千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文(合集)》。

第一篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

一、實(shí)踐目的：

暑假期間，為積極響應(yīng)學(xué)校以及學(xué)院的號(hào)召，努力提高自己動(dòng)手等各方面的能力，我利用假期的機(jī)會(huì)，在西安市藍(lán)田縣華商報(bào)社進(jìn)行了三十六天的社會(huì)實(shí)踐。我很珍惜而且重視這次實(shí)踐，因?yàn)槲颐靼姿且豁?xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)和社會(huì)工作之間的一大模塊。它是密切連著學(xué)習(xí)和工作的鏈子，扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中的角色。是我們必須做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用時(shí)間去證明理論。因?yàn)樗鶎W(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中會(huì)不斷顯露我們的不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，從而快速提高自己的能力，使自己盡快適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì)生活。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

本次我實(shí)踐的內(nèi)容主要包括實(shí)踐前期工作和實(shí)踐過(guò)程，以下我將會(huì)分別從這兩個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)明這次的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程。

（一）前期工作：

1、在實(shí)踐前，首先我在網(wǎng)上搜集準(zhǔn)備的社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)――藍(lán)天縣的所有招聘短期工單位及企業(yè)的信息，并仔細(xì)比較最適合自己的部門，同時(shí)為了避免遺漏一些招聘人但沒有在網(wǎng)上貼出廣告的門面房信息，我騎著自行車將藍(lán)田縣大街小巷招人的信息都仔細(xì)的記錄了下來(lái)。

2、接著我將所有的信息分類整理了一下，得到現(xiàn)在聘請(qǐng)的人類別大致如下：飯店門迎或服務(wù)員，旅館工作人員，麥當(dāng)勞或肯德基，超市工作人員，發(fā)單員，在農(nóng)地里幫人收花椒工作人員，華商報(bào)社工作人員。通過(guò)分析自身?xiàng)l件以及自己想盡可能多的鍛煉自身能力，所以我最終選擇了在報(bào)社進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

3、XX月7月15日我來(lái)到藍(lán)田縣青羊路的華商報(bào)社進(jìn)行面試，順利被聘用后，我便在網(wǎng)上仔細(xì)查閱了華商報(bào)社的有關(guān)信息。華商報(bào)社，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，于1995年正式成立，公司位于西安市含光路北段15號(hào)，擁有員工300人。公司資金實(shí)力雄厚，生產(chǎn)能力強(qiáng)大。加上公司總裁李大燦的領(lǐng)導(dǎo)，目前已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)一家較具實(shí)力的生產(chǎn)型企業(yè)。華商報(bào)是陜西僑聯(lián)主管的一份綜合類城市生活報(bào)，報(bào)紙已被批準(zhǔn)為對(duì)外開放日?qǐng)?bào)60版。華商報(bào)堅(jiān)持全心全意為市民服務(wù)的辦報(bào)宗旨，突出市民化，都市化，生活化，時(shí)尚化。是西安、陜西、乃至西北地區(qū)發(fā)行量、閱讀率、影響率最大，廣告成本最低的報(bào)紙?？吹竭@些信息，我為自己能夠在這個(gè)企業(yè)工作而自豪，雖然我是在藍(lán)田縣華商報(bào)社工作，但它畢竟還是隸屬于西安市華商報(bào)社，所以我感到抑制不住的興奮。

（二）實(shí)踐過(guò)程：XX年7月15日早上4：40，我正式來(lái)到報(bào)社開始我一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，由于我是在校生，工作時(shí)間不是很長(zhǎng)，報(bào)社社長(zhǎng)給我安排了送200分報(bào)紙的工作，并讓我跟著靜姨學(xué)習(xí)、熟悉所送報(bào)紙訂戶的具體位置。在靜姨的細(xì)心指導(dǎo)下，我明白了一天的工作具體由摻報(bào)紙，送報(bào)紙、回收舊報(bào)紙，以及值晚班四個(gè)部分組成，我明白自己要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)盡快適應(yīng)報(bào)社的工作，所以在短短的兩天以后我便能獨(dú)自一人送著200份報(bào)紙。這種快熟適應(yīng)能力，使同事和社長(zhǎng)都很欣賞我的工作能力和態(tài)度。

摻報(bào)紙對(duì)剛來(lái)報(bào)社的我來(lái)說(shuō)，還是一大挑戰(zhàn)，它既要求摻得快同時(shí)又要求摻的準(zhǔn)確，不能少攙或多摻，為了盡量不出錯(cuò)，每次在摻那很薄的六七種報(bào)紙時(shí)，我都必須全神貫注的用心、細(xì)心的摻，同時(shí)不斷總結(jié)，能將報(bào)紙摻的有好又快的規(guī)律。慢慢的我發(fā)現(xiàn)，將六七種不同種類的報(bào)紙中最薄的一種放在最外面，而將頭版報(bào)紙和其他報(bào)紙反著放的話會(huì)比較容易摻，于是我便堅(jiān)持這種摻法，而后來(lái)的事實(shí)也證明這種摻報(bào)紙的方法不僅使報(bào)紙摻的又好又快，同時(shí)也大大減少了出錯(cuò)的可能性，進(jìn)而避免因摻錯(cuò)報(bào)紙而給報(bào)社帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失。

