千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)調(diào)查報(bào)告(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)調(diào)查報(bào)告(合集)》。
第一篇：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
據(jù)外媒報(bào)道，全球最大的CDN服務(wù)公司Akamai Technologies發(fā)布的最新《互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀》調(diào)查報(bào)告顯示，20xx年第四季度全球的平均網(wǎng)絡(luò)連接速度已經(jīng)達(dá)到了7Mbps，同比增長(zhǎng)26%。值得一提的是，韓國(guó)的網(wǎng)速在全球居首，平均網(wǎng)速高達(dá)26.1Mbps！
這份基于Akamai智能平臺(tái)數(shù)據(jù)的報(bào)告提供了全球網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括連接速度，寬帶采用狀況，著名的網(wǎng)絡(luò)中斷事件，IPv4地址枯竭和IPv6的部署。印度的平均網(wǎng)速為5.6Mbps。
“網(wǎng)絡(luò)連接速度在全球各地持續(xù)顯示出積極的長(zhǎng)期趨勢(shì)，所有寬帶采用指標(biāo)同比增長(zhǎng)均格外強(qiáng)勁，”《互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀報(bào)告》編輯大衛(wèi)?貝爾森說?！爱?dāng)Akamai在20xx年首次發(fā)布該報(bào)告時(shí)，我們對(duì)高速寬帶的.定義是5Mbps或以上，九年前它的全球采用率是16%。現(xiàn)在我們看到，15Mbps的全球采用率已經(jīng)達(dá)到25%。這種上升趨勢(shì)令人鼓舞?！?/p>
該報(bào)告的其他發(fā)現(xiàn)還包括：
全球平均連接速度和全球?qū)拵Р捎寐?/p>
――全球平均網(wǎng)速去年第四季度環(huán)比增長(zhǎng)12%，至7Mbps，同比增長(zhǎng)26%。
――韓國(guó)平均網(wǎng)速再次排名全球第一，第四季度達(dá)26.1Mbps。
――全球4、10、15、25Mbps寬帶采用率同比分別增長(zhǎng)15%、31%、37%和45%。
移動(dòng)方面
――平均移動(dòng)連接速度方面各國(guó)差距較大，英國(guó)達(dá)26.8Mbps，委內(nèi)瑞拉為2.9Mbps。
――有30個(gè)受調(diào)查的國(guó)家或地區(qū)平均移動(dòng)連接速度達(dá)到或超過10Mbps大關(guān)，多于第三季度的24個(gè)。58個(gè)國(guó)家或地區(qū)的平均移動(dòng)連接速度達(dá)到或超過4Mbps的寬帶水平。
IPv4和IPv6
――20xx年第四季度，連接到Akamai智能平臺(tái)的IPv4地址數(shù)達(dá)到近8.07億個(gè)，同比下滑0.4%。
――IPv4地址分配活動(dòng)顯著減少，第四季度共分配了640萬個(gè)IPv4地址，而第三季度達(dá)1600萬個(gè)。
――Akamai平臺(tái)收到的內(nèi)容請(qǐng)求有47%來自IPv6。在IPv6采用方面，比利時(shí)繼續(xù)在全球保持領(lǐng)先，采用率環(huán)比增長(zhǎng)了20%。
第二篇：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
前言：互聯(lián)網(wǎng)金融近年來得到了廣泛關(guān)注，主要表現(xiàn)在金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的交叉融合。金融背后所經(jīng)營(yíng)的是建立在數(shù)字載體之上的資本、信息、信用和風(fēng)險(xiǎn)，具有很強(qiáng)的數(shù)字化基礎(chǔ)，表現(xiàn)形式極易被技術(shù)改造。雖然以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息科技，特別是近年來移動(dòng)支付、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和云計(jì)算等工具極大地改變了金融外在的表現(xiàn)形式，但互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)仍然是金融?；ヂ?lián)網(wǎng)金融目前主要包括互聯(lián)網(wǎng)支付（如第三方支付、移動(dòng)支付、手機(jī)銀行）、互聯(lián)網(wǎng)融資（如P2P融資、眾籌融資、阿里小貸）、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品銷售（如網(wǎng)上賣保險(xiǎn)、基金和理財(cái)產(chǎn)品）等服務(wù)。新的金融形式既對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)形成直接沖擊，也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)和問題，對(duì)監(jiān)管提出了挑戰(zhàn)，需要金融行業(yè)的監(jiān)管者加快學(xué)習(xí)步伐，更新監(jiān)管體系和規(guī)則，規(guī)范發(fā)展秩序，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，以促進(jìn)整個(gè)金融業(yè)健康有序發(fā)展。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的表現(xiàn)形式
按照現(xiàn)代信息科技對(duì)金融業(yè)產(chǎn)生的變革性影響劃分，互聯(lián)網(wǎng)金融主要有兩種表現(xiàn)形式：
（一）金融互聯(lián)網(wǎng)化
