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        煉鐵廠對標(biāo)管理實(shí)施方案(合集)

        發(fā)布時間:2024-03-18 00:04:19

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        第一篇:企業(yè)對標(biāo)管理方案

        為了更有效的搞好公司各項(xiàng)管理工作,促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大作用,按照國資委和集團(tuán)公司對管理提升的總體部署,根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本方案。

        一、總體思路

        圍繞一個主題,即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

        二、工作目標(biāo)

        思想是發(fā)展之源,觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動,建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運(yùn)營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。

        綜合績效明顯改善。市場份額、收入利潤率、價值創(chuàng)造能力和勞動生產(chǎn)率明顯提升并達(dá)到應(yīng)有水平;重大風(fēng)險有效控制;管理提升對公司提升差異化競爭優(yōu)勢的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

        管理現(xiàn)代化水平明顯提升。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用于管理實(shí)踐;建成先進(jìn)的信息系統(tǒng),全面提高信息化對生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。

        管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成高效的管理創(chuàng)新體系,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制,提高資源使用效率。

        基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。形成有效的管控考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)管理制度化,制度流程化,基礎(chǔ)管理水平明顯提升。

        二、重點(diǎn)任務(wù)

        為全面落實(shí)管理提升活動的工作目標(biāo),需重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作:

        1.找準(zhǔn)管理短板,重點(diǎn)突破。各單位要結(jié)合工作實(shí)際,廣泛發(fā)動,全員參與,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,找準(zhǔn)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上,優(yōu)選提升措施,制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案,狠抓落實(shí),確保短板消缺和瓶頸突破。

        2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,轉(zhuǎn)變觀念。各單位要強(qiáng)化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展,從最基本的記錄、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和現(xiàn)場管理、日常管理等方面入手,加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練,梳理優(yōu)化工作流程,建立起一套科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。

        3.開展專項(xiàng)提升,全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個專項(xiàng)提升,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真查找短板問題、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、提出量化目標(biāo)、思考改進(jìn)對策、落實(shí)整

        改舉措,加快提升公司的經(jīng)營服務(wù)水平、投資效益水平、財(cái)務(wù)管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險管理水平。

        4.構(gòu)建長效機(jī)制,固化成果??茖W(xué)評價管理提升活動的效果,及時總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化成果的推廣與應(yīng)用,通過建章立制固化管理提升成果,使之成為全體員工的自覺行動,并持續(xù)完善管理提升工作機(jī)制,不斷促成新的管理提升。

        三、工作安排

        為實(shí)現(xiàn)管理提升活動的預(yù)期目標(biāo),原則上分為3個階段6個環(huán)節(jié),時間從20xx年5月至2014年2月。

        (一)全面啟動、自我診斷階段

        時間從20xx年5月至20xx年6月,本階段分為動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。

        1.動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)。20xx年5月,學(xué)習(xí)國資委王勇主任重要講話和有關(guān)文件精神,動員開展管理提升活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國聯(lián)通開展管理提升活動的實(shí)施方案》,并貫徹執(zhí)行。

        2.自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。20xx年6月,各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題,開展系統(tǒng)對標(biāo),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),明確存在的問題和原因,形成問題診斷報(bào)告。

        (1)診斷問題的主要方面:圍繞國資委提出的十三個專項(xiàng)提升,結(jié)合自身實(shí)際,從經(jīng)營服務(wù)、投資效益、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理信息化、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險管理等方面查找短板問題,具體圍繞以下幾個方面開展工作:

        ①經(jīng)營服務(wù):圍繞如何提高市場競爭力、發(fā)展速度、營銷能力、服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力;如何確保市場營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控;如何進(jìn)一步提升營銷組織適應(yīng)性等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        ②投資效益:圍繞如何提高投資決策的科學(xué)性和全過程管控能力;如何進(jìn)一步盤活網(wǎng)絡(luò)、局房等各類資源,提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        ③財(cái)務(wù)管理:圍繞如何繼續(xù)深化全成本評價管理應(yīng)用,強(qiáng)化資金資產(chǎn)管理和預(yù)算管控在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的進(jìn)一步改善;如何推進(jìn)效益導(dǎo)向的資源動態(tài)調(diào)配,實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用、收入、利潤的合理配比等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        ④人力資源管理:圍繞如何進(jìn)一步推動薪酬分配制度改革,完善用工管理,優(yōu)化選人用人機(jī)制,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人員素質(zhì),持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍活力等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        ⑤管理信息化:圍繞如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構(gòu)的作用,推動IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移,

        為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        ⑥基礎(chǔ)管理:圍繞如何以制度建設(shè)和流程優(yōu)化為基礎(chǔ),進(jìn)一步優(yōu)化管理體制機(jī)制;如何以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為要求,對采購、運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會責(zé)任等專項(xiàng)管理進(jìn)行梳理,提升管理效率;如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建、職工民主管理,為公司的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        ⑦風(fēng)險管理:圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系,發(fā)揮審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能,有效防范風(fēng)險,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

        (2)對標(biāo)找差距:找到哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。

        ①對標(biāo)對象:要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿和其他先進(jìn)企業(yè)等對標(biāo);

        ②對標(biāo)維度:每個環(huán)節(jié)的對標(biāo)要定性和定量相結(jié)合,定性描述要可評價,要從制度、流程、機(jī)制、管控水平、管理手段、責(zé)任落實(shí)等方面分析描述;定量指標(biāo)要可考核,不僅要有收入增幅、市場份額等發(fā)展性指標(biāo),更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動生產(chǎn)率等效益性指標(biāo),也要有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關(guān)指標(biāo)。

        (3)聚焦問題:在對標(biāo)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上,提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。

        第二篇:企業(yè)對標(biāo)管理方案

        一、目標(biāo)任務(wù)。

        問題管理是以問題為導(dǎo)向,進(jìn)一步拓展管理的創(chuàng)新發(fā)展,形成全員參與的長效管理機(jī)制。

        二、主要內(nèi)容。

        問題管理主要內(nèi)容。一是解決管理方面的問題。

        二是解決生產(chǎn)方面的問題。

        三是解決其他方面的問題。

        各部門各崗位要主動發(fā)現(xiàn)問題、找出問題,積極解決問題,將問題解決在基層,并根據(jù)解決問題產(chǎn)生的效果評估,進(jìn)行獎勵。

        三、組織管理。

        問題管理活動由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),活動實(shí)施辦公室設(shè)在企業(yè)管理處。

