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第一篇:大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告
一直以來,大學(xué)生都是一個(gè)備受關(guān)注的特殊群體。在如今的消費(fèi)觀不斷改變的情況下,大學(xué)生的消費(fèi)狀況也成為了一大熱點(diǎn)。大學(xué)生年輕,有激情,剛剛擺脫束縛,他們有著不同以往的消費(fèi)觀念。強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望與有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力造就了大學(xué)生矛盾的消費(fèi)觀。借這次機(jī)會(huì)就大學(xué)生的消費(fèi)情況做了一次調(diào)查,希望對(duì)大家有所幫助。
從調(diào)查的結(jié)果看,月消費(fèi)在1000元以上的只有少數(shù),一成左右,800―1000元的大概占兩成,500―800元的是主流,大概是四成,而少于500的也有兩成。在這些學(xué)生當(dāng)中,一半的都有電腦,幾乎都有手機(jī),不過價(jià)格不等,因此通訊與網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也成了不小的開支。大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目有:伙食費(fèi),服裝費(fèi),戀愛費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。
一、伙食費(fèi)
雖然大部分的學(xué)生平時(shí)都在學(xué)校用餐,但校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個(gè)體餐館就餐或小吃店消費(fèi)的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%。而且各種形式的聚會(huì)已成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加各類同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要幾百塊。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳,但也有人選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由有很多:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓。不請(qǐng)都會(huì)被看作不夠交情。這實(shí)際上都是社會(huì)潛移默化的影響。
二、服裝費(fèi)
如今的大學(xué)生越來越注重自己的形象,因而對(duì)服裝的檔次要求越來越高,男生買衣服都喜歡買最貴最好的,以彰顯自己的品味。女生的衣服總是買不完,只要自己喜歡的都會(huì)買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生越來越傾向名牌,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們的虛榮心。多數(shù)人都會(huì)希望人們注意到他們擁有的名牌產(chǎn)品??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到一些作用。由于在讀書期間,主要生活費(fèi)來自父母,而購(gòu)買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢,所以大學(xué)生大都不希望父母知道自己擁有名牌。
三、戀愛消費(fèi)
調(diào)查者中表示超過一半大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每月用于戀愛消費(fèi)的錢從幾十到幾百不等。大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元。還有就是戀愛的通訊費(fèi)用,情侶間基本上每天多會(huì)有聯(lián)系,自然大多數(shù)都在手機(jī)等上面,因此產(chǎn)生的費(fèi)用不容小視,特別是異地之間,每月花費(fèi)基本過百,這些都得自己買單。
四、學(xué)習(xí)消費(fèi)
相比而言,除去學(xué)費(fèi),如今的大學(xué)生花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從前。借用流行點(diǎn)的說法就是90后、80后的學(xué)習(xí)消費(fèi)要大大小于70后、60后?;蛟S是如今的消費(fèi)水平要好于從前,而書籍、電子產(chǎn)品泛濫,除此之外,如今的網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),學(xué)生可以直接從網(wǎng)絡(luò)上下載資源,從而省去了一大筆開銷。如此,大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)將越來越少,比例將愈加降低。在可自由支配零花錢中學(xué)習(xí)消費(fèi)僅占7%,排在各項(xiàng)花費(fèi)的最后。用于購(gòu)買書報(bào)、學(xué)習(xí)用品,資料打印的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他消費(fèi)。而在購(gòu)物娛樂中的消費(fèi)卻占可自由支配零花錢的41%,近大半的花費(fèi)在這娛樂消遣方面,至少是在消費(fèi)數(shù)量的比重上,出現(xiàn)了精神方面的消費(fèi)重購(gòu)物娛樂,輕視專業(yè)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,不由得引人重視。
五、娛樂消費(fèi)
