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房產(chǎn)公司營(yíng)銷部門崗位描述:
銷售部經(jīng)理
1、職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理
2、直接上級(jí):房產(chǎn)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理
3、直接下屬:案場(chǎng)主管,客服主管
4、本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作
5、直接責(zé)任:
5-
1、負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。5-
2、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場(chǎng)銷售信息,為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
59、了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開(kāi)拓新的租售策略和租售方案。
60、編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié),確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。
61、負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。
62、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
63、妥善處理客戶投訴。
64、配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
65、搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表,呈送有關(guān)部門。
66、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。
67、協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
68、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
69、協(xié)助公司其他部門的工作。
70、積極完成副總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。
崗位描述
案場(chǎng)主管
職務(wù)名稱:案場(chǎng)主管
2、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
3、直接下屬:銷售員
4、本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作
5、直接責(zé)任:
71、協(xié)助經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務(wù)及管理工作。
72、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
73、負(fù)責(zé)召集部門的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及其它重要工作會(huì)議。
74、定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。
75、協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。
76、積極完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
崗位描述
售后服務(wù)主任
1、職務(wù)名稱:售后服務(wù)主任
2、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
3、直接下屬:服務(wù)員
4、本職工作:售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理
5、直接責(zé)任:
77、負(fù)責(zé)部門售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門文員的行政監(jiān)督工作。
78、負(fù)責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。
79、負(fù)責(zé)部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。
80、負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。
81、負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。
82、負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。
83、協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。
84、完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
崗位描述
售樓員
1、職務(wù)名稱:售樓員
2、直接上級(jí):銷售主任
5、本職工作:協(xié)助主任做好銷售工作
6、工作責(zé)任:
85、主動(dòng)、自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
86、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理。
87、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。
88、對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。
89、積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
崗位描述
售后服務(wù)員
1、職務(wù)名稱:售