管理者人事到公司來自于社會，也必須回報社會，企業(yè)與社會是共同發(fā)展、共同繁榮的關(guān)系。公司的實行需要有人約束，那么承擔這個責任的人一定是政府，所以政府可以通過引導、或者建立關(guān)于實行的制度等等方式，一定程度上為公司的利益起到保障作用，那么也為其他利益者提供的依據(jù)，推動著社會責任的實行。

五、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)建

每個企業(yè)都希望未來的路程是處于發(fā)展狀態(tài)，所以企業(yè)必須要建立可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，可持續(xù)發(fā)展主要是將不可持續(xù)的方式與不良的消費模式進行結(jié)合為核心，從而建立利于環(huán)境的發(fā)展和消費方式。對一個企業(yè)來說，怎么樣將可持續(xù)發(fā)展引入到公司的發(fā)展中去，在管理過程中能夠體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求作為公司的首要問題。在公司的戰(zhàn)略選擇上，模式必須發(fā)生轉(zhuǎn)變，要將不知道做什么轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)到底應該做什么，怎么做，讓認識到在可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略中，對于環(huán)境不單單只是付出，或者控制污染環(huán)境，而是公司應該遵照發(fā)展的要求，及時的對環(huán)境進行修護，在或者是達到零污染，通過日常中的控制，最終達到成本的降低；另一方面又提高了公司的管理水平和公司的素質(zhì)，在競爭力上面也有所增強，保護了環(huán)境又得到了發(fā)展。合理的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可以提高公司的利潤，所以在公司管理中，應該將它納入到各個環(huán)節(jié)中去，從而建立科學有效的管理體制。

六、完善企業(yè)的監(jiān)督機制

企業(yè)文化的建設前面我們介紹了，是樹立企業(yè)形象的重要因素，所以在社會責任建設中，政府應該施加一些行政手段來管理，利用政府與企業(yè)以及社會中的輿論來對企業(yè)的社會責任進行監(jiān)督，將無形的手與有形的手進行結(jié)合，從而形成更多層次和更多的渠道對企業(yè)的管理進行監(jiān)督。對于一些上市公司的監(jiān)督機制則需要做到兩個方面：第一，各個媒體要對公司社會責任的實行與建設進行有力的宣傳，加大公司對它的重視。媒體的作用是無限大的，對于實行社會責任成功的公司進行大力的宣傳，對于違法社會責任的公司進行跟蹤監(jiān)督，各個組織可以充當雙面人，一方面是與公司內(nèi)部合作的關(guān)系，可以互相進行監(jiān)督；另一個方面也可以為普通民眾傳達心聲，從而達到對企業(yè)社會責任強有力的建立；第二，對社會輿論的道德監(jiān)督體系進行完善。社會輿論是社會道德得以實現(xiàn)的一個重要手段，它也可以應用到對社會責任的監(jiān)督上。在信息化的時代中，社會輿論不僅僅是給公司帶來經(jīng)濟的發(fā)展，也給那些不認真履行社會責任的公司帶來了一定影響，制約了他們的發(fā)展。社會輿論的強大力量，反映了民意，它的作用是無可限量的，當然這在一定的程度上都需要媒體的參與才能夠完成；其次，要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機制，監(jiān)督機制的建立可以將公司的社會責任判定的標準由大眾來制定或者參與，讓大眾對于一些需要批評的行為進行監(jiān)督管理，不僅使企業(yè)具有一種榮譽感，使命感。還可以促進了企業(yè)獲得更大的社會效益和經(jīng)濟效益。

第二篇：公司保安管理規(guī)章制度

一、總則

第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。

第五條、執(zhí)勤中應時刻提高*覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

三、職責

一、責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

二、主要職責

1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

三、崗位職責

1、安全主管職責

⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。

⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保*其能在工作中達到預定的使用效果。

⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。

⑾掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。

⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

2、保安員職責

⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

⑵維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。

⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

⑸加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。

⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集*據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

⑺配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責。

⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。

⑾安保人員應做到：

①服從領(lǐng)導，聽從指揮，加強組織紀律*，遇事及時請示、報告。

②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

③明辨是非，保持*惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。

⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。

⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。

四、行為準則

一、個人儀表

1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

2、站姿正確，坐姿端正。

3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

二、禮貌服務

1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。

2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

3、執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

4、平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。

5、當值工作期間不準飲酒。

五、安全保衛(wèi)制度

一、治安安全管理

1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。

1、車輛出入管理

⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應即時糾正

⑵一般接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應即時糾正。

⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡，密切協(xié)作，保*車輛安全。

⑸下班、節(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

2、物品出入管理

⑴物品放行應憑核準的出門*核對無誤始得放行，經(jīng)保安確認之后出門*由*衛(wèi)室按順序裝訂保管。

⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。

⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門*放行。

②攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制

3、人員管制

⑴協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時，應查驗請假記錄或核對公出事實，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。

⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至*衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。

⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。

⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。

⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

4.巡查制度

⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

⑶交換班時，應將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

二、消防安全管理

1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。

2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。

3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

4、應熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應即上報辦公室處理。

5、密切注意、熟練*作消防控制器，及時處理火*、故障信號，并做好記錄。

6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

三、緊急事件之處理原則

1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>

2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。

⑵判斷事故無法解決，應急速通報有關(guān)部門。

⑶日間災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。

六、*衛(wèi)室管理辦法

一、*衛(wèi)室紀律

1、*衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在*衛(wèi)室內(nèi)吸*、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

2、保持*衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在*衛(wèi)室。

3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>

4、無正當理由，*衛(wèi)室應24小時有保安員值守。

二、保安器械的保管

由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

三、保安器械的領(lǐng)用及交接

1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

2、保安器械的使用規(guī)定：

⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

七、附則

第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。

第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。