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第一篇：互聯網調查報告

摘要：隨著信息時代的到來，以及 網絡 技術的迅猛 發(fā)展 ，互聯網憑借多媒體的強勢地位，被越來越多的人和群體所接受并使用?；ヂ摼W絡的普及，給高校生帶來了豐富多彩的校園生活。但在學習與生活當中，當代高校生是如何使用互聯網，使用過程當中出現了哪些問題，面對這些問題我們應該作何思考。本文對此做了簡要的調查報告以及現狀分析。

關鍵詞 高校生 互聯網功能 定位偏向

根據 中國 互聯網絡信息心(CNNIC)，20xx年4發(fā)布的數據信息 ，截止到20xx年3月我國互聯網人口總數增至2.21億人，首次超過美國，成為世界規(guī)模最大的互聯網大國。①

一方面，隨著信息時代的到來，以及網絡技術的迅猛發(fā)展，互聯網憑借多媒體的強勢地位，被越來越多的人和群體所接受并使用。作為高學歷群體和新媒體主要受眾及應用者的高校生更是如此。CNNIC第21次抽樣調查報告（20xx年）顯示，在網民年齡結構方面，18至24歲年齡段網民所占比例最大，達到31.8%，；在職業(yè)結構分布方面，學生占總數的28.8%，在各職業(yè)群當中排第一。②可以說，高校生是網絡人口群體中的主流，是“對網絡應用最充分最成熟的群體”。③事實上，互聯網已經成為廣大高校生獲取并傳播知識和信息的重要渠道。

另一方面，作為一種全新的媒體，互聯網絡對信息的制作、傳播、接收、交流以及過程的參與等多方面還缺乏嚴格的規(guī)范化 教育 、管理和監(jiān)督機制，高校生在使用互聯網的過程中同樣出現了一系列的社會問題，諸如網絡成癮、網上犯罪、色情傳播、公德缺失等等。高校生的媒介素養(yǎng)教育依然是高校生素質教育的當務之急。④

擔負年輕一代社會主流意識、價值觀的當今高校生是怎樣面對著互聯網絡這一新媒體，在新媒體的強勢沖擊下他們又面臨著哪些具體問題，這些問題的根源何在以及如何解決，一直以來都是學術研究界和高校教育界所關注的熱點問題。本文將從這些問題入手，根據筆者20xx年5月在大連L高校所做的網絡使用現狀問卷調查資料，做一簡要分析。

一、高校生與互聯網

對于當代高校生來說，互聯網是學習和生活當中不可缺少的一個重要部分。一項由重慶沙區(qū)檢察院、西南師范大學、西南政法大學所做的隨機調查資料顯示，“如果沒有互聯網，你的生活會怎樣？”的問項調查中，占89.7%的學生選擇了“如果沒有了互聯網，生活會很無聊”一項。⑤

作為求知群體，高校生具有思維靈活、創(chuàng)新能力強等特點，他們追求 現代 科技知識并善于應用科技知識融入于自己的學習和生活?；ヂ摼W的廣泛使用正是體現了高校生群體的這一特點。為了了解當代高校生互聯網使用現狀，本項調查設計了有關高校生網齡、互聯網使用頻度、使用目的和對互聯網絡的認知狀況等關鍵問題，現統計如下。

第一、本次問卷調查高校生的網齡分布情況。

圖一顯示，高校生的網齡為“4年以上”的比例最高，達32.5%，如果將本次調查對象是大一、大二、大三學生這一重要因素考慮進去，近一半（45.7%）的高校生是大學入學之前開始接觸并使用互聯網絡，具有較長的互聯網使用經歷。從網齡與原籍之間的交叉分析中還發(fā)現，這一現象在城鎮(zhèn)籍學生當中比較突出，具有4年以上網齡群體中，城鎮(zhèn)籍學生比例為85.1%，而 農村 籍學生比例為14.9%。

第二、高校生每周上網平均日數以及每次上網平均時間狀況。

每周上網的平均日數方面，分布比較分散，每周“1-2天”、“3-4天”、“5-6天”、“每天”的比例分別為，23.5%、27.8%、20.6%、27.8%（見圖二）。另外，平均日數與上述學生網齡之間的相關關系分析統計結果顯示，兩者之間存在一定相關性（其卡方值為0.00005，小于＜α值0.05）；經過Eta系數檢驗，Eta值為0.238，數據顯示，網齡與平均日數之間存在弱相關關系。

每天上網的平均時間方面，上網平均時間為“1小時以內”、“1-3小時”、“3-5小時”、“5小時以上”的比例分別為，33.0%、47.0%、13.9%、5.6%，其中，近一半的學生選擇了“1-3小時”（見圖三）。另外，上網平均時間與網齡之間的交叉分析中，以Eta系數檢驗結果顯示，兩者之間同樣存在弱相關關系，Eta值為0.269。

上網平均日數與平均時間的雙變量相關分析中，Eta值為0.588，兩者之間具有強相關關系，即每周上網日數越多的學生每次上網時間也越多。其它變量――年級與平均時間、平均日數之間的相關系數G值分別為0.508、0.555，呈現出強相關而且是正相關，即越是高年級學生越經常使用互聯網，而且每次所用時間也越多。

第三、有關高校生上網目的的統計結果。

表一顯示，在各選項當中，“獲取相關學習資料”的比例最高，占總人數41.0%的學生選擇了該項，人次比例為22.1%；和前一項比例較為接近的是“影音下載”，人數比和人次比分別為35.2%和19.0%；其它各項人數比例依次為，“聊天”26.9%、“閱覽新聞”22.2%、“網絡游戲”21.5%、“收發(fā) 電子 郵件”14.1%、“查找信息”10.3%、“結交朋友”5.2%。數據顯示，各項分布比較均勻，顯示了高校生使用互聯網的多目的性和互聯網絡媒體的多功能性。

