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第一篇：電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

計(jì)劃書 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文

篇一:電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

我的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書

一、 電子商務(wù)的背景和前景分析

電子商務(wù)及網(wǎng)上購物產(chǎn)業(yè)背景

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景:

21 世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全，可靠，快速，明確和方便的特點(diǎn)，通過*互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生

活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離*作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒有了時(shí)間，空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方

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便靈活。特別在獲取信息，各種服務(wù)活動(dòng)，付款，送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過在*互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇*;貿(mào)易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí)，合同談判，交易都通過*互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。 電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界*商務(wù)活動(dòng)。越來越多的電子貨*(*，數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。 從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)，市場空白點(diǎn)也有很多。 網(wǎng)上購物的發(fā)展前景分析:

一(隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，截至今年6月底，*網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4(85億，較2010年底增加2770萬人，增幅6(1，。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。

二。觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升，網(wǎng)上購物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

三(網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。

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到2015年，我國網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對(duì)于店面略低的價(jià)格，各種促銷活動(dòng)，使得不少人更加樂意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。

四(*市場巨大。目前網(wǎng)購還處于成長期，潛力大。

五(網(wǎng)上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購網(wǎng)(時(shí)尚優(yōu)品)等都是有力的競爭對(duì)手。

今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個(gè)*化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的*網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)*化信息需求和個(gè)*化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)

和制造過程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)*化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是b2c電子商務(wù)的一種類型，即整合了[網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢"和[實(shí)體超市物流優(yōu)勢"的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消

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費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素--[物流"和[數(shù)據(jù)流"中，[數(shù)據(jù)流"所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步，但[物流"因素的成長仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:淘常州網(wǎng)， 常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的school網(wǎng)上購物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開辦網(wǎng)上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。

二、 我的項(xiàng)目介紹

、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱:school網(wǎng)上超市購物平臺(tái)

我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營)，免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素:

本平臺(tái)剛開始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。

應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。

要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣

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他們才會(huì)記住我 們的網(wǎng)站。

三、 市場分析

、項(xiàng)目的市場定位

我們的初期服務(wù)對(duì)象:常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生

我們的后期服務(wù)對(duì)象:常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。

項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)

前期目標(biāo):投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場，獲得50%以上的知名度，占有 5%的市場銷售額。中期目標(biāo):在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

長期目標(biāo):在高教園區(qū)占有20%的市場銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)， 作好向整個(gè)寧波市推廣工作。

b2c市場的良好發(fā)展勢頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒有出現(xiàn)，而我們的school網(wǎng)上超市將大市場背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來，b2c市場的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場切入點(diǎn)。

目前，常州天寧區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在5。5萬人左右，是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市，一天的總銷售額在2。6萬左右，我們學(xué)校有學(xué)生1。1萬，如此推算，在高教園區(qū)每天將有13萬元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中(2。6/1。1*5。5=13)，一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個(gè)非常可觀的數(shù)字。

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根據(jù)市場分析，我們的競爭對(duì)象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類實(shí)體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競爭對(duì)手，常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓);高教園區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，并且已廣泛被學(xué)生接受。

四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

名稱:caq超安全網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司

宗旨:為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。

本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實(shí)體公司，以網(wǎng)上超市的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購物便利。

主營范圍:各類實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

副營范圍:通過對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外，對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

公司發(fā)展戰(zhàn)略

2015。12-2016。10 前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作

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伙伴。

2016。10-2017(12 公司成立:招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì)談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

2018。1-2018。6 網(wǎng)絡(luò)營銷方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運(yùn)作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營實(shí)現(xiàn)基本盈利。

2018。7-2019。7優(yōu)化資源配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

2019。7- 常州市高教園區(qū)的市場穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時(shí)，開拓新業(yè)務(wù)，爭取打入寧波市網(wǎng)上交易市場，并占取一定量的市場份額。

五，贏利模式經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和防范

目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問題:

(1)配送時(shí)間過長。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。這與購買日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng) 上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。

(2)配送價(jià)格過高。國內(nèi)的很多網(wǎng)上購物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過高，抹煞了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢并限制了網(wǎng)上購

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物能經(jīng)營的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競爭力。

