千文網小編為你整理了多篇相關的《電子商務策劃書(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《電子商務策劃書(大全)》。

第一篇：電子商務策劃書

就如全球最大的網上交易平臺eBay，它打破了個人貿易的國界，方便了世界各地的各種用戶在互聯網上方便、快捷、高效、高質量的購買到合算的物品，甚至是能找到在市場上找不到的物品，節(jié)省了時間和金錢。

根據電子商務策劃專家-BIMC品牌整合營銷傳播機構的總結：

1. 創(chuàng)新性原則：網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

2. 系統性原則：電子商務網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業(yè)經營活動，它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，電子商務網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業(yè)網絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協同性原則：電子商務網絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網絡營銷的效果。

4. 操作性原則：電子商務網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。電子商務網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業(yè)網絡營銷的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的電子商務網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

5. 經濟性原則：電子商務網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業(yè)經營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

電子商務網絡營銷策劃方案基本模板：電子商務網絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務網絡營銷策略和活動計劃。一份完整的以網站為基本網絡營銷平臺的網絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網站分析、網站優(yōu)化、網站推廣、網絡營銷培訓、收費形式、經典案例、聯系我們等七大模塊。

第二篇：大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。

一、餐館名稱

xxx

二、餐館風味

以xx地區(qū)的農家風味為主。

三、餐館預計面積

xxxx。

四、目標城市

xx。

五、選址要求

1、在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區(qū)，周圍最好一定量的流動人口，應該是白領來往或是租房目標區(qū)；

2、如果條件不能滿足第1點，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置；

3、租金不能超過xx元/O，xx元/O為最佳，最好是1樓有一個xxO左右進出鋪面，主要營業(yè)面積在二樓；

4、餐館本身需要能停車xx~xx輛家用轎車的能力，或是附近不超過xxO有停車場。

選址總體評價，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求

大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌xx~xx張，xx人大臺xx張，xxO包廂（xxm規(guī)格）xx-xx個。

七、餐館開張預算

1、租金：兩按一租，以xxO計算，每O預計xx元，此應一次支付xx萬元；如果面積有出入，無論如何不能超過xx萬。

2、裝修設計費用：xx元。

3、裝修費用：

a、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為xx元；

b、內部大廳裝修風格以突出農家風味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為xx元；

c、廚房面積為xxO，裝修強調排污、通風，費用為xx元；

d、廁所兩個，男廁為xxO，女廁為xxO，要求通風，其他無特別需求，裝修xx元。自己買材料，總共預計xx萬元

4、辦證費用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等，費用預計xx萬元。

5、購買用具費用：

臺xxp的空調，包廂xx臺小xxp空調，共xx元（也可能使用中央空調）；

b、十把吊扇或壁扇，共xx元，

c、兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，其計xx萬元；

d、廚房用具，共xx萬元；

e、桌凳，共xx元；

f、其他（請見清單），共計xx元，

g、自動洗衣機xx臺，xx元

6、其他不可預計費用，xx元

八、餐館裝修風格說明

1、門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現其消費水平。

2、大廳說明：

a、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結實的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布；

b、墻面和廳中原有柱子的1O左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天花板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實際以最終的設計為準）

3、包廂裝修與大廳一樣。

4、其他無特別要求。

九、人員配備

1、廚房：共xx人，xx個主廚，xx個副廚，xx個配菜切菜，xx個洗滌人員，xx個洗/撿菜人員。

2、包廂：以xx個包廂計算，xx個服務員。

3、大廳：xx個人，每四張臺1個。

4、其他：其他臨時人員1人（主要用于服務休息時的輪換），店主1人。

十、運營費用明細

1、物業(yè)管理費用：每平方不能超過xx元/月，以xxO共計xx元/月

2、排污費用：xx元/月

第三篇：電商創(chuàng)業(yè)計劃書

一、宗旨及商業(yè)模式

宗旨：成為行業(yè)領先的專業(yè)箱包類批發(fā)網站；

我們銷售的不僅僅是一件件包包，更是一種感性和時尚；一種積極樂觀的現代生活方式；

商業(yè)模式：BTOC的商業(yè)模式；

網站和實體相結合。

二、產品概述

布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。

三、市場分析

隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展，人們日益注重時尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分，包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經意識到，包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質和品味，更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質的包包早已不足為奇。