解決了摻報(bào)紙這一大難題后，慢慢的我又發(fā)現(xiàn)能將這200份報(bào)紙準(zhǔn)確無(wú)誤的送到訂戶手中也是一大難題。也許因?yàn)樗{(lán)田縣畢竟是一個(gè)偏僻的小縣城，所以送報(bào)紙的路單雖然明確標(biāo)著訂戶的民排好，但實(shí)際情況是訂戶的民商就看不到門牌號(hào)，而且有的訂戶家位于深巷中很不好找，更有甚者一些訂戶要求我們必須將報(bào)紙按特殊形狀放在指定位置而不時(shí)報(bào)箱，這些都無(wú)一例外使我們?cè)揪鸵虿粩鄰母吒叩募覍贀仙舷孪露弁吹纳硇母悠v。但俗話說(shuō)，不經(jīng)歷風(fēng)雨焉能見彩虹，所以為了不將無(wú)門牌號(hào)的報(bào)紙送錯(cuò)，我會(huì)細(xì)心地記下訂戶家門口的獨(dú)特標(biāo)記或相對(duì)物；為了避免不必要的麻煩，我會(huì)用心記下各個(gè)訂戶的獨(dú)特要求；同時(shí)我也會(huì)深思熟慮的盡量將報(bào)紙放好以防備丟失。而最令我自豪的是我通過(guò)總結(jié)將訂戶數(shù)量編成兒歌，這更大大加快送完報(bào)紙的速度及提高了送好報(bào)紙的準(zhǔn)確度。同時(shí)在我的努力下，我也將回收舊報(bào)紙和職業(yè)版這兩個(gè)工作部分做的很好，受到大家的夸贊。

三、實(shí)踐結(jié)果：

雖然只有短短三十六天，可是就在這短短30多天的時(shí)間了，我認(rèn)識(shí)了報(bào)社里的所有成員斌且結(jié)實(shí)了社會(huì)上形形色色的人，學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，并要用心服務(wù)每一位華商報(bào)訂戶。雖然自己是一名大學(xué)生，而有些人認(rèn)為大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解，他們的言辭會(huì)很犀利，知戳到我們的心里，但是我們必須忍耐并且盡量找出最好的解決方法來(lái)化解各種各樣的矛盾。以下是我的具體收獲：

1、要善于溝通，和同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要好好溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通并及時(shí)解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。

2、要有耐心和熱情，服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，在工作時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓其他人感覺很舒心。

3、工作要勤奮努力，應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，空閑時(shí)間就可打掃辦公室，整理整理文件，幫幫同事及報(bào)社社長(zhǎng)的忙。

4、要不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，人與人之間的好感，并不是靠外表決定，還來(lái)源于個(gè)人修養(yǎng)，有內(nèi)涵的人才會(huì)有魅力，才會(huì)別人所推從、所喜愛，不管他的外貌是否丑陋，都會(huì)給人以美的享受，從而營(yíng)造良好的人際交際交際網(wǎng)。

5、做事有細(xì)心、用心，一次只做一件事，才能把事情做好。

6、有責(zé)任心，要知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事并不可怕，可怕的是掩蓋錯(cuò)誤，很可能會(huì)因自己的一個(gè)失誤，所有人的努力都白費(fèi)了，要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。

7、潛意識(shí)中對(duì)報(bào)紙等各類傳播新聞、時(shí)事熱點(diǎn)的媒體產(chǎn)生濃厚興趣，養(yǎng)成關(guān)注時(shí)事的好習(xí)慣。

8、要有遠(yuǎn)見，養(yǎng)成做事要深謀遠(yuǎn)慮的習(xí)慣。

四、實(shí)踐總結(jié)：

短短的暑假社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，在這其中，讓我領(lǐng)悟到很多東西，而這些東西都將會(huì)讓我終身受用。這次社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，讓我知道了掙錢真的不容易，也明白了工作的辛苦，以后再也不浪費(fèi)錢了?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

1、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪華商報(bào)訂戶、領(lǐng)導(dǎo)。

2、人際交往能力欠缺，不能自信的面帶微笑、自然大方的去和同事領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，導(dǎo)致因此而吃虧。

3、好高騖遠(yuǎn)沒有用，不管在什么地方，不管職位高低、現(xiàn)金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。

4、擴(kuò)大社會(huì)接觸面，盡可能多了解不同職業(yè)人們的特點(diǎn)，和各種類型的事物。

5、在工作中要打破陳舊的模式，要富于創(chuàng)新思維，不斷總結(jié)規(guī)律，根據(jù)自己工作環(huán)境靈活的的找到高效的、適合自己的工作方式。

6、加強(qiáng)聯(lián)系實(shí)踐能力，將學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用倒實(shí)踐中去。

7、一個(gè)單位或企業(yè)必須制定并更具實(shí)際情況，不斷更新詳細(xì)而全面的規(guī)章制度，這是保證企業(yè)或單位高效正常運(yùn)作的基礎(chǔ)，同時(shí)職員及領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

