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        企業(yè)公司員工人事管理規(guī)章制度(范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-06-19 22:41:53

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:企業(yè)公司員工人事管理規(guī)章制度

        一、人事招聘制度

        (一)招聘計劃

        1、招聘人員應規(guī)定人數(shù),不得地限度的擴招,一般年期招收人數(shù)在40-50人左右

        2、招聘的對向是全院所有有志同學

        3、招聘時間為學期開學的前二至三周

        (二)招聘的步驟

        1、擬定人員報名表

        2、規(guī)定時間對報名人員進行面試,包括發(fā)言與答問

        3、由評委確定錄取人員

        4、由人事部給錄取人員發(fā)人員檔案登記表與就職意向表

        5、然后轉(zhuǎn)交人事部統(tǒng)一管理與人員分配

        二、會徽的發(fā)放與管理

        (一)在新會員入會時,填好表格,登記人數(shù)以便制作會徽

        (二)會徽辦理好后及時發(fā)給會員

        (三)如有會徽損壞或遺失,應及時向人事部通報要求補辦,補辦時補辦費用

        (四)會徽不得借給別人使用,凡被查到有此事者應給予批評

        三、人員檔案管理

        (一)檔案材料的收集、鑒別與歸檔

        1、為了使各項工作順利有序的開展,要經(jīng)常收集對各個會員進行考察、考核、培訓、獎懲等工作中新形成的反映會員德、能、勤、績的材料,充實檔案內(nèi)容

        2、根據(jù)有關(guān)需要及檔案中缺少材料的情況,有計劃地布置填寫會員履歷表做鑒定等并及時將這些材料補充進人事檔案

        3、凡收集歸檔的材料,必須經(jīng)過認真的鑒別,并且必須通過協(xié)會蓋章

        4、不屬于規(guī)定歸檔范圍的材料不得擅自歸檔,凡銷毀材料,必須詳細登記并由負責人審查批準并在登記處簽字

        (二)人事檔案的保管與保護

        1、對所保管的檔案,都應逐個進行編號登記,包括新、舊成員的進出登記表,做到每年全面檢查核對檔案一次

        2、嚴禁任何個人私自保存他人的檔案

        3、建立一個人事檔案夾,把所有的檔案進入分類保管

        (三)檔案的查閱和借閱

        1、必須經(jīng)過有關(guān)部門的批準才能查閱與借閱

        2、在查閱與借閱必須保證檔案安全與完整

        以上由組織人事部負責解釋

        四、開會制度

        通知會員開會并記錄應到人數(shù),在會前記錄每個到會人的名字。凡三次不到者各干事各降一級。

        在會上一定要做好筆記,記錄重點的東西。

        有不懂之處,會下討論,勿在會上喧嘩。

        第二篇:餐飲員工管理規(guī)章制度

        餐飲員工管理規(guī)章制度

        對于餐館而言老板表現(xiàn)的越能干,員工就表現(xiàn)得越弱勢,餐館老板別只想著用“人管人”的方法,應該用制度來管理人員,首選餐館應該有標準,有檢查考核制度,有獎罰制度,有負責人,那么老板該做的就是了解制度是否被執(zhí)行,獎罰是否分明,標準是否被堅持,可見餐飲必須制定一個制度,沒有制度老板累員工也累。下附員工管理制度。

        一、用人原則

        必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你

        我宣誓:我愿意努力的工作,因為我盼望明天會更好

        我愿意尊重每一位同事,因為我也需要大家的關(guān)心

        我愿意誠實,因為我要問心無愧

        我愿意接受意見,因為我們太需要成功

        我堅信只要付出終有回報

        二、對員工的要求

        1、節(jié)約糧食

        2、吃飯時腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪?/p>

        3、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲

        4、女生儀容要求:發(fā)不過眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個結(jié)婚戒指

        5、歡迎顧客時目光要注視對方,讓顧客感受到熱情的笑容

        6、員工以友善的話語表示歡迎,不要使用重復機械的問候語

        7、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務員接待

        8、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務

        9、員工應該把客人所點的菜品快速準確的傳遞給上菜房

        10、在保證客人滿意的情況下,認真服務,爭取做到操作流程不漏項、不掉項

        11、配備所用的用品用具

        12、服務員應保證帳單的準確性,做到唱收唱付,并提前找零

        13、及時恢復擺臺工作

        14、及時做好人走崗位凈

        15、及時關(guān)燈關(guān)氣

        16、做好餐前餐后的電腦正常使用和關(guān)閉

        17、做好突發(fā)事件的處理和創(chuàng)造感動

        18、做好授權(quán)工作

        19、緊急的預案處理,停水、電、氣,客人打架處理

        20、同一區(qū)域不要走一桌,關(guān)一桌燈,等客人走完才關(guān)燈

        三、薪酬制度

        1、服務員的基本工資:1080元每月,二級員工1100元每月,一級員工1120元每月(具體根據(jù)當?shù)厍闆r,這里只做參考)

