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第一篇:醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案
一、醫(yī)院文化建設(shè)的意義
根據(jù)20xx年工作計(jì)劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo),結(jié)合醫(yī)院的工作重點(diǎn),院長(zhǎng)辦公會(huì)提出了建設(shè)“責(zé)任、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的醫(yī)院文化精神。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),全面推進(jìn)醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項(xiàng)工作的展開,使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng),確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),贏得社會(huì)的高度認(rèn)同并獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天,醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序,有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,對(duì)現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、整理和揚(yáng)棄,在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn),集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實(shí)力,對(duì)于建設(shè)現(xiàn)代化、國(guó)際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個(gè)層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱,決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向,其內(nèi)容包括價(jià)值觀念、政治信仰、思想意識(shí)、心理態(tài)勢(shì)、道德風(fēng)尚等。
三、20xx年醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程,也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證,意義重大,影響深遠(yuǎn)。
加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一,涉及每個(gè)崗位和每位員工。在具體分工時(shí)應(yīng)明確各項(xiàng)目?jī)?nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé),避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編,有編無責(zé)”的現(xiàn)象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機(jī)制、績(jī)效評(píng)估細(xì)則,形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊(duì)伍,保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制,定期對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲,加大對(duì)文化建設(shè)的軟硬件投入,為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
分段實(shí)施計(jì)劃:
(一)核心價(jià)值觀確認(rèn)期(20xx年7月)
核心價(jià)值是醫(yī)院文化的核心,全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價(jià)值觀,逐步推廣至中層干部,并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)期(20xx年8月)
充分利用科主任聯(lián)席會(huì)議、院周會(huì)、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳;利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊以及醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動(dòng)員,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
配合院史回顧、觀看“新大樓設(shè)計(jì)方案”等活動(dòng),使醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認(rèn)識(shí);以醫(yī)院文化精神“責(zé)任、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”為主題,在全院開展讀書活動(dòng),就《致加西亞的信》一書展開討論,提升全院職工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感;在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動(dòng),了解員工對(duì)醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解,聽取員工的意見和建議,讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)中所處的地位和作用,使全院?jiǎn)T工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài),投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來;同時(shí),行政職能部門應(yīng)堅(jiān)持不懈地開展理論研究,明確文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點(diǎn)地開展。高層管理人員著重理念認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展,基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力、規(guī)范化教育。
(三)運(yùn)行實(shí)施期(20xx年9―11月)
將“責(zé)任、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的醫(yī)院核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容,結(jié)合不同時(shí)期醫(yī)院的工作重點(diǎn),在全院范圍內(nèi)有針對(duì)性地開展具體活動(dòng);各職能部門根據(jù)部門特點(diǎn)及管理范圍,設(shè)計(jì)和組織開展相應(yīng)的活動(dòng);鼓勵(lì)各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動(dòng),建設(shè)富有自身特色的個(gè)性科室文化。
擬具體開展以下活動(dòng):
1.針對(duì)即將啟動(dòng)的全員聘任制,積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的意義和作用,從而推動(dòng)人事制度改革的深化。
2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動(dòng):加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高;在全院?jiǎn)T工中樹立節(jié)約的意識(shí)。
3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助,構(gòu)建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念,各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制,抵制有損團(tuán)結(jié)的行為。
4.結(jié)合紀(jì)律教育月,加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),邀請(qǐng)專家作專題報(bào)告,教育全院職工廉潔行醫(yī),廉潔從政,廉潔從教。
5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義,將醫(yī)院文化建設(shè)和“為暨大百年校慶增輝”結(jié)合起來,開展“我為校慶增光彩”的系列活動(dòng)。
6.開展QC(質(zhì)量控制)小組活動(dòng)。積極改進(jìn)各科室在運(yùn)作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議和解決實(shí)施方案;將合理化建議作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的文化建設(shè),在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施,以提升員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
7.開展醫(yī)患溝通活動(dòng),促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)。
8.加強(qiáng)對(duì)中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度,選派人員到東圃分院、濟(jì)慈分院或偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)(如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、佛岡大村)從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)。
9.活躍醫(yī)院的文化氣氛,豐富研究生、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生和年輕醫(yī)護(hù)人員的業(yè)余文化生活,舉辦醫(yī)院文化主題演講比賽和征文活動(dòng),在五四青年節(jié)和5.12護(hù)士節(jié)舉辦研究生文藝晚會(huì)和護(hù)士節(jié)慶祝晚會(huì);開展院歌歌唱比賽,讓年輕人在另一個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,在增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間相互了解的同時(shí)將醫(yī)院的氣氛調(diào)節(jié)到一個(gè)較好的水平;鼓勵(lì)醫(yī)院的各項(xiàng)主題活動(dòng)走出醫(yī)院,成為加強(qiáng)溝通、建立橋梁的使者;
在本階段活動(dòng)中,應(yīng)注意把握具體活動(dòng)的方向和質(zhì)量,針對(duì)文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,使文化建設(shè)不斷完善,不斷加強(qiáng),不斷發(fā)展。
四、階段評(píng)估總結(jié)期(20xx年12月)
年終總結(jié)時(shí),醫(yī)院對(duì)各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩、總結(jié),對(duì)文化建設(shè)先進(jìn)科室和個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià),為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件,指明方向。
