千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《行業(yè)調(diào)查報告(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《行業(yè)調(diào)查報告(合集)》。
第一篇:行業(yè)調(diào)查報告
一、引言:
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的消費需求和消費觀念也在不斷變化。作為高檔消費品的汽車在年輕一代的人群中更加受到青睞。此次調(diào)查我們以xx公司為研究對象,深入了解消費行為的狀況。為xx公司的發(fā)展提供建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、目前xx市汽車市場的構(gòu)成情況,xx汽車的市場占有率。
2、xx市區(qū)汽車消費群體的消費傾向和認(rèn)知情況。
3、汽車消費者的潛在消費意識。
4、汽車廣告的投放情況。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查中我們用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,用ExCEL電子表格進(jìn)行統(tǒng)計。共發(fā)放問卷350份,回收342份,有效率為100%。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、此次調(diào)查中大部分人年齡在21―50歲之間,占樣本總體的93%,這個年齡段正是購車的主要年齡段,73%的人具備購車實力。
2、xx汽車在品牌形象在消費者中占有較大比例,占調(diào)查總數(shù)的52%,其中一些國外品牌的汽車主要集中在高消費水平的人群中。
3、在購車付款方式中,有43%的人選擇一次性付款,有28%的選擇了貸款。
4、在購車用途方面,有67%的選擇上下班,21%的人選擇喜愛。在喜愛的這部分人中,87%的人都選擇了汽車價格在30萬以上。
五、總結(jié)
汽車在我國目前還存在很大的消費潛力,特別是在進(jìn)入21世紀(jì)后,我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,百姓的收入逐年遞增,使擁有一輛自己的汽車在更多的人群中變成了現(xiàn)實。但主要的消費水平還在20萬以內(nèi),一些國產(chǎn)的中小型汽車更加受到歡迎。
第二篇:行業(yè)調(diào)查報告
一、物流的功能
物流是指滿足客戶的要求,以最低的成本,能過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進(jìn)行的計劃、實施和管理的全過程。在當(dāng)今的電子商務(wù)時代,物流產(chǎn)業(yè)有了新的發(fā)展趨勢,不僅單純的考慮從生者到消費者的貨物配送問題,而且還要考慮貨物的采購、運輸、保管和信息各個方面的問題。
二、xx物流運輸業(yè)現(xiàn)狀
xx位于廣東省南沿海,交通運輸相對落后,物流運輸平臺主要以公路樞紐為主,港口建設(shè)滯后,且至今未有航空、鐵路方面的建設(shè),這大大地壓制了xx市物流業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,全市約有物流運輸公司20家,其中貨運零擔(dān)公司主要以省內(nèi)運輸為主,物流時間在2-3天,資費相對便宜。按立方數(shù)、件數(shù)相結(jié)合計算收費,每立方貨物的價位在50-70元不等。但這類物流公司一般不提供省零擔(dān),有幾家提供的,但必需在廣州中轉(zhuǎn),無法從xx直接發(fā)往目的地,這造成了物流時間過長、資費過高。從xx發(fā)往長三角或華北地區(qū)的物流時間至少在7-10天。另外這類物流公司無法提供貨物網(wǎng)上跟蹤信息平臺,消息者無法隨時隨刻查詢到貨物的情況。
目前,xx市的物流業(yè)只處于起步階段,社會對物流的認(rèn)識只停留在傳統(tǒng)運輸?shù)母拍?。至于貨物的采購、運輸、保管、信息等現(xiàn)代物流業(yè)的服務(wù),都無法提供。
三、xx物流業(yè)發(fā)展的政策思考
(一)推進(jìn)港口建設(shè)
xx地處珠三角東岸與粵東交接處,西接惠州,毗鄰深圳、港澳,東連揭陽、汕頭等地。依山面海,陸地海岸線全長455千米,海域遼闊,是一個典型的??诔鞘校匪耐ò诉_(dá)。如果xx能夠利用地理優(yōu)勢,重點建設(shè)深水泊位港口,大力提升港口吞吐量,令xx成為一個港口物流運輸中轉(zhuǎn)中心,將有利于xx物流業(yè)、乃至于xx全社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(二)制定物流發(fā)展規(guī)劃
由于xx的物流業(yè)沒有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,嚴(yán)重影響了物流業(yè)的發(fā)展。因此xx市政府應(yīng)科學(xué)地制定適合物流企業(yè)的規(guī)范動作,和管理的有關(guān)法規(guī)、制度。賦予物流發(fā)展規(guī)劃以法律的強(qiáng)制,積極引導(dǎo)并促進(jìn)社會物流資源的整合。
