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        it公司員工規(guī)章制度(范文6篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-28 22:40:01

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        第一篇:公司員工規(guī)章制度

        人事管理制度

        一、總則

        1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。

        2、范圍:

        l本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。

        l本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。

        二、聘用

        1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。

        2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會(huì)招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行招聘。

        3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進(jìn)入試用期。

        4、試用人員試用期均為1-3個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,成績(jī)優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。

        5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿1周者,不發(fā)工資。

        6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:

        l個(gè)人身份證明

        l人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)

        l本人免冠登記照片二張

        l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)

        三、辭職、辭退、解聘

        1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫《辭職申請(qǐng)》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。

        2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。

        3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。

        4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。

        5、公司辭退員工有特殊原因時(shí)(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。

        6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60,預(yù)留40在3個(gè)月內(nèi)結(jié)算。

        7、完備離職手續(xù):

        1)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:

        (1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;

        (2)辦理工作交接事宜;

        (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

        (4)清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目;

        (5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

        2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。

        3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。

        四、勞動(dòng)合同

        1、新員工6個(gè)月試用考察期滿,即與公司簽定勞動(dòng)合同。

        2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績(jī)簽定的合同年限為以下2種:

        1)公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定2―3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

        2)公司與其他級(jí)別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。

        3、簽定合同程序:

        1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書》;

        2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

        3)《勞動(dòng)合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);

        4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

        4、簽定合同后雙方權(quán)益:

        1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;

        2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;

        3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過(guò)失的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同;

        4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;

        5)協(xié)商無(wú)法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。

        5、合同的解除:

        員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

        (1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;

        (2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;

        (3)被依法追究刑事責(zé)任。

        員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:

        (4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;

        (5)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

        (6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的

        (7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

        員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。

        五、兼職聘用人員管理

        1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。

        2、兼職人員不需經(jīng)過(guò)試用期限,不定級(jí),每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節(jié)例外);

        3、離職不給予任何補(bǔ)償。

        六、實(shí)習(xí)人員的管理

        1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類:1)有薪實(shí)習(xí)2)無(wú)薪實(shí)習(xí)

        2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。

        3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。

        4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。

        第二篇:it公司管理制度

        it公司管理制度

        根據(jù)公司質(zhì)量管理體系,以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需要,由技術(shù)中心制定本管理制度,并負(fù)責(zé)本管理制度的具體執(zhí)行。

        一、計(jì)算機(jī)硬件管理:

        1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛(ài)護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。

        2、由技術(shù)中心對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),建立計(jì)算機(jī)硬件明細(xì)臺(tái)帳,并定期對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)、檢查各部門使用情況。

        3、設(shè)備添置、更換、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),技術(shù)中心確定具體配置,書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)供應(yīng)副總批準(zhǔn)后由技術(shù)中心進(jìn)行采購(gòu)。

        4、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向技術(shù)中心說(shuō)明情況,由技術(shù)中心進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。

        5、部門如需領(lǐng)取耗材,需到技術(shù)中心填寫耗材申請(qǐng)單。申請(qǐng)單須清晰注明耗材申請(qǐng)?jiān)?。申?qǐng)經(jīng)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由技術(shù)中心進(jìn)行發(fā)放。

        6、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。

        7、技術(shù)中心負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

        二、計(jì)算機(jī)軟件管理

        1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會(huì)同技術(shù)中心共同確定,由技術(shù)中心進(jìn)行登記。

        2、公司需用的軟件,由技術(shù)中心統(tǒng)一購(gòu)買、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,技術(shù)中心保管備案。

        3、軟件的安裝、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由技術(shù)中心進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng)技術(shù)中心批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

        4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向技術(shù)中心說(shuō)明情況,由技術(shù)中心進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。

        5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、

        聊天工具、游戲等。

        6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂(lè)觀看電影。

        7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來(lái)軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

        8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),不得隨意下載文件、信件。

        9、使用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“金山毒霸郵件監(jiān)控”程序。

        10、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來(lái)歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。

        11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由技術(shù)中心控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問(wèn)題一律由該員工負(fù)責(zé)。

        12、技術(shù)中心負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

        三、公司局域網(wǎng)管理:

        1、部門新進(jìn)員工在服務(wù)器文件目錄下個(gè)人專用目錄的創(chuàng)建,應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到技術(shù)中心簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表,并簽字生效,技術(shù)中心憑單設(shè)定用戶名、密碼,創(chuàng)建目錄及分配訪問(wèn)權(quán)限。

        2、由于員工工作的調(diào)動(dòng)等情況需更改目錄訪問(wèn)權(quán)限者,應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到技術(shù)中心簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表,并簽字生效(特殊情況須總經(jīng)理審批簽字),技術(shù)中心憑單重置用戶密碼、目錄及訪問(wèn)權(quán)限。

        3、對(duì)于離職人員目錄訪問(wèn)權(quán)限的刪除及相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到技術(shù)中心簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表,并簽字生效,技術(shù)中心憑單刪除目錄訪問(wèn)權(quán)限并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

        4、每位使用公司文件服務(wù)器的員工,其對(duì)應(yīng)個(gè)人專用目錄下均有如下目錄: “部門”、“領(lǐng)導(dǎo)”、“公有”。目錄的操作權(quán)限分別如下:

        公有a、 本人有完全控制的讀寫權(quán)限

        b、 公司其他人員均僅有讀取權(quán)限

        部門a、 本人有完全控制的讀寫權(quán)限

        b、所在部門內(nèi)所有其他人員均僅有讀取權(quán)限

        c、 所在部門以外所有人員均無(wú)任何訪問(wèn)權(quán)限

        領(lǐng)導(dǎo)a、 本人有完全控制的讀寫權(quán)限

        b、 僅公司領(lǐng)導(dǎo)有讀取權(quán)限

        c、 除以上人員外公司其他人員均無(wú)任何訪問(wèn)權(quán)限

        說(shuō)明:

        a、 如部門內(nèi)部員工間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,可在本人專用目錄下的“部門”中進(jìn)行; b、 如部門以外員工間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,可在本人專用目錄下的“公有”中進(jìn)行; c、 數(shù)據(jù)交換執(zhí)行完畢請(qǐng)務(wù)必及時(shí)清理。

        5、各部門使用人員,必須將本地計(jì)算機(jī)和文件服務(wù)器相關(guān)目錄中的工作數(shù)據(jù)定 期進(jìn)行備份,以防止因硬、軟故障造成數(shù)據(jù)資料損失,備份由技術(shù)中心執(zhí)行,備份資料統(tǒng)一存入公司資料室。

        6、為推進(jìn)公司無(wú)紙化辦公、提高工作效率、降低辦公成本。技術(shù)中心使用NOTES軟件,設(shè)置內(nèi)部局域網(wǎng)郵箱,并為每人設(shè)置內(nèi)部電子郵件地址,各部門使用人必須定時(shí)進(jìn)行查看、回復(fù)、整理,所有郵件數(shù)量不得超過(guò)10條。

        7、禁止將與工作無(wú)關(guān)的圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務(wù)器,絕對(duì)禁止將含有淫穢、色情、暴-力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務(wù)器。如違反上述規(guī)定,公司將追究責(zé)任并嚴(yán)肅處理,因此導(dǎo)致的電腦故障或損壞,則由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

        四、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:

        1、公司注冊(cè)域名為:

        公司郵箱域名為:

        凡有訪問(wèn)Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁(yè)地址必須設(shè)為兩者之一,公司員工有責(zé)任熟記公司域名及郵箱域名。

        2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴-力、違反國(guó)-家-安-全的網(wǎng)站。

        3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無(wú)關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

        4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),技術(shù)中心即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),

        其間造成的不能正常訪問(wèn)公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

        5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂(lè)觀看電影。

        6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用任何網(wǎng)絡(luò)聊天工具,包括QICQ、ICQ、MSN、網(wǎng)易泡泡等,不得進(jìn)入聊天室聊天。

        7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。

        8、各部門上報(bào)的因工作需要的上網(wǎng)名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由技術(shù)中心統(tǒng)一調(diào)配公司員工上網(wǎng)權(quán)限。對(duì)于私自盜用他人上網(wǎng)權(quán)限的用戶,按有關(guān)規(guī)定處理。

        9、公司為工作需要員工統(tǒng)一分配Email地址,各使用人員必須定時(shí)進(jìn)行查看、回復(fù)、整理。

        10、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。

        11、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

        12、無(wú)上網(wǎng)權(quán)限的員工因工作需要,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到技術(shù)中心上網(wǎng)。