五、加強(qiáng)文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)方面
(一)發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神,增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實(shí)性和有效性。文化建設(shè)的根本目的,在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平,推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富,應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項(xiàng)工作一并推進(jìn),不能單純就文化抓文化,應(yīng)做到相互促進(jìn),互為補(bǔ)充,相得益彰;糾正文化建設(shè)就是開展文化活動(dòng)的傾向,不搞簡(jiǎn)單重復(fù)。
(二)廣泛動(dòng)員群眾,激發(fā)全院?jiǎn)T工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng),必須發(fā)動(dòng)群眾,全員參與。應(yīng)廣泛聽取群眾對(duì)醫(yī)院文化的意見和建議,對(duì)階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時(shí)回顧,總結(jié)和交流文化建設(shè)成果。
(三)在醫(yī)院文化建設(shè)中,用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強(qiáng)人與人之間的交流、溝通和理解,用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無形紐帶,將全院職工擰成一股繩,形成合力,形成共識(shí);推行廉潔行政,讓各項(xiàng)規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”,形成“依法行政”的良好局面。
(四)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢(shì),開展形勢(shì)教育和討論,樹立危機(jī)意識(shí),培養(yǎng)責(zé)任感;個(gè)人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益,“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心,并以此為突破口消除極端個(gè)人主義。
第二篇:醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)施方案
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的'重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,有利于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,我院組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了、及相關(guān)文件,根據(jù)各級(jí)衛(wèi)生主管部門部署和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)
指導(dǎo)思想
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所,要以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,融合時(shí)代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征;促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。
基本原則
堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時(shí)代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。
堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一。
堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求,從我院實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征。
堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。
主要目標(biāo)
在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容
價(jià)值觀念
中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人,必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。
醫(yī)院宗旨
醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,仁德為先,人性關(guān)懷,科技興院”的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇,即待人處事真誠(chéng)、講信譽(yù),言必信、行必果,本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信,反對(duì)弄虛作假。仁德即是要對(duì)患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時(shí)代特征,具有前瞻性;有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
建院方針
年來,我院堅(jiān)持“科技打造醫(yī)療,療效樹立品牌,服務(wù)善待患者,關(guān)愛鑄造人生”方針,不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營(yíng)造??铺攸c(diǎn),打造專科優(yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,不斷改進(jìn)醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。
行為規(guī)范
1、診療行為規(guī)范
醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律意識(shí),要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán);在醫(yī)療活動(dòng)中,要遵守衛(wèi)生管理?xiàng)l例、行政法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,以免造成患者人身損害事件;
要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書寫;要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,避免在診治過程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。
2、言語儀表規(guī)范
我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范,使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,大力提倡文明敬語,堅(jiān)決禁止使用禁語。
醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長(zhǎng)褲、皮鞋,夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝,裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長(zhǎng)統(tǒng)靴上崗,夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時(shí)間要求,不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶,每周換洗一次,特殊情況下隨臟隨洗。
3、教學(xué)傳承規(guī)范
規(guī)范教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
4、特定禮儀
我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮的醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,將各種行為規(guī)范通過制度固定下來,并在此基礎(chǔ)上形成具體明確、切實(shí)可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的。
同時(shí),將作為重要內(nèi)容納入全員培訓(xùn)中,定期開展講座,并注重培訓(xùn)形式的多樣性、趣味性,提高培訓(xùn)效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理,制訂考核指標(biāo),建立獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)考核結(jié)果。
我院曾多次開展此類競(jìng)賽及考核,在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。
環(huán)境形象
醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征;有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì);有利于實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一;有利于提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
建筑外觀和庭院建設(shè)
我院占地面積40余畝,建筑面積2萬平方米,建筑上采用全新的環(huán)保材料,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣,選用紅、黃、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。
庭院中草木茂盛鳥語花香,碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘,水中還有小魚在游動(dòng)嬉戲,一派和諧景象,盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。
內(nèi)部裝飾
我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,包括一些國(guó)畫、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾,營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。
還有宣傳知識(shí)和介紹治療的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。
標(biāo)準(zhǔn)院名
我院的標(biāo)準(zhǔn)院名為“xx中醫(yī)醫(yī)院”,這是醫(yī)院標(biāo)識(shí)中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)的名稱,并由中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長(zhǎng)吳階平題寫,漢字使用規(guī)范,字體端莊易識(shí)別,外文字母應(yīng)規(guī)范。
醫(yī)院網(wǎng)站
我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
三、工作措施
