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第一篇:薪酬調查報告
摘要:為了了解VOT員工流動頻繁的真正原因,太和咨詢針對VOT全體員工進行了一次員工薪資滿意度調查,調查從xx年3月份開始,對員工近2年來對公司薪資福利方面的現(xiàn)狀進行了問卷調研及個別訪談,調研發(fā)現(xiàn):公司員工對薪資福利方面有如下不滿: 太和顧問針對調研現(xiàn)狀,提出了解決方案。
第一部分 調查目的
一、調查背景
VOT公司是一家機電設備貿(mào)易公司,共40人左右。以大型傳動件出口型企業(yè)為依托,致力于將國際上最先進的動力傳件產(chǎn)品推向國內(nèi)市場。經(jīng)過近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營,公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場占有率還是從行業(yè)地位來說,都已處于領先地位,在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,客戶群相對穩(wěn)定。其他則是公司新開辟的區(qū)域和市場。
但最近兩年有個深深困擾他們的問題,即頻繁大量的人才流失。一般而言,企業(yè)的人才流動在一定比例以內(nèi)是可以接受甚至是必需的,它能保持組織結構的流動和活力,但頻繁大量的人才流失,會給企業(yè)發(fā)展帶來深深的傷害和難以彌補的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個困境,為了找到產(chǎn)生這一困境的根源,公司對員工薪資滿意度進行了調查。
二、調查目的
(1) 診斷公司潛在的管理問題。實踐證明,員工薪資滿意度調查是員工對各種企業(yè)管理問題的滿意度的一個非常敏感的晴雨表,通過員工薪資滿意度的調查,診斷出公司潛在的管理問題。
(2) 找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問題的原因。例如,公司近來不斷有人跳槽,通過薪資滿意度調查就會找出導致問題發(fā)生的原因,以確定是否因員工工資過低、薪資制度不合理、薪資缺少競爭力等造成的。
(3) 為建立一個有效合理的薪資管理體制提供基本的依據(jù)。
(4) 評估薪資變化對員工可能帶來的影響,促進公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權,那么員工就會暢所欲言地反映平時管理層聽不到的聲音,這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
(5) 培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿意度調查活動使員工在民主管理的基礎上樹立以企業(yè)為中心的群體意識,從而潛意識地對公司產(chǎn)生信任感。
第二部分 調查與分析方法說明
1.調查方法
(1) 選樣方式:全員普查 (2) 本次調查采用問卷調查方式 (3) 調查范圍:上至公司副總經(jīng)理,下至一般員工。
2.問卷設計說明
(1) 不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問題存在著很大差別,因此,針對公司實際情況量身制定了薪資滿意度調查表。
(2) 薪資問題不僅涉及到薪資水平高低問題,還涉及到薪資結構、薪資管理、公司管理等一系列問題,因此,本次問卷一共設計出40道大題、小題,共涉及到薪資水平、薪資競爭性、薪資公平性、薪資制度滿意度、薪資制度清晰度、薪資激勵性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪資等十個維度的調查。
3.數(shù)據(jù)分類說明
(1) 由于公司人力資源管理尚未到位,各崗位均沒有崗位描述,因此,暫不能判斷哪種崗位是該公司的關鍵崗位,哪種崗位是非關鍵崗位,因此暫將調查人群中各部門主管以上(含主管)職位的,設為關鍵崗位,其他為非關鍵崗位。關鍵崗位群體,包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、物流部主管、倉庫主管。關鍵崗位群體所占的比例是17.9%,非關鍵崗位群占82.1%,這個數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類的二、八原則。
(2) 為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實,將調查人群分為薪資水平高、薪資水平低兩種。1500元以上為高薪資群體,1500元以下為低薪資群體。
4.數(shù)據(jù)預處理說明
(1)本次調查采用匿名制,但要求員工填寫自己的部門、崗位、年齡、性別,由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點進行分組分析,為了分析的有效性,因此,把不填寫崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調查表,有效樣本為28個,缺省值為8。
(2)單個選項空缺的不計入該選項的樣本數(shù)
(3)填多個選項的按選項空缺處理
第二篇:薪酬調查報告范文最新
一 快速消費品的定義和產(chǎn)品特點
快速消費品在中國是市場化程度最高的一個行業(yè),以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂”為代表的“通路精耕”模式可以說是中國這個特殊市場兩種極端的渠道運作方式。
