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第一篇：人力資源個人工作總結(jié)經(jīng)典范文

我叫xxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

一、做好行政工作

提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能。對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。

對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能。其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

二、做好核算

正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實。記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。

在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力。通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。

三、做好人力管理

實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。

根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。

在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠實守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學習。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。

正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。

認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃，注重落實。

第二篇：團隊紀律規(guī)章制度

1、要管理好自己。

要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去，影響到每一位團隊中的成員，作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷，給別人一次機會同時也是給自己一次機會，。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

2、要在團隊中建立好培訓(xùn)工作。

把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能，在實際工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。

3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

要每一個OP成員明白，管理工作是服務(wù)于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵。

4、人性化的管理。

工作是嚴謹?shù)?，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。

5、要讓每個成員明白團隊工作的目標。

掌握好如何高效率的完成工作目標的方法，只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標，這樣才能更加進步提高。

6、做好團隊的幕后總指揮。

成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣，正管理通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。

7、協(xié)調(diào)好上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

把上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，思想和精神傳達給每一位自己的成員，同時也要把下面成員的想法向上級匯報，讓團隊自上而下達到良好的協(xié)調(diào)，整體互動的運動態(tài)勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目標一至，圓滿完成團隊的目標。

8、作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突。

創(chuàng)造和諧的團隊關(guān)系。遇到問題不去做“和事老”，對事不對人，團隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團員真正的`服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。

9、積極的發(fā)覺團隊成員的優(yōu)點。

個性及處事方法，工作中積極的激勵他們的潛能，在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。

10、靈活授權(quán)。

隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，正管理要通過授權(quán)讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領(lǐng)幾名經(jīng)驗不足成員依據(jù)在線時間組成小組，積極的把權(quán)力下放到團隊的每個成員身上，讓他們積極的去為團隊服務(wù)。通過靈活的授權(quán)，顯示了正管理對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ)，也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)，準確的角色定位和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是正管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。

11、充分發(fā)揮團隊的凝聚力。

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常工作期間，促使團隊的工作效率大幅提高。

第三篇：單位工作計劃

20xx年，我局將繼續(xù)堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認真組織實施各項統(tǒng)計調(diào)查，大力推進統(tǒng)計方法制度改革，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、科學性、及時性和權(quán)威性，為實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展多做貢獻。

一、結(jié)合實際，切實加強全區(qū)統(tǒng)計工作

結(jié)合我局工作實際，深入貫徹區(qū)第五次黨x會第三次全體會議和區(qū)五屆人大二次全體會議精神，切實加強全區(qū)統(tǒng)計工作。確保地區(qū)生產(chǎn)總值增長15%以上，涉農(nóng)社區(qū)居民人均純收入增長16%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長8%等目標的順利實現(xiàn)。

二、按照國家的統(tǒng)一部署，搞好重大的國情國力調(diào)查

(1)按照國家的統(tǒng)一部署，在區(qū)經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全力完成經(jīng)濟普查的機構(gòu)成立、方案制定、人員培訓(xùn)、調(diào)查試點等各項階段性工作，落實人員、經(jīng)費。

(2)繼續(xù)做好第二次農(nóng)業(yè)普查的各項后續(xù)工作，完成農(nóng)業(yè)普查的數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總結(jié)表彰等各項后續(xù)工作。

三、順應(yīng)統(tǒng)計方法制度改革的趨勢，強化統(tǒng)計服務(wù)

(1)認真搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。積極適應(yīng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計改革的需要，按照有關(guān)工作部署，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，建立與服務(wù)業(yè)快速發(fā)展相適應(yīng)的科學、規(guī)范的統(tǒng)計調(diào)查體系和制度，以全面、系統(tǒng)、及時地實施對服務(wù)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計，準確反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)、效益及地區(qū)分布、行業(yè)分布等情況，切實解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計缺乏統(tǒng)一管理、統(tǒng)計方法滯后以及統(tǒng)計力量薄弱等問題，為制定服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，滿足國民經(jīng)濟核算和加強對服務(wù)業(yè)發(fā)展的管理提供基礎(chǔ)保證。

