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第一篇：電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書(shū)

一、電子商務(wù)項(xiàng)目總述

1、公司名稱與發(fā)展歷史

2、項(xiàng)目主營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)

3、項(xiàng)目商業(yè)模式概述

4、項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)概述

5、項(xiàng)目財(cái)務(wù)盈收預(yù)測(cè)

6、項(xiàng)目融資計(jì)劃概述

二、核心團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)

1、核心團(tuán)隊(duì)介紹

2、公司組織架構(gòu)

三、電子商務(wù)項(xiàng)目方案介紹

1、項(xiàng)目整體方案

2、項(xiàng)目產(chǎn)品路線

3、項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)

4、產(chǎn)品未來(lái)規(guī)劃

四、電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用

1、研發(fā)資金投入

2、研發(fā)人員投入

3、研發(fā)設(shè)備投入

五、電子商務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)分析

1、項(xiàng)目定位分析

2、項(xiàng)目行業(yè)分析

3、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析

4、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

5、項(xiàng)目SWOT分析

第二篇：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)模板

企業(yè)研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

企業(yè)名稱： 項(xiàng)目名稱：

企業(yè)法人代表（簽名）： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 電話：

項(xiàng)目起止時(shí)間： 年 月 日 至填報(bào)日期： 年 月 日 年 月

日

自主、委托、合作研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

（企業(yè)研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況說(shuō)明書(shū)）

一、立項(xiàng)依據(jù)

（一）國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢(shì) （二）項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)目的和意義 （三）項(xiàng)目達(dá)到的技術(shù)水平及市場(chǎng)前景 二、研究開(kāi)發(fā)內(nèi)容和目標(biāo) （一）項(xiàng)目主要內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)

（二）技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)（國(guó)家有關(guān)部門(mén)、全國(guó)（世界）性行業(yè)協(xié)會(huì)等具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)若頒布相關(guān)技術(shù)參數(shù)或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提供。）

（三）主要技術(shù)指標(biāo)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 三、研究開(kāi)發(fā)方法及技術(shù)路線 四、現(xiàn)有研究開(kāi)發(fā)基礎(chǔ) 五、研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組人員名單

可單獨(dú)說(shuō)明，也可注明：詳見(jiàn)《專門(mén)機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目組的編制情況和專業(yè)人員名單》

六、計(jì)劃工作進(jìn)度

七、合作開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)情況

研究開(kāi)發(fā)費(fèi)預(yù)算

企業(yè)蓋章：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元

注：此表供企業(yè)參考，可根據(jù)實(shí)際操作作適當(dāng)調(diào)整。

專門(mén)機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目組的編制情況和專業(yè)人員名單 一、研發(fā)機(jī)構(gòu)名稱及情況說(shuō)明：

二、研發(fā)人員名單

第三篇：電子商務(wù)策劃書(shū)范本

一、網(wǎng)店概要

1、投資安排

資金需求量： 5 萬(wàn)元 相應(yīng)權(quán)益：無(wú)

2、網(wǎng)店基本情況

網(wǎng)店名稱： SHOES LOVE

網(wǎng)店地址：淘寶網(wǎng)

網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)人：

電話：

E-MAIL ：

地址：

網(wǎng)店性質(zhì)：個(gè)體經(jīng)營(yíng)

網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)品：鞋子

3、網(wǎng)店的宗旨

4、網(wǎng)點(diǎn)資料簡(jiǎn)介

浪漫的生活，不一定是在特定的場(chǎng)合特定的節(jié)日才營(yíng)造出來(lái)的。只要感覺(jué)到了，一雙平平凡凡的白色布鞋也會(huì)充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都是可以用心來(lái)傳遞的。我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫(huà)詮釋到潔白的鞋面上。一件簡(jiǎn)單的單品，是用心來(lái)調(diào)和色彩，能讓你的愛(ài)人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網(wǎng)店立足做到客戶最大滿意度，網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋，這個(gè)創(chuàng)意可以說(shuō)我們網(wǎng)點(diǎn)自己的設(shè)計(jì)，但我們更希望通過(guò)你的故事來(lái)表現(xiàn)那一幅幅生動(dòng)的情感繪畫(huà)，有故事才有靈氣。 SHOE 得你的 LOVE ， SHOW 出你的 LOVE 。

