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第一篇：公司紀(jì)律管理制度
一、 目的
為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、做到有章可循，提高日常辦公效率和質(zhì)量，特制定本辦法
二、 政策
1、公司日常管理的基本原則是：公開、公正、公平。公開是指各項(xiàng)制度的
公開性，建立透明化的管理。公平是指在制度面前人人平等，建立平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。公正是指對(duì)工作做出客觀公正的評(píng)價(jià)，建立良性的信息交流反饋機(jī)制。
2、.管理機(jī)構(gòu)：人力行政中心是負(fù)責(zé)日常管理工作的職能部門
三、 程序
1、 員工通則
(1) 自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度;
(2) 認(rèn)真辦事，忠于職守，為**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻(xiàn);
(3) 精神飽滿，著裝整潔，以良好的精神面貌，向社會(huì)展示**人良好的企業(yè)形象;
(4) 客戶第一，信譽(yù)至上，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，為客戶提供一流的服務(wù);
(5) 文明服務(wù)，禮貌待人。自覺使用文明用語(yǔ)，對(duì)客戶和藹可親，服務(wù)耐心細(xì)致，展示良好的企業(yè)風(fēng)貌;
(6) 勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平;
(7) 團(tuán)結(jié)同事，協(xié)力工作，樂于助人，服從大局，服從工作分配;
(8) 嚴(yán)守機(jī)密，保守企業(yè)及客戶的機(jī)密。
(9) 切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
(10)愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不浪費(fèi)，不損公肥私。
(11)保護(hù)公司商譽(yù)，不能有任何有損公司信譽(yù)的行為。
2、 禮儀規(guī)范
(1)工作期間應(yīng)做到儀表整潔、儀容端莊、談吐文雅，上班一律不得穿背心、拖鞋、奇裝異服，超短裙，規(guī)定應(yīng)著工裝的員工應(yīng)統(tǒng)一著工裝;
(2)應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，男員工的發(fā)型保持精神、利落，發(fā)長(zhǎng)不過衣領(lǐng);女員工梳理整齊，化妝以淡妝為宜，注意口腔衛(wèi)生，不應(yīng)有異味;
(3)進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)應(yīng)先輕敲門，待同意后方可進(jìn)入;
(4)在過道遇到客人應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意，應(yīng)讓客人先過，不與客人搶道;
(5)在辦公室走道碰到同事或主管時(shí)應(yīng)相互打招呼或微笑點(diǎn)頭示意;
(6)當(dāng)主管或顧客詢問事情時(shí)，應(yīng)該起身來與他交談，以示尊重。
3、 電話禮儀
(1)接聽電話應(yīng)符合規(guī)范，要注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言親切;
(2)使用規(guī)范用語(yǔ)，例如：“您好，XX公司XX部”等;
(3)撥打或接聽電話應(yīng)盡量使用普通話，控制音量，長(zhǎng)話短說，不得大聲喧嘩影響他人辦公;
(4)辦公電話鈴音不得超過3下，如無人在電話機(jī)旁，附近其他人員應(yīng)盡快幫助接聽、傳達(dá)，同事回來后，立即轉(zhuǎn)告并監(jiān)督其回電;
(5)要仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話，絕不要在對(duì)方話沒有講完時(shí)打斷別人;
(6)如果電話打出去，要找的客戶不在，應(yīng)請(qǐng)教對(duì)方這位客戶何時(shí)回來，如果要請(qǐng)接話人轉(zhuǎn)告，應(yīng)先問：“對(duì)不起，請(qǐng)問尊姓大名”或“怎么稱呼您”，講完后再說聲“謝謝”。
4、 會(huì)客禮儀
(1)會(huì)客應(yīng)該到專用洽談室，不可將客人帶入辦公區(qū)域(特殊情況除外);
(2)對(duì)待客人態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、做到微笑服務(wù);
(3)與客人握手時(shí)應(yīng)姿勢(shì)端正，用力適度，不得戴手套;
(4)與客人講話時(shí)應(yīng)講話禮貌，用心聆聽;語(yǔ)氣溫和文雅，聽到批評(píng)意見時(shí)冷靜對(duì)待，不得與客人爭(zhēng)吵。
5、 節(jié)約習(xí)慣
(1)單面使用過的打印廢紙(非絕密)，可以將其背面用作草稿紙，而不要直接廢棄;
(2)可利用雙面打印或復(fù)印文件;
(3)平時(shí)飲用水請(qǐng)用個(gè)人水杯;
(4)飲用水杯，僅限于接待客人和會(huì)議使用;
(5)吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒;
(6)公司內(nèi)部員工不得使用公司瓶裝礦泉水;
(6)下班后自行關(guān)閉電腦，最后離開的員工應(yīng)關(guān)閉辦公設(shè)備及照明。
6、 工作紀(jì)律
(1) 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
(2) 上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
(3) 凡本公司面客員工上班要佩戴胸卡、著裝整潔、不得在辦公場(chǎng)所化妝。
(4) 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
(5) 不準(zhǔn)撤離職守或因私事隨意竄崗;
(6) 上班時(shí)間不準(zhǔn)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容;不準(zhǔn)玩電腦游戲或利用網(wǎng)絡(luò)聊
(7) 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
(8) 不準(zhǔn)隨意翻閱其他部門資料及電腦文檔，不準(zhǔn)打聽及泄露公司機(jī)密;
(9) 辦公場(chǎng)所未經(jīng)許可不準(zhǔn)隨意張貼與工作無關(guān)的資料;
(10)個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。
(11)辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
(12)辦公位置及設(shè)備由公司統(tǒng)一分配，不準(zhǔn)隨意調(diào)整座位或占用辦公設(shè)備;
(13)不準(zhǔn)私自挪用、占用公司財(cái)務(wù)(含樣品);
(14)不準(zhǔn)利用公司的汽車、電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等資源做與工作無關(guān)之事;
(15)非工作需要，不準(zhǔn)在上班時(shí)間翻閱報(bào)紙、雜志;不準(zhǔn)私自將報(bào)紙、雜志或書籍帶出辦公場(chǎng)所。
(16)工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
(17)下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
(18)文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
(19)愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
(20)禁止將殘羹剩菜，茶渣等物品倒入水池內(nèi)，導(dǎo)致管道堵塞。
(21)正確使用公司飲用水機(jī)、水壺，應(yīng)及時(shí)更換桶裝水，禁止干燒，損壞設(shè)備。
7、 其他規(guī)定
(1) 員工出入辦公區(qū)域一律走公司正門，非指定人員不準(zhǔn)使用公司側(cè)門。
(2) 員工禁止在公司辦公揚(yáng)所、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吸煙(吸煙需到一樓廣場(chǎng))。
(3) 員工上班時(shí)間禁止在茶水間大聲喧嘩，禁止食用即食泡面、快餐和味道較濃的包子等食品;員工借助茶水間享用早餐時(shí)，最遲時(shí)間不得超過正常上班時(shí)間。
(4) 公司辦公區(qū)禁止開窗，夏季空調(diào)開啟不得低于26°C;下班后應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉好各自區(qū)域的電腦、電燈和空調(diào)。
