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第一篇:企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案
企業(yè)如何推進(jìn)精細(xì)化管理,做到精準(zhǔn)細(xì)實(shí)
一、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
導(dǎo)入卓越績效模式,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化過程管理,實(shí)行目標(biāo)激勵(lì),運(yùn)用體系管理工具,以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標(biāo)志,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力,把各項(xiàng)專業(yè)管理目標(biāo)聚焦到建一流釩鈦鋼鐵企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上來。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過提升改造員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理,從整體上提升企業(yè)整體效益,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。
精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。 準(zhǔn):準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 細(xì):做細(xì),具體是把工作做細(xì),管理做細(xì),流程管細(xì)。 實(shí):落實(shí),主要體現(xiàn)對管理要求、制度、責(zé)任的落實(shí)。
三、主要思路
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理的本質(zhì)意義就在于,它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
(一) 決策保證
1、定位準(zhǔn)確
導(dǎo)入卓越績效模式,是以提高組織經(jīng)營績效,實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學(xué)的管理理論,務(wù)實(shí)高效的管理方法和管理工具,進(jìn)行管理改進(jìn),使組織從容應(yīng)對挑戰(zhàn),進(jìn)入更高的發(fā)展平臺,建立持續(xù)改進(jìn)和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式,加速實(shí)現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標(biāo)。
利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系,指導(dǎo)完善公司的績效評價(jià)指標(biāo)。
利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評測指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進(jìn)而驅(qū)動公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。
2、目標(biāo)分解
通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標(biāo)—3年經(jīng)營規(guī)劃—年度經(jīng)營計(jì)劃—月份計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→理事,落實(shí)到崗位上。將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,落實(shí)到人。
精細(xì)化管理的目標(biāo)體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),每一個(gè)問題都有專人負(fù)責(zé),確立每個(gè)人的工作目標(biāo)。 構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系,完善公司的績效評價(jià)指標(biāo)。
(二)規(guī)則基礎(chǔ)
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運(yùn)行。
規(guī)則包括四個(gè)內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。
系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個(gè)崗位要做的事都有規(guī)則。 細(xì)化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去,能做標(biāo)準(zhǔn)。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé),使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細(xì)化,達(dá)到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度) 從班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),梳理成規(guī)則。
2、流程系統(tǒng),用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程。
將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項(xiàng)制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實(shí)現(xiàn)公司每一項(xiàng)主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。定期組織對現(xiàn)行的管理流程進(jìn)行評價(jià)與清理,對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。
建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò),明確各部門信息化專項(xiàng)管理職責(zé)和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行管理調(diào)研和持續(xù)改進(jìn)工作。配合集團(tuán)業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團(tuán)信息化項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作。提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果;適時(shí)完成與集團(tuán)ERP業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進(jìn)信息化管理體系建設(shè),著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復(fù)建設(shè)與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能,全面完成能源管理示范項(xiàng)目、鐵前MES、長線MES等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與應(yīng)用;適時(shí)啟動無人值守生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)控等項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
3、程序具體
健全標(biāo)準(zhǔn)、定額,完善計(jì)量手段,實(shí)現(xiàn)可量化。按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。采取問計(jì)于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細(xì)化的原則,重新確認(rèn)操作崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn),需要修訂的及時(shí)組織修訂。確認(rèn)可執(zhí)行的,通過推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。
4、崗位明晰
首先,梳理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu),根據(jù)河北鋼鐵集團(tuán)整合工作安排和公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)職責(zé)分配的研究,提出理順建議,并按公司的決定,及時(shí)完成機(jī)構(gòu)職責(zé)調(diào)整工作。
其次,界定清晰各部門的職責(zé),對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進(jìn)行調(diào)研,了解有關(guān)部門、單位的意見,提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見和建議,為公司決策提供參考。
第三,把各部門的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位。將職責(zé)落實(shí)情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,按照貫標(biāo)體系審核的方式,對職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行定期抽查與考核,確保職責(zé)到位;
第四,崗位職責(zé)的確定:①相同崗位自己做(幾個(gè)同崗位的人坐一起研究)。②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。③專業(yè)崗位指導(dǎo)做(人力資源部門提供格式、范本)。
第五,用《崗位手冊》細(xì)分梳理。
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