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        餐廳項目策劃書(大全)

        發(fā)布時間:2023-02-10 22:01:57

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        第一篇:創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板精選

        一、創(chuàng)業(yè)項目運營模式

        技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點,建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風格、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓)和產(chǎn)品(咖啡豆、茶)配送。

        二、產(chǎn)品和服務(wù)

        1、產(chǎn)品和服務(wù)描述

        出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。

        這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

        2、創(chuàng)業(yè)項目競爭比較

        同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當   

        3、資源、技術(shù)

        咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴格的行業(yè),畢竟其帶有高消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些,對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進的設(shè)備和技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營風險。

        三、市場分析

        1、市場需求

        (1)穩(wěn)定的老客戶資源。

        (2)寫字樓與賓館客源。

        (3)購物娛樂場所。

        (4)成熟居民小區(qū)。

        (5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產(chǎn)業(yè)。

        (6)如本區(qū)域各種學校眾多,當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。

        四、推廣計劃

        (1)宣傳

        針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,可在附近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。

        (2)事件營銷

        ①學生派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學生和年輕人消費。

        ②時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。

        (3)服務(wù)營銷

        ①建立會員卡制度。

        卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重

        ②個性化服務(wù)。

        在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。

        咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目不但在店面設(shè)計上要下功夫,在咖啡制作上也要注重特色,這樣才能迎得顧客的喜愛。

        附:咖啡店投資的經(jīng)營技巧

        現(xiàn)在餐飲行業(yè)的市場競爭是相當?shù)募ち遥顿Y加盟者要想更好的通過某個項目在餐飲行業(yè)中抓住商機賺到更多的錢不是一件容易的事情,因為需要投資加盟者從多方面思考的,因為對于投資者來說,在經(jīng)營某個項目時只有做好充分準備,你們投資者在經(jīng)營這個項目的時候就容易的多。下面我們就對經(jīng)營咖啡店要注意的內(nèi)容做了以下介紹。

        投資加盟咖啡店環(huán)境:餐廳內(nèi)部環(huán)境的好壞也影響著餐廳的經(jīng)營。因為任何一個人都愿意擁有一個溫馨、舒適的進餐環(huán)境。餐廳內(nèi)部裝飾要做到以下幾點:餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺。

        菜單的內(nèi)容與材料要清晰,菜單的封面設(shè)計給人一種新穎感。環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵。

        餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應(yīng)。服務(wù)人員的制 服具有標志性和影響性。服務(wù)人員的制 服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制 服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。餐具要講藝術(shù)性。

        投資加盟咖啡店餐廳位置:餐飲業(yè)與其他企業(yè)不同,它是將顧客吸引到餐廳來消費,而不是將產(chǎn)品從生產(chǎn)地向顧客消費地輸送。所以說,餐廳位置選擇的好壞對餐廳經(jīng)營有很大的影響。

        選擇一個好的位置是餐廳產(chǎn)生和發(fā)展的前提條件。餐廳位置的選擇與餐廳經(jīng)營的其他因素相比,它具有穩(wěn)定性和長期性的特點。因此,餐廳位置一經(jīng)確定,一般不能更改,否則會浪費許多資源。影響餐廳選址的因素前已述及,在此不再贅述。

        投資加盟咖啡店服務(wù)因素:餐飲業(yè)是一種服務(wù)性的行業(yè),服務(wù)就是餐廳的生命線。從另一方面來講,餐廳的有形設(shè)施只有通過服務(wù)才能體現(xiàn)其價值。

        總之,在投資加盟咖啡店的時候,投資者要注意咖啡店的環(huán)境,因為一個良好舒適的環(huán)境會給銷毀這帶來愉悅的心情,在此就要注意咖啡店餐廳的位置,選好一個合適的位置是很有利的,最后就是要注意服務(wù)上要熱情,周到。只有考慮到這些因素,才能在投資加盟咖啡店的時候生意越來越好。這也是經(jīng)營的一種技巧,相信會給投資的朋友帶來一定的幫助。

        第二篇:餐飲策劃書

        現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進行。

        一、市場經(jīng)營的定位

        市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

        1、當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑螅谱鞣绞降慕邮艹潭?,價格接受能力等。

        2、就餐人員的就餐形式;當?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

        3、就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

        4、就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

        綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。

        二、經(jīng)營場所的布置

        確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進行布局,在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容:

        1、廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;

        2、廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;

        3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

        4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

        5、海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;

        6、衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;

        7、水、電、照明的引入及控制;

        三、人員

        餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:

        1、每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質(zhì)量標準;

        2、詳細說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;

        3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

        4、明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;

        5、要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。

        6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。()其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

        四、管理制度

        餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。

        1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

        2、經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;

        3、財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

        根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。

        五、經(jīng)營運作

        餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標,即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:

        1、營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

        2、經(jīng)營成本方面:各經(jīng)營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設(shè)備維護等等;

        3、人力費用方面:工資、勞保(醫(yī)保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;

        4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

        5、設(shè)備維護方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護等。

        在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。

        六、市場營銷及推廣方面

        1、樹立知名度,提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度

        餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

        2、廚房特價

        廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

        3、贈品或贈券

        餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

        4、建立和收集客源人事檔案

        建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

        5、創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境

        良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

        七、品牌樹立的設(shè)想

        1、規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細處見真情,以情情見功夫。

        餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標準化服務(wù)程序和服務(wù)標準,樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。

        2、保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力。

        餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

        所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改革,把廚房內(nèi)的灶具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木制臺面相接合的簡易造型,這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有臺面便于廚師現(xiàn)場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著客人面燒制每一道菜肴和食品。這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現(xiàn)場燒制菜肴、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見為凈、吃的放心;眼見為實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調(diào)料、都竟現(xiàn)眼前,精美的`制作、增進了食欲。食客們完全根據(jù)自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關(guān)做菜的技巧與經(jīng)驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養(yǎng)情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會到“以客為尊”的至高服務(wù)??芍^是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。

        第三篇:餐飲策劃書

        第1章本店簡介

        熱點咖啡西餐廳位于西南石油大學成都校區(qū)側(cè)門,目前是校外唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。其環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全,兼營各種咖啡、西餐。

        第2章營銷環(huán)境分析

        2?1競爭者

        各種快餐廳,如華萊士、

        各種休閑吧

        周圍餐飲單位

        2?2消費者

        通過對100名本校在校大學生進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)20%的表示偶而去咖啡館消費,從沒去過的占60%,經(jīng)常去的僅占3%。其中7%的人喜歡里面的環(huán)境,10%的人為了提神放松,其他的是因為喜歡里面的音樂,消磨時間,品嘗等。

        以下是對其三類主要消費群的分析:

        (1)在校大學生

        群體特點:學生――基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。

        消費動機:休閑娛樂,議事,朋友情侶聚會。

        消費心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便,隨性,不在意高質(zhì)量的服務(wù)學生消費,追求新鮮,感性消費。

        收入水平:800―1500元/月生活費的學生群體。

        (2)周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層

        群體特點:固定,較高的經(jīng)濟收入,較固定的消費習慣,社交活動多。

        消費動機:休閑娛樂,情侶約會,聚友,就餐,商務(wù)溝通。

        消費心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。

        收入水平:中高層消費為主。

        (3)高校老師

        群體特點:

        教師――具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟能力。

        消費動機:情侶約會,朋友聚會,休閑娛樂。

        消費心理:追求溫馨高雅,注重口味和心理感受。

        消費水平:中高層消費。

        第3章SWOT問題分析

        3?1優(yōu)勢

        熱點咖啡西餐廳位于石油大學成都校區(qū)側(cè)門,目前是校外唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

        地處正因村一巷,距學校側(cè)門僅幾十米?

        西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。通過與經(jīng)營者的交談得知去過熱點咖啡的同學大部分對餐廳的環(huán)境感到滿意。

        3?2劣勢

        西餐廳位于三多多網(wǎng)吧以及玉鑫賓館的五樓,樓層較高,雖有電梯方便進出但是認知度不高。

        餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。

        五樓缺少其他商店經(jīng)營點,人流量較少。

        3?3機會

        隨著新校區(qū)即將竣工,會有更多的同學光顧,其市場潛在消費空間巨大。

        學校周邊目前尚無影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是熱點咖啡餐廳發(fā)展的機會。

        校內(nèi)尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。

        學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

        地處三多多網(wǎng)吧和玉鑫賓館的樓上,可以借此兩家進行餐品的促銷,必要時可以進行更為緊密的合作。

        3?4威脅

        近來已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品。如:側(cè)門附近剛剛開業(yè)了一家巴比漢堡,正在進行對快餐的升級,以期更加逼近真正的西餐。