社會(huì)實(shí)踐讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中更加注重專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)拉近了我與社會(huì)的距離。在社會(huì)實(shí)踐中我開拓了視野、更新了觀念、吸收了新的思想與知識(shí)，不斷增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)兩者必不可分、相輔相成，兩者都是學(xué)習(xí)和受教育的地方。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們會(huì)好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并盡可能的尋找社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，將專業(yè)理論知識(shí)靈活運(yùn)用到社會(huì)生活中去，為將來(lái)越來(lái)越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

時(shí)間飛逝如流水，轉(zhuǎn)眼間就過(guò)往。而為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，也已落下帷幕了，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)弄好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我畢生受用。而對(duì)大學(xué)生而已，勇于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。固然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛勞，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白甚么是工作，讓我曉得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起，讓我知道了自己是不是具有好的交換技能和理解溝通能力。而交換和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍。

“紙上得來(lái)終覺淺，盡知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最好結(jié)合點(diǎn)。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才華”。特別是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，常常在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和進(jìn)步。就是緊密結(jié)合本身專業(yè)特點(diǎn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，本來(lái)理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開辟了視野，增長(zhǎng)了才華，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提早了解社會(huì)，為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好情勢(shì)；是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，建立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道，還有那種繁忙，那種盼看雙休日的心情，這類感覺真的很不一樣。真的?？匆院筮€有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

第三篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

20xx年7月14日，我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情向位于xx南部的xx地區(qū)進(jìn)發(fā)，途中我們?cè)陔`屬xx市的xx縣和xx縣開展暑期實(shí)踐活動(dòng)，每到一個(gè)地方，我們都通過(guò)發(fā)放傳單和調(diào)查問卷以及面對(duì)面和農(nóng)民同志交流，認(rèn)真了解當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣、并拍攝照片，記錄在新農(nóng)村建設(shè)下的農(nóng)村人民的生活狀態(tài)。

xx民風(fēng)淳樸，環(huán)境優(yōu)美，號(hào)稱西北小江南，向來(lái)以發(fā)展旅游業(yè)為振興xx經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。但由于地理緣故，xx交通不便，尤其是屬于山區(qū)地帶的xx縣，是XX年xx省的地震重災(zāi)區(qū)。因?yàn)槿瞬刨Y源稀缺，所以xx市的科技，教育，文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康，寶雞等市或地區(qū)。

1、掃盲工作仍需繼續(xù)開展

在我們開展調(diào)查問卷的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)民朋友竟然不認(rèn)識(shí)漢字，當(dāng)我們把調(diào)查問卷發(fā)到他們手上時(shí)，有一位農(nóng)民朋友說(shuō)：“你們發(fā)這些，我不認(rèn)識(shí)怎么辦”。這句話對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很震撼的，國(guó)家對(duì)新農(nóng)村建設(shè)高度重視的，新農(nóng)村建設(shè)要求農(nóng)村人民利用國(guó)家的優(yōu)惠政策積極開展農(nóng)村生產(chǎn)，不管是國(guó)家下達(dá)的重要文件，還是國(guó)家給與農(nóng)村的科技技術(shù)支援，都需要農(nóng)民朋友們具備一定的文化素養(yǎng)，如果部分農(nóng)民不能識(shí)字必然對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵不了解，對(duì)國(guó)家給與他們的新技術(shù)新思想不能接受，從而影響到整個(gè)村子乃至整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展。

2、農(nóng)村也要加強(qiáng)思想教育

在我們調(diào)查問卷的過(guò)程中，當(dāng)我們問及是否了解國(guó)家近幾年對(duì)新農(nóng)村建設(shè)政策時(shí)，許多人搖頭表示不知道，當(dāng)我們舉例說(shuō)到關(guān)于農(nóng)村房屋建設(shè)，以及國(guó)家免除農(nóng)業(yè)稅等方面得話題時(shí)，他們才能意識(shí)到這些原來(lái)就屬于新農(nóng)村建設(shè)的政策，只是他們平時(shí)都沒有系統(tǒng)的了解過(guò)國(guó)家的新農(nóng)村政策。

通過(guò)這些事情也讓我們意識(shí)到，作為中華人民共和國(guó)公民了解國(guó)家政策是我們的權(quán)利，也是我們應(yīng)盡的義務(wù)，生活在國(guó)家的政策之下，如果連國(guó)家的基本政策都不了解，我們很難在國(guó)家框定的社會(huì)秩序下順利的工作學(xué)習(xí)和生活。

3、及時(shí)獲得最新的農(nóng)產(chǎn)品買賣渠道

這次新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研，我們?cè)趚x縣高家坪村簽訂了大學(xué)生村鎮(zhèn)掛職鍛煉基地，我們從xx縣的多個(gè)村子了解到，很多村子原本有自己的特色產(chǎn)業(yè)，但是當(dāng)人們懷揣熱情投入到新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并得到勞動(dòng)果實(shí)之后，卻苦于找不到寬廣的市場(chǎng)需求，或者因?yàn)橥饨绲氖召?gòu)價(jià)格過(guò)低打消了再生產(chǎn)的積極性。作為國(guó)家最先進(jìn)的人才隊(duì)伍，我們大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性以及自己的特長(zhǎng)，把網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)引入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)幫助農(nóng)民群眾獲得更多的市場(chǎng)需求以及更多的先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，使他們發(fā)展新型農(nóng)業(yè)的積極性得到增長(zhǎng)，為增產(chǎn)增收提供強(qiáng)有力的保障。

