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第一篇:網(wǎng)站策劃書及案例分析
網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。網(wǎng)站策劃書范文。
網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、詳細(xì)、實(shí)事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當(dāng)然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
第二篇:產(chǎn)品營銷策劃書
一、策劃目的/概述。
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測
1、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
2、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3、消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì)。
(三)機(jī)會(huì)
(四)威脅
四、營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為xxx萬件,預(yù)計(jì)毛利xxx萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)xx。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產(chǎn)品策略
透過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位:產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌:要構(gòu)成必須知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝:包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù):策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七、方案(或方案調(diào)整)
總結(jié)
(或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。)
第三篇:策劃書案例
策劃書即對某個(gè)未來的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書供您參考:
1.執(zhí)行總結(jié)
1.1.公司
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司是一個(gè)提議中的公司,它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術(shù),提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求,其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線,以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求,使用投資建廠解決方案,針對解決pGA(polyglycolic Acid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進(jìn)口、價(jià)格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足甲殼質(zhì)醫(yī)用抗菌材料、藥物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環(huán)保包裝材料、快餐用具等,形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司
1.2.市場
醫(yī)用縫合線市場是集團(tuán)市場,購買過程屬集團(tuán)購買行為。
目前,我國大量使用的醫(yī)用縫合線主要有絲線、羊腸線和pGA類可吸收線。羊腸線材料本身有缺陷,pGA類縫合線生產(chǎn)成本居高不下,使用范圍均受到影響。醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市常
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價(jià)策略進(jìn)入市常產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根,是pGA類縫合線的十分之一;平均定價(jià)30元/根(據(jù)調(diào)查,市場可接受價(jià)格為30—40元/根),大約是pGA類縫合線平均市場價(jià)格的1/2,而且降價(jià)空間較大。
公司將在全國設(shè)立七個(gè)區(qū)域分銷中心,與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò).產(chǎn)品進(jìn)入市場的過程中將大量贈(zèng)送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段,第一年贈(zèng)送90萬根,第二年贈(zèng)送160萬根,第三年以后每年贈(zèng)送80萬根。
國際領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術(shù)是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關(guān)鍵。公司將建立ISO9000質(zhì)量管理體系,力爭獲得國際ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證。
1.3.
投資與財(cái)務(wù)
公司設(shè)在上海張江高新技術(shù)園區(qū),享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資700萬,東華大學(xué)投入資金100萬,短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬,流動(dòng)資金498萬。另外,天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本1200萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股700萬(58.33%);東華大學(xué)(原中國紡織大學(xué))專利技術(shù)入股300萬(25%),資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬(8.33%)。
第二年估計(jì)盈利1000萬人民幣,以后每年銷售利潤率45%左右,第二年資產(chǎn)報(bào)酬率為75.39%,投資回收期為兩年零一個(gè)月。
風(fēng)險(xiǎn)資金最好在第3—5年撤出,采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制??偨?jīng)理下設(shè)營銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)專利屬東華大學(xué)所有,郯志清教授等老師是專利技術(shù)發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn),將出任公司董事長兼技術(shù)副總經(jīng)理;創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財(cái)務(wù)管理工作;公司還聘請了東華大學(xué)市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項(xiàng)目背景
2.