        周邊的一些西式快餐廳也在進行店面的升級,及其促銷活動。如:華萊士正在進行漢堡的促銷。

        潛在競爭者的加入:隨著學校周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。

        第4章市場營銷目標

        4?1目標市場

        根據(jù)上述分析,餐廳的目標市場主要是:學生個人、情侶、學生團體、教職工等。

        學生個人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。

        學生團體市場:包括生日宴、以及班級活動等。

        情侶市場:學校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,可吸引情侶學生前來就餐。通過與經(jīng)營者的交談發(fā)現(xiàn)50%以上的同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。(并且隨著情侶數(shù)量的增加,這個數(shù)字有進一步增長的趨勢。)

        教職工:目前尚無較好的教職工就餐場所,熱點咖啡可以以其優(yōu)雅的環(huán)境來吸引這部分客源。

        4?2銷售目標

        鑒于對市場的分析,情侶學生是主要的目標市場,人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調(diào)查得知:同學們?nèi)ノ鞑蛷d消費,選擇的食品中,排類占主要地位,漢堡類次之。

        第5章營銷策略

        5?1產(chǎn)品策略

        (1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

        ①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

        ②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

        ③保證質(zhì),保證量??梢圆扇∫韵路椒ń鉀Q:

        A 、在成本允許的范圍內(nèi),保證足量的供應(yīng)。

        B 、將菜品加工間進一步透明化,讓消費者見證食品的制作過程。

        (2)重視產(chǎn)品組合

        產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等。

        具體設(shè)想有以下幾個組合:

        產(chǎn)品組合一:情侶組合

        情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

        熱點咖啡作為石油大學成都校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領(lǐng)這一市場先機。因此,熱點咖啡應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。

        同時,在經(jīng)營該市場時,應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。結(jié)合熱點咖啡的具體情況和我們對情侶消費行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營策略。

        ①充分利用靠窗口的有隔墻的位子

        熱點咖啡餐廳在整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計和裝潢上都是很適合情侶對就餐環(huán)境的要求。前后的隔墻,距離適中,給了情侶們足夠的兩人世界!

        ②氛圍和氣氛的制造

        浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。況且這樣不會對成本的控制造成太大的影響。

        ③附加服務(wù):對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!

        產(chǎn)品組合二:生日組合

        顧客就是上帝!因此,如何讓來熱點咖啡過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應(yīng)重點考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!

        具體操作:

        生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

        生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

        使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

        產(chǎn)品組合三:周末特價

        在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型,但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作。

        產(chǎn)品組合四:其它節(jié)日

        不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合。主要針對現(xiàn)在有越來越多的同學喜歡過洋節(jié),因此可以大做文章,盡一切可能將餐廳的促銷活動與洋節(jié)掛鉤。情人節(jié),感恩節(jié),圣誕節(jié)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

        第四篇:餐飲項目計劃書

        擬定名稱:

        川湘辣菜館

        市場調(diào)研:

        必須在決定投資前進行詳細的市場調(diào)查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。

        選址條件:

        所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標準門面。

        餐飲特色:

        以湘菜和川菜為主菜系,宣揚川湘飲食文化,以“辣“為主色調(diào)進行菜色設(shè)計,必須有五個以上價格在60元以上的主打菜。 擬定規(guī)模: 面積150平方米左右,2開間門面商鋪,月租金2萬元以內(nèi)。

        擬定人員:

        2名廚師,2名助理廚師,4個店面服務(wù)員(含領(lǐng)班和收銀),月工資總額控制在1萬元以內(nèi)。

        開業(yè)準備:

        選址和簽約、工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設(shè)計和價格設(shè)計、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò)推廣等等。

        開業(yè)策劃:

        試營業(yè)一周時間擇日正式開業(yè),開業(yè)慶典連續(xù)兩周時間,活動期間均可享受活動宣傳的優(yōu)惠;媒體推廣策劃、戶外現(xiàn)場策劃、店內(nèi)布置、促銷活動設(shè)計等。

        投資預(yù)算:

        房租和押金周轉(zhuǎn)資金8萬元,固定資產(chǎn)投資20萬元(裝修15萬元,電器和廚房設(shè)備3萬元,家具裝飾等2萬元),物料周轉(zhuǎn)資金2萬元,合計30萬元。

        經(jīng)營成本:

        房租2萬元/月,水電0.2萬元/月,人工1萬元/月,促銷推廣平均0.3萬元/月(節(jié)慶日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余1.1萬元平時使用),稅金0.1萬元/月,其他開支0.4萬元/月,合計每月成本支出4萬元,每年成本支出48萬元。

        固定資產(chǎn)折舊:

        固定資產(chǎn)20萬元,預(yù)算2年折舊完畢,即平均每月折舊0.834萬元,折舊資金可用于周轉(zhuǎn),但必須預(yù)算2年后重新裝修。

        盈利預(yù)算:

        預(yù)計月營業(yè)額12萬元,預(yù)計65%毛利(內(nèi)部必須控制75%以上毛利,留足10%空間用于折扣銷售)即7.8萬元,固定資產(chǎn)折舊0.834萬元/月,成本支出4萬元/月,凈利潤為2.966萬元。年凈利潤為35.592萬元。

        生存分析:

        單店盈虧平衡點為每月營業(yè)額7.44萬元,即平均每天營業(yè)額0.248萬元,年營業(yè)額89.28萬元。第一年的年營業(yè)額如果低于89.28萬元,則不具備生存條件,必須盡快整體商業(yè)轉(zhuǎn)賣;第一年的年營業(yè)額高于89.28萬元,則具備了生存條件,可以設(shè)法改善;第一年的年營業(yè)額達到144萬元則可以邁開步子考慮進一步發(fā)展。

        利潤分配:

        年凈利潤35.592萬元的60%用于提升品牌、繼續(xù)投資開店,即21.3552萬元;年凈利潤的40%用于股東分紅,即14.2368萬元。

        擴張計劃:

        如果第一年的年營業(yè)額達到144萬元且凈利潤中用于繼續(xù)投資的資金大于20萬元,則第二年開3家分店。

        撰寫商業(yè)計劃書的注意事項

        首先,企業(yè)一定要理解商業(yè)計劃書的寫作目的。許多企業(yè)肯定會脫口而出的說“就是為了融資”,但這僅僅是答對了一部分。商業(yè)計劃書的寫作本質(zhì)上是企業(yè)對自身經(jīng)營情況和能力的綜合總結(jié)和展望,是企業(yè)全方位戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力的體現(xiàn),為了融資只不過是觸發(fā)企業(yè)寫作商業(yè)計劃書的一個要素而已。

        好的企業(yè)、善于思考和總結(jié)的企業(yè),即使不融資,也會經(jīng)常按商業(yè)計劃書的模式和要點來反思自身的經(jīng)營情況,從而提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。所以,嚴肅的商業(yè)計劃書寫作決不是糊弄投資人的,更不是糊弄自己的。而遺憾的是我們往往會看到一些抄襲拼湊、華而不實、胡亂應(yīng)付而做的材料。 其次,商業(yè)計劃書的核心內(nèi)容是介紹企業(yè),而不是介紹具體的項目。這一點尤為重要和突出。很多時候企業(yè)在商業(yè)計劃書中花大篇幅介紹企業(yè)要做的一個技術(shù)、一個項目或一種業(yè)務(wù),而或多或少忽略了對企業(yè)的全面介紹。對于投資人而言,要投資的絕不是某一個項目或技術(shù)。投資人要投的是一個商業(yè)實體,一個有核心團隊管理的日常運營的企業(yè)。這個企業(yè)可以做某一個業(yè)務(wù),可以上某一個項目,也可以推出一項新的技術(shù),但這都是在企業(yè)這個載體上出現(xiàn)的業(yè)務(wù)形態(tài),不能代表企業(yè)自身。所以一定要注意計劃書的出發(fā)點:是企業(yè),是企業(yè)的整體經(jīng)營,不是技術(shù)或項目。

        再次,一定要撰寫提綱和概要。特別是概要部分,是整個商業(yè)計劃書的精華所在,也是打動投資人的關(guān)鍵環(huán)節(jié),絕不可粗心馬虎,簡單糊弄。許多投資人就是在看了商業(yè)計劃書概要部分之后才決定是否要看全文的。而提綱部分可以幫助撰寫人理清思路,明確內(nèi)容,掌控全局,也是寫作過程中重要的行為指導。

