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第一篇：完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、引言

(一) 調(diào)查背景

國(guó)際咖啡組織執(zhí)行官內(nèi)斯托爾奧索里奧在巴西巴伊亞州首府薩爾瓦多說(shuō)過(guò)，由于中國(guó)市場(chǎng)巨大，咖啡消費(fèi)增長(zhǎng)前景看好，中國(guó)在世界咖啡業(yè)擴(kuò)大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。

中國(guó)潛在的咖啡消費(fèi)者約為2億至2.5億人，這已與目前世界第一大咖啡消費(fèi)國(guó)美國(guó)的市場(chǎng)不相上下。自上世紀(jì)90年代起，國(guó)際咖啡組織就已著手對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行分析，專業(yè)咨詢公司提出的調(diào)查報(bào)告表明中國(guó)市場(chǎng)前景很好。此后世界咖啡業(yè)巨頭相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

中國(guó)的咖啡文化起步較晚，在20世紀(jì)90年代以前并不為國(guó)人所熟知。但是，90年代以來(lái)，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深入，在西方文化的不斷滲透之下，咖啡這個(gè)“西方文化先鋒”也漸漸的進(jìn)入了百姓的生活。中國(guó)是全球咖啡消費(fèi)市場(chǎng)最具潛力的地區(qū)，近年來(lái)，以廣州為代表的華南地區(qū)咖啡消費(fèi)量增長(zhǎng)迅速。

(二) 調(diào)查內(nèi)容

簡(jiǎn)單的分類，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的咖啡有現(xiàn)磨跟即溶兩種。 現(xiàn)磨咖啡是把選用的咖啡豆經(jīng)過(guò)烘焙和發(fā)酵等程序，再磨成咖啡粉，加水燒煮出來(lái)的。 即溶咖啡是指經(jīng)提煉以開(kāi)水沖泡即可飲用的咖啡產(chǎn)品，麥斯威爾、雀巢、哥倫比亞等牌子就是其中的的佼佼者。這些國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠，為中國(guó)市場(chǎng)提供各種各樣的即溶咖啡產(chǎn)品?？Х冗€可以按照產(chǎn)地分類，分為藍(lán)山咖啡、曼特寧咖啡、巴西咖啡、曼巴咖啡、摩卡咖啡、哥倫比亞咖啡、薩爾瓦多咖啡、夏威夷咖啡、瓜地馬拉咖啡、吉力馬札羅山等。

本報(bào)告從廣州現(xiàn)磨跟即溶咖啡兩個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查分析。

1.調(diào)查對(duì)象

根據(jù)咖啡的消費(fèi)人群，調(diào)查的對(duì)象主要鎖定在中青年人，上班族和學(xué)生等消費(fèi)人群。在廣州街道的咖啡大小咖啡館，超市等地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。

2.調(diào)查方法

本報(bào)告采取的主要是問(wèn)卷調(diào)查，在廣州各大街道和各大超級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查是即時(shí)發(fā)放，調(diào)查對(duì)象填完后即時(shí)回收的方法，回收問(wèn)卷回收率為90%，回收問(wèn)卷有參考價(jià)值的有95%，回收情況良好。對(duì)回收的問(wèn)卷采取整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的方法，比較全面地對(duì)廣州喝咖啡的市民進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查嗎，調(diào)查結(jié)果參考價(jià)值較高。

二、 關(guān)于廣州咖啡市場(chǎng)總體的概述

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，喝咖啡的主要人群是中青年人。對(duì)于咖啡，各年齡段的喜愛(ài)程度不同，其中表示非常喜歡咖啡的人群中41～50歲占了24%，20～30歲占了18%。進(jìn)一步調(diào)查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中，喝咖啡的男性為55.1%，女性為44.9%。

圖一

咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛(ài)，中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的 主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者，購(gòu)買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品，更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品，更易受到男性的青睞。