(三)加快建設(shè)物流信息平臺
xx物流業(yè)幾乎沒有物流信息平臺方面的建設(shè),造成物流成本過高、市場占有量小。因此,加大投資力度,規(guī)范全市物流運輸公司。建立統(tǒng)一的綜合信息平臺,整合各方面的物流信息資源,實現(xiàn)物流信息無集成、全面共享是物流業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
第三篇:行業(yè)調(diào)查報告
今年的調(diào)查報告我選擇了以我的專業(yè)為背景,進(jìn)行的一場調(diào)查報告。我的專業(yè)是婚慶管理,所以我也比較關(guān)心婚慶這一塊的發(fā)展前景。婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度,北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)?,F(xiàn)在我們來仔細(xì)的了解一下,婚慶,到底指的是什么。
婚慶行業(yè),又名婚慶消費行業(yè),是為處于家庭生命周期中的新婚階段(包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時期)的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合,是傳統(tǒng)意義上僅注重婚禮慶典的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國2006年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費接近3000億元,這個龐大的數(shù)字代表著婚慶市場是一個有著巨大商機(jī)的市場,涉及到相關(guān)的幾十大類品種的產(chǎn)品,如服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務(wù)等等,婚慶市場前景十分樂觀。
在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。
經(jīng)過調(diào)查顯示,中國婚慶行業(yè)現(xiàn)在有八大流行趨勢:
一、 婚禮慶典模式將呈現(xiàn)個性與多樣、懷舊與時尚、注重情感與追求浪漫并存的格局?;槎Y服務(wù)機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的簡單服務(wù)開始向重視婚禮文化層面、注重婚禮策劃方向轉(zhuǎn)變。通過專業(yè)婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)操辦婚禮成為趨勢。一批專業(yè)婚慶公司的市場實力將進(jìn)一步顯示出來。
二、 婚禮擇日擇時將逐步擺脫傳統(tǒng)理念、地域風(fēng)俗的束縛,婚禮消費將從“假日經(jīng)濟(jì)”的擁擠空間向外延伸,這一現(xiàn)象將會引起與婚禮相關(guān)的諸多社會經(jīng)濟(jì)行業(yè)的密切關(guān)注。
三、 隨著回歸自然社會風(fēng)氣的形成舉辦婚禮的場所,將從基本單一的室內(nèi)向庭院、園林、湖光山色等更有意境的自然與人文景觀場所發(fā)展。一些觸角敏銳的商家已經(jīng)開始了就其場所與婚慶公司合作意向的推介。
四、 隨著數(shù)碼時代的來臨,數(shù)字技術(shù)與數(shù)碼設(shè)備大規(guī)模進(jìn)入婚慶市場,多角度滲透到婚慶經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,不斷滿足當(dāng)代新人日益提高的消費要求與文化品位。
五、 新人更加注重創(chuàng)造婚禮現(xiàn)場的氛圍,將舞美、燈光、展板、道具等引入婚禮場地的裝飾;沙幔、布藝、鮮花、工藝品都將成為新人裝點婚禮的熱衷選擇。
六、 新人對婚宴的需求將從緊急實惠型向注重文化品味方向發(fā)展。在色香味的基礎(chǔ)上為傳統(tǒng)佳肴賦予納吉、賀喜的新意,將會成為餐飲業(yè)爭奪婚慶市場的重要方式。
七、 婚紗人像攝影新娘妝與現(xiàn)場新娘化妝效果反差將進(jìn)一步明顯,婚紗照將更加突出藝術(shù)修飾;而婚禮妝則更突出清新淡雅、真實自然。所使用的化妝品也有明顯區(qū)別。
八、 為了永久的紀(jì)念,新娘婚紗的租用比例在縮小,量身定做、購買的比例在逐步增加?;榧喌目钍礁訒r尚,與世界流行趨勢接軌。追求簡約、突出線條,有如吊帶、無帶、露肩等款式將越來越被現(xiàn)在的女孩所親睞?;榧喌拿媪弦苍絹碓娇季浚p色緞、閃光緞、蕾絲等新面料也早已投入婚紗制作市場
隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,婚慶的產(chǎn)業(yè)鏈正逐形成,婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日漸成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī),且因為婚慶市場的迅速發(fā)展,各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大,根據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家額調(diào)研顯示,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京20xx年到20xx年11月份有276家婚禮服務(wù)公司注冊,。20xx年4月底,中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策:從2004年五一前夕開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。婚慶行業(yè)的發(fā)展具有明顯的地域性,在全國各地都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司,在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑,近年來在北京、上海、廣州、深圳等新婚消費能力很強(qiáng)的地區(qū),已經(jīng)形成了連鎖經(jīng)營的服務(wù)企業(yè),涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓。全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要摻雜在服裝、禮品、小商品市場內(nèi),高檔產(chǎn)品,珠寶,服裝等主要到百貨商場、專賣店采購,婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,沒有做到真正意義上的“一條龍”服務(wù)市場。雖然婚慶市場還沒正式形成,但已經(jīng)在緊鑼密鼓的開始建設(shè)了,我國婚慶用品批發(fā)市場起步較晚,與消費需求有一定的差距,在新政策的領(lǐng)導(dǎo)下,新市場建設(shè)開始升溫,新建婚慶市場多數(shù)以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬平米以下,以小型市場為主?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并且日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設(shè)計范圍、婚車出租等方面,從從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個性化。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,居民生活水平的不斷提高。婚紗攝影也越來越得到廣大青年的普遍關(guān)注和熱忱參與。據(jù)民政部2005年相關(guān)資料統(tǒng)計,中國每年大約有1000萬對新人喜結(jié)良緣,僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達(dá)4183億元人民幣,其中婚紗攝影在整個婚慶支出的比例約占15%。由這可以看出,婚慶攝影的日漸火爆,婚慶市場也越加的紅火,全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查中心2006年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》顯示,中國約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室,相關(guān)行業(yè)的人員近500萬,中國婚紗攝影已成為當(dāng)今最具前景的產(chǎn)業(yè)之一,且競爭與機(jī)遇同在婚慶消費中,婚紗攝影是婚慶經(jīng)濟(jì)的亮點之一。與婚宴、喜糖等婚慶項目相比,婚紗攝影的利潤空間是比較大的,大約在30%-40%之間,所以,婚慶行業(yè)的發(fā)展,注定火爆,經(jīng)過市場點差顯示,目前婚紗攝影市場的特點如下:
一、 婚紗照整體市場規(guī)模略有擴(kuò)大,但增長的原因主要是因為新婚夫婦數(shù)量上的增加。
二、 城鄉(xiāng)的拍照率和拍照花費差距較大。價格原因在城市已經(jīng)不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因;郊區(qū)和農(nóng)村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價格因素外,還因為本地婚紗照的質(zhì)量較差。
三、 影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素。
四、 中小城市的影樓經(jīng)營還不太規(guī)范,自己擁有沖印車間的影樓還不多。用于促銷方面的措施和費用也比較小。