(2)認真實施能源統(tǒng)計調(diào)查工作。認真實施能源統(tǒng)計調(diào)查制度，開展能耗的抽樣調(diào)查，認真評估能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)，努力提高準確可靠度。依法加強能源統(tǒng)計的督查監(jiān)審工作，對能源統(tǒng)計的先進經(jīng)驗加以推廣，對能源統(tǒng)計基礎(chǔ)工作不規(guī)范的促其整改，依法查處統(tǒng)計的違法行為，以促進全區(qū)能源統(tǒng)計規(guī)范有序運行。加強能源統(tǒng)計調(diào)研分析工作，如實反映能源消費情況及存在的問題，為抓好節(jié)能工作當好參謀。

(3)認真開展貧困戶監(jiān)測、農(nóng)村住戶調(diào)查和城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作。明年我區(qū)將有90戶城鎮(zhèn)住戶被納入調(diào)查，我們將按照新的要求認真開展工作。完善城鄉(xiāng)住戶現(xiàn)金收支月報，及早發(fā)現(xiàn)住戶記賬存在的問題，方便報表審核，提高記賬質(zhì)量。加大基礎(chǔ)工作檢查力度。定期組織專業(yè)人員深入各個城鄉(xiāng)居民家庭，對住戶和貧困監(jiān)測基礎(chǔ)工作建設(shè)、農(nóng)戶記賬質(zhì)量情況進行檢查與核查，促進相關(guān)街道辦事處、社區(qū)認真對待住戶及貧困監(jiān)測調(diào)查基礎(chǔ)工作，為高質(zhì)量地完成各項調(diào)查數(shù)據(jù)評估奠定堅實基礎(chǔ)。

(4)繼續(xù)搞好統(tǒng)計預(yù)警監(jiān)測，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評估辦法，增強決策咨詢能力。以全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的熱點、難點為切入點，積極開展各項專題性分析研究，搞好統(tǒng)計信息社會化服務(wù)工作，加大統(tǒng)計數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用力度。強化全區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，繼續(xù)完善基層數(shù)據(jù)質(zhì)量控制考核制度，加大對經(jīng)常性統(tǒng)計調(diào)查單位的清理力度，為提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。

四、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能，統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展

繼續(xù)加快全區(qū)統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐，進一步推進網(wǎng)上直報工作，勞動統(tǒng)計實現(xiàn)零的突破，不斷提高規(guī)模以上工業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)網(wǎng)上直報率;加強統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設(shè)，積極做好統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺和OA辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用維護、大型宏觀數(shù)據(jù)庫加載和二次開發(fā);加強對全區(qū)街道、部門和基層單位計算機應(yīng)用培訓(xùn)力度。

五、加強對社區(qū)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，提升統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

繼續(xù)完善基層統(tǒng)計組織，在強化對各街道、有關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、基礎(chǔ)工作的認定、量化及考核工作，不斷完善適應(yīng)新形勢的統(tǒng)計構(gòu)架的基礎(chǔ)上，針對統(tǒng)計工作的重點、難點，加強對社區(qū)基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過建立培訓(xùn)制度及網(wǎng)絡(luò)，利用各種會議，并充分利用統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機會，以及對基層社區(qū)基礎(chǔ)工作、業(yè)務(wù)工作情況隨時進行指導(dǎo)，加強對基層社區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和基礎(chǔ)工作檢查。

第四篇：團隊規(guī)章制度

團隊規(guī)章制度 所謂無規(guī)矩不成方圓，為了團隊穩(wěn)定有序健康發(fā)展，團隊規(guī)章制度如下：

一、團隊獎金制度

（另有符頁或者可以參閱平臺財富密碼)

需要備注強調(diào)的是，為了提現(xiàn)團隊協(xié)作，上拉下推，左幫右撫，為了保證每位會員都能有很好的發(fā)展，特規(guī)定【不夠100單不可以開二線】，這個是保障團隊良性發(fā)展的關(guān)鍵，每位會員必須遵守！

一線叫學習線，也叫團隊線，是由團隊共同幫助去發(fā)展。這樣在新伙伴加入以后，就能答到團隊線路上面會員的相互幫助，在學習過程中不但可以累加單數(shù)，而且可以級別自動晉升，同時還可以拿到直接間接和補助的獎金。這樣才會真正提顯出團隊的力量，增加新伙伴的學習激情，提高能力。

二線叫能力線，前期通過團隊的復(fù)制和其他伙伴的幫助再加上自身的學習與努力，各方面的能力也提高了。單數(shù)也累加夠100單以后，就可以選擇開自己的二線了。二線是檢驗每個會員宣傳 溝通和各個方面是否到位，能力是否提高的關(guān)鍵，所以開二線必須自身要去努力。

