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第一篇：中學生消費情況的調(diào)查報告
當今世界，隨著生活消費水平的提高和家庭子女的減少我們學生的消費水平也悄悄發(fā)生了變化。
對此，我們對6班學生做了一次全面的調(diào)查。
調(diào)查問題：1.你父母的月收入是多少？
2.你家有幾個孩子，幾個人上學？
3.你每月的生活費，零花錢是多少？
4.你能算一下你所花費的錢占家庭收入的多少？
5.你每周的錢花在哪里？
調(diào)查地點：xx中學 9（6）班
調(diào)查人：奮斗組全體成員
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷，尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示，他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面：一是購買書型這是開銷最主要的部分（累計占72.4，排第一位）其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出；二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品，如cd/音樂磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件，以及vcd/dvd/影帶（累計占52%排第二位）；三是購買零食/飲料（占48%，排第三位）。學習；求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此，用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面，而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現(xiàn)。
當今青少年在人際交往方面，表現(xiàn)出了更多的獨立化，成人化的特征等等，喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎(chǔ)的?！皩τ谌丝恳卵b”這句話有多大的程度的合理性？調(diào)查表明：11.9%的被調(diào)查者認為“非常合理”，49.6%的人認為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理，1.9%認為“極不合理”，另有2.4%認為“不清楚”。總體上看，當今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視；應該說這與對人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對立的，而且在后面我們還將看到，這種對外在方面的強調(diào)是自我取向性質(zhì)的，即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜合以上調(diào)查，中學生首先應該樹適度消費觀，其次，中學生要防止盲目消費；第三，中學生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，中學生應當從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德！
我們明白了同學們的花銷大約占全家總收入的10%，并且，這只是最基本的生活費?，F(xiàn)在的學生不但吃的大手大腳，而且追求時尚，例如mp3 mp4 手機等。而且現(xiàn)在每個家庭的獨生子女很少，大多都是兩個孩子或三個，那家庭怎能承受的了呢？
所以，我們要養(yǎng)成節(jié)約勤儉的好習慣，減少父母的負擔。
第二篇：學生消費調(diào)查報告
伴隨著革命開放和市場經(jīng)濟深入，中學生的零花錢越來越多，消費水平也越來越多，學生之間有攀比現(xiàn)象。很多家長都疼愛自己的孩子，因此滿足孩子的要求。中學生的開銷結(jié)果∶
一、中學生的零花錢一般很大程度都是自主開銷，尤其能夠體現(xiàn)他們的消費意愿和傾向。
調(diào)查結(jié)果顯示，他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面∶一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占70.2%，排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面高科技產(chǎn)品，如CD音樂磁帶電腦軟件/電子游戲軟件，手機，以及VCD/DVD影帶(累計占52%，排第二位);三是購買零食/飲料(累計占48%，排第三位)。
二、經(jīng)濟的非獨立性決定了中學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。
中學生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是中學生消費示范效應的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說，目前，有手機的中學生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應，攀比心理導致的。
三、中學生消費在一定程度上相信自己的真實體驗，如果用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會繼續(xù)使用下去。
四、中學生更側(cè)重時尚性消費
學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。
2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成中學生消費高的一個原因。
3.通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學每月的手機費用集中在50元100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
五、提出的有關(guān)建議
(一) 中學生的消費，應該相應地做出一定的消費指導，才能更有助于他們的學習和以后的生活。要培養(yǎng)中學生良好的消費習慣，需要多方面的努力：首先家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意家庭教育，對消費要求有意識地給予區(qū)分，還可以安排一定的家務勞動，加強勞動教育，促成勤儉節(jié)約消費觀。
(二)給學校的有關(guān)建議：
(1)加強對中學生消費心理和行為的.調(diào)查研究。在思想理論教學中，我們應該大力提倡調(diào)查研究與理論教學相結(jié)合的科學方法，使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應當重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然，調(diào)查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。
(2)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。引導他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng)，科學規(guī)劃安排，是個人消費標準與家情相適應。當然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象，引導學生形成積極的心態(tài)，作一個清醒的消費者。