        (一)問題管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

        1、組長:xx。

        2、成員:xx。

        (二)問題管理效果評定小組

        1、組長:總經(jīng)理。

        2、成員:公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員(根據(jù)評定問題類型的不同決定參與的專業(yè)人員名單,一般情況不得少于3人),總經(jīng)理提名。

        四、活動開展原則。

        (一)全員參與。

        全體職工應(yīng)積極參與到問題管理活動的工作中,各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,切實(shí)做好活動的開展,使整個問題管理過程有組織、有落實(shí)、有成效。

        (二)務(wù)求實(shí)效。

        問題管理要注重實(shí)效。提高問題管理的針對性、操作性、實(shí)效性,加強(qiáng)對關(guān)鍵問題、重大問題的發(fā)現(xiàn)和剖析,真正提升問題的管理和解決能力。

        (三)常態(tài)化。

        把問題管理落實(shí)到日常工作中,貫穿于工作過程中,真正做到長期、常態(tài)化管理。

        五、工作開展。

        (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

        組織召開問題管理工作部署大會。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,各部門要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,認(rèn)真抓好落實(shí)工作,讓每位職工把問題管理的意義記于心,踐于行。

        (二)問題提出。

        全體職工要立足于工作崗位或熟悉的相關(guān)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)查找工作中存在的問題。填寫“問題管理提報(bào)表”,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)初審?fù)ㄟ^后及時提報(bào)。問題管理效果評定小組負(fù)責(zé)審核批復(fù),反饋“問題管理批復(fù)表”。

        (三)問題解決。

        擬定解決問題的辦法包括自行解決、內(nèi)部聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)合、對外征求意見等。如遇解決難度高的問題時,可利用互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介求助解決。

        (四)效果評定。

        問題解決措施要合理、效果要明顯。問題管理效果評定小組開展效果評定并出具評定結(jié)果。企業(yè)管理處對評定結(jié)果進(jìn)行公示。

        第三篇:對標(biāo)管理實(shí)施方案范文

        20xx年集輸站針對對標(biāo)工作中的不足和缺陷,制定了一系列工作方針和計(jì)劃,對標(biāo)工作扎實(shí)開展,現(xiàn)就不要工作總結(jié)匯報(bào)如下

        一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況

        (一)原油處理任務(wù)

        20xx年,采油廠下達(dá)集輸站原油處理任務(wù)10.5萬噸,集輸站實(shí)際完成98215噸,完成了任務(wù)的954%。任務(wù)未完成的原因?yàn)?/p>

        1、月底小河限制收油,影響付油量;

        2、集輸站站內(nèi)整改儲油罐、鍋爐等生產(chǎn)設(shè)備,影響生產(chǎn)正常運(yùn)行。

        (二)污水處理任務(wù)

        20xx年,采油廠下達(dá)集輸站污水處理任務(wù)為22萬方,集輸站實(shí)際完成222397方,完成任務(wù)的1009%,圓滿完成任務(wù)。

        二、安全環(huán)保工作

        (一)制作HSE檢查牌,并掛牌上墻,一周檢查一次;

        (二)逐級簽訂了安全環(huán)保責(zé)任書;

        (三)建立了安全巡查制度,每2小時檢查一次管線、設(shè)備運(yùn)行情況。

        三、設(shè)備管理

        (一)更換了部分使用時間長、運(yùn)行效率低下的`泵,使用率均在88%以上;

        (二)建立了設(shè)備內(nèi)修、外修臺賬和車輛修理臺賬,及時登記核算費(fèi)用,抓好費(fèi)用的管控工作;

        四、成本控制對標(biāo)管理實(shí)施方案

        1、全年共發(fā)生生產(chǎn)費(fèi)用8607萬元,年初,財(cái)務(wù)科下達(dá)583萬元,超支2797萬元,主要原因?yàn)榧斦救隀z修儲罐次數(shù)比較多,清罐次數(shù)高于往年(儲罐做標(biāo)定),更換了使用時間長、運(yùn)行效率下降的泵,導(dǎo)致費(fèi)用超支。

        2、實(shí)際噸油成本808元,實(shí)際污水成本334元,污水處理藥劑成本年平均99元/方。均在控制線內(nèi)。

        3、全年修舊利廢費(fèi)用33萬多元(不包括工藝整改后節(jié)約費(fèi)用)。

        五、技術(shù)指標(biāo)完成情況

        1、全年生產(chǎn)資料取全、取準(zhǔn)率達(dá)100%;

        2、各項(xiàng)化驗(yàn)取樣率、取準(zhǔn)率達(dá)98%以上;

        3、制定了機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程,無人違章作業(yè)。

        六、員工職業(yè)道德情況

        1、嚴(yán)格按照規(guī)定時間,準(zhǔn)時上、下班,不遲到早退,串崗溜崗;

        2、上班期間職工工衣著裝率達(dá)100%,無一人違反;

        3、積極參加采油廠舉辦的各項(xiàng)活動,并取得優(yōu)異成績;

        4、傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);

        5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),愛崗敬業(yè)。

        七、灶務(wù)管理

        實(shí)現(xiàn)專款專用,每月公布一次伙食開支情況,廚房、餐廳衛(wèi)生保持清潔干凈,讓職工遲到健康飯、放心飯。

        八、活動

        慶祝五一勞動節(jié)期間,舉辦了集輸站職工運(yùn)動會,活動圓滿成功。

        九、黨建學(xué)習(xí)

        (一)職工學(xué)習(xí)

        1、制定季度學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃每周組織職工學(xué)習(xí)一次,并有學(xué)習(xí)記錄。

        2、按照廠黨委指示,定期召開黨員干部工作會議,提高黨員干部戰(zhàn)斗堡壘作用。

        (二)宣傳

        20xx年集輸站累計(jì)發(fā)表稿件14篇,完成全年稿件宣傳任務(wù)。

        (三)計(jì)劃生育對標(biāo)管理實(shí)施方案

        按時上交三查反饋單,全年無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象。

        十、職工技能培訓(xùn)與崗位練兵

        由人力資源科牽頭,邀請西安石油大學(xué)老師在集輸站進(jìn)行了

        集輸站工技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高職工操作水平;

        堅(jiān)持崗位練兵活動,一班一練,熟悉本工段業(yè)務(wù)知識。

        第四篇:企業(yè)對標(biāo)管理方案

        為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,建設(shè)“平安企業(yè)”,全面提高安全工作管理水平,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動安全平穩(wěn)運(yùn)營,現(xiàn)將安全管理工作實(shí)施方案如下:

        一、指導(dǎo)思想

        深入學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)上級公司年會精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,堅(jiān)持“以人為本、全員參與,齊抓共管”的安全管理理念,以提高管理和服務(wù)水平為目的,以建立完善各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督考核機(jī)制為手段,以推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展和安全管理為目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力為重點(diǎn),提升安全管理在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用,推動企業(yè)快速、安全、平穩(wěn)發(fā)展,不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益。

        二、工作目標(biāo)

        通過開展企業(yè)安全規(guī)范化管理考核活動,在公司內(nèi)逐步建立起安全管理制度化、運(yùn)行服務(wù)規(guī)范化的先進(jìn)管理模式,提高燃?xì)獍踩芾肀U夏芰?,確保不發(fā)生重特大責(zé)任事故。

        三、工作重點(diǎn)及措施

        (一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),完善制度建設(shè)。公司各職能部門要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化公司安全責(zé)任的落實(shí)情況。堅(jiān)持“以人為本”,牢固樹立安全發(fā)展理念,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面提升各公司的安全管理水平,建立健全公司各類安全管理制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展。

        (二)建立健全安全生產(chǎn)管理組織體系。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況成立成立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),由公司一把手擔(dān)任組長,公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,各部門根據(jù)需要至少設(shè)立1名兼職安全員,負(fù)責(zé)本部門轄區(qū)內(nèi)的日常安全工作,同時,公司至少設(shè)立2-3名專職安全員,具體負(fù)責(zé)公司日常性、季節(jié)性的安全檢查,督促相關(guān)部門做好安全檢查及安全隱患整改工作,做好相關(guān)檢查的記錄工作,及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)。完善安全制度建設(shè),明確公司各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級、逐崗的簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到責(zé)任無盲區(qū)、管理無死角,保障安全投入和管理。

        (三)確立績效目標(biāo)、加強(qiáng)管理考核。按照公司目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書及公司制定的安全生產(chǎn)考核細(xì)則,進(jìn)一步確立和量化安全生產(chǎn)考核控制指標(biāo),并納入公司領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核;日??己顺煽儼匆欢ū壤?jì)算到年終考核工作中,繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作“一票否決制”,推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

        (四)深化隱患排查工作,認(rèn)真落實(shí)安全隱患整改責(zé)任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化,并長期開展下去,加強(qiáng)對安全事故隱患整改工作的管理力度,督促落實(shí)隱患整改相關(guān)責(zé)任,對查出的安全隱患要明確整改內(nèi)容、整改時間及責(zé)任人,并進(jìn)行跟蹤管理,堅(jiān)決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

        (五)深入開展安全宣傳教育培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度,充分利用工作會議、宣傳標(biāo)語和定期培訓(xùn)等方式普及安全生產(chǎn)知識、安全防護(hù)知識,提高員工安全意識,在全區(qū)域內(nèi)形成“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產(chǎn)月”、 “11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關(guān)安全宣傳教育活動,廣泛深入宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和天然氣注意事項(xiàng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度。緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,定期培訓(xùn),著力完善公司級、部門級及班組級的安全培訓(xùn)體系,建立一支能夠勝任培訓(xùn)工作的專兼職教育培訓(xùn)隊(duì)伍。進(jìn)一步加大監(jiān)管人員培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng)。擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)渠道,為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)、技能人才。大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管監(jiān)察人員的整體素質(zhì),為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保障。

        (六)加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)水平。各部門要高度重視服務(wù)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平,樹立良好的企業(yè)形象,公司要設(shè)立對外投訴電話明確具體負(fù)責(zé)人員,對用戶投訴和反映的問題要及時跟進(jìn)落實(shí),并做好解釋工作;加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)營、加氣站等有關(guān)部室人員的服務(wù)意識和技能,提高整體服務(wù)水平;建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案,按照一事一檔的要求,對客戶反映的問題、解決處理結(jié)果詳細(xì)記錄清楚,并存入檔案,以便查閱,對用戶投訴問題拒不落實(shí)或因落實(shí)不到位給公司造成一定影響或嚴(yán)重后果的,要對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

        (七)嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。認(rèn)真做好事故報(bào)告和調(diào)查處理工作,規(guī)范和完善事故處理程序、依據(jù)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高事故處理水平;建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故,并通過書面材料在公司內(nèi)給予通報(bào)公布。同時,根據(jù)年初各公司主要負(fù)責(zé)人與各部室簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀內(nèi)容對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

        (八)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍與應(yīng)急救援體系建設(shè),加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度。各公司要加強(qiáng)安全監(jiān)管人員思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高安全人員監(jiān)督履職能力。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),配備滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作需要的專業(yè)人員、裝備,完善監(jiān)督管理手段,提高監(jiān)督管理效能。要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,提高各類安全生產(chǎn)事故處理能力及效率。繼續(xù)加強(qiáng)對各燃?xì)庥脩舻?安全監(jiān)督檢查力度,要強(qiáng)化用戶的安全意識,嚴(yán)禁私自改管、私自安裝燃?xì)馄骶叩倪`章違紀(jì)行為,對存在安全隱患的燃?xì)庥脩粢皶r進(jìn)行處理,遏制安全事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時,要結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定符合本公司的各類應(yīng)急救援預(yù)案,配備相應(yīng)的應(yīng)急救援工具,組建相應(yīng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍,并定期組織公司人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,全面提高公司人員的安全意識和自救能力,確保遇到突發(fā)事故時,將損失降到最低限度。

        (九)加強(qiáng)安全事故信息報(bào)送和應(yīng)急值守。公司有關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)行重大活動及節(jié)假日前安全檢查活動,及日常公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,做好值班期間的安全檢查、巡查工作,及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),同時,要采取多種方法、多種形式對外公布搶險搶修電話,確保24小時人員值守,對值班期間發(fā)現(xiàn)的各類異常情況,要及時組織力量進(jìn)行妥善處理,對日常所發(fā)生的一切安全事故要及時如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。否則,對瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)或?qū)Π踩鹿侍幚聿患皶r造成損失的已經(jīng)查實(shí)將給予責(zé)任人或當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。

        第五篇:對標(biāo)管理提升實(shí)施方案

        對標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用較為廣泛的重要管理方法,企業(yè)要生存并獲得核心競爭能力,就有必要全面實(shí)施對標(biāo)管理。按照集團(tuán)公司《對標(biāo)管理工作實(shí)施指導(dǎo)意見》精神,公司決定在內(nèi)部全面實(shí)行對標(biāo)管理工作。結(jié)合公司經(jīng)營管理實(shí)際,制定公司《對標(biāo)管理工作實(shí)施方案》,確保對標(biāo)管理工作順利進(jìn)行,并取得成效。