婚慶行業(yè)的火速發(fā)展,帶動了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,但是,快速發(fā)展的婚慶產(chǎn)業(yè)也存在著一定的問題。中國婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長還處在蹣跚學(xué)步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失,使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此,從行業(yè)規(guī)律看,婚慶市場洗牌在即,亟須出現(xiàn)強(qiáng)勢品牌來提升服務(wù)質(zhì)量?;閼c行業(yè)要把握好市場脈搏,提升文化內(nèi)涵,開發(fā)出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理,如對婚慶公司從審批注冊到管理,從等級到價位,都應(yīng)該有一套相應(yīng)的規(guī)定和措施,并且嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范運作。要樹立品牌意識,增強(qiáng)整個產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力,樹立行業(yè)整體信譽形象。所以,現(xiàn)在的婚慶行業(yè),發(fā)展與機(jī)遇并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,現(xiàn)在的婚慶行業(yè),和30年前的IT行業(yè)一樣,都是一個充滿朝氣的行業(yè),只要對國家,對新政策充滿信心,婚慶行業(yè)的前景一片輝煌。
雖然現(xiàn)在婚慶行業(yè)的前景十分的樂觀,可是在萬榮這個地方發(fā)展仍有阻力,當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)純樸,無法很快接受新事物,旅游結(jié)婚,還有找婚慶公司設(shè)計婚禮的人,少之又少。萬榮縣現(xiàn)在市面上只有5家,而在村里的不知道有多少家,總之,萬榮婚慶行業(yè)一但發(fā)展起來,一定前景輝煌。
第四篇:行業(yè)調(diào)查報告
1、市場總量及增長
中國家電市場調(diào)查研究課題組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對品質(zhì)生活有了更高要求,小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后,成為每個家庭的追求產(chǎn)品。
近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到14.4億臺,同比增長12.7%,全國小家電銷售額達(dá)到971.9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。
20xx年銷售規(guī)模達(dá)到1109億元人民幣,同比預(yù)計增長14.1%,預(yù)計20xx年會突破1500億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2―5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達(dá)到1094億元,同比增長16%,預(yù)計全年將達(dá)到1500億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機(jī)遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)報的28家家電行業(yè)上市公司中,預(yù)增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預(yù)減2家。整體而言,報喜的上市公司達(dá)到24家,占比高達(dá)85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。
但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù),卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實:主營冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
3、小家電企業(yè)為何不及大家電公司
美的電器前三季主營業(yè)務(wù)收入達(dá)570億元,預(yù)計20xx年度凈利潤增長50%-100%,在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營收450億元,凈利潤預(yù)增60%,在18億元至20億元之間。格力電器前三季營收442億元,機(jī)構(gòu)預(yù)計全年凈利潤增長32%,在38億元左右。
而在小家電板塊,市值一度超過青島海爾的九陽股份(16.92,0.20,1.20%)2010年度業(yè)績平平,僅預(yù)計全年續(xù)盈,該公司前三季營收41億元。愛仕達(dá)(16.06,-0.12,-0.74%)前三季營收14.8億元,全年業(yè)績預(yù)減。萬和電氣(28.50,-0.28,-0.97%)前三季營收16億元,預(yù)增35%。
而從盈利能力來看,小家電的毛利率水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電。20xx年三季報顯示,萬和電氣的熱水器毛利率為32%,愛仕達(dá)灶具毛利率為28%,九陽股份的食品加工機(jī)毛利率更是高達(dá)40%,而冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。
