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第一篇：公司處罰制度

公司員工懲罰辦法

第一章 總 則

第一條 為加強員工行為管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，提高企業(yè)的安全穩(wěn)定運行和施工質(zhì)量，促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國法規(guī)精神，結(jié)合武城縣光明電力工程有限公司（以下簡稱“公司”）實際，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司全體員工，參照執(zhí)行。 處罰細則：

第三條

（一）違反勞動紀律，每遲到一次處30元罰款；每早退一次處100元罰款；點名后脫崗的每次處300元罰款。

（二）無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，交由公安機關(guān)處理后；公司再處3000元罰款。

（三）工作現(xiàn)場不正確佩戴安全帽的發(fā)現(xiàn)一次處30元罰款。

（四）橫擔、絕緣子安裝不牢固，每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。

（五）導(dǎo)線綁扎、壓接不牢固，每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。

（六）導(dǎo)線每接錯一次，造成損失的，由責(zé)任人承擔全部經(jīng)濟損失；沒有造成損失的，每發(fā)現(xiàn)一處罰款300元。

玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全操作規(guī)程及工作程

序，造成責(zé)任事故，使國家、企業(yè)、人民的生命、財產(chǎn)遭受損失的，由責(zé)任人承擔；構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。

第二十二條違反國家法律、法規(guī)的，按照以下規(guī)定進行懲處：

（一）以竊取的手段非法占有公司材料和工具的，情節(jié)輕微的，按財物購買價格的十倍罰款；情節(jié)重大的交由公安機關(guān)處理。

（二）被依法追究刑事責(zé)任，由司法機關(guān)判處管制、拘役、有期徒刑（含緩刑）、無期徒刑、死刑等刑罰或被勞動教養(yǎng)的，一律予以開除處分；

（三）涉嫌違法犯罪被有關(guān)機關(guān)采取限制人身自由的強制措施的，在被限制人身自由、中止履行勞動合同期間，不享受勞動合同約定的相應(yīng)權(quán)利及有關(guān)待遇。自被采取強制措施之日起，停發(fā)一切工資和福利。

第二十七條對受處分人員的處分程序：

（一）所在單位（部門）對需要調(diào)查處理的事項進行初步調(diào)查，向被調(diào)查人及其他知情的有關(guān)單位和人員了解情況，收

集、查證有關(guān)證據(jù)材料，形成書面調(diào)查材料，按員工管理權(quán)限提交主管單位（部門）；

（二）主管部門認為需要進一步查證的，由主管部門２名以上人員參與進一步核查，并提出書面處理意見，按管理權(quán)限報單位黨政聯(lián)席會議討論；

（三）受警告至撤職處分的，按管理權(quán)限由單位黨政聯(lián)席會議決定。受開除處分的，必須經(jīng)廠（礦）長（經(jīng)理）提出，按管理權(quán)限由單位黨政聯(lián)席會議討論通過，單位職工代表大會或職工大會討論決定，并報告單位主管部門備案；

（四）處分決定以書面形式直接送達受處分的員工本人，對難以直接送達的，可以采取郵遞送達、公告送達等方式；

（五）處分決定歸入受處分員工人事檔案，同時匯集有關(guān)材料形成該處分案件的工作檔案，以備查用；

（六）處分決定自直接送達之日起生效；或自郵寄、公告之日起30天生效。

第二十八條對受處分人員處分期滿的解除程序：

（一）受處分人在處分期滿后申請解除處分的，應(yīng)當向所在單位提出書面申請；

（二）所在單位對受處分員工在受處分期間的表現(xiàn)情況進行調(diào)查核實，提出是否解除處分的書面意見，按員工管理權(quán)限

報主管單位（部門）審核；

（三）主管部門認為需要進一步查證的，由主管部門２名以上人員參與進一步調(diào)查核實，并提出書面處理意見，按管理權(quán)限報單位黨政聯(lián)席會討論決定；

