酒店前廳主管崗位職責(zé)崗位職責(zé)
1.檢查總服務(wù)臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查總臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀;2.檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀... [全文]
1.檢查總服務(wù)臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查總臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀;2.檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀... [全文]
1. 公寓房源的營銷推廣。2.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。3.帶領(lǐng)和管理管家部完成銷售目標和計劃,監(jiān)督和指導(dǎo)下... [全文]
1.督導(dǎo)完成酒店日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生。2.負責(zé)制定酒店服務(wù)規(guī)范、程序、推銷策略并組織實施... [全文]
前廳部主管崗位職責(zé)1、制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。2、調(diào)整、完善本部門的組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要... [全文]
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理做好日常接待工作,負責(zé)所在班次全客戶接待并按標準班次交接2、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用... [全文]
1、全面安排前廳員工工作的班次,保證前廳工作各環(huán)節(jié)的正常運作,督導(dǎo)員工按服務(wù)程序與標準向客人提供24小時的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。2、參與... [全文]
1、對前臺接待及大廳日常管理負責(zé),負責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;2、組織前臺對顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準服務(wù),保障... [全文]
前廳部主管崗位職責(zé)1、制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。2、調(diào)整、完善本部門的組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要... [全文]
1. 協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負責(zé)前臺接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。2. 直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確... [全文]
1、以身作則,嚴格要求自己,在團隊中起到榜樣的作用;2、積極體現(xiàn)的心態(tài)聽取上級下達的各項任務(wù),并帶領(lǐng)員工不折不扣完成各項任務(wù),不抱怨... [全文]
前廳部領(lǐng)班的崗位職責(zé)直屬上級:營業(yè)部經(jīng)理督導(dǎo)下級:接待員、收銀員、鞋吧服務(wù)員、擦鞋技師聯(lián)系部門:財務(wù)部、技師部、推廣部、人事部... [全文]
1、全面負責(zé)部門所有管理工作,制定前廳部經(jīng)營指標、和各項,并組織實施。2、負責(zé)對部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的... [全文]
前廳主管崗位職責(zé)一、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時提出的... [全文]
1、全權(quán)負責(zé)處理酒店的一切事務(wù),完成酒店所確定的各項目標。2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各... [全文]
1、做好班前的準備工作,認真查閱交班記錄,注意重要的交班事項,及時跟進上個班次交代的事情,做好收銀交接班;2、了解當(dāng)天的房態(tài)以及晚... [全文]
1、管理入口區(qū)域,對入店顧客提供綜合服務(wù)(問候顧客,提供信息,新客戶開卡)2、維護好關(guān)鍵客戶數(shù)據(jù)庫,確保他們光臨時認出他們,并讓相關(guān)客... [全文]