        一、對標(biāo)管理工作意義

        對標(biāo)管理就是企業(yè)在不斷尋找和研究同行一流企業(yè)的標(biāo)桿實(shí)踐中,以最先進(jìn)的基準(zhǔn)目標(biāo)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,促使企業(yè)將一些最優(yōu)化的標(biāo)桿目標(biāo)不斷的應(yīng)用于整個改進(jìn)和實(shí)踐活動中,從而進(jìn)入趕超一流企業(yè)、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。

        二、指導(dǎo)思想

        對標(biāo)管理工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以科學(xué)管理和技術(shù)革新為支撐,以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和降本增效為重點(diǎn),全面實(shí)踐標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗(yàn),達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、生產(chǎn)效率和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的目的。

        三、工作原則

        1、時效性原則

        按照集團(tuán)公司對標(biāo)管理工作原則,在對標(biāo)管理內(nèi)容上要實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、任務(wù)及材料消耗與行業(yè)先進(jìn)的對標(biāo),要認(rèn)識到自身與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的差距,需要兩個選廠和相關(guān)部門從提高管理水平、加快設(shè)備改造、優(yōu)化工藝流程、降低能源消耗、控制安全環(huán)保指標(biāo)等方面入手,對標(biāo)范圍要逐步覆蓋公司不同層面,通過對標(biāo)管理的創(chuàng)新和改進(jìn),全面提升公司管理實(shí)效和經(jīng)營效率。

        2、先進(jìn)性原則

        對標(biāo)管理工作要通過構(gòu)建指標(biāo)體系、確定要素指標(biāo)、制定改進(jìn)措施、考評對標(biāo)成果等過程,對提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和降本增效起到有效的推進(jìn)作用。在選定標(biāo)桿企業(yè)時,要合理定位,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)體系和要素指標(biāo)的確定要充分體現(xiàn)先進(jìn)水平,選定的標(biāo)桿企業(yè)必須是黃金礦山企業(yè)中處于領(lǐng)先水平的企業(yè),具有較好的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)文化,對標(biāo)桿企業(yè)的指標(biāo)體系和要素要進(jìn)行分析整理,形成具有公司自身特色的系統(tǒng)化指標(biāo)體系。

        3、持續(xù)性原則

        對標(biāo)管理工作要具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,要把對標(biāo)管理工作做為企業(yè)管理的一項(xiàng)長效機(jī)制,要持續(xù)推進(jìn),不斷挖掘潛力。對標(biāo)管理是一個持續(xù)、穩(wěn)定的創(chuàng)新和優(yōu)化過程,在不斷循環(huán)提升的實(shí)踐過程中形成和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

        四、對標(biāo)管理指標(biāo)體系

        根據(jù)黃金礦山企業(yè)的特點(diǎn),公司分別向一選廠、二選廠、生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部和安全環(huán)保部征集了對標(biāo)管理要素指標(biāo)33項(xiàng),初步確定了目標(biāo)值。按照要素指標(biāo)性質(zhì),將公司對標(biāo)管理要素指標(biāo)分為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、質(zhì)量環(huán)境安全和降本節(jié)能增效四個體系,并分別確定了要素指標(biāo)的行業(yè)領(lǐng)先值、標(biāo)桿企業(yè)值和xx年奮斗目標(biāo)值。在降本節(jié)能增效體系中,由于兩個選廠生產(chǎn)規(guī)模不同,主要選礦物料消耗有所差別,因此分別制定了能源消耗和原材料消耗指標(biāo)。

        五、項(xiàng)目執(zhí)行小組

        為了保證各項(xiàng)要素指標(biāo)能夠完成xx年度確定的奮斗目標(biāo)值,根據(jù)要素指標(biāo)類型,分別成立以下項(xiàng)目執(zhí)行小組:

        1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量小組(10項(xiàng)要素指標(biāo))

        組長:

        小組成員:

        2、生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)小組(6項(xiàng)要素指標(biāo))

        組長:

        小組成員:

        3、質(zhì)量環(huán)境安全小組(7項(xiàng)要素指標(biāo))

        組長:

        小組成員:

        4、降本節(jié)能增效小組(10項(xiàng)要素指標(biāo))

        組長:

        小組成員:

        六、要素指標(biāo)改進(jìn)措施

        各項(xiàng)目執(zhí)行小組要根據(jù)要素指標(biāo)性質(zhì)和確定的目標(biāo)值,在按照以下措施完成要素指標(biāo)目標(biāo)值的過程中,要充分調(diào)動和鼓勵崗位職工以各種形式提出改進(jìn)措施,全員參與,不斷優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)。

        1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)體系

        經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量體系共10項(xiàng)要素指標(biāo),包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)、流動比率等指標(biāo)。在提高流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率方面,應(yīng)及時盤活流動資金,減少存貨積壓、及時清理應(yīng)收款項(xiàng),加速資金周轉(zhuǎn)。主要方式是通過公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,對于存貨、應(yīng)收款項(xiàng)余額按照比例進(jìn)行考核獎罰,有效降低產(chǎn)品庫存,減少資金占用,提高流動資金周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)。

        同時,和各商業(yè)銀行保持良好合作關(guān)系,力爭取得等級較高的授信評級,使貸款利率降低到基準(zhǔn)利率,減少財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過合理安排資金,保證流動資金周轉(zhuǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)資金,降低短期貸款余額,降低資產(chǎn)負(fù)債率。

        在銷售環(huán)節(jié),要密切關(guān)注黃金銷售市場,拓寬銷售渠道和方式,有效規(guī)避市場風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品銷售管理辦法》,力爭銷售利潤最大化,提高凈資產(chǎn)收益率。

        在成本費(fèi)用管理方面,要嚴(yán)格控制開支,增強(qiáng)財(cái)務(wù)約束力,在年度預(yù)算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法執(zhí)行過程中,要更加程序化、規(guī)范化和精細(xì)化。同時,公司需要增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),不斷擴(kuò)大市場占有率和銷售額,努力提高銷售收入增長率。