(3)客戶售后服務(wù)水平無法保*。對(duì)于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁?，F(xiàn)代網(wǎng)上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助網(wǎng)上零售企業(yè)完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。

面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

市場方面:如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，(即: a。打價(jià)格戰(zhàn); b。也采取送貨上門服務(wù))

物流方面:如何避免庫存商品的積壓，

我們采取的策略

市場方面: a) 如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息， 采取相應(yīng)的降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。 b) 倘若校園超市也推出送貨上門服務(wù)，可見我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營已取 得一定成效。那么我們有什么策略呢， 此時(shí)，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人*化服務(wù)(傳送節(jié)日祝福、提供免

費(fèi)連接等)在競爭中取勝。 另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤。

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物流方面:

由于部分銷量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對(duì)于這類商品就不 存在庫存的問題。其他商品可根據(jù)庫存量，對(duì)其進(jìn)行促銷或改變商品在網(wǎng)頁中的位置，來增加銷量避免積壓。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。

六，團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和分工

各部門的主要職責(zé)為:

董事會(huì):管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。

1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營;

2。負(fù)責(zé)市場開發(fā)及*;

3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集;

4。負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù);

5。負(fù)責(zé)商品采購和配送;

6。負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理;

技術(shù)部: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中 后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如:黑客攻擊等。

財(cái)務(wù)部: 負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

市場部: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高school淘寶網(wǎng)在社會(huì) 的知名度，負(fù)責(zé)school網(wǎng)與各大超市、

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高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

人力資源部:完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。

采購部: 負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

七，投入和產(chǎn)出比分析

網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù):

網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù):網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直 接關(guān)系，沒有*化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。

網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為 信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。

保持良好的顧客關(guān)系:只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，

建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進(jìn)行融資:比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資;通過市場初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗(yàn)，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍

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內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效

益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤的

最大化。

篇二:電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

商

業(yè)

計(jì)

劃

書

市場 資金 策劃法律培訓(xùn)技術(shù)管理

目 錄

摘要 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

第一章:策劃目的 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第二章:市場分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

一、當(dāng)前營銷環(huán)境狀況 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

1。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及發(fā)展趨勢分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

2。我國中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

3。企業(yè)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

4。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

二、客源市場分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

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1。目標(biāo)市場定位 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

2?？驮匆?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

三、電子商務(wù)外包前景市場分

析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

1。電子商務(wù)外包分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

2。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷外包的市場* 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9

3。企業(yè)的適應(yīng)*分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10

4。發(fā)展前景 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10

第三章:電子商務(wù)新模式--wbs

(website-bmc-sem) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

一、電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營銷模

式 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

1。web企業(yè)營銷網(wǎng)站優(yōu)化與制作

(website) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

2。bmc電子商務(wù)整合*模式(business- manager

-consumer) 。。。。。。。。。。。。。 12

3。sem搜索引擎營銷與優(yōu)化(search engine

marketing) 。。。。。。。。。。。。。。。。。 14

二、wbs (website- bmc- sem )營銷推廣戰(zhàn)

略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14

1。wbs(website- bmc- sem)網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳方

12

式 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14

2。網(wǎng)絡(luò)銷售推廣實(shí)施步驟 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 16

3。關(guān)于產(chǎn)品物流運(yùn)營與售后服務(wù) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 18

第四章:成功案例與財(cái)務(wù)分

析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 18

一、成功案例 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 19

二、財(cái)務(wù)投資收益率分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 21

第五章:團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 25

一、團(tuán)隊(duì)swot分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 25

二、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 26

三、團(tuán)隊(duì)文化 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 30

四、未來發(fā)展目標(biāo)(按時(shí)間劃分) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

1。團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

2。團(tuán)隊(duì)發(fā)展中期 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

3。團(tuán)隊(duì)發(fā)展長期戰(zhàn)略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

結(jié)語 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 32

摘要

隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營和個(gè)人生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)營

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銷也逐漸為越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)與采用。然而，由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很新型的營銷手段，因此在實(shí)施的過程中，企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū)，造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿，讓滿懷信心與希望的企業(yè)受到打擊，也或多或少地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷這種二十一世紀(jì)最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。