而據相關統計顯示，中國市場皮具消費需求近年來每年可達數百億元，總消費量占世界總消費量近五成，皮具文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。

全球產業(yè)結構的調整和信息技術的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎和空間。她們在參與經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優(yōu)勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作，越來越多人投身于自主創(chuàng)業(yè)，這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè)，她們一般都具備電子商務的基本技能，這為尋找貨源增添了便利，因而網絡批發(fā)商應運而生。而網絡批發(fā)一般具有零庫存，不用租門面房等低成本優(yōu)勢，具有極強的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

xx箱包城--是經xx市批準的奉賢區(qū)政府的重點項目，奉城鎮(zhèn)政府經濟園區(qū)控股重點開發(fā)建設，控制規(guī)劃2800畝，其中商貿用地860畝，投資10億元人民幣，是集產業(yè)、商貿、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場。臨近的江浙兩省有多達三萬家的箱包企業(yè)，而奉城及其附近地區(qū)就有幾百家，從而形成了強有力的產業(yè)支撐。建成后的xx箱包城將包容一個規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿產業(yè)群，能吸納2000多家廠商進城置業(yè)發(fā)展，可安排4萬人就業(yè)。市場投入運營后，預計年成交額可達60-100億元。

四、競爭分析

目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但地處山東東營，地理、信息優(yōu)勢無法和xx相比，但他們目前已經走出山東，在廣東設有辦事處。

地處寧波，處于發(fā)展初期，規(guī)模還比較小。

地處廣東，網絡推廣不是很成功，但正在趕上。

五、財務預測

初期1年的營運費用大致在6萬元（實際初期投入約3萬元），20xx年12月之前達到收支平衡，同時在xx開出2~3家實體店。

六、營銷組合策略

因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務型企業(yè)，所以采用以網絡推廣為主的營銷方式。

傳統媒體：考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果，暫不考慮；

網絡推廣：在google、baidu上買關鍵詞、網絡排名，購買網絡實名（3721），在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴"誠信通"會員，并爭取早點加入阿里巴巴"中國供應商"，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強宣傳力度。

促銷手段：通過QQ群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段（比如10月1號到10月7號）注冊會員并發(fā)貼者均有機會免費獲得網站提供的時尚包包，以提高人氣指數，比如論壇同時最高在線人數。還有在免費的網絡開店平臺做一個特價銷售的推薦，比如選擇的是一個小布包。應該說，登陸這個開店平臺的人都會看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的，很多買家會關注你的店，看看你的下一期優(yōu)惠活動是什么，這樣人氣就聚起來了。

情報收集：根據本人觀察，現在同類網站的信息保護意識不強，導致客戶信息公開，現我已經收集到批發(fā)類準客戶基本資料300條左右，主要聯系方式為QQ、E-MAIL及電話等；在淘包、易趣、一拍、拍拍、網易相冊上也能找到潛在客戶的聯系方式；如果能爭取到20%的客戶，我們短期內的客戶就可以達到60家，降低了投資風險；

校園推廣：高校飄浮著商務氣息：據調查，全國各地在校大學生已達1700萬以上，他們是時尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學生是未來消費時尚和方向的領導者，尤其在中高檔商品的消費上。根據調查了解到現在大學生常接觸的媒體，網絡占87%，電視占50%，雜志占50%，報紙占53%，電臺占3%，其他占10%.可見，網絡宣傳和電視廣告對大學生而言是比較可取的宣傳媒體；大學生的課余生活應該是豐富多彩的，上網占70%，所以可以通過箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球；同時還可發(fā)展外省大學生開拓本地市場，讓她們成為事業(yè)合伙人。開拓大學生市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業(yè)的長遠發(fā)展也很有意義；