備注：線路發(fā)展快具備上金條件的，可以先上金。但是上金以后不可以只去發(fā)展自己的二線，一線也必要還要去付出和管理，因為一線的發(fā)展同樣可以拿分紅，為了團隊良性發(fā)展，這一點大家必須要切記！

二、各項復(fù)制學習制度：

復(fù)制學習制度包括宣傳制度 溝通制度 管理制度

為什么要復(fù)制？

網(wǎng)資事業(yè)就是成功復(fù)制成功的行業(yè)，復(fù)制是團隊發(fā)展壯大的命脈，是每個會員發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。所以復(fù)制要從每個人抓起，這也就是復(fù)制制度的核心！

1、宣傳復(fù)制制度

宣傳復(fù)制要從基礎(chǔ)開始，前期有推薦人發(fā)復(fù)制宣傳資料給新人，然后先易后難，循序漸進去做宣傳。把基礎(chǔ)打牢，切記不要心急，不要想一口吃個胖子，欲速測不達.團隊除了文字性的復(fù)制資料另外還有視頻教程，可以根據(jù)自身情況去選擇學習。同時團隊每周都必須要組織一到兩次的宣傳學習會議。開設(shè)有初級班和高級班，這樣就可以保障每位會員都能學習到位。另外，除了團隊有安排組織學習以外，每個線路上面也可以自己安排宣傳學習復(fù)制，或者可以建多人語音組相互交流相互幫助。復(fù)制不單單是推薦人和直接金級的責任其他伙伴也要負責起傳幫帶的作用。去相互學習共同進步！

宣傳是做好網(wǎng)資的首要工作，宣傳做好了就會有源源不斷的咨詢者來加我們咨詢了解行業(yè)，所以宣傳復(fù)制制度大家要堅持做到位！

2、溝通制度

宣傳是首位，溝通很關(guān)鍵。如果溝通不好的話也是不能有很好的發(fā)展。溝通學習制度是一個重中之重！團隊每周必須按排最少一次溝通分享大會。在溝通方面有經(jīng)驗的伙伴都可以和大家分享自己平時溝通的一些方法和技巧。同時要組織大家去交流探討在溝通嘉賓過程中遇到的一些問題，形成一個較好的滿意的答案。

溝通沒有固定的格式，嘉賓的問題和思想也不一樣，所以溝通需要我們因人制宜靈活掌握。溝通能力需要大家多上麥去講去鍛煉，要善于去總結(jié)。團隊群共享資料里面有許多老會員的溝通錄音，大家要多去聽，然后變成自己的語言表達出去，形成適合自己的一個溝通風格。因為每個人的閱歷和性格不同，所以要找到一個適用自己的溝通方式。

講到溝通最重要的還是配合，因為沒有完美的個人但是可以有完美的團隊，個人溝通能力再強也不是萬能的，所以說網(wǎng)資的發(fā)展離不開團隊的配合，團隊的氛圍。

在這里主要強調(diào)一下配合法則 （1）我們配合法則(ABC法則)： A是你，B是你的咨詢者，C是團隊相關(guān)金級，或者其他團隊伙伴。

1，A把最基本的東西都給B介紹清楚，比如核心理念，獎金制度，帶他進網(wǎng)站看，對方有了基本的了解后，迅速引薦給C，可以采用這樣的語言：“這樣吧，我把我的介紹人引薦給你，他非常優(yōu)秀，我當初選擇他，就是因為他很專業(yè)，而且很用心的幫助伙伴發(fā)展，他的QQ是*******，你加一下吧，就說是我朋友”，然后你抓緊給C說一聲，說有個人要加你，現(xiàn)在我溝通到什么程度了，你溝通的時候注意側(cè)重一下哪方面。 2,C溝通的時候注意一下姿態(tài)，因為A已經(jīng)推崇過你了，所以你現(xiàn)在要以一個專家的身份來溝通，A講過的基本情況盡量少講，側(cè)重講一下A最關(guān)心的情況，溝通到一定火候，迅速引薦給C，可以采用類似上面的推崇語言，要讓A覺得C非常厲害，這樣，C溝通起來才有絕對主動權(quán)。