第四、對互聯網絡的認知方面。

本次調查為了了解高校生的互聯網認識，設計了“你認為網絡給我們帶來的最大的變化是”的問項。其調查統計結果顯示，大部分學生肯定了互聯網的積極一面，如“學習和生活變得很方便”、“拓寬視野”、“解消壓力、放松自己”、“與人交流的范圍變廣了”等等，所占人數比例分別為 58.3%、30.3%、28.4% 、25.1%，排前四位；而選擇負面意義的“面對面的人際交流變少”、“信息泛濫”、“犯罪行為有所增加”、“善惡的標準、社會的常識受到很大的沖擊”的比例分別為8.8%、17.9%、1.3%、7.2%，相對來說比例較少，其中學生選擇“信息泛濫”一項的比例較大（見表二）。

從以上有關高校生的網齡分布、使用頻度和時間、使用網絡目的以及對網絡媒體的認知情況來看，對于當今高校生來說互聯網是經常接觸的媒體，而且高校生對這一新媒體的認知狀況也比較客觀；相反，使用目的方面，從高校生的職業(yè)特征來說，存在著較大的偏向，這也是當前高校生使用互聯網時出現的最普遍的問題。

二、存在的問題

就當前高校生的互聯網使用方面，出現的偏向現象可以概括為以下幾點。

第一， 對互聯網學習功能的定位出現偏向。對互聯網絡的功能有不同的劃分方法，其中有抽象劃分法和具體劃分法之分：A、劃分為 政治 、 經濟 和社會功能的抽象劃分方法；⑥B、劃分為遠程登錄、文件傳輸、檔案搜尋、電子郵件、網絡新聞、資料查詢、實時交談、數據庫查詢、網絡游戲、信息查詢、電子布告欄等具體劃分方法。⑦互聯網絡的功能基本上可以分為，收集信息、溝通協調、社會化以及廣義的娛樂（包括網上自娛、消遣、聊天、交友等）。對于高校生來說，網絡的功能主要體現在專業(yè)以及相關知識資料的查詢、學習和娛樂、交友兩個方面。其中，互聯網學習功能方面，本次調查顯示，高校生認為互聯網對學習“利大于弊”的比例最高，占總數的41.1%，但比例不到總體的一半；其它各選項當中，認為“上網對學習影響不大”的學生比例為22.2%，強調互聯網對學習“弊大于利”的比例為14.8%，選擇“說不清”一項的比例為21.9%。從整體來說，對網絡的學習功能并沒有形成強勢主流意見。

而且，高校生濫用、歪用互聯網的學習功能情況也比較嚴重。比如“對網上下載 論文 的行為是否可取”的問項調查中，認為是“正常行為”的占總數的30.3%，“說不清”為53.3%；而認為“不可取”的僅占總體的13.6%，即使是互聯網對學習的影響“利大于弊”的群體中，網上下載論文不可取的比例也僅占19.4%（見表三）。

調查顯示，高校生對互聯網功能的定位并非是以學習為主，互聯網的強大學習功能在高校生群體中并沒有充分體現出來。

第二， 高校生的互聯網使用出現了集中于娛樂、交友的現象。前述“上網主要目的”一項的統計資料中顯示，“獲取相關學習資料”的人次比例為22.1%，與此相近的是“影音下載”占總次數的19.0%，如果加上“聊天”14.5%、“ 網絡 游戲”11.6%、“結交朋友”2.8%，娛樂、交友所占的比例為47.9%，遠遠超過“獲取相關學習資料”的比例22.1%。這一現象與 中國 互聯網中心所做的第21次中國互聯網 發(fā)展 狀況統計報告的結論――中國互聯網市場娛樂功能占主體地位⑧――極其相似。

另外，因娛樂上網而影響學業(yè)的情況也比較嚴重。近1/3的學生有“通宵上網以致影響第二天學習的經歷”，其中男生占72.2%，女生占27.8%，而通宵上網主要為了玩網絡游戲和觀看影視劇。

第三， 出現網絡成癮現象。網絡成癮是指過度使用互聯網絡以致沉迷于互聯網絡所造

成的心理困擾。它不包括由于工作需要長時間使用互聯網的情況，通常表現為主體不能控制自己，無過度上網的目的卻長時間滯留在互聯網絡的行為。高校內網絡成癮主要體現在網絡游戲方面，本次調查顯示，表示經常玩網絡游戲的群體占樣本總體的13.1%，說明網絡游戲在高校校園里已經不是個別現象；而且，網絡游戲群體中65.4%的`學生選擇了“經常”。這種網絡游戲現象在男生當中更為普遍，經常玩網絡游戲群體中，男生占90.1%，而且占總人數的40.5%的男生表示“偶爾或經常玩網絡游戲”。

三、結語

本文主要是對高校生互聯網使用方面出現了偏向這一問題進行了現狀分析?；ヂ摼W的開放性、互動性、便利性等特性給當代高校生的自我發(fā)展提供了前所未有的機遇與平臺，而本次調查顯示，目前高校生互聯網的使用過多地集中在娛樂、交友等層面，信息技術的革新所帶來的互聯網絡的資源優(yōu)勢并沒有體現在高校生這一高知群體的價值觀與行為模式中。

不可否認，互聯網給高校生帶來了充實的校園生活，使其生活、娛樂更加豐富多彩，但不能忽視其價值觀、行為模式的偏向，正確引導學生使用互聯網，積極尋求娛樂與求知的平衡點，做到趨利避害，這不僅僅是小學、中學所面臨的問題，高校也同樣應予以重視。