社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感，樹立企業(yè)良好的社會形象。

七、資金需求及籌措方法

資金需求：初期1年的營運費用大致在6萬元，通過《創(chuàng)業(yè)家園》、《創(chuàng)智贏家》等吸引投資入股，但投資方占有股權不得超過49%，具體面議。

合作方式：投資方出資，實行財務監(jiān)督，不參加網站具體運營。

八、團隊概述

發(fā)起人：重返xx灘

3年多的銷售經驗，業(yè)務一直在公司名列前茅；

在XX電機（xx）有限公司工作期間，在產品知名度不高、市場競爭激烈的情況下率先在10個人中完成第一筆13.8萬的業(yè)務；

在xx電子有限公司工作期間，在公司新開發(fā)的業(yè)務xx區(qū)長期沒有進展、3年間沒有樣板工程的情況下，率先簽單43.8萬，在公司有一定的影響。

第四篇：電商創(chuàng)業(yè)計劃書

市場調查概況分析

21世紀是數字信息時代，是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過2000億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標要做零售業(yè)領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。

當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。

1、網店優(yōu)勢：

買一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。

根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。

同時，我們可以經常發(fā)放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：

女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。

因此相關產品的生產廠家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產品的使用者，卻是產品的實際購買者，或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心，就占據了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18―40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：

隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

4、市場趨勢預測和市場機會：

經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

選擇淘寶商城的理由

1)規(guī)范的經營環(huán)境

所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。

2)強大的品牌傳播

依賴互聯網強大傳播力量，輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

3)更密集的客流量

與淘寶網共享9800萬注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

4)進銷存管理明細

獨有的店鋪銷售數據報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。

5)個性化促銷方案

滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統實現一步到位。

省時：――省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標，輕松搞定――更專業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務

省心：――更規(guī)范的經營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢――賬務明細，隨時下載，及時掌握進銷存信息，生意不打烊

省力：――憑借強大網購份額，迅速實現品牌推廣，目標市場無邊界――數個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化成本為利潤

淘寶商城功能亮點:

1)個性店鋪模板：

更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現品牌個性！

2)免費活動推廣：

商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。

3)獨享貨到付款：

只對商城賣家的貨到付款服務，打破網絡購物障礙，客戶源源不斷。

4)各類賬單明細：

積分、傭金、保證金明細，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。

5)全新評分體系：

順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售！

6)免費圖片存儲：

更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買家。

價低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。

由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。

據了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式，由于家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。

競爭分析

1、有無行業(yè)壟斷：

無行業(yè)壟斷

2、主要競爭對手情況：

公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經過對多家類似商品網店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手已經比較成熟，但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙，經過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網店的發(fā)展。目前這些網店的產品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網店選好服裝品牌，把好，服裝質量關，讓顧客得到滿意的.性價比，相信我們網店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。

3、公司產品競爭優(yōu)勢：

我們采用網店和實體店和網店同時運營，來提高我們網店的網上信譽度；再者，在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網店產品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產廠家合作，每件我們網店買的產品，我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

1、戰(zhàn)略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。

2、階段目標：

尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

3、進度安排：

第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求；

第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶；

第二個階段：實體店開張；淘寶網開店、維護；

第三個階段：宣傳推廣；

第四個階段：網店及實體店進入正軌運營；

第五個階段：開發(fā)自己的網站；

第六個階段：將網店做大做強；

終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。

市場營銷

1、銷售政策的制定：

實體店營銷+網上營銷，一個能在現實生活中找到的實體店，能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店，這樣相互促進，相互宣傳，二者結合，自然能帶來較快的經濟收益。

利用多個網店銷售同一個網店的商品，即，前期我們采用多個淘寶賬號統一銷售我們網店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網店，自然也就能提高我們網店的人氣和網店品牌的知名度。