提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一,不僅對(duì)促進(jìn)文化和諧具有重要的意義,而且對(duì)促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會(huì)的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認(rèn)識(shí)開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施;各科室主任負(fù)責(zé)各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),門診樓走廊、大廳由門診部具體負(fù)責(zé),樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé),辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé),明確工作職責(zé)和內(nèi)容,制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。
形式多樣,內(nèi)容廣泛。
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng),通過群眾喜聞樂見的多種形式,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內(nèi)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書法、圖版、標(biāo)語等多種表現(xiàn)形式,切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí),宣傳與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識(shí)、方法、觀念,力爭(zhēng)使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高素養(yǎng)。
各職能科室要采取有效措施,對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),不斷提高其工作能力。加強(qiáng)對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn),努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。
長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展。
中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),醫(yī)院對(duì)此要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃,建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,力爭(zhēng)在今后的發(fā)展過程中,從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手,通過傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,營(yíng)造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色,體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,鼓勵(lì)廣大職工積極參與,使長(zhǎng)期規(guī)劃得到具體落實(shí),中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。
加強(qiáng)考核,注重實(shí)效。
醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標(biāo),定期檢查督導(dǎo),根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果進(jìn)行階段評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià),制訂必要的獎(jiǎng)懲措施,切實(shí)把這項(xiàng)有利于事業(yè)發(fā)展,有利于體現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值觀念的工作,做好、做實(shí)、做出成效。
第三篇:品牌活動(dòng)策劃方案
一、前言
xx集團(tuán)品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大集團(tuán)品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費(fèi)者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產(chǎn)的一種重要投資。xx作為xx省省會(huì)城市,匯集了xx省內(nèi)最重要的資源平臺(tái),是xx集團(tuán)品牌推廣的重點(diǎn)陣地和區(qū)域性制高點(diǎn),建議集團(tuán)投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),有力促進(jìn)xx品牌的推廣,為xx集團(tuán)樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產(chǎn)。
二、xx集團(tuán)品牌現(xiàn)狀
(一)、xx公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價(jià)值的上升期。
伴隨著公司項(xiàng)目在xx省內(nèi)各地的遍地開花,以及各項(xiàng)目本身的宣傳造勢(shì),再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對(duì)接,xx集團(tuán)的知名度在xx省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費(fèi)者尤其是各開發(fā)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)者所知悉,這為集團(tuán)品牌的強(qiáng)勢(shì)推廣奠定了基礎(chǔ)。
(二)、xx集團(tuán)在廣大消費(fèi)者群體中普遍認(rèn)知程度還很低。 雖然集團(tuán)已經(jīng)有一定程度上的知名度,但是相對(duì)于廣大消費(fèi)者群體來說,還屬于普遍認(rèn)知程度較低的。主要原因在于:一是集團(tuán)在全
國(guó)(全省地市級(jí)城市)范圍內(nèi)的開發(fā)項(xiàng)目還不多;二是集團(tuán)前期沒有對(duì)公司品牌投入更多資源進(jìn)行品牌推廣,特別是有計(jì)劃的整合推廣;三是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)對(duì)集團(tuán)對(duì)外宣傳產(chǎn)生一定影響。
(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費(fèi)者,甚至集團(tuán)自身對(duì)集團(tuán)品牌印象都還不太一致。
由于集團(tuán)所開發(fā)各項(xiàng)目宣傳點(diǎn)有所不同,以及集團(tuán)前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團(tuán)品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團(tuán)前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對(duì)各項(xiàng)目宣傳及公司員工學(xué)習(xí)中提供指導(dǎo)和宣貫。
三、20XX年度品牌宣傳目標(biāo)
(一)、全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)廣泛告知xx集團(tuán)品牌,初步建立準(zhǔn)確、良好的品牌內(nèi)涵和品牌形象。
(二)、引起廣泛關(guān)注,帶動(dòng)媒體追蹤報(bào)道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、穩(wěn)步提高xx集團(tuán)地產(chǎn)品牌在全國(guó),特別是在項(xiàng)目所在城市的品牌認(rèn)知度。
(四)、初步建立xx集團(tuán)專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;
(五)、目標(biāo)顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項(xiàng)目。
四、xx集團(tuán)品牌推廣方式
(一)、品牌統(tǒng)一口號(hào)推廣
通過前期提煉整理的xx集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容,對(duì)集團(tuán)品牌進(jìn)行統(tǒng)一口號(hào)推廣,使消費(fèi)者接受并認(rèn)同公司品牌的定位提示信息。對(duì)于公司品牌在xx省內(nèi)的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進(jìn)行。
(二)、品牌個(gè)性化推廣
品牌在具有了擬人化的個(gè)性之后,更容易跟消費(fèi)者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生“我知道這個(gè)品牌”――“我喜歡這個(gè)品牌”――“我選擇這個(gè)品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化,集團(tuán)品牌在推廣過程中也應(yīng)充分考慮到個(gè)性化的需求,利用自身及外界的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和活動(dòng)推廣,尋求更多的年輕消費(fèi)者(一般也是當(dāng)下社會(huì)的意見領(lǐng)袖)的支持和認(rèn)可。
(三)、增加品牌附加價(jià)值的推廣
地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一,是消費(fèi)者很大程度上因?yàn)楦郊有睦硇詢r(jià)值所帶來的沖動(dòng)而做出購(gòu)買決策。應(yīng)在集團(tuán)整體品牌推廣的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司的目標(biāo)客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。
(四)、企業(yè)VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
事實(shí)證明,企業(yè)VI系統(tǒng)的應(yīng)用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團(tuán)VI現(xiàn)實(shí)情況,建議考慮重新建立一套VI體系,為今后集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直
觀的推動(dòng)體現(xiàn)。
(五)、企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合
項(xiàng)目推廣的直接目的是為了提高銷售進(jìn)度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點(diǎn),可以使企業(yè)品牌和項(xiàng)目推廣實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)。即:對(duì)企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動(dòng)項(xiàng)目銷售,而項(xiàng)目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合部分,由各項(xiàng)目公司安排完成,不在此計(jì)劃考慮之列。)
五、xx集團(tuán)品牌推廣實(shí)施
(一)、集團(tuán)自身宣傳平臺(tái)建設(shè)
1、《xx視界》的編輯發(fā)行