高校生媒介素質 教育 的核心是培養(yǎng)大學生對媒介信息的獨立思考與批判的能力，⑨但同樣不能忽視互聯網的工具性一面，它存在著如何合理、有效使用互聯網的問題；如果對互聯網所傳播的信息的甄別是對受眾知性的考驗的話，那么如何合理的使用互聯網則是對行為主體的理性的考驗。

正確的引導高校生，使其提升使用能力，不僅要依靠高校生本人的不懈努力，還需要高校管理制度的完善；它既需要加強高校生基礎素質教育的完善，又需要新媒體環(huán)境下的教師隊伍素質的提高；不僅要使高校生認識到互聯網并不完善的一面，而且還要使學生認識到互聯網的強大學習功能。當然，這些觀點的具體操作尚待進一步的調查與研究。

說明：本次問卷調查的樣本是通過分層不等概率抽樣所獲得，樣本總體是L大學（國家重點高校）1、2、3年級學生。共發(fā)放問卷600份，回收546分，回收率為91%，其中廢卷6份，有效問卷共540份。問卷所涉及的內容包括學生基本情況、網絡使用基本現狀、網絡與學習、網絡與游戲、網絡與交友、校內網等等。本文引用的統計表、統計圖以及雙變量相關分析數據資料均來自于spss統計軟件的操作，其中相關分析中檢驗系數G、Eta值時卡方檢驗顯著性水平標準為0.05。

注釋

《中國ネット人口2|2100萬人米iき世界最大》，《產經新聞》，20xx年4月24日。

http://www.cnnic.net.cn/uploadfiles/doc/20xx/1/17/104126.doc。

劉惠芬，張平鋒：《BBC對大學生人際交往的影響》，《網絡傳播研究》第四屆全國科技傳播研究會年會論文集，上海 科學 普及出版社，20xx年。

呂霓：《我國媒介素養(yǎng)教育的傳播學分析》，《新聞界》，20xx年第1期。

http://www.itjj.net/net/wangmin/20060713/6979.html。

賴茂生：《網絡傳播的內涵、功能和效果初探》，《網絡傳播研究》第四屆全國科技傳播研究會年會論文集，上?？茖W普及出版社，20xx年。

郭玉錦，王歡：《網絡社會學》，中國人民大學出版社，20xx年，第39頁。

http://www.cnnic.net.cn/uploadfiles/doc/20xx/1/17/104126.doc。

田維義：《論大學生媒介素質教育》，《 現代 傳播》，20xx年第6期。

第二篇：互聯網調查報告

一、網民規(guī)模

(一)總體網民規(guī)模

截至12月，我國網民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人?；ヂ摼W普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。

中國網民規(guī)模和互聯網普及率

網民增長的宏觀帶動因素有以下三個方面：

政府方面，政府更加重視互聯網安全，中央網絡安全和信息化領導小組于2月份成立，旨在全力打造安全上網環(huán)境、投入更多資源開展互聯網治理工作，消除非網民上網的安全顧慮;8月，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》，推動傳統媒體與新媒體融合的工作正式提上社會經濟發(fā)展日程，推動互聯網成為新型主流媒體、打造現代傳播體系，對非網民信息生活的滲透力度持續(xù)擴大;“寬帶中國專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯網寬帶的建設和普及。

運營商方面，中國4G商用進程全面啟動，根據工信部發(fā)布的《通信業(yè)經濟運行情況》顯示，截至12月，中國4G用戶總數達9728.4萬戶，在網民增長放緩背景下，4G網絡的推廣帶動更多人上網;運營商繼續(xù)大力推廣“固網寬帶+移動通信”模式的產品，通過互聯網OTT業(yè)務和傳統電信業(yè)務的組合優(yōu)惠，吸引用戶接入固定互聯網和移動互聯網;隨著虛擬運營商加入市場競爭，電信市場在出現活躍的競爭發(fā)展態(tài)勢，相比基礎運營商，其在套餐內容方面靈活度更大，獲得很多用戶的認可。

企業(yè)方面，新浪微博、京東、阿里巴巴等知名互聯網企業(yè)赴美上市，使“互聯網”成為頻頻見諸報端的熱點詞，互聯網應用得到廣泛宣傳，互聯網應用與發(fā)展模式快速創(chuàng)新，比特幣、互聯網理財、網絡購物、O2O模式等一度成為社會性事件，這些宣傳報道極大地拓寬了非網民認知、了解、接觸互聯網的渠道，提高非網民的嘗試意愿。

根據調查，新網民最主要的上網設備是手機，使用率為64.1%，由于手機帶動網民增長的作用有所減弱，故新網民手機使用率低于的73.3%。由于新增網民學生群體占比為38.8%，遠高于老網民中的22.7%，而學生群體的上網場景多為學校、家庭，故新網民使用臺式電腦的比例相比上升明顯，達51.6%。

新網民互聯網接入設備使用情況

數據顯示，非網民不上網的原因，主要是不懂電腦/網絡，比例為61.3%，其次為年齡太大/太小，占比為28.5%，相比均有所上升?；ヂ摼W知識與應用技能的缺乏，仍然是造成網民與非網民之間數字鴻溝的重要原因之一。另外，沒有電腦等上網設備的比例為10.7%，互聯網接入設備的獲取能力差異造成的使用鴻溝也不能忽視。

數據顯示，近年來非網民的上網意愿持續(xù)降低，肯定上網或可能上網的比例，從20xx年的16.3%逐漸下降至的11.1%，未來非網民的轉化難度將進一步加大、網民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。