金融互聯(lián)網(wǎng)化指的是信息技術(shù)作為一種技術(shù)性工具，替代了傳統(tǒng)金融業(yè)的業(yè)務(wù)處理方式，主要是金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)化”。我國(guó)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化由來已久。銀行業(yè)如工商銀行73%交易量來自于互聯(lián)網(wǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3萬個(gè)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)規(guī)模；證券業(yè)網(wǎng)上交易（含移動(dòng)證券）產(chǎn)生的交易量占全部交易量的85%以上，
個(gè)別證券公司可達(dá)95%以上。目前金融互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)從早期的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上交易，逐漸演變到現(xiàn)在的網(wǎng)上證券開戶、基金產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、提供金融商品消費(fèi)一站式服務(wù)等。大部分金融互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)無需向監(jiān)管機(jī)構(gòu)申請(qǐng)新增業(yè)務(wù)資格，但需嚴(yán)格按照法律法規(guī)和自律組織的規(guī)范要求，合規(guī)開展業(yè)務(wù)。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融化
互聯(lián)網(wǎng)金融化指的是信息技術(shù)不再局限于工具，已衍生出新型金融服務(wù)模式，演變?yōu)橥苿?dòng)金融業(yè)變革的重要力量?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來的沖擊正在逐步顯現(xiàn)和擴(kuò)大，如第三方支付、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透不斷帶動(dòng)金融行業(yè)創(chuàng)新升級(jí)，P2P信貸、眾籌，甚至形成了不同于傳統(tǒng)金融的新興融資模式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融化目前的參與主體是非金融企業(yè)，常見的商業(yè)模式有：
1.互聯(lián)網(wǎng)貸款：P2P
作為市場(chǎng)管理方平臺(tái)的特征性質(zhì)，P2P的地位相對(duì)獨(dú)立，只提供各種有利于交易雙方交易的服務(wù)，不能參與交易行為，也不能對(duì)交易雙方有傾向性意見，更不可能成為借款方式里的一個(gè)主體。借款的最終決定權(quán)，應(yīng)該在出資人自己手里。服務(wù)比較典型的行為包括三種，純法律手續(xù)的服務(wù)，確保借款行為的法律有效性；風(fēng)險(xiǎn)特征信息提供的服務(wù)，確保借款安全性的有效判斷；以及借款人違約以后的追償服務(wù)，確保在違約發(fā)生后降低損失。所有的制度和服務(wù)其實(shí)都是圍繞著如何更好的搭建平臺(tái)以吸引更多的人參與交易作為基礎(chǔ)性特征的。
國(guó)外來看，有Prosper、Kiva、Zopa、Lending Club等模式，復(fù)制到國(guó)內(nèi)，有附保本或保息的P2P模式如證大、宜人貸、陸金所、91旺財(cái)?shù)龋胁桓綋?dān)保的P2P模式如人人貸，有一對(duì)多小貸公司如阿里巴巴小貸。據(jù)《中國(guó)P2P借貸服務(wù)行業(yè)白皮書20xx》披露，P2P機(jī)構(gòu)數(shù)量從20xx年的9家增長(zhǎng)到了20xx年一季度132家；區(qū)域分布在沿海地區(qū)較多，排名第一的廣東省的占比達(dá)到22%，排在第二的浙江省占比為20%。交易增長(zhǎng)較快，根據(jù)在132家選取的`21家活躍度較高的P2P借貸平臺(tái)的交易情況，20xx年這21家機(jī)構(gòu)交易量小于0.1億元，到20xx年度已經(jīng)達(dá)到10.03億元，20xx年全年的成交額達(dá)到了104.13億元，交易筆數(shù)也由20xx年的5.79萬筆增加到了21.14萬筆。P2P借貸機(jī)構(gòu)大部分年化利率均保持在12%～22%，有60%的借款用于短期周轉(zhuǎn)。
2.互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)籌資：眾籌
在美國(guó)，眾籌這一融資方式，已考慮納入監(jiān)管，成為合法融資行為。美國(guó)JOBS法案第三章（又稱為眾籌法）批準(zhǔn)了“眾籌”證券，將其定義為通過互聯(lián)網(wǎng)向眾多投資者籌集資金，每個(gè)投資者只貢獻(xiàn)少量資金。我國(guó)也已出現(xiàn)雛形的眾籌模式，如天使匯是一個(gè)可以幫助初創(chuàng)企業(yè)迅速找到天使投資，幫助天使投資人發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)初創(chuàng)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。天使匯的定位是一個(gè)天使投資快速撮合平臺(tái)，它不同于以往的創(chuàng)業(yè)孵化器或者投資平臺(tái)，本身并不參與投資，它更像是一座橋梁，通過天使匯創(chuàng)業(yè)者可以更快速的認(rèn)識(shí)投資人，而投資人也能在此找到靠譜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
3.互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售：余額寶、活期寶、91金融增值寶等