對(duì)于此項(xiàng)消費(fèi),通過對(duì)比以往的消費(fèi)情況,可以明顯的知道,大學(xué)生用于娛樂的錢是越來越多,且娛樂項(xiàng)目也是紛繁復(fù)雜,逛街,k歌,旅游… …對(duì)于這種現(xiàn)象不得不讓我們思考,雖然現(xiàn)在倡導(dǎo)的是多元的學(xué)習(xí)生活,倡導(dǎo)大學(xué)生做出校園多實(shí)踐,而且隨著家庭收入的提高我們?cè)絹碓讲粨?dān)心金錢的來源,但是卻忽略了許多我們?cè)緫?yīng)有的良好品質(zhì),也忽略了學(xué)習(xí)的重要,這樣或許是得不償失。
我們是大學(xué)生,社會(huì)的焦點(diǎn),在消費(fèi)的觀念上雖然是理性消費(fèi)占據(jù)主流,但是越來越多的跡象表明大學(xué)生的消費(fèi)觀念正在悄悄的改變,也預(yù)示著未來人們的消費(fèi)觀念一定是不同的。大學(xué)生已成為如今社會(huì)消費(fèi)人群中不可缺少的一部分,我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念也將影響著未來生活的消費(fèi)變化,正確消費(fèi)觀念,合理的消費(fèi)方式才是我們現(xiàn)如今越要關(guān)注的問題。
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告
一、大學(xué)生使用信用卡的基本情況
我國(guó)信用卡市場(chǎng)已經(jīng)初見雛形,但與境外成熟信用卡市場(chǎng)相比,我國(guó)信用卡市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模還很小。不過中國(guó)信用卡的增長(zhǎng)速度卻非常驚人,以標(biāo)準(zhǔn)貸記卡為例,到20xx年中國(guó)信用卡已經(jīng)突破一億張。隨著各大商業(yè)銀行發(fā)卡量的不斷提高,也帶來了一系列問題:死卡比重大、各大銀行無序競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)生透資難以還清貸款等等。為了更好了解大學(xué)生使用信用卡情況,正確引導(dǎo)大學(xué)生信用卡消費(fèi),我對(duì)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)09級(jí)大學(xué)生信用卡的現(xiàn)狀、存在問題等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查,重點(diǎn)對(duì)大學(xué)生信用卡消費(fèi)狀況進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
本次調(diào)研活動(dòng)采用了問卷調(diào)查法,并采用了隨機(jī)調(diào)查的方式, 共發(fā)放200份調(diào)查表,調(diào)查對(duì)象主要是目前在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)09級(jí)就讀的大學(xué)生。
二、大學(xué)生使用信用卡情況的調(diào)查分析
(一)大學(xué)生消費(fèi)過度
圖1 大學(xué)生使用信用卡消費(fèi)金額情況
從調(diào)查結(jié)果看,大多數(shù)學(xué)生每月消費(fèi)額度大約為300-600,其中占了57%。但我們應(yīng)該知道,在校大學(xué)生沒有固定收入,大學(xué)生信用卡很容易陷入債務(wù)問題,而往往發(fā)生后,沒有很好的解決方法。大學(xué)生消費(fèi)過度,普遍認(rèn)為刷卡消費(fèi)沒有付現(xiàn)金的那種心疼感,消費(fèi)起來大手大腳。這致使家長(zhǎng)受累,由于大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費(fèi),不但不能培養(yǎng)其理財(cái)意識(shí),反而助長(zhǎng)了他們的過度消費(fèi)行為,給家長(zhǎng)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)信用卡市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展拓展困難
據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)前阻礙辦卡的原因有12%是申請(qǐng)的途徑不方便或手續(xù)麻煩, 11%得不到父母的同意,23%的學(xué)生認(rèn)為附近可用信用卡消費(fèi)的場(chǎng)所不多,使用不方便,54%擔(dān)心刷卡引起的過度消費(fèi),引起經(jīng)濟(jì)困難。有很大一部分大學(xué)生是不知道國(guó)家已經(jīng)建立個(gè)人信用檔案,在使用中往往因?yàn)槲窗磿r(shí)還款而被記錄黑名單,對(duì)將來的個(gè)人金融活動(dòng)造成比較大的影響,也使大學(xué)生對(duì)使用信用卡產(chǎn)生反感。大學(xué)生對(duì)國(guó)有銀行以外的其他商業(yè)銀行的信任度不高,使其他商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展任務(wù)艱巨。整個(gè)信用卡業(yè)務(wù)各大銀行的之間的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。而我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的熟知度是最高的達(dá)45%,依次排名分別為工商、建設(shè)、中國(guó)、招商,其中中信的知名度相對(duì)而言極低,而擁有者更是少之又少,僅占2.5%。
三、 對(duì)大學(xué)生使用信用卡的建議
目前,信用卡的業(yè)務(wù)僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面,而當(dāng)前大學(xué)生的合理花費(fèi)又主要集中在學(xué)費(fèi)、上補(bǔ)習(xí)班費(fèi)及考證費(fèi)用上。因此,銀行應(yīng)拓寬信用卡的業(yè)務(wù)渠道,使更多需要吸取知識(shí)而又一時(shí)缺乏資金的大學(xué)生能夠利用信用卡進(jìn)行學(xué)習(xí),更大程度上發(fā)揮大學(xué)生信用卡的積極作用。