        五、信息安全管理:

        一)、目的

        制定信息安全制度的目的是:確保歐伏公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。

        具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

        1、數(shù)據(jù)安全

        1)防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);

        2)防止未經(jīng)發(fā)覺(jué)的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);

        3)防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);

        4)確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無(wú)誤;

        5)確保數(shù)據(jù)接受者的身份正確無(wú)誤;

        6)數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接受者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接受者是可見的;

        7)在取得明確的可訪問(wèn)系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。

        2、系統(tǒng)安全

        1)防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);

        2)控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過(guò)量的訪問(wèn)使系統(tǒng)資源過(guò)載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)(Notes)的安全。

        二)、適用范圍

        信息安全制度適用于:

        1. 任何與歐伏公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;

        2. 任何歐伏公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

        3. 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人員,如果要將新的設(shè)備增加到歐伏公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于 該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人;

        4. 所有連接到歐伏網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及歐伏公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備。

        三)、責(zé)任

        在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來(lái)負(fù)責(zé)。

        四)、內(nèi)容

        1. 內(nèi)部人員的攻擊,包括有意和無(wú)意兩種。主要表現(xiàn)為:

        1) 保密觀念不強(qiáng),或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密;打印復(fù)制機(jī)密文件;隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息;

        2) 由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

        3) 因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對(duì)機(jī)密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;

        4) 素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;

        5) 利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、復(fù)寫紙來(lái)竊取系統(tǒng)用戶信息;

        6) 通過(guò)非法竊取他人的用戶名和口令來(lái)進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī),拷貝文件或進(jìn)行破壞;

        7) 使用帶有病毒的外來(lái)介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲(chǔ)設(shè)備;

        8) 瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。

        2. 外部人員的攻擊或非法訪問(wèn)

        1) 外來(lái)設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

        2) 通過(guò)物理連接試圖竊取管-理-員身份、或竊取重要文件;

        3) 通過(guò)發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

        4) 外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

        3. 技術(shù)故障所帶來(lái)的威脅。通常指突發(fā)事故

        1) 由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

        2) 人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、http://ad.ahsrst.cn、NTLDR、IO.SYS、MSDOS.SYS、D:\WINNT目錄及其中的文件等;

        3) 新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無(wú)法正常使用;

        4) 內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常

        工作;

        5) 由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。

        4. 數(shù)據(jù)的意外丟失

        1) 由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

        2) 由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

        3) 電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

        五)、解決方案

        1、軟件資源的安全和管理方案

        主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預(yù)防及使用控制。

        2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案

        1. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理

        1) 存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意放磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;

        2) 對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級(jí)建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對(duì)于內(nèi)部訪問(wèn)級(jí)和機(jī)密級(jí)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

        3) 存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,管理必須落實(shí)到人,并分類建立登記薄,記錄編號(hào)、名稱、用途、規(guī)格、制作日期、有效期、使用者、批準(zhǔn)者等;

        4) 對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

        5) 日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);

        6) 打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;

        7) 凡超過(guò)數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過(guò)特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

        8) 凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測(cè)試確認(rèn)后由技術(shù)中心進(jìn)行銷毀,并做好登記;

        9) 對(duì)需要長(zhǎng)期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。

        2. 數(shù)據(jù)的使用管理

        10)數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級(jí)主管部門同意,一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

        11)數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。

        六)、密碼安全和管理方案

        1. 培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫在記事

        本或電腦上,有事離開計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定;

        2. 防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;

        3. 做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報(bào)告;

        4. 人員調(diào)離時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、

        更換口令、取消帳號(hào)。

        六、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理:

        一)、機(jī)房管理

        1、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

        2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

        3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。

        4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

        5、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

        6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。

        7、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

        8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

        9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

        10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

        11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

        12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

        二)、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

        1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

        2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

        3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

        4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。

        三)、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

        1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。

        2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

        3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到技術(shù)中心辦理。

        4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

        5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

        6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。

        7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

        本制度自公布之日起執(zhí)行,對(duì)違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋和修改。

        XXXXXXX有限公司

        技術(shù)中心

        2011年6月4日

        企業(yè)IT管理制度2016-06-26 13:15 | #2樓

        一.總則

        為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

        二.管理原則和體制

        2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦。

        2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。

        2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。

        三.相關(guān)人員職責(zé)

