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第一篇:薪酬調(diào)查報告
一 快速消費(fèi)品的定義和產(chǎn)品特點
快速消費(fèi)品在中國是市場化程度最高的一個行業(yè),以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂”為代表的“通路精耕”模式可以說是中國這個特殊市場兩種極端的渠道運(yùn)作方式。
快速消費(fèi)品是指那些使用時效較短、流轉(zhuǎn)速度較快、價值不高、易于消耗;消費(fèi)者分布廣、購買頻率高、購買持續(xù)時間長,多是消費(fèi)者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產(chǎn)品;煙、酒、飲料、小吃等副食類產(chǎn)品。由于購買頻率高,消費(fèi)者對這類產(chǎn)品的認(rèn)識較多,購買時不需購前比較和反復(fù)挑選,屬于習(xí)慣性購買。歸結(jié)起來,快速消費(fèi)品有以下特點:
1. 周轉(zhuǎn)周期短。由于快速消費(fèi)品屬于易耗品,流轉(zhuǎn)速度快,消費(fèi)者購買頻率高,因此產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期短,特別是日化類用品屬于消費(fèi)者的生活必需品消耗量大。所以引導(dǎo)消費(fèi)者購買有助于加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的快速提升。
2. 保鮮期限短、購買便利??焖傧M(fèi)品多是與人們的日常生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品,由于其流轉(zhuǎn)速度快,產(chǎn)品在制作時對產(chǎn)品的保鮮要求也較高,一般從生產(chǎn)到消費(fèi)掉只有一個較短的保質(zhì)期,因此對分銷速度要求很高。消費(fèi)者購買商品時以方便、快捷為準(zhǔn),同時購買呈現(xiàn)多次、小批量的特點。
二 快速消費(fèi)品消費(fèi)者的購買習(xí)慣
1. 消費(fèi)者分布分散、習(xí)慣就近購買??焖傧M(fèi)品消費(fèi)者沒有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費(fèi)品的目標(biāo)或潛在消費(fèi)者,因此其分布較為分散。消費(fèi)者購買頻率較高,不會像購買耐用品一樣貨比三家、反復(fù)挑選,一般會選擇隨手就近購買。
2. 消費(fèi)者知識程度低,易從眾購買。消費(fèi)者對快速消費(fèi)品產(chǎn)品認(rèn)識和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對消費(fèi)者購買量的影響并不大,為了買得放心,消費(fèi)者一般會選擇購買者比較多的產(chǎn)品,易從眾購買。
3. 感性因素強(qiáng)、品牌忠誠度不高、易形成沖動購買。快速消費(fèi)品消費(fèi)者易受到促銷、生動化陳列、堆頭等賣場氣氛的影響進(jìn)而形成沖動購買。消費(fèi)者對快速消費(fèi)品的購買決策都是憑感覺做出來的,跟消費(fèi)者一時的情趣和興致關(guān)系很大,因此很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。
由以上分析可知,消費(fèi)者購買習(xí)慣是簡單+迅速+沖動+感性。
三 快速消費(fèi)品的基本渠道特征
產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點和消費(fèi)者的購買特征密切相關(guān)的,由上述分析可對快速消費(fèi)品的基本渠道特征總結(jié)如下:
1. 快速消費(fèi)品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費(fèi)品消費(fèi)者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對一的渠道建設(shè)模式,一般都會用中間商的分銷模式。層級較多的渠道對產(chǎn)品的分銷能力也較強(qiáng),但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設(shè)計渠道層級并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費(fèi)品企業(yè)的營銷難點。