（四）解除受警告至記大過處分的，按管理權(quán)限由單位黨政聯(lián)席會議決定；

（五）解除處分決定以書面形式通知受處分人的所在單位及員工本人，并在一定范圍內(nèi)宣布；

（六）解除處分決定歸入受處分員工的人事檔案，同時匯集有關(guān)材料形成該處分案件的工作檔案，以備查用。

第二十九條 參與調(diào)查、處理的人員有下列情形之一的，應(yīng)當申請回避；未申請回避的，其所在單位可責(zé)令其回避：

（一）與被調(diào)查人有親屬關(guān)系的；

（二）與被調(diào)查的事件有利害關(guān)系的；

（三）與被調(diào)查人有其他關(guān)系，可能影響事件公正處理的。 第三十條 對員工進行處分，應(yīng)在以下期限內(nèi)作出決定：予以開除的，自開始調(diào)查之日起不得超過五個月，其他處分不得超過三個月；情形復(fù)雜或者遇有其他特殊情形的，經(jīng)單位黨政聯(lián)席會批準，可以適當延長，但延長期限最長不超過六個月。

第三十一條 處分決定應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

（一）被處分人的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、參加工作時間、工作單位及崗位（職務(wù)）等基本情況；

（二）經(jīng)查證的違法違紀事實；

（三）處分的種類和依據(jù)；

（四）不服處分決定的申訴途徑和期限；

（五）作出處分決定的單位名稱、印章和作出決定的日期。 解除處分決定除包括前款規(guī)定的第

（一）項、第

（二）項和第

（五）項內(nèi)容外，還應(yīng)當包括原處分的種類、受處分的人員在受處分期間的表現(xiàn)情況和解除處分的依據(jù)。

第三十二條在給予員工行政處分后，允許受處分者申訴，如查證的違法違紀事實確與實際不符，用人單位及有關(guān)部門應(yīng)予以復(fù)核、糾正。復(fù)核、申訴期間不停止處分的執(zhí)行。用人單位或有關(guān)部門不得因員工提出復(fù)核、申訴而對其加重處分。

第三十三條員工在受到處分后，如對認定的事實不服或?qū)μ幏譀Q定不服，應(yīng)當自收到處分決定之日起15天內(nèi)，可向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或上級主管部門提出書面申訴；在調(diào)解委員會調(diào)解期或上級主管部門未作出改變原處分決定前，仍按照原處分決定執(zhí)行。

對因受到開除處分而解除勞動合同不服的，可依法向當?shù)?/p>

勞動爭議仲裁委員會申訴；對仲裁裁決不服的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

第四章 附則

第三十四條本辦法經(jīng)公司職代會審議通過后，自2013年4月1日起實施。

第三十五條本辦法由武城縣光明電力有限公司辦公室負責(zé)解釋。

第二篇：商場管理規(guī)章制度

公司的日常管理工作關(guān)系公司的銷售業(yè)績和企業(yè)形象，為適應(yīng)發(fā)展的要求，從規(guī)范現(xiàn)場管理工作、規(guī)范員工行為的角度出發(fā)，制定本制度

一、營業(yè)前準備:

1、提前十分鐘到崗，打卡后應(yīng)立即進入工作崗位。

2、檢查貨架商場及陳列品，做到充足美觀。

3、檢查和核對物價、標簽、做到貨簽對位，一貨一簽，準確無誤。

4、做好商場、貨架、商品、銷售工具的衛(wèi)生清潔。

5、穿著制服、佩帶工牌、保持個人衛(wèi)生整潔

二、商場紀律：（違者處以警告或罰款）

1、不準在商場內(nèi)吸煙、吃東西、看與業(yè)務(wù)不相關(guān)的書和玩手機。（第一次罰100元第二次移交人事部）

2、不準聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。（違者罰30元）

3、任何人不得私自取用商品。（違者罰50元）

4、不得擅自離崗，串崗。（違者罰50元）

5、不得與同事或顧客惡言相向，頂嘴吵架和辱罵毆打。（罰100元/次）

6、不得趴柜臺，打瞌睡、無精打采。（違者罰50元）

7、不得無故遲到，早退、曠工。（罰100元/次，累計3次職工移交人事部，信息員退回廠家）

8、不得同部門兩人以上在飲水間，導(dǎo)致出現(xiàn)空崗情況。（罰50元/次）

9、未經(jīng)許可不準上班時間辦私事，有事必須請假。（違者罰50元/次）

10、前臺收款員外，其他人員未經(jīng)許可不得私自進入收款臺。（違者罰100元）

11、執(zhí)行公司各制度文件，服從工作安排，按時完成工作安排。（不按時完成者罰100

元/次）

13、嚴禁未經(jīng)部門主管許可修改銷售商品的價格或?qū)ι唐反蛘鄢鍪?。（罰100元/次）14嚴禁偽造或欺騙的形式使用優(yōu)惠卡（券）。（罰100元/次）

15、嚴禁代人打卡或讓人打卡，涂改或偽造考勤記錄。（罰50元/次）

16、關(guān)注貨品周轉(zhuǎn)情況，減少斷貨或滯銷情況發(fā)生，積極提出促銷方案。（獎勵50元/次）

17、積極主動處理顧客投訴。（令客戶不滿意罰50/次）

三、服務(wù)紀律

1、員工熟練掌握消防知識并正確運用。

2、員工應(yīng)按規(guī)定及制定路線做好退場及進場，退場不得攜帶商品。

3、早進場后，不得出現(xiàn)坐柜、嬉笑打鬧、化妝、聊天、串崗、吃零食等違規(guī)現(xiàn)象

4、中午、晚間用餐及休息時間沒有空崗、空柜、遲到、早退現(xiàn)象，員工休息后準時回崗。

5、員工下班后，不得著便裝在營業(yè)現(xiàn)場滯留，交接工作或參與銷售，如需加班必須著工裝、佩戴胸卡

6、工作時不允許有抓頭皮、摳鼻子、挖耳、梳頭、剪指甲、吃東西、看書報、唱歌哼曲、照鏡子、摳手、摳臉、拖拉鞋、涂抹化妝品、剔牙等不規(guī)范行為。

7、員工不準聚堆聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩、會私客及逗小孩。

8、營業(yè)期間禁止員工現(xiàn)場換裝。

9、員工在銷售期間嚴禁以任何名義代替顧客保管、看護財物。

10、員工不得坐姿接待顧客或因結(jié)賬、制表、點貨等怠慢顧客。

11、專柜營業(yè)用電腦或電腦類商品只允許安裝體現(xiàn)商品功能的相關(guān)程序、軟件，不

得隨意使用游戲、QQ、MSN等娛樂性程序及軟件，禁止工作期間利用專柜電腦網(wǎng)絡(luò)，看電視、收聽（收看）娛樂性影音文件或下載與工作無關(guān)的文件等與工作無關(guān)的事。