        3.1系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。

        3.2各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。

        四.IT設(shè)備管理

        設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型、采購(gòu)、領(lǐng)取,保管及歸還。

        4.1公司各部門因工作需要申請(qǐng)采購(gòu)電腦及周邊設(shè)備,需填寫<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)。

        4.2 IT管理部在收到部門申請(qǐng)后,需針對(duì)設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。

        4.3申請(qǐng)表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個(gè)月月底提交給采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購(gòu)。

        4.4設(shè)備采購(gòu)?fù)戤叄蒊T管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取設(shè)備,同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。

        4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過(guò)程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價(jià)賠償。公司機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管-理-員負(fù)責(zé)保管。

        4.6 IT設(shè)備歸還給公司時(shí),需經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)管-理-員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無(wú)故障或損壞后歸還入庫(kù)。

        五.系統(tǒng)管理

        5.1軟件管理

        (1) 所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。

        (2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。

        5.2帳號(hào)管理

        (1)公司通過(guò)域管理內(nèi)部電腦。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。

        (2)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。

        六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理

        6.1網(wǎng)絡(luò)管-理-員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。

        6.2非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。

        七.電腦維護(hù)

        7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。

        7.2電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應(yīng)立即通知IT部門

        7.3電腦維修維護(hù)過(guò)程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。

        7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的'維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        八.計(jì)算機(jī)保密

        依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:

        8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;

        8.2設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令

        8.3對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

        (1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

        (2)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。

        九.電腦病毒的防治

        9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。

        9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,不安全移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,防止病毒傳染。

        9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。

        9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管-理-員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)上報(bào)

        9.5建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。

        十.資料備份工作制度

        10.1 系統(tǒng)備份

        (1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。

        10.2數(shù)據(jù)備份

        備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫(kù)和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢,提取,登記工作。

        (1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。

        (2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。

        (3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。

        (4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。

        10.3 備份計(jì)劃

        (1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。

        (2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。

        (3)個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份

        十一.處罰制度

        11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒(méi)有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時(shí),單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。

        11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng),系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。

        11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理

        公司IT信息安全管理制度2016-06-26 19:47 | #3樓

        第一條 總則 通過(guò)加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器系統(tǒng)的管理。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,保證公司機(jī)密文件的安全,保障服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全運(yùn)行。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)辦公人員的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把各部門相關(guān)工作做好。

        第二條 范圍

        1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。

        2、軟件包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件、有關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等。

        3、客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配,用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。

        4、系統(tǒng)軟件是指:操作系統(tǒng)(如WINDOWS XP、WINDOWS 2003等)軟件。

        5、平臺(tái)軟件是指:防偽防竄貨系統(tǒng)、辦公用軟件(如OFFICE 2003)等平臺(tái)軟件。

        6、專業(yè)軟件是指:設(shè)計(jì)工作中使用的繪圖軟件(如Photoshop等)。

        第三條 職責(zé)

        1、信息網(wǎng)絡(luò)部門為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的管理部門,負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

        2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管工作。

        3、網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、平臺(tái)系統(tǒng)的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;Internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

        4、網(wǎng)絡(luò)管理人員執(zhí)行公司保密制度,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

        5、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守公司保密制度。

        6、系統(tǒng)管-理-員的密碼必須由網(wǎng)絡(luò)管理部門相關(guān)人員掌握。

        第三條 管理辦法

        I、公司電腦使用管理制度

        1、從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)時(shí),必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全教育。

        2、電腦由公司統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪用調(diào)換、外借和移動(dòng)電腦。

        3、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單報(bào)行政部,在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由網(wǎng)絡(luò)信息管-理-員負(fù)責(zé)進(jìn)行添置。

        4、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。

        (1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);

        (2)電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管-理-員的許可下進(jìn)行,任何部門和個(gè)人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;

        (3)電腦操作員應(yīng)在每周及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級(jí), 每月打好系統(tǒng)補(bǔ)??;

        (4)不允許隨意使用外來(lái)U盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè);

        (5)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂(lè)等。

        5、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴-力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容

        6、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知IT管-理-員及時(shí)解決,不允許私自打開電腦主機(jī)箱操作。