2. 快速消費(fèi)品渠道終端生動化陳列很重要??焖傧M(fèi)品的購買者往往是憑感覺和沖動購買,因此企業(yè)在建設(shè)渠道時往往伴隨著大量形象廣告和賣場內(nèi)的現(xiàn)場演示、促銷、折價銷售等活動,并通過終端的生動化陳列和堆頭給消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺沖擊,以促成銷售??焖傧M(fèi)品主要是便利性購買,因此分布在居民區(qū)以方便居民購買的零售商(小賣部、便民店等)成為分銷快速消費(fèi)品的主要渠道。
3. 快速消費(fèi)品一般是多種渠道并存。在快速消費(fèi)品的營銷渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長渠道又有短而寬的渠道,頗具實力的企業(yè)還可以設(shè)立直銷渠道。
第二篇:薪酬調(diào)查報告
有關(guān)數(shù)據(jù)表明,近幾年來,燕郊地區(qū)鄉(xiāng)村農(nóng)民收入持續(xù)不斷增加,年勝一年,對數(shù)據(jù)深入分析發(fā)現(xiàn),村民們推陳出新,一改日出而耕,日落而息的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式,發(fā)展多項經(jīng)營的商品農(nóng)業(yè),另外鄉(xiāng)村農(nóng)民思想也發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再固守土地,離鄉(xiāng)務(wù)工也推動了鄉(xiāng)村農(nóng)民收入水平的提高。
自從鎮(zhèn)政府提出“鄉(xiāng)村農(nóng)民增加收入一個主要途徑是調(diào)整 農(nóng)業(yè) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”以來,鄉(xiāng)黨委、 政府 帶領(lǐng)燕郊村民緊緊圍繞 糧食 增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、鄉(xiāng)村農(nóng)民增收抓調(diào)整,突出本地優(yōu)勢、因地制宜發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)、大棚農(nóng)業(yè)。在種植小麥,玉米的基礎(chǔ)上,建設(shè)大棚生產(chǎn)基地,種植綠色生態(tài)食品,憑借燕郊是北京郊區(qū)的良好區(qū)位,大棚種植漸漸成為鄉(xiāng)村農(nóng)民增收的重要渠道,相比前幾年來看,20xx年農(nóng)業(yè)的比較收益大幅提高提高,鄉(xiāng)村農(nóng)民的人均收入由2500上升到3200。
鄉(xiāng)村農(nóng)民增加收入的另一個主要途徑是外出務(wù)工收入據(jù)20xx年 統(tǒng)計 ,()全鄉(xiāng)總勞力8206人,其中長年外出務(wù)工 勞動 力2966人,約占總?cè)丝?0.4%。從調(diào)查情況來看,外出務(wù)工勞動力按每年最低純收入2400元來算,全鄉(xiāng)僅外出務(wù)工一項可帶回資金712萬元,人均498元。
在燕郊人民取得驕人的成績同時,也存在著中國底層勞動人民的普遍弱勢。
當(dāng)前鄉(xiāng)村農(nóng)民的消費(fèi)開支負(fù)但仍然過重,據(jù)調(diào)查,鄉(xiāng)村農(nóng)民的收入主要支出于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、 醫(yī)療 費(fèi)、學(xué)費(fèi)等。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格有較大程度的增長,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的費(fèi)用仍然要占鄉(xiāng)村農(nóng)民收入相當(dāng)大的比例;另外是醫(yī)療費(fèi)用支出,鄉(xiāng)村農(nóng)民一旦生病住院,醫(yī)療費(fèi)用支出比重就大幅度上升,尤其是主要勞動力生病后,致使該家庭勞動力缺乏,常常很快就會返貧。另外,鄉(xiāng)村農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)不高,雖然鄉(xiāng)黨委,政府加大了對鄉(xiāng)村農(nóng)民的培訓(xùn)力度,在一定程度上鄉(xiāng)村農(nóng)民的素質(zhì)有所提高,但是鄉(xiāng)村農(nóng)民的整體素質(zhì)還有待提高,主要體現(xiàn)在生產(chǎn) 經(jīng)營 管 理 技能、 文化 科學(xué)素質(zhì)和觀念意識等方面,既影響了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),也影響了勞動力的移,大量的農(nóng)村剩余勞動力,外出務(wù)工只能做苦力和勞動密度高的行業(yè),未能以勞動力產(chǎn)生勞動價值,造成了人力資源的優(yōu)勢不能顯現(xiàn)。