盡管單品毛利率更高,但從企業(yè)的盈利能力來看,小家電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過20%,而小家電公司一般低于15%。
產(chǎn)品有著更高的毛利率,為何利潤卻難以體現(xiàn)出來?行業(yè)研究人員認(rèn)為,家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模競爭階段,隨著制造、渠道、營銷等各個環(huán)節(jié)成本的大幅上升,大公司龐大的銷售規(guī)模更容易攤薄這些成本,而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。
此外,由于小家電行業(yè)品類眾多,一個稍具規(guī)模的小家電廠商產(chǎn)品種類就可能近千個,這對企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后的管理能力也是嚴(yán)峻考驗,很多小家電公司可能會因為管理能力、內(nèi)部機(jī)制等原因而進(jìn)入發(fā)展的停滯期。
從近兩年各家公司來看,海爾、美的都在內(nèi)部管理上下了很大功夫,海爾的“人單合一”、美的整合各類產(chǎn)品實現(xiàn)共享營銷平臺,都提升了企業(yè)效率,對于公司業(yè)績持續(xù)增長有著極大幫助。
第五篇:行業(yè)調(diào)查報告
我院畢業(yè)生就業(yè)后的工作狀況,長期以來一直是學(xué)院上下關(guān)注的熱點。今年暑期(8月10日-8月13日)我們在周曉明院長的親自帶領(lǐng)下赴大同走訪了“亞寶大同中藥廠”、“山西普德藥業(yè)有限公司”、“三?九大同制藥廠”等六家制藥企業(yè),重點對我院畢業(yè)生工作情況進(jìn)行了較詳細(xì)、全面的調(diào)研。為我院今后各專業(yè)的人才培養(yǎng)工作取得了第一手資料,了解了企業(yè)對人才的需求狀況、規(guī)格要求,為我們今后無論是新專業(yè)的設(shè)置,人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的制定都將起到重要的作用。
一、調(diào)研內(nèi)容
兩天來重點調(diào)查的項目:
1、畢業(yè)生質(zhì)量
2、工作崗位
3、工作能力
4、企業(yè)什么工作崗位最需要工作人員等。
我們每到一個制藥企業(yè)均與廠長、經(jīng)理、我院的畢業(yè)生進(jìn)行座談,實地參觀制藥企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程等。綜合各方聲音,現(xiàn)歸納調(diào)研結(jié)果如下:
(一)企業(yè)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育
目前在崗畢業(yè)生的工作情況,企業(yè)均給予了較高的評價,約有1/3的畢業(yè)生成為了企業(yè)中層以上的干部,其余大部分均在重要工作崗位上成了企業(yè)的骨干力量。在這六家制藥企業(yè)中:大同亞寶中藥廠的在崗畢業(yè)生人數(shù)較多(52人),分別在檢質(zhì)科、銷售科、車間一線等崗位工作。他們中無論是新進(jìn)的還是工作年限較長的畢業(yè)生,均能靈活應(yīng)用在校所學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技能,虛心向老師傅學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,做到眼勤、腦勤、手勤,工作比較踏實。如我系畢業(yè)生劉建華,目前是亞寶大同中藥廠銷售科的業(yè)務(wù)骨干,得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
但也有少數(shù)畢業(yè)生在選擇企業(yè)和工作崗位時,對自己的期望值過高,心理不穩(wěn)定,受挫能力較差。這山望著那山高,不能,還未進(jìn)入工作崗位就嫌工資待遇低,不能踏實做事,好高騖遠(yuǎn),提出一些不切實際的要求。個別學(xué)生不愿到車間從事一線工作,希望能到科室里當(dāng)干部??偸窍Mぷ鳝h(huán)境要舒適,工作待遇要高。不能正確看待自己的人生觀、價值觀。這樣的畢業(yè)生企業(yè)往往留不住、用不上。
(二)工作崗位
按企業(yè)的要求新進(jìn)入的畢業(yè)生無論學(xué)什么專業(yè)均應(yīng)先到工作一線進(jìn)行鍛煉,一年后再根據(jù)工作的需要調(diào)整。給每一個畢業(yè)生都有充分施展和表現(xiàn)自己各方面才能的機(jī)會,干中學(xué),學(xué)中干。調(diào)研的這六家制藥企業(yè)均屬于已通過GMP認(rèn)證的中型醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。車間以及其他部門工作崗位的設(shè)置比較細(xì),工作職責(zé)比較明確。我院畢業(yè)生少數(shù)因工作需要進(jìn)行過調(diào)整,目前的工作崗位與所學(xué)專業(yè)略有偏差外,大部分畢業(yè)生均能所學(xué)所用,特別是一些專業(yè)性技術(shù)能力比較強(qiáng)的技術(shù)崗位,如:藥品質(zhì)量檢測、制藥等,就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)對口。在調(diào)研中我們也了解到有些制藥企業(yè)(如普德制業(yè)公司)缺乏既了解機(jī)器性能又操作熟練的一線工作人員,企業(yè)提出希望我們學(xué)院與公司能共同聯(lián)合開展這類人才的培訓(xùn)。
