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第一篇：電子商務(wù)策劃書(shū)

一、時(shí)間：XX-3-9星期二15：00――16：00

二、參與人員：伍鵬老師、紀(jì)檢部干事、08電商本1班同學(xué)(人數(shù)：63人，實(shí)到：62人，缺席：1人彭子維)

三、流程：班會(huì)開(kāi)始――紀(jì)檢部干事宣傳活動(dòng)――團(tuán)支書(shū)宣傳入黨事宜――伍鵬老師講話――14期積極分子投票――紀(jì)檢委員宣傳校內(nèi)外安全及宿舍衛(wèi)生問(wèn)題――體育委員宣傳足球賽有關(guān)事宜――班會(huì)結(jié)束

班會(huì)具體流程

1.紀(jì)檢部干事宣傳“守紀(jì)自檢”活動(dòng)。宣傳關(guān)于宿舍紀(jì)律，例如按時(shí)關(guān)燈、關(guān)電腦、不能攜帶違規(guī)電器進(jìn)入宿舍等，并說(shuō)明本次活動(dòng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

2.團(tuán)支書(shū)梁莉瓔講解有關(guān)入黨申請(qǐng)書(shū)、個(gè)人自傳和思想?yún)R報(bào)的寫(xiě)法以及遞交時(shí)間。

3.伍鵬老師發(fā)表講話。

a)首先是計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)以及助理電子商務(wù)師等級(jí)的考試報(bào)名，提醒同學(xué)們要及時(shí)登錄信息系統(tǒng)報(bào)名，并且做好備考工作。

b)然后是代表?xiàng)钕霾世蠋煼治鑫野嘣诘谌龑W(xué)期學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)，總體表現(xiàn)較好。

c)最后談到入黨以及接種疫苗，入黨的投票應(yīng)該公平公開(kāi)，接種疫苗方面同學(xué)們以自愿為原則。

4.紀(jì)檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛(wèi)生問(wèn)題。

a)晚上盡量少外出，若需要外出，女生盡量找男生陪伴。

b)外出時(shí)身上的財(cái)物要妥善保管，若不需要?jiǎng)t盡量少帶。

c)宿舍方面做好衛(wèi)生，門后不貼廣告紙，物品擺放整齊，被子蚊帳疊放整齊方向一致。

5.體育委員黃譯毅宣傳近期將要開(kāi)展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報(bào)名并了解具體規(guī)則、流程。

第二篇：電子商務(wù)營(yíng)銷方案策劃書(shū)

電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。

1、搜索引擎營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

2、論壇營(yíng)銷

運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

3、博客營(yíng)銷

博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。

4、微博營(yíng)銷

微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

第三篇：電子商務(wù)策劃書(shū)

一、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題

雖然我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，但是還是停留在萌芽階段，存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：

1、對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)上的不足

絕大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為所謂的電子商務(wù)就是構(gòu)建網(wǎng)站，建立網(wǎng)上店面，發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品，讓客人通過(guò)它來(lái)購(gòu)買東西。因此網(wǎng)絡(luò)利用率差，營(yíng)銷方式單一，大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已，很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址，開(kāi)展其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的更是寥寥無(wú)幾，網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘。

2、資源投入不足，投入結(jié)構(gòu)不合理，欠缺信息化建設(shè)

中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊，許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過(guò)于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴(yán)重，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個(gè)空殼，企業(yè)的投資回報(bào)率極低，導(dǎo)致電子商務(wù)名存實(shí)亡。

3、配套服務(wù)體系不健全

由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還處于初級(jí)階段，開(kāi)展電子商務(wù)缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國(guó)在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險(xiǎn)。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

1、提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率

中小企業(yè)利用實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和企業(yè)業(yè)務(wù)重組（BPR）等信息化建設(shè)從事電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的主要媒介和實(shí)施場(chǎng)所，從原料的采購(gòu)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品的宣傳、營(yíng)銷、輔助銷售和運(yùn)輸，各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，各個(gè)環(huán)節(jié)連成一個(gè)互動(dòng)的有機(jī)整體，大大提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