《xx視界》作為目前集團(tuán)最有效的宣貫品牌形象及對(duì)內(nèi)對(duì)外交流的媒體平臺(tái),應(yīng)在新形勢(shì)下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設(shè)計(jì)的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)工作、項(xiàng)目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進(jìn)行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《xx視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過各項(xiàng)目自身發(fā)行及集團(tuán)統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團(tuán)舉辦及參與的各種活動(dòng)場(chǎng)合等渠道將《xx視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團(tuán)品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。
2、網(wǎng)站的更新維護(hù)
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自指導(dǎo)下,集團(tuán)網(wǎng)站于20XX年10月
份改版升級(jí),新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計(jì)上都充分考慮到了集團(tuán)戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢(shì)的需要,今后將在及時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),加強(qiáng)主動(dòng)策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),充分利用好的各項(xiàng)功能,為集團(tuán)品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。
3、集團(tuán)微信、微博運(yùn)營(yíng)
微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道,是集團(tuán)品牌對(duì)外宣傳必不可少的工具。20XX年度,集團(tuán)及官方微博將重點(diǎn)在互動(dòng)推廣上下功夫,組織策劃不少于4場(chǎng)較大型的線上互動(dòng)活動(dòng),力爭(zhēng)關(guān)注人數(shù)達(dá)6000-10000人次,且將利用各項(xiàng)目營(yíng)銷推廣活動(dòng),擴(kuò)大集團(tuán)公眾號(hào)的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報(bào)集團(tuán)重要事件、項(xiàng)目重大營(yíng)銷活動(dòng)、相關(guān)熱點(diǎn)政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。
4、項(xiàng)目營(yíng)銷宣傳中的品牌體現(xiàn)
集團(tuán)所屬項(xiàng)目在營(yíng)銷宣傳中,應(yīng)充分考慮到集團(tuán)形象、實(shí)力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)墻體圍擋等場(chǎng)合均要求體現(xiàn)至少20%的集團(tuán)形象展示;項(xiàng)目營(yíng)銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團(tuán)中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)、xx企業(yè)100強(qiáng)等榮譽(yù)證書(銅牌),更好的促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)xx集團(tuán)實(shí)力的認(rèn)可和增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)所開發(fā)項(xiàng)目的信心。
5、集團(tuán)信息管理員培訓(xùn)及宣貫
(1)充分發(fā)揮集團(tuán)信息管理員的作用,調(diào)動(dòng)其工作積極性,將他們打造成一支思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)隊(duì)伍(詳見《xx集團(tuán)信息管理員管理方案》)。通過對(duì)信息管理員進(jìn)行品牌建設(shè)方面的培訓(xùn)與宣
貫,使其成為品牌建設(shè)的生力軍。
(2)鼓勵(lì)和引導(dǎo)信息員隊(duì)伍在各自部門和項(xiàng)目開展集團(tuán)品牌文化的宣貫與培訓(xùn),傳播集團(tuán)品牌主張,使全員都能清晰的認(rèn)知公司的品牌定位、品牌主張。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒體
結(jié)合集團(tuán)品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團(tuán)層面上品牌宣傳暫不考慮收費(fèi)的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項(xiàng)目平面媒體的營(yíng)銷宣傳中體現(xiàn)集團(tuán)品牌形象;充分運(yùn)用項(xiàng)目所在地政府部門相關(guān)免費(fèi)宣傳平臺(tái)、各協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(tuán)(項(xiàng)目)重大活動(dòng)相關(guān)報(bào)道,從而達(dá)到集團(tuán)品牌宣傳的目的;此外,加強(qiáng)與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的專訪宣傳等。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體
網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費(fèi)用低、互動(dòng)性強(qiáng)、易于統(tǒng)計(jì)、形式多樣等優(yōu)點(diǎn)。鼓勵(lì)項(xiàng)目營(yíng)銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作,既能保證營(yíng)銷宣傳的效果,更能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)的目的'。同時(shí)不斷更新和充分利用好集團(tuán)媒體資源庫,與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結(jié)合集團(tuán)的各階段重點(diǎn)項(xiàng)目,共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動(dòng),組織舉辦不少于兩次的群體聚會(huì)。
3、電視媒體
建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通,力爭(zhēng)主導(dǎo)其關(guān)于集團(tuán)新聞的報(bào)道,減少關(guān)于集團(tuán)或項(xiàng)目負(fù)面信息的報(bào)導(dǎo);同時(shí),積極利用相關(guān)報(bào)導(dǎo),植入集團(tuán)宣傳信息,為集團(tuán)品牌形象推廣拓寬渠道。
4、其他媒介
(1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團(tuán)近兩年的名氣驟漲基本上是因?yàn)樗麄兊母吲趶V告投入)。20XX年度,集團(tuán)可根據(jù)需要重點(diǎn)在xx高鐵南站路段、xx新橋機(jī)場(chǎng)路段設(shè)置部分高炮,直觀宣傳集團(tuán)品牌形象;同時(shí),可結(jié)合項(xiàng)目自身宣傳,在該項(xiàng)目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。
(2)戶外LED。鬧市區(qū)的LED對(duì)于集團(tuán)品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際,制作簡(jiǎn)短形象宣傳片,在xx鬧市區(qū)進(jìn)行播放;各項(xiàng)目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營(yíng)銷需要自行安排。
(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項(xiàng)目營(yíng)銷宣傳相結(jié)合,突出集團(tuán)品牌元素,具體以項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃為主。
(三)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的形象推廣
企業(yè)領(lǐng)袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機(jī)組成部分,由于企業(yè)領(lǐng)袖的象征性、代表性和高關(guān)注,因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身”,做好“企業(yè)領(lǐng)袖形象”管理對(duì)企業(yè)品牌形象的推廣價(jià)值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時(shí)“企業(yè)領(lǐng)袖形象”風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽(yù),因此,在塑造推廣集團(tuán)董事長(zhǎng)的對(duì)外形象過程中,應(yīng)把握好“主動(dòng)規(guī)
劃、有效傳播、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、重視防護(hù)”的原則,主動(dòng)抓住和利用媒體及其他資源將董事長(zhǎng)形象對(duì)外宣傳。
1、利用政府、商協(xié)會(huì)等平臺(tái)
通過董事長(zhǎng)參加政府或商協(xié)會(huì)會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)出擊,加強(qiáng)策劃,積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合影的瞬間,并適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)或項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo);同時(shí),主動(dòng)牽線和加入相關(guān)商協(xié)會(huì)等社會(huì)組織。
2、通過媒體傳播領(lǐng)導(dǎo)人形象
邀約省內(nèi)財(cái)經(jīng)第一刊《徽商》雜志對(duì)董事長(zhǎng)進(jìn)行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時(shí)候安排省內(nèi)主流媒體進(jìn)行集中專訪,塑造董事長(zhǎng)勵(lì)志能干的正面形象。
(四)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任形象的塑造
當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的浪潮正在國(guó)際上蓬勃興起。企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須關(guān)注民生,造福社會(huì),這是世界級(jí)長(zhǎng)盛不衰的課題。國(guó)內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中都十分重視社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),密切關(guān)注正在發(fā)展的與國(guó)計(jì)民生直接相關(guān)的社會(huì)問題,并自覺承擔(dān)和實(shí)踐社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)本身的良好社會(huì)形象塑造和我國(guó)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理;四是可以加速實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