在科學(xué)技術(shù)不斷變化并且分散的競爭環(huán)境中，企業(yè)如何不斷整合越來越多的資源來增強(qiáng)自身的競爭力呢，通過外包的方式，把企業(yè)中非核心或不擅長的業(yè)務(wù)分割出去，集中資源發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的選擇。外包不僅可以利用外部的優(yōu)勢資源，還可以控制成本平衡資本。自20世紀(jì)90年代以來，外包活動(dòng)不斷發(fā)展。實(shí)行外包的行業(yè)從生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸?shù)韧卣沟搅爽F(xiàn)在人力資源管理，財(cái)務(wù)處理、it等服務(wù)行業(yè);外包的環(huán)節(jié)從組裝、擴(kuò)展到了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，研發(fā)，甚至營銷和售后服務(wù)。外包似乎已經(jīng)成為了一種潮流，受到了越來越多的實(shí)踐家和理論家的重視:[把核心的生產(chǎn)過程盡可能多的外包出去，將是新經(jīng)濟(jì)的核心要素"。

如今隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營和個(gè)人生活當(dāng)中。電子商務(wù)外包將成為更*的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商，在茫茫網(wǎng)海中建立你的品牌，提高網(wǎng)上銷售額度，讓更多人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳途徑來說，價(jià)格低廉，效果顯著，正適合廣大中小企業(yè)使用。

第一章:策劃目的

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由于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷外包是一種很新型的營銷手段，在實(shí)施的過程中，難免出現(xiàn)諸多誤區(qū)，造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿。本策劃的目的則主要在于指導(dǎo)我們在實(shí)踐中如何運(yùn)用wbs(website-bmc-sem)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷這種手段，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中生存的更好，贏得更多的潛在客戶，以最大降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)成本和最高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷，達(dá)到客戶與我團(tuán)隊(duì)的共贏。

一、策劃目標(biāo)

企業(yè)通過利用新型wbs電子商務(wù)整合型網(wǎng)絡(luò)營銷模式，可以讓企業(yè)的產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)銷售的一大熱點(diǎn)，占據(jù)更大的網(wǎng)絡(luò)市場。我們的目標(biāo)就是讓企業(yè)的產(chǎn)品真正成為大多數(shù)顧客的鐘愛產(chǎn)品，讓更多的人了解其企業(yè)、了解其產(chǎn)品、了解其品牌，擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷量，把*現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體挖掘出來。讓凡是有網(wǎng)購的出現(xiàn)的地方，企業(yè)的產(chǎn)品都可以出現(xiàn)。在條件成熟時(shí)，迅速的走進(jìn)*網(wǎng)絡(luò)市場，把企業(yè)的產(chǎn)品營銷國外。通過網(wǎng)絡(luò)使得年銷售額不斷攀升。

wbs電子商務(wù)整合型網(wǎng)絡(luò)營銷模式就是把企業(yè)營銷網(wǎng)站(website)以及新型電子商務(wù)模式bmc(business-medium-consumer)和搜索引擎營銷sem(search engine marketing)三者完美的結(jié)合在一起的一種新型的營銷推廣和銷售模式。讓企業(yè)擁有自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，在網(wǎng)絡(luò)開拓出高盈利的銷售渠道模式，維護(hù)其產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市

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場，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)市場行為，提升企業(yè)知名度。

二、宗旨

客戶至上，銳意進(jìn)取，誠信網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營，不斷開拓創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和時(shí)尚創(chuàng)新的理念更多的促銷和優(yōu)惠的活動(dòng)服務(wù)于各網(wǎng)上消費(fèi)者。不斷優(yōu)化售后服務(wù)體系，不斷完善物流體系和網(wǎng)絡(luò)營銷模式，以安全快捷的物流運(yùn)輸，以及時(shí)的發(fā)貨備貨，以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和高超的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)于各網(wǎng)店代理商和各消費(fèi)者以及各中小型企業(yè)電子商務(wù)外包商。

三、口號(hào)

篇三:電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

電

子

商

務(wù)

創(chuàng)

業(yè)

計(jì)

劃

書

計(jì)劃書目錄

一、企業(yè)概況

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1、選用何種平臺(tái)