(一) 速溶

在第二屆世界咖啡大會(huì)上，中國(guó)成為一個(gè)話題，大會(huì)結(jié)束時(shí)發(fā)表一項(xiàng)結(jié)論要點(diǎn)稱，擴(kuò)大咖啡消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)世界咖啡業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，其中尤應(yīng)重視擴(kuò)大在中國(guó)等新興消費(fèi)國(guó)的咖啡需求，為此必須實(shí)行易于接受的價(jià)格政策并以速溶咖啡為突破口。根據(jù)第二屆世界咖啡大會(huì)和廣州咖啡市場(chǎng)的現(xiàn)狀看來(lái)，由國(guó)外進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的咖啡主要是以速溶咖啡為主。在中國(guó)廣州，速溶咖啡是主流產(chǎn)品。

根據(jù)調(diào)查，在受訪者中，絕大多數(shù)的人喝過(guò)速溶咖啡，這個(gè)比例高達(dá)92.2%，過(guò)半數(shù)者（58.4%）喝過(guò)三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過(guò)烘焙咖啡，29.4%的人喝過(guò)其他咖啡飲料。在問(wèn)及被訪者對(duì)于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時(shí)，每天喝速溶咖啡的為6%，經(jīng)常喝的為38.4%，在“偶爾喝”的咖啡種類中，三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。

咖啡相對(duì)其他飲料來(lái)講，是奢侈飲料，速溶咖啡價(jià)格比現(xiàn)磨咖啡便宜，而且口味也不錯(cuò)，所以，速溶咖啡較現(xiàn)磨咖啡更加吸引人。這說(shuō)明速溶和三合一咖啡在初級(jí)消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ?。而且，目前市?chǎng)上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn)，但由于其價(jià)格相對(duì)較高，飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào)，因此，絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。

1.雀巢咖啡是速溶咖啡品牌中的一支獨(dú)秀

調(diào)查結(jié)果顯示，雀巢在消費(fèi)者認(rèn)為最好的咖啡品牌，品牌美譽(yù)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它咖啡品牌，消費(fèi)者選擇比率高達(dá)74.4％，其它品牌合計(jì)只有25.6%。精準(zhǔn)企劃理念認(rèn)為咖啡市場(chǎng)這種壟斷性的競(jìng)爭(zhēng)或非對(duì)稱性的競(jìng)爭(zhēng)格局，一方面表明雀巢咖啡在品牌傳播和市場(chǎng)規(guī)劃方面的非凡功力；同時(shí)也預(yù)示著目前咖啡市場(chǎng)的后續(xù)品牌有著足夠大的市場(chǎng)提升空間。

2. 大型超市是咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端

在廣州，有五成以上的消費(fèi)者經(jīng)常在大型超市購(gòu)買咖啡產(chǎn)品，占選擇比率的51.5％，大型超市銷售的主要是各種品牌的速溶咖啡；經(jīng)常在中型超市購(gòu)買咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者比率為15.5％；經(jīng)常在商場(chǎng)和咖啡店購(gòu)買咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者比率分別為13.5％和13.2％；在其它銷售終端購(gòu)買咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者比率很少。由此可見(jiàn)大型超市是速溶咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端，同時(shí)中型超市、商場(chǎng)和咖啡店也是速溶咖啡產(chǎn)品的重要銷售終端。

(二) 現(xiàn)磨

通常飲用或者消費(fèi)的地點(diǎn)是咖啡館。很早之前，咖啡就已經(jīng)成為西方人不可缺少的精神食糧，他們?cè)诳Х瑞^辯論，在咖啡館辯論，今天咖啡對(duì)西方人的影響有增無(wú)減，成為西方人每天的必需品。而在中國(guó)清末時(shí)期，當(dāng)國(guó)門打開(kāi)，隨著西風(fēng)美雨的.飄落，咖啡在中國(guó)沿海城市的出現(xiàn)，最早接觸此洋飲料的清末文人，也在他們的作品中開(kāi)始出現(xiàn)了詠嘆咖啡的作品。而最先開(kāi)放的廣州更是成為當(dāng)時(shí)上流社會(huì)的時(shí)尚之地。