2、能有效降低企業(yè)庫(kù)存

中小企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，通過(guò)構(gòu)筑和前端客人以及后端供應(yīng)商的互動(dòng)系統(tǒng)，能對(duì)企業(yè)的銷售量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的JIT（JUST IN TIME）生產(chǎn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效，既滿足供應(yīng)，又不保留大量庫(kù)存，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的零庫(kù)存。

3、減少了交易成本，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，增加了商業(yè)機(jī)會(huì)

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)無(wú)疑會(huì)帶來(lái)交易成本的大幅下降。一方面，網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費(fèi)用。另一方面，電子商務(wù)減少了中間渠道商，實(shí)現(xiàn)了直銷，從而降低了銷售成本。同時(shí)電子商務(wù)具有開(kāi)放性特點(diǎn)，使企業(yè)的交易活動(dòng)可以不受時(shí)間地域的限制的進(jìn)行，利用國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。

4、能使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

電子商務(wù)使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫停瑥亩s短了信息溝通的渠道，使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商，企業(yè)與顧客的業(yè)務(wù)往來(lái)，快速處理企業(yè)的采購(gòu)、調(diào)配和送貨等活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)更加有效地運(yùn)行，從而搞活企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行性

1、政府為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了政策支持

**年1月22日，信息產(chǎn)業(yè)部審議并通過(guò)了《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，它將成為我國(guó)企業(yè)從事電子商務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)性文件。同時(shí)，國(guó)家三部委將有一系列舉措推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展，從而引導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入為電子商務(wù)提供了硬件支持

多年來(lái)，國(guó)家在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量人力、物力和財(cái)力，已基本建成了覆蓋全國(guó)的大容量，高速率光纜傳輸網(wǎng)絡(luò)。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng)；圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了硬件支持。

3、大量的電子商務(wù)提供商提供了電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的保障

電子商務(wù)提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機(jī)空間租用，承擔(dān)電子商務(wù)平臺(tái)制作與維護(hù)的電子商務(wù)服務(wù)商。這樣就免去了企業(yè)自己購(gòu)買專用設(shè)備和分流專業(yè)人員維護(hù)的高額費(fèi)用，大大地降低了中小企業(yè)的電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。

4、信息化教育為電子商務(wù)提供了人才保障

電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一是信息化人才。目前，我國(guó)正采取多種手段和不同的形式，積極地開(kāi)展信息化人才的培訓(xùn)工作。教育部門，正大力普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在許多大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等專業(yè)院系開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復(fù)合人才。

四、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的對(duì)策

1、擬定中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)和總體規(guī)劃

電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地搬到因特網(wǎng)上，更重要的是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式的變革，它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問(wèn)題，也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，宏觀市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)造等。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)地位并結(jié)合自身的條件，選擇電子商務(wù)實(shí)施的最佳切入點(diǎn)，有計(jì)劃分階段（如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段）的進(jìn)行。

2、結(jié)合自身?xiàng)l件增加信息化建設(shè)的資源投入

中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運(yùn)營(yíng)管理成本、安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務(wù)為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈上的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，及時(shí)有效的信息決定市場(chǎng)和效益。中小企業(yè)要成功地實(shí)行電子商務(wù)，一定要建立一個(gè)高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過(guò)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。建立一個(gè)良好動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)信息進(jìn)行加工處理，進(jìn)而了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時(shí)能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合，進(jìn)而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。

4、選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風(fēng)險(xiǎn)成本

社會(huì)化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)瓶頸，中小企業(yè)無(wú)法通過(guò)自身來(lái)解決。因此，中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸代理后，為減少運(yùn)行費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺(jué)得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理，使物流合理化。同是，支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來(lái)承擔(dān)，進(jìn)而降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

5、以客人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)，建立忠實(shí)的客人群

現(xiàn)代客人需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客人提供了全新的工具：全天候、即時(shí)、互動(dòng)、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費(fèi)個(gè)性化的需求特征。所以，越來(lái)越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營(yíng)銷計(jì)劃中，使客人服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客人為中心，提供完善的售前、售中、售后的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人性化的服務(wù)。

最后，政府要加強(qiáng)電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè)，著力建設(shè)一個(gè)規(guī)范、安全的電子商務(wù)使用環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)的研究推廣、建立和完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第四篇：電商節(jié)活動(dòng)策劃方案

一、確定活動(dòng)主題及目的

首先，我們要確定此次直播活動(dòng)的主題及目的，活動(dòng)是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。