1產(chǎn)業(yè)背景
近年來,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年,我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年,按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計(jì)為80億元,而此間有關(guān)方面調(diào)查表明,全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實(shí)際總產(chǎn)值達(dá)160—180億元,相當(dāng)于1978年的22—25倍,約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學(xué)藥物工業(yè),發(fā)達(dá)國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1:1,而我國只有1:10,因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查,高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達(dá)到1:50左右。
目前,我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種:絲線、羊腸線和pGA類可吸收線。羊腸線和pGA類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后,污染環(huán)境,可吸收性差,易過敏和產(chǎn)生抗體反應(yīng)。目前,它的存在僅僅是由于價(jià)格優(yōu)勢。pGA類可吸收縫合線大量依賴進(jìn)口,不僅花費(fèi)大量外匯,增加了國家和手術(shù)病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也對我國外科手術(shù)水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院報(bào)告,1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計(jì)有15億美元,每年增長率約4%。
據(jù)臺(tái)灣化工所資料,世界上只有三家工廠生產(chǎn)pGA原料,取得極為不易,價(jià)格居高不下。另外,pGA含水率過高將導(dǎo)致材料水解劣化、機(jī)械強(qiáng)度下降,縫合線質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。
作為一種純生物制品,用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線,能被人體完全吸收,無毒副作用,能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標(biāo),符合綠色環(huán)保的社會(huì)發(fā)展主題,是pGA類可吸收縫合線的替代品。在吸收進(jìn)口可吸收縫合線的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,研制開發(fā)性能優(yōu)越、價(jià)格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會(huì)和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線,在全球范圍內(nèi)具有超前性,對于促進(jìn)我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負(fù)擔(dān)等方面,具有長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.2.產(chǎn)品概述
2.2.1甲殼質(zhì)
甲殼質(zhì)又稱殼質(zhì)、甲殼素,是一種帶正電荷的天然多糖高聚物,化學(xué)名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細(xì)胞壁中,含量可達(dá)20%—30%,在我國來源極為豐富。
甲殼質(zhì)纖維是除了纖維素之外的第二類有機(jī)生物材料,是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質(zhì)纖維具有許多不同于纖維素的生物特性,如具有生物的相容性、無免疫抗原性,無毒無刺激,可被溶菌酶分解吸收,促進(jìn)組織生長,加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來,甲殼質(zhì)纖維受到國際醫(yī)學(xué)界的高度重視,是一種應(yīng)用前景廣闊的醫(yī)用高分子材料。
東華大學(xué)甲殼質(zhì)研究項(xiàng)目技術(shù)水平國際領(lǐng)先,被列入國家重點(diǎn)研究項(xiàng)目,并進(jìn)駐上海浦東高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
目前,已成功研制出甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、醫(yī)用敷料和醫(yī)用創(chuàng)可貼材料,并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定,達(dá)國際先進(jìn)水平。經(jīng)臨床使用證明,該類產(chǎn)品具有消炎、鎮(zhèn)痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進(jìn)組織生長等性能。目前,甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、甲殼質(zhì)創(chuàng)可貼材料、甲殼質(zhì)醫(yī)用敷料在上海浦東張江高科技園區(qū)已規(guī)模生產(chǎn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
2.2.2.甲殼質(zhì)縫合線
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結(jié)扎和固定的無菌線,屬醫(yī)療器械中的三類產(chǎn)品。甲殼質(zhì)可吸收縫合線是以純天然甲殼質(zhì)為主要原料的、能被人體吸收的醫(yī)用縫合線。
產(chǎn)品性能:甲殼質(zhì)可吸收縫合線經(jīng)上海、浙江數(shù)家醫(yī)院400多例臨床使用,性能優(yōu)異,療效滿意,完全符合縫合要求,無過敏、炎癥、刺激等不良反應(yīng)。
產(chǎn)品專利:甲殼質(zhì)纖維及其制備方法(專利號ZL.96103888.8),專利為東華大學(xué)所有,發(fā)明人是郯志清教授等老師。
2.
3甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點(diǎn)
經(jīng)臨床實(shí)驗(yàn)證明,與現(xiàn)有縫合線相比,醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術(shù)縫合線的主要優(yōu)點(diǎn):
純生物制品,與人體相容性好,傷口縫合疤痕小;
原材料廣泛存在于海洋生物中,成本是pGA類產(chǎn)品的十分之一;
線體周圍形成抑制細(xì)菌生長的環(huán)境,有利于傷口愈合;
無毒、無刺激,無抗體反應(yīng),能夠被身體完全吸收;
足夠的抗張強(qiáng)度和柔韌性,完全符合制備可吸收縫合線的要求;
易保存,在空氣中幾乎不分解;
能經(jīng)受殺菌消毒處理,可進(jìn)行染色、防腐處理等;
資深教授、專家、研究員擔(dān)綱科研,研發(fā)實(shí)力雄厚,專利技術(shù)國際領(lǐng)先。
2.
