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        手機使用情況調查報告建議

        發(fā)布時間:2023-05-20 20:44:50

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        • 文檔分類:調查報告
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        一、大學生購買手機的動機

        考慮經(jīng)過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

        1、求質量與實用的購買動機。據(jù)調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:多數(shù)的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。

        2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

        3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。

        4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機。

        二、大學生對品牌的概念

        這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調查,最多人使用的手機牌子是――諾基亞,調查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總人數(shù)的19%,但它的市場份額有不斷擴大的`趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。

        三、大學生對手機價格的敏感程度

        64%的大學生能接受的價格區(qū)間在1000――20xx元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%愿意考慮20xx――3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為1000――20xx元。

        四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

        問卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300余元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。

        五、大學生對主流手機功能期望

        對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號占12%。

        六、其他數(shù)據(jù)

        在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。

        七、結論與建議根據(jù)調研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:

        1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

        2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

        3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。

        4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

        由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。

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