2、主要經(jīng)營范圍

3、創(chuàng)業(yè)者的的個(gè)人情況

二、市場評(píng)估

1、目標(biāo)顧客描述

2、市場容量的變化趨勢

3、競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢

4、競爭對(duì)手的主要劣勢

5、本企業(yè)相對(duì)競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢

6、本企業(yè)相對(duì)競爭對(duì)手的主要劣勢

三、市場營銷計(jì)劃

1、產(chǎn)品

2、價(jià)格

3、地點(diǎn)

4、促銷

四、推廣、運(yùn)營

1、網(wǎng)店創(chuàng)新

2、店鋪推廣

3、店鋪運(yùn)營

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第二篇：電子商業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

一、項(xiàng)目簡介：

校園水果店的建立：在校學(xué)生達(dá)到2000名的學(xué)院建立水果店。

二、市場分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費(fèi)水果相比，國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多在校生的調(diào)查，80%的在校生每月消費(fèi)水果的金額在30元以上。15%的在校生消費(fèi)水果在20D30元之間。只有5%的在校生消費(fèi)水果在20元以下。

隨著生活水平的提高，對(duì)水果的消費(fèi)需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全國水果消費(fèi)量比20xx年生產(chǎn)總量高出70％

三、選擇理由：

1、行業(yè)的需要：學(xué)校周圍沒有比較正規(guī)的水果店。

2、創(chuàng)業(yè)者的需要：資本投入小。

3、新穎的銷售方式：開放式的自選。

4、多樣的服務(wù)項(xiàng)目：提供清洗，提供組合包裝，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)。

5、水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理：時(shí)間忙，沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市因?yàn)橐允称窞橹?，所以不?huì)購買很多的水果。

6、龐大的市場：大學(xué)生作為社會(huì)中最特殊的消費(fèi)群體，具有廣泛的代表性，他們有著巨大的消費(fèi)需求，但同時(shí)他們又未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)能力的不足使他們的消費(fèi)受到了很大的制約。故經(jīng)濟(jì)又健康的水果成為了大學(xué)生休閑食品的最佳選擇。

四、特色服務(wù)：

1．水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大，是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費(fèi)水果。因?yàn)樗甑倪x址一般在距離學(xué)生較近的地方。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農(nóng)貿(mào)市場、其它（游商和街頭水果攤）。我們學(xué)校附近沒有比較正規(guī)的水果店，下雨天出去買水果不方便。在學(xué)校開設(shè)水果店，可以讓消費(fèi)者購買水果更方便，增加水果的消費(fèi)量。

2．給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果店，我們可以每天進(jìn)貨保證水果的新鮮，價(jià)格便宜，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3．獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi)。現(xiàn)在的人購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi)，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很少有人了解水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面，我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群，和好壞等級(jí)的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。

4．提供多種多樣的服務(wù)來針對(duì)不同的消費(fèi)群。水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì)進(jìn)行一些包裝，有償提供給消費(fèi)者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝，只需要交納一定的包裝費(fèi)，就可以得到店內(nèi)的包裝，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。針對(duì)消費(fèi)者的需求，顧客在購買完水果后，可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果。

五、競爭對(duì)手：

1、超市：

一般超市都是以以生活用品，零食為主，對(duì)于水果，一般都很少，而我們學(xué)校周圍超市沒有賣水果的。

我們的優(yōu)勢：

我們把店面開在學(xué)校，成本較低，并且我們的購物環(huán)境好，信譽(yù)度高和價(jià)格便宜。并且我們會(huì)提供水果的宣傳介紹、禮品的包裝等服務(wù)相信都是我們學(xué)校周圍所沒有的。

2、農(nóng)貿(mào)市場：

一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。

我們的優(yōu)勢：

一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會(huì)在購買很多水果，因?yàn)橘徺I東西太多和太重都會(huì)對(duì)其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店開在學(xué)校里，這樣方便了在校學(xué)生購買水果。相信誰也不愿意走10多分鐘去買個(gè)西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購買，而且我們提供冰水果，夏天比較涼爽。

3、游商小販：

其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng)，能把水果車推到學(xué)校，由于沒有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。

我們的優(yōu)勢：

我們保證不會(huì)缺斤少兩，誠信經(jīng)營。

六、問題與風(fēng)險(xiǎn)：

（一）如何降低成本：

1、采購成本：采購成本和銷售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會(huì)有太大的銷售量，如何降低采購成本呢？其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個(gè)問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始，我們會(huì)與水果批發(fā)商合作。