        另外,對于商業(yè)計劃書具體的內(nèi)容部分,切記不要長篇大論、粘貼拼湊,還是要嚴格按照商業(yè)計劃書的基本格式和提綱來寫作,同時要特別注意說明企業(yè)在“做什么”、“誰來做”、“怎么做”等方面的情況。通常所見的商業(yè)計劃書都過于著重描述企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、市場等等方面,而忽略了幾個最基本的問題,即企業(yè)是“做什么的”――主營業(yè)務(wù)是什么;“誰來做”――管理團隊如何組成,如何管理;“怎么做”――如何組織生產(chǎn)、銷售、運營等等。

        還有,對于商業(yè)計劃書里面的財務(wù)和融資部分,許多企業(yè)缺乏基本的認知,以為隨便拼湊一些數(shù)字就可以表明企業(yè)有多賺錢,融資金額也越大越好。但對于專業(yè)的投資機構(gòu)而言,可以很容易的發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的漏洞和對資金的需求實情。所以企業(yè)切不可隨便編造數(shù)據(jù),漫天要價。

        特別需要注意的是,很多企業(yè)在這部分當中常常把項目的投資論證當作企業(yè)的投資論證,從而偏離了商業(yè)計劃書的本意,即企業(yè)融資,不是項目融資! 此外,在財務(wù)預(yù)測中,夸大銷售,夸大利潤等等現(xiàn)象比比皆是,投資人早有心理準備,會非常仔細地推敲企業(yè)提供的每一個數(shù)據(jù)。對于融資額,許多企業(yè)也是隨便給個大數(shù),缺乏科學實際的論證和支持。因此,建議企業(yè)在這部分一定要實事求是,態(tài)度誠懇,這樣反而會得到機構(gòu)投資人的認同和理解,而且還能和企業(yè)一起把財務(wù)預(yù)測和融資事宜商討清楚。

        最后,需要再一次強調(diào)商業(yè)計劃書的寫作目的是突出企業(yè)的投資價值,而這個目的需要貫徹在商業(yè)計劃書的每一個部分和言語當中,整個計劃書也需要圍繞這個中心思想而展開。企業(yè)的投資價值簡單而言就是企業(yè)的成長空間、成長能力以及成長效率。資本市場最關(guān)注的就是企業(yè)投資價值的增長空間、效率、速度、能力以及風險。所以企業(yè)在商業(yè)計劃書的寫作當中,一定要突出自己的生存和發(fā)展能力――對市場、產(chǎn)品、競爭、管理、銷售、財務(wù)等方面的掌控能力和增長能力,最終目的是要有邏輯的體現(xiàn)綜合全面的素質(zhì)和發(fā)展態(tài)勢。

        第五篇:主題餐廳項目策劃書

        主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。下面是主題餐廳項目策劃書,希望可以幫助到你!

        主題餐廳項目策劃書

        一、項目概述

        主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費群體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化為主體的服務(wù)。

        "80后"的消費意識與能力都較強,客觀上形成了巨大的市場,開辦這個主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與20世紀80年代一代人的"特殊"身份在"80后"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個性的裝飾和差異化的服務(wù),為那些具有個性消費、時尚消費、品牌消費、體驗消費特點的80后提供獨特的服務(wù),以滿足他們個性化的需求,最終達到盈利的目的。

        二、項目簡介

        餐廳名稱:八號學苑

        店面選址:**南營子大街,周邊主要是銀行、商場、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。

        目標人群:80后。入店前會檢查身份證,若是70,90后,不允許進去,因為70后會覺得里面的東西幼稚,90后理解不了。

        布局規(guī)劃:裝修風格融合小學初中教室,內(nèi)部展示主要通過物品及墻面展示來渲染,分布區(qū)主要由黑板收銀區(qū)、課桌點菜區(qū)等。

        企業(yè)定位:緊緊圍繞80后主題餐廳文化這個理念建設(shè)一個高檔次形象的餐廳,并且使之成為一處著名的主體休閑娛樂餐廳。

        三、餐廳布局設(shè)計

        餐廳布局主要分為外部和內(nèi)部兩部分:

        1、店頭以涂鴉的形式寫著"8號學苑",店頭橫幅寫上"8號學苑開學了,歡迎新老同學前來報名",給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外布置一把彩條小太陽傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閑來聊天敘舊,為那些上班一族的80后提供一個放松悠閑的環(huán)境。

        2、店內(nèi)整體布局是學校課堂風格的,白墻綠漆,裝飾的簡單而懷舊,主要分為幾個部分:

        a.收銀臺后面的墻上是一個大黑板,上面寫有校規(guī)、測驗題、課程安排(營業(yè)時間),最上面插面小國旗;

        b.餐廳后面布置一個黑板報,大標題是"開學啦",黑板上面是"優(yōu)秀班級"的獎狀;

        c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。

        d.每個"課桌"上面都有一個課程標志,比如歷史、化學、數(shù)學、語文等,作為桌號;

        e.煙灰缸是變形金剛形狀的(只在抽煙區(qū)有放),()餐具是80后小時候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盤等,給人一種追憶往事的感覺;

        f.店里兩側(cè)掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。

        g.其他從各個細節(jié)著手,布置各種小玩意兒,如孩提時用的鐵制文具盒、80后小時候玩的霸王游戲機卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機、老式照相機、老式錄音機、邁克爾杰克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動畫片的照片等。

        四、菜品設(shè)計

        80后主題餐廳主要是以火鍋為主,同時有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設(shè)計上主要突出兩方面:第一是菜名有創(chuàng)意且種類齊全,盡量加入一些80后的元素。第二是價格合理,工薪消費,在量和價格上做好平衡。

        五、服務(wù)特色

        1、把服務(wù)員叫做值日生,佩戴中隊長的袖標,撐經(jīng)理為班長。收桌子是大掃除,點菜成為做選擇題,提交菜單叫交卷子,結(jié)賬時交學費,按學號上菜。

        2、要辦學生證的話,需要答一份"考試卷子",有英語閱讀、物理、化學,都是初中內(nèi)容,全部答對免學費(會員費),學生證里面夾著中小學生守則和會員卡,班級是統(tǒng)一的"一年級二班"。 會員卡可以用來訂位、積分。

        3、營業(yè)時間:休息時間可以忽略,中間有下課鈴。

        周一到周五:10:00-14:30語文;16:30-19:00自習;19:10-22:00數(shù)學。

        周六日:9:00-14:30歷史;14:40-19:00地理;19:10-23:00自習。

        4、通過店內(nèi)的整個布局營造一個屬于80后記憶里的小世界,讓每位近點消費的顧客在切身體驗中享受獨特的服務(wù)。

        六、費用預(yù)算

        1、店鋪租金:6000元/月(12個月)72000元

        日常必需品(碗,刀叉,杯子等)5000元

        裝修及桌椅 90000元

        推廣費用 5000元

        電器及廚房大型設(shè)備 20000元

        人員服裝費 3000元

        初期流水資金 30000元

        餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用 5000元

        銷售促進和開業(yè)慶典 20000元

        其他費用 10000元

        合計 260000元

        2、運營階段的費用:員工的工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,固定資本,折舊率,雜項開支等。

        經(jīng)理*1人(每人3000元/月)3000元

        廚師*3人(每人2500元/月)7500元

        服務(wù)員*10人(每人2000元/月)20000元

        清潔工*1人(每人1500元/月)1500元

        采購員*1人(每人1300元/月)1300元

        合計 33300元

        電費

        夏天 3500——4000元/月

        冬天 2800——3200元/月

        其他費用 5000元

        七、市場推廣策略

        1、店面條幅

        開業(yè)當天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優(yōu)惠多多,歡迎進店試吃之類的標語。

        2、宣傳頁廣告

        在開業(yè)當天在店內(nèi)發(fā)放宣傳單頁,并介紹開業(yè)優(yōu)惠信息,也可在廣場附近向過往行人(年齡介于20-30之間)發(fā)放。對過往行人的宣傳單發(fā)放可持續(xù)10天。

        3、免費供應(yīng)

        凡進店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了80年代的懷舊信息。

        4、代金券返還

        開業(yè)當天凡消費滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時候消費皆可使用。

        5、積分升級

        凡進店消費顧客,都會有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學前班升到一年級,以后以此類推,每積十分升一級,升到五年級后可頒發(fā)畢業(yè)證。

        規(guī)劃人:劉月紅

        xx年11月2日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/1322401.html

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