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在強(qiáng)大的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下，系統(tǒng)辦幼兒園紛紛撤并，xx市三區(qū)由19xx年的82家銳減至19xx年的56家，目前還有不斷減少的趨勢(shì)。可是，xx市商業(yè)幼兒園，卻如一葉小舟，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋中搏擊風(fēng)浪，越辦越興旺。商幼成功的秘訣在哪里？帶著這一問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查研究。
xx市商業(yè)幼兒園創(chuàng)立于xx年，目前共有16個(gè)班級(jí)560名幼兒，60名教職工，是xx市享有一定聲譽(yù)、規(guī)模最大的一級(jí)幼兒園。長(zhǎng)期以來(lái)，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，商幼的經(jīng)費(fèi)一直由xx市商業(yè)局下?lián)?。隨著改革的不斷深化，按照商業(yè)局的部署，商幼于19xx年春季開始，向自收收支的辦園形式過(guò)渡。在商業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，商幼以與幼兒家長(zhǎng)所在單位聯(lián)合辦園的形式籌措教育經(jīng)費(fèi)，19xx年聯(lián)辦費(fèi)為每人500元，19xx年增至xx元，生源仍供不應(yīng)求。為什么商幼有如此大的吸引力？
我們認(rèn)為，主要的原因是商幼在轉(zhuǎn)換辦園機(jī)制的同時(shí)，不斷深化內(nèi)部改革，提高服務(wù)水平。他們的主要做法是：
一、定職定崗，優(yōu)化保教隊(duì)伍優(yōu)化隊(duì)伍的工作首先從領(lǐng)導(dǎo)班子開始。
原來(lái)正副園長(zhǎng)全部脫產(chǎn)；改革后，只有園長(zhǎng)一人脫產(chǎn)，兩名副園長(zhǎng)兼職，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行滿負(fù)荷工作。榜樣的力量是無(wú)窮的，群眾的積極性空前高漲。
園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理的幅度與層次問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的思考。經(jīng)過(guò)園長(zhǎng)的挑選，調(diào)整了年級(jí)組長(zhǎng)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)等中層骨干。原來(lái)許多由園長(zhǎng)直接安排的事情，現(xiàn)在由中層負(fù)責(zé)處理，使園長(zhǎng)擺脫日常瑣事，騰出更多精力考慮全局性的重大問(wèn)題。
對(duì)教職工根據(jù)崗位分配，實(shí)行聘任制。各班教師由中層干部聘用，并調(diào)一名教師和兩名職員充實(shí)保育員隊(duì)伍，現(xiàn)在保育員全部由正式職工擔(dān)任，增強(qiáng)了工作的責(zé)任心，能更好地實(shí)行保教結(jié)合。園里有一名教師因無(wú)人聘用自動(dòng)下崗，最后離崗出園。
二、銳意進(jìn)取，嚴(yán)格園紀(jì)園規(guī)
首先，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入教師的職務(wù)聘任中。有一個(gè)青年教師，教學(xué)業(yè)務(wù)不錯(cuò)，但責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)過(guò)園領(lǐng)導(dǎo)多次教育幫助，進(jìn)步不大，經(jīng)過(guò)慎重研究，園長(zhǎng)解聘其一級(jí)教師職務(wù)。此舉在全園引起強(qiáng)烈反響，園領(lǐng)導(dǎo)就此組織全體教師大討論，指出工作責(zé)任心在某種意義上比技能技巧更重要。經(jīng)過(guò)討論，明辨是非，使大家心服口服。解聘一個(gè)，教育一大批。從此，園內(nèi)基本上杜絕了敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。
其次，商幼還規(guī)定，帶班時(shí)間禁止接打私人電話，不做與帶班無(wú)關(guān)的事情。若有違紀(jì)，少則扣當(dāng)月獎(jiǎng)金，多則學(xué)期考評(píng)不合格，取消年終獎(jiǎng)金。教職工對(duì)幼兒的安全問(wèn)題，思想上高度重視，行動(dòng)上嚴(yán)格防范，幼兒事故率大大降低，幼兒事故率均為零。對(duì)于一個(gè)有5印名幼兒的大園來(lái)說(shuō)，零的記錄確實(shí)是難能可貴的。
三、保教結(jié)合，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1．延長(zhǎng)工作時(shí)間，方便家長(zhǎng)接送商業(yè)系統(tǒng)工作時(shí)間早晚相差很大，構(gòu)成家長(zhǎng)接送孩子的一大難題。商幼規(guī)定早班6點(diǎn)45分上班，晚班到幼兒接完為止。雖然教師們犧牲了許多早晚時(shí)間，但卻解除了家長(zhǎng)的后顧之憂，贏得了家長(zhǎng)的感激之心。