3，C溝通的時候就要以絕對資深專家的身份來溝通，說話要擲地有聲，且?guī)в幸欢ㄉ縿有?，比如說：“A已經(jīng)把行業(yè)基本東西都介紹給你了，我也就不再重復(fù)了，看好了就抓緊時間運作吧，時間不等人呀”。如果對方表示已經(jīng)基本沒問題的時候，就把占位優(yōu)勢發(fā)給對方。 （2）QT房間的配合：

我們在QQ外圍溝通講解差不多了，這個時候需要進團隊QT房間感受團隊氣氛和氛圍。首先推薦人要到接待大廳去等候嘉賓，讓值班金級幫忙修改馬甲。帶嘉賓進來以后大家都要發(fā)鮮花和掌聲歡迎，然后推薦人隆重的把嘉賓情況介紹給大家，這個時候就需要大家主動出來配合，和嘉賓去認識去講解溝通了，無論是不是一條線路上面的，大家都要積極主動上麥，讓嘉賓知道我們房間里面的人都是真實的，是來自全國各地的。幫助別人也等于是幫助自己，因為你付出了，你有嘉賓的時候大家才會去幫助你。網(wǎng)資就是我為人人，人人為我，提現(xiàn)的是團隊氛圍。另外新會員更要多去上麥講話，幫助別人同時鍛煉了自己何樂而不為呢！

除了在麥序上面和嘉賓溝通的人，其他伙伴可以打字配合，要跟隨講解人的思路去配合打字刷花和粘貼團隊獎金制度，千萬不要發(fā)一些和講解話題沒有關(guān)系的言詞圖片，擾亂講解人的思維。

另外，如果是考察團隊對比團隊的不要和其他嘉賓在一起，免得影響其他嘉賓，可以分開房間去溝通。大家要切記！要配合好！

只有團隊配合好了，才容易留住人，才會有發(fā)展才會壯大！

如何進行復(fù)制

1、復(fù)制當然要從自己做起：想要下屬合作伙伴組織進行100%復(fù)制，最簡單的方式并不是要求下屬合作伙伴復(fù)制，而是自己確實進行100%復(fù)制，下屬合作伙伴成員自然就會復(fù)制。

網(wǎng)資的下屬合作伙伴不是強迫而來，而是認同后才加入，要讓下屬合作伙伴認同，就要自己以身作則。復(fù)制最簡單的開始就是言談方面皆要做到良好的楷模，做好帶頭的角色。

接著復(fù)制行業(yè)知識、宣傳技巧、制度講解、內(nèi)部培訓(xùn)，而下屬合作伙伴看見你言行一致時，自然也就認同你所說的話，自動自發(fā)100%復(fù)制所有的動作，這時就成功一半了。

2、對上屬領(lǐng)導(dǎo)不要隱瞞自己的做法，若不聽就是不復(fù)制：與上屬金級討論自己的做法，目的是請上屬金級以他的經(jīng)驗幫你檢視做法是否適當，讓自己能在不走岔路的前提下加快成功的速度。隱瞞或是不聽從建議就是不復(fù)制，就是跟自己過不去，聰明人一定希望自己能以最短的時間達到自己所設(shè)定的目標。

3、有機會爭取上級金級的友誼：網(wǎng)資事業(yè)最重要的是幫助有心人，“有心人”就是已經(jīng)非常清楚自己“定位”的人，而清楚自己“定位”的人都是自動自發(fā)的獨立網(wǎng)資人。

復(fù)制的過程

你自己要做的部分：

1、要學習自己獨立作業(yè)：網(wǎng)資是“個人”創(chuàng)業(yè)的事業(yè)，所以推薦當然要自己來，才能盡快累積獨立作業(yè)的經(jīng)驗。當能獨立作業(yè)時，任何時候都可以自我營造一個會場，以利未來自己下屬合作伙伴的運作，這就是團隊的精神，就像一顆種子，當自己成長茁壯后，就有能力形成蔭影照應(yīng)后來的網(wǎng)資人。

2、教導(dǎo)新進伙伴：復(fù)制的內(nèi)容不只是宣傳，溝通，連培訓(xùn)技巧也要進行復(fù)制，訓(xùn)練伙伴通往更高更穩(wěn)定收入的組織。

3、使傘下伙伴也能獨立運作：依據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計，新進伙伴可以溝通、促成和復(fù)制，就可以成為完全獨立的網(wǎng)資人；當新合作伙伴都能完全獨立時，自己就享有真正的自由。

三、管理制度

網(wǎng)資做的是人脈幾何倍增，所以人是網(wǎng)資的核心，是團隊的核心。所以說每個網(wǎng)資人都是管理者，大家即是會員也是管理員，無論是不是金級會員，我們都應(yīng)該擔負起管理的責任，因為做網(wǎng)資的人每個人都是老板，下面的伙伴都是你的員工（或者說是上帝是財神爺）所以我們要對下面每位會員要復(fù)制好管理好。

每個會員不但自己要做好，而且要帶好下面的伙伴做好，要層層去復(fù)制。網(wǎng)資做的不單單是宣傳和溝通，是賺錢，更多的是心態(tài)和心理素質(zhì)，以及人生觀價值觀.