鄉(xiāng)村農(nóng)民經(jīng)營生產(chǎn)方式粗放。主要表現(xiàn)在三個方面:一是生產(chǎn)規(guī)模過于狹小,規(guī)模經(jīng)營還只是少數(shù);二是 科技 含量低,農(nóng)戶缺少農(nóng)作物新品種的應(yīng)用、種植、病蟲害有效預(yù)防等技術(shù),新種一種家作物要花上三年五年的時間去培育;三是管理粗放,缺少精細(xì)耕種的田間管理以及精確的經(jīng)濟(jì)核算,造成了生產(chǎn)資料的極大浪費(fèi)和生產(chǎn)成本的增加。
鄉(xiāng)村農(nóng)民的信息來源渠道單一。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,農(nóng)戶從真正意義上相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營單位成為相對獨立的經(jīng)營者和決策者,改革把鄉(xiāng)村農(nóng)民推向市場經(jīng)濟(jì)的前臺,農(nóng)產(chǎn)品以從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。在這種情況下,鄉(xiāng)村農(nóng)民正確地掌握信息,指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營成為在市場中取勝的必要條件,但從目前來看鄉(xiāng)村農(nóng)民的信息來源渠道單一,鄉(xiāng)村農(nóng)民信息不靈是農(nóng)村的一大普遍現(xiàn)象,這就造成了農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的困難加大。
第三篇:薪酬調(diào)查報告
一、基本情況
本次調(diào)查是調(diào)查企業(yè)20xx年1月1日-12月31日期間企業(yè)人工成本、薪酬及最低工資政策實施效果等情況,使用20xx年的調(diào)查軟件,統(tǒng)計口徑仍以20xx年統(tǒng)計口徑為準(zhǔn)。
二、調(diào)查時間安排
20xx年6月28日-7月10日前企業(yè)自行統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)上傳至薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)系統(tǒng)及填報《企業(yè)職工工資情況調(diào)查表》;7月11日-12日企業(yè)將審核無誤的數(shù)據(jù)及調(diào)查表報送至縣人社局230室。
三、調(diào)查企業(yè)戶數(shù)安排
全縣60戶。
四、調(diào)查要求
1、請相關(guān)企業(yè)按時間要求認(rèn)真完成調(diào)查任務(wù)。
2、相關(guān)企業(yè)準(zhǔn)確填報各類數(shù)據(jù),企業(yè)對數(shù)據(jù)的真實性負(fù)責(zé)。上報數(shù)據(jù)前企業(yè)要反復(fù)核對,進(jìn)行邏輯性審核,確保準(zhǔn)確合理。人社部門對該數(shù)據(jù)嚴(yán)加保密,不公開發(fā)布、不作為監(jiān)察等證據(jù)使用。對不配合的企業(yè),人社部門將進(jìn)行勞動保障監(jiān)察。
3、填報人員為企業(yè)財務(wù)人員或者人力資源負(fù)責(zé)人,以填報過20xx年企業(yè)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)人員為宜。
第四篇:薪酬調(diào)查報告
就目前市場薪資狀態(tài)發(fā)展,公司薪酬制度的不斷更新,而薪酬制度又直接關(guān)系到一個企業(yè)的成長和發(fā)展,一個良好的薪酬制度,不但能夠事半功倍,更能夠增加員工的工作效率,同時也能夠增加產(chǎn)出比的提升,基于以上因素,做此調(diào)查報告,以便總經(jīng)理有所參考。
結(jié)合目前的市場薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調(diào)查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場來講,具有絕對的市場競爭力,擴(kuò)大公司規(guī)模,擴(kuò)充人員編制,同時也是發(fā)覺我們的崗位不合理和人員的“精兵簡政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達(dá)到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過過調(diào)查的幾項數(shù)據(jù)反饋,