        2、生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)體系

        在生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)體系改進(jìn)方面,首先要嚴(yán)格執(zhí)行公司《礦山工程施工管理辦法》、《礦山工程驗(yàn)收管理辦法》,完善采礦車間月度考核體系,不斷推動工程質(zhì)量上層次、上水平,工程設(shè)計(jì)高起點(diǎn)、現(xiàn)場施工高定位、工程驗(yàn)收高標(biāo)準(zhǔn)。井下生產(chǎn)現(xiàn)場加強(qiáng)監(jiān)管,督促采礦車間加強(qiáng)設(shè)備管理,提高機(jī)械化裝備和科技含量,提高勞動生產(chǎn)率水平和效率。采礦車間必須按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)采切工程,做到合理開采。礦塊回采前,采礦技術(shù)人員要向生產(chǎn)人員進(jìn)行技術(shù)交底,以免情況不明造成礦石的損失貧化。生產(chǎn)人員在礦床開采過程中,應(yīng)最大限度地回收礦產(chǎn)資源,確保采礦損失率和貧化率的降低。

        在充分利用低品位礦石的'前提下,努力提高入選品位,進(jìn)一步提高選礦回收率。在控制尾渣品位方面,要增加磨礦細(xì)度,更換或改造型旋流器等設(shè)備,同時對現(xiàn)有的洗炭箱進(jìn)行改造,優(yōu)化洗炭方法,防止粉炭影響指標(biāo)。在控制尾液品位方面,要加大工藝流程中指標(biāo)的監(jiān)控力度,及時快速反應(yīng),嚴(yán)格控制好氰根、堿值、炭密度等指標(biāo),確保對標(biāo)管理目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。

        3、質(zhì)量安全環(huán)保體系

        在質(zhì)量檢驗(yàn)改進(jìn)方面,要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,精細(xì)化作業(yè)。同時,對質(zhì)檢技術(shù)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)考核,增強(qiáng)責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能水平。質(zhì)檢環(huán)節(jié)注重引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和管理方法,定期校正檢驗(yàn)器具,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,質(zhì)量有所提高。

        第六篇:對標(biāo)管理實(shí)施方案

        陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡稱集團(tuán)公司)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省國資委《關(guān)于開展全面對標(biāo)考核活動的指導(dǎo)意見》及集團(tuán)公司《開展對標(biāo)管理活動的意見》、《20XX年對標(biāo)管理工作安排》與《集團(tuán)公司各部門對標(biāo)管理工作安排》的要求,全面提升經(jīng)營管理水平,構(gòu)建核心競爭力,追求卓越,趕超國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè),打造國內(nèi)一流能源化工企業(yè),助推集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)跨入世界500強(qiáng)的愿景目標(biāo),特制定集團(tuán)公司對標(biāo)管理工作實(shí)施方案。

        一、現(xiàn)狀分析

        集團(tuán)公司對標(biāo)管理現(xiàn)狀分析主要從兩個方面進(jìn)行:一是點(diǎn)對面分析,將集團(tuán)公司經(jīng)營狀況與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行對比分析。主要選取國資委發(fā)布的煤炭行業(yè)大型企業(yè)綜合績效評價指標(biāo),包括盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營增長、補(bǔ)充指標(biāo)等五個方面共計(jì)28項(xiàng)綜合指標(biāo);二是點(diǎn)對點(diǎn)分析,將集團(tuán)公司經(jīng)營狀況與行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)進(jìn)行對比分析。主要通過財(cái)務(wù)指標(biāo)、規(guī)模發(fā)展、安全生產(chǎn)、自主創(chuàng)新、人力資源、節(jié)能環(huán)保、社會貢獻(xiàn)、項(xiàng)目建設(shè)、資本運(yùn)營等九個方面共計(jì)34項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行對比分析。

        (一)、集團(tuán)各類綜合指標(biāo)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值對比分析

        依據(jù)國務(wù)院國資委發(fā)布的20XX年度國際煤炭行業(yè)、國內(nèi)煤炭行業(yè)和國內(nèi)大型煤炭企業(yè)的企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)值,將集團(tuán)公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)與行業(yè)優(yōu)秀值、良好值、平均值、較低值、較差值等進(jìn)行對比,分析集團(tuán)整體經(jīng)營的優(yōu)劣勢。

        1、與國際煤炭工業(yè)綜合類指標(biāo)對比

        與國際煤炭工業(yè)綜合類指標(biāo)對比,集團(tuán)綜合類指標(biāo)中有9個指標(biāo)處于良好值水平以上,2個指標(biāo)略高于平均值,3個指標(biāo)略低于平均值,6個指標(biāo)低于較低值,良好值以上指標(biāo)占比45%,平均值以下指標(biāo)占比45%。其中盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、銷售利潤增長率、總資產(chǎn)增長率、技術(shù)投入比率等4個指標(biāo)居于優(yōu)秀值水平;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)現(xiàn)金回收率、資產(chǎn)負(fù)債率、現(xiàn)金流動負(fù)債比率、帶息負(fù)債比率等6個指標(biāo)處于較差值水平。

        2、與國內(nèi)煤炭工業(yè)綜合類指標(biāo)對比

        與國內(nèi)煤炭工業(yè)綜合類指標(biāo)對比,集團(tuán)綜合類指標(biāo)中(不良資產(chǎn)比率與或有負(fù)債比率沒有數(shù)據(jù))有12個指標(biāo)處于良好值以上水平,6個指標(biāo)略高于平均值,3個指標(biāo)略低于平均值,5個指標(biāo)接近和低于較低值,良好值以上指標(biāo)占比50%,平均值以下指標(biāo)占比29%。其中凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售增長率、銷售利潤增長率、總資產(chǎn)增長率、技術(shù)投入比率、三年銷售平均增長率、EBITDA率等8個指標(biāo)居于優(yōu)秀值水平;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)現(xiàn)金回收率、資產(chǎn)負(fù)債率、現(xiàn)金流動負(fù)債比率、期間費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入比重等5個指標(biāo)處于較差值水平。