20xx年6月，支付寶正式上線“余額寶”，把資金轉(zhuǎn)入余額寶的過程即是向基金公司等機(jī)構(gòu)購(gòu)買相應(yīng)理財(cái)產(chǎn)品。天弘基金和支付寶合作銷售天弘增利寶貨幣基金，通過支付寶與基金公司的系統(tǒng)對(duì)接，用戶可以迅速完成基金開戶、基金購(gòu)買等行為，支付寶中的余額可以在幾分鐘內(nèi)購(gòu)買基金產(chǎn)品。余額寶從誕生至6月30日的18天里，累計(jì)用戶已經(jīng)突破250萬，存量轉(zhuǎn)入資金規(guī)模達(dá)到57億元，僅半年時(shí)間就突破2500億元。繼支付寶推出“余額寶”，東方財(cái)富推出了“活期寶”。活期寶是東方財(cái)富旗下天天基金網(wǎng)推出的一款針對(duì)優(yōu)選貨幣基金的理財(cái)工具。充值活期寶（即購(gòu)買優(yōu)選貨幣基金），收益最高可達(dá)活期存款10余倍，遠(yuǎn)超過一年定存，并可享受7 x 24小時(shí)快速取現(xiàn)、實(shí)時(shí)到賬的服務(wù)。91金融增值寶，被稱為企業(yè)版的“余額寶”，是91金融超市聯(lián)合多家銀行推出的一款面對(duì)中小微企業(yè)的高收益理財(cái)產(chǎn)品，具備無風(fēng)險(xiǎn)、低門檻、高收益、隨月用、高附加值、易操作、全免費(fèi)等特點(diǎn)。過往年化收益6.6%，第一期發(fā)行額度100億元，單筆100萬起售，在7天的預(yù)售期申購(gòu)超過3億元。
4.互聯(lián)網(wǎng)支付：支付寶、財(cái)付通等
互聯(lián)網(wǎng)支付的主要表現(xiàn)形式有網(wǎng)銀、第三方支付、移動(dòng)支付等。20xx年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付金額累計(jì)達(dá)830萬億元。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告20xx》稱，截至目前，獲得中國(guó)人民銀行《支付業(yè)務(wù)許可證》的非金融支付服務(wù)機(jī)構(gòu)有197家，其中有72家獲準(zhǔn)從事互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)。從微觀層面上說，互聯(lián)網(wǎng)支付直接涉及到用戶的財(cái)產(chǎn)安全等切身利益，從宏觀層面上，還關(guān)系到國(guó)家金融體系的穩(wěn)定。例如第三方支付公司支付寶、財(cái)付通等擁有巨額的沉淀資金，獲得了開展金融業(yè)務(wù)的潛在能力，能夠?qū)φ麄€(gè)金融體系產(chǎn)生影響。從保證國(guó)家金融安全的角度看，政府監(jiān)管是必要的。
5.金融互聯(lián)網(wǎng)“天貓”式信息服務(wù)：融百科
在中國(guó)，無論是中小企業(yè)融資還是個(gè)人消費(fèi)貸款需求，都呈現(xiàn)出年年攀升的勢(shì)頭。在該領(lǐng)域，用戶與銀行之間存在著信息的高度不對(duì)稱性：用戶苦于尋找到最適合自己的融資貸款產(chǎn)品，銀行則急于快速與自己的目標(biāo)用戶對(duì)接。而針對(duì)這一市場(chǎng)的公司已經(jīng)存在，比如融百科就是代表之一，它為了填補(bǔ)市場(chǎng)的這塊空缺，在國(guó)內(nèi)率先搭建了提供融資貸款解決方案的免費(fèi)金融服務(wù)平臺(tái)。融百科的模式實(shí)際上是金融領(lǐng)域的“天貓”，自己不參與交易，而是引入多元化的銀行產(chǎn)品和大量專業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員，讓用戶和業(yè)務(wù)人員直接聯(lián)系對(duì)接，打造一個(gè)全方位的滿足用戶和銀行需求的融資貸款產(chǎn)品直銷平臺(tái)，對(duì)貸款用戶完全免費(fèi)，為用戶提供更高性價(jià)比的融資貸款產(chǎn)品。這一模式也受到了多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的追捧――融百科已經(jīng)成為了眾多中小企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)尋求幫助及合作的首選平臺(tái)。
6.互聯(lián)網(wǎng)金融云計(jì)算服務(wù)：聚寶盆
阿里巴巴計(jì)劃推出“聚寶盆”，其項(xiàng)目實(shí)質(zhì)是，阿里云與支付寶聯(lián)合為國(guó)內(nèi)區(qū)域性銀行輸出云計(jì)算服務(wù)能力，這種區(qū)域范圍內(nèi)的農(nóng)信社、農(nóng)商行或者城商行在中國(guó)有20xx多家。讓“占國(guó)內(nèi)多數(shù)小型金融機(jī)構(gòu)的持卡人也能享受安全、便捷的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，并將由此助推農(nóng)村電子商務(wù)”。
第三篇：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從“量變”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”手機(jī)終端應(yīng)用持續(xù)升溫
1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?！秷?bào)告》顯示，截至12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)促進(jìn)了手機(jī)端各類應(yīng)用的發(fā)展，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。
網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期發(fā)展主題從“量變”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”
《報(bào)告》顯示，截至12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年新增網(wǎng)民5358萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較底提升3.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合近年來網(wǎng)民規(guī)模數(shù)據(jù)及其他相關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐漸飽和，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換，具備互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中地位提升、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合緊密、各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深等特點(diǎn)。