對潛在網民(肯定上/可能上)與非潛在網民(肯定不上/可能不上/不一定/說不清)進行對比發(fā)現，非潛在網民中小學及以下學歷、農民、60歲及以上的群體占比很高，分別達到59.2%、43.3%和36.7%，這些特征與該群體不上網的原因表現一致，即不懂電腦/網絡(64.1%)、年齡太大/太小(30.6%);而30.2%的潛在網民不上網的主要原因是沒有時間上網，這一群體具備互聯網接入條件與使用技能，未來轉化為網民的可能性更高。

(二)手機網民規(guī)模

截至12月，我國手機網民規(guī)模達5.57億，較增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比由的81.0%提升至85.8%。

上半年手機網民增速為5.4%，下半年為5.6%，增速未出現明顯增長，手機網民即將進入平穩(wěn)增長階段。一方面，移動電話的普及率已基本達到飽和，根據工信部發(fā)布的《通信業(yè)主要指標完成情況》顯示，全年移動電話普及率由90.8%升至年底的`94.5%，上升空間逐漸縮窄;另一方面，從6月1日起運營商被納入營業(yè)稅改征增值稅試點范圍，曾對推動手機網民起到重要作用的“購話費送手機”的終端補貼政策隨之出現重大調整，同時國資委要求運營商在三年內連續(xù)削減20%的營銷費用，以上政策變動對智能手機的推廣渠道造成顯著沖擊，手機網民增長的重要推動力受到部分削弱。

(三)分省網民規(guī)模

截至12月，中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網民數量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯網普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經濟區(qū)域間互聯網普及率差異非常明顯。

通過變異系數來反映省間互聯網普及率的差異，可以看到，我國互聯網普及的地區(qū)差異呈現穩(wěn)定的下降趨勢，截至12月，互聯網普及率的省間差異為0.24，相比底下降了0.01。實現互聯網接入以來，中國在推進互聯網全面普及的工作上取得顯著成效，但由于互聯網普及率的省間差異仍然存在，進一步推動普及情況落后省份的互聯網建設工作將成為一項長期工程。

(四)農村網民規(guī)模

截至12月，我國網民中農村網民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較底增加188萬人。城鎮(zhèn)網民增長幅度較大，相比底增長2929萬人。在整體網民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農村非網民的轉化難度也隨之加大，未來將需要進一步的政策和市場激勵，推動農村網民規(guī)模增長。

盡管農村地區(qū)網民規(guī)模、互聯網普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯網普及率差異仍有擴大趨勢，城鎮(zhèn)地區(qū)互聯網普及率超過農村地區(qū)34個百分點。造成差距的原因，部分在于城鎮(zhèn)化進程在一定程度上掩蓋了農村互聯網普及推進工作的成果，根本則是地區(qū)經濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。

二、網民結構

(一)性別結構

截至12月，中國網民男女比例為56.4:43.6，近年間基本保持穩(wěn)定。

(二)年齡結構

截至12月，我國網民以10-39歲年齡段為主要群體，比例合計達到78.1%。其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達31.5%。與底相比，40歲及以上年齡段的網民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網民的比例有所降低。一方面，是網絡接入環(huán)境日益普及、媒體宣傳范圍廣泛，增加了中老年群體接觸互聯網的機會;另一方面，是人口的老齡化。兩方面因素共同導致網民的年齡結構出現年長化趨勢。

(三)學歷結構

截至12月，網民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學歷的網民占比分別為36.8%與30.6%。與底相比，網民的學歷結構保持基本穩(wěn)定。

(四)職業(yè)結構

截至12月，網民中學生群體的占比最高，為23.8%，其次為個體戶/自由職業(yè)者，比例為22.3%，企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到17.0%。

(五)收入結構

截至12月，網民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的群體占比最高，分別為18.8%和20.2%。與相比，網民的收入水平有一定的提升，一方面是由于城鎮(zhèn)網民的增幅高于農村網民，另一方面與社會經濟的快速發(fā)展、人民收入水平持續(xù)提高密不可分。

第三篇：互聯網調查報告

20xx年1月16日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《第29次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。

截至20xx年12月底，中國網民規(guī)模突破5億。互聯網普及率較20xx年提升4個百分點，相比20xx年以來平均每年6個百分點的提升，增長速度有所回落。尤其值得關注的是，中國的網站數在20xx年下半年實現止跌，并快速回升。

一、整體互聯網應用情況

第一，20xx年2月的人均單日訪問總次數高于20xx年1月，這反映了春節(jié)放假期間，雖然人們的私人時間更多，但這些時間更多地用于回家、走親訪友，用于個人上網的時間反而是減少的。

第二，這兩個月排名前十的網站中，有7類網站相同，分別是網上購物、資訊門戶、搜索引擎、婚戀交友、電子支付、主流媒體、網絡視頻，且這7類網站一直占據前7名（只有主流媒體和網絡視頻的名次在前7名內小幅變化），各類網站的人均單日訪問次數也都隨人均單日訪問總次數的增加而增加，這既說明這7類網站是主流的網站類型，也說明這7類網站發(fā)展態(tài)勢與整體網站相同。從中我們可以得出一個結論：這7類網站可以代表整體網站，在不具備研究全部網站的情況下，可以研究這7類網站，近似地判斷得出全部網站的狀況。當然，如果有更多月份的數據支撐，該結論將更加可靠。

第三，導航網站列入了2月份的前十名榜中，說明隨著人均單日訪問總次數的增多，網民更多地依賴導航網站來上網，而不愿意通過輸入網址、點擊收藏夾等方式來上網。導航網站的市場前景還是很可觀的。