二、網(wǎng)店管理

1、 負(fù)責(zé)人：

2、 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：

3、 外部支持：（指導(dǎo)老師）

三、市場(chǎng)調(diào)研概況分析

1、******

2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重與年輕的消費(fèi)者群體，年齡在 14 ―至 40 歲之間的朋友，這些消費(fèi)者是我們 “ shoe love show love ”網(wǎng)店最大的客戶群。

3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的擴(kuò)大，大多數(shù)年輕人越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物不僅時(shí)尚，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且網(wǎng)上大量的商品足以滿足消費(fèi)者需求。

4、產(chǎn)品現(xiàn)狀：市場(chǎng)狀況良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有著很大的發(fā)展壯大空間。

5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：經(jīng)過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查，追求個(gè)性化服務(wù)的需求十分強(qiáng)烈。個(gè)性化的獨(dú)一無(wú)二在今后的需求中依然會(huì)是呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢(shì)。我們的的商品成為潮流前線的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。

四、競(jìng)爭(zhēng)者分析（ SWOT 分析）

劣勢(shì)：周期長(zhǎng)物流問(wèn)題多，保密性差；從制作、拍照、上傳、發(fā)貨再到售后花費(fèi)的精力太多；網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)、病毒以及木馬網(wǎng)銀等不安全因素；信譽(yù)的評(píng)價(jià)，這是買(mǎi)家購(gòu)物的很大標(biāo)準(zhǔn)之一。

優(yōu)勢(shì)：鞋子DIY有助于吸引顧客眼球，加之我們的手繪畫(huà)是根據(jù)客戶自己的故事繪制的，極具個(gè)性化且價(jià)格合理，我們承諾將產(chǎn)品做到客戶滿意為止；沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。

機(jī)會(huì)：網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者市場(chǎng)巨大，商品推出面相對(duì)人群廣；網(wǎng)上商品種類多種多樣，可以找到更好的貨源提供者；提高商店知名度，利于商品的銷售。

威脅：網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)依附于大的交易平臺(tái)，受交易平臺(tái)的約束力強(qiáng)；我國(guó)的電子商務(wù)法和支付體系不完全，在很大程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展擴(kuò)大。

五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來(lái)，我們都是追求并執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)――只為你的愛(ài)而創(chuàng)業(yè)，只為你的愛(ài)而存在！shoe love…show love ！

2、階段目標(biāo)：進(jìn)入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為提高店鋪人氣，在開(kāi)店長(zhǎng)期進(jìn)行一定的營(yíng)銷推廣。

3、進(jìn)度安排：第一階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷

第二階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店，維護(hù)

第三階段：宣傳推廣

第四階段：金融業(yè)正式運(yùn)營(yíng)軌道

六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性

1、做個(gè)性：根據(jù)馬斯洛的需求層次來(lái)看，但人嘛的溫飽得到滿足之后，便開(kāi)始注重生活的品位了。追求潮流、個(gè)性、時(shí)尚，我們所放在網(wǎng)上的鞋子，全部都是來(lái)源于生活情感，保證是獨(dú)家首創(chuàng)。

2、做創(chuàng)意：“如有雷同，回家跪鍵盤(pán)”，這是我們“SHOE LOVE SHOW LOVE”網(wǎng)店前進(jìn)的方向，在q群里，百度貼吧，天涯論壇，貓撲網(wǎng)等潛在客戶聚集地挖掘客戶。

七、已投入資金的用途

1、進(jìn)貨：主要資金使用出

2、盈余資金使用方向：

八、網(wǎng)店目前產(chǎn)品及主要介紹

1、產(chǎn)品生產(chǎn)：

資源及原材料供應(yīng)：廠家

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢及生產(chǎn)成本控制：絕對(duì)做到以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)損壞的物品，堅(jiān)決不予出售。