2、運(yùn)營成本：這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售價(jià)格。我們除了店租便宜外，會(huì)降低水果的價(jià)格。

（二）如何吸引消費(fèi)者的關(guān)注：

開業(yè)初期，可以通過發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報(bào)發(fā)放給在校學(xué)生。并可以推出購買一定數(shù)量推出優(yōu)惠活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費(fèi)量。

（三）如何讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品：

1、良好的形象

2、良好購物環(huán)境

3、有競爭力的價(jià)格

4、多重的促銷活動(dòng)5、多種多樣的便利服務(wù)措施。

（四）損耗問題：

水果的損耗是最難控制的。因?yàn)槠潢P(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品，只能按金來計(jì)算其價(jià)格，而沒有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面，降低這一層面的風(fēng)險(xiǎn)。

（五）氣候條件：

氣候條件是決定水果價(jià)格的主要因素，好在現(xiàn)在可以從x些機(jī)構(gòu)了解到明年的氣候預(yù)測，這也可以根據(jù)氣候條件來判斷水果的收購價(jià)格。

七、市場營銷：

（一）銷售：

1．單店推廣：

（1）開業(yè)之初在水果店周圍發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。

（2）推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引在校生前來消費(fèi)。并可以推出購買一定數(shù)量優(yōu)惠的活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費(fèi)量。

2．水果的推廣：

每天介紹水果的特性，推廣水果對(duì)健康的知識(shí)。

（二）產(chǎn)品、市場、利潤分析

1．產(chǎn)品定位：

水果店的開設(shè)在目標(biāo)人群為2000名在校生的學(xué)院。

2．利潤分析：

（1）目標(biāo)為2000名在校生的學(xué)院。80%的在校生每月消費(fèi)水果的金額在30元以上。15%的在校生消費(fèi)水果在20D30元之間。只有5%的在校生消費(fèi)水果在20元以下。

（2）水果店的開設(shè)，會(huì)大大方便在校生的水果購買以及一些工作繁忙的老師的水果消費(fèi)，相信水果消費(fèi)市場的巨大。

（3）贏利分析：

市場份額分析：

消費(fèi)人群：主要定位在學(xué)校中的學(xué)生。由于時(shí)間限制，決定了他們不可能去很遠(yuǎn)的地方，并購買很多很重的水果，所以在學(xué)校里開水果店最方便其購買水果。

第三篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書發(fā)布時(shí)間：2019-11-22s("content_top");

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書

我國的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間。所以給人們帶來很多的商機(jī)，下面由小編為大家精心收集的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書，歡迎大家閱讀與借鑒!

在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌，其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國總統(tǒng)克林頓曾指出：“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式，它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人，如果不積極面對(duì)電子商務(wù)，就會(huì)有落伍的危險(xiǎn)?！甭?lián)合國秘書長安南也指出：“現(xiàn)在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿(mào)易問題，而電子商務(wù)是國家財(cái)富再改造關(guān)系間的一場革命?！蔽覀儑易?998年來成立信息產(chǎn)業(yè)部開始，一場有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內(nèi)掀起，對(duì)我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示：“在發(fā)展電子商務(wù)方面，我們不僅要重視私營、工商部門的推動(dòng)作用，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo)，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境?！笨偠灾?，作為一種商務(wù)活動(dòng)過程，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身。

從2019年以來，由于我國政府出臺(tái)一系列的政策法規(guī)，電子商務(wù)得以迅速發(fā)展，大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。國內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等，通過多年的經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店，貨物種類繁多。

國家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》，《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等，這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的，社會(huì)是在不斷前進(jìn)的，人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展，人需要不斷的改變，改變才會(huì)收獲。

我國的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間，而且現(xiàn)在我國對(duì)發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。

消費(fèi)者選擇網(wǎng)購理由

1.網(wǎng)上購買商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由于沒有中間商的參與，所以商品的價(jià)格相對(duì)市場上的同種商品便宜。

2.網(wǎng)上購買商品安全性高。由于國家最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。

3.網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無論身處何地，通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。

優(yōu)勢分析;