現(xiàn)在的廣州，街頭就能很容易看到各式各樣的咖啡館，裝修頗有特色。

在中國(guó)，以連鎖形式的咖啡館處于優(yōu)勢(shì)地位，而連鎖式的咖啡館中，星巴克處于老大地位，還有迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹(shù)等等著名咖啡連鎖店。當(dāng)然，很多自主經(jīng)營(yíng)的咖啡館也成為了街道上的一道風(fēng)景。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者在星巴克喝咖啡的比率最高，為42.0％；其次是在上島喝咖啡的，消費(fèi)者選擇比率也達(dá)到34.3％。在兩岸、迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹(shù)等咖啡店喝咖啡的消費(fèi)者比率相對(duì)很少。星巴克和上島兩個(gè)咖啡店品牌是消費(fèi)者經(jīng)常喝咖啡的地點(diǎn)，品牌提及率要遠(yuǎn)高于其它咖啡店品牌。

1.國(guó)外咖啡品牌在廣州

人們接受新世物的觀點(diǎn)加快了咖啡館的發(fā)展，也加快了各種咖啡餐廳的迅速發(fā)展，不同風(fēng)格各異的咖啡餐廳應(yīng)運(yùn)而生，尤其中、西餐結(jié)合類。國(guó)外的咖啡餐飲的進(jìn)入占據(jù)了一定的餐飲市場(chǎng)且效益很好；這就說(shuō)明了國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。國(guó)外品牌雖然知名度較高，進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)后，由于多種原因剛開(kāi)始都比較火爆，但時(shí)間一長(zhǎng)卻都冷卻下來(lái)或者是加入國(guó)人的消費(fèi)觀念，才能適應(yīng)國(guó)內(nèi)人群的消費(fèi)需求，歸結(jié)原因： 首先國(guó)外的咖啡餐廳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，沒(méi)有更好地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)合國(guó)內(nèi)人的消費(fèi)觀念； 其次國(guó)外的咖啡廳太單一化，不能適合國(guó)內(nèi)大部分人群的多元化消費(fèi)需求； 再次是大品牌收費(fèi)價(jià)格偏高，這也就促使了中西結(jié)合的適合于國(guó)內(nèi)人群的咖啡廳的迅速堀起。

2. 廣州的國(guó)內(nèi)連鎖咖啡館

在人們普遍看好咖啡餐飲市場(chǎng)的同時(shí)，許多人都想在咖啡餐飲市場(chǎng)中分一杯羹，迅速投入，每天都有新的咖啡館開(kāi)業(yè)，又有許多咖啡館迅速倒下，沒(méi)有更好地發(fā)展下去。究其原因： 其一，由于對(duì)咖啡餐飲市場(chǎng)的不熟悉，盲目地投入，定位不清； 其二，企業(yè)主抱著迅速在咖啡餐飲市場(chǎng)里快速賺錢迅速抽身的心態(tài)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃； 其三，國(guó)內(nèi)的咖啡餐飲在企業(yè)文化建設(shè)方面沒(méi)有形成一定的核心竟?fàn)幜Γ?其四，咖啡館在經(jīng)營(yíng)管理中疏忽了細(xì)節(jié)操作，沒(méi)有科學(xué)合理的連鎖經(jīng)營(yíng)管理方法及顧客維護(hù)系統(tǒng)。

三、 關(guān)于廣州咖啡文化與習(xí)慣分析的調(diào)查結(jié)果及其分析

咖啡這種神奇的飲料，早在阿拉伯人時(shí)代就被賦予了神奇的功能，借助咖啡，人們思考問(wèn)題、夢(mèng)想世界、辯論時(shí)政，咖啡“是思想家和國(guó)際象棋大師的精神食糧”。來(lái)到咖啡館，人們閱讀、聊天、聽(tīng)音樂(lè)、下棋，在噴香的咖啡味道中，讓理性思想插上浪漫夢(mèng)幻的翅膀。在歐洲人同樣是一個(gè)熱愛(ài)思辯的民族，咖啡在他們手上，變成另一種極致的文化。凡是酗酒、賭博的，統(tǒng)統(tǒng)不允許進(jìn)咖啡館的大門外，因?yàn)槿藗儊?lái)咖啡館是為了促進(jìn)智慧上的成長(zhǎng)。 所以語(yǔ)言學(xué)家塞繆爾?約翰遜認(rèn)為，咖啡館不只是出售咖啡的場(chǎng)所，還是一種思想，一種生活方式，一種社交模型，一種哲學(xué)理念。 所以說(shuō)他們喝的不僅是咖啡，是精神，更是一種文化。