第四篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次暑假實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和自身能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：2017年xx月xx日――2017年8月xx日

實(shí)習(xí)單位：xx市xx超市xx店

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨員及營(yíng)業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年，xx超市作為公司旗下企業(yè)，第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè)，數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中，南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，取得了可喜的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。

xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬(wàn)余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門店，是海口最大的綜合性超市之一。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)兩階段。

第一個(gè)階段，8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段，一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程。

第二個(gè)階段，8月xx日---8月xx日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)知識(shí)等等。

四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨區(qū)，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

2. 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次暑假實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

首先，在心態(tài)上，我從學(xué)校走向社會(huì)，在學(xué)校接受了很多年的教育，但真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次暑假實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

其次，相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉，以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。

最后，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。

第五篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

城市生活垃圾是指在城市日常生活中或者為城市日常生活提供服務(wù)的活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢物以及法律、行政規(guī)定視為城市生活垃圾的固體廢棄物。城市生活垃圾污染，已成為世界各國(guó)的一大公害，許多現(xiàn)代化的城市為生活垃圾所困擾。隨著國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的推進(jìn)，蘭州城市人民生活水平得到了極大的提高，城市生活垃圾的產(chǎn)量也迅速增長(zhǎng)，產(chǎn)生的垃圾大多堆放在城市郊外，形成“垃圾圍城”的嚴(yán)重局面。這樣既侵占了大量的土地，又污染了土地，同時(shí)還成為蚊蠅孳生、傳染疾病的源頭。如何處置這些每時(shí)每日都在產(chǎn)生的生活垃圾，已成為擺在我們面前的緊急任務(wù)。

本文對(duì)蘭州生活垃圾的產(chǎn)生量、組成特點(diǎn)、對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的危害及其變化趨勢(shì)，調(diào)查了蘭州市城市生活垃圾的處理、處置技術(shù)現(xiàn)狀與研究進(jìn)展，分析了蘭州市在城市生活垃圾處理處置方面存在的問題及其原因，并對(duì)蘭州城市生活垃圾處理處置的發(fā)展方向作一探討。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

1．調(diào)查時(shí)間：20xx年3月

2.調(diào)查地點(diǎn)：蘭州市近郊四區(qū)

3.調(diào)查方法：查閱資料，走訪

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

1、蘭州市城市生活垃圾處理處置現(xiàn)狀

目前蘭州每天產(chǎn)生3000噸垃圾，能夠填埋處理的每天僅2100噸左右，處理率僅為70％，剩余的垃圾則被堆放在城市周邊地區(qū)，嚴(yán)重制約蘭州的發(fā)展。隨著生活水平的提高以及燃料結(jié)構(gòu)的改變，蘭州市生活垃圾在產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，垃圾構(gòu)成及其理化問題也相應(yīng)地發(fā)生了很大變化，主要表現(xiàn)在紙類、織物等有機(jī)物增加、可燃物增多、可回收利用物增多、可利用價(jià)值增大。

蘭州市近郊四區(qū)年產(chǎn)生活垃圾73萬(wàn)噸左右，其中城關(guān)區(qū)33萬(wàn)噸，占45.7%、七里河區(qū)12.6萬(wàn)噸，占17.3%、西固區(qū)14.3萬(wàn)噸，占19.6%、安寧區(qū)12.7萬(wàn)噸，占17.4%，同時(shí)蘭州城區(qū)垃圾以每年5%～8%的速度在遞增。

近郊四區(qū)現(xiàn)有垃圾處理場(chǎng)5座，分別為：伏龍坪蘆家灣、陽(yáng)洼溝、安寧區(qū)的青石溝、七里河區(qū)西津坪和西固區(qū)的白崖溝，5個(gè)大型垃圾處理場(chǎng)當(dāng)中，七里河區(qū)西津坪垃圾處理場(chǎng)因?yàn)椴粔蛞?guī)范，仍然沒有得到完全利用，而蘆家灣垃圾處理場(chǎng)的使用年限于去年已經(jīng)到期，但在處理垃圾能力趨于飽和的情況下，該垃圾場(chǎng)仍然承擔(dān)著沉重的垃圾處理任務(wù)。幾座垃圾處理廠雖然能基本保證蘭州市垃圾的處理，但大量垃圾處理方式不過(guò)是最簡(jiǎn)單的填埋處理，這種原始的垃圾處理方式，既侵占大量土地，又污染環(huán)境，垃圾無(wú)害化處理幾乎為零。市區(qū)5座垃圾填埋場(chǎng)位置分散，沒有防滲層，未安裝排氣管道和滲濾液集中處理設(shè)施，達(dá)不到無(wú)害化處理的要求，只能是簡(jiǎn)易填埋，對(duì)垃圾場(chǎng)周圍環(huán)境影響較大。蘭州市垃圾處理廠在一定時(shí)期內(nèi)為解決蘭州市垃圾出路問題起到了重要作用，有著一定的社會(huì)效益和環(huán)境效益，另一方面，在實(shí)際運(yùn)行中也出現(xiàn)一些問題，對(duì)環(huán)境不可避免的造成一定程度污染。由于城市化進(jìn)程的加快和生活水平的提高，使蘭州市生活垃圾量迅速增加，蘭州居民生活垃圾以每年8萬(wàn)噸的速度迅速遞增。