手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)高流量手機(jī)應(yīng)用成亮點(diǎn)
截至12月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億，年增長(zhǎng)率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機(jī)依然是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
在3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步普及、智能手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的背景下，視頻、音樂等高流量手機(jī)應(yīng)用擁有越來越多的用戶。截至12月，我國(guó)手機(jī)端在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億，與底相比增長(zhǎng)了1.12億，增長(zhǎng)率高達(dá)83.8%，在手機(jī)類應(yīng)用用戶規(guī)模增長(zhǎng)幅度統(tǒng)計(jì)中排名第一。用戶上網(wǎng)設(shè)備向手機(jī)端轉(zhuǎn)移、使用基礎(chǔ)環(huán)境的改善和上網(wǎng)成本的下降三方面是手機(jī)端高流量應(yīng)用使用率激增的主要原因。
社交類綜合平臺(tái)持續(xù)升溫網(wǎng)絡(luò)游戲終端競(jìng)爭(zhēng)加劇
《報(bào)告》顯示，微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時(shí)通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺(tái)應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定：在，整體即時(shí)通信用戶規(guī)模在移動(dòng)端的推動(dòng)下提升至5.32億，較底增長(zhǎng)6440萬，使用率達(dá)86.2%。與傳統(tǒng)及時(shí)通信工具、社交網(wǎng)站相比，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺(tái)不僅擁有更強(qiáng)的通信功能，還增加了信息分享等社交類應(yīng)用，并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù)，最大限度地增加了用戶粘性，保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。
與之相比，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長(zhǎng)速度明顯放緩?！秷?bào)告》顯示，網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億，增長(zhǎng)數(shù)量?jī)H為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)整體增長(zhǎng)乏力現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比的是，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長(zhǎng)十分迅速：截至12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億，較底增長(zhǎng)了7594萬，年增長(zhǎng)率達(dá)到54.5%。傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)絡(luò)游戲增長(zhǎng)乏力，面臨手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)購(gòu)團(tuán)購(gòu)規(guī)模增速明顯企業(yè)電商應(yīng)用尚待提升
《報(bào)告》表明，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。在商務(wù)類應(yīng)用中，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的.增長(zhǎng)最為迅猛：團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)1.41億，團(tuán)購(gòu)的使用率為22.8%，相比增長(zhǎng)了8.0個(gè)百分點(diǎn)，使用率年增速達(dá)54.3%，成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點(diǎn)。
對(duì)比高速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和團(tuán)購(gòu)類商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍然存在提升空間。，中國(guó)企業(yè)在線采購(gòu)和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用普及率差距較大，其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模方面，與大中型企業(yè)相比，微型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用普及還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第四篇：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