1、值班管理制度：

為了團隊有很好的發(fā)展，金級會員要安排值班，值班時間每天的10:00----23:00，值班的會員要穿黃馬甲在接待大廳負責接待嘉賓，修改馬甲送嘉賓到相應(yīng)的房間去溝通，同時要負責QT房間的氛圍，不要讓QT房間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。每個金級會員都要以身作則，給下面會員做出榜樣，言教不如身教，你的一舉一動都會影響你傘下會員甚至是整個團隊。

2、QT房間的管理規(guī)定：

（1）每位伙伴的嘉賓都是自己辛苦付出而來，語音室嘉賓任何人不能加為好友或私聊（除推薦人同意讓相關(guān)伙伴加其QQ進行跟進溝通）若嘉賓主動加某位會員QT號直接拒絕即可。如果有證據(jù)證實有會員在語音室與嘉賓私聊利用不正當手段破壞或者讓其成為自己傘下會員者，直接封平臺號處理。

（2）如果發(fā)現(xiàn)有會員做其他模式并且吸引蠱惑其他會員或語音室嘉賓，進行拉人行為者發(fā)現(xiàn)證據(jù)后，立即進行封平臺號處理。

（3）如果有咨詢者加了團隊兩位或者多為會員QQ，不能以惡意詆毀誹謗其他會員或者以打折（咨詢者加入可以少投資）的不正當行為迫使咨詢者和自己合作，發(fā)現(xiàn)證據(jù)后輕則罰款1000元，情節(jié)惡劣對團隊有嚴重影響者直接封平臺號處理。

以上均為團隊“高壓線”望所有會員不要觸碰。 3、獎罰制度

為了活躍QT房間的氣氛和提高網(wǎng)資人的生活，同時培養(yǎng)鍛煉每個會員的上麥積極性，團隊每個月都會組織安排大型的有獎活動。以此來鼓勵那些對團隊發(fā)展有貢獻的人有積極性的有付出的人。同時要給那些不按照團隊規(guī)定做的人要處罰。

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是為了團隊更好健康有序的發(fā)展，網(wǎng)資做的是自覺和自律，希望大家都能做到位，落實到實處！

團隊宣言

1.沒有危機就是最大的危機，滿足現(xiàn)狀是最大的陷阱！ 2.知道沒有力量，相信才有力量！

3.宣傳不能停止，停止或者慢下來就是失敗的開始！ 4.合作講究五互原則：互信、互助、互愛、互敬、互動、要記住一花獨秀不是春！

5.每天想的三件事：學到、做到、目標！ 6.在團隊中消極是最大的毒藥！

7.一個人改變的速度和成功的速度成正比！

8.不成功的人，看到機會前面的危險；成功的人，看到危險后面的成功！

銷售團隊規(guī)章制度

團隊制度規(guī)章制度（共4篇）

團規(guī)章制度

劇團規(guī)章制度

社團規(guī)章制度

第五篇：團隊管理規(guī)章制度

第一章：合作發(fā)展

第一節(jié)：團隊組織

第一條：擴大凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。

第二條：對有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團隊者，可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目，由于現(xiàn)階段團隊的資源有限，務(wù)必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上，不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解，但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的組織活動，如培訓(xùn)、發(fā)展、銷售等等，團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。

第三條：凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)，并以共贏為宗旨，主要表現(xiàn)為利益共享和風險共擔，所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用，嚴禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。

第四條：對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位，仍要堅持共贏原則。

第五條：新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓(xùn)、指導(dǎo)等一系列內(nèi)容)由其對應(yīng)的發(fā)展人負責，發(fā)展人要切實負起責任。

第二節(jié)：團隊互助合作

第六條：成員間應(yīng)相互合作，團結(jié)互助，提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角，互不買賬，惡意挑撥成員關(guān)系等嚴重破壞團隊秩序的情況，一經(jīng)查出，立即逐出團隊。

