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        著名商務(wù)談判案例

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-21 19:36:45

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        從真實(shí)的商務(wù)談判案例中學(xué)習(xí)商務(wù)談判技巧也是一種方法。以下是小編為大家整理的有關(guān)談判案例,希望大家喜歡。

        日本一家著名汽車公司剛剛在美國(guó)“登陸”,急需找一個(gè)美國(guó)代理商來(lái)為其推銷產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本公司準(zhǔn)備同一家美國(guó)公司談判時(shí),談判代表因?yàn)槎萝囘t到了,美國(guó)談判代表抓住這件事緊緊不放,想以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件,日本代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可煺,于是站起來(lái)說(shuō):“我們十分抱歉耽誤了您的時(shí)間,但是這絕非我們的本意,我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足,導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再因?yàn)檫@個(gè)無(wú)所謂的問(wèn)題耽誤寶貴的時(shí)間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑我們合作的誠(chéng)意,那么我們只好結(jié)束這次談判,我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠條件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的。”日本代表一席話讓美國(guó)代表啞口無(wú)言,美國(guó)人也不想失去一次賺錢的機(jī)會(huì),于是談判順利進(jìn)行下去了。

        提問(wèn):

        1.美國(guó)公司的談判代表在談判開始時(shí)試圖營(yíng)造何種開局氣氛?

        答:美國(guó)公司談判代表連續(xù)指責(zé)日本代表遲到,這是一種情感攻擊,目的是讓日本代表感到內(nèi)疚,處于被動(dòng),美國(guó)代表就能從中獲取有利條件,開局氣氛屬于低調(diào)氣氛。

        2.日本公司談判代表采取了哪一種談判開局策略?

        答:日本公司談判代表面對(duì)美國(guó)人的低調(diào)開局氣氛,一針見血的指出:如果你方?jīng)]有誠(chéng)意,咱們就不要浪費(fèi)時(shí)間,想和我方合作的公司很多,與你方不談也罷!日本人用高調(diào)開局氣氛進(jìn)行反擊,使談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。

        3.如果你是美方談判代表,應(yīng)該如何扳回劣勢(shì)?

        答:日本公司的談判代表暫時(shí)控制了談判氣氛,風(fēng)頭正勁,如果此時(shí)與日本代表正面交鋒勝算不大,我方利益難以保*,所以應(yīng)該避其鋒芒,采用“疲勞戰(zhàn)術(shù)”,先讓日本代表慷慨激昂地介紹他們的產(chǎn)品和未來(lái)計(jì)劃,然后我方禮貌的道歉,表示有些問(wèn)題沒(méi)聽明白,請(qǐng)日本代表就某個(gè)問(wèn)題或幾個(gè)問(wèn)題反復(fù)進(jìn)行陳述,消磨幾次之后,日本代表已是強(qiáng)*之末,心理和生理上都產(chǎn)生疲勞,喪失了對(duì)談判氣氛的控制,這時(shí)我方突然提出幾個(gè)尖銳的問(wèn)題,再次沖擊日方的心理防線,不但能逐漸掌握談判氣氛,談判結(jié)果也將向著利于我方的方向發(fā)展。

        1992年上海*公司引進(jìn)外墻防水涂料生產(chǎn)技術(shù),日本乙公司與**公司報(bào)價(jià)分別為22萬(wàn)美元和18萬(wàn)美元。經(jīng)調(diào)查了解,兩家公司技術(shù)與服務(wù)條件大致相當(dāng),*有意與*公司成交。在終局談判中,*公司安排總經(jīng)理與總工程師同乙公司談判,而全權(quán)委托技術(shù)科長(zhǎng)與*公司談判。*公司得知此消息后,主動(dòng)大幅度降價(jià)至10萬(wàn)美元與*簽約。

        問(wèn)題:(1)如何評(píng)論*公司安排談判人員的做法?

        (2)如何評(píng)論*公司大幅度降價(jià)的做法?

        分析:

        1、這是商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)中典型的兵不厭詐。在這個(gè)商務(wù)談判中,*公司采用了兵不厭詐戰(zhàn)術(shù),讓*公司認(rèn)為自己無(wú)意和他合作,主動(dòng)降價(jià)。以期更低的價(jià)格達(dá)成交易。

        2、*公司中計(jì),這在商業(yè)談判中是不可取的。沒(méi)有堅(jiān)持自己的底線。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/461272.html

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