        7、電腦操作員要愛(ài)護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生,并在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

        8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來(lái)影響但經(jīng)努力可以挽回的,對(duì)其批評(píng)教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財(cái)產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

        9、為文件資料安全起見,勿將重要文件保存在系統(tǒng)活動(dòng)分區(qū)內(nèi)如:C盤、我的文檔、桌面等;請(qǐng)將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動(dòng)分區(qū)(如:D、E、F)。(保存前用殺毒軟件檢察無(wú)病毒警告后才可)。并定期清理本人相關(guān)文件目錄,及時(shí)把一些過(guò)期的、無(wú)用的文件刪除,以免占用硬盤空間。

        10、所有電腦必須設(shè)置登陸密碼,一般不要使用默認(rèn)的administrator作為登陸用戶名,密碼必須自身保管,嚴(yán)禁告訴他人,計(jì)算機(jī)名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個(gè)人、單位相關(guān)信息的名稱。

        11、其他管理辦法請(qǐng)參看《IT終端用戶安全手冊(cè)》

        II、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

        1、系統(tǒng)管-理-員每周定時(shí)對(duì)托管的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行巡視,并對(duì)公司局域網(wǎng)內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行檢查,如:財(cái)務(wù)服務(wù)器。

        2、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、及時(shí)制定出解決方案。

        3、定時(shí)對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

        4、維護(hù)服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。

        5、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器受病毒的侵害。

        III、用戶帳號(hào)申請(qǐng)/注銷

        1、新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)向部門主管提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)由網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、和登入公司網(wǎng)絡(luò)的用戶名及密碼。如需使用財(cái)務(wù)軟件需向財(cái)務(wù)主管申請(qǐng),由網(wǎng)絡(luò)管理部門人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。

        2、員工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺(tái)軟件信息以書面形式記錄,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員將該記錄登記備案。網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)離職人員計(jì)算機(jī)中的公司資料信息備份,方可對(duì)該離職人員保存在公司服務(wù)器中所有的資料刪除。

        IV、數(shù)據(jù)備份管理

        服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份,并每周應(yīng)至少做一次手工備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗(yàn)證工作,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中。個(gè)人電腦的備份統(tǒng)一由各部門自行負(fù)責(zé),可申請(qǐng)移動(dòng)硬盤、信息光盤等儲(chǔ)存介質(zhì)進(jìn)行安全備份。

        第四條 計(jì)算機(jī)/電腦維修

        1、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)重大故障,須填寫《計(jì)算機(jī)維修單》,并交IT管-理-員進(jìn)行維修。

        2、IT管-理-員對(duì)《計(jì)算機(jī)維修單》存檔,便于查詢各電腦使用情況。

        3、須外出維修,須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。須采購(gòu)配件,按采購(gòu)管理流程執(zhí)行。

        第五條 公司信息系統(tǒng)管理(暫定)

        1、新中大財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器(以下簡(jiǎn)稱:服務(wù)器),放置地點(diǎn)暫放為財(cái)務(wù)室辦公室內(nèi),財(cái)務(wù)室現(xiàn)有辦公室已達(dá)到視頻監(jiān)控、防盜、溫度控制等條件。待條件成熟時(shí)重新搭建獨(dú)立機(jī)房,便以安全管理。

        2、對(duì)于服務(wù)器數(shù)據(jù)(包括財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng))由管-理-員每月定期異地備份一次,并設(shè)置服務(wù)器自動(dòng)每周備份二次數(shù)據(jù)庫(kù);異地備份數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部安排存放在異地。

        3、系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)只能由服務(wù)器系統(tǒng)管-理-員進(jìn)行維護(hù),若需外援時(shí),必須在管-理-員的陪同下進(jìn)行操作,其他終端用戶不得設(shè)置權(quán)限進(jìn)入數(shù)據(jù)管理后臺(tái)。

        4、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),其中包括用戶的權(quán)限變更、賬號(hào)密碼變更、終端軟件更新。

        5、當(dāng)遇到服務(wù)器需要變更時(shí),管-理-員應(yīng)該做好詳細(xì)的變更記錄。如:程序變更、緊急變更、配置/ 參數(shù)變更、基礎(chǔ)架構(gòu)變更、數(shù)據(jù)庫(kù)修改等。