1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系，作為生產(chǎn)廠家的一級(jí)代理商，因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷售渠道、消費(fèi)者信賴等都是差不多的，因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像淘寶網(wǎng)，作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒有耐心等待網(wǎng)站的打開，我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問題。

2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購，我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢，并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格，在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下，讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格，再將這些商品進(jìn)行促銷等手段來吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì)，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo)，只有顧客的光臨，才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢。

3、國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道，質(zhì)量絕對(duì)可靠，而且我們還設(shè)有換貨，退貨的服務(wù)。

我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋碚J(rèn)識(shí)：服務(wù)是樹立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案，真正體現(xiàn)我們“全程無憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息，及時(shí)為客戶提供最新商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。

4、新型產(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳，促銷活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對(duì)其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃。為滿足老顧客需求，吸引新客戶需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的除了促銷，還利用論壇，bbs，浮動(dòng)廣告等宣傳。

市場計(jì)劃

明確的市場目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對(duì)象，市場調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷售量，結(jié)合本網(wǎng)店的情況來規(guī)劃市場計(jì)劃：首先，一周內(nèi)推廣網(wǎng)店;然后，力爭消費(fèi)者購買我們的商品;再就是，擴(kuò)大我們的銷售量;最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。

商品定位

根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營理念，宗旨來確定核心商品，提供能夠給消費(fèi)者帶來基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等;附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。

品牌和商標(biāo)

網(wǎng)店銷售的商品具有不可直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來自的生產(chǎn)廠家眾多，商品的種類繁多，因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù)，為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必不可少的?？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類商品設(shè)為一種虛擬品牌，對(duì)于個(gè)別熱促銷的商品用一種虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。

質(zhì)量和服務(wù)

網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒有直接面對(duì)商品，因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色，將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。

商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對(duì)顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購人員的綜合素質(zhì)。

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)，為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。

商品策略的調(diào)整

及時(shí)的增加、刪除商品，調(diào)整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿足顧客的需求。

銷售渠道

作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷售渠道一般比較簡單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者，企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道類型為直接渠道或一級(jí)渠道，直接從生產(chǎn)廠家訂貨，在直接銷售給消費(fèi)者，這樣減少中間環(huán)節(jié)，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢。

銷售步驟

電子商務(wù)的銷售步驟比較固定，銷售過程要以消費(fèi)者為主，其步驟為：

1.注冊會(huì)員;2.選擇商品;3.選擇支付手段;4.選擇送貨方式;5.企業(yè)收款，送貨;6.售后服務(wù)。

促銷策略

采用廣告宣傳為主，其余促銷方式相互配合的促銷手段。

人員推銷

1.在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。

2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買家，發(fā)送供給信息。

廣告宣傳

廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷廣告，在門戶網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。

公共關(guān)系

打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對(duì)象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì)，利用班、團(tuán)會(huì)時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁上宣傳。

品牌認(rèn)證

樹立良好的網(wǎng)店形象，品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，品牌必須等到相應(yīng)的認(rèn)證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元，則負(fù)債的籌集為4000元，現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金，由內(nèi)部人員籌集，負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨，固定資產(chǎn)兩種形式，對(duì)于網(wǎng)店，存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右，現(xiàn)金20%左右，固定資產(chǎn)30%左右。

商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成，其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù)，選擇質(zhì)好價(jià)低，運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開支。

根據(jù)以上初步確定成本費(fèi)用為：

1.商品成本費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，庫存費(fèi)總共為5000元

2.固定成本(電腦，辦公費(fèi))為3500元

3.流動(dòng)資金1500元

重要報(bào)表預(yù)測

預(yù)測現(xiàn)金流量表

1.主營業(yè)務(wù)利潤率=營業(yè)利潤/商品銷售收入凈額=360/1000*100%=36%通過此，可發(fā)現(xiàn)企業(yè)理財(cái)狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險(xiǎn)或可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī)現(xiàn)象。

2.成本費(fèi)用利潤率=利潤/成本費(fèi)用=360/500*100%=72%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的著眼點(diǎn)。

3.總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=460/1000*100%=46%該指標(biāo)反映該比例越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好，整個(gè)企業(yè)盈利能力越強(qiáng)，經(jīng)營管理水平越好。