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        關(guān)于玩手機(jī)的調(diào)查報(bào)告(推薦5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 08:41:10

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        第一篇:手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查背景

        由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

        手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

        二、調(diào)查目的

        1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。

        2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

        3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

        4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

        5、了解手機(jī)市場的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)

        三、調(diào)查內(nèi)容

        1、大學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。

        2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

        3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格

        4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

        5、大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度

        6、大學(xué)生對手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。

        7、大學(xué)生對各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

        8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

        四、調(diào)查對象和調(diào)查地點(diǎn)

        調(diào)查對象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

        調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

        五、調(diào)查方式和方法

        1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

        2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

        六、調(diào)查結(jié)果及分析

        1.調(diào)查的男女比例分析

        在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。

        2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

        大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。

        3.受訪者所能接受的價(jià)位

        由圖可以看出,價(jià)格在1000―1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

        第二篇:中學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查背景與目的:

        隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善,手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高,手機(jī)的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機(jī)?中學(xué)生使用手機(jī)有何利弊?帶著這些問題,我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。

        二、調(diào)查對象:

        在校中學(xué)生

        三、調(diào)查過程和調(diào)查方法:

        (一)問卷調(diào)查

        調(diào)查結(jié)果分析:同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大;一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時(shí)收到短信要關(guān)注一下,說明手機(jī)對寫作業(yè)有一定影響;同學(xué)間的`無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不覺得這會(huì)有多大影響;絕大部分同學(xué)使用手機(jī),是因?yàn)槭謾C(jī)方便。手機(jī)的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在:打電話、隨時(shí)上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。

        (二)采訪調(diào)查調(diào)查對象:中學(xué)生、老師與家長調(diào)查問題:對于中學(xué)生使用手機(jī)的利與弊的看法是如何?

        1、有手機(jī)的學(xué)生:手機(jī)帶來諸多方便。

        2、無手機(jī)的學(xué)生:影響學(xué)習(xí),是一種浪費(fèi)。

        3、老師:在學(xué)校內(nèi)使用手機(jī)的人數(shù)占較多比重,甚至于置學(xué)校管理于不顧。

        使用手機(jī)的利處:有利學(xué)生與老師溝通,有時(shí)課業(yè)上的問題,生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題,通過手機(jī)交流免去了膽怯和尷尬。

        使用手機(jī)的弊處:玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。

        第三篇:手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

        調(diào)查目的:

        通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。

        調(diào)查對象:

        本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。

        調(diào)查方法及抽樣方法

        采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

        調(diào)查結(jié)果分析

        隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時(shí)候,剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%??梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

        附調(diào)查問卷

        XX年-4-16

        XX年年x月x日

        各位同學(xué)你們好:

        感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動(dòng),我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。

        1、您的性別是?

        a、 男 b、女

        2、您所在的系部是?

        a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系

        3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

        a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子

        4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的?

        a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

        5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?

        a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒有

        免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。

        第四篇:手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查時(shí)間:

        x年x月x日――x年x月x日

        二、調(diào)查對象:

        在校大學(xué)生

        三、調(diào)查方式:

        網(wǎng)絡(luò)問卷

        四、調(diào)查方法:

        自己制作調(diào)查問卷,通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

        五、結(jié)果與討論:

        調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:

        本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。

        在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

        1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:

        你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?

        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。

        從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

        現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

        這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。

        可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者??梢娦枨蟪缮仙厔?。

        你獲得手機(jī)的途徑是?

        家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來歷不明占1%。

        以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

        2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:

        ①最重質(zhì)量

        選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。

        另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對外觀款式的要求會(huì)更高。

        ②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

        在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。

        ③購機(jī)地點(diǎn)較集

        中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

        ④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

        在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。

        ⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

        大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。

        家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。

        ⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

        在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100D200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

        ⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境

        配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。

        分析:

        大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

        3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:

        消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):

        第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。

        經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮。

        第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響

        電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

        總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:

        第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)

        據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。

        第二、求新購買動(dòng)機(jī)

        學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

        學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

        第三、求便購買動(dòng)機(jī)

        根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

        第四、求廉購買動(dòng)機(jī)

        大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。

        一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。

        4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:

        在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        結(jié)論:

        總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。

        (1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍

        (2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

        (3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

        (4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟

        (5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

        (6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

        (7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少

        第五篇:關(guān)于手機(jī)的調(diào)研報(bào)告

        隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會(huì)日新月異的今天,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費(fèi)者,生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來,手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。

        一、人們手機(jī)擁有和需求狀況:

        在對人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中,幾乎每個(gè)家庭中,都擁有兩部以上的手機(jī),在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

        二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)

        在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功

        能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。

        三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

        調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

        四、選擇手機(jī)考慮的主要因素

        消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對手機(jī)不同的要求。

        1、 求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在

        購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等各種因素的影響。

        2、 求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)

        時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

        3、求方便的購買動(dòng)機(jī). 根據(jù)前面對大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分

        臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

        4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

        一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。

        年輕人:手機(jī)的品牌,手機(jī)的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍(lán)牙,各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。

        中年人:手機(jī)的品牌,手機(jī)信息的安全性,手機(jī)的保密性,炒股軟件的支持等。

        老年人:手機(jī)的質(zhì)量,手機(jī)的可操作性。

        五、目前使用手機(jī)的價(jià)格

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費(fèi)人群,手機(jī)的價(jià)格范圍不同。

        年輕人:中高檔的娛樂手機(jī),價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高,追求于時(shí)尚的新手機(jī)。

        中年人:商務(wù)手機(jī)居多,價(jià)位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。

        老年人:簡單實(shí)用的手機(jī)居多,價(jià)位比較低500~1000之間

        六、除了手機(jī)出問題的情況,在什么時(shí)候可能購買手機(jī)

        年輕人:出了特別新穎款式的手機(jī),出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。

        中年人:送給長輩或小孩。

        老年人:其余情況一般不買。

        七、購機(jī)地點(diǎn)選擇

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

        八、給廠家以及分銷商的一些意見

        據(jù)調(diào)查結(jié)果分析:在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度,以獲得先機(jī)搶占市場,針對不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,對準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳,以獲得消費(fèi)者的青睞,增加銷售。

        手機(jī)品牌與性能對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響

        手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

        大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚,追求品牌牌的團(tuán)體,所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、LG,索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。

        很多大學(xué)生為了買一款流行的手機(jī)節(jié)衣儉食,嚴(yán)重影響了個(gè)人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財(cái)?shù)某潭取K源髮W(xué)生在購買手機(jī)時(shí)不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機(jī)而自己眼紅盲目

        買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。

        隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。

        我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920,將這三款手機(jī)巨頭融合···系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。

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