在過去，由于信息的封閉和技術(shù)的匱乏，消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受企業(yè)的信息，企業(yè)則利用消費(fèi)者這種行為路徑（AIDMA），通過廣告來引起人們的注意和興趣（Attention、Interest），激起人們的欲望（Desire），不斷的重復(fù)廣告以加深人們對(duì)產(chǎn)品的記憶（Memory），從而讓人們記住產(chǎn)品，最后做出購(gòu)買決策（Action），但是，這種模式在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，已經(jīng)完全失效了，為什么呢？ 注意（Attention）
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的生活處在多屏、多APP、多社交媒體不斷跳躍的動(dòng)態(tài)下，他們的時(shí)間完全被分割，即消費(fèi)者的時(shí)間已成碎片化，他們沒有過多的時(shí)間去聽長(zhǎng)篇大論，因此他們需要快速地獲取信息來滿足需求。一般的只有能吸引他們注意力的信息，消費(fèi)者才會(huì)將注意力時(shí)間發(fā)在你身上，如果你的產(chǎn)品信息在他們0.2秒內(nèi)不能產(chǎn)生吸引力，再好產(chǎn)品也不會(huì)被他們接收，因?yàn)槿双@取外界的信息80%以上是通過眼睛接收，信息的處理則經(jīng)過大腦識(shí)別，這一過程很短。如果你的信息能激起消費(fèi)者右腦的情緒區(qū)域，喚醒其興奮的意識(shí)，那么你的信息就會(huì)被他們注意并進(jìn)一步得到他們的加工。接下來，消費(fèi)會(huì)繼續(xù)瀏覽這是否是我感興趣的信息了。
興趣（Interest）
興趣存在于人們的右腦中，是一種感性的，愉悅的東西。當(dāng)你的產(chǎn)品信息被消費(fèi)者繼續(xù)注意的時(shí)候，可能你的產(chǎn)品激起了他們的興趣，此時(shí)人的.右腦會(huì)自動(dòng)識(shí)別，在興趣管理區(qū)內(nèi)匹配信息，這是否是我喜歡的？是新產(chǎn)品嗎？….如果你的產(chǎn)品看上去能使消費(fèi)者感到舒服、安全，是他們的潛在需求產(chǎn)品，那么你的產(chǎn)品信息會(huì)存在消費(fèi)者的短時(shí)記憶區(qū)內(nèi)，并會(huì)產(chǎn)生較為興奮的情緒，而如果你產(chǎn)品不能使他們感到興趣而是厭惡，那么他們則會(huì)把你拉到大腦黑名單。
搜索（Search）
當(dāng)消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，則可能會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。但通常如果你的產(chǎn)品是消費(fèi)者從未購(gòu)買過的，或者是新產(chǎn)品，消費(fèi)者不會(huì)輕易做出購(gòu)買決策，因?yàn)橄M(fèi)者都是趨利避害的，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于他們來說是一種心理上的打擊。因此，他們會(huì)通過移動(dòng)搜索工具即時(shí)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、價(jià)格、體驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品信息、購(gòu)買地址等等信息，消費(fèi)者會(huì)通過其他消費(fèi)者使用評(píng)價(jià)、媒體的報(bào)道、意見領(lǐng)袖的體驗(yàn)報(bào)告作為產(chǎn)品購(gòu)買的輔助，做到風(fēng)險(xiǎn)最小化，做出合理決策。
消費(fèi)者在搜索中發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品是他的需求產(chǎn)品時(shí)，而且口碑不錯(cuò)，那么他們會(huì)為自己的決策購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，愿意消費(fèi)你的產(chǎn)品。此時(shí)你的產(chǎn)品則進(jìn)入消費(fèi)者的體驗(yàn)階段，這將是一個(gè)很大的考驗(yàn)。通常消費(fèi)者在消費(fèi)你的產(chǎn)品時(shí)會(huì)有2個(gè)體驗(yàn)：
1、購(gòu)買體驗(yàn)。
購(gòu)買體驗(yàn)是消費(fèi)者購(gòu)買的整個(gè)產(chǎn)品過程，從進(jìn)入購(gòu)買、支付、售后結(jié)束，整個(gè)過程體驗(yàn)將是消費(fèi)者的一次使用前的心理體驗(yàn)，而整個(gè)過程如果體驗(yàn)不好，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)終止購(gòu)買行為，此前所做的一切都變得毫無意義。
2、使用體驗(yàn)。
產(chǎn)品購(gòu)買成功后，消費(fèi)者則會(huì)體驗(yàn)產(chǎn)品帶來的愉悅感，通常這是消費(fèi)者體驗(yàn)前的期望效果。如果消費(fèi)者在體驗(yàn)前的不能達(dá)到他的預(yù)期效果或是臨近預(yù)期效果（與網(wǎng)上評(píng)價(jià)體驗(yàn)不一致），那么這對(duì)于他們來說，他們損壞是很慘重的，重要的是傷透了他們的心；而如果消費(fèi)者體驗(yàn)中得到他們的預(yù)期體驗(yàn)效果或超出他們的預(yù)期體驗(yàn)效果，那么他們會(huì)告訴他們身邊的好友，看我買的東西多好。所以這一主動(dòng)，通常人們會(huì)在社交媒體告訴他們的好友了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的消費(fèi)者行為路徑可以說發(fā)生了根本性變化，消費(fèi)者不會(huì)像以前一樣被動(dòng)的接受企業(yè)推送的信息，消費(fèi)者可以通過多種工具去證實(shí)企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)魏驮u(píng)價(jià)以給自己做出最好的購(gòu)買決策，當(dāng)然你得產(chǎn)品首先能引起消費(fèi)者的注意和興趣。
第五篇：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