        2、工齡工資:員工滿一年后加40元,兩年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元

        3、公司每月給新員工一月2天帶薪公休,滿一年后每月3天,三年后每月4天

        4、新進員工進店標準:14號以前公休一天,14號以后的沒有公休

        5、如員工辭職必須提前15天,如提前離職,公司不給與結(jié)算工資

        6、新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金,如店方許可正常辭職,將退還保證金,否則不退。

        四、遲到獎罰制度

        1、遲到1―5分鐘扣5元,遲到5―30分鐘扣10元,遲到30―120分鐘扣除半天工資,遲到120分鐘以上處礦工一天處罰,而且必須照常上班

        2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資,月底獎金扣除

        3、因私事不請假、休息、早退視為曠工

        4、處罰標準:普通員工遲到半天扣20元,一天扣40元,月底只發(fā)基本工資

        5、員工無故曠工一天以上除名開除

        6、店長級別的員工曠工直接開除處理

        五、人事管理條例(以下幾點可直接解聘)

        1、受聘者業(yè)務技術(shù)水平差,經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求

        2、違反工作規(guī)章制度,批評后仍不改正

        3、受聘者長期請假

        4、曠工

        5、因員工身體狀態(tài)不適應崗位要求

        6、違反國家法律法規(guī)

        備注:員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù),三天內(nèi)離開本店宿舍

        六、規(guī)章制度

        輕度過失的員工有以下幾點:

        1、上班時間衣冠不整

        2、上班時不穿工服進入店內(nèi)或者工服不齊,不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方

        3、工作時間用餐廳電話辦理私事

        4、工作時間吃東西聊天,圍成一團;

        5、下班后不應在店內(nèi)逗留,并且打擾其他正常上班員工

        6、在店內(nèi)高聲喧嘩,發(fā)出怪叫或吹口哨

        7、隨地吐痰,仍紙屑雜物

        8、不遵守店內(nèi)安全條例

        9、違反部門常規(guī)

        10、工作時間佩戴手機(店經(jīng)理除外)

        11、在自己的負責范圍內(nèi)儲放飲料或私人物品。

        較重過失的員工有以下幾點:

        1、工作時間睡覺

        2、擅離工作崗位,經(jīng)常遲到

        3、對客人不禮貌,與客人爭辯

        4、在店內(nèi)、宿舍內(nèi)主動參與或變相賭博活動

        5、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙

        6、搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)和公司聲譽

        7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品

        8、不經(jīng)店內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留

        9、工作時間擅離工作崗位,做其他與工作不相關(guān)的事情

        10、未經(jīng)批準不回宿舍休息。

        嚴重過失的員工有以下幾點

        1、工作時間醉酒

        2、貪污、盜竊、受賄、行賄

        3、故意損壞公物或客人用品

        4、打架斗毆。

        各項處理方法

        輕度過失的處理方法:處相關(guān)處理外批評教育方法

        較重過失的處理方法:采取罰款,限期改正并填寫過失單

        嚴重過失的處理方法:扣除當月工資,并且除名,情節(jié)嚴重者追究法律責任 員工單獨在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開除

        七、員工過生日聚餐標準(要給員工過生日)

        1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元

        2、員工吃飯過生日必須AA制

        3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元

        八、給員工創(chuàng)造發(fā)展的途徑

        年輕員工

        新員工―合格員工―優(yōu)秀員工―實習店長―優(yōu)秀店長

        年齡偏大的員工

        新員工―合格員工―優(yōu)秀員工―先進員工(連續(xù)3個月當選)―標兵(連續(xù)5個月當選)―勞模(連續(xù)6個月當選)―功勛(相當于店經(jīng)理的福利待遇) 注:成為一名合格員工的基本標準

        1、業(yè)務熟練,顧客滿意率較高

        2、團結(jié)同事

        3、工作主動,積極性強

        4、工作責任心強

        5、員工情緒穩(wěn)定

        6、能準確快速完成上級交待的任務

        7、不違反規(guī)章制度

        8、任勞任怨,不怕苦不怕累

        九、服務員的餐前準備工作是否到位

        1.筆3支、備用的翻臺餐具、打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙

        2.爐具是否有氣,是否能正常打火

        3.不主動詢問顧客是否需要發(fā)票

        4.客人給錢埋單是必須說謝謝

        5.客人埋單要帶上收銀夾,裝零錢袋,送薄荷糖

        6.處理所有問題應在第一時間

        以上崗位描述的目的就是提高翻臺率

        五聲四勤

        五聲:迎聲―答聲―謝聲―歉聲―送聲

        四勤:眼勤:眼看六路,耳聽八方,重要的是注意客人的各個神態(tài),如:招手、探頭

        嘴勤:做到人未到聲先到

        手勤:做到客人想之前、做之前

        腿勤:速度

        服務員敢于主動向客人介紹自己

        例:我是小李,有什么事請叫我

        一個服務員要有怎樣的精神面貌?

