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        酒店規(guī)章制度(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-14 07:01:21

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        第一篇:酒店規(guī)章制度

        第一章 總 則

        第一條 為維護(hù)酒店辦公秩序,提高工作效率,參照國(guó)家有關(guān)法規(guī),結(jié)合酒店實(shí)際情況制定本制度。

        第二條 本制度是對(duì)酒店全體職工進(jìn)行考勤與管理的基本

        依據(jù)。

        第三條 必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理,是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證,是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)抓考勤管理。

        第四條 自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序,是酒店全體員工的共同

        職責(zé),要嚴(yán)以律已,互相監(jiān)督,確??记诠芾砉ぷ髀涞綄?shí)處。各部門(mén)管理人員要加強(qiáng)檢查和督促,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本考勤制度的實(shí)施。

        第二章 考勤管理

        第五條 根據(jù)國(guó)家規(guī)定,酒店二線管理人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,正常工作時(shí)間為周一至周五上午08:30-12:00時(shí),下午13:30-17:30(冬季),上午08:30-12:00時(shí),下午14:00-18:00(夏季)

        一線崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)和不定時(shí)工時(shí)輪班工作制,在法定休假節(jié)日、休息日輪班工作視為正常出勤。

        酒店原則上不鼓勵(lì)員工加班,但出于工作需要或任務(wù)緊急,員工有責(zé)任加班,加班在一個(gè)月內(nèi)調(diào)劑補(bǔ)休,如因部門(mén)工作安排不能補(bǔ)休,可逐月順延。

        第六條 全體員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度, 員工上

        下班及加班者必須打卡,員工應(yīng)按工作時(shí)間的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)打卡上下班。

        第七條 員工上下班,必須親自打卡,如果員工替他人打卡

        或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的員工,雙方各處罰100元。

        第八條 所有人員須先到酒店打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),特殊情況需經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn),交人力資源部補(bǔ)上打卡記錄,未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。員工上班時(shí)間內(nèi)因事外出,不需要出入打卡,但必須有上級(jí)主管批準(zhǔn)。

        第九條 員工上下班漏打卡,必須由直屬上級(jí)主管簽卡證明上下班時(shí)間,交人力資源部補(bǔ)上打卡記錄,否則按曠工處理。每月規(guī)定簽卡不得超過(guò)3次,超過(guò)3次簽卡無(wú)效(特殊情況除外) 。

        第十條酒店上下班時(shí)間,由保安與各部門(mén)管理人員監(jiān)督員

        工打卡。所有上班人員均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人員應(yīng)先打卡后外出,外出后補(bǔ)打下班卡無(wú)效。

        第十一條 日夜輪班部門(mén),應(yīng)按時(shí)交班、接班,如果接班者未按時(shí)接班,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管處理,不得擅自離去。

        第十二條 員工上下班及加班,必須如實(shí)打卡,如有上班打

        卡后不上班或下班時(shí)不打卡,等到一小時(shí)或幾小時(shí)后打卡,或沒(méi)有上班找上級(jí)主管簽卡,除按曠工處理外,每次加罰款20-50元以示警告,累計(jì)三次以上者,按開(kāi)除處理。

        第十三條 上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)打卡到達(dá)工作

        崗位者,按遲到或曠工處理,(5分鐘之內(nèi)不計(jì),5分鐘至30分鐘內(nèi),按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過(guò)半天按曠工一天處理,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日處理。

        第三章 請(qǐng)假、休假管理

        第十四條 員工請(qǐng)假必須先填寫(xiě)請(qǐng)假條,按管理權(quán)限審批,到人力資源部備案后方可休假,特殊情況應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)上,請(qǐng)假實(shí)行累計(jì)管理制度。

        第十五條 請(qǐng)假的類別、期限

        一、年休假:?jiǎn)T工在本酒店工作滿一年后,可享5天帶薪假,每遞增一年則增加一天假,以此類推,年假最多不超過(guò)15天。如當(dāng)年事假或其他假超過(guò)15天者,不再享受當(dāng)年年假。年假必須在本年度內(nèi)休完,不得累計(jì)或預(yù)休。

        二、法定假:所有員工每年均可享受11天法定休假,即:“元旦”1天、“春節(jié)”3天、“清明”1天、“五一”3天、“端午”1天、“國(guó)慶”1天、“中秋”1天,法定公休假內(nèi)值班、加班者,部門(mén)安排補(bǔ)休或按規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。

        三、病假:凡休病假的員工必須持酒店指定醫(yī)院開(kāi)具的病情證明,按請(qǐng)假程序報(bào)部門(mén)及直接管理人員同意后,方可休病假,不按規(guī)定程序請(qǐng)假、續(xù)假者;一律視為曠工及嚴(yán)重違紀(jì)行為。病假期超過(guò)本人法定醫(yī)療期的,解除勞動(dòng)合同。病假期間不發(fā)工資(工傷除外)。