(5) 非本公司的外來人員一律不得進(jìn)入辦公區(qū)。如因工作需要，可以候客區(qū)等候。確因工作需要必須進(jìn)入辦公區(qū)域者，應(yīng)事先征得前臺(tái)許可，在本公司人員陪同下，辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。
(6) 辦公區(qū)門禁開放時(shí)間：周一至周五07：00-22：00，周六：07：-17：00;其他時(shí)間段因加班需進(jìn)入者，應(yīng)提前向信息部獲取門禁進(jìn)入權(quán)限，并做好登記 。
8、獎(jiǎng)罰
凡違反以上條例者，一律按公司《員工手冊(cè)》等相關(guān)規(guī)定提報(bào)處罰。
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第二篇：公司紀(jì)律管理制度
為規(guī)范公司勞動(dòng)管理制度，培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊(duì)伍，提倡敬業(yè)愛崗，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，零奢侈、不浪費(fèi)，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的服務(wù)，特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日，周六、周日為休息日。
作息時(shí)間：上午9:00－12:00，
下午2:00－5:30（10月1日－4月30日）
下午2:00－6:00（5月1日－9月30日）
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到，上班時(shí)間以簽到為準(zhǔn)，下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資100元，一月內(nèi)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。
四、員工因私請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，將審批后的請(qǐng)假條交辦公室，辦公室每月統(tǒng)計(jì)，滿事假一天，按月工資/21.5天扣發(fā)工資。
五、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限：各部門經(jīng)理有一天批假權(quán)，超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理請(qǐng)假，需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時(shí)離崗須通報(bào)辦公室去向，以便工作聯(lián)系。
六、請(qǐng)假人員逾期不歸，又未辦理手續(xù)者，按曠工處理。如遇不可抗拒情況，有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明，病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資，病假超過15天，全月無工資。職工因違反紀(jì)律，打架斗毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚，另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作（居?。┑?，其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時(shí)，需要其料理后事時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予五天的喪假，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對(duì)符合《四川省計(jì)劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工，其產(chǎn)假按下列情況分別確定：
1．正常分娩者，給予產(chǎn)期九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。
2．提前分娩者，給予產(chǎn)假九十天，超期分娩者，保證產(chǎn)后休息七十五天。
3．難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。
4．員工在產(chǎn)期內(nèi)，發(fā)基本工資，可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近，另以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間，基本工資照發(fā)，途中的車船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間，必須保證通訊工具的暢通，以便隨時(shí)同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工，公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工，公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
本制度從二00八年二月二十一日起執(zhí)行。
第三篇：公司紀(jì)律管理制度
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì)話，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情；
第三條 嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺(tái)、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條 文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺(tái)等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條 辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償；
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條 下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條 嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng)，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
第四篇：公司紀(jì)律管理制度
一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯，對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五
二、公司員工自己工作崗位的事物處理，由員工自己負(fù)責(zé)及處理，公司其他人員不得給予評(píng)價(jià)和指責(zé)、
三、公司員工在工作時(shí)間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經(jīng)過調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十
四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生，豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、
五、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密，按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚?、?yán)重著向法院提交申述，后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。
六、顧客就是上帝，當(dāng)顧客光臨本公司時(shí)，要服務(wù)熱情、耐心解答，語(yǔ)言表達(dá)一律是文明用語(yǔ)。
第五篇：公司紀(jì)律管理制度
1、早：上班9：00晚：下班9：00早班：8：00（含晚班打卡）。
2、不按時(shí)打卡遲到、早退一次20元。
3、早晚不打卡算曠工一天，一次30元。
4、值班人員9：00下班必須打掃衛(wèi)生，不及格一次10元。
5、上崗工牌、工裝佩戴整齊，未穿工裝、未戴工牌一次20元。
6、每周周六周日不可以請(qǐng)假，一月2天公休，每天只能休1人（自行商量）。
7、超出2天公休一天扣30元（2天公休不能一起休）。
8、自己私自接單（不含美團(tuán)外賣）發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，2次立即開除，工資沒有。
9、離職提前15天申請(qǐng)，招聘到人員替代你的崗位才可以離職。
10、上崗期間不可以辦私人事務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
11、中途離職沒有提前15天申請(qǐng)，工資沒有。
12、上班期間，不開上崗接單軟件，一次罰款20元。