(一) 咖啡口味

消費(fèi)者喜歡喝咖啡的首要原因是因?yàn)榭Х犬a(chǎn)品口感好，喜歡喝咖啡的這種味道，占消費(fèi)者選擇比率的39.0％；其次是咖啡好喝，占消費(fèi)者選擇比率的19.4％；上述兩項(xiàng)原因也可以合并，共占消費(fèi)者選擇比率的58.4％。往下依次是品牌占9.0％；喝咖啡提神占消費(fèi)者選擇比率的6.5％；方便占3.9％；喜歡喝咖啡的其它原因合計(jì)為22.2％?？梢?jiàn)口味好是消費(fèi)者喝咖啡最主要的原因，提神和方便也是消費(fèi)者選擇喝咖啡的重要原因。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，喝咖啡時(shí)加奶的消費(fèi)者比率最高，占44.3％；緊接著是喝咖啡時(shí)喜歡加糖的消費(fèi)者，比率為41.5％；喝咖啡是喜歡加咖啡伴侶的消費(fèi)者比率為28.8％；在喝咖啡時(shí)同時(shí)加奶、糖和咖啡伴侶的消費(fèi)者只有6.0％；喜歡喝清咖啡的消費(fèi)者比率為18.0％?？梢钥闯龃蠖鄶?shù)消費(fèi)者在喝咖啡時(shí)都需要加別的東西，主要包括奶、糖和咖啡伴侶三種；在喝咖啡時(shí)什么都不加的消費(fèi)者只占所有喝咖啡人數(shù)的一小部分。

(二) 消費(fèi)者對(duì)咖啡需求與顧慮

消費(fèi)者喝咖啡需要滿足的首要需求是提神，占消費(fèi)者選擇比率的50.2％；其次是放松休閑占7.7％，滿足口欲占30％；喝咖啡是為了滿足其它需求合計(jì)為12.1％?？梢钥闯?，提神是消費(fèi)者喝咖啡需要滿足的核心需求。

消費(fèi)者喝咖啡的主要顧慮首先是不利健康，占消費(fèi)者選擇比率的20.2％；其次是影響睡眠，占消費(fèi)者選擇比率的19.4％；口味不好占17.4％；價(jià)格高占10.9％；質(zhì)量不好占8.1％；其它顧慮合計(jì)為24.0％?？梢钥闯?，消費(fèi)者喝咖啡主要有不利健康、影響睡眠、口味不好、價(jià)格高和質(zhì)量不好五個(gè)方面的顧慮。

(三) 消費(fèi)者對(duì)咖啡的飲用習(xí)慣

袋裝和玻璃瓶裝是消費(fèi)者喜歡的咖啡包裝，每瓶咖啡容量在100-150克是最適合的，每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。每月喝咖啡花費(fèi)51-150元是消費(fèi)主流，在廣州的調(diào)查顯示，消費(fèi)者平均每月喝咖啡花51-100元的選擇比率最高，達(dá)到36.6％；其次是每月花31-50元喝咖啡的消費(fèi)者比率為27.4％；每月喝咖啡花101-150元的消費(fèi)者比率為15.0％；其它項(xiàng)的選擇比率很少?？梢?jiàn)每月喝咖啡的花費(fèi)在51-100元是咖啡消費(fèi)的主流群體。

四、 相關(guān)建議或措施

(一) 咖啡在廣州的發(fā)展前景

現(xiàn)在中國(guó)進(jìn)口咖啡與國(guó)產(chǎn)咖啡的市場(chǎng)發(fā)展前景已經(jīng)越來(lái)越明朗，發(fā)展空間大。國(guó)內(nèi)為咖啡業(yè)提供的發(fā)展條件不斷成熟，像展覽會(huì)、論壇等交流方式不斷有涌現(xiàn)。而且代表廣州咖啡發(fā)展的華南地區(qū)第一個(gè)專業(yè)咖啡展――20XX廣州咖啡博覽會(huì)于20XX年11月26-30日在中洲中心舉辦，參展企業(yè)囊括了中國(guó)內(nèi)地、港澳臺(tái)地區(qū)、哥倫比亞、美國(guó)、牙買加等地的咖啡企業(yè)，與同期舉辦的廣州茶博會(huì)共吸引了超過(guò)9萬(wàn)人次的現(xiàn)場(chǎng)觀眾，人流如梭，展 銷兩旺，取得了圓滿成功。廣州咖啡博覽，規(guī)模會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，參展企業(yè)、展品數(shù)量與品種將更加豐富，值得期待。