        3、與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)綜合類指標(biāo)對比及詳細(xì)分析

        與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)綜合類指標(biāo)對比,集團(tuán)綜合類指標(biāo)(不良資產(chǎn)比率與或有負(fù)債比率沒有數(shù)據(jù))中有12個指標(biāo)處于良好值以上水平,6個指標(biāo)略高于平均值,3個指標(biāo)略低于平均值,5個指標(biāo)接近和低于較低值,良好值以上指標(biāo)占比50%,平均值以下指標(biāo)占比39%。反映集團(tuán)盈利能力狀況6個指標(biāo)中,與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)相比較,凈資產(chǎn)收益率(22%)、主營業(yè)務(wù)利潤率(38.26%)等2個指標(biāo)超過優(yōu)秀值水平(19.6%、37.9%);總資產(chǎn)報(bào)酬率(10.49%)、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)(6.45)、成本費(fèi)用利潤率(25.3%)等3個指標(biāo)超過良好值水平(9.9%、5.7、17.7%);但是資本收益率(11.7%)僅高于平均值水平(9.8%)。由此可見,集團(tuán)總體盈利能力狀況良好,但資本收益率不高反映出集團(tuán)總成本還有降低空間。反映集團(tuán)資產(chǎn)質(zhì)量狀況5個指標(biāo)中(集團(tuán)不良資產(chǎn)比率無數(shù)據(jù)),與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)相比較,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(10.41%)僅略高于平均值水平(9.3%);流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(1.12%)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(0.4%)2個指標(biāo)劣于平均值水平(1.2%、0.5%);資產(chǎn)現(xiàn)金回收率(0.52%)劣于較低值水平(1.1%)。由此可見,集團(tuán)總體資產(chǎn)質(zhì)量不樂觀,固定資產(chǎn)占比過大或者固定資產(chǎn)收益能力偏低,流動資產(chǎn)使用效率不高。集團(tuán)需要加強(qiáng)新建項(xiàng)目管理,嚴(yán)控投資超標(biāo)和工期滯后。反映集團(tuán)債務(wù)風(fēng)險狀況6個指標(biāo)中(集團(tuán)或有負(fù)債比率無數(shù)據(jù)),與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)相比較,已獲利息倍數(shù)(6倍)略高于平均值水平(5.2倍);帶息負(fù)債比率(56.8%)、速動比率(101%)2個指標(biāo)劣于平均值水平(51%、104.6%);資產(chǎn)負(fù)債率(68.86%)、現(xiàn)金流動負(fù)債比率(1.4%)2個指標(biāo)劣于較低值(67.4%、1.8%)。由此可見,集團(tuán)總體償債能力偏低,負(fù)債偏高,現(xiàn)金流偏低。集團(tuán)需要加強(qiáng)采購、生產(chǎn)和銷售銜接,加速銷售回款,提高內(nèi)部交易結(jié)算效率。同時,加強(qiáng)融資的多樣性,加速存量資產(chǎn)證券化水平,降低債務(wù)融資比例。反映集團(tuán)經(jīng)營增長狀況5個指標(biāo)中,與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)相比較,銷售(營業(yè))增長率(36.78%)、銷售(營業(yè))利潤增長率(47.85%)、總資產(chǎn)增長率(32.73%)、技術(shù)投入比率(2.21%)等4個指標(biāo)均處于優(yōu)秀值水平(35.9%、26.5%、27.9%、1.8%)以上;資本保值增值率(112.31%)處于良好值水平(111.4%)以上。由此可見,集團(tuán)總體經(jīng)營增長狀況良好,這與目前集團(tuán)處于快速發(fā)展擴(kuò)張時期有關(guān)。6個補(bǔ)充指標(biāo)中,與國內(nèi)大型煤炭企業(yè)相比較,三年銷售平均增長率(42.2%)和EBITDA(32.74%)率2個指標(biāo)高于優(yōu)秀值水平(31.4%、31.5%),反映集團(tuán)盈利能力和經(jīng)營增長狀況良好;存貨周轉(zhuǎn)率(8.32)和經(jīng)濟(jì)增加值率(5.77%)2個指標(biāo)僅達(dá)到平均值水平(8.1%、3.8%),反映集團(tuán)資產(chǎn)使用效率和收益水平偏低;成本費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入比重(86%)僅好于行業(yè)平均值水平(88%),期間費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入比重(18.58%)劣于行業(yè)較低值水平(18.1%),反映集團(tuán)成本、費(fèi)用(經(jīng)營費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用)偏高。集團(tuán)需要加強(qiáng)全面預(yù)算管理、產(chǎn)品成本管理和資本成本管理。

        (二)、集團(tuán)各類專項(xiàng)指標(biāo)與優(yōu)秀企業(yè)對比分析

        1、與煤炭行業(yè)20XX年排名前三名企業(yè)對比分析

        根據(jù)國資委《關(guān)于開展全面對標(biāo)考核活動的指導(dǎo)意見》(陜國資分配發(fā)[20XX]125)精神的要求,企業(yè)要以同行業(yè)國內(nèi)、國際一流企業(yè)為標(biāo)桿,為此,將集團(tuán)公司各項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)與國內(nèi)煤炭行業(yè)前三甲神華集團(tuán)、河南煤業(yè)化工集團(tuán)和冀中能源集團(tuán)進(jìn)行對比,尋找差距和學(xué)習(xí)方向。

        從經(jīng)營范圍來看,神華集團(tuán)、河南煤化工、冀中能源與陜煤化集團(tuán)一樣均以煤炭主業(yè)為依托大力發(fā)展煤化工產(chǎn)業(yè),同時發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè),因此在經(jīng)營管理上有較大的相似性,可以互相學(xué)習(xí)借鑒。

        從財(cái)務(wù)指標(biāo)上看,神華集團(tuán)在總資產(chǎn)報(bào)酬率方面較好,而河南煤化工與冀中能源在總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率方面較強(qiáng)(是陜煤化集團(tuán)的2~3倍)。

        從企業(yè)地位上看,神華集團(tuán)、冀中能源及河南煤化工是20XX年中國煤炭行業(yè)100強(qiáng)的前三甲,同時都是20XX年世界500強(qiáng)企業(yè),分別名列234、333與397名。

        從規(guī)模上看,神華、河南煤化工及冀中能源20XX年銷售收入均達(dá)到1800億以上,分別為2803億元、1805億元與2157億元,同時三家企業(yè)20XX年原煤產(chǎn)量均超過或接近1億噸。集團(tuán)在煤炭產(chǎn)量(1.01億噸)方面與三家企業(yè)處于同一地位,但在銷售收入(709.9億元)方面與他們相比還有較大差距。這表明集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)布局與產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面還有很大的提升空間。

        從安全生產(chǎn)方面來看,神華百萬噸死亡率(0.018)是集團(tuán)(0.127)的1/7。由此可見,集團(tuán)在安全投入比率提高的基礎(chǔ)上還需進(jìn)一步細(xì)化安全管理,狠抓落實(shí)。