包裝與儲(chǔ)運(yùn)：通過(guò)快遞或郵政投送，保證產(chǎn)品沒(méi)有污損。

2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：

1*定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，對(duì)產(chǎn)品的需求程度及喜愛(ài)程度給出適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)。一般情況下為一物一價(jià)。

2*影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：

3*服務(wù)介紹：為客戶提供個(gè)性、時(shí)尚并附有自己感情的手繪鞋，創(chuàng)意來(lái)源于我們生活中對(duì)親友愛(ài)人感情的表達(dá)方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝，如果沒(méi)有你中意的，我們將根據(jù)你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會(huì)在接到訂單的第一時(shí)間和客戶取得聯(lián)系。

九、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說(shuō)明

我們做的是集舒適性、實(shí)穿性、觀賞性為一體的商品。

我們的價(jià)格合理，商品質(zhì)量絕對(duì)保障，杜絕假冒偽劣商品。

十、市場(chǎng)營(yíng)銷

1、銷售政策的制定：創(chuàng)意營(yíng)銷：我們賣(mài)的不是鞋，我們賣(mài)的是創(chuàng)意，是你的情感。

2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，第三方物流，專注服務(wù)

從前期店面設(shè)計(jì)，從地域、季節(jié)、消費(fèi)者習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平差異等方面進(jìn)行考慮，保證全方位的服務(wù)。

3、主要業(yè)務(wù)狀況：網(wǎng)站屬于零售商，支持團(tuán)購(gòu)，方式另議。

付款方式：支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀、貨到付款、郵政匯款。

運(yùn)貨方式：快遞 EMS

折扣策略：VIP 秒殺 買(mǎi)夠一定金額進(jìn)行返還 不定期推出特價(jià)商品 送禮品 送積分 免運(yùn)費(fèi)

1、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配：除工資外，按銷售額分配獎(jiǎng)金

2、促銷和市場(chǎng)滲透：

① 主要促銷方式：送積分，送小禮品，買(mǎi)夠一定金額返還相對(duì)金額

② 廣告/公關(guān)策略：在百度貼吧、天涯論壇、騰訊q以及貓撲網(wǎng)等大性網(wǎng)站進(jìn)行宣傳

宣傳策劃案：

網(wǎng)店初步定位：把根據(jù)感情故事制作手繪鞋的網(wǎng)店當(dāng)做一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，而非企業(yè)公司的簡(jiǎn)單推廣式網(wǎng)站。我們給顧客的是述說(shuō)著他們心靈故事的實(shí)體物，我們將他們內(nèi)心抽象的想法生動(dòng)的活現(xiàn)在鞋面上。

營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)：

創(chuàng)意情感手繪鞋電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)站（淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng)）+博（新浪、網(wǎng)易、搜狐）

核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式。

用戶會(huì)員制：

會(huì)員制度可以說(shuō)是營(yíng)銷網(wǎng)店的核心模式，是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制的好處主要包括：

1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品，并做出自己的判斷。

2、客戶互動(dòng)性 網(wǎng)店下方的買(mǎi)家評(píng)論可以作為客戶間購(gòu)買(mǎi)商品的參考，并向商家推薦一些富有創(chuàng)意的繪畫(huà)。

3、客戶激勵(lì)性 網(wǎng)點(diǎn)上的積分制度是其網(wǎng)上行為的評(píng)價(jià)，積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時(shí)候給予特別優(yōu)惠。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：

1、首頁(yè)展示：首頁(yè)的商品展示區(qū)將分為三個(gè)板塊，“我們的熱銷商品”，“他們的故事感動(dòng)你了嗎”（那些有故事的買(mǎi)家做的鞋） “你的故事也能讓他們感動(dòng)”（一雙純白的鞋，正等待著顧客說(shuō)出他們的故事）