就像20XX年12月23日，由廣州益武國(guó)際展覽有限公司主辦的20XX廣州國(guó)際咖啡論壇在廣州國(guó)際會(huì)展中心C區(qū)隆重舉行，這是中國(guó)咖啡領(lǐng)域的一次大膽嘗試，此次論壇是圍繞“全球咖啡，中國(guó)成長(zhǎng)”這一主題展開(kāi)，內(nèi)容豐富精彩，形式新穎有趣。 毫無(wú)疑問(wèn)，廣州成為中國(guó)咖啡發(fā)展的領(lǐng)頭羊。由此可見(jiàn)，廣州咖啡發(fā)展的前景會(huì)越來(lái)越好。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)不再只是從國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)口咖啡，還要將國(guó)產(chǎn)咖啡出口到國(guó)外去。但目前我們只是單純的粗加工，要想媲美西方咖啡市場(chǎng)還需努力。根據(jù)廣州咖啡博覽會(huì)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，目前中國(guó)咖啡銷售每年只有700億元的市場(chǎng)，缺口達(dá)到9300億元之多。因此，該產(chǎn)業(yè)潛力無(wú)限。

(二) 建議

在廣州市場(chǎng)要想把咖啡銷售推上一個(gè)新臺(tái)階，必須了解咖啡市場(chǎng)的各種情況。

1.速溶是目前咖啡的主流，所以，發(fā)展咖啡市場(chǎng)份額要先瞄準(zhǔn)速溶咖啡。

2.廣告起著影響消費(fèi)的重要作用。廣告對(duì)于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力，而調(diào)查結(jié)果顯示，咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。廣告建議強(qiáng)調(diào)品牌，以形成廣告優(yōu)勢(shì)。

3. 瞄準(zhǔn)都市上班族的中青年人。中國(guó)咖啡市場(chǎng)的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查，咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會(huì)時(shí)尚的引領(lǐng)者，他們對(duì)外國(guó)的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言，他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi)，咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生，而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場(chǎng)所。在一定程度上，咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi)，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)人群。因此，生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場(chǎng)。

4.咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”。咖啡作為一種舶來(lái)飲品，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù)，對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是生活必需品。事實(shí)上，對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，咖啡的飲用并不是作為一種飲料，更大程度上還是一種品位的象征。因此，針對(duì)國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播，宣傳咖啡的歷史文化，才能在國(guó)內(nèi)拓展市場(chǎng)。

第二篇：完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、西北地區(qū)建筑市場(chǎng)基本情況

1、青海省20xx年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資318.06億元，建筑業(yè)完成增加值68.42億元，占全省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的14.7%。全省目前共有建筑施工企業(yè)566家，其中特級(jí)企業(yè)一家。

2000年，青海省出臺(tái)了《青海省省外進(jìn)青建筑施工企業(yè)管理辦法》，建立了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度，取消了外省建筑施工企業(yè)“進(jìn)青審批”、“進(jìn)青許可”和收取“進(jìn)青管理費(fèi)”的辦法，實(shí)施“進(jìn)青備案”政策。對(duì)外省進(jìn)青施工隊(duì)伍實(shí)行“年度備案、項(xiàng)目登記、日常監(jiān)管、業(yè)績(jī)考核”，“兩頭寬、中間窄”的管理辦法，在建筑市場(chǎng)開(kāi)放方面走在了全國(guó)前列。新辦法實(shí)施以來(lái)，共考核607家外省企業(yè)，其中不合格147家，清出青海市場(chǎng)63家。在被考核的江蘇建筑企業(yè)中，南通三建等5家企業(yè)連年業(yè)績(jī)優(yōu)良，16家企業(yè)業(yè)績(jī)不合格。

2、陜西省20xx年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資1800億元，建筑業(yè)投資總量680億元，其中外省和中央駐陜施工單位占了投資總量的一半。全省共有建筑施工企業(yè)2100家，其中特級(jí)企業(yè)一家。