2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務：

網上銷售+實體店銷售，專注服務

從前期店面選擇到店面設計，從地域、季節(jié)、消費習慣、經濟水平的差異，從方方面面為經銷商考慮周全。幫助進行合理配貨，對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局，以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

1)實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也能保證實體店的客戶源。

2)網店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之后，我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目，這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

3)在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣，存入不同的商品。

3、主要業(yè)務關系狀況：

我網店屬于零售商

各級資格認定標準政策：

付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策：

除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份，以充分調動員工的積極性。

5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

1)主要促銷方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

2)付款方式：支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。

3)廣告/公關策略、媒體評估：在一些大型的視頻網站(如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告；在淘寶首頁添加廣告；在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：

6、營銷模式結構：

網店(淘寶)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。

7、核心營銷運營模式

1)用戶會員制：

會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。

①用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產品，并對產品發(fā)表自己的看法和評論。

②用戶互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款。

③用戶激勵性：網店上設立一種積分制，用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。

2)產品結構優(yōu)化：

①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多，從而導致網店整體感覺比較煩亂?，F在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品；

②產品展示以用戶為導向：把所有的產品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

③產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用戶使用。

8、口碑營銷：

利用用戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠；口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網友、朋友；線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

9、網店營銷模式：

淘寶(C2CB2C)

充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐，掌握網店交易技巧)

10、博客推廣模式：

充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

網店目的及優(yōu)勢

樹立全新企業(yè)形象：對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此，企業(yè)網店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心，建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

優(yōu)化企業(yè)內部管理：企業(yè)網店的建設將會為企業(yè)內部管理帶來一種全新的模式，網店是實現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。

增強銷售力：銷售力指的是，產品的綜合素質優(yōu)勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。

由于互聯網所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品信息通過網店的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

提高附加值：許多人都知道，購買產品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值，產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

網店用品宣傳策劃方案

1)折價促銷：

由于網上銷售商品不能給人全面.直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

2)贈品促銷：

贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

3)限期供應：

“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。

4)多與其他網店建立友情鏈接：

俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手，比如消費者在我們網店買東西，我們將贈送兄弟網店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網店買東西，兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

5)利用其他的宣傳方式：

我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。

風險分析

1、資源(原材料/供應商)風險

我們網店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體；其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。

2、進貨的風險

1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現質量問題，而無法進行退換。

3)進貨人員工作失誤。

4)采購預測不準，超出預算。

5)運貨途中出現意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)

3、市場不確定性風險

市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

4、研發(fā)風險

自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產品過于單一會造成一些產品積壓，使企業(yè)的資金處于經濟危機。

5、生產不確定性風險

商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在，質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任

6、積壓商品的風險

1)積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金

2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨

7、成本控制風險

主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業(yè)務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。

8、資金鏈的風險

1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

2)不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望

3)工人工資不能如期解決

9、競爭風險

競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。

10、交易安全的風險

1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞；

2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

11、政策風險

在21世紀的今天，電子商務的發(fā)展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法，并進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測政府的宏觀和微觀政策。

12、財務風險

由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時；使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高；否則企業(yè)需借入資金還本付息，會陷入財務風險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經營手段獲取財務收益，提高自有盈利能力。

13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)

投資是一項經營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務，并邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入；并擔任重要職務，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。

14、破產風險

由于市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經驗，管理素質低下，企業(yè)經營方式單一，市場并不能完全接受我們的產品，產品滯銷于網店，這樣破產的風險就會很大，只有贏取顧客的購買欲望，產品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。

應對風險的措施

1.周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。

2.可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

3.購物后，通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監(jiān)控。

4.對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

5.每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

6.在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。

7.創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風險降到最低，使我們擁有良好的心理素質。

8.找到自己網店的獨特“賣點”

9.定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

需要的技能

1.選擇產品，并對價位進行市場定位，鎖定目標消費群。

2.摸索，摸索，再摸索(因為這過程中你會學到很多東西，都是一點一滴累積起來的經驗)