第四，博客空間列入了2月份的前十名榜中，可能的原因如下：網民春節(jié)回家、旅游期間的感悟、所拍攝的照片終于在2月份回到日常生活軌道后有時間整理上傳到博客里；眾多名人春節(jié)也給自己放了假，不再更新博客了，2月份開始正常更新。博客文章的更新，自然帶動了網民訪問博客空間網站的熱情。

第五，求職招聘列入了2月份的前十名榜中，這倒是比較顯然的，歷來，春節(jié)過

后都是跳槽的高峰期。

二、市場調查分析與結論

（一）商務交易

1.網上購物

20xx年，我國團購用戶數達到6465萬，年增長高達244.8%。團購用戶熱情不減，但團購網站數量卻在下半年開始下滑?！秷蟾妗贩治鲋赋?，由于團購服務本身存在低門檻、弱約束等問題，加之團購網站前期投入資金較大，遭遇資本市場整體轉冷，市場負面因素顯現，導致團購網站數量大幅下降。

流量雖大，人氣雖足，但是仍面臨盈利難的尷尬局面?！秷蟾妗氛J為，網絡團購經過20xx年的行業(yè)“洗禮”后，行業(yè)將尋找新的均衡和穩(wěn)定。以購物網站、旅行預訂為代表的其他互聯網服務商的進入將擠壓小型團購網站的生存空間，而有定位清晰、有核心競爭力的團購網站仍將受到市場的青睞。

2.電子支付

從20xx年開始，網上交易愈來愈普及。為了交易的安全性，大多數的網民不再采用傳統的支付方式，而是采用電子支付或第三方支付。

（二）交流溝通

1.即時通信

截至20xx年12月，我國即時通信用戶規(guī)模達到3.53億人，比20xx年增長8025萬，增幅達29.5%。即時通信使用率從20xx年開始下滑，但在今年有所回升，達到77.1%，比20xx年增長6.2個百分點。 隨著移動互聯網的進一步發(fā)展，手機網民規(guī)模繼續(xù)擴大，手機即時通信的使用率獲得較大提升，繼續(xù)位列手機互聯網應用的首位，從而拉動了即時通信用戶規(guī)模的增長。此外，隨著電子商務等互聯網應用的進一步普及，基于應用的垂直類即時通訊工具發(fā)展加速，垂直類即時通信工具用戶規(guī)模的增長成為推動整體即時通信用戶增長的又一動力

2.博客

截至20xx年12月，博客在網民中的使用率提升了6.7個百分點，達到64.4%，用戶規(guī)模達2.95億人，年增用戶7310萬人，年增長率33%。

3.微博

20xx年，國內微博客用戶規(guī)模約6311萬人，在網民中的使用率為13.8%。手機網民中手機微博客的使用率達15.5%，手機微博客的快速發(fā)展帶來了手機端信息生產和消費行為快速拓展。 20xx年是微博客快速興起的一年。微博客憑借平臺的開放性、終端擴展性、內容簡潔性和低門檻等特性，在網民中快速滲透，發(fā)展成為一個重要的社會化媒體。具體體現在：其一，微博客成為網民獲取新聞時事、人際交往、自我表達、社會分享以及社會參與的重要媒介；其二，微博客成為社會公共輿論、企業(yè)品牌和產品推廣、傳統媒體傳播的重要平臺。 微博客作為快速發(fā)展的'新興網絡應用，對互聯網產業(yè)將產生深遠影響。第一，微博客正在發(fā)展成為重要的新聞源，使新聞媒體的傳播形態(tài)發(fā)生變化；第二，微博客與即時通信、博客、社交網站用戶的高度重合，將對其他社交網絡應用市場產生較大影響。同時，將加快社交網絡的平臺化發(fā)展；第三，微博客信息的即時性、碎片化等特征，將加快實時搜索等網絡服務的技術開發(fā)和應用

（三）信息搜索

截至20xx年第三季度，搜索引擎用戶規(guī)模達到3.96億，用戶增長放緩。

1.網民網頁搜索使用慣性已經養(yǎng)成。

百度憑借其豐富的產品線，仍舊占據極為領先的市場地位，20xx年市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體――少年用戶群、大學生用戶群、白領用戶群、藍領用戶群、老年用戶群、農村用戶群的滲透率都很高，沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在傳統網頁搜索上，超過百度較為不易。

2.垂直搜索引擎正在興起

隨著中國網民的日益成熟，網民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足，20xx年這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產品搜索用戶上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產品服務的網站站內搜索。目前綜合搜索引擎的用戶量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網絡應用站內搜索用戶量增長迅速。

從產品搜索看，各有15%左右的用戶使用專業(yè)垂直搜索引擎和使用購物網站站內搜索；從視頻搜索看，則是視頻網站站內搜索較強，比例達到23.2%，使用專業(yè)垂直搜索引擎和視頻網站站內搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂搜索亦是如此，在音樂網站站內搜索的比例達到28.3%，已超過通過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。

3.新搜索入口正在形成

網民使用較多的仍舊是直接上專業(yè)搜索網站的首頁搜索，有81%的用戶有這一習慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關鍵詞搜索，用戶比例達39.6%。網民進入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導航網站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網民進入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。

分用戶群看，老年用戶更習慣使用直接登錄首頁，使用網站首頁的比例在六大群體中最高，達到84.8%?；钴S度較高的大學生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預示著搜索未來的發(fā)展方向。