近年來(lái)，陜北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，建筑市場(chǎng)容量也不斷擴(kuò)大，為我省建筑施工隊(duì)伍提供了一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。陜西省注重法規(guī)制度的建設(shè)，20xx年，陜西省出臺(tái)了《陜西省建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，使得建筑行業(yè)主管部門有法可依，推動(dòng)了建筑市場(chǎng)的規(guī)范化。

3、寧夏回族自治區(qū)20xx年全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值109.4億元，增加值30億元，占全區(qū)GDP的6.4%。全區(qū)共有建筑業(yè)企業(yè)590家，其中一級(jí)企業(yè)13家。

為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，寧夏回族自治區(qū)建設(shè)廳先后建立了安全生產(chǎn)兩項(xiàng)許可制度、建筑職工意外傷害保險(xiǎn)制度、安全生產(chǎn)約談制度、建筑安全生產(chǎn)不良記錄管理制度、安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員制度，并初步建立了《公示制度》和《警示制度》。同時(shí)，為了保證工程質(zhì)量，寧夏回族自治區(qū)從2003年下半年開(kāi)始對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體實(shí)施不良行為記錄制度。具體做法是各市將本市內(nèi)經(jīng)核實(shí)的責(zé)任主體的不良行為記錄到具體單位和項(xiàng)目并統(tǒng)一上報(bào)，省廳再將上報(bào)情況和年度歷次檢查的突出案例匯總，集中通報(bào)、媒體曝光、記入相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，在“寧夏建設(shè)工程質(zhì)量信息網(wǎng)”發(fā)布，起到懲戒事主、警示他人的作用。這種做法大大增強(qiáng)了工程各責(zé)任主體認(rèn)真履行法定建設(shè)程序、嚴(yán)格遵守國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性，維護(hù)了建筑市場(chǎng)的秩序。

隨著中央西部大開(kāi)發(fā)政策的實(shí)施，西北建筑市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，為我省建筑施工隊(duì)伍提供了越來(lái)越大的發(fā)展空間。

（一）長(zhǎng)期角度來(lái)看。

1、隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，中央對(duì)西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。

在2000年下發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)若干政策措施》中明確提出，要加大西部地區(qū)建設(shè)資金投入力度，優(yōu)先安排建設(shè)項(xiàng)目，加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度。五年之后，中央的這些扶持政策都已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)，西北地區(qū)建筑市場(chǎng)前景十分看好。

2、西北地區(qū)自身的特點(diǎn)決定了我省建筑隊(duì)伍有用武之地。

（1）自然資源十分豐富。

西北地區(qū)礦產(chǎn)資源豐富，陜北、柴達(dá)木、玉門油氣資源非?？捎^。陜西的煤炭?jī)?chǔ)量居全國(guó)第二位。除了已建成的青銅峽、劉家峽、龍羊峽等大型水電站外，西北地區(qū)還有十分豐富的水力資源等待開(kāi)發(fā)利用。近年來(lái)，由于石油天然氣、煤炭資源的開(kāi)發(fā)，陜北延安、榆林地區(qū)的經(jīng)濟(jì)連年快速增長(zhǎng)。另外，西北地區(qū)還擁有眾多享譽(yù)世界的歷史、人文及自然旅游資源。

（2）高等院校眾多，大規(guī)模、高層次科研院所集中。

西安市擁有高等院校43所，在全國(guó)名列前茅，除了西安交大、陜西師范大學(xué)等在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)地位很高的學(xué)校之外，還有招生規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人以上的民辦高校4所。因此，大規(guī)模的新校區(qū)建設(shè)正如火如荼地進(jìn)行。

科研院所方面，西北地區(qū)航天、航空、軍工、電子信息醫(yī)藥、生物工程等院所眾多，近幾年正大規(guī)模的進(jìn)行科研、生產(chǎn)、生活設(shè)施的建設(shè)。

（3）城鎮(zhèn)化程度不高，城市更新改造任務(wù)繁重。

隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，西北地區(qū)城市建設(shè)投資大幅增加，城市改造規(guī)模明顯加大，步伐明顯加快，為建筑業(yè)的發(fā)展提供了有利的機(jī)遇。

