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一、對(duì)管理者角色的認(rèn)知

管理者作為公司的核心力量，起到了一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵作用。承上要準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展策略和意圖，啟下要組織帶領(lǐng)員工圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)完成相關(guān)的程序、步驟，最終實(shí)現(xiàn)和達(dá)成公司的目標(biāo)。這就要求管理者一要有足夠的影響力使得員工有高度的意愿去開(kāi)展工作；二要使員工能準(zhǔn)確理解某項(xiàng)工作本身的意義和目的，這樣他們才會(huì)有正確的方向去開(kāi)展工作；三要給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境使得他們能夠盡可能順利地完成工作，當(dāng)然這些環(huán)境因素也包括管理者對(duì)員工在工作過(guò)程中所作的一些輔導(dǎo)和幫助。四要在工作結(jié)束以后總結(jié)這項(xiàng)工作中好的經(jīng)驗(yàn)，好的成績(jī)，并及時(shí)采取激勵(lì)方式引導(dǎo)下一次任務(wù)，同時(shí)也要總結(jié)這項(xiàng)工作中存在的不足，需改善的流程、環(huán)節(jié)，針對(duì)其中存在的困難、問(wèn)題，及時(shí)采取培訓(xùn)等方式予以改進(jìn)。作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)，在工作上一般不可能事必躬親，親歷親為，而是要把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“怎樣準(zhǔn)確理解和把握上層領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，怎樣調(diào)動(dòng)員工的積極性”上來(lái)。

設(shè)備科是一個(gè)管理部門(mén)，同時(shí)也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的部門(mén)。首先第一關(guān)就是要自身具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力，但是作為一個(gè)管理干部光有專(zhuān)業(yè)能力是不夠的，特別是作為一個(gè)中層管理者，你所要發(fā)揮的作用決不是你一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力，給公司帶來(lái)的貢獻(xiàn)，而是要通過(guò)你的努力使得員工發(fā)揮其最大潛能為公司做出貢獻(xiàn)，如果不能把握這一點(diǎn)，在工作中碰到問(wèn)題和難題時(shí)就會(huì)措手無(wú)策。作為一名設(shè)備科長(zhǎng)，要準(zhǔn)確理解公司發(fā)展方向，近期工作目標(biāo)，當(dāng)前工作意圖，以適當(dāng)?shù)募?lì)方式調(diào)動(dòng)員工積極性，處理與各種不同性格、不同追求的員工的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境使得員工快樂(lè)工作，工作效率進(jìn)一步提高。

二、注重提高管理者的影響力

管理者的影響力是關(guān)系到工作績(jī)效的重要因素。“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響他人的過(guò)程，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有能力吸引到志同道合的跟隨者，牽引人們上進(jìn)，而不是生拉硬拽，推一步走一步，這種牽引式的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程完全不同于獎(jiǎng)罰的控制過(guò)程，因?yàn)樗苁沟孟聦俑幼栽缸园l(fā)地工作”。對(duì)于這段話(huà)我的感觸是頗深的，在工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨：“上有政策，下有對(duì)策，現(xiàn)在的管理越來(lái)越難做了?！逼鋵?shí)在工作中光靠制度和規(guī)則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

一方面，作為制度的制定者不可能對(duì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)方面都能規(guī)范到位，或多或少存在一些制度的死角，這就給應(yīng)對(duì)政策者以很多漏洞和空隙，出現(xiàn)上有政策、下有對(duì)策的現(xiàn)象另一方面，環(huán)境和社會(huì)總在不斷變化，而制度的變化滯后于客觀(guān)環(huán)境的改變，因此單純依靠制度和規(guī)章有一定的局限性，而執(zhí)行、落實(shí)制度主要是人的因素在起作用，自愿、主動(dòng)遵守這些制度和規(guī)章時(shí)我們進(jìn)行管理工作的成功之處，但是這就需要一個(gè)合格的中層，用其自身的感染力、影響力來(lái)影響、帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。要達(dá)到對(duì)同事、對(duì)下屬甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)友好的影響力，需要自身有著頑強(qiáng)的意志、堅(jiān)定的事業(yè)心及快樂(lè)工作的能力。首先，堅(jiān)定的事業(yè)心是形成領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力的首要因素，也是一個(gè)人德行品質(zhì)的反映和體現(xiàn)。一個(gè)管理者如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只是投機(jī)取巧、鉆營(yíng)升遷，他的言行必然得不到下屬的認(rèn)可，也不會(huì)在員工中形成一種鉆研業(yè)務(wù)、勤奮工作的氛圍。沒(méi)有堅(jiān)定的事業(yè)心也會(huì)使人在受到挫折、受到環(huán)境排斥和遭受誤解時(shí)自暴自棄，不能自始至終地完成自己的目標(biāo)。其次，頑強(qiáng)的意志對(duì)于一個(gè)管理者而言也極其重要。如果一個(gè)管理者經(jīng)受不住一些挫折和困難，又怎能幫助下屬克服心理障礙，渡過(guò)難關(guān)？輕易的放棄會(huì)降低你在員工心目中的形象和地位，如果由此帶來(lái)的懦弱和無(wú)能的印象將會(huì)給你今后的職業(yè)生涯帶來(lái)更加難以挽回的損失。但是頑強(qiáng)的意志是需要磨練的，是要經(jīng)過(guò)許多的考驗(yàn)以后慢慢在生活和工作中形成的。

再次，我認(rèn)為一個(gè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)處理能力，提高與人溝通、營(yíng)造良好工作氛圍的能力，提高對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的能力，提高促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快樂(lè)工作的能力。