我們已經(jīng)看到，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生積極影響的同時(shí)，也對(duì)大學(xué)生的思想品德、學(xué)業(yè)、身心、人際關(guān)系、情緒情感、興趣愛好等多方面帶來不少負(fù)面影響，個(gè)別學(xué)生達(dá)到網(wǎng)絡(luò)成癮的程度，問題十分突出。對(duì)此，我們必須高度警覺，加大對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題的研究力度，積極探索應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題的策略方法，引導(dǎo)大學(xué)生走健康的網(wǎng)絡(luò)之路，以實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，這是新時(shí)期高校面臨的嶄新課題。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問題的調(diào)查分析
（一）正面影響
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生共享與獲取信息資源的渠道，對(duì)大學(xué)生的思維方式和行為模式都產(chǎn)生了極大的積極影響。
1、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生開鑿了一個(gè)廣闊的信息渠道。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，使得大學(xué)生能夠從各種網(wǎng)絡(luò)上獲得千變?nèi)f化的時(shí)代信息和人文科技知識(shí)，汲取各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，來發(fā)展和壯大自我。如在調(diào)查問卷中，學(xué)生對(duì)“你覺得網(wǎng)絡(luò)使你的生活”的回答：開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)占52%；有更多的事可做，更充實(shí)占27%；浪費(fèi)不少時(shí)間占7%。這一結(jié)果表明了網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的文化素質(zhì)的提升有很大的作用。
2、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生的學(xué)習(xí)打開了方便之門
如今網(wǎng)絡(luò)上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網(wǎng)絡(luò)的開放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性，為大學(xué)生提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了大學(xué)生的求知途徑，有助于大學(xué)生開闊視野、促進(jìn)學(xué)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)可以為大學(xué)生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于大學(xué)生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發(fā)大學(xué)生的潛力。方便大學(xué)生查閱資料，解決學(xué)習(xí)上的難題。在“你認(rèn)為網(wǎng)上有你所需要的學(xué)習(xí)資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認(rèn)為沒有。又，在“當(dāng)你學(xué)習(xí)上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學(xué)商量占33%；上網(wǎng)求助占63%；自己獨(dú)立解決占4%。這一結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)有著積極的作用。
3、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)大學(xué)生的友情互動(dòng)，共同提高
網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的迅捷通道?，F(xiàn)實(shí)中人與人之間的關(guān)系是相對(duì)封閉的，對(duì)自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網(wǎng)絡(luò)正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、情感驛站等虛擬空間使廣大學(xué)子網(wǎng)民可以直抒胸臆，發(fā)表自己的見解和看法，并充分表達(dá)和表現(xiàn)自我，結(jié)交各種朋友，相互介紹經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。大學(xué)生在網(wǎng)上既可以推心置腹，抒發(fā)情感、交流思想和心得，又可以大發(fā)牢騷，派遣抑郁，達(dá)到緩解學(xué)習(xí)和精神壓力的雙重功效。
4、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生指導(dǎo)就業(yè)，描繪事業(yè)藍(lán)圖
如今就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻，就業(yè)越來越困難。如何在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的工作，是大學(xué)生極其關(guān)心的熱點(diǎn)問題。這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)就充當(dāng)了大學(xué)生選擇就業(yè)的尚方寶劍。網(wǎng)絡(luò)不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業(yè)信息在一小時(shí)內(nèi)完成真實(shí)性、合法性驗(yàn)證并上傳。它突破了時(shí)空限制，可以隨時(shí)點(diǎn)擊瀏覽、比較總結(jié)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時(shí)間從網(wǎng)上瀏覽企事業(yè)單位的背景和詳細(xì)資料及發(fā)展演變情況，比現(xiàn)場(chǎng)招聘了解到企事業(yè)單位的信息要全面辯證。在“你上網(wǎng)的內(nèi)容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評(píng)論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。