2．搞好餐點(diǎn)供應(yīng)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)幼兒在園時(shí)間長(zhǎng)，為了增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，避免體弱多病耽誤家長(zhǎng)工作，商幼狠抓伙食管理。他們不但使孩子吃得好，吃得全面，而且收取的餐點(diǎn)費(fèi)在xx市幼兒園中最低，現(xiàn)在為每人每天2.30元。商幼主要采取以下一些措施：首先把2.30元?jiǎng)澐譃椴唾M(fèi)1.65元、點(diǎn)費(fèi)0.65元，分別核算，專人管理；其次食堂伙食教師和幼兒嚴(yán)格分開，賬務(wù)單獨(dú)核算；第三，每月一次行政、后勤、教師、保育四方聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督。據(jù)商業(yè)局工會(huì)調(diào)查，98%以上家長(zhǎng)對(duì)商幼的伙食感到十分滿意。xx市婦兒醫(yī)院對(duì)部分幼兒體檢后指出，商幼孩子生長(zhǎng)發(fā)育、營(yíng)養(yǎng)狀況都比較好。
3．改進(jìn)醫(yī)務(wù)工作，提高幼兒出勤率商幼有專職醫(yī)務(wù)人員2名，他們?cè)谪瀼仡A(yù)防為主方針同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)病患幼兒的護(hù)理工作。首先，醫(yī)務(wù)室隨時(shí)接收幼兒的吃藥、打針任務(wù)，不管是中藥、西藥，還是打針，他們都不厭其煩。其次，醫(yī)務(wù)室設(shè)有專門床位，孩子出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉等癥狀，不是一個(gè)電話叫家長(zhǎng)接走完事，一般情況下，按常規(guī)處理后領(lǐng)回班級(jí)，醫(yī)生與教師密切聯(lián)系，注意病情，基本上使幼兒不回家。
不少家長(zhǎng)反映，孩子有些小病痛，送醫(yī)院很費(fèi)時(shí)間，還是領(lǐng)到幼兒園放心，商業(yè)局工會(huì)曾作過(guò)調(diào)查，商幼的家長(zhǎng)因孩子生病而缺勤的只有2%，而商幼孩子的出勤率高達(dá)97%。
19xx年，商幼聯(lián)辦費(fèi)收入56萬(wàn)元，托幼費(fèi)24萬(wàn)元，除了工資、醫(yī)藥費(fèi)、公務(wù)費(fèi)等開支和10萬(wàn)元基建維修、教玩具添置經(jīng)費(fèi)外，盈余近20萬(wàn)元，扣除“庫(kù)存金額”，有10余萬(wàn)元用于改善教職工福利，教職工年工資和福利總收入人均近xx萬(wàn)元。
實(shí)行自收自支，這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，幼教工作面向市場(chǎng)的大膽嘗試。商幼通過(guò)轉(zhuǎn)換機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，教職工待遇不斷改善，由此調(diào)動(dòng)了大家進(jìn)一步做好保教工作的積極性，形成良好循環(huán)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。商幼的改革為系統(tǒng)辦幼兒園走出困境積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了啟示：
（1）轉(zhuǎn)換辦園機(jī)制，主動(dòng)迎接社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，這是系統(tǒng)辦幼兒園求生存、促發(fā)展的必由之路。商幼選擇了自收自支的辦園形式，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其他幼兒園也應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，逐漸從主辦單位分離出來(lái)，實(shí)行“斷奶”，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（2）主管部門領(lǐng)導(dǎo)重視，這是系統(tǒng)辦幼兒園求生存、促發(fā)展的可靠保證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx市商業(yè)局1992年補(bǔ)貼給商幼35萬(wàn)元，這確實(shí)是一筆不小的開支。但局領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有把幼兒園當(dāng)作包袱，一甩了之，而是主動(dòng)地幫助他們進(jìn)行改革。自收自支的政策出臺(tái)后，他們多次向下屬公司宣傳“誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)擔(dān)”的道理，使商幼能順利征收聯(lián)辦費(fèi)。平時(shí)商幼碰到一些困難，他們也主動(dòng)幫助解決。
（3）提高保教質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是系統(tǒng)辦幼兒園求生存、促發(fā)展的關(guān)鍵所在。商幼能順利轉(zhuǎn)換辦園機(jī)制，而且越辦越興旺，這與商幼保教質(zhì)量高，社會(huì)聲譽(yù)好是分不開的。實(shí)行自收自支后，商幼更是在提高服務(wù)水平上做足文章，設(shè)身處地為家長(zhǎng)著想，解決后顧之憂，贏得了家長(zhǎng)的支持和信任，獲得了家長(zhǎng)所在單位的好評(píng)。