餐飲類:底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無保險; 女裝類:底薪1000+2%的提成(約700元),但無保險;
網(wǎng)絡(luò)銷售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無保險
內(nèi)衣類:底薪850+(一線品牌1%計提,二線品牌2%計提)=1500左右,交三險;
運(yùn)動裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1。5%提,20000以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫(yī)療保險);
快消品:底薪1100+2%提成(約900―1200之間),并交納五險一金;
化妝品:底薪800+150飯補(bǔ)+50話補(bǔ)+單筆提成+獎金(約1000以上)=20xx以上,交五險。
房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。
珠寶類:底薪1200+提成,完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上 屈臣氏:底薪1000+提成=20xx以上,轉(zhuǎn)正交五險一金
同行業(yè)對比:
網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補(bǔ)150元/人+電話補(bǔ)貼
100/人= 1800以上,交三險。
甲殼蟲:底薪1000元 提成1%/人 餐補(bǔ)150元/人
從薪資的層次來分的話,新世紀(jì)的消費(fèi)層次和薪資標(biāo)準(zhǔn),相對于市區(qū)的整體薪資標(biāo)準(zhǔn)是相對較高的,同比來講,應(yīng)該高出市區(qū)平均值得200左右,也就是說市區(qū)目前的底薪平均值在800,而新世紀(jì)的話要達(dá)到1000元底薪,而在福利待遇上來講,交保險的企業(yè),能夠達(dá)到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買商業(yè)保險的,從對員工的投資來講70%以上的企業(yè),開始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當(dāng)然不是絕對的,但是給予員工的離職考慮項就會有更大的附加籌碼,也會在離職的情緒和思維上帶來壓力,從而來減少員工的流失率,有數(shù)據(jù)現(xiàn)實20xx年無保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時更多關(guān)注的保險為養(yǎng)老、醫(yī)療和生育三項,對于此項關(guān)注度的百分比可以達(dá)到80%以上,對于現(xiàn)階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達(dá)到94。8%說明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時也能夠說明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為:
1、 企業(yè)的實力
2、 企業(yè)的保險福利
3、 企業(yè)對于員工的成長投資
4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、 企業(yè)的目前現(xiàn)狀和提升空間
6、 企業(yè)給予到應(yīng)聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來講,公司在做薪酬的方面來講,也會存在一些負(fù)面的激勵項,比如說:
1、 企業(yè)的制度頻繁更換
2、 對于人員成長的關(guān)注度不夠
3、 企業(yè)無福利保險機(jī)制
4、 不履行承諾
5、 言語、行為激怒
6、 無效溝通
這些方面是我們應(yīng)該盡量避免的發(fā)生項和要規(guī)避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應(yīng)該提供完成任務(wù)的層次獎勵(至少要區(qū)別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達(dá)到1000―1200元,從而后續(xù)的引入此員工,并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價值最大化的開發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進(jìn)幾次面試來看