1、主動(dòng)響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動(dòng)。適時(shí)參與和配合商協(xié)會(huì)社會(huì)組織的社會(huì)募捐活動(dòng),主動(dòng)通過其媒
體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,既保證了集團(tuán)與相關(guān)單位的友好互動(dòng),也為集團(tuán)形象宣傳提供了素材,同時(shí)真正履行了社會(huì)企業(yè)的責(zé)任于義務(wù)。
2、各項(xiàng)目冠名支持的當(dāng)?shù)匕傩栈顒?dòng)截至目前,集團(tuán)各項(xiàng)目在營(yíng)銷宣傳上與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)活動(dòng)都能夠進(jìn)行比較好的對(duì)接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對(duì)集整體形象的植入,今后將主動(dòng)出擊,加大在此方面的工作力度。
3、贊助相關(guān)公益組織的活動(dòng)聯(lián)合xx或者各項(xiàng)目所在地的公益組織,組織策劃相關(guān)公益活動(dòng),通過其較高的社會(huì)關(guān)注度實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。
4、策劃建立集團(tuán)自身的公益組織(xx志愿者)結(jié)合xx實(shí)際,擬策劃組織xx志愿者隊(duì)伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)xx參與社會(huì)公益的責(zé)任和熱情,也在團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)員工認(rèn)同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細(xì)節(jié)如下。
(1)在xx集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行宣傳、招募和組織,全員均可參與;
(2)人員較多時(shí),將人員進(jìn)行分組編號(hào);
(3)定期(每月選取一個(gè)周六)組織相關(guān)走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學(xué)校等單位進(jìn)行慰問;
(4)每期活動(dòng)慰問物質(zhì)費(fèi)用控制在1000-1500元之間,重在志愿者的行動(dòng)表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護(hù)老人小孩等。
(5)鼓勵(lì)志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動(dòng)前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負(fù)責(zé)組織管理,保證活動(dòng)的有序推進(jìn)和整體效果。
第四篇:黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案
X財(cái)字?2011?XX 號(hào)
關(guān)于開展“公共財(cái)政,情系百姓”
黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案
全局各股室:
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神,建立健全黨建工作長(zhǎng)效創(chuàng)新機(jī)制,不斷提升我局黨建工作整體水平,推動(dòng)我市財(cái)政事業(yè)更好更快發(fā)展,結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,經(jīng)局黨支部研究,決定開展“公共財(cái)政,情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),并制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)為核心,以服務(wù)全區(qū)發(fā)展大局、服務(wù)財(cái)政中心工作、服務(wù)基層人民群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全面推進(jìn)“公共財(cái)政,情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),不斷豐富品牌內(nèi)涵、充實(shí)活動(dòng)載體、突出創(chuàng)建成效,把品牌創(chuàng)建活動(dòng)作為提升我局黨建水平,促進(jìn)跨越發(fā)展的有力抓手和重要載體,充分調(diào)動(dòng)黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性,為推動(dòng)揚(yáng)中跨越發(fā)
1 展、再攀新高作出新的更大的貢獻(xiàn)。
二、品牌內(nèi)涵
緊緊圍繞“規(guī)范、精細(xì)、透明、高效”的要求,樹立“黨建、業(yè)務(wù)一盤棋”新理念,強(qiáng)化“五個(gè)堅(jiān)持”,積極履行公共財(cái)政職能,提供更優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù),努力打造“公共財(cái)政、情系百姓”黨建工作品牌,實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作的同頻共振。
1、堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)。不斷探索完善生財(cái)聚財(cái)用財(cái)管財(cái)之道,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2、堅(jiān)持利民惠民。優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),開展創(chuàng)業(yè)政策宣傳,完善公共財(cái)政體制,為我市和諧社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力支撐。
3、堅(jiān)持依法理財(cái)。按照財(cái)政法律法規(guī)實(shí)施強(qiáng)有力的財(cái)政監(jiān)督,加強(qiáng)“小金庫”治理,規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。
4、堅(jiān)持改革創(chuàng)新。強(qiáng)化精細(xì)化管理,提高財(cái)政規(guī)范化管理水平。
5、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全體財(cái)政干部力爭(zhēng)做到:誠(chéng)信為本,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),清正廉潔,開拓創(chuàng)新,全力推進(jìn)和諧財(cái)政建設(shè)。
三、創(chuàng)建原則
一是抓亮點(diǎn)、重特色的原則。緊密結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,求真務(wù)實(shí),遵循規(guī)律,認(rèn)真分析黨建工作面臨的形勢(shì)和要求,注重在工作亮點(diǎn)上找切入點(diǎn),通過不斷總結(jié)本支部黨建工作新經(jīng)驗(yàn),深入提煉黨建工作新理念,打造特色工作,創(chuàng)建黨建品牌。
二是抓創(chuàng)新、重實(shí)效的原則。解放思想,更新觀念,切實(shí)把創(chuàng)新貫穿于黨建品牌創(chuàng)建的始終,提升黨建工作的效能,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),努力使黨建品牌富有鮮明的實(shí)踐特色、時(shí)代特色和行業(yè)特色,成為加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要抓手,成為推動(dòng)跨越發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
三是抓培育、重提高的原則。積極采取有效措施,不斷完善
2 創(chuàng)建方案、增加建設(shè)投入、加強(qiáng)培育深化,確保黨建品牌創(chuàng)建一個(gè),成功一個(gè),保持一個(gè),并使其內(nèi)涵不斷充實(shí)、品質(zhì)不斷提升、影響力不斷擴(kuò)大,使創(chuàng)建黨建品牌與財(cái)政各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、方法步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段
采取多種形式,認(rèn)真組織宣傳工作,營(yíng)造良好氛圍,發(fā)動(dòng)廣大黨員干部積極投入到黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)中來。認(rèn)真總結(jié)我局黨建工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn),用品牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理論概括,開展創(chuàng)建黨建品牌大討論,集思廣益,科學(xué)確定我局黨建品牌的名稱、理念和內(nèi)涵。把黨建品牌的定位過程變成宣傳發(fā)動(dòng)和增強(qiáng)黨員干部服務(wù)意識(shí)的過程。
(二)品牌命名階段
在集思廣益的基礎(chǔ)上,研究制訂XX區(qū)財(cái)政局《關(guān)于開展“公共財(cái)政,情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,明確目標(biāo),分解責(zé)任,落實(shí)創(chuàng)建措施,形成規(guī)范、科學(xué)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(三)培育品牌階段
“公共財(cái)政、情系百姓”黨建品牌建設(shè)是一個(gè)涵蓋業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)的系統(tǒng)工程。業(yè)務(wù)一流是前提,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,科學(xué)管理是保障,隊(duì)伍素質(zhì)是關(guān)鍵。為切實(shí)做好黨建品牌創(chuàng)建工作,局黨支部將“五型”財(cái)政建設(shè)融入黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),確?;顒?dòng)取得顯著成效,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供財(cái)力保障。
1、堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),建設(shè)“發(fā)展型”財(cái)政。
建設(shè)“發(fā)展型”財(cái)政的核心是堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),做“好”發(fā)展文章,助推經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;做“細(xì)”征管文章,保持收入穩(wěn)定增長(zhǎng),為公共財(cái)政保障奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3 一是積極培植財(cái)源。認(rèn)真研究國(guó)家自主創(chuàng)新、節(jié)能減排的政策,堅(jiān)持好字優(yōu)先,優(yōu)中求快,充分發(fā)揮財(cái)政政策的導(dǎo)向作用和財(cái)政資金“四兩撥千斤”的杠桿作用,不斷完善和優(yōu)化財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,加快全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極爭(zhēng)取上級(jí)資金,建立健全項(xiàng)目庫,向上申報(bào)一批符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展增添后勁。