12、員工不準著工裝、工牌在商場周圍聚堆說笑、抽煙或長時間閑聊。

13、員工等候顧客是站姿標準：兩肩自然下垂，兩手在身前交叉或自然放于身體兩側(cè)；精神飽滿，面帶微笑；站姿端正，不隨意倚趴貨柜、開票桌、立柱等。

14、等候顧客時保持自然站姿或從事簡單的整理工作。員工兩人以上應(yīng)分開站立，并處于讓顧客看到的明顯處。

15、員工在陳列或搬運商品時，充分留意身前身后顧客，不得妨礙顧客的行走、觀看及購物。

16、員工應(yīng)注意商品安全，離柜時應(yīng)讓附近員工代看。

17、員工不準在賣場內(nèi)佩帶、使用手機。員工崗上需接打固定電話應(yīng)標準站姿接聽或撥打。

18、員工應(yīng)按規(guī)定時間早迎賓，晚送賓，遵守早晚迎送賓紀律。

19、員工不得以任何理由代客辦理會員卡或?qū)T卡積分積入自己卡內(nèi)。

20、員工不得在衛(wèi)生間內(nèi)休息。

21、員工不準著工裝乘坐賣場內(nèi)的客用電梯或與顧客爭道搶行、推擠、扒拉顧客。

22、員工在營業(yè)過程中應(yīng)主動勸阻顧客或制止拾荒、吸煙、采價、違規(guī)發(fā)放宣傳頁、利用中心經(jīng)營場地從事違規(guī)銷售等閑雜人員，處理不了及時上報。

23、員工辦事需通過賣場時，應(yīng)成列行走，禁止成排結(jié)伴搭伙行走。

24、員工應(yīng)遵守考勤制度，不得出現(xiàn)遲到、早退，營業(yè)期間嚴禁無故空崗、脫崗、串崗。

25、按時參加早會、并做好記錄，及時交接，做到內(nèi)容清晰、全面。

26、不得在專柜內(nèi)堆放垃圾、雜物，發(fā)現(xiàn)專柜前過道有垃圾、雜物，員工應(yīng)及時主動清理。

27、工作期間文明送貨、理貨，禁止運送貨物、理貨期間大聲喧嘩。

28、廠家（廠家人員）不得使用客用電梯上下貨，應(yīng)按規(guī)定路線使用四輪小推車在貨梯上下貨。

29、廠家（廠家人員）在現(xiàn)場不得出現(xiàn)與專柜、臨柜員工聊天、說笑或在現(xiàn)場吃東西等現(xiàn)象。

30、廠家（廠家人員）不得直接參與售后處理或在現(xiàn)場與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

31、廠家（廠家人員）不得便裝參與銷售、私收款、私自打折，嚴禁進入商場調(diào)貨。

32、不準在工作時間喝酒或酒后上崗。

33、員工不得有互相包庇、弄虛作假、通風(fēng)報信、有損于企業(yè)利益的不良行為。

34、員工外出商場應(yīng)經(jīng)管理人員批準。

35、不準辱罵、糾纏甚至威脅檢查人員及店內(nèi)專管，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)或不服從管理。

36、在服務(wù)過程中嚴禁與顧客頂撞、爭吵或做出侮辱顧客的言行。

37、不準隨意講價、打折扣、私收貨款、挪用貨款等；不準以工作之便優(yōu)親厚友。

38、不準有問不答、答話生硬、以貌取人、嘲笑顧客或與顧客吵架打架（包括員工之間爭吵打架）的不良言行

四、員工形象

1、員工上崗，必須穿著統(tǒng)一服裝，佩戴胸牌，須著公司規(guī)定工裝或?qū)徟细竦攴蠉?，專柜員工著統(tǒng)一工裝上崗，無破損、臟污、私自更換工裝現(xiàn)象，穿著內(nèi)套衣服不得露出領(lǐng)口、袖口、下擺，不佩戴有色眼鏡。胸卡佩戴于左胸上方，不得有破

損、涂改、串戴、卡殼上粘貼物品現(xiàn)象出現(xiàn)。

2、員工不得有紋身，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令下崗，整改后方能上崗。

3、專柜確需穿著形象裝，應(yīng)提出申請，經(jīng)審批后方可執(zhí)行，否則，必須穿著商場統(tǒng)一服裝。

4、女員工發(fā)型標準：自然端莊，頭發(fā)不得染成異色或梳怪異發(fā)行；發(fā)長過肩10CM應(yīng)扎束并挽起。

5、女員工需淡妝上崗，化妝標準：濃淡事宜，唇膏為自然紅色，睫毛膏為黑色，眼影為咖啡色；不留長指甲（1MM為限），指甲油僅限使用透明色。

6、女員工佩戴首飾標準：僅限于一副耳釘、一枚戒指、一條細項鏈。

7、女員工鞋襪標準：工鞋前掌厚度不超過1cm，禁止穿超過3cm的高跟鞋、拖鞋、涼鞋上崗，無破損、臟污，鞋的顏色為黑色；襪子為統(tǒng)一的肉色或黑色。

8、男員工發(fā)型標準：莊重大方，頭發(fā)不得染成異色或燙卷發(fā)；發(fā)長標準為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不蓋耳，鬢角不過耳朵中部。