3.學習價值創(chuàng)新。如果光以產品來賣產品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。

4.熟悉網絡交易平臺的規(guī)則。

5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。

要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。

總結

隨著互聯網的迅速普及以及電子商務的飛速發(fā)展，網上購物已經成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網店淘寶已經成為與網民生活密切相關的重要網絡應用。網上購物已成為了一種潮流，成為了未來發(fā)展的趨勢。

目前中國的Internet已經從起步階段進入了高速發(fā)展階段，根據計算機行業(yè)年鑒最新的統計和預測，隨著DSL技術和電纜調制解調器進入當地市場，亞洲和歐洲國家的互聯網普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯網基礎設施投資的加強，再加上龐大的人口數量，中國和印度的互聯網用戶數量到20xx年將超過美國。

中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。對中國互聯網人口所作的最大膽的預測來自美國波士頓的揚基集團(YankeeGroup)。它在去年11月份出版的研究報告說.惠普的首席執(zhí)行官CarlyFiorina在去年10月份她首次訪華時也表示，互聯網在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來，中國占世界總數五分之一的人口對互聯網絡事業(yè)來說具有特別的意義。

當前中國的電子商務也存在很多局限性，例如：中國大中企業(yè)擁有網址百分率只在35.6%，其中90%的網站是靜態(tài)頁面的，85%的網站半年以上才有更新內容。

應該說目前我國的網絡規(guī)模比較小，用戶數比較少，用戶多集中于幾個大中型城市的青少年，但增長速度非?？欤娮由虅盏呐d起也為加速互聯網的發(fā)展起了強大的推進作用。

第五篇：大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

一、大賽主題：

明日之星創(chuàng)業(yè)大廈

二、主辦單位：

由評選工作辦公室牽頭，交通路院區(qū)承辦

參賽對象

第二輪演講比賽勝出，由院區(qū)（院系）推薦（復賽成績的前2―4名）

三、活動形式

創(chuàng)業(yè)策劃，又名“商業(yè)計劃”（BusinessPlan），是一無所有的`創(chuàng)業(yè)者就某一項具有市場前景的新產品或服務向風險投資家游說，以取得風險投資的商業(yè)可行性報告。

創(chuàng)業(yè)策劃方案評選，是借用風險投資的實際運作模式，要求參賽者組成優(yōu)勢互補的參賽團隊，提出一個具有市場前景的技術產品或服務（與選手專業(yè)相關），圍繞這一產品或服務，以獲得風險投資為目的，完成一份完整、具體、深入的商業(yè)計劃。

四、活動目的

通過創(chuàng)業(yè)策劃方案的競賽，提高學生的綜合素質，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性意識，完善學生的知識結構、活躍學術氣氛，培養(yǎng)學生的團隊精神，發(fā)掘學生創(chuàng)業(yè)策劃的潛質。

五、大賽章程

（一）參賽方式

1、報名辦法：

每位選手必需自行組建創(chuàng)業(yè)團隊，以團隊的形式進行報名。進入決賽的選手為項目主持人。

創(chuàng)業(yè)計劃方案于第二輪比賽結束之日啟動，各院區(qū)推薦第二輪復賽前2―4名參加。12月8日（周一）征收方案截止。所有參賽團隊必須在上述規(guī)定日期內將

（1）院區(qū)推薦表（需蓋公章）；

（2）參賽作品書面版一份；

（3）院區(qū)推薦表及參賽作品電子版交至評選辦公室（徐匯校區(qū)行政樓303辦公室，聯系人：吳佳，郵箱：bisai）

2、對參賽團隊成員的要求：

在本校正式注冊并在讀?？粕?。參賽團隊可以跨專業(yè)組建，一般由三名同學組成（參加決賽的選手不參加其他團隊）。

3、比賽內容：

⑴《創(chuàng)業(yè)策劃書》一份（內容自選）；

⑵參賽團隊根據本隊的《創(chuàng)業(yè)策劃書》制作10分鐘的演講PPT，并進行創(chuàng)業(yè)策劃答辯。

4、教師指導：

為使參賽選手掌握大賽對作品的要求，更快地進入角色，提高本次大賽的水平，請各參賽團隊主動征詢有關教師進行專題指導或培訓。

（二）評審方法

1、評委以參賽選手在征稿期限內提交的書面作品為準，按組委會和評委會制定的評分標準對作品量化評分。在書面作品評選中遴選出若干團隊進入獲獎范圍，其中前8個團隊進入答辯階段；