        答:做事要開朗、樂觀、大方,不拘謹,不扭捏,表里如一,襟懷坦然,不存心機,熱情,充滿活力,要有進取上進心

        一切以企業(yè)為重,上班不帶任何情緒,遇事冷靜不慌,遇客人答問百問不煩,百答不厭。

        注:服務員不懂就是不懂,切忌不能故作老練

        如:客人問東方明珠在哪里?不能亂回答

        服務員十四字禮貌用語

        請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關(guān)系、歡迎光臨

        十、不花錢激勵員工的方法

        1、對店員工提出的建議要給予適當?shù)莫剟?/p>

        2、在全體員工會上公開表揚優(yōu)秀員工

        3、讓優(yōu)秀員工帶上“優(yōu)秀員工”的胸卡或“最佳員工”的胸卡

        4、把表現(xiàn)突出的店員照片掛在宣傳欄里

        十一、如果提供員工宿舍,宿舍管理規(guī)定

        1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長,一旦認可必須服從

        2、進入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)

        3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準放如:臉盆、鞋、襪子

        4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子,以

        免影響他人健康

        5、宿舍內(nèi)不準抽煙

        6、早上起床必須碟好床上用品,整理干凈,必須統(tǒng)一

        7、下班回宿舍途中衣著整齊,過馬路不準闖紅燈

        8、嚴禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯,統(tǒng)一在店里用餐,如有違反者,第一次罰款,第二次開除

        9、進入住宅區(qū)時要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛幼,禮貌待人

        10、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯,人多時必須排隊等待,必須遵守電梯制度,一次不得超過13人,在電梯內(nèi)不準抽煙

        11、在通道內(nèi)不準追趕、打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持安靜,以免影響他人休息,如不遵守者一律重罰

        12、男生女生不得互串寢室,有事必須經(jīng)過寢室長同意,否則違反一次罰款50元

        13、在宿舍內(nèi)任何地方、任何角落不準隨地吐痰、扔垃圾,不準在宿舍內(nèi)任何地方抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次罰款10元

        14、宿舍管理人員必須熟悉水電開關(guān),隨時注意節(jié)約用水用電,如發(fā)現(xiàn)重罰

        15、保護愛護宿舍內(nèi)的家電設(shè)備,不準在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設(shè)備

        16、刷子、臉盆、鞋子必須統(tǒng)一擺放,整齊干凈

        17、宿舍內(nèi)員工的工衣不能亂拿亂穿,不準用其他宿舍員工的洗發(fā)水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有違反一律重罰,如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名;

        18、床上只能放枕頭、被子,適當可備一個小盒子,并且床鋪必須干凈整潔,統(tǒng)一擺放整齊

        19、宿舍內(nèi)不得私自亂接插頭

        20、休息的員工看電視時間規(guī)定:早上11點,下午4點半,關(guān)電視時間:下午2點,晚上12:30,且看電視聲音不能過大,不能影響他人休息,違反者罰款宿舍長10元

        21、熄燈時間規(guī)定:中班22:30,晚班24:30

        餐廳員工管理制度2016-09-19 9:29 | #2樓

        一.服務員的崗位職責與獎罰制度

        1、 上班必須按規(guī)定著工作服,工作帽,統(tǒng)一發(fā)型。

        2、 女服務員:上班不準濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準梳過于夸張的發(fā)型

        3、 男服務員:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,勤修面。

        4、 不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。

        5、 上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

        6、 工作服要整潔,無油漬、無皺痕。

        7、 上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的食物,飲料。

        8、 不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。

        9、 檢查儀容,儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

        10、 凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。

        二.衛(wèi)生工作制度

        A、 個人衛(wèi)生

        1、 勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。

        2、 工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

        3、 大、小便后手要洗凈、擦干。

        B、 區(qū)域衛(wèi)生

        1、 地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

        2、 桌面無油漬、無塵灰,餐盤無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。

        3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。

        4、 不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。

        5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

        6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。

        7、 每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每周一搞大掃除。

        8、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5――20元\次。

        三.勞動紀律

        1、 提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。

        2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款10―20元。

        3、 遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5―20元。

        4、客人來了前臺員工要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨,違者一次罰款5―20元。

        5、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20―200元。

        6、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20―200元并后果自負。

        7、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。

        8、 不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰5―10元。

        9、 不得罷工,或三五聚集鬧-事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象,違者開除處理。

        10、 員工必須參加班前會及平常的業(yè)務培訓,違者一次罰款5元。

        11、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾與領(lǐng)導爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50―100元,并在班會上作書面檢討。

        12、 上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用餐廳或客人的食物,違者罰款50―200元,情節(jié)嚴重者開除。

        13、熟悉業(yè)務知識,了解餐廳供應的食品及飲品、熟記餐單,如因業(yè)務不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5―50元。

        14、 不許利用職務之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50―100元。

        四.物品管理制度

        1、 餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有私拿餐廳物品者,罰款50―100元/次。

        2、 服務員不能隨意開放空調(diào)私自使用,客人走后應立即關(guān)閉空調(diào)、電燈、風扇,違者罰款5―20元。 3、每天必須檢查空調(diào)、、燈光、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備、收銀機開關(guān)等工作是否正常,如有異常立即上報領(lǐng)班或主管安排人來維修。