（二）負(fù)面影響
凡事有利必有弊，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，對(duì)大學(xué)生既有正面的影響，也有負(fù)面的影響。網(wǎng)絡(luò)的開放、自由和社會(huì)化，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜并缺乏有效的管理和保護(hù)，這就造成了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的使用過程中出現(xiàn)了種種問題，（如沉迷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，生活過分網(wǎng)絡(luò)化等等）。
1、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情感萎縮和溝通能力退化
在現(xiàn)實(shí)生活中，人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學(xué)生們?cè)诤芏鄷r(shí)候都不敢流露真情實(shí)感，而網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)為大學(xué)生提供了一個(gè)廣泛、安全且隱匿的交流平臺(tái)，符合大學(xué)生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學(xué)生強(qiáng)烈的交往欲望促使其迷戀于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的溝通方式。
學(xué)習(xí)人際交往和處理人際關(guān)系需要時(shí)間的投入。但是大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的溝通方式的.迷戀，使得大學(xué)生在很大程度上失去了與別人交往的機(jī)會(huì)，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關(guān)系淡化，導(dǎo)致大學(xué)生只滿足精神需求而脫離現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生的情感得到認(rèn)同與滿足，使得大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了強(qiáng)烈歸屬感和依賴感.相比之下,對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動(dòng)的抵觸心理下,一些學(xué)生在真實(shí)的交往中感到緊張，不適應(yīng)，產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往的逃避和恐懼，造成人際關(guān)系障礙。
2、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生思維狹隘化、被動(dòng)化
現(xiàn)實(shí)世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網(wǎng)絡(luò)的一面。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現(xiàn)實(shí)理性思維的話題往往涉及太少。
大學(xué)生對(duì)這社會(huì)的認(rèn)識(shí)，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點(diǎn)，而并沒有充分地消化和體會(huì)，也沒有自己的觀點(diǎn)和看法，造成人云亦云的現(xiàn)象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現(xiàn)象的鍛煉，這必將導(dǎo)致大學(xué)生個(gè)體思維的片面化和被動(dòng)化。
3、大學(xué)生溺網(wǎng)
大學(xué)生自由支配的時(shí)間較多，一些大學(xué)生平時(shí)下午和晚上經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩游戲，真正在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的寥寥無幾。網(wǎng)絡(luò)以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識(shí)和便捷的同時(shí)，也充斥了不少思想頹廢甚至反動(dòng)的內(nèi)容和論調(diào)，而大學(xué)生正處于人生觀和價(jià)值觀尚未定型的重要轉(zhuǎn)折階段，對(duì)事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學(xué)生對(duì)新新事物都會(huì)有強(qiáng)烈的好奇心，使得他們自身意識(shí)形態(tài)受網(wǎng)絡(luò)異樣不健康信息的侵蝕，進(jìn)而無法把持自己，造成惡性循環(huán)。在問卷“你平均每天上網(wǎng)的時(shí)間是多長(zhǎng)”中，回答：1小時(shí)以下占25%；1-2小時(shí)占37.5%；2-5小時(shí)占29.2%；5小時(shí)以上占8.3%。結(jié)果表明長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)的人雖占少數(shù)，但也說明了大學(xué)生溺網(wǎng)的現(xiàn)象的存在。