4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內容

用戶通過搜索引擎搜索的前三大類內容是：新聞、視頻和音樂，用戶比例分別是47.7%、45.2%、41.6%。大部分綜合搜索引擎都已經提供這三種內容的垂直搜索功能。小說等文學作品的用戶搜索率為23.7%，用戶量已經達到9400萬，搜索引擎仍舊是文學網站的重要流量導入口。分用戶群看，老年用戶對搜索引擎新聞的依賴度較高，有60%通過搜索引擎搜索新聞；大學生和少年用戶搜索視頻和音樂比例更高。

（四）網絡娛樂

1．網絡視頻

截至20xx年12月，國內網絡視頻用戶規(guī)模2.84億人，在網民中的滲透率約為62.1%。與20xx年12月底相比，網絡視頻用戶人數年增長4354萬人，年增長率18.1%。

隨著國內網絡視頻服務水平的提高，網絡視頻已經發(fā)展成為人們獲取電影、電視、視頻等數字內容的重要媒體。與網絡視頻的媒體影響力和行業(yè)地位相比，網絡視頻的商業(yè)價值仍有待于挖掘。從網絡視頻營銷來看，雖然國內網絡視頻廣告營收快速增長，但網絡視頻廣告單價還有很大的提升空間；從網絡視頻的盈利模式來看，高額的版權交易和帶寬成本給國內網絡視頻廠商運營帶來了巨大的壓

力。因此，根據國內網絡視頻用戶的市場需求，探索新的運營模式成為國內視頻產業(yè)走向成熟的關鍵。

20xx年，在大部分網絡娛樂類應用的使用率繼續(xù)下滑的同時，網絡視頻的使用率呈逆勢上揚的態(tài)勢，網絡視頻行業(yè)的發(fā)展勢頭相對良好?！秷蟾妗凤@示，20xx年，網絡音樂、網絡游戲和網絡文學等娛樂應用的用戶規(guī)模有小幅增長，但使用率均有下滑。相比之下，網絡視頻的用戶規(guī)模則較上一年增加14.6%，達到3.25億人，使用率提升至63.4%。

2.網絡文學

截至20xx年12月，網絡文學使用率為42.6%，用戶規(guī)模達1.95億，較20xx年底增長19.9%，是互聯網娛樂類應用中，用戶滲透率唯一增長的應用。 互聯網的迅速普及降低了文學寫作和發(fā)表的門檻，讓大眾獲得了更多參與文學創(chuàng)作和閱讀的機會，從而帶動了網絡文學的繁榮。更多傳統文學作家借助互聯網發(fā)表和傳播作品；傳統文學獎項把網絡文學納入評選；線下出版社與文學網站積極合作出版書籍；網絡文學改編的電影電視劇熱播。網絡文學在創(chuàng)作主體、流通渠道、用戶參與等方面的。影響力不斷增強，并有力推動了網絡文學用戶規(guī)模的增長

3.網絡游戲

截止20xx年12月，中國網絡游戲用戶規(guī)模為3.04億，較20xx年底增長3956萬，增長率為15%。與此同時，網民使用率也出現了下降，從20xx年底的68.9%降至66.5%，中國網絡游戲用戶規(guī)模增長已經進入平臺期。 從網絡游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢看，在用戶增長減緩的情況下，產品的細分需求進一步提升，游戲年齡偏長以及豐富的產品促使用戶選擇更為理智，提升產品的對于不同用戶的針對性已經成為產品競爭的關鍵。

參考文獻：

1. CNNIC互聯網研究，第29次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告

2. CNNIC互聯網研究，李長江：20xx年的前兩個月，互聯網發(fā)生了哪些變化？20xx-03-21

3. CNNIC互聯網研究，中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告（20xx年1月）

第四篇：互聯網調查報告

在過去，由于信息的封閉和技術的匱乏，消費者只能被動的接受企業(yè)的信息，企業(yè)則利用消費者這種行為路徑（AIDMA），通過廣告來引起人們的注意和興趣（Attention、Interest），激起人們的欲望（Desire），不斷的重復廣告以加深人們對產品的記憶（Memory），從而讓人們記住產品，最后做出購買決策（Action），但是，這種模式在移動互聯時代，已經完全失效了，為什么呢？ 注意（Attention）

在移動互聯網時代，消費者的生活處在多屏、多APP、多社交媒體不斷跳躍的動態(tài)下，他們的時間完全被分割，即消費者的時間已成碎片化，他們沒有過多的時間去聽長篇大論，因此他們需要快速地獲取信息來滿足需求。一般的只有能吸引他們注意力的信息，消費者才會將注意力時間發(fā)在你身上，如果你的產品信息在他們0.2秒內不能產生吸引力，再好產品也不會被他們接收，因為人獲取外界的信息80%以上是通過眼睛接收，信息的處理則經過大腦識別，這一過程很短。如果你的信息能激起消費者右腦的情緒區(qū)域，喚醒其興奮的意識，那么你的信息就會被他們注意并進一步得到他們的加工。接下來，消費會繼續(xù)瀏覽這是否是我感興趣的信息了。

興趣（Interest）

興趣存在于人們的右腦中，是一種感性的，愉悅的東西。當你的產品信息被消費者繼續(xù)注意的時候，可能你的產品激起了他們的興趣，此時人的右腦會自動識別，在興趣管理區(qū)內匹配信息，這是否是我喜歡的？是新產品嗎？….如果你的產品看上去能使消費者感到舒服、安全，是他們的潛在需求產品，那么你的產品信息會存在消費者的短時記憶區(qū)內，并會產生較為興奮的情緒，而如果你產品不能使他們感到興趣而是厭惡，那么他們則會把你拉到大腦黑名單。