(3)中學生健康的消費風氣應成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。學校校風建設(shè)應該把握育人第一位的原則，重視中學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理和行為，以促進中學生學業(yè)的成功追求。建議把中學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念，利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成，形成良好的生活作風，向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會人才。
(四)給在校學生的建議
1.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調(diào)合理和適度消費，提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺抵制不良消費風氣影響。
2.注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源，所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。
3.貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。
4.注重精神消費，養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的中學生而言，精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足，還能讓中學生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結(jié)合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調(diào)綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5.加強對大學生消費意識，提高健康水平
中學生的體育健康意識和能力將隨著其家庭收入的增加而提高。中學生的基本物質(zhì)得到滿足和滿意的時候，他們才會把錢花在體育上，因此要引導他們逐步樹立正確的體育健康消費觀。消費風氣應成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。學校校風建設(shè)應該把教育學生放在第一位，重視學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造中學生健康的消費心理和行為，以促進中學生學業(yè)成功追求。
通過這一次的研究性學習，我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的，它會在人們的行為中慢慢改變，而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象，家長應對此加以鼓勵和正確引導，使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。加強宣傳的力度，利用學校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢，使中學生認識到，錢來之不易，讓他們懂得要勤儉。
第三篇：學生消費調(diào)研報告
一． 調(diào)查背景：
在學校的課余時間
二． 調(diào)查目標：
對于大學生消費現(xiàn)狀的調(diào)查也是對當下大學生的消費水平以及消費結(jié)構(gòu)有一個相對直觀的了解。希望通過我們的這個調(diào)查以及我們的共同努力，讓更多的人知道消費、了解消費、學會消費。
三． 調(diào)查對象：
在本校對各個專業(yè)的學長學姐學弟學妹進行隨機抽樣調(diào)查。力求在調(diào)查人員上做到人員覆蓋全面，且具有典型性和代表性。
四． 調(diào)查方式:
本次調(diào)查主要由問卷調(diào)查的形式進行的，也有一部分采取訪問的形式。主體以問卷的形式輔以訪問形式力求達到最準確的調(diào)查結(jié)果。
五．調(diào)查預期及安排：
鑒于本小組人員較少，務必進行分工，以達到應有的效率。
（1） 前期準備工作。主要是調(diào)查問卷的起草和問卷撰寫過程，具體由譚琳儀和溫智豹負責完成。
（2） 中期調(diào)查階段。主要是問卷的核對和完善，并以一定數(shù)量的試問卷調(diào)查，檢驗問卷設(shè)計的合理性，主要工作有李帆完成。
（3） 正式調(diào)查階段。主要是調(diào)查問卷的發(fā)放，回收以及問卷數(shù)據(jù)的錄入等，主要工作由我們小組共同完成，必要時請同學幫助。
（4） 后期總結(jié)階段。主要是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和調(diào)查報告的撰寫，由小組完成，調(diào)查報告主要由金升撰寫。
六． 預期成果：
在期末之前上交老師，請老師指導，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，為以后進行調(diào)查打下基礎(chǔ)。
七． 保障條件：本次調(diào)查的實施不僅需要組員的團結(jié)合作，更需要學校老師和同學的支持和合作保障。
（1） 需要學校的資金保支持。
（2） 需要老師的指導。
（3） 需要同學的協(xié)助。
第四篇：學生消費調(diào)查報告
當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。此次，我們武漢工程大學高校學生消費生活情況作了全面的消費調(diào)查剖析，結(jié)果如下：
一、問卷情況
本問卷共發(fā)放50份，收回有效問卷30份。發(fā)放以我周圍的同學為主（含我們機電院和非機電院的同學），基本上做到了隨機發(fā)放。
二、消費分析
1、總消費額
統(tǒng)計結(jié)果表明，學生月消費額主要集中在300元――500元（占39%），500元-1000元（30%）也是很大一部分群體。而1000元-1500元（8%）和1500元以上（2%），與其鮮明對比的是300元以下（21%）。對于一個基本上的純消費群體，這種消費動態(tài)基本上還是合理的，合適的人數(shù)分布峰值應該出現(xiàn)在500――800區(qū)間。但是從其他消費區(qū)間分析：300元以下和1000元以上，造就了嚴重的兩極分化。學生主要的消費在伙食、學習、娛樂、交際和購物上。
2．消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查，大學生中其月消費最高達20xx元以上，月消費最低的只為300元左右。最高的相當于低的6倍之多，這其中有72％的大學生把家庭給予和親友資助供作為最主要的經(jīng)濟來源。家庭收入越高，對學生的經(jīng)濟供給越多，構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品或手機等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3．飲食消費
由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于200-300的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費一般比例的1/2，因此，大學生這一群體的恩格爾系數(shù)平衡，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映黃石地區(qū)大學生消費支出的大概情況。
4、通訊開支