二是狠抓收入征管。強(qiáng)化收入目標(biāo)管理,及時(shí)將收入任務(wù)分解落實(shí)到各征收部門和具體責(zé)任單位,分解到月、到稅種、到稅源點(diǎn),從頭抓緊,從早抓起,確保各項(xiàng)收入及時(shí)足額入庫。密切關(guān)注財(cái)政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)控,做到以旬保月,以月保季,以季保年,確保全年收入任務(wù)圓滿完成。認(rèn)真調(diào)查新一輪鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政管理體制運(yùn)行情況,充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)協(xié)稅護(hù)稅的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持“抓大不放小”原則,繼續(xù)保持和增強(qiáng)大宗稅源和主體稅種的增收能力,同時(shí)加大對(duì)小額零星稅源的摸排力度,掃除收入征管盲點(diǎn),努力使經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果及時(shí)足額反映到財(cái)政收入上來。
2、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),建設(shè)“民生型”財(cái)政
建設(shè)“民生型”財(cái)政的核心是強(qiáng)化民生意識(shí),加大對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的投入,在資金安排上優(yōu)先考慮民生,在資金使用上優(yōu)先保障民生,建立健全保障和改善民生的長(zhǎng)效機(jī)制,穩(wěn)步提高財(cái)政對(duì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的供給水平,讓更多群眾充分享受改革發(fā)展的成果。
一是加大“三農(nóng)”投入。積極籌措資金,加大公共財(cái)政對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)建設(shè)的投入力度,擴(kuò)大公共財(cái)政覆蓋農(nóng)村的范圍,真正使財(cái)政投入向“三農(nóng)”傾斜,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向農(nóng)村覆蓋,社會(huì)事業(yè)發(fā)展重點(diǎn)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程。
二是關(guān)注民生福祉。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),進(jìn)一步完善義務(wù)教
4 育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。開展老年居民補(bǔ)貼工作,認(rèn)真落實(shí)被征地農(nóng)民生活保障、城鄉(xiāng)低保、重度殘疾人低保金、五保、臨時(shí)救濟(jì)等弱勢(shì)群體保障政策,切實(shí)解決困難群眾生活問題。
三是保障重點(diǎn)工程支出。根據(jù)全區(qū)城鄉(xiāng)重點(diǎn)工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)工程,通過向上爭(zhēng)取、財(cái)政安排、融資等多種形式,積極籌措資金,做好財(cái)政投資的各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)資金保障工作,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
四是堅(jiān)持增收節(jié)支。切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待、會(huì)議費(fèi)、參觀考察等經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查,堅(jiān)決制止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款等奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象,把財(cái)政資源更多地用于解決群眾實(shí)際困難,用于增強(qiáng)社會(huì)公共服務(wù)能力,用于保民生促發(fā)展。
3、嚴(yán)格依法理財(cái),建設(shè)“法治型”財(cái)政
建設(shè)“法治型”財(cái)政的核心就是抓好規(guī)范管理,精簡(jiǎn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,全面推進(jìn)財(cái)政管理科學(xué)化、精細(xì)化。
一是強(qiáng)化法制宣傳。結(jié)合干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)要抓好財(cái)政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),不斷提高全局干部職工法制意識(shí)和依法行政的水平。繼續(xù)抓好財(cái)政宣傳月活動(dòng),通過走進(jìn)“行風(fēng)熱線”、制作流動(dòng)站牌、召開座談會(huì)等形式,面向企業(yè)、面向基層、面向群眾,重點(diǎn)宣傳國(guó)家和我省各項(xiàng)財(cái)稅政策。
二是嚴(yán)格依法行政。結(jié)合行政權(quán)力網(wǎng)上透明公開工作的開展,健全財(cái)政信息公開工作機(jī)制,突出抓好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題、重點(diǎn)事項(xiàng)的信息公開,逐步推行財(cái)政資金申報(bào)、審批、撥付等環(huán)節(jié)的公開化,擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)財(cái)政決策和財(cái)政資金分配的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。建立財(cái)政資金分配科學(xué)民主決策機(jī)制,進(jìn)一步完善財(cái)政資金分配的議事規(guī)則和決策程序,努力使財(cái)政決策制訂和執(zhí)行更加規(guī)范、更加高效、更加科學(xué)。繼續(xù)推進(jìn)重要權(quán)力節(jié)點(diǎn)監(jiān)控機(jī)制建設(shè),著力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序
5 嚴(yán)密、制約有效的部門重要權(quán)力節(jié)點(diǎn)運(yùn)行機(jī)制。
三是強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督。緊緊圍繞財(cái)政中心工作,把財(cái)政管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)等問題作為財(cái)政監(jiān)督的重點(diǎn),不斷拓展財(cái)政監(jiān)督的內(nèi)涵,努力將監(jiān)督的內(nèi)容涵蓋到預(yù)算管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、重點(diǎn)支出、社會(huì)保障、政府專項(xiàng)等諸多方面,強(qiáng)化日常監(jiān)督、專項(xiàng)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督,形成事前、事中、事后各個(gè)不同階段的立體監(jiān)督。積極推行績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,注重績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,重點(diǎn)解決財(cái)政支出有效性的問題。繼續(xù)開展“財(cái)政監(jiān)督年”活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)促進(jìn)發(fā)展、改善民生、節(jié)能減排等重大財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處各類財(cái)政違法違紀(jì)行為。
四是開展執(zhí)法監(jiān)督。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法程序,提高依法行政水平和辦事效率。認(rèn)真開展財(cái)政行政執(zhí)法檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,提高執(zhí)法水平。重視外部監(jiān)督,建立健全檢查跟蹤監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)聯(lián)絡(luò)員制度,定期召開座談會(huì),組織明查暗訪,暢通監(jiān)督渠道,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,把財(cái)政部門的權(quán)力運(yùn)行置于有效的監(jiān)督制約之下。實(shí)行執(zhí)法過錯(cuò)追究制,對(duì)瀆職、失職者進(jìn)行責(zé)任追究。落實(shí)投訴查辦制度,做到有訴必查、有查必果。
4、深化財(cái)政改革,建設(shè)“創(chuàng)新型”財(cái)政
建設(shè)“創(chuàng)新型”財(cái)政的核心就是抓好創(chuàng)新促效,把堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神融入財(cái)政業(yè)務(wù)工作之中,推動(dòng)財(cái)政事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是財(cái)政管理創(chuàng)新。深化部門預(yù)算改革,努力形成節(jié)約原則下符合實(shí)際需要的支出標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,促進(jìn)部門財(cái)政供給水平均等化。深化財(cái)政集中支付改革,不斷加大國(guó)庫集中支付比例,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行特別是政府專項(xiàng)支出預(yù)算的撥付稽核,履行好財(cái)政管理和監(jiān)督職責(zé)。深化政府采購(gòu)制度改革,依法規(guī)范采購(gòu)程序
6 和采購(gòu)行為,提高政府采購(gòu)覆蓋面和集中采購(gòu)規(guī)模,提高政府采購(gòu)的透明度和公開招標(biāo)率、資金節(jié)約率。深化行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革,積極推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)管理信息化體系建設(shè),促進(jìn)資產(chǎn)整合利用,防止資產(chǎn)流失。深化會(huì)計(jì)委派改革,強(qiáng)化對(duì)部門二級(jí)單位會(huì)計(jì)監(jiān)督,延伸會(huì)計(jì)委派觸角,規(guī)范二級(jí)單位財(cái)務(wù)行為,杜絕“賬外賬”、“小金庫”等違紀(jì)、違法現(xiàn)象的發(fā)生。
二是服務(wù)手段創(chuàng)新。要經(jīng)常深入基層、上門服務(wù)、傾聽民意,在依法行政、依法理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,真誠(chéng)熱情地幫助基層、部門和群眾解決實(shí)際困難,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)和良好的工作作風(fēng),切實(shí)踐行為民理財(cái)、為民服務(wù)、為民謀利的職能。加快電子政務(wù)建設(shè),大力推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行,實(shí)行網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上咨詢,促進(jìn)行政效率的提高。
