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第一篇：畢業(yè)調(diào)查報告
工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應用性很強，是管理學的重要分支。它的目標是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多、下設(shè)的二級專業(yè)各具特色、主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。
本專業(yè)主要培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟和我國企業(yè)改革和發(fā)展的需要，具有良好的知識結(jié)構(gòu)，較強的實踐能力，具備專業(yè)基本素質(zhì)，系統(tǒng)掌握管理基礎(chǔ)理論和應用知識，具有創(chuàng)新、進取精神及全球戰(zhàn)略意識，具備規(guī)劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)的基本能力，熟練運用英語和計算機，能夠勝任各類工商企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事、戰(zhàn)略管理，也可以在國家外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)管理部門、高等院校和科研機構(gòu)從事相應的管理、教學和研究工作的中、高級專門人才。
根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗，當經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展時，社會對復合型工商管理人才的需求量將越來越大。中國目前已有各類企業(yè)千萬個左右，由于加入WTO，企業(yè)對工商管理人才的需求將越來越大。在21世紀的知識經(jīng)濟時代，中國所需各類管理人才將達1000―1300萬人。據(jù)統(tǒng)計，全國國有企業(yè)應該培訓的現(xiàn)職和后備管理人員有80萬人，非國有企業(yè)急需工商類管理人才約80多萬人，政府及其他行業(yè)需工商管理類人才約50萬人，合計大約需工商管理類專業(yè)人才為200萬左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計信息處的資料，目前，普通高等學校合計有管理類學生約102萬人，而工商管理類學生只有5萬人左右，所占比重與需求嚴重失調(diào)。我國開設(shè)工商管理專業(yè)教育起步較晚，每年培養(yǎng)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生才1萬人左右，遠遠滿足不了社會的需求，在未來10年內(nèi)，即20xx年前，我國將繼續(xù)持管理人員數(shù)量大國的地位，中國所需各類管理人員1000―1300萬人，是中國就業(yè)人數(shù)較多的行業(yè)和熱門職業(yè)。
從就業(yè)角度來說，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢上分析，未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說來，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)選擇：
（一）一般傳統(tǒng)管理類崗位
由于專業(yè)性不太強，在人才市場上，沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應有的功效。
企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應的鍛煉，以積累進入管理層所需的經(jīng)驗。這是一個過渡時期，相應的薪酬標準也很低，這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。
（二）市場營銷類崗位
市場營銷崗位市場需求量大，入行要求低，高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐?，F(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞，在相當大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。
相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說，工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。專家建議畢業(yè)生和準畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等，有目的地培養(yǎng)個人的心理承受能力，人際溝通能力。
（三）人力資源管理類崗位
目前，國內(nèi)大學沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè)，而工商管理開設(shè)了該門專業(yè)課。但是，今年來，國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓，績效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對較高，人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當然，好的工作崗位競爭也非常激烈。專家建議有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)生們不妨善用學校的實習安排，盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源管理師”資格證書，為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