擁有手機和電腦的同學居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強（這個數(shù)據(jù)尚有余地），可見大學校園手機和電腦的普及率之高。然后，在擁有手機的群體中，月花費高于100元的占到20%，大多集中在40-100元（70%）。以上反映出，在通訊方面我校學生還是比較理性的。據(jù)分析調(diào)查，我校學生使用電信的電話卡（201）相當普及，而且電話卡相當便宜，這是使我們的通訊費用有比較合理的一面。
5.生活開支
通過調(diào)查分析，在學生當中在外租房情況相當嚴重，44%的學生在外租房或著租過房，租房費用大部分在100-250元間。此費用相當與月生活非一般標準的1/3，這是值得當進大學生深刻反省的。值得欣慰的是學生當中月購買服裝的消費還是比較合理45%在50元以下。
6、交際費用
我校大學生中月贈送朋友禮物的費用45%在50元以下，而且和朋友聚餐的費用41%在20元-50元之間，交通費37%在20-60元間。綜合分析，我校學生在交際方面的費用支出比較合理，這也是跟我校地處郊區(qū)有一定關(guān)系的。
7．戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右200以上16%，最少的也有50元左右，最高的達到500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況，傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當代大學生中被充分演繹。
8、消費觀
50%的學生希望每月都有盈余可供自己支配，26%的學生希望夠花就行，有22%的學生希望有較細的消費細則。從當今學生現(xiàn)實的角度分析，有70%以上的學生月平均生活費面臨透支的苦惱，只少數(shù)同學有一個正常的消費狀態(tài)。
三、消費建議
1,理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2．經(jīng)濟獨立意識較差
從調(diào)查過程交談得知，當今許多大學生追求的是潮流，消費也是隨著潮流走的。消費有種盲目性，根本沒有考慮實用效果和可行性，這樣就有許多不必要的資金被消費。其實這些沒有必要用的資金完全可以存起來，買一些好的學習工具、急用等。再次，消費沒有自控力，經(jīng)常超出自己消費能力范圍，給自己帶來不必要的苦惱。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。
3、消費關(guān)聯(lián)
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的.負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。 今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。
學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用?？墒聦嵡笫牵咝Ｋ枷胝谓逃龑W生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。
另外，校風建設(shè)范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設(shè)上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣。
四、生活狀況分析
1、生活壓力
當今大學生的生活壓力主要來自于學習、交際、家庭、就業(yè)和擇業(yè)、個人前途、經(jīng)濟問題等。在我們所列的心理壓力排序的調(diào)查之中得出：
38%的學生把自己的學業(yè)問題排在第一
24%的學生把自己的經(jīng)濟問題排第一
還有18%的學生把自己的個人前途和就業(yè)放在第一
還有12%的學生把自己的人際關(guān)系問題派在第一
還有5%的學生把戀愛問題排第一
3%的學生把家庭問題派第一
遺憾的是當今大學生中0%的學生把國家發(fā)展派第一的
作為21世紀的新一代年輕人，居然對國家發(fā)展問題莫不關(guān)心，這是一個很值得我們大學生深思的問題。古人云“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂！”難道到了如今我們就沒有這種抱負了嗎？學校對此方面的政治教育應該重視起來，我們自己也深刻反省，沒有大“家”那有小“家”。
2、實踐就業(yè)
從統(tǒng)計結(jié)果上顯示，我校學生從事勤工儉學兼職活動是非常少的。只有13%的學生經(jīng)常參加實踐兼職活動，而且也只要30%的學生偶爾參加。這就說明我校學生實踐鍛煉意識還不夠，有待提高。大學是與社會接軌的一個過程，在此過程中我們應充分鍛煉自己踐能力，增長自己的實踐經(jīng)驗才對。
第五篇：學生消費調(diào)查報告
校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關(guān)注學生市場，從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征，我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況：
帶著這樣的問題，我們在工業(yè)學院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學生使用。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為G，市場份額設(shè)為N，如果針對全體消費者，工業(yè)學院的市場容量大約為51.5%GN，而只是面對包設(shè)等文科系來看，市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學院暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓包設(shè)系的學生帶動藝術(shù)學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學院定為先導消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾?！?有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動上，我們應該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結(jié)底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的'人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷活動應該多做，而且必須要多做。
三、購買心理
在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學生對價格的關(guān)注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%，‘腮紅’占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化妝技巧的輔導，成為當務之急。
但從這里看來，似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾，事實上，這里并非矛盾，我們分析，學生對輔導講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導，其實也是一種間接的需求，進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’，被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%，而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時，80.8%的人選擇從雜志書籍上，30.9%選擇通過親友介紹，只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，是很難正確的傳達。學生潛意識的需求，我們應該去盡力滿足。討好消費者，他們才會更自覺的掏腰包。