        4、 如已知某物不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。

        5、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,領(lǐng)班檢查到某區(qū)域沒關(guān)電器設(shè)備開關(guān),該區(qū)域服務員罰款20元/次,所造成的損失由本人承擔。

        6、 餐廳配發(fā)給服務員的一切物品,服務員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復原樣。

        7、 若有發(fā)現(xiàn)故意損壞餐廳設(shè)備、設(shè)施者,作重罰開除處理。

        8、 若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。

        9、 每月盤點一次工作用具、家私及餐廳各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)

        五.員工的崗位職責與獎罰制度

        1、做好每日開餐前的準備工作,檢查好餐廳所需物品是否齊全。如不齊全,應馬上做好補充工作。

        2、 完成好上級安排的一切任務。

        3、 堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌,違者罰款50―100元。

        4、 遵守上下班制度,提前十分鐘到崗,做到不遲到不早退。

        5、 按規(guī)定著裝,化淡妝。為客人服務時應彬彬有禮,熱情大方,態(tài)度程度和謁可親,面帶微笑,使用禮貌用語。

        餐廳禮儀

        服務是為了給顧客提供一種滿意的活動領(lǐng)域,良好的服務是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。

        一、 餐廳常用服務禮貌用語:

        1、接送語

        “您好,歡迎光臨!”

        2、向客人提問時

        您好!請問您一共幾位?

        3、點餐時

        請問可以點餐了嗎?

        4、復單時

        對不起,打擾一下,請問您點的是……,對嗎?

        5、詢問時

        對不起,我沒聽清,請您再說一遍好嗎?

        對不起,能否請你說慢一點兒?

        6、點單結(jié)束時

        非常感謝,請稍等。

        7、當客人招呼時

        打擾一下,請問有什么需要?

        打擾一下,我能為您做點什么嗎?

        8、服務過程中,需打擾客人時(非常重要)

        對不起,打擾一下。

        9、上餐時

        打擾一下,這是您點的……

        10、當受到客人贊美時或受到客人致謝時

        非常高興為您服務.別客氣!

        11、向客人致歉時

        對不起,讓您久等了!請原諒!

        12、當客人的要求你無法滿足時

        對不起,這個問題我去問一下再答復您,請稍等片刻!

        請稍候,我跟##(廚房/吧臺)商量一下,盡量滿足您的要求。

        您提的這個問題我將馬上向我的領(lǐng)導匯報,請稍等。

        13、當客人想發(fā)問卻猶豫不決時,應主動上前:

        您有什么需要/吩咐了嗎?

        我能為您作點什么嗎?

        我能為您幫上什么忙嗎?

        14、 買單

        (1)當客人提出買單時,應先詢問有無優(yōu)惠券/優(yōu)惠卡(積分卡)。

        (2)詢問“請問先生/小姐,哪位買單?”后報上金額,“先生/小姐,您共消費了##元。”

        (3)應雙手接錢,確認(真/偽)無誤后,“先生/小姐,收您##元。”若需找零,“請稍候,為您找零?!?/p>

        (4)找零時,雙手遞送,并致詞:“先生/小姐,找您##元,請拿好,謝謝您的.惠顧。“請問坐那里?稍后我們送餐給你,請保留小票,方便核對,謝謝

        (5)送客 請慢走,歡迎再次光臨!

        飯店員工規(guī)章制度2016-09-19 13:13 | #3樓

        一、工作態(tài)度

        1、按飯店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

        2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。

        3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

        4、對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應直接上報。

        5、員工應在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上,適當提前到達工作崗位做好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

        6、上班時間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝。

        7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。

        二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

        1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

        2、員工的工作衣應隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)

        3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

        4、工作時間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠 、噴嚏應用手遮掩,應保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。

        三、出勤

        1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許

        2、員工上班遲到、早退、將視當時情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的認可方可離開,否則按曠工(曠

        工一天算三天)處理。

        3、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。

        4、員工辭職應提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應有工資,如發(fā)生○1嚴重違反飯店規(guī)章制度○2曠工三天以上○3服務態(tài)度惡劣,責任心不強,上班態(tài)度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴重影響者○4和同事、客人打罵斗毆者。則扣除或不發(fā)工資。

        五、.獎懲

        1、飯店對改進管理,提高服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎。

        2、對違反飯店規(guī)章制度的員工則會視當時情況扣發(fā)工資。

        六、安全問題

        1、遵守有關(guān)場所禁煙的規(guī)定。

        2、不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。

        3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上報,以便及時處理維修。

        七、后廚管理

        1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應關(guān)閉閥門,報告上司。下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。

        2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時,工作人員應穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物。

        3、工作人員應隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應隨時打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。

        4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

        第三篇:企業(yè)公司員工人事管理規(guī)章制度

        第一章 總 則

        第一條 為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。

        第二條 公司的用人原則:德才兼?zhèn)?,以德為?/p>

        第三條 公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿胚m用,保持動態(tài)平衡。

        第四條 公司人力資源管理基本準則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。

        1、公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。

        2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。

        3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。

        第五條 公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。

        第二章 員工招聘管理

        第六條 公司所需員工,一律公開條件,通過各種途徑面向社會招聘。

        第七條 本公司員工的任用應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部提供。

        第八條 各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準則。

        第九條 員工招聘程序如下:

        1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請表》,并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導審批,批準后交送人力資源部。

        2、人力資源部選擇合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。

        3、人力資源部收集應聘人員的求職登記表、身份證、學歷證以及其它有關(guān)業(yè)務資歷材料。

        4、人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導視情況參加,并在《應聘人員登記表》中填寫意見。

        5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。

        6、經(jīng)核定錄用人員應按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):

        ①一寸近期免冠彩色照片3張;

        ②填寫《員工檔案登記表》;

        ③交驗個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復印件;

        ④辦理經(jīng)濟擔保。

        第十條 擔 保

        1、凡公司員工均須辦理擔保手續(xù),擔保形式如下:

        ①最高學歷證原件

        ②鄭州市固定房產(chǎn)復印件及該房產(chǎn)所有人書面擔保。

        上述兩種形式,任選其中一種即可。

        2、在本公司工作的員工不能擔任保人。

        3、擔保人所負一切擔保責任,決不因被擔保人的工作地點有所不同而借口推脫。

        4、公司于每年定期“對?!?,并在認為必要時隨時辦理“對保”。

        5、被擔保人離職一個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等情況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟擔保相關(guān)資料。

        第三章 勞動合同

        第十一條 勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務的協(xié)議。

        第十二條 公司規(guī)定勞動合同期限均為一年。

        第十三條 連續(xù)兩年與公司簽定勞動合同者,公司提供或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險

        第十四條 簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。

        第十五條 在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明者,即視為自動待崗(待崗期間無薪)。

        第十六條 員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門時,勞動合同終止,合同期滿,員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同。

        第十七條 人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。

        第十八條

        第四章 檔案管理

        第十九條 員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料,包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓等材料,建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。

        第二十條 員工檔案自員工報到之日起建立,每人一份,按部門動態(tài)管理歸類,依員工順序號進行存放保管,由人力資源部指派專人負責管理。

        第二十一條 公司員工內(nèi)部檔案應及時、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管,各部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時遞交人力資源部保管。若員工個人情況有變更,如:姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等,員工應以書面方式及時準確通報人力資源部,以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應更正。駐外機構(gòu)在當?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細的人事資料存檔備查,并將所應聘人中的主要個人資料整理,匯總后交公司人力資源部存檔。

        第二十二條 為確保檔案的準確,檔案管理人員應隨時對檔案進行檢查、核對;員工離職時,其檔案應以年度為單位歸入離職人員檔案,保存期限為兩年。

        第二十三條 員工人事檔案的使用

        1、員工人事檔案是為公司決策部門提供各種人事方面的基本依據(jù),并為人事統(tǒng)一分析提供資料。

        2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員,且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》,檔案借出時間不超過5個工作日。

        3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪,涂改,泄露檔案材料內(nèi)容。

        第二十四條 員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。

        第五章 員工管理

        第二十五條 凡屬公司的員工,公司對其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。

        第二十六條 服從公司安排是每個員工第一素質(zhì)。

        第二十七條 公司各部門員工自進入公司起,就應受到公司文化體系的教育、培訓,遵守公司各項管理制度。

        第二十八條 各部門員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。

        第二十九條 員工應尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。

        第三十條 員工在服務期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司外的職務。

        第三十一條 員工應盡忠職守,并保守業(yè)務上的一切機密。

        第三十二條 員工應愛護一切公司財物,非經(jīng)許可,不得私自攜出公司。

        第三十三條 員工對外接洽業(yè)務,應態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有驕傲滿足等損害公司名譽的行為。

        第三十四條 員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得吵鬧,斗毆,搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀律的行為。

        第三十五條 所有員工須按公司規(guī)定積極參加公司會議及各項活動,期間違紀者按平時規(guī)定的3倍處罰。

        第六章 考勤休假

        第三十六條 工作時間規(guī)定

        1、公司行政人員實行每周六天工作制,每周工作時間為周一至周六。

        2、公司實行的作息時間為:

        上午:8:00-12:00 下午14:00-17:30

        若需調(diào)整作息時間則由行政部另行通知。

        第三十七條 考勤管理規(guī)定

        1、 公司考勤記錄實行打卡制,員工每天上班前、下班后兩次打卡,無論任何情況均需打卡;

        2、 公司嚴禁代人打卡,代人打卡被發(fā)現(xiàn)者,第一次對雙方當事人各處以罰款50元,第二次對雙方各處以罰款200元,并各記大過一次;

        3、 考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的內(nèi)容為依據(jù),不在由人力資源部填寫。

        第三十八條 考勤內(nèi)容

        1、遲到:上班時間已到未打卡者,且時間在半小時之內(nèi)

        2、早退:未到下班時間而提前離崗者,且時間在半小時之內(nèi)。

        3、擅離職守:工作時間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開工作崗位者,且時間在半小時之內(nèi)。

        4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過半小時,或未經(jīng)準假而不到崗者。

        第三十九條 考勤處罰

        1、員工每遲到或早退一次罰款10元,以后逐次累加10元;