        6、定于每月25號(hào)對(duì)公司服務(wù)器賬號(hào)進(jìn)行核查及管理。

        7、相關(guān)記錄表格如下:

        a、**信息中心機(jī)房巡查記錄表

        b、**信息中心用戶賬號(hào)登記表

        c、數(shù)據(jù)庫(kù)備份記錄表

        d、外來(lái)人員工作記錄

        e、終端用戶系統(tǒng)變更申請(qǐng)

        第六條 違規(guī)操作賠償標(biāo)準(zhǔn)

        1、違規(guī)操作者:沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人和責(zé)任人賠償工作時(shí)間誤工費(fèi)50-100元。

        2、違規(guī)操作者:造成經(jīng)濟(jì)損失的,除造價(jià)賠償外,另外當(dāng)事人與責(zé)任人賠償誤工費(fèi)100元。

        第六條 附則

        1、本制度由信息管理部門負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。

        2、本制度有不妥之處在運(yùn)行中修改并公布。

        第三篇:公司員工規(guī)章制度

        為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

        本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。

        員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

        本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

        二 銷售部組織架構(gòu)

        銷售總監(jiān)

        大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理

        區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理

        銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

        三 銷售部人員素質(zhì)要求

        1、 品德好

        2、 很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力

        3、 人格魅力

        4、 很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

        四服裝規(guī)范

        著裝規(guī)定:

        1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

        2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

        儀容要求:

        1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

        2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

        3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

        4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。

        五 考勤制度

        1、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

        2、 每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

        3、 考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

        4、公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

        6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn), 2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

        7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

        8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

        第四篇:公司員工規(guī)章制度

        一、就餐人員范圍

        1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。

        2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。

        二、就餐地點(diǎn)的劃分

        1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。

        2、鐵廠主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

        3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

        4、機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

        5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。

        三、就餐次數(shù)限定

        1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。

        2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。

        3、臨時(shí)加班、開會(huì)、臨時(shí)外來(lái)事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

        四、就餐時(shí)間安排

        1、早餐:06:40――08:30

        2、午餐:12:00――13:00

        3、晚餐:17:40――18:40

        4、招待用餐時(shí)間不限定。

        五、就餐手續(xù)辦理

        1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

        2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領(lǐng)導(dǎo)開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐弧

        六、就餐管理制度

        1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

        2、必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。

        3、必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。

        4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映,不得與食堂員工隨意爭(zhēng)吵。

        5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來(lái)餐廳用餐,可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

        6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

        7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。

        8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場(chǎng)。員工的IC卡如有損壞、遺失,請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

        9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒(méi)收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰。

        10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

        七、外來(lái)人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定

        1、確需招待用餐,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。

        2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰(shuí)分管誰(shuí)陪餐的原則。

        3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來(lái)公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過(guò)兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。

        4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        八、違規(guī)處罰

        1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

        2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

        3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。

        九、就餐管理方式

        1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門,員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。

        2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。

        第五篇:公司規(guī)章制度

        為了規(guī)范集團(tuán)IT(信息技術(shù))各項(xiàng)工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

        集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合各公司的情況,統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度,請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜,我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限,存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正,我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。

        一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

        1、設(shè)備管理工作范圍

        集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門需設(shè)立IT管理員,負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管(分類編號(hào)),并由財(cái)物部門提供固定資產(chǎn)編號(hào),在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng)。

        2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格

        為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行,便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作,降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

        3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

        原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

        a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。

        b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),需經(jīng)相關(guān)接待部門人員確認(rèn),并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

        c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門最高主管確認(rèn)后,才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段。

        在硬件條件允許的情況下,集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。

        4、軟件許可證的管理

        a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

        b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件(微軟的各類軟件等)許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立,集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán),以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

        c、各公司由專人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理,統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

        暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部,由IT部協(xié)調(diào)分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,需予以刪除,如用戶因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,在一周內(nèi)提出解決建議。

        5、設(shè)備損壞與賠償

        用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后,需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用,盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:

        a、設(shè)備遺失

        由當(dāng)?shù)毓膊块T或人事部出具設(shè)備遺失證明后,經(jīng)用戶部門主管確認(rèn),由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止,按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值,由用戶本人作價(jià)賠償。

        b.設(shè)備損壞

        用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞,且產(chǎn)生維修費(fèi)用,由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