對于學生心中，什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思：
第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現(xiàn)實里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài)，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。
第二層是“當我有錢的時候......”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學生還只是純粹的消費者，而且主要任務不是為了消費而是求學讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話：品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
四、購買行為
對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學購買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息，走好專賣店銷售這條渠道，首先就應該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點，使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
即使沒有打算購買，在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地，并借助從前的宣傳印象，這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。
在店面地點的選擇上，我們可以通過學生上街行走的路線來考慮，在這個問題上，大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街，而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及，雖然有很多人去南大門逛街，但由于那邊的環(huán)境嘈雜混亂，在那邊設(shè)店會直接影響品牌形象。
這里還要談到一個“購物影響者”的概念，我們在訪問一些女生情況的時候了解到，男友和女伴對她的影響很大，往往有決定性的因素。因此，在宣傳活動中，我們也不能冷落了男生，況且男生也是化妝品市場的一個候補力量，不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎?再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量，讓人放心。
五、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營銷建議：
colour zone在學生中的印象不深，因此，進入工學院市場，我們建議分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把包裝設(shè)計學院做為突破的重點，然后帶動其他的文科專業(yè)，最后才是整個的學生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點，可以推出一系列有針對性的活動，比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽，色彩地帶標志征集大賽等等，就拿海報設(shè)計大賽來說，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來，達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之后，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用，而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。
在一系列的活動過后，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經(jīng)對色彩地帶這個品牌產(chǎn)生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中，我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏，導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時，在校園內(nèi)應該經(jīng)常設(shè)立宣傳點，在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進行現(xiàn)場講解，現(xiàn)場化妝，并在宣傳點上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高，在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，這些贈品上印有“色彩地帶”的標志字樣，讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設(shè)立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上，我們也要花一定的工夫，在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極溶入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
另外，對與大四學生這一板塊，我們更要努力爭取機會，大四求職對彩妝的需求的最大的，但大四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大四學生快要離校求職的時候，在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說法的談談化妝品對求職的重要性，并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試，產(chǎn)生購買的欲望。
六、結(jié)語
總的來看，工學院彩妝市場的前景是樂觀的，色彩地帶應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫，學生消費者的消費觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機，就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中，我們應該堅定他們的購買決策，第一步是關(guān)鍵，一旦學生消費者形成品牌忠誠度，則很難在短時間內(nèi)去改變。
工學院內(nèi)一萬師生，假設(shè)三分之一的人每年消費五十元的彩妝，每年就有十五萬元以上的利潤，而株洲市又有其他的大學，整個學生市場的容量是巨大的，商機是巨大的。
另外，由于這次調(diào)查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室)，在某種程度來看，已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動?？偟膩碚f是開了一個好頭，給今后的宣傳活動的開展，打下了堅實的基礎(chǔ)!