通過(guò)目標(biāo)來(lái)精準(zhǔn)定位人群和市場(chǎng)，結(jié)合自己的產(chǎn)品圈定目標(biāo)用戶群體，為直播帶來(lái)最大的流量提升，也防止團(tuán)隊(duì)在后續(xù)實(shí)施時(shí)出現(xiàn)偏離。

二、深挖用戶痛點(diǎn)及需求

了解用戶需求，深挖用戶痛點(diǎn)，讓用戶明白最缺什么，最需要什么。將這些反應(yīng)到直播活動(dòng)策劃中，直擊用戶痛點(diǎn)，引起用戶共鳴，激發(fā)購(gòu)買行為。

因此，我們做直播活動(dòng)方案策劃，切忌主觀臆斷，要從觀看用戶者的角度出發(fā)，更多的為用戶考慮，從而達(dá)到直播活動(dòng)方案策劃更好的效果。

三、直播活動(dòng)預(yù)熱宣傳

通常抖音直播開(kāi)始前一周左右，直播運(yùn)營(yíng)者會(huì)在自有平臺(tái)和其他社交平臺(tái)上提前宣傳預(yù)熱。

比如單獨(dú)在賬號(hào)中某一期視頻預(yù)告直播時(shí)間和直播活動(dòng)，然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā)，以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來(lái)觀看直播。

四、直播活動(dòng)人員安排

直播內(nèi)容選定之后，就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。

主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來(lái)選。比如美容行業(yè)，最好選擇長(zhǎng)相好看的，最好是選擇有控場(chǎng)能力的人，要帶動(dòng)氛圍，不能怯場(chǎng)，能夠處理突發(fā)事件。

在直播時(shí)設(shè)置一個(gè)活潑的管理員，幫你管理你的直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好直播間的場(chǎng)控，及時(shí)調(diào)整和活躍直播間的氛圍。

其他人員：負(fù)責(zé)微博更新，整理互動(dòng)最終結(jié)果，微信推文，主播文案撰寫(xiě)，朋友圈空間文寫(xiě)作，海報(bào)制作等。

五、直播活動(dòng)設(shè)置

1、秒殺活動(dòng)

在直播間起步期，秒殺活動(dòng)做的要相對(duì)頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)。通常，在直播間用的比較多的9.9秒殺，19.9秒殺。

2、點(diǎn)贊活動(dòng)

點(diǎn)贊活動(dòng)就很常規(guī)了，直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動(dòng)活動(dòng)的到處都有，點(diǎn)贊活動(dòng)內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了。

3、時(shí)間段活動(dòng)

在直播間，我們經(jīng)常會(huì)設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段，比如整點(diǎn)就會(huì)有一個(gè)活動(dòng)，方便沒(méi)什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交。

此外對(duì)于主播來(lái)說(shuō)也更能把控好時(shí)間，很多時(shí)候主播在尬播過(guò)程中是靠活動(dòng)支撐的，沒(méi)有足夠的活動(dòng)，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢?

五、直播活動(dòng)復(fù)盤

活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤，比如評(píng)估活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題、優(yōu)化整個(gè)流程等，以確保下次直播能夠得到提升。

不知道如何做直播復(fù)盤的朋友，這里我整理了一份直播復(fù)盤分析表，以及李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達(dá)人常用的直播話術(shù)以及技巧，助你快速引流、變現(xiàn)。

第五篇：雙十一的營(yíng)銷策劃書(shū)

一、商家報(bào)名：2016年8月18日10:00:00-2016年8月24日22:00:00

二、查看商家報(bào)名審核結(jié)果，設(shè)置“雙十一購(gòu)物券”、簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及其他2016年天貓雙十一活動(dòng)相關(guān)法律文本：2016年8月25日14:00:00-2016年9月1日23:59:59

三、商品報(bào)名:

1.預(yù)售商品：2016年9月20日10:00:00-2016年9月29日23:59:59

2.正式商品：2016年10月13日14:00:00-2016年10月27日23:59:59

四、活動(dòng)預(yù)熱：2016年11月1日00:00:00-2016年11月10日23:59:59

五、正式活動(dòng)：2016年11月11日00:00:00-2016年11月11日23:59:59

1.雙11報(bào)名要求指標(biāo)90%是怎么回事?