4、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生的法紀(jì)觀念淡化網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，對(duì)于個(gè)人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學(xué)生不需要真實(shí)的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責(zé)任也沒有義務(wù)。故此不少大學(xué)生在網(wǎng)上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)常這樣缺乏責(zé)任感、不誠(chéng)實(shí)，極不利于大學(xué)生道德意識(shí)的形成和道德行為的培養(yǎng)，勢(shì)必降低了大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，淡化法紀(jì)觀念。甚至有些大學(xué)生為了表現(xiàn)自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的違法行為，造成大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”的事件。
二、建議
了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響，在充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也要正視大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點(diǎn)建議：
1、自我節(jié)制
（1）增強(qiáng)自覺程度。任何時(shí)代都需要具有理性自律和人文關(guān)懷雙重人格魅力的人，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更是如此。大學(xué)生要至善的自我約束和收攏個(gè)人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網(wǎng)絡(luò)，在展示自身網(wǎng)絡(luò)本領(lǐng)的同時(shí)，充分考慮人與社會(huì)的良性互動(dòng)。
（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學(xué)生必然會(huì)相對(duì)地減少上網(wǎng)的時(shí)間，在現(xiàn)實(shí)在參加更多的休閑活動(dòng)，加強(qiáng)人與人之間的交流。
（3）尋求外在真實(shí)的協(xié)助，在真實(shí)的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實(shí)的支持。如與輔導(dǎo)員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學(xué)習(xí)中刻苦奮斗取得好成績(jī)，以滿足心理需要等。
2、擺正心態(tài)
一個(gè)人的生活態(tài)度決定了一個(gè)人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對(duì)困難和挫折。倘若大學(xué)生們能夠在遇到現(xiàn)實(shí)生活障礙和困難的時(shí)候，將其視為考驗(yàn)自我、戰(zhàn)勝自我的一個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真剖析原因，問題總會(huì)解決的。把網(wǎng)上的真誠(chéng)釋放的心態(tài)延續(xù)到現(xiàn)實(shí)中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，淡漠人與人之間的交流。
理想和信念是人生的精神支柱。大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人生，對(duì)社會(huì)多做貢獻(xiàn)。有了這樣人生追求的大學(xué)生，自然就沒有那么多網(wǎng)絡(luò)問題了。
3、加強(qiáng)管理
高校管理是一個(gè)十分重要的外部環(huán)境因素。比如，高校可以多設(shè)一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教育課程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范教育，可以在本科低年級(jí)就及時(shí)抓好這方面的管制工作。同時(shí)，適當(dāng)?shù)叵拗拼髮W(xué)生們的上網(wǎng)時(shí)間，從而有節(jié)制地利用網(wǎng)絡(luò)。
三：調(diào)查總結(jié)
以上調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生上網(wǎng)的目的主要是為了娛樂和消遣，當(dāng)然這和大學(xué)生在課余時(shí)間上網(wǎng)有關(guān)，也與在網(wǎng)吧上網(wǎng)的環(huán)境有關(guān)。但關(guān)鍵是學(xué)校沒有給學(xué)生制造利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的氛圍，教師沒有培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的興趣。
要想改變這種現(xiàn)狀，把大學(xué)生引到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中去，學(xué)院必須重視這方面的工作，把微機(jī)室、電子閱覽室完全向?qū)W生開放，并加以有效地管理。教師要向?qū)W生推薦健康的教育、學(xué)習(xí)網(wǎng)站。讓大學(xué)生上網(wǎng)是為了或?yàn)g覽大型的圖書網(wǎng)站，或利用網(wǎng)絡(luò)下載學(xué)習(xí)資料，或?qū)懖┛停蛟谡搲锇l(fā)表自己的見解。如果大學(xué)生能把上網(wǎng)的目的放在這些方面，那么網(wǎng)絡(luò)也就能真正地發(fā)揮了它的傳播作用，大學(xué)生的學(xué)習(xí)也將是輕松加愉快的學(xué)習(xí)了。
網(wǎng)絡(luò)像是無邊的森林，里面藏著非常豐富的寶藏，但愿大學(xué)生們，都能找到通向?qū)毑氐穆窂?，而不是陷在泥潭里?/p>