第六篇：中學生壓歲錢消費情況調(diào)查報告
中學生壓歲錢消費情況調(diào)查報告
調(diào)查背景：
近幾年來，中國經(jīng)濟的發(fā)展速度很快，人民生活水平也提高了，這是有目共睹的。而其中春節(jié)期間中學生壓歲錢的消費問題也成為社會輿論的焦點話題。很多家長的行動都反映了“再窮也不能窮孩子”的念頭，對子女的消費要求都盡量滿足，盡管是高消費，最后還是給錢。而有些人雖然不富，也許是受周圍的人的影響，也向父母要錢去買高檔的東西。春節(jié)期間，壓歲錢頻頻而來，那么我的同齡人的消費也是這樣嗎？為此，我開始展開關(guān)于中學生壓歲錢消費情況的調(diào)查。
調(diào)查過程：
在調(diào)查中，我遇到最大的問題，就是很多被訪人都不太合作。用調(diào)查紙調(diào)查時，他們大多都是應付的，隨隨便便填完就算，可能不如親自訪問好，所以我又采訪了幾位中學生。在這次過程中，我又發(fā)現(xiàn)了很多同學都是避而不答的，也許他們怕我問到他們的家庭情況或心理上的情況，所以不好意思說，只有少部分人樂意而熱情的接受了我的訪問。為此，我為了確保調(diào)查的真實性，要多訪問些人，從中找出多一些認真回答我的問題的人。以下紀錄的是其中四位同學的回答：
問：請問你有壓歲錢嗎？大約多少？
答：
（1）有。每年幾乎都在1000元以上。
（2）有。大約
7、8百吧。
（3）有。也就是1000多元。
（4）有，可是不多，2、3百元吧。
問：那么，這些錢都用來做什么呢？
（1）賣衣服啊。有時去買書，買漫畫，剩下的存起來。
（2）請同學大吃一頓。剩下的交學費。
（3）買衣服、游戲或點卡。這幾年我準備存起來，以后好上高中啊。
（4）存到銀行。
問：你們有沒有想過用于捐助貧困山區(qū)或是用于其他內(nèi)容？
答：
（1）想過。
（2）沒有。但是我想過給同學辦個生日會。
（3）有啊，可是不知道怎么捐，所以有時就用來旅游了。
（4）沒有。但我經(jīng)常用它交學費。
調(diào)查分析：
經(jīng)過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代中學生春節(jié)的壓歲錢主要消費于飲食、衣著、娛樂三個方面：
1、衣著消費大約占了總消費的一半。為什么會出現(xiàn)如此現(xiàn)象呢？據(jù)分析調(diào)查得出，這些學生他們互相攀比，追求名牌，例如：一對的名牌運動鞋至少要花去四五百塊，多至一千多塊；一件的衣服要上百塊；一條褲要百多塊。
2、娛樂消費大約占總消費的1/4。有些人總是追潮流，趕時髦，佩帶隨身聽，甚至手機等。這些都是一些高消費品，3、用于飲食的消費大約也占總消費的1/4。有些人每當有節(jié)日都去慶祝，每當有同學生日、也都去開生日派對，還有諸如此類的派對。
以上三點是絕大多數(shù)消費方式。然而，用于其他消費的只有那么一點。在這一點中，有的用于學習的，剩余的是用于搭車。這樣高的消費，花費這樣多的壓歲錢，到底他們的錢是來自何方呢？經(jīng)多方調(diào)查，他們的錢的主要來源是來自他們的長輩。
在這次調(diào)查當中，我還對同學的節(jié)儉態(tài)度的問題，做出了調(diào)查，其中的80%表示想過節(jié)儉，在這其中，只有不到一半的落實了。
調(diào)查建議：
通過這次研究性的調(diào)查，我對初中生的壓歲錢消費情況和對節(jié)儉的態(tài)度問題有了初步的了解，從中也得到了一些建議，希望同學們能根據(jù)自己的實際情況，擇善而從之，建議如下：
1、多用來買有用的書。這一點是我推薦認為最好的，因為有益的書，你從書中學會了知識，知識就是你的了。
2、用于儲蓄。把錢存起來，積少成多，等以后有用時再用。
3、少買零食等。吃零食不僅浪費，還不利于健康，為什么要買呢？
4、資助貧困山區(qū)。把多余的錢資助給需要幫助的人。
5、不要與人攀比。如果這樣，會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越，會使家境貧窮的孩子感到自卑，兩者都有壞處。
6、這一點是針對于家長的。在平時中，有許多孩子的壓歲錢大多由家長保管。如果孩子向家長要壓歲錢當作零用錢，而家長既不想拒絕孩子的要求，又怕孩子拿到錢以后亂花，常會感到左右為難，不知所措。那么，家長到底要怎樣對待孩子的這種行為呢？我這里就有幾個好點子，不如說出來吧。家長首先應區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求，例如買書、買練習本，家長就應適當滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣，一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求，家長要嚴辭拒絕，并向孩子講明道理?？傊?，家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應，縱容孩子花錢。否則，讓孩子從小養(yǎng)成好逸惡勞，花錢大手大腳的壞習慣，到頭來會后患無窮。
“節(jié)儉本身就是一個大財源?！弊罱K，我提醒大家，學會節(jié)儉吧！你會受益無窮??