第七條：團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結(jié)，各成員及時參加，積極探討并提出自己的意見和建議。

第八條：團隊內(nèi)部要保持及時的交流，個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。

第九條：團隊各成員間一律平等對待，嚴禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。

第十條：團隊內(nèi)部走貨最好當場驗貨，檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。

第三節(jié)：艱苦奮斗

第十一條：創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高，不斷完善自身的不足。

第十二條：對工作中每個錯誤教訓(xùn)都要總結(jié)，并傳遞給其他隊友，防止發(fā)生同類錯誤。

第十三條：養(yǎng)成寫工作計劃，工作日志的習慣，定期匯總。詳細記錄出貨信息，每次開會進行匯總。

第十四條：不管由于任何原因退出團隊，有意再加入團隊者，將會面臨更高的誠意門檻考驗。

第二章：銷售

第四節(jié)：銷量要求

第十五條：為了提高銷售效率，每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù)，完成方式可以是銷售給車主，也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標，按未完成量補貨。

第十六條：所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時參見第三條)才可參與銷售。

第十七條：銷售產(chǎn)品時，務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整，再將產(chǎn)品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細檢查清楚。

第十八條：長期不參加團隊的組織活動者，視為退出團隊。

第五節(jié)：銷售點

第十九條：駐點銷售時間不統(tǒng)一安排，各人根據(jù)自己各銷售點具體情況調(diào)節(jié)，并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。

第二十條：團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點，亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點，其負責人可以全權(quán)負責此點的后續(xù)銷售。負責人確定后，其他人到此點銷售必須征得負責人的同意。

第二十一條：駐點過程中，店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作，不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。

第二十二條：駐點過程中嚴禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí)，面對態(tài)度不好的顧客，可以回避不搭理，切不可發(fā)生爭吵和沖突。

第六節(jié)：互聯(lián)網(wǎng)銷售

第二十三條：嚴格執(zhí)行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統(tǒng)一價為360元/罐，任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。

第二十四條：顧客在網(wǎng)店購買凱塔，會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的.店家為準，同時交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤，內(nèi)部不可以價格互相競爭。一經(jīng)查出，將取消其隊員資格。

第二十五條：通過網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時，凱塔的包裹盡量自己完成，細心處理，確保快遞走貨不會出閃失。

第七節(jié)：信息發(fā)布

第二十六條：所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者，都必須是團隊內(nèi)部成員。

第二十七條：任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者，標價必須為市場價360/罐，低于此價格發(fā)布信息者，將取消其隊員資格。

第八節(jié)：交易

第二十八條：團隊內(nèi)部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則?，F(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn)?，網(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。

第二十九條：團隊內(nèi)部成員嚴禁將凱塔免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費送與顧客試用的損失當由其獨立承擔。

第三十條：工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔，例如名片費用，印有各自信息的傳單等。

第三十一條：銷售時要嚴格仔細檢查貨物是否完整和損壞，團隊內(nèi)部也務(wù)必做到當場仔細驗貨，銷售給消費者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。

第六篇：團隊紀律規(guī)章制度

團隊管理：

實行項目總負責人負責制，各職能負責人對總負責人負責。(職能部包括組織實踐部、外聯(lián)部、財務(wù)部、后勤部)

團隊制度：

1、團隊成員均為自愿加入項目小組，熱愛公益事業(yè);

2、團隊成員應(yīng)以積極、認真、負責的態(tài)度完成工作任務(wù);

3、活動期間，團隊成員以團隊利益為核心開展工作，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一就餐，團結(jié)協(xié)作;

4、項目實施期間，團隊成員若不能參加，需請假，說明原因，并且記錄備案;

5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負有保密義務(wù);

6、每日晚間召開例會(總結(jié)當天活動，布置第二天的工作)，團隊成員無特殊原因不得缺席

7、維護團隊和合作單位的名譽，不得以團隊和合作單位的名義進行任何違法活動和商業(yè)行為;

8、團隊內(nèi)部出現(xiàn)重大分歧，采取民主決策，三分之二以上(含三分之二)票數(shù)的決策有效;若經(jīng)三次表決，仍為達到要求票數(shù)，請指導(dǎo)老師裁決;

9、遵守國家法律法規(guī)，遵守相關(guān)合作單位的規(guī)章制度。