快速消費品是指那些使用時效較短、流轉速度較快、價值不高、易于消耗;消費者分布廣、購買頻率高、購買持續(xù)時間長,多是消費者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產(chǎn)品;煙、酒、飲料、小吃等副食類產(chǎn)品。由于購買頻率高,消費者對這類產(chǎn)品的認識較多,購買時不需購前比較和反復挑選,屬于習慣性購買。歸結起來,快速消費品有以下特點:
1. 周轉周期短。由于快速消費品屬于易耗品,流轉速度快,消費者購買頻率高,因此產(chǎn)品的周轉周期短,特別是日化類用品屬于消費者的生活必需品消耗量大。所以引導消費者購買有助于加快產(chǎn)品的周轉周期,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的快速提升。
2.保鮮期限短、購買便利??焖傧M品多是與人們的日常生活緊密相關的產(chǎn)品,由于其流轉速度快,產(chǎn)品在制作時對產(chǎn)品的保鮮要求也較高,一般從生產(chǎn)到消費掉只有一個較短的保質期,因此對分銷速度要求很高。消費者購買商品時以方便、快捷為準,同時購買呈現(xiàn)多次、小批量的特點。
二 快速消費品消費者的購買習慣
1. 消費者分布分散、習慣就近購買。快速消費品消費者沒有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費品的目標或潛在消費者,因此其分布較為分散。消費者購買頻率較高,不會像購買耐用品一樣貨比三家、反復挑選,一般會選擇隨手就近購買。
2. 消費者知識程度低,易從眾購買。消費者對快速消費品產(chǎn)品認識和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對消費者購買量的影響并不大,為了買得放心,消費者一般會選擇購買者比較多的產(chǎn)品,易從眾購買。
3. 感性因素強、品牌忠誠度不高、易形成沖動購買。快速消費品消費者易受到促銷、生動化陳列、堆頭等賣場氣氛的影響進而形成沖動購買。消費者對快速消費品的購買決策都是憑感覺做出來的,跟消費者一時的情趣和興致關系很大,因此很容易在同類產(chǎn)品中轉換不同的品牌。
由以上分析可知,消費者購買習慣是簡單+迅速+沖動+感性。
三 快速消費品的基本渠道特征
產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點和消費者的購買特征密切相關的,由上述分析可對快速消費品的基本渠道特征總結如下:
1.快速消費品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費品消費者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對一的渠道建設模式,一般都會用中間商的分銷模式。層級較多的渠道對產(chǎn)品的分銷能力也較強,但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設計渠道層級并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費品企業(yè)的營銷難點。
2.快速消費品渠道終端生動化陳列很重要。快速消費品的購買者往往是憑感覺和沖動購買,因此企業(yè)在建設渠道時往往伴隨著大量形象廣告和賣場內(nèi)的現(xiàn)場演示、促銷、折價銷售等活動,并通過終端的生動化陳列和堆頭給消費者形成強烈的視覺沖擊,以促成銷售。快速消費品主要是便利性購買,因此分布在居民區(qū)以方便居民購買的零售商(小賣部、便民店等)成為分銷快速消費品的主要渠道。
3. 快速消費品一般是多種渠道并存。在快速消費品的營銷渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長渠道又有短而寬的渠道,頗具實力的企業(yè)還可以設立直銷渠道。
第三篇:薪酬調查報告
隨著我國經(jīng)濟體制改革的進一步深化,市場競爭也日趨激烈,在激烈的市場競爭的背后歸根結底還是對人才的競爭。如何吸引人才、留住人才是民營企業(yè)的當務之急。而能否吸引人才、留住人才的關鍵又取決于民營企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時也是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性,對于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競爭力,對企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強的激勵作用。薪酬是員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉化為貨幣的報酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外,還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分,一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、緊貼、加班費、傭金、利潤、分紅等;一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接的通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(帶薪休假等)支付的薪酬。本報告以直接貨幣報酬部分作為分析對象。
一、現(xiàn)狀綜述
(一)影響*****公司薪酬的因素
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法有很多,但薪酬可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應的回報和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值,代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表員工的個人能力和發(fā)展前景。