（四）物流管理類崗位
物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地，從而創(chuàng)造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類緊缺人才之一，市場需求量超過600萬。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。 物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識，對外語的要求也比較高。獨之秀職業(yè)顧問建議學有余力的準畢業(yè)還可以適當?shù)膮⒓右幌氯珖鴪箨P(guān)員、跟單員資格認證，有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識。
（五）出國或者考研
與其他學科專業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。一方面，管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很熱門，留給外國留學生的空位相對較少，因而導致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面，由于專業(yè)限制，一般學校的MBA要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考，而一般院校開設(shè)的MBA進修課程收費又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。
此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師，幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。
總體來說，工商管理專業(yè)學科分類多，適用面廣，對口行業(yè)比較多，在未來五年內(nèi)，畢業(yè)生就業(yè)形勢依然會保持比較好的態(tài)勢。
第二篇：大學生調(diào)查報告
引言
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分，有著一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅游熱。并且隨著大學生生活水平的不斷提高以及消費觀念的轉(zhuǎn)變，大學生成為旅游消費市場一個不可忽視的消費群體。為了了解湖南商學院在校大學生的旅游消費現(xiàn)狀及前景，我們小組決定對湖南商學院進行市場調(diào)查。從而了解大學生的旅游消費情況和對待旅游的態(tài)度。本次調(diào)查采用隨機抽樣走訪調(diào)查方式，共分發(fā)171份問卷，收回有效問卷171份。
一、調(diào)查背景
隨著人們生活水平的提高，旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，旅游業(yè)正逐漸成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的增長與經(jīng)濟增長密不可分，旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟地位與解決就業(yè)的作用已為各國政府所重視，各國均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實行的擴招政策，使大學生消費群體成為不可忽視的市場經(jīng)濟活躍因素，因此，大學生的旅游消費前景是相當廣闊的。所以我們組開展了這次以大學生旅游消費狀況為主題的市場調(diào)查。
二、受訪者組成
在171名調(diào)查對象中，男生79人，占總?cè)藬?shù)的46%;女生92人，占總?cè)藬?shù)的54%。其中大一占32%，大二占57%，大三占11%。
三、調(diào)查結(jié)果分析與建議
正所謂“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，經(jīng)過幾天緊張的調(diào)查實踐，我們隊大學生旅游消費的情況有了進一步的了解，通過對問卷的統(tǒng)計分析、資料整理，我們總結(jié)出了大學生旅游消費情況的一系列問題，反映了大學生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過程中各種狀況的建議。
1、湖南商學院大學生旅游消費基本情況分析
(1)影響大學生旅游的最主要原因是資金不足，有接近60%的大學生認為這是阻礙他們出游的最大因素。通過此次問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)，雖然大學生的旅游傾向比較高，但出游率低。很顯然大學生的經(jīng)濟支付能力低，他們的生活費主要還是由其父母提供，大部分大學生沒有足夠的金錢支付旅游的費用。大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，有旅游的滿腔熱情，卻得正視現(xiàn)實面對的問題。從調(diào)查大學生旅游消費支出的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，29.24%的學生選擇消費在500元以下;28.07%的同學選擇的是500―1000元;另有29.24%的學生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學則愿意花費3000元以上的旅游費用?？傻贸鏊麄兺獬雎糜蔚馁M用相對于有收入的工薪族普遍偏低，年旅游消費超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低，而前三者波動不大。
(2)影響大學生旅游的另一個主要因素是假期的長短。在校學習期間，大學生只能選擇周末和小長假出游。對于出游的次數(shù)相對集中在一定范圍內(nèi)，從我們的有效調(diào)查問卷中得出，一年1-2次出游的占到62.57%，一年內(nèi)不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平，各為18.71%、16.96%，5次以上的所占比重很小占1.75%。大學生基本上是每年外出旅游0-5次，且以1-2次居多。
