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        手機(jī)應(yīng)用使用情況調(diào)查報(bào)告(范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-05-20 20:34:27

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        第一篇:手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查背景

        由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

        手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

        二、調(diào)查目的

        1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。

        2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

        3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

        4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

        5、了解手機(jī)市場的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)

        三、調(diào)查內(nèi)容

        1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。

        2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

        3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格

        4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

        5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度

        6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。

        7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

        8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

        四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

        調(diào)查對(duì)象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

        調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

        五、調(diào)查方式和方法

        1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

        2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

        六、調(diào)查結(jié)果及分析

        1.調(diào)查的男女比例分析

        在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。

        2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

        大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。

        3.受訪者所能接受的價(jià)位

        由圖可以看出,價(jià)格在1000―1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

        第二篇:手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查時(shí)間:

        x年x月x日――x年x月x日

        二、調(diào)查對(duì)象:

        在校大學(xué)生

        三、調(diào)查方式:

        網(wǎng)絡(luò)問卷

        四、調(diào)查方法:

        自己制作調(diào)查問卷,通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

        五、結(jié)果與討論:

        調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:

        本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。

        在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

        1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:

        你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?

        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。

        從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

        現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

        這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。

        可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

        你獲得手機(jī)的途徑是?

        家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來歷不明占1%。

        以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

        2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:

        ①最重質(zhì)量

        選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。

        另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

        ②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

        在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。

        ③購機(jī)地點(diǎn)較集

        中對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

        ④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

        在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。

        ⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

        大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。

        家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的`。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。

        ⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

        在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100D200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

        ⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境

        配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。

        分析:

        大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

        3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:

        消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):

        第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。

        經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮。

        第二、信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響

        電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

        總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:

        第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)

        據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。

        第二、求新購買動(dòng)機(jī)

        學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

        學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

        第三、求便購買動(dòng)機(jī)

        根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

        第四、求廉購買動(dòng)機(jī)

        大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。

        一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。

        4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:

        在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        結(jié)論:

        總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。通過對(duì)這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論。

        (1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍

        (2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

        (3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

        (4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟

        (5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

        (6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

        (7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少

        第三篇:大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查背景

        由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

        手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

        二、調(diào)查目的

        1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。

        2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

        3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

        4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

        5、了解手機(jī)市場的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)

        三、調(diào)查內(nèi)容

        1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。

        2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

        3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格

        4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

        5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的.認(rèn)知度

        6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。

        7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

        8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

        四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

        調(diào)查對(duì)象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

        調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

        五、調(diào)查方式和方法

        1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

        2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

        六、調(diào)查結(jié)果及分析

        1、調(diào)查的男女比例分析

        在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。

        2、受訪者手機(jī)品牌傾向分析

        大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。

        3、受訪者所能接受的價(jià)位

        由圖可以看出,價(jià)格在1000-1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

        第四篇:手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

        電子時(shí)代迅猛發(fā)展,通訊手段方便快捷的新需要使得人手一機(jī)隨處可見。隨著手機(jī)的日益普及,手機(jī)己基本像普通商品一樣進(jìn)入了校園。初中生、高中生甚至小學(xué)生擁有一部手機(jī)并在每個(gè)班級(jí)中已不是個(gè)別。我曾在我校校園內(nèi)做過問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,73%的學(xué)生擁有手機(jī),48%的學(xué)生每天帶手機(jī)上學(xué)。手機(jī)生產(chǎn)商把中學(xué)生視為他們將來龐大的銷售市場,中學(xué)生使用手機(jī)應(yīng)該值得關(guān)注。下面我從幾個(gè)方面對(duì)中職生,尤其是高中生使用手機(jī)談一些自己的看法。

        學(xué)習(xí)上,學(xué)生走出家庭,遠(yuǎn)離了家長的視野,生活、安全、學(xué)習(xí),家長們關(guān)注起來不能再那么直接但又不能不時(shí)時(shí)關(guān)注,特別是到了高中,不少同學(xué)都需要住宿,一周才可以回家一次,思家之情不言而喻,青春期學(xué)生思想的波動(dòng),課業(yè)負(fù)擔(dān)加重帶來的壓力等情緒,經(jīng)常需要家長,老師,朋友的關(guān)愛、支持、溝通、理解,而這些往往需要很及時(shí)。手機(jī)這一小巧便攜的聯(lián)絡(luò)工具在此時(shí)作用十分巨大。一個(gè)電話,一條短信,帶著父母的親情,表達(dá)師長的關(guān)愛,傳遞朋友的真誠,能及時(shí)地讓處于迷惘、憂愁甚至痛苦中的學(xué)生感到溫暖可親而充滿希望;生活上,當(dāng)前的手機(jī)功能強(qiáng)大。出門在外,有一部手機(jī),大家可及時(shí)了解你身在何處,在干什么。外出旅游,隨行拍照,留下自己的芳容,記下最美的風(fēng)景。旅途勞頓,坐在火車或大巴士上,聽聽音樂,玩玩游戲,一種不錯(cuò)的排遣。這些應(yīng)該都是中學(xué)生使用手機(jī)的利。因此,我可以總結(jié)出中學(xué)生使用手機(jī)的有利方面:

        ①與家長聯(lián)系,享受親情;

        ②與同學(xué)交流,保持友誼;

        ③與老師溝通,增長才干;

        ④出門旅行,保存美好;另外,手機(jī)對(duì)于一般人所具有的功用比如下載儲(chǔ)存知識(shí)、本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶等,對(duì)中學(xué)生同樣也具有。因此,中學(xué)生中很流行是很自然的事。

        利用手機(jī)傳遞簡訊、溝通了解是中學(xué)生使用手機(jī)的主要用途,但在交流和觀察中,我們也發(fā)現(xiàn),中學(xué)生使用手機(jī)也有很多的弊端。

        ①短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。

        ②不良信息,玷污心靈。據(jù)了解,北京市一所中學(xué)曾做過一個(gè)調(diào)查:在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時(shí)尚。

        ③助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多,檔次也越來越高,對(duì)那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境,父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。

        ④額外增加父母負(fù)擔(dān)。學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包。以一年計(jì)算,家長花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān)。

        ⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件。用手機(jī)舞弊是公開的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣。

        ⑥影響校園治安。手機(jī)是貴重物品,若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象。在一些發(fā)達(dá)國家,學(xué)校的管理者比我們更早地遇到了這一問題,手機(jī)所帶來的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪,有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。

        ⑦使用手機(jī)會(huì)妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機(jī)未關(guān)機(jī),突然來電話,影響全體同學(xué)聽課。會(huì)給整個(gè)教室?guī)聿挥淇斓那榫w。

        ⑧手機(jī)對(duì)人有輻射。許多廣告只說手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。

        手機(jī)的使用利弊共存,它一方面能給中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來了快捷和方便,另一方面如果不加以規(guī)范引導(dǎo),又會(huì)讓有些中學(xué)生因?yàn)闊o節(jié)制或分辨不清而陷入泥沼荒廢學(xué)業(yè)甚至人生。我們的觀點(diǎn)是:中學(xué)生可以使用手機(jī),大可不必手機(jī)不離身。中學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們思想活躍,容易接受新事物,而且成長很快,但他們的心智還很不成熟,又極易走入誤出。所以,希望學(xué)校,家庭,社會(huì)以及學(xué)生自身都能行動(dòng)起來,規(guī)范學(xué)生使用手機(jī)環(huán)境,讓他們能極好地分享高科技的成果!

        第五篇:手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查概況

        1、引言:由于在校的大學(xué)生具有年輕、時(shí)尚、關(guān)注潮流的動(dòng)向、對(duì)新鮮的食物的好奇心較大,并容易接受,對(duì)智能手機(jī)具有一定的消費(fèi)潛力,但對(duì)價(jià)格十分的敏感,因此,通過這次的調(diào)查,可以掌握在本校的大學(xué)生群體對(duì)智能手機(jī)的了解程度和需求狀況,以及目前各種系統(tǒng)的智能手機(jī)在本校學(xué)生中的普及程度以及未來的發(fā)展方向。

        2、調(diào)查方法

        本次調(diào)查活動(dòng)主要主要運(yùn)用了三種調(diào)查方法:調(diào)查問卷法,我們小組的成員分散到校園的各個(gè)人員流動(dòng)較大的地方(例如:食堂門口,教學(xué)樓門口,圖書館門口等)去發(fā)放問卷;網(wǎng)上調(diào)查,運(yùn)用網(wǎng)上QQ投票的方法對(duì)不同的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集;訪談法:選擇不同類型的人進(jìn)行訪談?dòng)涗洝?/p>

        3、調(diào)查結(jié)果

        我們對(duì)回收回來的問卷進(jìn)行了歸納與總結(jié),得出了如下的結(jié)果:

        (1)調(diào)查問卷中,使用智能手機(jī)人數(shù)占到80%;網(wǎng)上調(diào)查顯示:使用智能手機(jī)占84%。

        (2)調(diào)查問卷中,使用國產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占到占總數(shù)的75%;網(wǎng)上調(diào)查:使用國產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占總數(shù)的70%。