網(wǎng)店根據(jù)感情的分類將產(chǎn)品也歸類來(lái)超鏈接，鏈接版塊包括：愛(ài)情、友情、親情以及其他，在這些大標(biāo)簽下還設(shè)小的搜索條件，包括顏色，面料等，以方便顧客搜索。

2、產(chǎn)品展示及說(shuō)明：把所有的鞋都拆開(kāi)，上傳鞋子給角度觀看的圖片，并詳細(xì)說(shuō)明鞋子的面料，鞋碼，以及顏色等，讓顧客在第一時(shí)間了解他們看中的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品制作流程：通過(guò)顧客敘說(shuō)的故事繪制圖片，讓后以電腦合成的方式做出效果預(yù)覽圖片，當(dāng)客戶滿意時(shí)我們便實(shí)際操作，從拍下到收到貨物，我們保證不超過(guò)七天。

口碑營(yíng)銷：

利用客戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品，口碑是營(yíng)銷最好的方式。我們可以通過(guò)客戶把我們的網(wǎng)址或店名發(fā)送到q上，貼吧里來(lái)推廣，或者口頭上向朋友推薦，我們會(huì)相應(yīng)的給顧客一些折上折的優(yōu)惠。

網(wǎng)店?duì)I銷模式：

掌握網(wǎng)店交易技巧，充分利用好網(wǎng)站，從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，并把他們帶到自己的主網(wǎng)店上來(lái)。充分利用各大門(mén)戶網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。

網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì)：

樹(shù)立網(wǎng)店形象：我們是做創(chuàng)意情感的網(wǎng)店，店的品牌形象至關(guān)重要。特別是在網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達(dá)，信息傳播極其快速的今天，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解產(chǎn)品形象及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力的人是特別多的。因此，網(wǎng)店一定要樹(shù)立一個(gè)積極正面的形象，這往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。

優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理：網(wǎng)店的實(shí)施可以使資源損耗、成本降低，加強(qiáng)員工間的聯(lián)系和溝通，大家信息共享，可以使得網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化。

增強(qiáng)銷售力：將我們的產(chǎn)品具有的個(gè)性、時(shí)尚、以及富含情感等優(yōu)勢(shì)充分傳播出去，使得市場(chǎng)細(xì)分的優(yōu)勢(shì)得以在銷售額上體現(xiàn)。

提高附加值：讓顧客認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)我們的商品，不僅是買(mǎi)到了那雙看得見(jiàn)的鞋，更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感，當(dāng)然還包括我們店承諾的售后服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁┍憬莸摹⒂行У?、即時(shí)的244小時(shí)網(wǎng)上那個(gè)服務(wù)，我們?cè)谌我鈺r(shí)候接受客戶提出的問(wèn)題，并及時(shí)給出答復(fù)。

網(wǎng)店商品的宣傳策略：

1、折扣促銷 由于網(wǎng)上銷售本身的局限，顧客在購(gòu)買(mǎi)鞋子時(shí)不能直觀、全面的看到，也不可以試穿、觸摸，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降，我們會(huì)適時(shí)的做一些大的折扣，以此促使客戶網(wǎng)購(gòu)。

2、贈(zèng)品促銷 贈(zèng)品促銷不僅能達(dá)到折扣促銷的目的，還能提升網(wǎng)點(diǎn)的知名度，可以鼓勵(lì)消費(fèi)者經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)店，一伙得銷售機(jī)會(huì)。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品發(fā)放。

3、限期供應(yīng) “限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者具有極大的誘惑，有促使消費(fèi)者抓緊時(shí)間購(gòu)買(mǎi)的作用。我們還會(huì)推出一些諸如秒殺之類的活動(dòng)，以增加網(wǎng)店知名度。

4、與其他網(wǎng)站建立一些友情鏈接：我們可以和那些買(mǎi)衣服飾品的商家交換店鋪鏈接，當(dāng)別人的店鋪上了首頁(yè)我們也可以獲得收攬客戶的.機(jī)會(huì)。