(3)大學生更傾向于自助游。根據(jù)問卷回收情況來看，大學生選擇自助游的比例高達81.87%。由此可見，大學生更趨向于冒險和自由，不喜歡旅游團隊的束縛;其次，旅游團隊團費較高，作為大學生經(jīng)濟條件雖然較為寬松，但大部分還是無法負擔高額的旅行社費用;再者，大學生更趨向于購買旅游產(chǎn)品而不是將高價花在支付旅游團或?qū)в紊砩?，所以，出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調(diào)查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，與家人一起出游也占一定比例24.56%，一人游相對較少由上表用統(tǒng)計方法可以計算得出平均數(shù)x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 標準差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結(jié)伴同行的成數(shù)遠小于不愿意的平均數(shù)，由標準差可知其波動較弱。因此大學生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。
2、大學生旅游的特點。從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明，大學生旅游呈現(xiàn)以下特點：
(1)大學生旅游的獨立自主性。大多數(shù)人的旅游時間安排很隨意，喜歡自定義路線，喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團出游，而最關(guān)注的旅途因素是景點的吸引力而不是其他方面，充分表明現(xiàn)在的大學生渴望獨立自主崇尚自由的特色。
(2)大學生旅游的局限性。經(jīng)濟負擔是限制大學生旅游的一大因素，旅游中的高消費并不是每個普通大學生都可以承受的。而大學生尚未有獨立的經(jīng)濟能力，大多數(shù)旅游費用是從生活費節(jié)省或直接由父母贊助。從結(jié)果中看出，出游距離大部分限制在省內(nèi)，每年出游次數(shù)也較少，理想消費小于現(xiàn)實消費，也證明了這一點。
(3)大學生旅游的目的性。體驗生活和開闊眼界是當今大學生希望通過旅游得到的收獲。這也是習慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過旅游回歸自然，感受大自然魅力的原因。并且大學生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風景區(qū)類為主。
(4)大學生旅游市場的可行性是比較高的。總的來說，大學生旅游動機強烈，閑暇時間相對較多，大學生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學生市場增添了可行性。
3、對開拓大學生旅游市場調(diào)查情況的建議
(1)薄利多銷。旅游價格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中，規(guī)模大，但是大學生的旅游費用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益.就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優(yōu)勢，激發(fā)大學生的出游熱情，形成規(guī)模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
(2)機動靈活，誠信為本。大學生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合，令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學生的關(guān)注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
(4)采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
四、結(jié)論
通過此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學生課外生活主要是兼職和學習，而不是外出旅游。但是，他們對外出旅游的態(tài)度是積極的，只是受經(jīng)濟壓力，時間精力和環(huán)境等各方面因素的限制，不過我們在大學生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時，充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
附件
關(guān)于大學生旅游情況的調(diào)查問卷
親愛的同學，你好!
我們是XX商學院工商管理學院物流管理專業(yè)20xx級的學生。為了進一步了解大學生旅游情況特征，我們就大學生旅游方面一系列相關(guān)問題特組織此次調(diào)查，希望能得到你的支持與協(xié)助。本次調(diào)查不用填寫姓名，你只需根據(jù)自己的實際情況，在每個問題所給出的答案中選擇一個你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協(xié)助。
1、作為一名大學生，您一年旅游的次數(shù)是多少? *
A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上
2、您一年中用于旅游的費用 *
A 、0-500 B 、500-1000
C 、1000-3000 D 、3000以上
3、您更傾向于的旅游方式是 *
A 跟團 B 自助游
4、您平時選擇結(jié)伴的人員 *
A 父母 B 同學 C 自己一人
5、您是否愿意在旅游時與陌生人結(jié)伴同行 *
A 愿意 B 不愿意
6、影響您旅游的因素是 * [多選題]
A 預算 B 準備時間