三是內(nèi)部管理創(chuàng)新。以深化機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)和提升工作人員素質(zhì)為著力點(diǎn),緊密結(jié)合全局中心工作和各科室職責(zé)任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的管理制度和辦法進(jìn)行修訂、整合和優(yōu)化,注重制度的嚴(yán)密性、針對(duì)性和可操作性,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部執(zhí)行制度的自覺性,進(jìn)一步強(qiáng)化制度約束措施,用制度管事、管錢、管人。繼續(xù)開展“我為財(cái)政科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工積極關(guān)心、支持、參與財(cái)政建設(shè)。創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式,大力開展網(wǎng)絡(luò)教育、體驗(yàn)式教學(xué)、“科室講業(yè)務(wù)”活動(dòng),努力提升培訓(xùn)效果。
四是開展調(diào)查研究。全系統(tǒng)上下,特別是局班子成員和中層干部要帶頭深入基層,開展調(diào)查研究。要圍繞深化改革創(chuàng)新、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,抓住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,有的放矢地進(jìn)行深入的調(diào)查研究,在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,解決問題。
5、堅(jiān)持以人為本,建設(shè)“效能型”財(cái)政
建設(shè)“效能型”財(cái)政的核心就是著力在作風(fēng)建設(shè)上下功夫,
7 使機(jī)關(guān)干部職工努力做到“六個(gè)不讓”,即:不讓份內(nèi)工作任務(wù)在我手中延誤,不讓承辦的業(yè)務(wù)在我手積壓,不讓工作差錯(cuò)在我手中出現(xiàn),不讓來訪群眾在我這里冷落,不讓違紀(jì)行為在我這里發(fā)生,不讓單位形象在我這里受損,進(jìn)一步提升財(cái)政部門良好形象。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入開展“學(xué)習(xí)沈浩精神,促進(jìn)財(cái)政發(fā)展”主題教育活動(dòng),引導(dǎo)財(cái)政干部站在全局看財(cái)政,跳出財(cái)政謀財(cái)政,把推動(dòng)揚(yáng)中跨越發(fā)展作為一種責(zé)任、一項(xiàng)事業(yè),切實(shí)增強(qiáng)“為國(guó)理財(cái),為民服務(wù)”的工作理念,始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),對(duì)自己的工作傾注全部的精力和熱情,積極主動(dòng)為區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好參謀,做好助手,盡責(zé)盡力為企業(yè)和基層提供熱情周到的服務(wù),把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾落實(shí)到部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全體黨員干部要勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé),在工作中,凡是由本部門負(fù)責(zé)落實(shí)的工作,不折不扣地抓好落實(shí);凡是由本部門牽頭落實(shí)的工作,主動(dòng)加強(qiáng)與協(xié)辦部門溝通和協(xié)調(diào),牽頭抓好落實(shí);凡是由本部門協(xié)助落實(shí)的工作,主動(dòng)與牽頭單位溝通協(xié)調(diào),積極配合抓好落實(shí),堅(jiān)決杜絕互相推諉,應(yīng)付了事,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得人民群眾的尊重和支持。
三是提高工作效能。堅(jiān)持工作高效率、快節(jié)奏,優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率。深入開展“機(jī)關(guān)學(xué)禮儀”活動(dòng),繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、AB崗替代制、失職追究制等服務(wù)制度,在制度上規(guī)范和保證財(cái)政工作的高效運(yùn)行,規(guī)范干部職工的行為舉止。建立健全干部交流輪崗機(jī)制,激發(fā)整個(gè)干部隊(duì)伍的活力與創(chuàng)造力。深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),提升創(chuàng)建的層次和水平,為財(cái)政
8 部門內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象提供精神動(dòng)力。
四是提升素質(zhì)能力。繼續(xù)抓好鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),繼續(xù)把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為思想建設(shè)的重中之重,鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,不斷提高黨員干部的政治理論素養(yǎng)。繼續(xù)開展廉潔從政教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,切實(shí)抓好警示教育和廉政文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng),自覺以黨紀(jì)條規(guī)來規(guī)范行為、約束自己,爭(zhēng)做遵章守紀(jì)、廉潔勤政的表率。繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),及時(shí)把財(cái)政改革的新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新要求培訓(xùn)到位,切實(shí)提高財(cái)政干部履行工作職責(zé)、服務(wù)跨越發(fā)展的能力和水平。
五是推進(jìn)政務(wù)公開。以通報(bào)、公示、公開欄、財(cái)政網(wǎng)站、座談會(huì)等形式,最大限度地向社會(huì)公開有關(guān)財(cái)稅政策、法律法規(guī)等內(nèi)容,供廣大人民群眾查詢;公開政府采購(gòu)的相關(guān)信息,為供應(yīng)商提供查詢;公開財(cái)政部門工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、服務(wù)承諾;公開財(cái)政改革、財(cái)政政策、資金分配等信息,增強(qiáng)財(cái)政工作的透明度,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
六是加強(qiáng)監(jiān)督考核。定期對(duì)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、AB崗替代制等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,使“不作為”現(xiàn)象難于藏身。暢通監(jiān)督渠道,通過群眾滿意度網(wǎng)上評(píng)議系統(tǒng)、公布監(jiān)督投訴電話和電子信箱、書面征求意見和建議、聘請(qǐng)行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、進(jìn)行明查暗訪等形式主動(dòng)接受監(jiān)督。做好人大代表建議及政協(xié)委員提案辦理工作,確保辦結(jié)率、見面率、代表委員滿意和基本滿意率三個(gè)100%。嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)瀆職、失職者進(jìn)行責(zé)任追究,對(duì)違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的要嚴(yán)肅給予告誡,嚴(yán)明機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,維護(hù)機(jī)關(guān)形象,使財(cái)政部門真正成為務(wù)實(shí)、廉潔、高效的政府辦事部門。
(四)品牌認(rèn)定階段
對(duì)創(chuàng)建工作開展自查,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,并向市委組織部提出品牌認(rèn)定申請(qǐng),積極做好準(zhǔn)備,迎接市委組織部的檢查驗(yàn)收。
(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制階段
圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,不同階段突出不同的主題,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒、長(zhǎng)抓不懈,不斷提高我局黨建品牌的知名度和公眾信任度。
五、有關(guān)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)抓緊抓好“公共財(cái)政,情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,成立由黨支部書記、局長(zhǎng)XXX同志任組長(zhǎng)的黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委全體成員任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由各科室主要負(fù)責(zé)人參加,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。各科室要根據(jù)方案要求,明確責(zé)任,層層落實(shí),切實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。
2、提高認(rèn)識(shí)。黨建品牌創(chuàng)建是推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)載體,各科室要通過召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式,積極營(yíng)造黨建品牌創(chuàng)建氛圍。全體黨員干部要依照品牌創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格約束自己,并把品牌創(chuàng)建的各項(xiàng)要求落實(shí)到自己的日常工作中,想方設(shè)法為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得人民群眾的信任和肯定,維護(hù)好我局的黨建品牌形象。
3、統(tǒng)籌安排。各科室要一切從實(shí)際出發(fā),緊緊抓住“為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵,把黨建品牌創(chuàng)建與當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來,妥善處理好開展活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系,把活動(dòng)開展的效果落實(shí)到提高工作效率和服務(wù)水平上。
4、強(qiáng)化考核。局黨支部將把黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)納入科室全年目標(biāo)管理和考核之中,定期不定期組織檢查考核,對(duì)群眾關(guān)注