        四、事假:?jiǎn)T工必須有充分的理由方可請(qǐng)事假,部門(mén)及酒店有權(quán)根據(jù)工作需要,酌情審批員工事假,未獲批準(zhǔn)而擅自休事假者一律視為曠工及嚴(yán)重違紀(jì)行為。員工請(qǐng)事假三天以內(nèi)(含三天)者,由本部門(mén)經(jīng)理審批并交人力資源部備案,事假四天至半個(gè)月以內(nèi)的,由本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后再報(bào)總經(jīng)辦批,超過(guò)半個(gè)月的假期須總經(jīng)辦審批并報(bào)總經(jīng)理。員工每年累計(jì)事假超過(guò)三十天者,酒店有權(quán)辭退。事假期間不計(jì)發(fā)工資及相關(guān)津貼、補(bǔ)助費(fèi)等。 五、婚假:在酒店工作滿一年的,按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假。 符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

        六、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可休3天喪假。

        七、產(chǎn)假:在酒店工作滿一年后懷孕的女員工,可在生育后按國(guó)家規(guī)定享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資,酒店為其辦理生育險(xiǎn)。

        八、調(diào)班:?jiǎn)T工因工作需要或其他原因需要調(diào)班,需提前一天提出申請(qǐng),營(yíng)運(yùn)相關(guān)崗位人員由于工作性質(zhì)的特殊性,需與其調(diào)班的對(duì)接人在該申請(qǐng)簽字確認(rèn)后,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批后方可生效。原則上非工作原因需要調(diào)班的情況一個(gè)月不得超過(guò)三次。

        第十六條 考勤處罰規(guī)定

        一、遲到或早退:上班或下班5分鐘之內(nèi)不計(jì),5分鐘至30分鐘內(nèi),按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過(guò)半天按曠工一天處理,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日處理。

        二、曠工:曠工按工資的三倍處罰,連續(xù)曠工三天以上或當(dāng)月曠工累計(jì)超過(guò)五天,酒店可以解除勞動(dòng)關(guān)系,并除名。

        凡下列情況均以曠工論處:

        (1)采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

        (2)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗;

        (3)不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;

        (4)打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗;

        (5)其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

        三、考勤罰金在工資內(nèi)扣除。

        第四章 附 則

        第十六條 各部門(mén)若有員工請(qǐng)假隱瞞不報(bào),未到人力資源部備案、或有私自停班的現(xiàn)象,一經(jīng)查出對(duì)該部門(mén)責(zé)任人將嚴(yán)厲處罰。

        第十七條 凡酒店員工對(duì)違反考勤制度予以舉報(bào)查實(shí)者,對(duì)舉報(bào)人予以獎(jiǎng)勵(lì)十元每次。

        第十八條 本制度自公布之日起執(zhí)行,今后若國(guó)家法律法規(guī)變更將作相應(yīng)的調(diào)整。

        第十九條 本制度由酒店人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

        第二篇:ktv員工工作總結(jié)

        20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

        1、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修。

        今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

        2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。

        為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

        3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

        樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作,盡可能做到只有做不到的,沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。

        4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

        做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初,各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來(lái)慶賀的,眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

        5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

        從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

        6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

        身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí),不但指出問(wèn)題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)?;卮痤櫩蛦?wèn)題,引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén),指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

        7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。

        思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半,在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里,怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性,講話方式,生活狀況,以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí),從而認(rèn)真的投入到工作中。

        8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

        對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。

        在20xx年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?,抓好我們的服?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益,開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

        第三篇:衛(wèi)生管理制度

        一、衛(wèi)生崗位職責(zé)

        “中心”總經(jīng)理為衛(wèi)生第一責(zé)任人。另設(shè)有專職衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。

        愛(ài)衛(wèi)小組職責(zé):

        1、宣傳、組織貫徹國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)、法令。

        2、普及衛(wèi)生,防病治病知識(shí)和管理知識(shí),提高員工素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)。

        3、建立健全衛(wèi)生專兼職管理機(jī)構(gòu),制訂制度,規(guī)章、規(guī)范并組織貫徹。

        4、組織員工落實(shí)上級(jí)布署,參加社會(huì)活動(dòng)。

        5、負(fù)責(zé)衛(wèi)生日常工作的組織,實(shí)施、檢查、考核、評(píng)比。

        “中心”各部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分:

        1、各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)及外周圍的衛(wèi)生由各部門(mén)的經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        2、各廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

        3、整個(gè)中心的公共地段、廁所、通道、草坪由清潔小組負(fù)責(zé)。

        各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):

        1、宣傳、貫徹國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)、法令,組織員工認(rèn)真執(zhí)行“中心”衛(wèi)生規(guī)章、制度。