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動的,對于轉(zhuǎn)正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話補(bǔ)、誤餐補(bǔ)助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)的整合調(diào)整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿意度,從而建立愉快的合作機(jī)制,而不是視而不見或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現(xiàn)和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點,自古以來薪酬制度是企業(yè)和應(yīng)聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿熱情的工作不單單是高薪所能夠達(dá)到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認(rèn)知,包括對于員工工作認(rèn)可,還有就是對于員工的晉升,從而達(dá)到員工多重的工作滿意度,使得員工做事事半功倍,達(dá)到超出我們所預(yù)期的目標(biāo)或數(shù)據(jù),以上為整體的市場為期兩周的薪資調(diào)查報告,內(nèi)容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調(diào)查內(nèi)容,僅供參考。
調(diào)查人:xx
20xx年12月21日
第五篇:薪酬調(diào)查報告
所謂"寬帶薪酬設(shè)計",就是在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有數(shù)量較多的工資級別的跨度范圍,將原來十幾甚至二十幾、三十幾個薪酬等級壓縮成幾個級別,取消原來狹窄的工資級別帶來的工作間明顯的等級差別。但同時將每一個薪酬級別所對應(yīng)的薪酬浮動范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。
據(jù)設(shè)計這一方案的服務(wù)咨詢公司介紹,目前很多外資企業(yè)公司采用的是傳統(tǒng)的薪酬分配方式,即將職位分成30多個級別,甚至50多個級別,員工逐級提升職位,員工在什么職位就拿相對固定的工資。今年取得再好的業(yè)績,第二年也只能按部就班逐級提升。而"寬帶薪酬"則大大減少職位的級別數(shù)。例如,將整個職位總共分成8個級別,規(guī)定銷售人員的年薪8萬元至20萬元,副總經(jīng)理的年薪15萬元至30萬元等。如員工當(dāng)年取得突出成績,就可以提升相當(dāng)于高于原來數(shù)十級的工資。于是"小人物"脫穎而出,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過"大人物"的年薪。
試行"寬帶薪酬"后,公司員工表現(xiàn)出極大的工作熱情,尤其剛進(jìn)公司的"小員工",欲與中層干部一比高低。部分中高層領(lǐng)導(dǎo)感到巨大壓力,礙于臉面不想輸給低職位員工,表現(xiàn)出極大的工作熱情。
在寬帶薪酬管理設(shè)計中首先考慮的最基本兩個要素是:1)市場競爭性 2)內(nèi)部公平性。
市場競爭性是指設(shè)計薪酬管理時一定要考慮行業(yè)市場、總體勞動力市場和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,通常的方法是參加市場薪酬調(diào)查并了解本企業(yè)在市場上薪酬支付水平狀況。
內(nèi)部公平性是指設(shè)計薪酬管理時一定要考慮公司內(nèi)部級別系統(tǒng)是否合理和公平, 通常的方法是通過進(jìn)行崗位分析和崗位評價,設(shè)計合理可行的級別體系。然后現(xiàn)在比較流行的崗位評估方法有三因素和四因素法,通過崗位評估,算出各崗位的點數(shù),通過點數(shù)比較各崗位之間的大小。
根據(jù)崗位評估結(jié)果形成的自然級別做為設(shè)計企業(yè)級別的基礎(chǔ),然后企業(yè)級別的形成有可能是自然級合并的結(jié)果,多級自然級合并就形成寬帶薪酬級別。不同的薪酬管理方法在評估后形成自然級別的方法也不完全相同,到底哪些級別和哪些級別合并這也和不同的企業(yè)有關(guān)系,是由企業(yè)的類型、崗位特點、崗位分布狀況和數(shù)量等因素決定。沒有一家企業(yè)是完全一樣的。
