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        服裝店店規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-31 00:21:20

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        第一篇:服裝店管理制度

        一、目的:

        為加強(qiáng)本公司倉庫管理規(guī)范化,提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平,進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整,結(jié)合我公司具體情景,特制訂本制度。

        二、適用范圍:

        適用于本公司物流部倉庫日常事務(wù)處理,及對(duì)物料,帳目,人員的管理

        三、倉庫管理工作的任務(wù)

        (一)做好貨品出庫和入庫工作;

        (二)做好貨品的保管工作;

        (三)做好各種防患工作,確保貨品的安全保管,不出事故;

        (四)保障各客戶所需貨品的供給;

        (五)做到日事日清。

        四、倉庫日常管理

        (一)做好各類物品和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫主管必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查監(jiān)督,并做到賬、物一致。倉庫的`所有賬目必須做到:真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰。

        (二)倉庫主管必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng)、損壞等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。

        (三)倉庫的物資分類必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。倉庫應(yīng)做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、堅(jiān)持地面的整潔以及倉庫的清晰。

        (四)結(jié)合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)的方便。

        五、入庫管理

        (一)到貨數(shù)量明細(xì)審核;

        經(jīng)過掃條形碼確認(rèn)實(shí)際到貨單與實(shí)貨有無差異;

        (二)入庫管理規(guī)定

        (1)貨品入庫要清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)款號(hào)、顏色、尺碼、查驗(yàn)質(zhì)量、吊牌無誤后方可入庫;

        (2)貨品入庫如發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)到庫房檢驗(yàn)本次新到貨品的標(biāo)示和貨品質(zhì)量;

        (3)貨品入庫后,需按不一樣類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,做到"二齊、三清、四號(hào)定位":

        1、二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊;

        2、三清:物品清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清;

        3、四號(hào)定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位;

        (4)庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

        六、出庫管理

        出庫、配貨、發(fā)貨經(jīng)過ERP系統(tǒng)審核完畢后,倉庫根據(jù)配貨單揀貨,并裝箱,倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類捆綁進(jìn)行發(fā)貨。最終核對(duì)無誤后方可出庫、發(fā)貨。

        七、收退貨

        店鋪收貨貨品到店,在ERP系統(tǒng)[收貨單]請(qǐng)及時(shí)跟蹤店鋪驗(yàn)收入庫,如發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)進(jìn)行處理溝通,并將差異提并公司解決。

        當(dāng)有殘次品或換貨率要求退貨時(shí),需先向客服部申請(qǐng)退貨,客服部根據(jù)實(shí)際情景處理退貨通知單,ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的退換貨率(可分別設(shè)定期貨、補(bǔ)貨、鋪貨換貨率)確定是否允許退貨,如果允許,審核退貨通知單,退貨。

        八、倉庫盤點(diǎn)

        (一)盤點(diǎn)前整理物料,清掃倉庫。

        (二)盤點(diǎn)分以下兩種類型:

        (1)大盤:在一個(gè)時(shí)間段內(nèi),貨品全部盤點(diǎn);

        (2)抽盤:經(jīng)過盤點(diǎn),抽檢某部分貨品的實(shí)際庫存與帳面庫存情景。

        每年需對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)、整理,對(duì)帳實(shí)不符及時(shí)上報(bào),不得隱瞞。

        庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺急需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        九、倉庫儲(chǔ)存管理

        (一)倉庫儲(chǔ)存管理三原則:

        1、防火、防水、防壓;

        2、定點(diǎn)、定位、定量;

        3、先進(jìn)先出。

        (二)貨品管理:

        1、庫房物資未經(jīng)允許不得外借,特殊情景須由總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理外借手續(xù);

        2、倉庫儲(chǔ)存貨品,所有貨品要分類管理:良品與呆品、次品要分開區(qū)域來擺放。相同型號(hào)貨品,如果有色差,工藝參數(shù)不一樣的不能放在一齊。常用貨品放在易取的地方,不常用的貨品放在倉庫里邊;

        3、將貨品按ABC貨品管理法實(shí)行分類管理。A類貴重的貨品要妥善保管,并有專人保管;

        4、所有貨品不能長(zhǎng)期直接擺放在地上,要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌,壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質(zhì)工作;

        5、搬動(dòng)貨品時(shí),要注意輕拿罷放,注意不能弄臟有清潔要求的貨品。

        (三)安全管理:

        1、倉庫所有員工,要有安全防范意識(shí)。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫;

        2、認(rèn)真執(zhí)行“倉庫十二防”工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形;

        3、嚴(yán)禁在倉庫吸煙、生火、點(diǎn)蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè),須請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好消防防火工作。倉庫外二米內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不能堆放易燃易爆物料品;

        4。每一天下班前檢查倉庫是否安全,關(guān)好電源、窗戶,鎖好門。

        (五)倉庫工作紀(jì)律:

        1、倉庫各級(jí)員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止。

        2、工作認(rèn)真,仔細(xì);