此次調(diào)查主要去了蘆家溝垃圾場(chǎng)。蘆家溝垃圾場(chǎng)是現(xiàn)在蘭州市最大的垃圾場(chǎng)。甘肅省水文地質(zhì)工程地質(zhì)勘察院在1990年7月的《蘭州市城關(guān)區(qū)蘆家溝垃圾場(chǎng)地城市生活垃圾衛(wèi)生填埋技術(shù)設(shè)計(jì)》

中對(duì)蘆家溝的場(chǎng)地容量及填埋量作了以下表述：蘆家大溝系荒山干溝，無(wú)水源，溝長(zhǎng)675米，寬150米，深103米，可容納垃圾1042.9萬(wàn)立方米，折合容納垃圾521.4萬(wàn)噸。城關(guān)區(qū)垃圾日產(chǎn)量800.5噸，月產(chǎn)量24333噸，年產(chǎn)量29.2萬(wàn)噸，約14年可將此溝填滿?！皬?991年正式投入使用，現(xiàn)今已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)了17年，而且城關(guān)區(qū)現(xiàn)在垃圾日產(chǎn)量已升至1000噸-1200噸，并且正在以每年8%的速度增長(zhǎng)，早已超過(guò)蘆家溝的承載量?！庇嘘P(guān)人士分析說(shuō)。

2、蘭州市城市生活垃圾處理措施

“所謂無(wú)害化處理，采用的還是深溝填埋的方式，只不過(guò)填埋之前對(duì)溝底部進(jìn)行防滲處理，并設(shè)置滲濾液集中處理系統(tǒng)和氣體導(dǎo)排設(shè)施，排除有害垃圾對(duì)山體水源和土壤的污染?！?/p>

蘭州市城管執(zhí)法局基建處負(fù)責(zé)人告訴筆者，“以前的垃圾處理場(chǎng)是生活垃圾和建筑垃圾混合填埋，而且沒有進(jìn)行無(wú)害化處理，按照國(guó)家創(chuàng)建衛(wèi)生城市指標(biāo)考核，城市垃圾無(wú)害化處理率為零，現(xiàn)在我們要做的工作就是一方面使全市的垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到80%，其次就是生活垃圾和建筑垃圾的分類處理，但不管怎么處理填埋都是最經(jīng)濟(jì)的選擇??”據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)隨著舊的垃圾填埋場(chǎng)日趨飽和，蘭州市在垃圾處理場(chǎng)的維修和建設(shè)投資逐年加大。20xx年，蘭州市投資50萬(wàn)元，對(duì)城關(guān)區(qū)伏龍坪蘆家大溝垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)容建設(shè)。20xx年，投資612萬(wàn)元續(xù)建七里河區(qū)西津坪垃圾處理場(chǎng)；投資50萬(wàn)元對(duì)紅古區(qū)垃圾場(chǎng)進(jìn)行維修建設(shè)；投資50萬(wàn)元對(duì)西固區(qū)野狐溝垃圾場(chǎng)進(jìn)行了前期建設(shè)，并已投入使用。20xx年蘭州市啟動(dòng)了城關(guān)區(qū)中鋪?zhàn)印⑵呃锖游鹘蚱汉桶矊?、西固區(qū)的帽帽嘴溝3個(gè)生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)建設(shè)的前期工作。這3座生活垃圾處理場(chǎng)建成后，將使蘭州市生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到70%以上。

“三個(gè)無(wú)公害垃圾處理場(chǎng)的建設(shè)意義重大，它們的建成將結(jié)束蘭州市沒有無(wú)公害化處理垃圾場(chǎng)的歷史，其中西津坪、帽帽嘴溝兩個(gè)無(wú)公害生活垃圾處理場(chǎng)由蘭州城投公司承建，每個(gè)垃圾處理場(chǎng)計(jì)劃投資5000萬(wàn)元。中鋪?zhàn)由罾鴪?chǎng)將通過(guò)BOT運(yùn)作模式來(lái)完成，計(jì)劃投資1.2億元，引進(jìn)外來(lái)資金實(shí)現(xiàn)垃圾回收二次利用，遠(yuǎn)期將建垃圾堆肥廠?！痹撠?fù)責(zé)人滿懷信心地說(shuō)。按目標(biāo)任務(wù)，上述3個(gè)生活垃圾處理場(chǎng)已正式投入使用。由于無(wú)害化處理采用的是深溝填埋的方式，只不過(guò)填埋之前對(duì)溝底部進(jìn)行防滲處理，并設(shè)置滲濾液集中處理系統(tǒng)和氣體導(dǎo)排設(shè)施，排除有害垃圾對(duì)山體水源和土壤的污染。相對(duì)而言這樣的垃圾處理場(chǎng)建設(shè)成本較低。因此蘭州的3個(gè)生活垃圾處理場(chǎng)和3個(gè)建筑垃圾場(chǎng)都選擇在了西津坪、帽帽嘴溝、中鋪?zhàn)拥雀咂荷顪系貛А＿@三個(gè)垃圾處理廠的投入使用，對(duì)蘭州市的垃圾處理工作帶來(lái)極大的改善。