9、男員工不準留胡須、長指甲、涂有色指甲上崗。

10、男員工崗上佩戴首飾僅限于一枚戒指。

11、秋冬季員工工裝襯衣應(yīng)平整掖于褲裝中。

第三篇：裝修公司處罰制度

經(jīng)典裝修公司處罰制度

總則：

一、公司全體員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度、通告及公告。

二、公司全體員工都應(yīng)以敬業(yè)精神和良好行為樹立企業(yè)良好風(fēng)范。

三、公司全體員工有責(zé)任保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

規(guī)章制度：

一、全體員工上班需穿工作服。如果沒有穿工作服則扣款50元。

二、全體員工工作服應(yīng)穿著整齊、整潔，工作服上衣不得敞著，應(yīng)拉上拉鏈。如有違反則扣款50元。

三、公司上班時間為：上午 7：00-11：30下午13：00-19：00，中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節(jié)進行調(diào)整，具體調(diào)整時間公司會通知公告全公司人員知曉）

1、全體員工須按規(guī)定時間上下班，員工超過上班時間5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為遲到，員工每遲到一次扣款50元；超過上班時間15分鐘（不含）以上簽到者按曠工半天處理；

2、下班時間提早5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為早退，員工每早退一次扣款50元；超過5分鐘（不含）以上提早簽到下班者按曠工半天處理。

3、員工因公事外出，填寫《外出申請單》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽字批準后，方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。

4、員工假別分事假和病假，員工請假應(yīng)事先填寫《員工請假卡》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準簽字后，將《員工請假卡》交送行政部備查。如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù)，應(yīng)用電話請假，并須于事后補辦請假手續(xù)，其主管在簽核時，需加注時間。

5、一天簽4次卡，分別為上午上班、上午下班、下午為上班、下午下班。員工簽到出勤記錄不完整，又無差假審批資料證明其出勤者，均以曠職論處。曠工一天扣罰當月工資的20%，當月曠工兩天扣除全部工資的50%，當月曠工三天以上（包括三天）的按自動離職處理，不予結(jié)算工資。

6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到，由公司主管證明出勤情況。

7、員工因故未簽到，填寫《因故未簽到補抵申請單》，由其主管簽核證明出勤者（此種情形每月僅限三次，超過三次部分按事假處理并補辦請假手續(xù)）。

8、員工之間嚴禁代簽到，如有違反，代簽到與被代簽到者均扣款50元。

四、上班必須堅守自己的崗位，發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。

五、上班時間內(nèi)，全體工作人員不準在辦公室吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。

六、其他人員不得隨意開啟他人電腦，如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。

七、每天下班，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位

員工離開之前（尤其是辦公人員）自覺關(guān)閉一切電器設(shè)備，鎖好門窗，否則負責(zé)一切后果，并罰款相關(guān)人員50元。

八、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丟失，照原價賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件，照原價賠償，并罰款50元。

九、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)物品進入工作現(xiàn)場。如有違反則當場辭退。

十、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件) 及屬于公司財產(chǎn)等出公司。如有違反則當場辭退。

十一、公司全體員工在工作時間內(nèi)必須堅守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無關(guān)的事情。如有違反則扣款50元。

十二、員工于工作時間內(nèi)，未經(jīng)主管核準不得私自接見親友。如有違反則扣款50元。

十三、公司全體員工必須服從分配，聽從主管指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，經(jīng)主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。 如有違反主管可自行做出處理。