搜索（Search）

當消費者對你產品產生了興趣，則可能會對你的產品進行購買。但通常如果你的產品是消費者從未購買過的，或者是新產品，消費者不會輕易做出購買決策，因為消費者都是趨利避害的，風險對于他們來說是一種心理上的打擊。因此，他們會通過移動搜索工具即時在網上搜索產品的評價、價格、體驗報告、產品信息、購買地址等等信息，消費者會通過其他消費者使用評價、媒體的.報道、意見領袖的體驗報告作為產品購買的輔助，做到風險最小化，做出合理決策。

消費者在搜索中發(fā)現你的產品是他的需求產品時，而且口碑不錯，那么他們會為自己的決策購買風險，愿意消費你的產品。此時你的產品則進入消費者的體驗階段，這將是一個很大的考驗。通常消費者在消費你的產品時會有2個體驗：

1、購買體驗。

購買體驗是消費者購買的整個產品過程，從進入購買、支付、售后結束，整個過程體驗將是消費者的一次使用前的心理體驗，而整個過程如果體驗不好，消費者會主動終止購買行為，此前所做的一切都變得毫無意義。

2、使用體驗。

產品購買成功后，消費者則會體驗產品帶來的愉悅感，通常這是消費者體驗前的期望效果。如果消費者在體驗前的不能達到他的預期效果或是臨近預期效果（與網上評價體驗不一致），那么這對于他們來說，他們損壞是很慘重的，重要的是傷透了他們的心；而如果消費者體驗中得到他們的預期體驗效果或超出他們的預期體驗效果，那么他們會告訴他們身邊的好友，看我買的東西多好。所以這一主動，通常人們會在社交媒體告訴他們的好友了。

移動互聯網下的消費者行為路徑可以說發(fā)生了根本性變化，消費者不會像以前一樣被動的接受企業(yè)推送的信息，消費者可以通過多種工具去證實企業(yè)產品的真?zhèn)魏驮u價以給自己做出最好的購買決策，當然你得產品首先能引起消費者的注意和興趣。

第五篇：互聯網調查報告

我們已經看到，網絡對大學生產生積極影響的同時，也對大學生的思想品德、學業(yè)、身心、人際關系、情緒情感、興趣愛好等多方面帶來不少負面影響，個別學生達到網絡成癮的程度，問題十分突出。對此，我們必須高度警覺，加大對大學生網絡問題的研究力度，積極探索應對大學生網絡問題的策略方法，引導大學生走健康的網絡之路，以實現高校人才培養(yǎng)目標，這是新時期高校面臨的嶄新課題。

一、大學生網絡問題的調查分析

（一）正面影響

隨著信息網絡技術的發(fā)展，互聯網成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產生了極大的積極影響。

1、網絡為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。計算機網絡的逐步普及，使得大學生能夠從各種網絡上獲得千變萬化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養(yǎng)，來發(fā)展和壯大自我。如在調查問卷中，學生對“你覺得網絡使你的生活”的回答：開闊眼界，增長知識占52%；有更多的事可做，更充實占27%；浪費不少時間占7%。這一結果表明了網絡對大學生的文化素質的提升有很大的作用。

2、網絡為大學生的學習打開了方便之門

如今網絡上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網絡的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助于大學生開闊視野、促進學業(yè)；網絡可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環(huán)境，有助于大學生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網絡是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發(fā)大學生的潛力。方便大學生查閱資料，解決學習上的難題。在“你認為網上有你所需要的學習資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認為沒有。又，在“當你學習上遇到困難，尋求幫助的'途徑”的問卷中：找同學商量占33%；上網求助占63%；自己獨立解決占4%。這一結果表明網絡對大學生的學習有著積極的作用。

3、網絡促進大學生的友情互動，共同提高

網絡最突出的優(yōu)點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的迅捷通道?，F實中人與人之間的關系是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網絡正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網民可以直抒胸臆，發(fā)表自己的見解和看法，并充分表達和表現自我，結交各種朋友，相互介紹經驗，共同進步。大學生在網上既可以推心置腹，抒發(fā)情感、交流思想和心得，又可以大發(fā)牢騷，派遣抑郁，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。

4、網絡為大學生指導就業(yè)，描繪事業(yè)藍圖

如今就業(yè)問題日趨嚴峻，就業(yè)越來越困難。如何在激烈的就業(yè)競爭中找到適合自己的工作，是大學生極其關心的熱點問題。這時候，網絡就充當了大學生選擇就業(yè)的尚方寶劍。網絡不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業(yè)信息在一小時內完成真實性、合法性驗證并上傳。它突破了時空限制，可以隨時點擊瀏覽、比較總結，同時網絡招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時間從網上瀏覽企事業(yè)單位的背景和詳細資料及發(fā)展演變情況，比現場招聘了解到企事業(yè)單位的信息要全面辯證。在“你上網的內容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。

（二）負面影響

凡事有利必有弊，網絡也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網絡的開放、自由和社會化，使得網絡環(huán)境往往較為復雜并缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網絡的使用過程中出現了種種問題，（如沉迷網絡、網絡游戲上癮，生活過分網絡化等等）。

1、網絡可能使大學生的現實情感萎縮和溝通能力退化

在現實生活中，人際關系相當復雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網絡這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平臺，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學生強烈的交往欲望促使其迷戀于網絡虛擬社會的溝通方式。

學習人際交往和處理人際關系需要時間的投入。但是大學生對于網絡虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關系淡化，導致大學生只滿足精神需求而脫離現實的現象出現。網絡使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網絡有了強烈歸屬感和依賴感.相比之下,對現實產生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的抵觸心理下,一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應，產生對現實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關系障礙。