4甲殼質(zhì)應(yīng)用前景
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物,是一種新型環(huán)保材料,在醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領(lǐng)域具有廣泛的用途。在醫(yī)學(xué)上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料,止血?jiǎng)┖蛡谟蟿?、人造器?如人工腎、人造血管)等;在農(nóng)業(yè)上,可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復(fù)農(nóng)藥、降解地膜等;在輕工業(yè)上,可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。
3.市場機(jī)會(huì)
3.1.市場特征
3.1.1.概述
醫(yī)用縫合線的實(shí)際消費(fèi)者是病人,使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護(hù)士長,實(shí)際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團(tuán)市場,購買過程屬集團(tuán)購買行為,人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術(shù)類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格,同時(shí)會(huì)受使用習(xí)慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類,醫(yī)藥衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會(huì)對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全,三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》,有些地方還要求由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準(zhǔn)銷證》。
3.1.2.購買決策過程
在購買決策中,醫(yī)生和手術(shù)室護(hù)士長起很重要的作用,有些甚至由護(hù)士長指定或采購(特別是二級以下醫(yī)院),極少數(shù)醫(yī)院由行政部門決策購買。決策模式主要如下圖所示:略
3.2.市場細(xì)分
按市場開發(fā)程度,國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類:
3.2.1.已開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和pGA類可吸收縫合線的市場
· 大量使用pGA類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院,如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為:廠家對于使用pGA類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成,醫(yī)生接受程度高,醫(yī)生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應(yīng)用廣泛、應(yīng)用時(shí)間久;對價(jià)格敏感度較低;消費(fèi)行為比較成熟。
· 大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院,如西安。市場特征主要表現(xiàn)為:可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線,尚未大規(guī)模使用pGA類可吸收縫合線;醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價(jià)格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2.尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指應(yīng)該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為:醫(yī)生較少接觸或使用pGA類可吸收縫合線;手術(shù)中普遍使用絲線;對于價(jià)格敏感度很高;pGA類可吸收縫合線尚未進(jìn)入這類市場,競爭和緩。
3.3.銷售渠道分析
據(jù)調(diào)查,醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為:
· 廠家直銷/當(dāng)?shù)卮砩啼N售
pGA類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當(dāng)?shù)卮砩棠軌驕p少進(jìn)入壁壘,順利進(jìn)入新市常廠家直銷適用于進(jìn)入壁壘較小的市常醫(yī)院一般較為相信當(dāng)?shù)氐拇砩蹋l(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
· 通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售
主要是國內(nèi)的絲線、羊腸線生產(chǎn)廠家,他們通過各級醫(yī)療器械公司、經(jīng)銷商建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),銷售渠道通暢,并與全國各大中醫(yī)院有著牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系,受人為因素影響相對較校
3.4.競爭分析
3.4.1.競爭產(chǎn)品和競爭對手
· 絲線:價(jià)格便宜,目前手術(shù)中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額,其次是美國強(qiáng)生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用,國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。
· 羊腸線:價(jià)格便宜,在婦產(chǎn)科等手術(shù)中較多使用,使用不便,容易引起炎癥,處于被逐步替代的階段。廠家主要分布在上海、天津、杭州等地
· pGA類可吸收縫合線:多為進(jìn)口,國內(nèi)南通也有生產(chǎn),價(jià)格較高,廠家以美國的強(qiáng)生和氰胺(肯達(dá)爾)為最多。主要采用上門推銷和大量贈(zèng)送產(chǎn)品試用的方式攻占市常
據(jù)調(diào)查,強(qiáng)生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次,南通“華利康”也有一定的比例。“華利康”價(jià)格大致在強(qiáng)生和氰胺的60%左右,但價(jià)格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務(wù)和質(zhì)量問題所抵消。
3.4.2.競爭影響力量分析
國家法律法規(guī)及衛(wèi)生管理部門對競爭影響力量結(jié)構(gòu)有較大的影響
銷售商:主要指經(jīng)銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經(jīng)銷商銷售,pGA類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售,取得代理商的合作是在競爭中取勝的關(guān)鍵要素。
同時(shí)經(jīng)營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會(huì)對競爭產(chǎn)生明顯影響。
資源供應(yīng)商:上海天純生物材料有限公司以甲殼質(zhì)纖維生產(chǎn)設(shè)備入股,年產(chǎn)能力為5噸,生產(chǎn)無紡布和醫(yī)用敷料自用500公斤,生產(chǎn)甲殼質(zhì)縫合線使用量為500公斤,原材料供應(yīng)充足;縫合針市場供應(yīng)量充足。
國內(nèi)甲殼質(zhì)原料供應(yīng)商較少,采購商也較少,互相討價(jià)還價(jià)能力有限。對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制與防止受控于供應(yīng)商的能力也會(huì)影響競爭。
替代風(fēng)險(xiǎn):高新技術(shù)產(chǎn)品的生命周期較短,更新?lián)Q代快。甲殼質(zhì)縫合線有可能被其他產(chǎn)品如吻合器、激光設(shè)備、傷口粘合劑替代,應(yīng)著力研究新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,加強(qiáng)市場營銷,化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)專利,同類產(chǎn)品的潛在競爭者需經(jīng)授權(quán)許可才能進(jìn)入,也給替代品的出現(xiàn)構(gòu)成障礙。
3.4.3.競爭優(yōu)勢