3、對(duì)廢電池處理的調(diào)查

隨著便攜電器的發(fā)展，電池已深入到人們生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域。我國(guó)電池業(yè)20xx年生產(chǎn)量突破130億只大關(guān)，電池種類也在急劇增加然而，隨之產(chǎn)生了問題：廢電池應(yīng)如何處置呢？扔到垃圾堆里；做危險(xiǎn)廢物處置；再生利用廢電池可以產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)效益，是一項(xiàng)十分有利可圖的工作，如此種種的說(shuō)法到底對(duì)不對(duì)呢？

據(jù)我們調(diào)查，電池中含有大量的重金屬、酸、堿等物質(zhì)并且含鐵、鋅、錳、汞等微量元素。在通常的使用過(guò)程中，這些物質(zhì)被封裝在殼體內(nèi)，不會(huì)對(duì)環(huán)境和人體造成危害。但當(dāng)電池被廢棄后，由于長(zhǎng)期機(jī)械或腐蝕等作用，使得電池內(nèi)重金屬與酸堿等泄漏出來(lái)，則可能引起嚴(yán)重的環(huán)境污染問題。尤其是含有汞元素的危害最大。在1997年底，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、中國(guó)輕工總會(huì)等9部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于限制電池汞含量的規(guī)定》，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，要求國(guó)內(nèi)電池制造企業(yè)逐步降低電池汞含量，20xx年國(guó)內(nèi)銷售的電池要達(dá)到低汞水平，20xx年達(dá)到無(wú)汞水平。于是，我們對(duì)周圍居民進(jìn)行問卷調(diào)查，了解人們對(duì)廢電池危害的認(rèn)識(shí)程序，在調(diào)查的同時(shí)分發(fā)自編宣傳材料。對(duì)家庭干電池使用情況的調(diào)查的結(jié)果是：在廢電池的處理方式上，有百分之九十的人將廢電池放入普通垃圾箱并且人們的環(huán)保意識(shí)非常的差。由此，我們應(yīng)積極宣傳廢電池的危害以及倡導(dǎo)人民樹立正確的觀念。使居民明確，電池分類回收再利用，是人類可持續(xù)發(fā)展的必由之路。端正環(huán)境保護(hù)的態(tài)度，樹立科學(xué)的觀念與精神。使居民明確廢舊干電池隨便亂扔，會(huì)造成環(huán)境的污染。宣傳居民平時(shí)應(yīng)關(guān)心環(huán)社會(huì)，關(guān)心境，樹立“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任感。

在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，蘭州的垃圾處理方式將仍以填埋為主；堆肥也會(huì)占有一定比例；焚燒法由于其對(duì)垃圾減容減量效果好，無(wú)害化程度高，并能回收部分能量，加之蘭州城市垃圾中有機(jī)組分逐漸增高，熱值相應(yīng)增加，同時(shí)能用于填埋的土地越來(lái)越少 ，將成為我國(guó)城市垃圾處理的一種極具發(fā)展前景的方式。

4、蘭州市城市生活垃圾處理對(duì)策及前景

第一，城市建設(shè)需要綜和處理，服務(wù)設(shè)施需要配套成龍，垃圾處理應(yīng)當(dāng)在綜合處理之中。本市設(shè)有環(huán)衛(wèi)處，城市管理局，市領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問，對(duì)垃圾處理，也在無(wú)害化治理、能源改造、資源利用等方面綜合考慮。市里已建有五十噸無(wú)害化處理工廠，不久還將建立二百噸垃圾無(wú)害化處理工廠；還有本市研制的垃圾滲浸糞便的顆粒有機(jī)肥料，肥料好，成本低。本市已把垃圾資源化納入城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。

第二，處理垃圾前景廣闊，但目前還應(yīng)采取一切有效措施，減少垃圾來(lái)源。例如蔬菜在農(nóng)村就應(yīng)該先進(jìn)行加工，將不能用的菜桿、采根、黃葉等除掉，不要帶進(jìn)城市，蔬菜公司則應(yīng)該做好蔬菜保管工作，避免蔬菜黃爛，減少垃圾量。收購(gòu)舊貨處要適當(dāng)提高廢紙、塑料片、玻璃等物品的收購(gòu)價(jià)格，這樣可以減少人們丟棄這些東西的數(shù)量。

第三，垃圾處理工作是全民的工作，必須深入進(jìn)行宣傳，使人人重視。垃圾處理是環(huán)境衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)，是精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。環(huán)境衛(wèi)生狀況，可以反映一個(gè)社會(huì)的精神文明程度和人民的公共道德水平。我們應(yīng)該徹底改變“少數(shù)人治臟，多數(shù)人制臟”的狀況。治臟除了專業(yè)隊(duì)伍以外，還可以適當(dāng)組織業(yè)余、課余、公余的勞動(dòng)服務(wù)隊(duì)，工農(nóng)商學(xué)兵，大家齊動(dòng)手，人人關(guān)心城市衛(wèi)生工作。特別對(duì)中學(xué)生更應(yīng)該鼓勵(lì)他們參加體力勞動(dòng)，鼓勵(lì)他們?yōu)閮艋?、美化城市出謀獻(xiàn)策，也可以把這作為培養(yǎng)又紅又專的勞動(dòng)后備軍來(lái)抓，這樣，收效是會(huì)大的。