        2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次,第一次被記行政大過者罰款200元,第二次被記行政大過者罰款1000元;

        3、曠工半天(遲到半小時以上,或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;

        4、曠工1天扣3天工資;

        5、在一個月內(nèi)曠工兩天(含)以上,或者全年累計曠工5天(含)以上上者,予以辭退;

        6、調(diào)休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無記錄,以曠工論處,但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者,應利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補填《出差、請假登記本》

        第四十條 休假規(guī)定

        1、除規(guī)定假日及因公出差外,凡不能上班的員工均應依本規(guī)定請假。

        2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批準,并按規(guī)定辦妥工作代理人,經(jīng)審批后,方得離開,否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者,應利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補填《請假單》。

        3、假期已滿,但未銷假,又未續(xù)假者,也以曠工論。

        4、批準權(quán)限:部門經(jīng)理假期必須由總經(jīng)理批準,員工3天(含)以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導批準,3天以上的假期由總經(jīng)理批準。

        第四十一條 根據(jù)國家及公司的規(guī)定,請假分為以下幾種:

        1、病假:員工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī),而不能到崗工作的,視為病假;年累計病假不超過10天(含)的,為半薪假,超過10天的為無薪假。病假必須向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明,無證明者按事假處理。

        2、事假:員工本人因私事不能到崗工作的,視為事假;事假為無薪假,如未滿一個工作日的,按鐘點計算。

        3、婚假:員工或其親屬結(jié)婚可以申請婚假,婚假為有薪假,婚假需提前3天持有效證明申請。

        ①員工本人結(jié)婚的,婚假為 5天,晚婚者7天;

        ②員工子女結(jié)婚的,可請婚假2天;

        4、產(chǎn)假:女方為無薪假,公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假

        5、喪假:有薪假

        ①員工父母,配偶喪之的,可請假5天;

        ②祖父母,兄弟姐妹(直系)及子女,岳父母喪之的可請假3天。

        第四十二條 公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天,但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準并報人力資源部備案。當月未休息者,可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎者,可報銷所負責市場到鄭州往返車旅費,同時享受7天特別帶薪假。

        第四十三條 國家法定節(jié)日主要包括以下幾種:

        元旦(一天) 五一(三天) 國慶(三天) 春節(jié)(七天)共計14天

        第四十四條 若因業(yè)務需要,本公司可臨時變更休假日或于休假日照常上班。

        第四篇:公司人事管理規(guī)章制度(5)

        七、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

        八、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。

        九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

        十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

        第三十四條 職員遵守的行為準則包括:

        一、 職員應遵守公司一切規(guī)章制度;

        二、 職員應服從公司的組織領(lǐng)導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理;

        三、 職員應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取;

        四、 職員應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術(shù)等機密;

        五、 遵守四小時復命制,把1%做到100%。

        六、 職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動;

        七、 職員不得損毀或非法侵占公司財務;

        八、 職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應遵從上級指揮,予以協(xié)助;

        九、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);

        十、 公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;

        十一、 遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié);

        十二、 執(zhí)行員工手冊;

        第三十五條 工作時間八不準:

        一、 不準聊天、吵鬧;

        二、 不準無故離崗、串崗;

        三、 不準打私人電話閑聊天;

        四、 不準唱歌、聽音樂;

        五、 不準看閑書、玩游戲;

        六、 不準上班時間接待親友或辦私事;

        七、 不準遲到、早退、曠工;

        八、 不準瀆職、失職,貽誤公務;

        第十章 員工的考勤、休假、請假制度

        第三十六條 職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

        第三十七條 工作時間

        實行每周五個半天工作日,每天工作7小時(周六除外)

        周一及周五:9:00---17:30 工作 11:45---13:00為午餐休息時間 周 六:9:00---12:00

        第三十八條 遲到、早退或曠工

        員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到(早退)按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。

        每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。

        第五篇:企業(yè)公司員工人事管理規(guī)章制度

        一、 公司形象

        1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

        2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

        3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

        4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

        5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

        6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

        7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

        8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

        二、生活作息

        1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

        2、 作息時間規(guī)定

        1)、夏季作息時間表(4月――9月)

        上班時間 早 9:00

        午休12:00――13:00

        下班時間 晚 18:00

        2)、冬季作息時間表(10月――3月)

        上班時間 早 9:00

        午休12:00――12:30

        下班時間 晚 17:30

        3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

        4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

        5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

        6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

        7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

        8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

        1)、加班費標準

        公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

        2)、加班費領(lǐng)取

        加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

        三、 衛(wèi)生規(guī)范

        1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

        2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

        3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

        4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

        5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設(shè)施。

        6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

        四、工作要求

        1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

        3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

        4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

        5、 加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

        6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

        7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

        8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

        9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

        10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

        10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

        五、 保密規(guī)定

        1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

        2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

        3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

        4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

        六、人員管理

        1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

        2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

        3、 員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

        4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

        5、 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

        6、 管理人員應團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

        7、 公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

        七、 物品管理

        1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

        2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

        3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

        4、 新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

        八、電腦管理:

        1、使用者應保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關(guān)機切斷電源。

        2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應的位置上。

        3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

        4、嚴禁使用計算機玩游戲。

        5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

        6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

        7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

        第六篇:企業(yè)公司員工人事管理規(guī)章制度

        一、總則

        1、為強化本公司行政人事管理,科學的配備、統(tǒng)籌人力資源,特制定本制度。

        2、本制度適用于受企業(yè)聘用的各類勞動者。

        二、機構(gòu)及職責

        1、結(jié)合本公司實際情況,人事管理職能由xxx(科室機構(gòu)名稱)承擔。

        2、人事管理機構(gòu)負責全公司員工的招聘、培訓、考核、調(diào)動、辭退等具體工作和相關(guān)手續(xù)。其他任何單位所作出的決定均不具有法律效力,造成后果的由當事人承擔責任。

        三、聘用

        1、本公司各部門確實需要招聘職工時,必須由各部門負責人先向某某提出書面申請,綜合辦調(diào)查落實報請總經(jīng)理核準后,由xxx或xxx授權(quán)其他部門辦理招聘事宜。

        2、xxx或經(jīng)過授權(quán)的招工單位所招收的新員工報到時首先必須到xxx辦理入職手續(xù),由其本人填寫《員工登記表》,交驗身份證、學歷證明、職稱證明、縣級以上醫(yī)療機構(gòu)健康證明等有關(guān)證件。

        3、新員工應如實填寫自身材料,企業(yè)有權(quán)向有關(guān)部門核實,如一經(jīng)查實確有故意弄虛作假行為者,立即予以解聘。

        4、凡有下列情況者,不得聘用:

        4.1被剝奪公民權(quán)尚未恢復,或未滿十六周歲的未成年人。

        4.2身份不清或受政法機關(guān)通緝及其他類似情況。

        4.3患有精神病或傳染性、不可治愈性嚴重疾病,肢體殘缺或器官殘缺以及體檢報告內(nèi)容中不符合企業(yè)要求者。

        4.4品性惡劣,道德不佳者。

        4.5偽造學歷證明、工作經(jīng)歷證明和其他入職資格材料者。

        4.6與其他用人單位尚未解除勞動關(guān)系者。

        5、新員工入廠后,由xxx介紹到安全管理部門、保衛(wèi)部門進行廠級安全教育、廠規(guī)廠紀等培訓活動,培訓完畢考試合格后安排到所需部門報到,進行車間和班組級安全教育,業(yè)務技能學習和工作試用。

        6、試用期間,新員工如有以下行為,可隨時停止試用并與其解除勞動關(guān)系。

        6.1品行不良、工作成績達不到公司要求者;

        6.2違反公司規(guī)章制度、勞動紀律者;

        6.3非工傷原因不能正常提供勞動義務者;

        6.4拒絕完成領(lǐng)導交辦任務者。

        7、試用期間執(zhí)行試用期工資標準,除享受夜班津貼和國家法律規(guī)定相關(guān)待遇外,不享受其他福利待遇。

        8、需要雇傭流動性較強的人員完成具體工作任務的部門,鼓勵以對外整體協(xié)議承包的方式解決。

        9、各部門如有以完成一定工作任務為內(nèi)容的勞務活動時,需暫時(短時)雇傭臨時勞動力,例如裝卸工、雜工等,必須到xxx領(lǐng)取《臨時勞務審批單》,經(jīng)主管經(jīng)理批準后,方可使用此類勞動力,月終匯總后由財務部門開具相應發(fā)票,報銷相應費用。

        四、轉(zhuǎn)正

        1、新員工試用期限根據(jù)所簽訂合同期限長短,按照國家規(guī)定執(zhí)行。曾從事過相同或類似工作,短期能夠勝任本職工作,達到企業(yè)要求者,可由其本人提出申請,由相關(guān)部門和xxx調(diào)查核實,報公司經(jīng)理批準后試用期可酌情縮短。

        2、試用期滿前一周內(nèi),新員工自我評價能夠勝任本職工作,由所在單位到xxx領(lǐng)取《員工鑒定申請表》,填寫后交所在部門領(lǐng)導審核。

        3、部門領(lǐng)導簽署意見,認為符合工作要求的,由xxx牽頭,組織生產(chǎn)、技術(shù)等有關(guān)部門給與業(yè)務考核,合格后報公司經(jīng)理核準。

        4、通過鑒定評估的員工享有同崗同酬的待遇,計薪日期從通過評估之日起計。

        5、對評估不合格的員工,一律解除勞動關(guān)系。

        五、考勤

        1、公司各部門領(lǐng)導嚴格按日考勤,考勤表由xxx統(tǒng)一發(fā)放。

        2、考勤內(nèi)容包括出勤、缺勤、曠工、病假、事假等內(nèi)容,日記考勤不得弄虛作假,凡與實際不符一經(jīng)查實將予該部門主管領(lǐng)導處罰。