各個公司的薪酬水平都不一樣,不同員工的收入也是千差萬別的。影響公司薪酬的因素包括很多方面,主要的影響要素如下:
1.內(nèi)部因素
內(nèi)部因素主要包括公司的負擔能力、經(jīng)營狀況、公司的薪酬制度、公司文化及人才價值觀。*****公司工資模式公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)。基薪按月預發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;提成薪水,在公司財務年度經(jīng)營報表審計后合算。
*****公司采用結構工資制,員工工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼?;A工資參照當?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦藴?、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼確定,在工資總額中占40%。崗位工資根據(jù)職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件確定占20%~30%。工齡工資按員工為企業(yè)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。獎金根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立;獎金在工資總額中占30%。津貼包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等。
2.個人因素
個人因素包括工作表現(xiàn)、資歷水平、工作技能、工作年限、工作量、崗位及職務的差別。 *****公司每年年底進行一次增資,增資調整的原則為“四掛鉤、一注重”:增資與消費指數(shù)增長掛鉤、與承擔職責掛鉤、與從事業(yè)務掛鉤、與本公司工齡掛鉤,并注重實際工作能力和對本公司所作的貢獻。
其中工齡工資每年20元,超過一年未滿二年按二年計算。職責工資分四檔:公司高層每年增資80元,部門經(jīng)理每年增資60元,部門副職(主管)每年增資40元,員工每年增資20元。對于公司時間較短、工資偏低,或職責重、工作表現(xiàn)較好的員工,適當增加調節(jié)50元-70元工資。 3.外部因素
外部因素包括地區(qū)及行業(yè)的差異、地區(qū)的生活指數(shù)、勞動力市場供求關系、社會經(jīng)濟環(huán)境、薪酬相關法律規(guī)定。不同時期 ,國家經(jīng)濟政策有所不同,有事刺激消費,有事為抑制通貨膨脹,甚至下令凍結工資。員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費用,而這個費用又與當?shù)匚飪r水平有關。*****公司員工工資根據(jù)物價水平每年調整一次,保證員工生活水準不下降。
影響*****公司工資水平的一個主要決定因素是勞動力市場的供求狀況。勞動力市場的競爭是指一家企業(yè)為了與雇傭類似員工的其它企業(yè)進行競爭而必須付出的代價。這些勞動力市場上的競爭者,不進包括那些生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè),也包括那些雖然處在不同的產(chǎn)品市場上,但卻雇傭種類相似的員工的那些企業(yè)。當市場上對某種商品或勞務的需求增加時,將導致生產(chǎn)該商品和勞務的組織擴大生產(chǎn)規(guī)模,這時,組織為了獲得足夠數(shù)量的合格勞動力,將提高薪酬水平;反之,當市場上對某種商品或勞務的需求下降時,從而勞動力需求也會下降,組織將降低薪酬水平。
(二)薪酬的主要表現(xiàn)形式
薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,包括工資、獎金、福利、津貼與補貼、股權等具體形式,支付方式除了貨幣形式和可間接轉化為貨幣的其它形式之外,還包括終生雇傭的承諾(職業(yè)保障)、安全舒適的辦公條件、免費的餐飲、參與決策的機會、反映個人興趣愛好的工作內(nèi)容、學習成長的機會和條件、引人注目的頭銜和榮譽等等有形或無形的方式。具體到公司薪酬管理的實際工作,首先要做好的還是相對物質性薪酬的規(guī)劃。
以下為*****公司薪酬與層級的關系:
公司所有員工伙食費系數(shù)(每人每月300元)、節(jié)假日補貼系數(shù)均等。每月獎金系數(shù)一般員工為1倍、科員1.2倍、部門經(jīng)理1.5倍、總經(jīng)理和副總經(jīng)理為2倍。通訊費一般員工為100元、科員200元、部門經(jīng)理300元、副總經(jīng)理為500元、總經(jīng)理為實際使用金額。
(三)*****公司薪酬組合的特點
組合傾向于考慮公司的未來發(fā)展進行,將員工現(xiàn)有的技能(職稱)融入到崗位薪酬部分,同時為消除矛盾,在津貼部分給以一定程度的考慮;從而基本上消除了過去技能(職稱)對薪酬模式的影響,全面與市場薪酬接軌。為了體現(xiàn)業(yè)績薪酬部分對員工的及時激勵,其執(zhí)行以月為單位進行,對公司內(nèi)部管理水平要求較高。另一方面,基于個人業(yè)績與公司業(yè)績的變動薪酬部分實質上是兩部分――業(yè)績薪酬與獎金(年終獎金或長期激勵;體現(xiàn)了公司核心員工與非核心員工由于對公司價值
貢獻的不同,其價值分配也不同;對于關鍵核心員工由于其對公司的長期發(fā)展具有更大影響,因此采取長期激勵措施,以杜絕在公司內(nèi)部經(jīng)營決策與實施中的短期行為;而非核心員工的薪酬采用及時兌現(xiàn),以增強激勵性。