        3、每一天堅(jiān)持良好的工作心態(tài),不曠工、不遲到、不早退,進(jìn)取工作;

        4、不得與上司頂撞,惡言惡語。同事間團(tuán)結(jié)互助,不得斗毆打架;

        5、嚴(yán)禁在倉庫吸煙,動(dòng)用明火;

        6、嚴(yán)禁赤膊、穿拖鞋,酒后上班;

        7、嚴(yán)禁在倉庫大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無關(guān)的報(bào)紙書籍、私自上網(wǎng)、玩游戲;

        8、嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材,嚴(yán)禁亂接電線;

        9、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜、私自動(dòng)用公司任何財(cái)物;

        10、倉庫所有人員,有職責(zé)保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。

        本制度自頒布之日起實(shí)施。

        第二篇:服裝店規(guī)章制度

        1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。

        2、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

        3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對(duì)進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動(dòng)拉門迎送,協(xié)助運(yùn)送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺(tái)周圍可疑情況。

        4、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。

        5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線,按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,一般每小時(shí)必須巡查一次,按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強(qiáng)盤問,及時(shí)報(bào)告,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。

        6、對(duì)超過規(guī)定時(shí)間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時(shí)間為7:00―23:00)要及時(shí)匯報(bào)夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。

        7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進(jìn)行及時(shí)的處置。

        8、為住店旅客寄存行李,嚴(yán)格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺(tái)。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯(cuò)失事故。

        9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對(duì)講機(jī),手電筒等)不準(zhǔn)人為損壞。

        10、在工作時(shí)間內(nèi)違反公司員工手冊(cè)及店紀(jì)店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失,違法者追究法律責(zé)任。

        11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時(shí)應(yīng)精神飽滿,攜帶對(duì)講機(jī),保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時(shí)間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。

        12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

        13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴(kuò)大,不得無故拖延時(shí)間,處置情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。

        14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。

        15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。

        16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。

        17、做好交接班工作記錄。

        第三篇:服裝店的規(guī)章制度

        1、服裝店人事制度

        細(xì)則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內(nèi)容

        2、服裝店貨物制度

        細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念,懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等),現(xiàn)場(chǎng)工作,旺場(chǎng)工作(安排),進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等

        3、服裝店執(zhí)倉制度

        細(xì)則:盤點(diǎn)流程,盤點(diǎn)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)日期,貨品進(jìn)出流程,新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,滯銷分析內(nèi)容。

        4、服裝店賬物制度

        細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人,交接制度,財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取),店鋪物品申請(qǐng)(需求)

        一、服裝店店員規(guī)章制度

        1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人

        2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

        3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

        4、注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

        5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

        6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

        7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí),當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

        8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換?!?/p>

        9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

        10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

        二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

        1、店員試用期為1個(gè)月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

        2、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。

        3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

        1)基本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次。

        2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

        3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

        4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

        銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

        660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰

        720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰

        780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰

        840000(月均銷售額7萬以上)3‰

        4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

        三、服裝店工作日及假期安排

        1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

        2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

        3、單月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。

        4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

        另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

        四、服裝店員工準(zhǔn)則

        1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

        2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

        3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

        4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

        5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

        6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

        7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

        8)員工應(yīng)恪守職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

        9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

        2、服裝店員工的儀容儀表

        1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

        2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲,男同事不可留胡子。

        3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

        4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

        5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

        看了服裝店員工規(guī)章制度還看:

        第四篇:服裝店員工規(guī)章制度

        1、服裝店人事制度

        細(xì)則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內(nèi)容

        2、服裝店貨物制度

        細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念,懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等),現(xiàn)場(chǎng)工作,旺場(chǎng)工作(安排),進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等

        3、服裝店執(zhí)倉制度

        細(xì)則:盤點(diǎn)流程,盤點(diǎn)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)日期,貨品進(jìn)出流程,新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,滯銷分析內(nèi)容。

        4、服裝店賬物制度

        細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人,交接制度,財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取),店鋪物品申請(qǐng)(需求)

        一、服裝店店員規(guī)章制度

        1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人

        2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

        3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

        4、注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

        5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

        6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

        7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí),當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

        8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換?!?/p>

        9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

        10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

        二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

        1、店員試用期為1個(gè)月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

        2、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。

        3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

        1)基本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次。

        2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

        3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

        4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

        銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

        660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰

        720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰

        780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰

        840000(月均銷售額7萬以上) 3‰

        4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

        三服裝店工作日及假期安排

        1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

        2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

        3、單月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。

        4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

        另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

        1:服裝店員工準(zhǔn)則

        1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

        2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

        3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

        4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

        5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

        6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

        7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

        8)員工應(yīng)恪守職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

        9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

        2、服裝店員工的儀容儀表

        1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

        2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲,男同事不可留胡子。

        3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

        4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

        5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

        看了服裝店員工規(guī)章制度還看:

        1.服裝店員工規(guī)章制度

        2.個(gè)體服裝店員工制度范文

        3.服裝店員工管理制度范本

        4.服裝店員工制度范文

        5.服裝店員工管理制度

        6.服裝店員工制度

        第五篇:服裝店員工管理制度

        店鋪(暫行)管理辦法

        1、 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,尊重顧客的意愿(不管顧客試挑多少衣服,最終是否購買,都要和顏悅色)。

        2、 薪酬分配:收入=固定工資+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)

        固定工資:700元/月 (試用期10天按600元/月)

        提 成:有兩種方式選擇:

        A:每月的提成按當(dāng)月銷售量的1.2%提取,月銷售量不足1萬元時(shí),提成為0元。

        B:每月的提成固定按當(dāng)月銷售量的1%提取,對(duì)月銷售量不做最低限制。

        獎(jiǎng) 金:此獎(jiǎng)金每月提成之外的額外獎(jiǎng)勵(lì),具體明細(xì)如下表:

        月銷售量M(元)

        月獎(jiǎng)金(元)

        備 注

        12000≤M<15000

        20

        15000≤M<20000

        50

        20000≤M<22000

        100

        22000≤M<25000

        130

        25000≤M<28000

        170

        28000≤M<30000

        220

        30000≤M<31000

        280

        31000≤M

        月銷售量的1%

        補(bǔ)助:當(dāng)月休假不足3日,額外加班的補(bǔ)助;以及因特殊原因而出差的出差補(bǔ)助等等。

        年終獎(jiǎng):根據(jù)當(dāng)年的盈利狀況發(fā)放年終獎(jiǎng)。

        薪酬制度會(huì)隨著地區(qū)整個(gè)行業(yè)工資水平的調(diào)節(jié)以及人員的工作水平、店鋪的盈利情況,作出適度的薪資上調(diào)。并保證不管店鋪是否虧損,薪酬水平只會(huì)作出相應(yīng)的提高,不會(huì)降低。試用期滿轉(zhuǎn)正之日為發(fā)放工資日,連續(xù)兩個(gè)月的發(fā)放工資日之時(shí)日為其薪酬盤算的一個(gè)自然月,每月在發(fā)放工資日那天準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

        3、 假期:每月有3日的例行假期,假期內(nèi)請(qǐng)假不扣除工資,但不計(jì)當(dāng)天的提成與銷量,超過3天假期時(shí),每天扣除25元工資,且不計(jì)當(dāng)天的銷量與提成。如當(dāng)月請(qǐng)假不足3日,每多上一天班補(bǔ)助按20元/天。如無特殊原因,超出假期之外,請(qǐng)假過多影響店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí),店主有權(quán)予以辭退。

        4、 辭退與辭職:如對(duì)工作不滿意或其他原因需要辭職時(shí),應(yīng)提前10天提交辭職申請(qǐng),否則會(huì)被扣除10天的工資和當(dāng)月的獎(jiǎng)金與提成。因自身工作違規(guī)原因被辭退者,按相關(guān)條例處置。

        5、 違規(guī)條例的處理:

        ① 服裝售出時(shí),無故不開單據(jù)給消費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除500元,并視情節(jié)問題調(diào)查其是否有虛報(bào)賬目的存在。再次發(fā)現(xiàn)不開單據(jù)一律按虛報(bào)賬目處理。銷售單據(jù)即是做帳憑證,也是顧客消費(fèi)的質(zhì)量保證憑證,如單據(jù)填寫錯(cuò)誤,可以寫:“作廢”,并保留作廢的兩聯(lián),不準(zhǔn)撕毀單據(jù),每張單據(jù)都有編號(hào),如發(fā)現(xiàn)單據(jù)撕毀缺頁,將追究其責(zé)任予以100~200元處罰。

        ② 店員經(jīng)營(yíng)期間,因弄虛作假,虛報(bào)賬目,中飽私囊被發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月的`所有收入,店主有權(quán)予以辭退;如再次被發(fā)現(xiàn),予以辭退,并保留對(duì)其訴訟的權(quán)利。

        ③ 與顧客爭(zhēng)吵、斗毆,對(duì)店鋪造成一定影響者,第一次發(fā)現(xiàn)扣除50元,且當(dāng)月獎(jiǎng)金扣除;第二次發(fā)現(xiàn)扣除100元;第三次發(fā)現(xiàn)扣除200元,并予以辭退。

        ④ 節(jié)假日(周六、日及法定假日)工作時(shí)間為早8:40--商場(chǎng)下班時(shí)間,非節(jié)假日工作時(shí)間為早9:00--商場(chǎng)下班時(shí)間;不請(qǐng)假無故遲到、早退者,視情節(jié)程度扣除工資20~50元。不請(qǐng)假無故不到崗一天者,扣除工資100元。

        ⑤ 不定期會(huì)進(jìn)行貨物盤點(diǎn),因營(yíng)業(yè)期間,店員看管不當(dāng)造成貨物丟失的,照價(jià)賠償。多次丟失者,將考慮其工作能力是否合適予以辭退。

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