C 旅游地點信息 D 安全性
7、您決定出游前會通過哪些方式來搜集旅游信息? * [多選題]
A 親朋好友介紹 B 到旅行社咨詢或看宣傳手冊
C 通過電視廣告、旅游節(jié)目 D 去圖書館查找旅游書籍或者指南
E 通過互聯(lián)網(wǎng) F 其他方式式
8、您在選擇旅游地點的時候時，你注重旅游地點哪些方面的信息? * [多選題]
A 交通方面 B 目的地的天氣
C 目的地的住宿 D 目的地的景區(qū)景點
E 目的地的美食 F 目的地的娛樂設(shè)施
G 目的地的特產(chǎn)、商品 H 其他
9、 您最喜歡去的旅游地方是哪個類型 *
A 逛街購物 B 游樂活動
C 名勝古跡 D 園林景區(qū)
E 海濱沙灘 F 風土人情
G 探險 H 其他
10、您對旅游價格的態(tài)度是 *
A 在意，總選擇價格最低的 B 不關(guān)心，價格沒有問題
第三篇：畢業(yè)調(diào)查報告
一、調(diào)查的原因及目的
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略，是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針?？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)員工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視員工培訓。隨著科學技術(shù)的進步、員工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，員工培訓越來越重要；由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等。因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新員工培訓工作。只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)員工教育培訓工作意義深遠重大。
企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段，員工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)員工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對員工培訓要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及員工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法
1、調(diào)查時間：20XX年3月
2、調(diào)查地點：某國有企業(yè)
3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
（一）目前企業(yè)培訓存在的問題
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時進行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后，多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
（二） 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（三） 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
（四） 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向員工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。
總之，員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
第四篇：大學生調(diào)查報告
具體實施步驟是：
◆寫調(diào)查報告提綱;
◆擬訂調(diào)查內(nèi)容,寫出調(diào)查表;
◆打印調(diào)查表;
◆收回并分析調(diào)查表;
◆寫調(diào)查報告;
我們做的調(diào)查報告主要可以分為以下幾個部分
一、目的、時間等
調(diào)查的目的:了解大學生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調(diào)查對象:新疆大學數(shù)學與系統(tǒng)科學學院大一，大二，大三學生 。
調(diào)查的主要內(nèi)容：兼職的種類、目的，期間遇到的問題，兼職的收入情況等。
調(diào)查工作時間安排：20xx年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對象，并制訂出調(diào)查問卷;5月7日，發(fā)放問卷，進行實際調(diào)查;5月8日，對收回的問卷進行統(tǒng)計分析，完成調(diào)查報告。
采用的調(diào)查方法：問卷調(diào)查。
人員分工：
問卷設(shè)計：全體成員
問卷調(diào)查：全體成員
調(diào)查報告：柯曉玲 韓英
問卷統(tǒng)計，數(shù)據(jù)整理及插圖：楊麗 鹿園園
調(diào)查計劃及提綱：焦恒
調(diào)查提綱
二、調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
▲第一部分，介紹了調(diào)查的時間、地點,調(diào)查問卷的一些情況.
▲第二部分，從不同的角度進行調(diào)查并對現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):