二、問題分析
(一)主要問題
1.*****公司員工基本工資較低
*****公司員工較其它同行員工低10%左右,工齡長的員工收入如此,新員工自然更低。作為工資主要部分的基本工資低于本市最低月工資水平。最低工資標準是指勞動者在法定工作時間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下,用人單位依法應支付的最低勞動報酬。最低工資標準是不能包含加班工資、各類津貼以及各種福利的。
2.各部門的薪酬差距較大
銷售部主管的基本工資為3450元,工程部主管的基本工資為4800元,財務部主管的基本工資為6500元。銷售部基本工資只有財務部基本工資的53.07%,工程部基本工資是財務部基本工資的73.84%,而基本工資又是*****公司薪酬中比重最大,最主要的部分,相差明顯。
3.員工福利不合理
從公司開業(yè)至今,員工福利未做過調整,隨著物價不斷上漲,每月300元的伙食費已不夠開支。話費報銷制度造成員工使用額與報銷額相差過多。例如副總經(jīng)理及部門經(jīng)理,經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)他們每月話費使用不超過二百元,但報銷額卻大大超過了實際使用額。而董事長的司機經(jīng)常隨董事長去外省市公辦,手機處于漫游狀態(tài),導致司機話費使用額大過報銷額度。
4.員工工作積極性不高
在第一階段的調查中,我了解到*****公司的大部分員工認為自己付出的勞動與得到的回報不一致,且在相關制度執(zhí)行上缺乏靈活性,作風死板,不夠人性化,從而導致員工的工作積極性較低。
(二)產(chǎn)生問題的主要原因
1.薪酬設計有缺陷,各項比例不夠合理
薪酬制度在制定過程中未能很好的將崗位分類與員工薪酬結合在一起。例如:銷售經(jīng)理相較于普通銷售人員日常事務更多,職責更大。包括完成公司下達的各項經(jīng)濟指標、廠房內(nèi)各種設備設施的保管、安排銷售人員的作息時間等,銷售經(jīng)理本身也要兼作銷售業(yè)務。而薪酬的主要部分――基本工資只比銷售人員每月多100元,未能體現(xiàn)出銷售經(jīng)理的職務特殊性。
從工資表中可以看出,體現(xiàn)員工工作態(tài)度和工作成績的“全勤獎”、“業(yè)績獎”都不存在,起不到有效的激勵作用。
2.薪酬設計上未能體現(xiàn)相對公平性原則
*****公司在員工薪酬設計上缺乏一個有效的、經(jīng)得起推敲的工資標準,也沒有明確薪酬在職級上的差別是多少,使得員工不清楚自身的薪酬與他人之間存在差異的原因,誘發(fā)了不滿情緒的產(chǎn)生和員工工作積極性的下降。
3.福利制度多年從未改變
一個公司在成立的十余年里,福利制度沒有隨外部環(huán)境的變化而有所改變。一個良好的分立制度可以幫助企業(yè)吸引并留住高質量人才,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,能夠維護員工的健康和保證生活品質,還有利于促進企業(yè)文化的建設。
4.薪酬設計上不夠細化,透明度不高
*****公司在薪酬管理上,未能及時的調整薪酬管理的策略,偏重于“救火式”管理,新形成了頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的惡性循環(huán)模式。對員工而言,并未感受到自身的薪酬在實質上有什么提高,工作積極性受到很大程度的影響;對企業(yè)來說,這種“應急式”的薪酬管理,增加了企業(yè)的預算外支出,減少了企業(yè)的實際利潤。
三、改進薪酬管理的建議
1.適當、及時的提高員工薪酬水平
薪酬體系設計的目的是建立科學合理的薪酬制度,使之在保障員工的基本生活的基礎上,最大限度的發(fā)揮其激勵作用。此外,薪酬體系還應始終關注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,并與之保持一致,以促進企業(yè)的發(fā)展進步。
企業(yè)應當根據(jù)外部環(huán)境的變化,及時的對員工的薪酬水平作出調整,特別是作為員工薪酬主要組成部分的基本工資要作出相應的調整。最低工資標準是國家為了保護勞動者的基本生活,在勞動者提供正常的老的情況下,而強制規(guī)定用人單位必須支付給勞動者的最低工資報酬。最低工資標準每兩年至少調整一次,作為企業(yè)應當積極響應,按照國家的相關法律、法規(guī)及時的提高員工的薪酬水平。
2.調整薪酬的結構比例
按照法約爾的觀點,薪酬是人們服務的價格,應該合理并盡量使企業(yè)和所有人員感到滿意。合理的薪酬能夠獎勵員工在工作中所做的有益的努力,激發(fā)員工的工作熱情。
薪酬的分配應秉承四項原則:公平性原則,實現(xiàn)薪酬的外部平衡、內(nèi)部平衡、自我平衡,實施按勞分配、薪隨崗變、動態(tài)管理,充分體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。二是激勵性原則,不同崗位實施管理層級工資、績效工資、技術等級工資等不同的分配方式,加大福利津貼的比重,按崗位為公司創(chuàng)造的效益與業(yè)績大小浮動員工收入。三是遵循效益支撐的原則,薪酬總量增長低于實際產(chǎn)生的經(jīng)濟效益增長,按稅后利潤的百分比計取不同經(jīng)營 部門的獎金額度。四是物質激勵與精神激勵相結合的原則。
首先,在確保員工基本工資符合國家要求的前提下,適當?shù)奶岣邩I(yè)績獎、全勤獎在薪酬總額當中所占的比例。其次,對于擔任一定職務的員工發(fā)給與其職務相應的津貼。再次,給員工繳納規(guī)定的保險,使公司員工沒有后顧之憂。
3.調整福利標準,制定福利制度