        2、具體布置、安排所屬管理責(zé)任區(qū)劃的日常衛(wèi)生工作。

        3、糾正衛(wèi)生違章、違規(guī)、處理責(zé)任事故。

        二、衛(wèi)生管理:

        “中心”衛(wèi)生管理制度,各工種、部門(mén)衛(wèi)生規(guī)范及操作程序由衛(wèi)生負(fù)責(zé)人根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《成都市公共場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際制訂。

        各區(qū)劃負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”衛(wèi)生規(guī)范要求,做好日常衛(wèi)生監(jiān)督,及時(shí)糾正。

        各主管負(fù)責(zé)人每月應(yīng)就衛(wèi)生制度,規(guī)范的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生設(shè)備,潔具的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、補(bǔ)充、更換,員工違規(guī)情況,員工健康,狀況等書(shū)面報(bào)總經(jīng)辦。

        “中心”實(shí)行定期檢查,評(píng)比制度;各部門(mén)由主管負(fù)責(zé)人主持,每周檢查一次,根據(jù)各責(zé)任區(qū)情況,總經(jīng)辦隨時(shí)抽查,每次檢查做好記錄,納入對(duì)經(jīng)理的考核。

        “中心”配備的衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施、用具等由專人負(fù)責(zé)使用,保養(yǎng),如需維修要及時(shí)處理或報(bào)告總經(jīng)辦。

        根據(jù)需要,分期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)法規(guī)的宣傳、教育、培訓(xùn)。

        按照衛(wèi)生防疫站規(guī)定,由總經(jīng)辦的愛(ài)衛(wèi)小組負(fù)責(zé)“衛(wèi)生許可證”的年檢、換照。

        員工健康檢查,員工的勞動(dòng)保護(hù)用品,裝備配備,愛(ài)衛(wèi)小組配合人事部門(mén),按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定實(shí)施。

        實(shí)行衛(wèi)生舉報(bào)制度,領(lǐng)導(dǎo)小組在“中心”設(shè)有意見(jiàn)箱,鼓勵(lì)消費(fèi)者提出建議和意見(jiàn),舉報(bào)違規(guī)現(xiàn)象。

        三、各部門(mén)衛(wèi)生規(guī)范

        茶、住、綜合部門(mén):

        1、各廳、廊、房間內(nèi)外環(huán)境整潔,上客前,營(yíng)業(yè)結(jié)束后均應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,清掃用濕式,達(dá)到地面無(wú)雜物,痕跡,墻面整潔無(wú)塵,玻璃潔凈,透明、美觀、桌、椅、床、柜無(wú)垢、無(wú)塵、天棚、燈具潔凈無(wú)塵。室內(nèi)外無(wú)蚊、蟲(chóng)、蠅、鼠、蛛網(wǎng)。

        2、人工送風(fēng),空調(diào)裝置運(yùn)行正常。按季節(jié)、調(diào)節(jié)室溫,上客前一小時(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)空氣潔凈度及溫、濕度。

        3、椅墊,地毯在每日例行清掃后,由負(fù)責(zé)人視污染情況安排臨時(shí)清潔、消毒。

        4、公共茶具,飲具做到一客一消毒,達(dá)到表面光潔,無(wú)油跡、污漬、異味。

        5、公共衛(wèi)生間設(shè)專職司廁,由司廁做好衛(wèi)生清掃,便池、便坑保持清潔無(wú)垢無(wú)味。每日營(yíng)業(yè)完后沖洗完畢即噴施消毒液。

        6、凡是有唱歌的地方嚴(yán)格控制聲音強(qiáng)度及光線照明度,不得違反規(guī)定。

        7、每年按規(guī)定申報(bào)區(qū)防疫站監(jiān)側(cè)。

        餐廳大堂、包間、廚房:

        1、每天營(yíng)業(yè)前認(rèn)真檢查衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)后徹底進(jìn)行清掃,做到地面、墻面、門(mén)窗不留油漬、垃圾,環(huán)境整潔、美觀。

        2、定期滅蚊、蠅、蟑螂。

        3、上客前仔細(xì)清潔餐桌,領(lǐng)班進(jìn)行檢查。鋪用的臺(tái)布應(yīng)經(jīng)常洗滌,不得重復(fù)使用。餐椅不留污漬,油跡。

        4、上客前擺放已經(jīng)消毒的餐、茶、酒具等,長(zhǎng)時(shí)間擺置不用的器具要回收洗、消。

        5、進(jìn)餐完畢要及時(shí)翻臺(tái),清掃餐桌、餐椅、地面、更換臺(tái)布

        6、香巾用后及時(shí)洗凈,消毒存放備用。上客時(shí)使用的香巾應(yīng)清潔,做到溫、濕度適宜。香水不宜過(guò)重。

        7、廚具洗、消由專人負(fù)責(zé),按一除渣、二洗、三清、四消毒的規(guī)范進(jìn)行分類洗、消,分類存放、備用。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/659712.html

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