a. 調(diào)查同學們對待兼職工作的態(tài)度，這是決定因素。(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學，調(diào)查他們從事此項工作的目的，再與其收獲進行對比，看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中，同學們由于缺乏社會經(jīng)驗等因素將會遇到哪些困難，他們是否有勇氣去面對，將采取什么方法應對?這是對同學們的心理素質(zhì)進行檢測。同時，學校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長對同學們從事兼職工作的態(tài)度，這對同學們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)
e. 作為當代大學生，大家都具有各種各樣的特長及不同的性格，這將直接導致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)
f. 在大學期間，我們的主要任務(wù)是學習，同學們是否能處理好學習與兼職工作間的關(guān)系呢?這是對同學們綜合能力的檢測。
▲第三部分，對調(diào)查報告進行小結(jié)。
針對大批在校大學生都有過兼職經(jīng)歷的事實，我們利用五一長假開展了一次題為“大學生兼職狀況”的社會調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式，共發(fā)放問卷100份，其中一年級20份，二年級30份，三年級50份，收回100份，有效回收率100%，總體來說，被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等。本次調(diào)查主要涉及大學生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
三、看待兼職的態(tài)度
1 有無必要兼職
從性別來看，分別有46.9%的男生，52.9%的女生認為大學生兼職非常有必要，而認為大學生沒必要兼職的均占0%，其余的則認為可有可無。
從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有30.9%，35.2%，60.8%的同學認為大學生兼職非常有必要，其余同學均認為可有可無。
2 是否從事過兼職
從性別來看，分別有14.3%的男生，11.8%的女生經(jīng)常兼職，75.5%的男生，78.4%的女生偶爾兼職，10.2%的男生，9.8%的女生從未兼職。與此同時，各年級差異性不大，即絕大多數(shù)同學偶爾兼職，少數(shù)同學經(jīng)常兼職或從未兼職。具體如下：
總的來看，由于社會對女性就業(yè)的歧視，女生認為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長，同學們意識到就業(yè)形勢愈來愈緊迫，認為非常有必要兼職的同學比例顯著增長。
四、尋找兼職的途徑
從性別來看，分別有69.4%的男生，45.2%的女生自己尋找兼職，38.8%的男生，25.5%的女生通過熟人尋找兼職，22.9%的男生，27.5%的女生通過中介機構(gòu)尋找兼職，還有部分同學通過廣告尋找兼職。與此同時，各年級差異性不大，基本與總體情況相符。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，80%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構(gòu)，以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全。
五、從事兼職的類型及范圍
從性別來看，分別有80.8%的男生，40.7%的女生做過家教，分別有16.3%的男生，78.4%的女生做過促銷，分別有13.2%的男生，29.4%的女生發(fā)過傳單，同時，還有少數(shù)同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。
從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有65%，75.5% ，98%的同學做過家教，分別有5%，7.5%，26%的同學做過促銷，分別有20%，30%，16%的同學發(fā)過傳單。
總的來看，同學們兼職的種類比較單一，而且性別差異較大。經(jīng)分析，原因有二：一方面，時間有限，同學們只能選擇耗時少，收入較高的工作;另一方面，社會經(jīng)驗較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。
六、從事兼職與學習之間的關(guān)系
不論從性別還是從年級來看，均有90%以上的同學認為兼職對學習的影響因人而異，只要注意調(diào)整，能夠二者兼顧，還有小部分同學說不清楚二者是否會相互影響。
從事兼職的目的及收獲
從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，頗有成就感;分別有43.6%的男生，60.8%的女生認為兼職可以積累社會經(jīng)驗，為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有11.2%的男生，1.9%的女生認為兼職可以拓寬交際面。
總而言之，絕大部分同學從事兼職的目的比較明確，認為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經(jīng)驗，少數(shù)同學認為可以廣交朋友，拓寬交際面。
兼職過程中遇到的困難及應對方式
不論從性別還是從年級來看，超過70%的同學偶爾遇到過困難，20%左右的同學多次遇到過困難，只有極少數(shù)同學從未遇到過困難。
所遇到的困難當中，基本不包括性別歧視，而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆。
遇到困難時，80%左右的同學積極想方設(shè)法解決，10%左右的同學忍氣吞聲，自認倒霉;還有極少數(shù)同學不知所措。
家長對子女從事兼職的態(tài)度
總體來看，50%左右的家長基本同意子女從事兼職，主要是出于安全方面的顧慮;25%左右的家長完全同意子女從事兼職，并予以鼓勵;20%左右的家長不同意子女從事兼職，他們認為學生應該以學習為主;還有極少數(shù)家長完全不同意子女從事兼職。
七、兼職所得收入的用途
48%的同學將兼職收入作為生活費，以減輕家里經(jīng)濟負擔;41%的同學將其作為額外的零花錢;6%的同學將其作為戀愛開支;其余5%的同學將其積累，作為長久投資(例如旅游等)。