福利制度相當于一種心理契約,是組織承諾的體現(xiàn)。福利是員工的間接薪酬,也從側面反映了企業(yè)對員工的關心程度。美國心理學家馬斯洛提出人的需求層次理論,將人的需求分為五個層次,依次是生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。福利不進能夠滿足員工多層次的需求,也能誘發(fā)員工由低層次需求到高層次需求,為實現(xiàn)高層次需求而為企業(yè)目標奮斗。
企業(yè)應該制定一個有效的福利制度,滿足員工在生理、安全上的低層次需求,滿足員工在情感上的社會需求。使員工在一定程度上獲得公平感和成就感,有助于激勵企業(yè)的人力資源。
4.貫徹相對公平原則
美國行為科學家亞當斯的公平理論中提到內(nèi)部一致性原則,它強調企業(yè)在設計薪酬時要一碗水端平。內(nèi)部一致性原則包含三個方面。一是橫向公平,即企業(yè)所有員工之間的薪酬標準、尺度應該是一致的;二是縱向公平,即企業(yè)設計薪酬時必須考慮到歷史的延續(xù)性,一個一個過去的投入產(chǎn)出比和現(xiàn)在乃至將來都應該基本上是一致的,而且還應該是有所增長的。這里涉及到一個工資剛性問題,即一個企業(yè)發(fā)給員工的工資水平在正常情況下只能看漲,不能看跌,否則會引起員工很大的不滿。最后就是外部公平,即企業(yè)的薪酬設計與同行業(yè)的同類人才相比具有一致性。
具體到該企業(yè),建議在進行充分的調查后,確立一個能夠令人信服的工資標準,包括固定工資標準和浮動工資標準。在工資表中將薪酬的組成分類具體化,對績效考核的項目進行細化。使員工能夠明白自己薪酬有哪些部門組成,金額多少。同時要增加透明度,因為透明且溝通良好的薪酬制度,有利于勞資雙方對薪酬的認知,加速工作績效的增長。
總之,企業(yè)的發(fā)展面臨許多困難,薪酬管理在一定程度上已成為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的瓶頸問題,嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。企業(yè)薪酬管理方面存在的問題是由眾多因素綜合引起的。知易行難,要真正實現(xiàn)薪酬激勵作用的最大化,還需要企業(yè)自身長期不懈的努力。
公司薪酬管理調查報告3
一、調查過程
(一)、調查目的與意義
1.調查目的
1、能吸引條件符合需求的人才
2、能留住條件符合需求的員工
3、能激勵員工工作績效
4、能良性發(fā)展與利益最大化
2.調查意義
1、如果想實現(xiàn)不同階段的策略目標,就需要不同技能與知識的人才,怎樣在勞動市場吸引這些擁有特定技能與知識的人才,其薪酬所扮演的角色以及重要性沒有人會懷疑;特別是在勞動市場人力供給不足的今天,更需要以競爭性薪酬去吸引員工。
2、取得需要的人力后,也投入了資源在員工的教育培訓上,同時員工也貢獻其技能與知識,使階段性的目標達成,但這種狀況是否可以持續(xù)?員工是否會帶著學到的技能與知識,投敵到競爭對手?只有透過策略性薪酬制度,才可以留住員工繼續(xù)貢獻所長。
3、薪酬策略需與員工的工作績效與部門整體績效結合,否則很容易讓企業(yè)背負龐大的人事成本,反而降低了企業(yè)獲利的能力及競爭的優(yōu)勢。取得了需要的人才,若無法達到目標,建立競爭優(yōu)勢,最后員工個個口袋飽滿,投向競爭對手。所以薪酬策略若不能激勵員工,讓員工朝向部門設定的目標去投入其所長,最后的冤大頭,可能是誰?呵呵。
4、薪酬制度的最后目的。無論取得了多好的人才、留住了多好的員工或是員工多么努力地投入工作,若是最后不能生存、成長及獲利,都不是恰當?shù)男匠瓴呗?。薪酬策略不但要能配合整體的人力資源策略,更要能融入經(jīng)營策略,以達成其階段性的目標,如此才是最好的薪酬策略。
(二)調查對象概況
1.調查對象全稱
xx(xx)機械制造有限公司物資部
2.調查對象地址
xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx路xx號
3.調查證明人
姓名:xxx;職務:主任;聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx;與調查主題關系:xx(xx)機械制造有限公司物資部主任
(三)調查時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
(四)調查方式
■訪談,訪談對象:姓名:xxx 職務:員工;姓名:xxx 職務:主任;姓名:xxx 職務:員工。
■訪談對象原則:
1、職務不同,反應薪酬管理的問題不同;
2、這些人都是各個崗位的元老、骨干,對薪酬有一定的認知;
3、這幾位員工性格直率,能敢于講真話,講實話,可以反應出真實的東西。
■資料收集:
(1)《xx控股司(20xx)xxx關于20xx年度工資調控管理的指導意見》資料來源:xx控股公司;
(2)《關于高溫費發(fā)放的通知》 資料來源:xx(xx)機械;
(3)《薪資管理實施細則》 資料來源:xx(xx)機械;
二、調查對象現(xiàn)狀
(一)員工對薪酬的滿意度:
從調查的情況看,員工對目前的薪酬表示滿意?;卮稹盎緷M意”、“很滿意”或“非常滿意”.從不同性質工種看,庫工的滿意度最高,回答“基本滿意”、“很滿意”或“非常滿意”的比例為100%。而對倉管員的調查是絕大數(shù)員工回答“基本滿意”和“很滿意”。對主任等基層管理人員的調查回答是“很滿意”或“非常滿意”,比例為100%。根據(jù)全員調查結果顯示,員工對目前的薪酬表示非常認可;主要是員工工資在同行業(yè)對比,很有競爭優(yōu)勢。
(二)薪酬管理模式:
實行分類管理,從調查的情況看,即對不同類別員工采取不同的薪酬結構形式。從不同性質看,員工對目前的薪酬模式非常滿意,員工薪酬分類管理比例較高;屬于高穩(wěn)定性模式:薪酬與個人的績效關聯(lián)掛鉤,員工收入相對穩(wěn)定。薪酬的主要部分是基本(固定)薪資,獎金的比重小,福利、保險比例適中;或平均基本薪酬,較高比例的績效、津貼,中等的福利水平。 優(yōu)點:員工流動性小,較穩(wěn)定。員工有較高的安全感,但激勵性一般,人員成本負擔偏重。