甲殼質(zhì)縫合線本身的優(yōu)越性能;對專有技術(shù)與人才的壟斷;成本優(yōu)勢;資源可獲性強(qiáng);高新技術(shù)符合政府政策的發(fā)展方向等
3.5.市場容量
3.5.1.市場容量
據(jù)估算:1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示,目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pGA類線),但金額占總量的50%左右,約**7.5億。(注:**估算過程見附錄1,p29)。
3.5.2.趨勢分析與預(yù)測
據(jù)臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院報(bào)告,全球醫(yī)用縫合線市場年增長率為4%。據(jù)調(diào)查,pGA類縫合線產(chǎn)品只開發(fā)了可吸收縫合線市場的10%左右,市場潛力巨大
目前,醫(yī)用可吸收縫合線主要用于大型手術(shù)(如開胸、腹腔等)中,pGA類可吸收縫合線主要依賴進(jìn)口,國家對其有嚴(yán)格的限制
考慮市場增長情況,五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計(jì)可達(dá)一個(gè)億左右。(見附錄1,p30)
3.6.政策方針和WTO的影響
1、醫(yī)療保健政策對高科技醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)支持與限制的放松,以及醫(yī)療體制的逐步市場化,為產(chǎn)品進(jìn)入該市場降低了難度;
2、中美已于1999年11月15日簽訂關(guān)于中國加入世貿(mào)組織雙邊協(xié)議,中國可望于2000年上半年加入WTO,關(guān)稅會(huì)進(jìn)一步下調(diào),進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)入壁壘減少,進(jìn)口可吸收縫合線價(jià)格亦會(huì)有所下調(diào),給本產(chǎn)品造成一定壓力,但也為醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線進(jìn)入國際市場提供了契機(jī);
3、據(jù)有關(guān)資料顯示與專家預(yù)測,中國加入WTO有利于中小型高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展;
4、公司擁有先進(jìn)的技術(shù),絕對的成本優(yōu)勢,有能力拓展高速增長的國內(nèi)及國際醫(yī)用縫合線市場,獲得競爭優(yōu)勢,分享國際經(jīng)濟(jì)一體化帶來的好處;
5、國際經(jīng)濟(jì)一體化為信息交流帶來方便,可持續(xù)發(fā)展對技術(shù)創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術(shù)發(fā)展提供良好環(huán)境,也為公司將來的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
4.公司戰(zhàn)略
4.1.公司概述
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司是一家以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品.公司擁有先進(jìn)的專利技術(shù)和優(yōu)秀的科研人員,有能力不斷改進(jìn)初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能,深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品,形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊(duì)伍,相關(guān)技術(shù)的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和良好的市場意識(shí);銷售人員具備營銷專業(yè)知識(shí)和相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。
公司屬于國家政策鼓勵(lì)的以生產(chǎn)生物高新技術(shù)產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),準(zhǔn)備投資于上海張江高新技術(shù)園區(qū)。
4.2.總體戰(zhàn)略
公司在3—5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
4.2.1.公司使命
“向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品,提高人類健康水平”
4.2.2.公司宗旨
“關(guān)注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量,創(chuàng)造健康與希望”
4.3.發(fā)展戰(zhàn)略
4.3.1.初期(1—3年)
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線,市場策略為替代羊腸線和一部分絲線,擠占pGA類縫合線的市場份額;建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn);收回初期投資,準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,開始準(zhǔn)備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。
4.3.2.中期(4—6年)
進(jìn)一步完善和健全銷售網(wǎng)絡(luò);
重點(diǎn)研制相關(guān)產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展產(chǎn)品線,實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;
市場占有率達(dá)到17%—20%,居于主導(dǎo)地位;
鞏固、擴(kuò)展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市常
4.3.3.長期(5—10年)
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關(guān)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化,拓展市場空間,擴(kuò)大市場占有率,成為醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)和化工領(lǐng)域的領(lǐng)先者。
縱向延伸:立足醫(yī)用領(lǐng)域,進(jìn)一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能;開發(fā)新型醫(yī)用材料;生產(chǎn)制造相關(guān)止血?jiǎng)┖蛡谟蟿?開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸:開發(fā)促進(jìn)土壤恢復(fù)的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜;開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭,適時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的國際市常
產(chǎn)品延伸見圖5:略
5.市場營銷
5.1.目標(biāo)市場 (Target Market)
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。
5.2.產(chǎn)品(product)
5.2.1.產(chǎn)品
保證產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)多種規(guī)格的產(chǎn)品,在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,延伸產(chǎn)品的功能。同時(shí)不斷開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品,更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務(wù)和關(guān)注環(huán)保與生命質(zhì)量的健康理念。
5.2.2.包裝
采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝。在統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的前提下,不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識(shí)別的不同包裝,方便顧客的選購、辨別與使用。
5.2.3.服務(wù)
建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
· 售前服務(wù):采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段,以及通過專業(yè)推銷人員的努力,使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況;