10 的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤督查,確?;顒?dòng)實(shí)實(shí)在在的效果。各科室要認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從中發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策建議,推動(dòng)工作落實(shí)。
二○一一年三月二十八日
主題詞: 黨建品牌 實(shí)施方案 通知
承辦人:XX區(qū)財(cái)政局
二○XX年三月二十八日印
(共印8份)
第五篇:醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)施方案
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè),深入弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué),提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會(huì)認(rèn)知度。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定此方案。
一、建設(shè)目的
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認(rèn)識(shí)生命,維護(hù)健康,防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所,通過加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)將進(jìn)一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,有效提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
二、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化,開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè),必須有一套科學(xué)的管理體系。為切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),確保我院文化建設(shè)順利推進(jìn),經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
文化建設(shè)實(shí)施方案由副組長(zhǎng)DDD同志分管,負(fù)責(zé)組織落實(shí)相關(guān)事宜。
三、建設(shè)范圍
20xx年,把門診科、康復(fù)科、骨科、手術(shù)室周圍、中藥房作為文化建設(shè)的試點(diǎn)科室,并不斷探索建設(shè)方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)20xx年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開。
四、建設(shè)內(nèi)容
(一)牢固樹立中醫(yī)醫(yī)院堅(jiān)持中醫(yī)為主,中西醫(yī)結(jié)合的辦院方向
中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著繼承和發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的任務(wù),應(yīng)堅(jiān)持中醫(yī)為主。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵,中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復(fù)存在。
拓展中醫(yī)門診,中醫(yī)治療,中醫(yī)專病科室,引進(jìn)并培養(yǎng)能通過望、聞、問、切,診病開方的醫(yī)生,不斷加強(qiáng)中藥制劑建設(shè),有滿足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專病專藥的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅(jiān)持中西醫(yī)雙重診斷,中醫(yī)治療,中西結(jié)合、堅(jiān)持中醫(yī)特色,弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)的辦院思路。
(二)開展“院訓(xùn)、院徽”評(píng)選活動(dòng),精心打造中醫(yī)醫(yī)院特有的醫(yī)院精神。
醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點(diǎn)體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上,即人的思想道德素質(zhì)和人的科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)。
中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色,努力遵循“修身敬業(yè)、育人正風(fēng)、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨,積極營(yíng)造“弘揚(yáng)岐黃、醫(yī)患和衷、普同一等,皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界,牢固樹立人道主義精神。通過“院訓(xùn)、院徽”評(píng)選活動(dòng),有目的、有意思的教育培訓(xùn),有制度、有約束的監(jiān)督導(dǎo)向,有激勵(lì)、有獎(jiǎng)懲的管理手段,培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神,努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。
(三)強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),提高中醫(yī)醫(yī)院職業(yè)道德。
牢固樹立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思,中醫(yī)醫(yī)院的一切行為,都應(yīng)以滿足患者的需要為出發(fā)點(diǎn),以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn),以換取患者的滿意、感動(dòng)為終點(diǎn)目標(biāo)。堅(jiān)持人性化服務(wù),要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變,使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)德在對(duì)病人服務(wù)中要求“一心付救”、“仁愛救人”、“欲救人而學(xué)醫(yī)則可,欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話流傳至今?,F(xiàn)在更要把維護(hù)患者的利益放在第一位,真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人、通過開展以“一張笑臉,一聲問候,一次詳細(xì)的入院介紹,一張舒適的病房,一壺?zé)崴粋€(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨,細(xì)心,愛心,耐心的服務(wù),讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺,注重增進(jìn)醫(yī)患之間的相互了解,構(gòu)建誠(chéng)心、和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境形象建設(shè),著眼于提高文化品位,突出中醫(yī)傳統(tǒng)特色。醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面,在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用,結(jié)合我院目前特有的實(shí)際,在兩個(gè)門診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè),古代名醫(yī)名言警局的書畫作品,在兩樓之間裝飾文化墻,門診庭院前面(停車線上方)設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄,在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫廊,起到營(yíng)造氛圍、弘揚(yáng)歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識(shí)、介紹方法、彰顯特色的作用。
(五)注重打造特有的品牌、特色
只有實(shí)施品牌特色戰(zhàn)略,形成品牌文化,才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印,是醫(yī)院特有的品牌文化,成為醫(yī)院的標(biāo)識(shí)和名片。醫(yī)院堅(jiān)持中醫(yī)為主,在這個(gè)大的品牌特色的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮東關(guān)骨科、腹腔鏡微創(chuàng)、康復(fù)科等??频奶厣珒?yōu)勢(shì),努力打造和挖掘、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候,通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果,贏得廣大患者的認(rèn)可與歡迎,進(jìn)一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象,提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國(guó)醫(yī)學(xué)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中的文化積淀,也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動(dòng)力。它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風(fēng)貌,人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等等,而且還具有導(dǎo)向、育人、激勵(lì)、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者,推行者,必須充分認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的重要性,從內(nèi)心深入接受文化建設(shè),并把其作為科室管理的重要形式,滲透到科室的每位職工,以提高職工對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)同和響應(yīng),努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌、突出特色,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
第六篇:醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案
為確保有序地進(jìn)行救治和轉(zhuǎn)運(yùn),進(jìn)一步加強(qiáng)救護(hù)車洗消及轉(zhuǎn)運(yùn)人員的個(gè)人防護(hù),解決目前救護(hù)車洗消存在的問題,以便更高效地開展轉(zhuǎn)運(yùn)工作,故擬定本建設(shè)方案。
一、選址及面積
(一)各洗消站不劃定所管轄范圍,采取就近洗消的方式,減少長(zhǎng)時(shí)間污染暴露的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)消毒站選址應(yīng)相對(duì)獨(dú)立,建設(shè)場(chǎng)地平整,地形以長(zhǎng)方形為宜。要求遠(yuǎn)離居民區(qū)及人員密集場(chǎng)所,遠(yuǎn)離水源地,交通便利,與此次疫情確診病例各定點(diǎn)收治醫(yī)院的距離基本一致,減少轉(zhuǎn)運(yùn)后救護(hù)車到洗消站的相對(duì)距離。
(三)洗消站占