(三)薪酬結構 :
(1)主要形式:崗位(基本)工資、加班工資、績效工資、獎金、各種津貼、職務工資、工齡工資;傭金;
(2)工資收入構成:從調查的總體情況看,薪酬形式是: 庫工:“基本工資”、(40%)、績效工資(30%)、“獎金”(15%)、“各種津貼”(10%)、和“工齡工資”(5%);采取“長期激勵”、“傭金”的比例較低,為7.5%。
倉管:“基本工資”、(40%)、“加班工資”(20%)、“獎金”(15%)、“各種津貼”(10%)、“技能工資”(10%)和“工齡工資”(5%);采取“長期激勵”、“傭金”的比例較低,為7.5%。
主任:“基本工資”、(40%)、“加班工資”(20%)、“獎金”(15%)、“各種津貼”(10%)、“職務工資”(10%)和“工齡工資”(5%);采取“長期激勵”、“傭金”的比例較低,為7.5%。 (四)長期激勵的主要形式: 1.采取“長期激勵”、“傭金”的比例較低,為7.5%。 2.但虛擬股票從調查的總體情況看,“股票”、“股票期權”和“虛擬股票”以外的“其他”形式是目前長期激勵的主要形式。除“其他”以外,主要形式是“虛擬股票”,其次是“股票期權”,再次是“股票”。
3.職級評定:以職業(yè)活動為導向,在職業(yè)能力資格為評價標準的總原則下,根據(jù)其學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、工作技能、能力表現(xiàn)、行為表現(xiàn)等任職資格條件加以分析比較后,確定其職級評定的過程; 由于相應的管理行政晉升職位有限;同時也為了達到能讓全員都能有激勵平臺,所以就成立了此激勵方案;也就是達到相應職級,享受相應待遇。
三、調查結論
薪酬分配的過程及其結果所傳遞的信息有可能會導致員工有更高的工作熱情、更強烈的學習與創(chuàng)新愿望,也有可能導致員工工作懶散、缺乏學習與進取的動力。因此,在薪酬制度進行調整時必須以維護穩(wěn)定為前提,要注意維護大多數(shù)員工的利益和積極性。損害了大多數(shù)員工的利益,挫傷了大多數(shù)員工的積極性的薪酬改革是不可取的。
總之,進入21世紀,進入全新的知識經(jīng)濟時代,世界經(jīng)濟全球化,誰能制定行業(yè)可行競爭性薪酬,那么誰就占據(jù)主動優(yōu)勢,也就是獲得了先機。通過上述調查,員工能如此滿意現(xiàn)有的薪酬模式,主要是薪酬管理做得比較好。但是,薪酬永遠是最變化莫測又令人神經(jīng)過敏的東西。正因如此,在變化加速的時代,薪酬管理也不例外,只有不斷創(chuàng)新和完善,才能迎接面臨的不斷挑戰(zhàn)!
第四篇:薪酬調查報告
進行薪酬調查,比較常用的方式有以下幾個方面:
1. 企業(yè)之間的相互調查。根據(jù)要調查的崗位,了解同行業(yè)或其他行業(yè)存在同類崗位的企業(yè)的薪酬信息,在實施的過程中可以向保持良好關系的外部企業(yè)直接獲取相關信息,或通過非官方的渠道了解信息。一些企業(yè)為了實現(xiàn)信息資源的共享,還會在企業(yè)間建立一些非正式的組織,定期進行包括薪酬信息在內(nèi)的信息交換和共享,實現(xiàn)信息的互通。
2. 通過招聘獲得薪酬數(shù)據(jù)。人力資源管理者在招聘過程中,必然會接觸到求職者以往任職企業(yè)的薪酬信息,可以將該信息進行收集,甄別參考使用。另外,各大招聘網(wǎng)站上各信息發(fā)布的招聘信息中,對于薪酬定位和區(qū)間的描述信息也有很好的可借鑒意義,如果信息收集的數(shù)據(jù)比較多,采用頻率分析法進行分析后,我們也會看到對于調查的崗位其薪酬區(qū)間的分布情況。
3. 通過專業(yè)的機構進行薪酬調查。當通過其他渠道很難獲得系統(tǒng)性強、可信度高的數(shù)據(jù)時,委托專業(yè)的人力資源咨詢公司進行調查也是常用的方式,這種方式需要一定的花費,但相對來說獲得數(shù)據(jù)的專業(yè)度和系統(tǒng)性都會更好。除了付費方式,一些機構也會定期發(fā)布免費的薪酬報告,可以注意收集使用。
4. 采集社會的公開信息。政府部門、有關協(xié)會、學會等也會定期提供薪酬調查數(shù)據(jù),這些信息往往在公開渠道就能夠獲得,但這種方式針對性不強。
5. 發(fā)放調查問卷方式進行薪酬信息的調查。面向特定崗位的群體,發(fā)放薪酬調研問卷,對收集到的信息進行分析,獲得較為準確的薪酬信息。
在實際的操作過程中,往往是多種方式結合使用的,通過不同渠道采集的信息也起到互相印證、參照的作用,增加信息的可信度和參考價值。
一、在薪酬設計時,首先要進行薪酬調研。(詳見上述方法)
二、確定薪酬設計的目的和策略
1、薪酬設計的目的是為了吸引和保留優(yōu)秀員工,還是鼓勵員工提高能力?激勵員工高效率工作?或者是平衡企業(yè)發(fā)展與薪酬成本的關系。不同的目的應設計不同的薪酬體系。
2、確定企業(yè)的薪酬策略,包括核心的薪酬價值觀、薪酬總量目標、重點激勵人群、本次薪酬改革的目標、水平策略、結構策略等。依據(jù)薪酬設計的目的和策略進行薪酬設計。
三、崗位序列劃分和價值評估
1、首先需要將企業(yè)所有的崗位劃分為不同的序列,如經(jīng)營序列、管理序列、生產(chǎn)序列、研發(fā)序列、營銷序列等,不同的崗位序列其薪酬結構不同、激勵方式不一樣,如經(jīng)營層一般實行年薪制,激勵周期長,而營銷人員可實行低底薪、高提成方式,激勵其作出業(yè)績。
2、然后對所有崗位進行崗位價值評估,目的是確定崗位在企業(yè)的相對價值,并據(jù)此建立崗位價值序列。一般是根據(jù)崗位在組織中的影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等維度進行評價。
四、薪酬體系設計
1、薪酬體系文件有哪些?