小結(jié)：豐富多彩的大學生課余生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情，更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查，同學們大都希望在大學期間從事兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經(jīng)驗和社會閱歷，不知如何應對，甚至有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學具有一定的特長，善于交際，能力突出，能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩Ａ硗?，同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構(gòu)，鼓勵指導同學們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時，既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業(yè)做好準備。
第五篇：大學生社會實踐調(diào)查報告
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，xx年暑期社會實踐活動已接近尾聲。在經(jīng)過烈日的“烤驗”和臺風的“洗禮”之后，一個個小分隊滿載著豐收的果實，用自己的行動在炎炎夏日里撐起一片片綠蔭。
根據(jù)浙中團[xx]8號、12號文件，緊扣團中央今年的活動主題——服務(wù)和諧社會，提高思想政治素質(zhì)。我院今年的暑期社會實踐既傳承以往的“科技、文化、衛(wèi)生”下鄉(xiāng)服務(wù)活動，又突出以廣泛開展“感知就業(yè)”社會實踐活動，將大學生社會實踐活動與就業(yè)緊密結(jié)合，開拓社會實踐新領(lǐng)域。成立了“三下鄉(xiāng)”實踐小分隊，突出送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)——這一直是我院暑期社會實踐的特色和重點，足跡遍布安徽、舟山、寧波、桐鄉(xiāng)等地，給當?shù)厝罕妿砹私】档拇猴L。
活動特點：
特點一我院首次博士團暑期社會實踐
在學院團委的大力支持下，我院研究生工作部組建的一支由博士研究生參加的暑期社會實踐代表隊本著弘揚中西醫(yī)結(jié)合理念，構(gòu)造社會主義和諧社會的思想，通過在麗水市中醫(yī)院、遂昌縣中醫(yī)院、遂昌鄉(xiāng)間等地開展多次大型會診活動、中醫(yī)學發(fā)展研討會、以及學術(shù)講座與交流會等活動，為提升中西醫(yī)結(jié)合理念、服務(wù)地方醫(yī)學、加強臨床經(jīng)驗交流奠定了良好的基礎(chǔ)，并達到了“提升研究生中醫(yī)理論素養(yǎng)與實踐經(jīng)驗，以科研優(yōu)勢為依托，服務(wù)地方經(jīng)濟和文教衛(wèi)生事業(yè)”的雙贏的效果。
特點二創(chuàng)建首家省級大學生社會實踐基地
為進一步宣傳黨的十六大精神，認真實踐“三個代表”重要思想，切實加強農(nóng)村三個文明建設(shè)，不斷增強民眾的健康意識，并通過社會實踐，進一步培養(yǎng)和鍛煉學生無私奉獻、吃苦耐勞的精神，“全國百支大學生農(nóng)村政策宣講團”、“浙江省大學生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實踐團”——浙江中醫(yī)學院緊密結(jié)合學生自身專業(yè)特長，廣泛開展了“增才干、長見識、做貢獻”大學生暑期社會實踐活動。經(jīng)省派駐新碶街道駐貝碶村農(nóng)村工作指導員彭建華、成信法老師牽引搭橋，浙江中醫(yī)學院團委與新碶街道團工委認真協(xié)商，雙方?jīng)Q定在新碶街道設(shè)立浙江中醫(yī)學院大學生共建社會實踐基地。
特點三感知就業(yè)開創(chuàng)實踐新領(lǐng)域
今年學校共確定了49支重點小分隊調(diào)查用人單位，采訪校友，一方面隊員們收集到了大量的真實資料，充實學校就業(yè)信息庫，增強畢業(yè)生對就業(yè)信息的靈敏度，同時，調(diào)查實踐也很好地培養(yǎng)了隊員們吃苦耐勞的精神，團結(jié)協(xié)作的能力。另一方面，隊員們也意識到：要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，適應社會的需要，就要在學習期間積極參加社會實踐活動，認識社會，認識自己在整個社會中的定位，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學習熱情，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力。
為擴大暑期社會實踐范圍，讓更多的學生積極投入到暑期社會實踐中去，為將來就業(yè)打好基礎(chǔ)，學校也積極鼓動學生參加就業(yè)實踐，學生結(jié)合自身所學專業(yè)，自行聯(lián)系到用人單位展開為期兩周的實踐鍛煉，了解相關(guān)行業(yè)的工作流程以及對工作人員的素質(zhì)要求。很多學生在經(jīng)歷了實踐中種種酸甜苦辣，跌宕起伏之后，深刻認識到：現(xiàn)在的社會市場化競爭越演越烈，如何才能與時俱進，不被發(fā)展迅速的社會淘汰，成為每個即將走上社會的學生必須解決的難題，同時這也將引出很多的社會問題，所以在校大學生應時刻關(guān)注發(fā)展，關(guān)注未來，不斷提升自己！
由學校大學生社會實踐領(lǐng)導小組領(lǐng)導，校團委負責具體協(xié)調(diào)，進行宏觀指導和調(diào)控的xx年暑期社會實踐即將全面結(jié)束，通過多種形式的社會實踐活動，學子們在與人民群眾的廣泛接觸、服務(wù)、交流中受到了真切的感染和體驗，思想得到了升華，社會責任感得到了增強，人生觀、價值觀也得到了進一步的強化，更提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)造能力。