        3、倒班員工考勤由當班調(diào)度負責,月底由各車間報工。

        4、月底報工時應背附考勤表,作為發(fā)放工資的依據(jù)。

        六、休假

        1、員工正常休假參照國家休假制度并結(jié)合本公司實際,按照現(xiàn)行統(tǒng)一假日制度執(zhí)行。

        2、請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假和喪假。

        3、事假應提前一天填寫請假條,但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應利用電話迅速向部門領(lǐng)導報告,并于當日由部門領(lǐng)導或其委托的代理人辦理請假手續(xù)。

        4、請假時由所在部門領(lǐng)導根據(jù)本部門工作實際進行審批,特別注明請假詳細時間和截止時間,到期未上班的,按照曠工處理。

        5、請事假的一律扣發(fā)此期間工資,超過一個月的要由個人承擔此期間的有關(guān)社會保險費用。

        6、員工請病假必須持公司所在地縣級以上醫(yī)療機構(gòu)診斷證明和與診斷結(jié)果相匹配的醫(yī)院正式收費票據(jù)、檢測化驗結(jié)果方可視為病假。

        7、因病休假的員工,醫(yī)療期從休假之日起計,期限按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)每月發(fā)放病假工資,醫(yī)療期滿后仍不能工作的,公司將依法解除勞動合同。

        8、員工在醫(yī)療期內(nèi)患病痊愈后要求復工時,該員工所在單位必須知會xxx。

        9、女員工產(chǎn)假(符合計劃生育政策)為九十天,其中產(chǎn)前十五天,產(chǎn)后七十五天;符合晚育政策的,由計生機關(guān)出具證明,增加產(chǎn)假四十五天。

        10、產(chǎn)假期間每月發(fā)放產(chǎn)假工資。

        11、職工婚假、喪假為三天,每日發(fā)工資標準的日平均工資。

        七、遷調(diào)

        1、公司基于工作需要可隨時調(diào)動員工的職務或工作崗位,被調(diào)員工應予配合服從。如有特殊原因,應以書面形式報告,經(jīng)核準后方可撤消調(diào)動。

        2、各部門領(lǐng)導應按員工個性、學識、能力,調(diào)配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。

        3、員工接調(diào)動通知后,按照指定日期辦理工作移交手續(xù),前往新職部門報到。

        4、員工到新職部門報到后即日起享有該崗位相應待遇。

        5、因個人業(yè)務素質(zhì)不能勝任原崗位工作要求的,如下程序辦理:

        5.1進行崗位調(diào)整;

        5.2所安排的崗位本人拒絕到崗的,按照有關(guān)法律規(guī)定解除勞動關(guān)系;

        5.3崗位調(diào)動后不能勝任新工作,給予一個月培訓學習期,期間發(fā)放當?shù)刈畹驮鹿べY標準的基本工資。學習期滿后仍然不能勝任新崗位工作的,按照有關(guān)法律規(guī)定解除勞動關(guān)系。

        八、離職

        1、離職分為兩種,第一種:辭退,指企業(yè)辭退員工;第二種:辭職,指員工自動辭職離開企業(yè)。

        2、按照國家勞動法規(guī),符合下列條款,公司有權(quán)予以公開書面辭退。

        2.1在試用期間被證明不符合錄用條件;

        2.2嚴重違反公司規(guī)章制度;

        2.3嚴重失職或,對企業(yè)利益造成損失5000(含5000元)元以上者;

        2.4對同事暴力威脅、恐嚇、毆打,危害團隊秩序者;

        2.5偷竊、侵占、無故毀損企業(yè)財物經(jīng)查屬實,性質(zhì)惡劣或損失數(shù)額1000元(含1000元)以上者;

        2.6無故連續(xù)曠工三日以上(含三日)者;

        2.7員工患病或者非因工負傷超過規(guī)定醫(yī)療期而不能從事原工作者。

        3、企業(yè)辭退員工,應由被辭退者的部門領(lǐng)導填寫《辭退審批單》,經(jīng)綜合辦核實,報公司經(jīng)理批準后,發(fā)放由勞動部門統(tǒng)一格式的有關(guān)文書。

        4、員工要求辭職應提前三十天提出,并填寫《辭職申請表》,交部門領(lǐng)導、綜合辦、財務部門、公司經(jīng)理依次審核批準后可離職,有以下情形的,可暫不辦理離職手續(xù)。

        4.1給公司造成損失沒有承擔相應責任的;

        4.2約定的違約金沒有支付的;

        4.3工作沒有妥善交接的;

        4.4掌管的財物沒有交還的;

        4.5負責的業(yè)務款項沒有回收的。

        5、因擅自離職給企業(yè)造成損失的將按照有關(guān)法律規(guī)定進行賠償,情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪交司法機關(guān)依法處理。

        6、離職者要按預定日期辦理工作和物品交接手續(xù),所在部門領(lǐng)導確認無誤后,知會綜合辦。離職者薪金核算以實際停止在本公司工作日為準。

        九、其他

        1、本制度解釋權(quán)歸xxx。

        2、本制度不詳實之處遵照國家有關(guān)法律法規(guī),參照本企業(yè)其他制度、規(guī)定執(zhí)行。

        3、本制度自二一四年六月二十四日起執(zhí)行,原試行版同時廢止。

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