答：是指標(biāo)數(shù)值高于10%不低于商家整體排名的90%，后臺(tái)售后指標(biāo)高于10%即可!

2.雙11活動(dòng)報(bào)名，dsr評(píng)分必須滿足要求嗎，如果其他條件都滿足DSR評(píng)分這一項(xiàng)不滿足可以報(bào)名雙11活動(dòng)嗎?

答：DSR評(píng)分為營(yíng)銷活動(dòng)的基準(zhǔn)準(zhǔn)則，如不滿足則不可以。

3.問(wèn)：報(bào)名考核幾個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)，用銷售數(shù)據(jù)的排名還是高于一定銷售額就可以上活動(dòng)?食品銷售額16年1-6月份高于多少可以上活動(dòng)呢?

答：同行業(yè)商家對(duì)比排名，沒(méi)有具體數(shù)值，比如按照一個(gè)數(shù)值取排名等，只要達(dá)到名次即可。至于名次的排列要看類目商家的競(jìng)爭(zhēng)了。

4.如果店鋪無(wú)法報(bào)名雙11會(huì)場(chǎng)，是不是也無(wú)法報(bào)名單個(gè)商品的打標(biāo)?單品打標(biāo)的審核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

答：只要通過(guò)雙11的海選報(bào)名，就可以進(jìn)行商品打標(biāo)，海選資格通過(guò)后，才能進(jìn)行會(huì)場(chǎng)的報(bào)名。

5.天貓店鋪如果想報(bào)名參加2016年的雙十一，售后綜合指標(biāo)﹤10%能報(bào)名參加嗎?

答：營(yíng)銷基準(zhǔn)規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行的，所以是不可以的!

6.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是必須簽的嗎?什么時(shí)候簽，在哪里簽?

答：“天貓雙十一”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為了降低雙十一當(dāng)天出售商品后期的糾紛，天貓建議合作方商家簽署該協(xié)議、并作為商家與天貓開(kāi)展本次雙十一合作的前提條件。

但是針對(duì)部分類目(虛擬類目、機(jī)票、酒店、醫(yī)藥、生鮮、酒水、大家電、廚房電器、家裝新車/二手車、輪胎、輪轂、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、基礎(chǔ)建材、電子/電工(指蓄電池/變壓器/電線)、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、天貓國(guó)際商家、珠寶/鉆石/翡翠/黃金)，目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品并不適用，因此該部分類目的商家將不會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)用，相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議天貓與商家一致同意并不生效。

7.后期退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，普通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否也會(huì)退出?

答：請(qǐng)小二告知商家：待活動(dòng)結(jié)束之后再退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，普通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)失效。請(qǐng)您了解。

8.未能成功入選的商家，是否還有機(jī)會(huì)再次報(bào)名參與海選?

答：不能，海選機(jī)會(huì)只有一次。

9.雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，基準(zhǔn)營(yíng)銷規(guī)則的售后服務(wù)綜合指標(biāo)是什么意思?

答：包括退款糾紛率、退款自主完結(jié)率、退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)三項(xiàng)指標(biāo)的一個(gè)綜合評(píng)估數(shù)據(jù)，取值范圍為近28天，綜合指標(biāo)以排名占比的形式展現(xiàn)與同行的對(duì)比;所有商家必須滿足在同行業(yè)下的售后服務(wù)綜合指標(biāo)排名小于等于90%表示您必需打敗超過(guò)10%以上的同行營(yíng)業(yè)商家，才能報(bào)名參與天貓營(yíng)銷活動(dòng)。

10.預(yù)售商品與正常商品有什么區(qū)別?

答：雙11預(yù)售商品和日常預(yù)售是一樣的，是定金+尾款的形式，正式商品就是雙11當(dāng)天以雙11活動(dòng)價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買的商品。

11.參加雙十一活動(dòng)的商品還可以同時(shí)報(bào)名聚劃算嗎?