        6、設(shè)備報(bào)廢

        由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng),根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限,提交各公司財(cái)務(wù)部門和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由相關(guān)部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

        設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢:

        a、設(shè)備超過(guò)保修期,且維修費(fèi)用超過(guò)其殘值的50%。

        b、維修后半年內(nèi)超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過(guò)其殘值20%的。

        c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。

        d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。

        e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。

        二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范

        1、公司電腦的使用權(quán)限分類

        為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類:

        a、權(quán)限嚴(yán)格管制類

        為了保障系統(tǒng)安全,公司對(duì)一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控,在此權(quán)限下,用戶無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

        b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類

        部分用戶因工作特殊需要,需提升本機(jī)權(quán)限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可適當(dāng)放寬用戶對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理。

        2、用戶電腦使用規(guī)范

        a、用戶必須在遵守國(guó)家法律,遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng),并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

        b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。

        c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全,所有要訪問(wèn)公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦,必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域,以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次,密碼長(zhǎng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略。

        d、因工作需要用戶可以申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)INTERNET,公司有權(quán)對(duì)用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門主管查詢。

        e、用戶使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的權(quán)限,并知會(huì)相關(guān)部門主管。

        f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以內(nèi)。

        g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

        h、用戶需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng),以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù),防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

        i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規(guī)定處罰。

        三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

        1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

        集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部統(tǒng)一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

        2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

        a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu),所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò),以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。

        b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

        集團(tuán)總部?jī)?nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16,韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的,由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。

        c、DHCP啟用

        為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用,各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻舳擞脩魡⒂肈HCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶訪問(wèn)相應(yīng)資源。

        d、VLAN啟用

        為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況,在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

        3、各公司INTERNET接入架構(gòu)

        各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理,各公司的INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。

        在未采取安全措施的情況下,禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專線與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區(qū))與集團(tuán)總部相連,以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

        4、微軟ActiveDirectory目錄架構(gòu)

        集團(tuán)采用基于微軟ActiveDirectory(簡(jiǎn)稱)作為集團(tuán)的目錄服務(wù),集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。AD集中控制用戶登錄,身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位,經(jīng)過(guò)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理,提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。

        四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

        1、日常維護(hù)工作范圍

        a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。

        基于WINDOWSServer的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),包括AD服務(wù)器,DHCP,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

        各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。

        防病毒,補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。

        所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

        所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

        2、病毒日常防范工作

        各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件,并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況,建議用戶端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。

        3、病毒應(yīng)急處理流程

        各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制,管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時(shí),應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部,便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

        4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

        由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家―軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。

        5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

        各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性,相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用,并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

        五、集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

        1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

        2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除,并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

        3、IT人員應(yīng)以公司利益為重,加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí),切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào),并制定相應(yīng)解決方案。

        4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé),除非經(jīng)過(guò)用戶同意,原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

        5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限,所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者(DataOwner)部門主管書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

        6、為確認(rèn)操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT等級(jí)管理員帳戶的'使用。上述超級(jí)管理員帳戶由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權(quán)的IT人員,只有在個(gè)人帳戶無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。

        7、對(duì)于文件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

        8、所有IT系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)IT部門最高主管同意,不得向任何人提供查詢。如有公司相關(guān)部門要求查詢,需以書面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢,如有業(yè)務(wù)部門需復(fù)制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。

        9、對(duì)于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作,需有書面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請(qǐng)進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

        10、在用戶電腦維護(hù)中,禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作,必須經(jīng)用戶簽字同意后,在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。

        11、用戶服務(wù)中,在完成用戶初始化設(shè)置后,需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)(如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù))。

        第六篇:公司員工規(guī)章制度

        第一章總則

        第1條(目的)

        根據(jù)國(guó)家職工獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本條例。第2條(適用范圍)

        本細(xì)則適用于公司所有正式員工。

        第二章責(zé)任與權(quán)限

        第3條(責(zé)任與權(quán)限)

        3-1對(duì)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

        3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。

        第三章運(yùn)營(yíng)程序

        第4條(獎(jiǎng)勵(lì))

        對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

        4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績(jī)的。

        4-2提出合理化建議或通過(guò)技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。

        4-3保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

        4-4為維護(hù)公司

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