包含兩類,一是薪酬制度性文件,二是本次調薪的說明文件。
1.1制度文件包括總的薪酬管理制度,再分別設計不同群體的具體薪酬發(fā)放辦法。辦法中規(guī)定工資、獎金、津貼、福利各部分具體的核算方法、計算公式、發(fā)放辦法。
1.2調薪說明文件是本次調薪的說明性文件。內(nèi)容包括本次調薪原則及方法、調薪前后薪酬總量對比、各層面人員收入水平對比、與市場薪酬的對比、關鍵崗位調薪前后對比、個人二次歸位的方法、特殊人員及特殊情況的處理方法等。
2、薪酬結構設計即要考慮薪酬的保障性,保障員工基本生活需求;又要考慮薪酬的激勵性,通過薪酬設計激勵員工做出業(yè)績、提高能力。薪酬一般分三類:一是基本薪酬,如基本工資、崗位工資、職務工資、技能工資;二是激勵薪酬,如績效工資、計件計時工資、獎金等;三是間接薪酬,如補貼津貼、社保公積金、年假、過節(jié)費等。通過這幾類薪酬的組合,設計不同的薪酬結構,一般有崗位薪酬體系、技能薪酬體系、績效薪酬體系。
3、不同層級、不同崗位序列的激勵重點不一樣,比如生產(chǎn)員工關注產(chǎn)量,可以用計件工資,有的企業(yè)對質量或安全非常重視,可以加一塊質量獎或安全獎。高中基層激勵的重點和周期不同,高層激勵周期長,關注企業(yè)長期持續(xù)盈利,可以用年薪、超額利潤分享、期股權激勵等形式;而基層員工一般采用月薪。
4、注意薪酬設計的公平性,充分考慮到老員工和新員工、高層和基層、不同序列崗位之間、不同地域的單位之間薪酬的平衡,不要讓員工感到不公平、不合理。
5、對薪酬水平做好定位,處理好薪酬的市場競爭性和企業(yè)人工成本之間的關系,既能保持薪酬水平在區(qū)域和行業(yè)的競爭力,又不能使企業(yè)承擔過高的人工成本。
6、平衡員工薪酬增長與企業(yè)效益增長、勞動績效增長之間的關系,三者應保持一致,企業(yè)效益提高了,勞動生產(chǎn)率提高了,員工的薪酬才能相應增長。
7、公司利潤與員工共享,對重要崗位、骨干員工和有良好業(yè)績的員工進行分享。
企業(yè)是個利益共同體,利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享。因此,企業(yè)利潤要拿出少部注意分配適度。分享過少,不利于激勵員工,過多則影響企業(yè)發(fā)展。
第五篇:薪酬調查報告范文最新
一、 引言
xx年,進入中國經(jīng)濟騰飛的新時代,“十三五”規(guī)劃為我國的經(jīng)濟指明了新的方向。但是,我國制造業(yè)仍然存在一定程度的產(chǎn)能過剩,受金融危機余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領域正在成為國內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻我國GDP的主要力量??v使國家一些列嚴酷的打壓政策出臺,仍然沒能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風口浪尖。
我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟變化進行了相應的戰(zhàn)略轉型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務體系的轉型保持平行,而其中“薪酬調整”作為關乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進行了本次薪酬調查,調查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應調整,從人力資源方面確保公司xx年戰(zhàn)略轉型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點。
本次薪酬調查,主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”在全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)作為對比,反映現(xiàn)行全國建筑行業(yè)的薪酬水平,以指導我公司下一步的薪酬調整計劃。
二、 國內(nèi)相關經(jīng)濟狀況分析
1、薪酬增長狀況與相關經(jīng)濟指標
數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對中國GDP預期 智聯(lián)招聘xx年度薪酬調查
《第一財經(jīng)》 、 《經(jīng)濟學人》對中國xx年薪酬預期數(shù)據(jù)
根據(jù)以上資料,可見自20xx年金融危機后,因CPI增長增長迅猛,我國薪酬水平呈高速增長。
xx年中國的CPI指數(shù)將會大幅增長,盡第一個季度同比增長就高達5.8%,加之人們對物價增長速度的恐慌效應,其最終效果將會更為嚴重。而各企業(yè)為減少人員流動,所作出的預期薪酬增長幅度也較高。
2、我國薪酬平均增長情況(按職位劃分)
數(shù)據(jù)來源:翰威特20xx-xx全面薪酬評估(中國)
根據(jù)以上資料,薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。
3、不同性質企業(yè)薪酬水平對比:
4、不同地區(qū)薪酬差異對比
三、 行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢分析
由于xx年房地產(chǎn)、建筑市場的加速發(fā)展,加之國家對基礎設施建設的大力支持,房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴大;同時部分其他行業(yè)、