2、評委根據決賽團隊的《創(chuàng)業(yè)計劃書》陳述和答辯情況進行量化評分；

3、綜合晉級的書面作品和陳述答辯評分結果（各占50%），最終評出本次大賽總得分。授予前三名主持人金獎，授予后五名主持人銀獎，未進入陳述答辯階段的其他入圍團隊的主持人獲銅獎。

六、大賽獎項設置

金獎1―3名，銀獎3―5名，銅獎若干。對進入決賽的8個團隊，其團隊成員分別予以一定的獎勵。

七、建議和要求

一個好的參賽作品應包含的三個要素：優(yōu)秀的創(chuàng)意（例如：技術含量高）、優(yōu)秀的團隊、好的創(chuàng)業(yè)策劃書。

（一）在創(chuàng)業(yè)的構思方面，要有創(chuàng)意或創(chuàng)新。

所謂創(chuàng)意，有五種情況：

1、引入一種新的產品或提供一種產品的新用途；

2、采用一種新的生產方法；

3、開辟一個新的市場；

4、獲得一種原料或半成品的新的供給來源；

5、實行一種新的企業(yè)組織形式，例如建立一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。

所以，作為創(chuàng)業(yè)計劃來講，應將視野放開，發(fā)現現實中（中國市場或世界市場）沒有的、緊缺的獲利機會，進行創(chuàng)新。

（二）在團隊的組織方面，要注意選好人。

1、團隊的組成者不一定是“最優(yōu)秀”的，但一定是“最合作”的。合作精神是一個團隊形成、發(fā)展的前提；

2、團隊的組成者要有特長、有辦事能力。有幾種人才是必不可少的：市場、法律、生產、技術、管理、財務等；

“一流的創(chuàng)意+二流的團隊=失敗”

“一流的團隊+二流的創(chuàng)意=可能成功”

一個優(yōu)秀的團隊要敢于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)，要能夠各具專長、互相協作、優(yōu)勢互補。

（三）關于策劃書。

當一切準備就緒后，做出一個規(guī)范、完整、吸引人的創(chuàng)業(yè)策劃書是制勝的關鍵。

1、首先，按照“權威部門”的有關要求，確定創(chuàng)業(yè)計劃書的格式、數，注意評分要求；

2、其次，突出重點，即，將策劃書做得盡量吸引人，詳盡、全面的說明自己的優(yōu)勢，避免泛泛而談，用事實、數據證明自己的觀點，給人以客觀、真實的感覺；并強調指出產品技術的不可復制性；

3、再次，注意真實性和可操作性。這是我們在做創(chuàng)業(yè)計劃書時應重點把握的；

4、最后要有好的形式。創(chuàng)業(yè)策劃書有其固定的格式，但是也可以有變通之處，為自己的公司起一個醒目的名、做一個標志、整齊的排版等形式化均會為一份好的創(chuàng)業(yè)策劃書錦上添花。

八、大賽注意事項

1、參賽作品用A4紙打印、裝訂成冊；

2、請各參賽團隊務必在規(guī)定時間內，將院區(qū)推薦表、參賽作品（書面和電子版各一份）交至大賽組委會辦公室。

3、如參賽團隊出現違規(guī)（如抄襲等）行為將被視為故意作弊，組委會將取消其繼續(xù)參加比賽和評獎的資格。

4、比賽階段團隊成員如有變動，請及時通知大賽活動組委會，并于比賽開始前提交新的報名表。