5、利用身邊的關(guān)系網(wǎng)：網(wǎng)店成員都印制名片，上面包括簡(jiǎn)單的網(wǎng)店信息、主營(yíng)商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、q空間留言，讓你的親友們沒(méi)事去逛逛吧。

6、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃： 通過(guò)情感來(lái)繪制鞋子，這自然需要強(qiáng)有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫(huà)藝術(shù)，我們的DIY鞋子將與其結(jié)合，形成一套獨(dú)具特色的盈利手段和營(yíng)銷模式。我們的商品，不跟著潮流，我們要青春，積極向上，我們要?jiǎng)?chuàng)造潮流，讓潮流跟著我們走。

十一、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、資源（供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)

我們店本著提供最實(shí)惠、最新穎、最富感情的理念在做商品，但是由于各種原因，貨品供應(yīng)出現(xiàn)偏差，將會(huì)給網(wǎng)店的運(yùn)行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)

①供應(yīng)商發(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換

②進(jìn)貨人員工作失誤

③采購(gòu)預(yù)算不準(zhǔn)，超出預(yù)測(cè)

④貨物運(yùn)送過(guò)程中不可預(yù)測(cè)的意外

3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購(gòu)和庫(kù)存，商品的需求量完全是根據(jù)訂單來(lái)做的。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中可能出現(xiàn)的不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

我們對(duì)客戶的故事詮釋出來(lái)的畫(huà)作客戶不喜歡，造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運(yùn)行速度減慢。

5、成本控制風(fēng)險(xiǎn)

主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷售利潤(rùn)，以及負(fù)債等過(guò)程中產(chǎn)生。

6、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)

商品在短時(shí)間內(nèi)銷售量較少，而初期的投入長(zhǎng)久沒(méi)有收回。

7、競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)

互補(bǔ)品或者市場(chǎng)追隨者的加入降低市場(chǎng)份額、

8、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞；運(yùn)輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。

9、政策風(fēng)險(xiǎn)

政府在應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)狀況下采取的決策，如：政府對(duì)網(wǎng)上交易實(shí)行稅收等，也會(huì)降低店鋪的收入。

10、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)店創(chuàng)辦時(shí)產(chǎn)生的負(fù)債，在一段經(jīng)營(yíng)時(shí)間之后，網(wǎng)點(diǎn)是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理，我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平，充分利用資金獲取財(cái)務(wù)收益，提高網(wǎng)點(diǎn)的盈利能力。

11、管理風(fēng)險(xiǎn)

這里主要涉及人員的流失，對(duì)關(guān)鍵人員的依賴，以及員工的不忠誠(chéng)。

12、關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，網(wǎng)店缺乏管理，經(jīng)營(yíng)方式不當(dāng)，()市場(chǎng)不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)門(mén)大吉。

十二、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施

1、和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，保證供應(yīng)商方面不出現(xiàn)問(wèn)題，即使供應(yīng)商自身出現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)提前告知詳情。

2、利用網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)或者地域時(shí)空的差價(jià)來(lái)獲取足夠的利潤(rùn)。

3、接到訂單發(fā)貨后，雙方及時(shí)聯(lián)系，并對(duì)貨物實(shí)施時(shí)時(shí)監(jiān)控。

4、通過(guò)向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖，專業(yè)制作班服、吧服等。

5、建立良好的顧客關(guān)系，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。

6、利用網(wǎng)絡(luò)定期向客戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹以及上架的新品。

7、不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。

十三、需要技能

1、對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)定價(jià)以及消費(fèi)者心理定價(jià)，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。

2、不斷摸索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

3、價(jià)值上的創(chuàng)新，用賺到的錢(qián)擴(kuò)大項(xiàng)目或者開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則。

5、銷售技巧的把握和顧客關(guān)系維持，以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

十四、網(wǎng)店版塊簡(jiǎn)圖和說(shuō)明

1、Shoeslove 圖片

2、花有花語(yǔ)，鳥(niǎo)有鳥(niǎo)語(yǔ)，鞋子也有屬于它的語(yǔ)言哦，作為主人的您想讓它開(kāi)口嗎？