其他領域的企業(yè)也開始進軍建筑市場,為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自xx年以來,各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
數(shù)據(jù)來源:“前程無憂”xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調查報告,該網(wǎng)站將公司員工分為二十個等級,為便于分析和易于分辨,只選取了職務等級為:“一、四、八、十二、十六、
二十”六個等級。
四、 公司戰(zhàn)略轉型對人才結構的要求
xx年,隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來五年要加大保障性安居工程建設力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機,xx年對于保障性住房業(yè)務的小試牛刀,也給公司全員在xx年大干快上的信心。面對著公司順應時代的轉型,不但要求公司人才結構進行適當?shù)恼{整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動,糧草先行”的預判性調整。
通過BT業(yè)務,以投資帶動承建,我們面臨著,項目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時,單個項目的員工減少,特別是現(xiàn)場員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調整公司人員結構被提上了新的議事日程,也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的匯集必然造成未來的“紅?!保局挥袚尩孟葯C方可在激烈的市場競爭中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
通過對公司xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總人數(shù)的8%;研究生離職4人占研究生總人數(shù)的17%,老員工和高學歷員工的流失已初現(xiàn)嚴重,急需遏制。
雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對此諱莫如深,但是通過離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認可。面對如此急迫的情況,我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調整。
五、 調查樣本分析
本次調查主要使用的兩個對比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。
第六篇:薪酬調查報告
一、調查前言
深圳地區(qū)薪酬調查報告主要從深圳熱門的十大行業(yè)、七大區(qū)域兩個維度進行分析,十大熱門行業(yè)中,薪資排名前三的分別是IT、房地產(chǎn),金融三大行業(yè);并且不同崗位薪資較高的也是在這三大行業(yè)之中。這給應屆生和剛入職場的同學而言,具有重要的參考意義。關于深圳不同地區(qū)的TOP3行業(yè),關內(nèi)地區(qū)傾向IT、房地產(chǎn),金融;關外則傾向IT、房地產(chǎn),通信三大行業(yè)。這應該根據(jù)深圳作為電子之都的影響,覆蓋眾多知名通信類品牌企業(yè)。所以,在深圳定位自己的職業(yè)發(fā)展方向也要根據(jù)城市主力行業(yè),才能有更好的職業(yè)發(fā)展。
二、在深圳薪資最高崗位
在深圳,沒有房子意味孩子不能上好的學校,所以,房地產(chǎn)行業(yè)一直都是深圳的最熱門行業(yè)之一。從而也導致了房地產(chǎn)為最高薪行業(yè),整體平均工資已將近9K,最低的物流行業(yè)薪資與其相差39%。而在職位上,總監(jiān)的薪資較經(jīng)理的薪資呈現(xiàn)跨越式增長,體現(xiàn)企業(yè)對高能力、高貢獻、稀缺性崗位的重點傾斜。
三、崗位就職總監(jiān)之前薪資的增長幅度都是相對較少的
整體平均薪資較高的行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè),而計算機軟件及服務行業(yè)也不相上下,大有迎頭趕上的勢頭。根據(jù)2。2―2。6圖上內(nèi)容體現(xiàn),不管是在總監(jiān)崗位還是助理崗位,深圳地區(qū)高薪水行業(yè)始終是IT軟件及房地產(chǎn),其中大部分總監(jiān)的薪資達到助理的3―5倍之多。
四、深圳地區(qū)薪酬調查總結
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,南山區(qū)平均薪資達到6。2K以上,排名第一,跟隨其后為福田區(qū)、羅湖區(qū)。其中關內(nèi)地區(qū)平均薪資相比關外稍微高一些,這跟關外聚集大部分工廠有部分相關因素。其中各區(qū)域最高TOP3行業(yè)共同行業(yè)為房地產(chǎn)行業(yè),關內(nèi)由于金融行業(yè)較發(fā)達,并且該行業(yè)相比通信行業(yè)平均薪資較高一些,所以關內(nèi)薪資較高原因也跟金融行業(yè)有一定關系。
從深圳各個區(qū)域看來,就職于不同地區(qū)不同崗位的薪資大有不同,但是工資高低的最核心因素跟個人自身技能及規(guī)劃職業(yè)發(fā)展有很大的關系。熱線職業(yè)顧問建議:如果你還是應屆生,請努力提升自身的工作技能及做好長遠的職場規(guī)劃;如果你是社會求職者,那就更應該將職業(yè)規(guī)劃做為重點,因為工作技能已積累到一定程度,唯一提升自身價值的就是是否選擇適合自己的崗位及行業(yè)。