        從自主創(chuàng)新來看,神華集團(tuán)、河南煤化工、冀中能源均走在了陜煤化集團(tuán)前面,特別是神華20XX年申請的專利數(shù)量(558個)是集團(tuán)(42個)的10倍多;研發(fā)費(fèi)用率方面,河南煤化工達(dá)到3%,是集團(tuán)(2.21%)1.35倍。這些差距表明集團(tuán)在科技投入、管理和應(yīng)用等方面需借鑒先進(jìn)企業(yè)的做法。

        從人工效率上來講,神華集團(tuán)在人均產(chǎn)值(133萬元/人)與人均煤炭產(chǎn)量( 噸/人)方面優(yōu)勢明顯,是陜煤化集團(tuán)(66.23萬元/人、961.42噸/人)的2倍左右,由此可見,集團(tuán)在生產(chǎn)效率及人力資源管理(人員結(jié)構(gòu)與人員數(shù)量管理)等方面需向行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和具體做法。

        從節(jié)能環(huán)保方面來看,河南煤化工萬元產(chǎn)值綜合能耗(0.705噸標(biāo)煤/萬元)是集團(tuán)(1.18噸標(biāo)煤/萬元)的60%。這顯示集團(tuán)在園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度協(xié)同及能耗降低管理等方面需向標(biāo)桿企業(yè)取經(jīng)。

        2、與優(yōu)秀企業(yè)最佳管理實(shí)踐對比

        集團(tuán)公司在近幾年的快速發(fā)展過程中,積累了許多優(yōu)秀的管理的實(shí)踐,特別是在組織變革與優(yōu)化整合方面的《大型煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元協(xié)同發(fā)展的重組整合》與生產(chǎn)制造與標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的《崗位價值精細(xì)化管理模式》獲得國家級管理創(chuàng)新獎。但與先進(jìn)企業(yè)相比在許多方面仍有一定差距,需不斷向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)。一是煤炭行業(yè)前三甲在全面預(yù)算管理、資本成本管理、項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理、資本運(yùn)營管理、生產(chǎn)效率管理、節(jié)能減排、規(guī)模發(fā)展、黨建工作等方面具有一定優(yōu)勢(參見附件七),可以參照學(xué)習(xí);二是從《國家級管理創(chuàng)新成果20XX》、《20XX煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果集》、《現(xiàn)代大型煤炭企業(yè)經(jīng)典管理案例》等收錄的,在戰(zhàn)略規(guī)劃、兼并重組、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新管理、管理優(yōu)化、物質(zhì)供應(yīng)、信息化管理、標(biāo)桿管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、資本運(yùn)營、風(fēng)險控制、安全生產(chǎn)、黨建工作、人力資源、企業(yè)文化、社會貢獻(xiàn)、工會工作等18個方面46項(xiàng)企業(yè)最佳管理實(shí)踐可作為集團(tuán)公司專項(xiàng)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

        二、對標(biāo)主題和對標(biāo)重點(diǎn)

        (一)、集團(tuán)公司對標(biāo)主題和對標(biāo)重點(diǎn)

        根據(jù)省委省政府對標(biāo)管理會議精神,并按照省國資委《關(guān)于開展全面對標(biāo)考核活動的指導(dǎo)意見》(陜國資分配發(fā)[20XX]125)的要求,參照集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和20XX年度全年發(fā)展目標(biāo)任務(wù),結(jié)合集團(tuán)公司現(xiàn)狀,集團(tuán)公司整體對標(biāo)主題確定為“專注發(fā)展,精于運(yùn)營,升級管理”。

        “專注發(fā)展”重點(diǎn)對標(biāo)企業(yè)規(guī)??缭绞桨l(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)布局,助推集團(tuán)早日跨入世界五百強(qiáng)行列;“精于運(yùn)營”重點(diǎn)對標(biāo)經(jīng)營機(jī)制與經(jīng)濟(jì)效益,包括戰(zhàn)略制定與部署、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、資本運(yùn)營管理、社會貢獻(xiàn)和黨建等,確保高質(zhì)量完成全年目標(biāo)任務(wù);“升級管理”重點(diǎn)對標(biāo)現(xiàn)場管理與供應(yīng)鏈管理,主要包括生產(chǎn)和安全管理、物資供應(yīng)管理、市場營銷管理、節(jié)能環(huán)保等方面,著重提高價值鏈管理效率與管理效益。

        (二)、集團(tuán)部門對標(biāo)主題和對標(biāo)重點(diǎn)

        為了更好支撐集團(tuán)整體對標(biāo)主題“發(fā)展快速,運(yùn)營高效,管理升級”,集團(tuán)總部機(jī)關(guān)要履行好本部門的使命和職責(zé),集團(tuán)總部機(jī)關(guān)對標(biāo)主題為“聚焦戰(zhàn)略,專業(yè)協(xié)作,服務(wù)基層”。其中“聚焦戰(zhàn)略”重點(diǎn)對標(biāo)各職能部門專項(xiàng)指標(biāo),支撐集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展;“專業(yè)協(xié)同”重點(diǎn)對標(biāo)集團(tuán)職能部門業(yè)務(wù)協(xié)作效率,提高決策及實(shí)施效率;“服務(wù)基層”重點(diǎn)對標(biāo)各職能部門對下屬單位的服務(wù)效率,提升集團(tuán)整體運(yùn)營效率。

        三、標(biāo)桿選取

        陜煤化集團(tuán)是陜西省特大型能源化工企業(yè),未來發(fā)展仍將以煤炭、電力和煤化工為主要發(fā)展方向。我國的大型能源化工企業(yè),分中央企業(yè)和地方企業(yè)兩類,集團(tuán)能源化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢必將與這兩類企業(yè)中的能源化工企業(yè)形成競爭。因此,集團(tuán)主要標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)符合以下特點(diǎn):

        (1)以煤炭開采、煤炭轉(zhuǎn)化為主營業(yè)務(wù)。

        (2)以煤炭、煤化工為主的多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

        (3)大型能源化工、電力企業(yè)。

        (4)應(yīng)包含中央企業(yè)和地方企業(yè)。

        集團(tuán)公司基于“以煤炭開發(fā)為基礎(chǔ),煤化工為主導(dǎo),多元互補(bǔ)發(fā)展”的既定戰(zhàn)略,多板塊均衡發(fā)展。其中煤炭是發(fā)揮自身優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)原始積累、奠定發(fā)展基礎(chǔ)的唯一途徑,煤炭板塊產(chǎn)值占集團(tuán)的一半以上,集團(tuán)大部分的利潤來自于煤炭產(chǎn)業(yè),為此,選定3家煤炭企業(yè)作為集團(tuán)的綜合標(biāo)桿。