垃圾在人們生活中是必然存在的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷的發(fā)展，垃圾處理也必將日趨現(xiàn)代化，前景必將無(wú)限光明。

第六篇：關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

作為一名大一新生，在已經(jīng)度過(guò)的半個(gè)學(xué)期里，有許多感想，無(wú)論是好是壞，都值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)的回味，大學(xué)給我們帶來(lái)了許多新鮮感，這些新鮮往往來(lái)自于大學(xué)和高中的不同，而在這個(gè)細(xì)小縫隙，就是我們需要尋找的目標(biāo)，需要探索的根源。

先說(shuō)說(shuō)大學(xué)和高中給我的不同感受，剛來(lái)到大學(xué)，發(fā)現(xiàn)生活并不充實(shí)，這是我感觸最大的地方，在高中，幾乎沒時(shí)間去玩，而在大學(xué)，幾乎沒時(shí)間去學(xué)習(xí)，因?yàn)殚e的時(shí)間太多，都花在玩上，而時(shí)間長(zhǎng)了，我逐漸意識(shí)到了一個(gè)嚴(yán)峻的問題——大學(xué)生就業(yè)。而從某時(shí)起，告訴自己大學(xué)不是來(lái)玩的，大學(xué)比高中更重要，大學(xué)里學(xué)的不只是專業(yè)知識(shí)，更重要的是個(gè)人素質(zhì)，交際能力，自我展現(xiàn)能力等等，這樣才能在畢業(yè)之后更好的適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)。高中解決問題是單一的，就是考上大學(xué)，只要學(xué)習(xí)成績(jī)好，就算是好學(xué)生，考上大學(xué)就算完成任務(wù)。而大學(xué)解決的問題是復(fù)雜的，具有多樣性，上大學(xué)首先面臨的問題就是要適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)會(huì)與同學(xué)和老師相處，接下來(lái)要面臨的問題就是對(duì)本專業(yè)是否有興趣，如果對(duì)自己的專業(yè)沒有興趣，就要馬上尋求新的專業(yè)，重新設(shè)計(jì)自己。剛開始我對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)專業(yè)是一竅不通，連一點(diǎn)信心都沒有，但在逐步的學(xué)習(xí)中，我慢慢發(fā)現(xiàn)了它的魅力，在經(jīng)過(guò)半年努力后，好在期末考試中，取得了讓我滿意的成績(jī)，也激勵(lì)自己在這新學(xué)期中要奮發(fā)圖強(qiáng)，努力努力再努力！高中學(xué)習(xí)的內(nèi)容是有限的，而大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是無(wú)限的。一個(gè)高中生可以用3年的時(shí)間把高中的全部?jī)?nèi)容都學(xué)完，而大學(xué)的學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，大學(xué)要求我們不但要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)還要有廣闊的知識(shí)面和動(dòng)手能力，大學(xué)的任何一個(gè)專業(yè)除學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)外，還要掌握相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，不僅如此，還應(yīng)該多看一些自己感興趣的書，這樣才能在在將來(lái)的就業(yè)浪潮中才有機(jī)會(huì)脫穎而出。

在這短短將近兩個(gè)月的假期里，我體會(huì)到很多，感受也很深，在社會(huì)中不需要淚水而需要汗水，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見彩虹，努力不一定成功，但放棄一定失敗。

在假期剛要到來(lái)之際，我就打算到社會(huì)上實(shí)踐，就算是為家里節(jié)省些開銷。通過(guò)一個(gè)好朋友的介紹，我來(lái)到了一家海爾公司的銷售點(diǎn)。本來(lái)想去和自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)去實(shí)踐，不過(guò)體會(huì)一番銷售員的感覺也不錯(cuò)，由于第一次接觸這些東西對(duì)商品的價(jià)格知道的少之甚少，所以還要接受上崗前的培訓(xùn)。幾天后。我對(duì)商品的價(jià)格已了如指掌，但是通過(guò)幾天的實(shí)踐來(lái)看，我在接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量，而我卻很少，通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為服務(wù)行業(yè)顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的，要想獲得更高的利潤(rùn)，就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，服務(wù)質(zhì)量要高，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求，以微笑面對(duì)每個(gè)人，十三億人每天都有好心情，那么世界上再也不會(huì)有恐怖的事情發(fā)生，也再也不會(huì)有沖突。

第二，創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，推銷同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年的時(shí)候，有些商品賣得非常多，而有些商品則無(wú)人問津，所以要在旺季到來(lái)之前就要做好充足的預(yù)備。思想要跟上時(shí)代，同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的，而這個(gè)數(shù)字是非常重要的，關(guān)系到退貨，補(bǔ)貨等重要問題，思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場(chǎng)供應(yīng)新科技才會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，發(fā)明是一個(gè)很普通的詞，但它大部分來(lái)源于我們的靈感，更是需要我們經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的努力才會(huì)做到。