中國大多數(shù)國有企業(yè)采用一崗一薪制, 缺乏激勵機(jī)制。 然后外資企業(yè)多數(shù)是寬帶薪酬管理,但是在銷售、制造、it、制藥等不同類型企業(yè)的寬帶薪酬的"寬度"都不完全相同。例如:在制藥型企業(yè),人員分布最多的是銷售和生產(chǎn)人員,這是兩種不同的人員群體,人力資源顧問會做根據(jù)它的特點提出在一個體制下兩種不同的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)。寬帶薪酬管理的特點是匹配于扁平化的管理結(jié)構(gòu)、不強(qiáng)調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長,所以,它的特點與外資企業(yè)的文化也相吻合,如果在國內(nèi)企業(yè)推行寬帶薪酬管理,企業(yè)也必須考慮如何建立與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。
不過,在中國的外資企業(yè)寬帶薪酬管理也和外國不完全一樣,這可能也是中國特點??鐕荆谒膰鈾C(jī)構(gòu),工作20年以上的銷售人員、高級工程師也許比總經(jīng)理工資都高,但是,在中國這種現(xiàn)象并不普遍存在。
在中國,寬帶薪酬管理能解決一個問題,就是一種崗位不僅僅只有一個級別,然后根據(jù)崗位職業(yè)發(fā)展通路,有不同的級別,這就可以解決國有企業(yè)的"一崗一薪"問題。
寬帶薪酬管理在國內(nèi)企業(yè)應(yīng)先從內(nèi)部公平性開始
人力資源管理顧問在薪酬管理方面咨詢時,經(jīng)常從外資企業(yè)管理的角度看待國內(nèi)企業(yè)管理,結(jié)果證明行不通。以下是一些解決國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部公平性的經(jīng)驗:
1)澄清組織結(jié)構(gòu)和報告關(guān)系
在咨詢工作中,做咨詢的企業(yè)100%都有組織結(jié)構(gòu)和報告關(guān)系不清楚的問題,很多企業(yè)工作流程和它的組織結(jié)構(gòu)及報告關(guān)系完全不符合。顧問會在設(shè)計薪酬管理方案前,先讓管理層討論澄清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和報告關(guān)系。不清晰的組織結(jié)構(gòu)和報告關(guān)系會影響企業(yè)內(nèi)部公平性。
2)為每一個崗位建立清晰的崗位職責(zé)
崗位職責(zé)中的"職責(zé)"是指職務(wù)和責(zé)任的意思,也就是在這個崗位你要做什么工作并對這項工作負(fù)什么樣的責(zé)任,責(zé)任的大小決定了你的崗位級別的高低。但是在大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)中,然后企業(yè)只講員工做什么,不談員工責(zé)任。中國企業(yè)家家基本上都有任職文件,文件中對崗位職責(zé)也有規(guī)定,但是,實際上說的是職,而不是責(zé)。如果企業(yè)沒有建立明確的崗位職責(zé)體系,花多少錢設(shè)計寬帶薪酬管理都不解決問題。不明確的崗位職責(zé)會影響企業(yè)的內(nèi)部公平性。
3) 選擇一種崗位評價方法
內(nèi)部公平性最核心的部分是說用一種崗位評價方法評價崗位的價值或貢獻(xiàn),基本上,所有評價方法都是通過評估因素來判斷崗位的貢獻(xiàn)和責(zé)任。崗位貢獻(xiàn)和責(zé)任越大,崗位級別越高。它是決定公平性的最重要的因素。
4) 建立公平的級別體系
寬帶薪酬管理的基礎(chǔ)是要首先建立一個公平的內(nèi)部級別體系。但是,這正是內(nèi)資企業(yè)人力資源管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。應(yīng)該通過崗位評估的結(jié)果設(shè)計出內(nèi)部級別矩陣,建立企業(yè)內(nèi)部相對公平的內(nèi)部級別體系。在國內(nèi)企業(yè),通常企業(yè)級別是:總經(jīng)理級、主任級、副主任級、科員級等,非常簡單,實際上不同的部門主任之間,科員之間的責(zé)任大少也有差異,這樣的簡單級別往往產(chǎn)生不公平感。
5) 先不要看市場,先讓內(nèi)部的薪酬分配相對公平
有些企業(yè),自己內(nèi)部還沒有建立相對公平的分配機(jī)制,就去與市場比較。結(jié)果是越弄越復(fù)雜,工資成本增長了,不滿意的呼聲沒有減弱。在一家企業(yè)做過一次調(diào)查,這家公司請了一家咨詢公司做了薪酬和績效管理方案,在咨詢項目開始前對員工進(jìn)行過一次關(guān)于對公司薪酬管理的觀點和態(tài)度調(diào)查。方案實施半年多,去公司又做了一次問卷調(diào)查,調(diào)查員工對薪酬方案實施后的觀點和態(tài)度,這次調(diào)查結(jié)果與項目開始前的調(diào)查結(jié)果做對比,本次調(diào)查結(jié)果不但沒有改進(jìn),反而更糟糕。