(三)工作能力
通過走訪六家制藥企業(yè),了解到畢業(yè)生在實際工作中上手能力不算很強(qiáng),特別是很專業(yè)、技術(shù)性較強(qiáng)的工作崗位。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我院實訓(xùn)條件未能達(dá)到實訓(xùn)要求。制藥企業(yè)的機(jī)器設(shè)備更新?lián)Q代的速度較快,對技術(shù)的要求比較高。專業(yè)課老師和學(xué)生很難能親自操作這些設(shè)備,也就談不上嫻熟。
二、本次調(diào)研取得的收獲
通過本次調(diào)研,掌握了畢業(yè)生的工作現(xiàn)狀,以及企業(yè)需要什么樣規(guī)格的人才,了解了企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)實際是如何開展工作的,開闊了眼界。收獲概括如下三點:
1.根據(jù)我系所開設(shè)專業(yè)的特點此次調(diào)研較祥細(xì)地了解了企業(yè)對銷售人員的基本要求,企業(yè)是如何制定營銷方案的等一系列營銷工作。特別是亞寶大同中藥廠的領(lǐng)導(dǎo)較祥細(xì)地講解了每年營銷方案的制定方法(采用的倒推法)。每個方案聽起來均周密精確,科學(xué)合理,可操作性強(qiáng)。
2.看到了山西的制藥企業(yè)在我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起到的重要作用。了解了我省制藥企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)狀,看到了GMP車間使用的是較先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和科學(xué)的管理水平。
3.看到了我院畢業(yè)生中90%的得到了企業(yè)的贊揚,同時也了解到了約10%的畢業(yè)生不合格,未能達(dá)到企業(yè)的要求。針對這些情況我們將認(rèn)真的總結(jié)分析調(diào)查結(jié)果,盡快找到教學(xué)失敗的原因和制定出改進(jìn)的辦法。
三、今后教學(xué)的建議
1、首先加強(qiáng)在校生的政治思想品德的教育。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),樹立正確的人生觀、價值觀。
2、盡最大能力改善我院各專業(yè)的實訓(xùn)條件,特別是對一些技術(shù)要求較高的崗位,應(yīng)較好地完成學(xué)生上崗前的技能訓(xùn)練,到達(dá)企業(yè)后,很快能適應(yīng)新的工作崗位,滿足企業(yè)的需求。
3、建立真正意義上的校企合作,企業(yè)能參與學(xué)院各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的制定,開展經(jīng)常性的校企共同參與的教學(xué)工作研討會,能根據(jù)企業(yè)的需要安排專業(yè)課的理論與實訓(xùn)內(nèi)容。各專業(yè)均能培養(yǎng)出受企業(yè)、用人部門歡迎的適“銷”對路人才。企業(yè)在參與學(xué)校的教學(xué)活動時,把不斷變化中的企業(yè)對技術(shù)應(yīng)用性人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求,體現(xiàn)到學(xué)校的教學(xué)改革中去,這樣,企業(yè)用人部門就可以源源不斷地得到稱心如意的技術(shù)應(yīng)用型人才。
4、建議每年組織一次這樣的調(diào)研活動
5.采取走出去、請進(jìn)來的方式舉辦形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,提高教師的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)水平。
總之,此次調(diào)研活動收獲較大,也感受比較深刻,我們將認(rèn)真總結(jié)這次調(diào)研活動,把企業(yè)對畢業(yè)生的規(guī)格、要求等細(xì)化到教學(xué)計劃中,按社會的需要培養(yǎng)企業(yè)用的上,留得住,具有較高思想覺悟的技術(shù)應(yīng)用型人才、
第六篇:行業(yè)調(diào)查報告
為了保證保險行業(yè)科學(xué)、規(guī)范、健康的向前發(fā)展,消除職務(wù)犯罪隱患,xx區(qū)檢察院對區(qū)保險行業(yè)的管理及運行情況進(jìn)行深入調(diào)研,并針對所發(fā)現(xiàn)的問題提出有效的整改措施。
一、保險行業(yè)的基本情況:
1996年以前全區(qū)只有一家保險公司暨中國保險公司齊齊哈爾支公司xx分公司,當(dāng)時保險市場的份額占有率為100%。1996年中國保險公司齊齊哈爾市支公司一分為二:一是中國財產(chǎn)保險股份有限公司齊齊哈爾市支公司;二是中國保險股份有限公司壽險公司齊齊哈爾市支公司,當(dāng)時的險種經(jīng)營范圍區(qū)分的特別明確,財險公司的業(yè)務(wù)范圍只限于財產(chǎn)保險,而壽險公司的經(jīng)營范圍也只限于壽險。當(dāng)時壽險公司市場份額的占有率仍是100%。
1996年以后隨著保險行業(yè)競爭機(jī)制的引入,我區(qū)先后有幾家財產(chǎn)保險公司、壽險公司入駐,險費收入隨之一路猛增,保險市場各公司的保費收入份額的占有率就沒有了確定性,使得保險市場出現(xiàn)了混亂局面,各家為了生存而不惜采取一切可以采取的手段,搶占保險市場份額,有的公司不顧國家三令五申對保險行業(yè)依法經(jīng)營的嚴(yán)格要求和規(guī)定,鋌而走險,從而使保險行業(yè)陷入一種不嚴(yán)格依法經(jīng)營的“窘境”。
二、保險行業(yè)“潛規(guī)則”的形成及手段:
1、按照國家及財政部的相關(guān)規(guī)定,保險公司在承保商業(yè)險過程中按4%的比例給予投保單位或投保人提取手續(xù)費,交強(qiáng)險按8%的比例給予投保單位或投保人提取手續(xù)費,由于保險資源的匱乏,各公司又都想搶占保險市場和市場份額,于是乎,各公司之間便開始了地下“暗戰(zhàn)”,各公司之間也相互(違規(guī)、違法提高手續(xù)費支付標(biāo)準(zhǔn))“哄抬物價”,這樣就形成了一種各公司彼此之間心知肚明的保險行業(yè)“潛規(guī)則”。
2、按照國家及財政部的相關(guān)規(guī)定,所有保險公司通過正常的財務(wù)手續(xù)無法實現(xiàn)不合規(guī)的手續(xù)費支付,因此,保險公司采取一些違規(guī)、違法等手段截留、侵吞保費。
手段之一:“鴛鴦單,”又稱“陰陽單”。保險業(yè)務(wù)人員或保險公司在打印保單時,故意地將保單各聯(lián)分開打印,保單的客戶聯(lián)、業(yè)務(wù)留存聯(lián)、財務(wù)留存聯(lián)等各聯(lián)的內(nèi)容不一致,一般情況是客戶聯(lián)的保險金額比較大,保險責(zé)任比較全,而保險公司留存的業(yè)務(wù)聯(lián)、財務(wù)聯(lián)保費金額比較小,保險責(zé)任比較窄。由于客戶按照客戶留存聯(lián)繳費,保險公司根據(jù)業(yè)務(wù)、財務(wù)聯(lián)入帳,業(yè)務(wù)人員就可以將多余的保費截留用作它用。這樣在審計部門、稅務(wù)、保鑒會等(包括內(nèi)部審計)部門例行檢查時,很難核對留在客戶手中的客戶留存聯(lián)。
手段之二:“吃單”保險業(yè)務(wù)人員或保險公司向投保人收取保費后,未將保費入到保險公司的收入帳上,私自截留,這種手段也稱“埋單”。
手段之三:“刪單”保險業(yè)務(wù)人員或保險公司先將取得的保費入賬,然后私自(保險公司單方)注銷保險合同,侵吞或非法占有保費。
手段之四:“假應(yīng)收”:保險業(yè)務(wù)人員或保險公司將客戶已交納的保費不入賬,而是進(jìn)行財務(wù)上的“技術(shù)”處理,做“假應(yīng)收”(也就是未繳納保戶保費),待保險時限和保險責(zé)任喪失后侵吞或非法占有保費。
手段之五:“假退?!北kU業(yè)務(wù)人員或保險公司先將客戶的保費全額入賬,事后編造緣由向客戶索取加蓋客戶(一般都是單位參保)單位或投保人簽名的空白單證,在客戶不知情的情況下,保險公司私自填寫其內(nèi)容,差額或全額退保,侵吞或非法占有這部分保費。
手段之六:“假理賠”保險業(yè)務(wù)人員或保險公司為了達(dá)到套取費用的目的,編造虛假事實,制作假的理賠卷宗,從而以不合法的手段套取或侵吞理賠款。
手段之七:“假代理”保險公司為了更隱蔽地套取或侵吞保費,利用保險代理公司來轉(zhuǎn)移保費收入,通常情況下,委托保險代理公司承辦保險業(yè)務(wù)的保險公司業(yè)務(wù)人員或保險公司,利用代理公司領(lǐng)取的承保單證以及保險代理公司業(yè)務(wù)人員的工號來進(jìn)行這一操作。并利用保險代理公司的手續(xù)費收付票據(jù)(按照相關(guān)規(guī)定:代理公司提取手續(xù)費的比例為15%)違規(guī)套取費用。
三、保險行業(yè)侵吞、套取保費收入存在職務(wù)犯罪的隱患:
一是保險公司單純的為了追求業(yè)績,不惜給客戶以高額回報。調(diào)查結(jié)果顯示,有的保險公司手續(xù)費返還高達(dá)35%到45%,超出國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)近10倍,這些超標(biāo)準(zhǔn)支付的手續(xù)費資金來源多出自于各公司“鴛鴦單”、“吃單”、“刪單”、“假應(yīng)收、”“假退?!薄ⅰ凹倮碣r”、“假代理”所截留、套取的保費收入。二是保險公司在返還手續(xù)費時,懼怕相關(guān)部門的檢查,故而不履行相關(guān)的財務(wù)手續(xù)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)中國財產(chǎn)保險股份有限公司某區(qū)營銷服務(wù)部絕大部分手續(xù)費支付清單上的“制單人”、“審核人”、“領(lǐng)款人”均是偽造的,有的是事后在編制的手續(xù)費支付清單上找人代簽的。