第三，誠(chéng)信是成功的根本

在我們店門上貼著這樣一副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)是：您的光臨是我們最大的榮幸；下聯(lián):：您的滿意是我們最大的愿望，橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本。如果沒有誠(chéng)信，毀滅是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是對(duì)人對(duì)事要誠(chéng)實(shí)，城實(shí)才能帶來(lái)良好的信譽(yù)，我認(rèn)為我們這些銷售員來(lái)說(shuō)也是重要的成功環(huán)節(jié)之一。海爾再一次驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)一批洗衣機(jī)不符合質(zhì)量要求，董事長(zhǎng)在全體員工及顧客面前，親手燒掉了價(jià)值20萬(wàn)的這批洗衣機(jī)，雖然損失了這20 萬(wàn)，但換回了誠(chéng)信，帶給他們的將是無(wú)窮的財(cái)富。

第四，付出才有收獲

雖然我們這的生意不錯(cuò)，背后都是員工和領(lǐng)導(dǎo)者的艱辛汗水，海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的，世界上沒有天上掉餡餅的事，守株待兔的結(jié)果只能是兩手空空，所有的成功都是建立在辛勤的勞動(dòng)之上。不止是海爾一個(gè)集團(tuán)，聯(lián)想，索尼等一些知名企業(yè)都是以誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一為原則，給消費(fèi)者們樹立良好形象，走向世界，成為世界五百?gòu)?qiáng)。著名首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)曾說(shuō)過(guò)：“只有付出才有收獲”花兒只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨才會(huì)綻放，彩虹只有經(jīng)歷過(guò)大雨的洗禮才會(huì)放出光芒，世界萬(wàn)物都是如此。

以上就是我通過(guò)這些天的實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的，這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，為我以后的人生道路指明了方向。我認(rèn)為，在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐是作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來(lái)，深受各高校的高多重視。而且它一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才的重要途徑，更是作為大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好方式，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深感受到它是一筆巨大財(cái)富，而社會(huì)更能磨練一個(gè)人的綜合能力。只有正確的引導(dǎo)我們步入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為今后走出校門踏入社會(huì)鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在服務(wù)中成長(zhǎng)，不斷挖掘自己的潛能，不斷提高自身價(jià)值。

關(guān)于大學(xué)生就業(yè)，對(duì)于任何一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是無(wú)法擺脫的事實(shí)，必須面對(duì)的問題。而就業(yè)不只是需要單獨(dú)的專業(yè)知識(shí)，還涉及到各方面能力。首先，專業(yè)知識(shí)是必須要掌握的，是參加工作的基礎(chǔ)，俗話說(shuō)，建樓最基本的就是地基，地基都沒打好怎么能出現(xiàn)高樓大廈呢？另外，經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，在招聘廣告中，都有這樣的標(biāo)語(yǔ)——有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但對(duì)于剛剛步入大學(xué)校門的我們，經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)少之又少，學(xué)再多的理論知識(shí)不能應(yīng)用于實(shí)踐，結(jié)果還是零。不能為了學(xué)而學(xué)，要為了用而學(xué)。這樣才能不斷提高自己，人們都說(shuō)，大學(xué)校園是社會(huì)濃縮，在這里我們體會(huì)到以前沒有的感觸，但那畢竟是有限的，走出小的社會(huì)，邁進(jìn)大的社會(huì)，才是我們最終的目的。

通過(guò)這些天的工作，我的交際能力不僅得到了很大提高，還讓我感觸很多。在學(xué)校里，雖然看過(guò)一些關(guān)于社會(huì)交往能力的書，但我認(rèn)為，仍起不到根本作用。校園里面對(duì)的只是老師和同學(xué)，而在社會(huì)上的人際交往相當(dāng)復(fù)雜的，面對(duì)各行各業(yè)的人，我們應(yīng)分而處之，交流能力的提高只能到社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)出來(lái)，面對(duì)不同的人群我們需要用不同的方式和方法與他們交流，每個(gè)人的思想是不同的，每個(gè)人的性格是不同的。俗話說(shuō)：龍生九子，九子不同，更何況我們是十三億人口組合的大家庭呢？所以和人們處理好關(guān)系還需要很多技巧，而這些技巧需要在實(shí)踐中不斷獲得，逐漸積累自己的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，在平時(shí)的工作，學(xué)習(xí)，生活中要發(fā)現(xiàn)哪些人是有益于你的，哪些人是不利于你的，那些與你性格不同的人，你應(yīng)該如何把握，當(dāng)你處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，如果你沒有能力去改變它，你就必須要適應(yīng)它，人們應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)而不應(yīng)該被社會(huì)所包含，如果我們能做到這點(diǎn)這也是一種超越，一種能力的提高?？梢哉f(shuō)這些天的工作是艱辛的，每天都要站幾個(gè)小時(shí)，但是在艱苦的工作之余，也讓我體會(huì)到了從未有過(guò)的快樂，實(shí)踐是愉悅的，因?yàn)樽约合硎芷渲?，感觸其中。

我不僅增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)生活中更加嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)社會(huì)，讓自己的人生更加光彩輝煌?！朵撹F是怎樣煉成的》這本書的主人公奧斯托洛夫斯基曾經(jīng)說(shuō)：“人的一生應(yīng)該這樣度過(guò)，當(dāng)你回首往事的時(shí)候，不會(huì)因碌碌無(wú)為而悔恨，不會(huì)因虛度年華而懊惱?！彼宰屛覀兊纳罡映鋵?shí)才是最真實(shí)的想法，最為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。朋友們，讓我們共同努力一起去建設(shè)這個(gè)由十三億人口組成的大家園。