十四、公司全體員工應(yīng)自覺愛護公司財產(chǎn)、維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源，不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外，處以每人每次100元罰款，情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼?/p>

十五、公司全體員工不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。如有違反則當即辭退。

二

六、公司全體員工嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。

十七、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。

十八、公司全體員工應(yīng)通力合作、互敬互愛、同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴重程度作50—100元的扣款。

十九、以上未列出的處罰條例，根據(jù)實際情況由主管自行決定處罰情況。

二

十、以上所列條款除遲到或早退的扣款全數(shù)由當事人承擔外。 本公司員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度及主管的指揮監(jiān)督，忠實勤勉地執(zhí)行其職務(wù)。對經(jīng)辦業(yè)務(wù)或工種如有建設(shè)性意見時，可以口頭或書面陳述。

經(jīng)典裝修公司

2011年6月20日 起生效

第四篇：裝修公司管理制度

一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認真履行工作職責(zé)。

三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。

四、客戶服務(wù)團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。

五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責(zé)，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。

六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時作出反應(yīng)，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。

七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。

第五篇：商場管理規(guī)章制度

為規(guī)范商場美化管理標準，并根據(jù)本店的需要和企劃部的實際工作能力，經(jīng)研究后，制定以下美工巡場管理條例：

一、美工巡場管理職責(zé)：

1、巡場美工于每周一早上協(xié)同商場客服部管理人員共同負責(zé)商場巡場任務(wù)；

2、巡場美工必須依照《商場美化管理標準》進行巡場；

3、巡場美工在巡場工作中遇到可以現(xiàn)場處理的問題，應(yīng)與共同巡場的客服部管理人員協(xié)商解決；

4、巡場美工在巡場工作中遇到不能現(xiàn)場解決的問題，應(yīng)及時匯報商場執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長室。尋求解決途徑；

5、巡場美工在巡場完畢后，須將在當天巡場中遇到的所有問題，以書面形式向部門管理人及店長室匯報情況；

6、巡場美工在得到部門管理人或店長室批示后，需對問題的處理工作進行跟蹤和進度匯報。

二、商場美化管理標準：

1、商場POP要求：a、文字清晰b、排版美觀c、無錯漏字d、無涂抹更改e、無污漬f、無補貼g、紙張平整商場內(nèi)POP的使用期限為1個月。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收，并由賣場部門重新申請制作。

2、POP擺放要求：a、POP應(yīng)放置于專柜前顯眼處，不能擋住通道和消防栓；b、扶梯口的POP擺放應(yīng)朝著顧客迎面方向，商場促銷活動POP必須置于專柜促銷活動POP之前的位子；c、大門POP擺放必須征得企劃部同意方可擺放；專柜租用商場大門POP水牌費用為50元（含制作一張A0POP），擺放時間為一周（7天）。逾時加收50元（每7天50元，以此類推）；d、商場POP水牌由企劃部管理，專柜租用須向企劃部提出申請，方可使用；當商場舉行大型促銷活動時，企劃部有權(quán)將正在使用的所有水牌收回用于商場促銷活動的宣傳。被征用的水牌未到期的將在商場促銷活動結(jié)束后繼續(xù)使用，直至使用期限結(jié)束；e、由廠家提供的任何宣傳用品，包括POP、傳單、噴繪等，需經(jīng)過企劃部檢查核實內(nèi)容后方可擺放。（其中宣傳內(nèi)容中不能包含不健康、不文明用語、廠家地址、供應(yīng)商名字、聯(lián)系電話、文字錯漏等內(nèi)容）否則一律沒收。

3、商場宣傳用品擺放要求：a、在商場舉行大型促銷活動時，各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品，并按規(guī)定擺在專柜顯眼處；b、不參加商場促銷活動的專柜應(yīng)擺放印有“本專柜不參加此活動”字樣的提示牌；商場促銷活動結(jié)束時，各專柜應(yīng)及時將促銷活動宣傳印刷品撤除。