· 售中服務(wù):建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)(如電話訂貨),急顧客所需,及時(shí)送貨上門;
· 售后服務(wù):建立信息交流反饋渠道,包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品;與顧客搞好關(guān)系,固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系;最大程度滿足客戶需要;適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng),搭建溝通橋梁。
5.2.4.品牌
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略,初定為“康宜得”,有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發(fā)展壯大,逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合,提升公司的企業(yè)及品牌形象,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。
建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng),注冊品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名,利用有關(guān)國際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴(kuò)大市場份額的重要方式。作為醫(yī)用消耗品的可吸收縫合線要建立牢固的品牌忠誠度,可以從以下幾個(gè)方面努力:
· 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽(yù)度。要在與進(jìn)口可吸收縫合線競爭中取得優(yōu)勢,就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客,贏得競爭主動(dòng)權(quán),提高產(chǎn)品美譽(yù)度。
· 以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下,健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此,公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個(gè)銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場作不斷的努力。
· 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
5.3.價(jià)格(price)
針對國內(nèi)市場情況,我們擬采取競爭定價(jià)的價(jià)格策略,大約定在進(jìn)口品牌的50—75%。即同等條件下,相對于進(jìn)口品牌有價(jià)格優(yōu)勢,相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價(jià)策略時(shí),我們有較大的降價(jià)空間保持自己的優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查,pGA類可吸收縫合線的價(jià)格總體過高,醫(yī)院從減輕病人負(fù)擔(dān)考慮,盡量減少pGA類縫合線的使用。我們是后進(jìn)入者,同類產(chǎn)品定價(jià)策略對于我們影響較大;從增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮,產(chǎn)品價(jià)格定位在中檔。
5.4.銷售渠道(place)
擬采取的銷售渠道有兩種:自建銷售網(wǎng)絡(luò);利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡(luò):將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域,每一區(qū)域設(shè)一個(gè)分銷中心,由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場,并且負(fù)責(zé)監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商:公司處于起步階段,銷售網(wǎng)絡(luò)正在逐步建設(shè),利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)彌補(bǔ)自建的銷售網(wǎng)絡(luò)的不足,擴(kuò)大市場范圍,并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才,完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)或未完善的地區(qū),避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善,將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫,積極推動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,適時(shí)開展電子商務(wù)。及時(shí)收集試用后的反饋信息,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施,保證產(chǎn)品順利進(jìn)入市常
5.5.推廣策略(promotion)
5.5.1.大量贈(zèng)送產(chǎn)品
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長,醫(yī)生品牌忠誠度較高,應(yīng)采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通,解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮,建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心;在產(chǎn)品導(dǎo)入市場的前期,大量贈(zèng)送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用,是比較有效的促銷方式,可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力,也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習(xí)慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢,贈(zèng)送量暫定為第一年贈(zèng)送90萬根,第二年贈(zèng)送160萬根,第三年以后每年贈(zèng)送80萬根。
5.5.2.人員推銷
產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。據(jù)調(diào)查,通過推銷人員了解縫合線是醫(yī)院獲得產(chǎn)品信息的主要渠道,所以,開發(fā)市場的前提,是建立一支高素質(zhì)的推銷隊(duì)伍。銷售隊(duì)伍人員應(yīng)經(jīng)常與臨床醫(yī)生等人士進(jìn)行交流,了解對公司及產(chǎn)品的要求,不斷促進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)步。
推銷隊(duì)伍將由具有醫(yī)學(xué)知識(shí)和銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的人員組成,并定期進(jìn)行產(chǎn)品與銷售知識(shí)再培訓(xùn)。銷售業(yè)績與獎(jiǎng)金掛鉤,給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動(dòng)銷售。
產(chǎn)品推銷出去后,就需要根據(jù)購買決策者心理,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系。
5.5.3.廣告
甲殼質(zhì)是一種新型材料,認(rèn)知程度較低,廣告的訴求點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于介紹甲殼質(zhì)材料本身的生物特性、醫(yī)療等領(lǐng)域的用途、社會(huì)效益等。
國家對醫(yī)療器械廣告有著一定的限制,廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告審查機(jī)關(guān)的嚴(yán)格審查,審查時(shí)間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產(chǎn)品,受到的限制較多,可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象,從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。
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