三是由于客戶單位的業(yè)務(wù)辦理人員在領(lǐng)取手續(xù)費時不履行財務(wù)手續(xù)、保險公司支付給單位的手續(xù)費被其單位辦理保險業(yè)務(wù)人員裝入個人腰包,據(jù)為己有。按相關(guān)法律規(guī)定及財務(wù)制度,用公款參加保險的中間業(yè)務(wù)費收入應(yīng)計入單位的財務(wù)賬目中,需要支出的再按相關(guān)規(guī)定從財務(wù)帳中支出。由于保險公司不履行正常的財務(wù)手續(xù),給用公款參保的單位業(yè)務(wù)人員以可乘之機(jī),助長了貪污、等問題的茲生。四是保險公司委托專業(yè)銀行辦理的代理保險業(yè)務(wù):一些銀行將保險公司返給的“代理保險”手續(xù)費收入不計入或差額計入中間業(yè)務(wù)費收入科目中,這樣就為了銀行工作人員涉嫌職務(wù)犯罪的埋下了隱患。五是保險公司不按財務(wù)規(guī)定履行手續(xù)費支付程序,不排除個別工作人員從中鉆空子,撈取個人好處,涉嫌職務(wù)犯罪。有的財產(chǎn)保險有限公司營銷服務(wù)部多次違法印制長途汽車乘客意外傷害保險票據(jù),委托長途客運總站代為銷售,所獲保費數(shù)十萬元,沒有計入公司財務(wù)帳中,去向不明。更值得注意的是:一些保險公司為了單位的蠅頭小利,利用“儲金險”幫助被保險單位套取費用,數(shù)額特別巨大。真是令人心驚。
四、保險行業(yè)不規(guī)范問題:
1、保險系統(tǒng)單證使用、領(lǐng)用制度規(guī)定不嚴(yán)格、不規(guī)范,缺乏必要的監(jiān)管。
2、保險系統(tǒng)存在手寫單證、電子單證混在一起使用,漏洞大,隱患多。
3、保險系統(tǒng)對手續(xù)費支付方式缺乏必要的監(jiān)管、財務(wù)手續(xù)不完備,“制單人”、“審核人”、“領(lǐng)款人”、不能夠據(jù)實簽字,不附合相關(guān)規(guī)定。
4、上級公司對下屬公司報批的相關(guān)財務(wù)費用單證審核、監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)。
5、有的公司不按相關(guān)規(guī)定辦事,私自設(shè)置銀行賬戶,截留保費,挪做它用,違規(guī)、違法經(jīng)營。
6、有的公司以員工名義私設(shè)銀行卡、折將截留的保費私存,私設(shè)小金庫,嚴(yán)重違反國家規(guī)定和財經(jīng)紀(jì)律。
五、對保險行業(yè)“潛規(guī)則”及管理環(huán)節(jié)存在職務(wù)犯罪隱患的幾點對策:
1、應(yīng)對保險行業(yè)的“潛規(guī)則”問題必須徹底肅清,“潛規(guī)則”問題就是“糖衣炮彈”,就是危害社會正常經(jīng)濟(jì)秩序,危害社會穩(wěn)定的一個巨大毒瘤,它是一個不容社會和法律忽視的一個重要問題。有“潛規(guī)則”問題的存在就必然要導(dǎo)致和不可避免問題及職務(wù)犯罪隱患問題的繁衍,經(jīng)濟(jì)建設(shè)就不能夠得到充分保障。我們建議對保險行業(yè)的一些規(guī)定重新進(jìn)行必要的修定,充分完善規(guī)章制度,切實能夠守法、合規(guī)經(jīng)營。
2、應(yīng)建立和重新制定保險手續(xù)費返還制度,凡是公款參保的應(yīng)在保險費總額當(dāng)中扣除按比例支付的手續(xù)費金額,而后確定實繳保費金額,即:實交保費金額==應(yīng)交保費金額―按比例返還手續(xù)費金額。不得以任何理由或借口向公款參保單位支付手續(xù)費,必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和支票發(fā)放制度,真正做到從源頭上控制。
3、應(yīng)建立健全嚴(yán)格的監(jiān)管、監(jiān)控制約機(jī)制,應(yīng)當(dāng)盡快和修訂適應(yīng)我國國情和便于操作的相關(guān)法律、法規(guī),對保險公司發(fā)生重大理賠的理賠案件應(yīng)由、紀(jì)律門和檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行全程監(jiān)控,堵塞漏洞。
4、應(yīng)盡快建立保險執(zhí)業(yè)人員和違規(guī)執(zhí)業(yè)檔案查詢系統(tǒng),建立行之有效的工作制度和長效的工作制約機(jī)制,用法律制約規(guī)章制度的逐步健全和完善,用規(guī)章制度管人、管事。
5、應(yīng)在不突破法律、規(guī)章制度底線的情況下進(jìn)行陽光操作,對一些經(jīng)營狀況不好,保險信譽差,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)、違法操作的保險機(jī)構(gòu)予以勒令退出保險市場。
6、應(yīng)倡導(dǎo)以國有保險公司為主導(dǎo)地位、非國有公司為輔的公平競爭機(jī)制,凈化保險市場,規(guī)范保險行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)肅查辦違規(guī)違法操作行為,嚴(yán)厲打擊保險行業(yè)經(jīng)營過程中存在的商業(yè)賄賂問題,以此遏制保險市場的不正當(dāng)競爭和違規(guī)、違法操作,使保險事業(yè)沿著科學(xué)的、陽光的、健康的軌道向前發(fā)展。