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第一篇:企業(yè)文化培訓后感想體會
企業(yè)文化培訓后感想體會
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)
問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
第二篇:保險知識培訓心得
首先,我要感謝領(lǐng)導給予我這次非常難得的培訓機會,讓我能夠暫時跳出具體事務(wù)的圈子,靜下心來,學習新的知識,反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會,以“空杯”的心態(tài)潛心學習,認真思考,不辜負領(lǐng)導對我的期望,圓滿完成了學習任務(wù),并獲“優(yōu)秀營員”稱號。作為多年后第一次重啟組訓培訓班,我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進的教育理念、優(yōu)秀的講師團隊、獨特的教學方法和軍事化的管理體制都是學校教育不可比擬的,也大大提高了教學效果。
培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質(zhì)和技能,包括職業(yè)道德、團隊管理、業(yè)務(wù)操作等。通過學習,我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓應有的形象,并指引我朝這個方向努力。
二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰(zhàn)友情。同學情是因為大家在共同學習的二十天里,互相交流,取長補短。訓練營集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓,在與他們交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要負責收展客戶資料整理,對如何管理團隊和營銷業(yè)務(wù)的理解還處在空中,無法落到實處。我想今后我會主動接近團隊,并多向其他組訓老師學習。在心態(tài)方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對壓力的調(diào)節(jié)能力還不夠,今后我會多與同事交流,以正能量引導自己,更加積極的面對工作?!耙匀藶殍b,可以明得失”,訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考,但缺乏經(jīng)驗”,我認為這個評價很中肯,心浮氣躁沒有用,只有靜下心來,腳踏實地,在年輕的時候多接受磨練,才能更有助于自身成長。
與營員之間還建立了深厚的戰(zhàn)友情是因為我們同處于個險條線的組訓,對未來發(fā)展都有共同目標,在相同的道路上行走會使人更加親近。在今后的工作中,我也會與這些優(yōu)秀的組訓保持聯(lián)系,一直激勵自己進步。
本次培訓很多講師是來自業(yè)績非常好的公司的分管經(jīng)理,在談到他們的公司時,我發(fā)現(xiàn)我所在的公司確實與優(yōu)秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面,主管的自主經(jīng)營意識差,缺乏團隊掌控能力,營銷人員老齡化,技能素質(zhì)差,這些都是營銷團隊中存在的問題,但我認為根本問題還是在于日常管理不得力。首先,本公司很多組訓老師出現(xiàn)了工作倦怠心理,上進心不足,導致日常工作履責不足。在追蹤管理上,只在做項目時或考核期末重點追蹤,平常追蹤懈怠,沒有將每日查看分析團隊每個人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。另外,專業(yè)性差也是本公司存在的一個問題,我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓培訓,才知道培訓對提高專業(yè)性的重要性,而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓,這直接導致組訓無法給營銷人員提供專業(yè)化的輔導。輔導其實不僅僅是針對新員,對老員也應當時刻關(guān)注他們的不足并及時補上。我認為基層的管理關(guān)鍵在于基層管理人員,只有通過組訓長期的引導和影響,才能根本提高營銷團隊的質(zhì)量。
將來的管理應當走制度化路線,而不是當前“保姆式”管理,這個轉(zhuǎn)變的過程可能是漫長而又困難的,但從長遠來看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質(zhì)的營銷團隊。作為一名組訓,要做的就是認真做好每一件事,從團隊的長遠利益出發(fā),引導主管自主經(jīng)營。
這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大,感謝領(lǐng)導給予的重視和培養(yǎng),通過學習我也更加堅定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中,我會不斷加強學習,彌補不足,做到學以致用。
第三篇:體系培訓心得
一、相關(guān)理論概述
員工培訓是指為了提高員工工作績效水平、實現(xiàn)組織目標而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據(jù)培訓對象的分類,企業(yè)培訓可以分為普通員工培訓、班組長培訓、管理人員培訓、技術(shù)人員培訓、決策者培訓等;根據(jù)培訓活動與員工崗位關(guān)系來劃分,員工培訓可分為崗前培訓、在崗培訓及外派培訓等三種,其中崗前培訓又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓,在崗培訓又可分為補充差距培訓、人際關(guān)系培訓、思維能力拓展培訓、拓展訓練等;企業(yè)培訓按培訓方式可以分為在職培訓、脫產(chǎn)培訓、半脫產(chǎn)培訓、掛職培訓等。培訓的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。
二、員工培訓現(xiàn)狀及其分析
(一)培訓現(xiàn)狀
針對基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進員工)。本公司強化教育培訓計劃的剛性管理,按照培訓計劃對員工進行培訓,例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識培訓方案并組織實施及培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,開展職能電網(wǎng)知識全員培訓,組織參加集團公司舉辦的各類培訓班,有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓班等,培訓效果良好。
(二)存在的問題
盡管公司建立了相應的培訓制度,近年來根據(jù)市場需要開展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓、計算機和英語培訓、新員工培訓等,但培訓工作仍存在許多問題。
員工培訓需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓計劃時,不是以基層培訓需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓項目、上級主管或領(lǐng)導要求的培訓項目為基礎(chǔ)進行組織培訓的。
培訓資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓中心,有專職培訓教師,定期舉辦經(jīng)濟管理、外語、計算機、經(jīng)濟法規(guī)等培訓班,但是通過訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓課程的針對性不強,課程主要根據(jù)實際工作的需求和問題來被動設(shè)置,缺乏針對性和前瞻性。
培訓效果評估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進行了大規(guī)模的員工培訓,但培訓效果評估還主要以現(xiàn)場演練和考試為主,并沒有關(guān)注員工到底進步了多少,還有哪些知識、技能需要進一步提高,員工培訓活動并沒有真正的提高員工的工作知識與技能,在花費企業(yè)成本的前提下,并沒有為企業(yè)發(fā)展帶來直接效益。
三、員工培訓體系優(yōu)化設(shè)計
在分析員工培訓現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實際情況,對其員工培訓體系框架進行優(yōu)化:
(一)培訓需求分析和需求評估體系設(shè)計
根據(jù)員工培訓的實際情況,本部分的設(shè)計主要包括:員工培訓需求類型分析、員工培訓需求分析過程設(shè)計、員工培訓需求體系設(shè)計和員工培訓需求評估體系設(shè)計。其中,員工培訓類型主要包括崗前培訓、在崗培訓、脫崗培訓和繼續(xù)教育等形式;員工培訓需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務(wù)、個人三個層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的“三”+“一”培訓需求體系設(shè)計模式;針對組織培訓需求和個人培訓需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓需求評估體系,為其培訓計劃的制定提供科學的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。
(二)培訓評估體系設(shè)計
要改變過去僅對部分培訓進行反應層面和學習層面評估的現(xiàn)狀,必須建立科學完善的評估體系。本研究中培訓效果評估包括對組織者、教師、學員三個方面的評估,培訓效果評估體系分為反應層面、知識層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次,其中結(jié)果層面是對成本―效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫。本次培訓評估活動主要在培訓結(jié)束后或年末進行,主要采用訪談法、問卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓老師的授課水平、學員的知識與態(tài)度的提高以及培訓內(nèi)容對員工績效的影響進行評估,根據(jù)評估結(jié)果不斷地完善培訓評估體系,為企業(yè)培訓計劃的制定與完善提供建設(shè)性意見。