        (3)大學(xué)生使用智能手機(jī)時(shí)間段:中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前,尤其晚上睡覺之前所用時(shí)間占絕大部分。

        (4)調(diào)查問卷顯示:智能機(jī)價(jià)位分布:1000元以下占35%,1000~2000元占50%, 2000元以上占15%。網(wǎng)上調(diào)查顯示:1000元以下占37%,1000~2000元占52%, 2000元 以上占11%。

        (5)通過訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機(jī)的功能:社交,看視頻,聽音樂,瀏覽網(wǎng)頁新聞,玩游戲、手機(jī)轉(zhuǎn)賬,手機(jī)購物等等。

        (6)盡管當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了觸屏?xí)r代,但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機(jī)。

        二、結(jié)論與建議

        1、調(diào)查結(jié)果分析

        (1)智能手機(jī)已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中,盡管如此,在大一的新生中,使用智能手機(jī)的人數(shù)還較少,因此,在大一和大二的學(xué)生群中,還有著大量的需求空間。

        (2) 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購買力,但對(duì)價(jià)格的敏感度仍然很高,在擁有智能手機(jī)的學(xué)生群體中,使用國產(chǎn)智能手機(jī)占據(jù)了絕大多數(shù),主要原因歸于國產(chǎn)手機(jī)的低價(jià)位,國人也容易操作。

        (3)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體在使用手機(jī)時(shí)的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能,上網(wǎng)聽音樂,看電影,看電子書,瀏覽網(wǎng)頁新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂方式,同時(shí)手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)淘寶、手機(jī)銀行的便利性也越來越受到大學(xué)生的歡迎。

        (4)雖然現(xiàn)在的手機(jī)市場以觸屏為主流,但在大學(xué)生群體中,不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機(jī)。據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機(jī)的原因有多種:屏幕易壞、費(fèi)電、屏幕靈敏低、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。

        2、小組建議

        從商家角度出發(fā):

        (1)智能手機(jī)的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際,大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌,因?yàn)閾?jù)數(shù)據(jù)顯示,在大一和大二的學(xué)生生群體中,有很大的市場空間,商家應(yīng)抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,提升人氣。

        (2)雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途,但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步以及年輕人愛玩的心態(tài),手機(jī)的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機(jī)商家應(yīng)抓住這一特點(diǎn),大力發(fā)展和宣傳這方面的功能,吸引更多的年輕人的目光。

        (3)而在定價(jià)方面,由于大學(xué)生群體的特殊性,結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),手機(jī)商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注,需在定價(jià)時(shí)以500~1000元,1000-1500元,1500~2000元這三個(gè)價(jià)格區(qū)間為主。

        (4)結(jié)合數(shù)據(jù),了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機(jī)的原因,手機(jī)商家若想爭取這部分的客戶,需要根據(jù)他們提出的這幾點(diǎn)不使用觸屏手機(jī)的原因,對(duì)觸屏手機(jī)進(jìn)行改進(jìn),讓手機(jī)更省電,屏幕更結(jié)實(shí),屏幕靈敏度更高,并貼合觸屏手機(jī)的輸入方式,使觸屏的輸入方式更加人性化,使鍵盤手機(jī)的用戶漸漸喜歡上觸屏手機(jī)的輸入方式。

        從大學(xué)生自身角度出發(fā):

        (1)選擇合適自己的手機(jī),合理定位手機(jī)價(jià)格,切勿攀比跟風(fēng)。

        (2)合理使用手機(jī),適當(dāng)娛樂,避免過度沉湎于手機(jī)上網(wǎng),手機(jī)游戲,發(fā)揮其獨(dú)特的方便快捷功能,更多地用來學(xué)習(xí)知識(shí),增強(qiáng)才干。

        三、總結(jié)

        分析認(rèn)為,當(dāng)前在智能手機(jī)中安卓系統(tǒng)手機(jī)在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀,并且在未來的一段時(shí)間里將不斷的充斥這個(gè)市場,但同時(shí)要加大宣傳力度,提高手機(jī)性能、品質(zhì)等??傮w來說,安卓系統(tǒng)的物美價(jià)廉迎合了中國大部分大學(xué)生的消費(fèi)需求,因而在中國大學(xué)生市場的發(fā)展前景非常的廣闊。

        當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,魚龍混雜,高低不同的文化趣味比比皆是,尤其作為求知欲望較強(qiáng)的大學(xué)生來講,如果各種良莠不齊的知識(shí),甚至是低俗文化一概并取的話,勢必會(huì)影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機(jī)作為一種最具代表性的事物,作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一,只有打造健康合理的信息媒介平臺(tái),才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機(jī)的良好習(xí)慣。

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