        為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的多元互補(bǔ)發(fā)展、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同的戰(zhàn)略,根據(jù)美國通用電氣的經(jīng)驗(yàn),就必須使主要產(chǎn)業(yè)能夠在同行業(yè)中名列前茅,為此還需確定集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。首先,煤化工是延伸煤基產(chǎn)業(yè)鏈、增加煤炭附加值、大幅提升企業(yè)規(guī)模的主要方向,盡管目前盈利能力還不強(qiáng),但在建項(xiàng)目多,實(shí)現(xiàn)全面投產(chǎn)后,煤化工產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值收入將超過煤炭主業(yè),必將成為集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)支柱;其次,為了消除煤炭外運(yùn)通道不暢的問題,促進(jìn)煤炭的就地轉(zhuǎn)化并固化煤炭市場,集團(tuán)發(fā)展電力產(chǎn)業(yè)是大勢所趨,電力產(chǎn)業(yè)必將成為集團(tuán)新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);第三,新加入的鋼鐵企業(yè)不僅在集團(tuán)規(guī)模發(fā)展中起著舉足輕重的作用,同時也是國家和地方經(jīng)濟(jì)的支柱性、標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),所以鋼鐵也是集團(tuán)未來大力發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。鑒于此,各選1家化工企業(yè)、電力企業(yè)和鋼鐵企業(yè)作為集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。

        根據(jù)與優(yōu)秀企業(yè)的對比分析并結(jié)合以上條件,集團(tuán)公司選擇神華集團(tuán)、河南煤化工集團(tuán)與冀中能源等3家大型能源企業(yè)作為綜合標(biāo)桿;同時確定中化集團(tuán)(中石化天津分公司)、華能集團(tuán)及沙鋼分別作為集團(tuán)的化工、電力和鋼鐵產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。

        四、對標(biāo)指標(biāo)選取

        集團(tuán)公司與國內(nèi)大型煤炭標(biāo)準(zhǔn)值及神華、河南煤化工及冀中能源相比,在盈利能力指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo)、項(xiàng)目投資、社會貢獻(xiàn)等方面居于優(yōu)勢地位,但仍存在以下問題:

        1、在財(cái)務(wù)方面,資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)和債務(wù)風(fēng)險指標(biāo)方面相比標(biāo)桿企業(yè)處于劣勢,特別是總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率等主要指標(biāo)分別劣于國內(nèi)大型煤炭企業(yè)平均值、較低值。

        2、在規(guī)模發(fā)展方面,營業(yè)收入等指標(biāo)劣于神華等3家企業(yè),主要是集團(tuán)發(fā)展過分依賴于煤炭主業(yè),其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢,一旦煤炭行業(yè)不景氣,直接影響集團(tuán)的規(guī)模擴(kuò)張。

        3、在安全生產(chǎn)方面,集團(tuán)百萬噸死亡率是神華集團(tuán)的7倍,還有很大的潛力可挖。

        4、在自主創(chuàng)新方面,研發(fā)費(fèi)用率低于河南煤化工約30%,同時也低于省國資委的要求。

        5、在節(jié)能減排(如:萬元產(chǎn)值綜合能耗)、人工效率(如:人均創(chuàng)利)及資本運(yùn)營(如:證券化資產(chǎn)占比)等方面與標(biāo)桿企業(yè)還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>

        結(jié)合以上問題,并根據(jù)省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求及省國資委的《監(jiān)管企業(yè)全面對標(biāo)考核活動實(shí)施方案》(陜國資分配發(fā)[20XX]126)文件的精神,選擇以下10項(xiàng)指標(biāo)作為集團(tuán)20XX年的對標(biāo)指標(biāo)):

        1、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

        2、資產(chǎn)負(fù)債率

        3、非煤產(chǎn)業(yè)收入比重

        4、百萬噸死亡率

        5、研發(fā)費(fèi)用率

        6、項(xiàng)目總投資增長率

        7、證換什急

        8、萬元產(chǎn)值綜合能耗

        9、人均創(chuàng)利

        10、社會貢獻(xiàn)率

        五、集團(tuán)對標(biāo)后續(xù)安排

        集團(tuán)各部門根據(jù)本方案,把與本部門有關(guān)的集團(tuán)對標(biāo)指標(biāo)分解到本部門,在現(xiàn)狀分析、找出問題的基礎(chǔ)上,明確學(xué)習(xí)標(biāo)桿,并赴標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí),制定改進(jìn)措施與整改時間表。同時嚴(yán)格按照《部門對標(biāo)管理工作安排的通知》(陜煤化司發(fā)〔20XX〕282號)規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn)。

        各板塊公司根據(jù)本方案,參照集團(tuán)對標(biāo)指標(biāo)將相關(guān)指標(biāo)分解到本企業(yè),并明確主要對標(biāo)指標(biāo),優(yōu)化各自的對標(biāo)方案及對標(biāo)指標(biāo)。同時嚴(yán)格按照《20XX年對標(biāo)管理工作安排的通知》(陜煤化司發(fā)〔20XX〕198號)規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)。

        各基層單位并根據(jù)板塊公司確定的對標(biāo)指標(biāo),分解到各企業(yè),進(jìn)一步優(yōu)化各自的對標(biāo)指標(biāo)并嚴(yán)格按照相關(guān)板塊的對標(biāo)時間表扎實(shí)推進(jìn)。鑒于集團(tuán)、各部門、板塊公司、基層單位的對標(biāo)指標(biāo)是相互支撐的、相輔相成的一個系統(tǒng),所以各板塊公司須與集團(tuán)、基層單位須與板塊公司協(xié)商確定各自的對標(biāo)指標(biāo)。

        六、對標(biāo)管理評估與考核

        為了更好推進(jìn)和深化集團(tuán)對標(biāo)管理工作,并更準(zhǔn)確地反映對標(biāo)管理對促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、提升資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量、提高資本回報(bào)水平的及正確引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為的程度,集團(tuán)將建立對標(biāo)管理評估體系并制定對標(biāo)管理考核辦法。集團(tuán)公司將對各板塊公司的對標(biāo)工作進(jìn)行模擬考核,主要針對各板塊公司確定的3~5項(xiàng)主要對標(biāo)指標(biāo)的改進(jìn)狀況并結(jié)合國資委對標(biāo)考核的相關(guān)要求進(jìn)行評估考核。

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