答：參加2016年“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算，但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí)價(jià)格將會(huì)被同時(shí)強(qiáng)制修改為報(bào)名的最低價(jià)格;同時(shí)參加聚劃算的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算規(guī)則。

參加聚劃算秒殺活動(dòng)的商品(如主題團(tuán)/品牌團(tuán)1元特價(jià)等)，無(wú)法同時(shí)報(bào)名參加2016年“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)。即使同時(shí)報(bào)名2016年“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”，也將會(huì)被系統(tǒng)從天貓招商報(bào)名中清退出“1111購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)。

第六篇：電商營(yíng)銷策劃方案

一、確定目標(biāo)市場(chǎng)

所謂確定目標(biāo)市場(chǎng)，其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)者。在潛在市場(chǎng)中，哪些人需要你的產(chǎn)品，哪些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益，那么這部分人就是你的目標(biāo)市場(chǎng)所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶，才能采取最有效的促銷手段，與他們進(jìn)行營(yíng)銷溝通，并在溝通過(guò)程中傳達(dá)最適合于他們的營(yíng)銷信息。

作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司，可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費(fèi)者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費(fèi)者，一個(gè)企業(yè)形象好，服務(wù)質(zhì)量高，知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費(fèi)者。

二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)

所謂促銷目標(biāo)，是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。

本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司，目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上海，現(xiàn)在廣州淘寶上開(kāi)設(shè)有兩家網(wǎng)上商店，在上海也有人員和倉(cāng)庫(kù)。從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力，公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段?，F(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬(wàn)進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模。因此促銷的目標(biāo)是，在一定時(shí)期內(nèi)，在全國(guó)知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi)，激發(fā)消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。

三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷信息

所謂促銷信息，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場(chǎng)所采用的文字和形象設(shè)計(jì)。當(dāng)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷溝通時(shí)，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應(yīng)該對(duì)你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來(lái)的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。

(1)代銷企業(yè)所制定的促銷信息必須具有真實(shí)性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達(dá)到銷售的目的，價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的，因?yàn)樽鳛橐幻斆鞯南M(fèi)者往往是希望能夠買到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品，尤其是對(duì)于價(jià)格優(yōu)惠敏感的女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。

(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意，時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費(fèi)者的眼球。

四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷組合

作為信息的發(fā)送者，代銷企業(yè)必須選擇最有效的促銷手段，以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷售對(duì)象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對(duì)象之間將會(huì)產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、消費(fèi)者情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理組合，以達(dá)到最佳促銷效果。

網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(旗幟廣告促銷)：

(1)網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷功能：

旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小，其表面承載的'信息量小，因此旗幟廣告的動(dòng)機(jī)往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上，并千方百計(jì)促成交易的完成。而促銷信息本來(lái)就相對(duì)精煉，常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間，因此很適合用旗幟廣告來(lái)展示。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò)促銷：

由于消費(fèi)者在網(wǎng)頁(yè)上的停留時(shí)間并沒(méi)有受到限制，因此從某種程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷方面比有嚴(yán)格播放時(shí)間安排的傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢(shì)。

(3)網(wǎng)絡(luò)廣告的評(píng)價(jià)與網(wǎng)絡(luò)促銷

網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標(biāo)來(lái)衡量。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”，那些點(diǎn)擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)者一般是具有需求或者潛在需求的消費(fèi)者，因此，通過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計(jì)往往更能準(zhǔn)確反映其達(dá)成促銷目的的效果。

五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算

(1)必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。

(2)需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。

(3)需要明確希望影響對(duì)象。

六、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)促銷績(jī)效

對(duì)促銷總體方案作出評(píng)估和調(diào)整，其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段，同時(shí)也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

(1)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

①業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的方法：

A.對(duì)促銷前、促銷中、促銷后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查

B.前后比較法。即選取開(kāi)展促銷活動(dòng)之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較

C.消費(fèi)者調(diào)查法。例如設(shè)計(jì)在線調(diào)查問(wèn)卷。

D.觀察法。主要是通過(guò)觀察消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng)。

②查找和分析促銷業(yè)績(jī)好或不好的原因

(2)促銷效果評(píng)估

主要包括：促銷是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;是否給消費(fèi)者增添了實(shí)際利益;是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息。

(3)供應(yīng)商的配合狀況評(píng)估

供應(yīng)商對(duì)促銷活動(dòng)的配合是否恰當(dāng)和及時(shí);供應(yīng)商是否作出促銷承諾，而且切實(shí)落實(shí)促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。