大學(xué)生信用卡是把雙刃劍,如果處理得好,對(duì)銀行既保證了一定的收入和擁有了一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶而對(duì)學(xué)生可以提高自己的生活質(zhì)量,達(dá)到科學(xué)理財(cái)?shù)哪康?;但是如果使用得不恰?dāng),銀行不僅會(huì)有一筆呆帳,而且光死卡費(fèi)用就令人擔(dān)憂,而大學(xué)生的過度透支、逾期不還會(huì)對(duì)他的一生產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)對(duì)大學(xué)生使用信用卡情況的分析,提出如下建議:
1.學(xué)校應(yīng)相應(yīng)地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于“消費(fèi)道德”、“理性消費(fèi)”及“誠(chéng)信”教育,引導(dǎo)大學(xué)生正確使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)。為了避免大學(xué)生濫用信用卡造成攀比之風(fēng)與拖欠款項(xiàng),高校應(yīng)從加強(qiáng)大學(xué)生的道德理念著手,開設(shè)相關(guān)課程,將“消費(fèi)道德”、“理性消費(fèi)”及“誠(chéng)信”教育引入課堂,教育即將真正步入社會(huì)的大學(xué)生們?nèi)绾握_、理性、合法地消費(fèi)。
2.由于大學(xué)生對(duì)于因刷卡產(chǎn)生的債務(wù),自己基本上無力償還,建議將他們所辦的信用卡,與其父母的銀行卡捆綁,使其可以在刷完卡后,不必頭疼還款問題。但為了防止,因此而產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),可以根據(jù)父母或本人意愿規(guī)定其每月的刷卡總額,不論是否透支,中止刷卡功能。
3.許多學(xué)生并無能力或根本沒有使用信用卡,使所辦的卡成為睡眠卡,因此常為交年費(fèi)而煩惱,導(dǎo)致有一部分學(xué)生會(huì)將信用卡注銷。對(duì)此,我們建議是否根據(jù)大學(xué)生的學(xué)年,免去他們?cè)谛F陂g的年費(fèi),以留住潛在客戶。有一部分學(xué)生因?yàn)榧彝顩r,對(duì)于所辦的信用卡只有沉睡或注銷的結(jié)果,造成很大的人力物力資源浪費(fèi),吃力不討好,建議根據(jù)狀況對(duì)一部分學(xué)生發(fā)放信用卡。并且政府、銀行與學(xué)校要共同監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,努力建立有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境、支付基礎(chǔ)環(huán)境、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和征信管理體系。
四、結(jié)論
1.高校大學(xué)生信用卡市場(chǎng)將是一個(gè)十分具有前景的潛力市場(chǎng)。通過調(diào)查我們可以得出,大約只有三分之一的高校大學(xué)生持有信用卡,并且大部分都只擁有一張信用卡,所以信用卡的發(fā)展空間是相當(dāng)大的。信用卡在大學(xué)生中產(chǎn)生與流通是不可避免的。
盡管在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來源、職業(yè)和資產(chǎn),不符合銀行發(fā)放信用卡的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),但是大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)高,畢業(yè)之后可以迅速補(bǔ)充到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,從這個(gè)意義上講,大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場(chǎng)上的一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群,與其高風(fēng)險(xiǎn)高收益的內(nèi)涵相吻合。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看,高校大學(xué)生是未來的中高收入者,他們對(duì)新鮮事物的接受能力比較強(qiáng),應(yīng)用新產(chǎn)品的意愿也比較強(qiáng),他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此,從誠(chéng)信角度與長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上考慮,高校大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的開發(fā)前景相當(dāng)巨大。
2.從一定意義上講,信用卡在高校中的流通與使用,確實(shí)給高校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與觀念帶來了一定的影響,刺激了大學(xué)生使用信用卡進(jìn)行消費(fèi),擴(kuò)大了總需求,刺激了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。實(shí)際上,發(fā)行真正的信用卡,其實(shí)就是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。而如何從正面健康地引導(dǎo),樹立起新一代人正確的理財(cái)與消費(fèi)觀念,是包括教育機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行在內(nèi)的所有社會(huì)成員應(yīng)當(dāng)思考的問題。