2、網絡可能使大學生思維狹隘化、被動化

現實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網絡的一面。大學生網絡生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現實理性思維的話題往往涉及太少。

大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而并沒有充分地消化和體會，也沒有自己的觀點和看法，造成人云亦云的現象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現象的鍛煉，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。

3、大學生溺網

大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經常上網聊天或玩游戲，真正在網上學習的寥寥無幾。網絡以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內容和論調，而大學生正處于人生觀和價值觀尚未定型的重要轉折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態(tài)受網絡異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環(huán)。在問卷“你平均每天上網的時間是多長”中，回答：1小時以下占25%；1-2小時占37.5%；2-5小時占29.2%；5小時以上占8.3%。結果表明長時間上網的人雖占少數，但也說明了大學生溺網的現象的存在。

4、網絡可能使大學生的法紀觀念淡化網絡是一個虛擬的世界，對于個人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學生不需要真實的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責任也沒有義務。故此不少大學生在網上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學生在網上經常這樣缺乏責任感、不誠實，極不利于大學生道德意識的形成和道德行為的培養(yǎng)，勢必降低了大學生的思想道德素質，淡化法紀觀念。甚至有些大學生為了表現自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數據信息系統的違法行為，造成大學生“互聯網犯罪”的事件。

二、建議

了解網絡對大學生的影響，在充分利用網絡的優(yōu)勢的同時，也要正視大學生對網絡的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點建議：

1、自我節(jié)制

（1）增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關懷雙重人格魅力的人，網絡時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網絡，在展示自身網絡本領的同時，充分考慮人與社會的良性互動。

（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網的時間，在現實在參加更多的休閑活動，加強人與人之間的交流。

（3）尋求外在真實的協助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮斗取得好成績，以滿足心理需要等。

2、擺正心態(tài)

一個人的生活態(tài)度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰(zhàn)勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網上的真誠釋放的心態(tài)延續(xù)到現實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網絡世界，淡漠人與人之間的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人生，對社會多做貢獻。有了這樣人生追求的大學生，自然就沒有那么多網絡問題了。

3、加強管理

高校管理是一個十分重要的外部環(huán)境因素。比如，高?？梢远嘣O一些相關的網絡教育課程，加強網絡安全和網絡道德規(guī)范教育，可以在本科低年級就及時抓好這方面的管制工作。同時，適當地限制大學生們的上網時間，從而有節(jié)制地利用網絡。

三：調查總結

以上調查結果說明，大學生上網的目的主要是為了娛樂和消遣，當然這和大學生在課余時間上網有關，也與在網吧上網的環(huán)境有關。但關鍵是學校沒有給學生制造利用網絡學習的氛圍，教師沒有培養(yǎng)學生利用網絡學習的興趣。

要想改變這種現狀，把大學生引到網絡學習中去，學院必須重視這方面的工作，把微機室、電子閱覽室完全向學生開放，并加以有效地管理。教師要向學生推薦健康的教育、學習網站。讓大學生上網是為了或瀏覽大型的圖書網站，或利用網絡下載學習資料，或寫博客，或在論壇里發(fā)表自己的見解。如果大學生能把上網的目的放在這些方面，那么網絡也就能真正地發(fā)揮了它的傳播作用，大學生的學習也將是輕松加愉快的學習了。

網絡像是無邊的森林，里面藏著非常豐富的寶藏，但愿大學生們，都能找到通向寶藏的路徑，而不是陷在泥潭里。

第六篇：互聯網調查報告

據外媒報道，全球最大的CDN服務公司Akamai Technologies發(fā)布的最新《互聯網現狀》調查報告顯示，20xx年第四季度全球的平均網絡連接速度已經達到了7Mbps，同比增長26%。值得一提的是，韓國的網速在全球居首，平均網速高達26.1Mbps！

這份基于Akamai智能平臺數據的報告提供了全球網絡相關的各種統計數據，包括連接速度，寬帶采用狀況，著名的網絡中斷事件，IPv4地址枯竭和IPv6的部署。印度的平均網速為5.6Mbps。

“網絡連接速度在全球各地持續(xù)顯示出積極的長期趨勢，所有寬帶采用指標同比增長均格外強勁，”《互聯網現狀報告》編輯大衛(wèi)?貝爾森說?！爱擜kamai在20xx年首次發(fā)布該報告時，我們對高速寬帶的定義是5Mbps或以上，九年前它的全球采用率是16%?，F在我們看到，15Mbps的全球采用率已經達到25%。這種上升趨勢令人鼓舞。”

該報告的其他發(fā)現還包括：

全球平均連接速度和全球寬帶采用率

――全球平均網速去年第四季度環(huán)比增長12%，至7Mbps，同比增長26%。

――韓國平均網速再次排名全球第一，第四季度達26.1Mbps。

――全球4、10、15、25Mbps寬帶采用率同比分別增長15%、31%、37%和45%。

移動方面

――平均移動連接速度方面各國差距較大，英國達26.8Mbps，委內瑞拉為2.9Mbps。

――有30個受調查的`國家或地區(qū)平均移動連接速度達到或超過10Mbps大關，多于第三季度的24個。58個國家或地區(qū)的平均移動連接速度達到或超過4Mbps的寬帶水平。

IPv4和IPv6

――20xx年第四季度，連接到Akamai智能平臺的IPv4地址數達到近8.07億個，同比下滑0.4%。

――IPv4地址分配活動顯著減少，第四季度共分配了640萬個IPv4地址，而第三季度達1600萬個。

――Akamai平臺收到的內容請求有47%來自IPv6。在IPv6采用方面，比利時繼續(xù)在全球保持領先，采用率環(huán)比增長了20%。