綜上所述，隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，西北各省區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)投資將會(huì)保持較高的增長(zhǎng)速度，這必將為建筑業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。

（二）從當(dāng)前角度來(lái)看。

1、西北各省區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高。近幾年來(lái)，西北地區(qū)隨著西部大開(kāi)發(fā)的實(shí)施，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了較大提高。20xx年，陜西省GDP約2400億元，青海省約485億元。GDP水平基本和全國(guó)平均數(shù)持平，但總量還不是很大。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的滯后，一定程度上會(huì)影響到建筑市場(chǎng)的發(fā)展。

2、政府管理水平和管理理念與東部地區(qū)還有一定差距。由于西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與東部地區(qū)的差距等一些客觀原因，西北地區(qū)政府機(jī)構(gòu)的管理理念和實(shí)際工作效率與東部地區(qū)也有差距，在一定程度上制約了我省建筑隊(duì)伍在西北地區(qū)的發(fā)展。

3、西北當(dāng)?shù)亟ㄖ┕り?duì)伍素質(zhì)參差不齊。西北當(dāng)?shù)卦S多大中型建筑施工企業(yè)原來(lái)是中央企業(yè)，在二十世紀(jì)五六十年代的“一五”時(shí)期和“三線建設(shè)”之后留在了當(dāng)?shù)?。這些企業(yè)為西北地區(qū)的發(fā)展曾經(jīng)作出過(guò)很大的貢獻(xiàn)。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些老企業(yè)面臨著很大的危機(jī)。盡管如此，這些企業(yè)仍然有著不可小覷的管理優(yōu)勢(shì)和潛在活力，仍是我省建筑施工隊(duì)伍的一個(gè)強(qiáng)大的潛在對(duì)手。

4、相當(dāng)一部分地區(qū)自然條件比較惡劣。一方面，由于自然條件惡劣，我省建筑施工隊(duì)伍很難適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境，這造成了很多好的隊(duì)伍沒(méi)有進(jìn)入西北市場(chǎng)；另一方面，由于自然條件的惡劣，西北地區(qū)普通百姓的生活還不是很富裕，房地產(chǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也受到了制約。

5、省會(huì)城市和地級(jí)市建設(shè)規(guī)模、建設(shè)水平差異很大。西北各省區(qū)省會(huì)、首府所在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，但大多數(shù)地區(qū)、市縣發(fā)展較慢，呈現(xiàn)出省會(huì)城市孤島式發(fā)展的形態(tài)，建筑市場(chǎng)也大多集中在省會(huì)城市，目前在一定程度上限制了建筑市場(chǎng)的擴(kuò)大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著城市化進(jìn)程的加快，建筑市場(chǎng)的發(fā)展空間是比較大的。

總體來(lái)說(shuō)，西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段，國(guó)家的直接投入客觀上給我省建筑施工隊(duì)伍提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，西北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前尚處于主要依靠投資拉動(dòng)和外延增長(zhǎng)為主要特征的發(fā)展階段。這一狀況決定了這一地區(qū)的建筑市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)較為長(zhǎng)期的放大空間。加上近年來(lái)西北地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)放進(jìn)程明顯加快，市場(chǎng)管理也日趨規(guī)范，各地對(duì)工程質(zhì)量、文明施工也越來(lái)越重視。盡管和東部地區(qū)還有很大差距，但相信在不久的將來(lái)，西北地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境就會(huì)有更大的.改善。

二、我省建筑施工隊(duì)伍在西北市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)。

20xx年，我省進(jìn)入西北陜西、甘肅、青海、寧夏四省區(qū)的建筑企業(yè)共有64家，下屬77個(gè)分公司，比上年同比均增長(zhǎng)23%，其中特級(jí)企業(yè)7家、二級(jí)資質(zhì)14家，其余均為一級(jí)資質(zhì)。平均施工人數(shù)30578人，同比增長(zhǎng)22.3%。我省駐西北施工企業(yè)在手合同303項(xiàng)，合同總額57.47億元，同比增長(zhǎng)48.1%；合同面積522.28萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)39.8%；完成施工產(chǎn)值25.75億元，同比增長(zhǎng)27.7%；竣工面積172.33萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)10.6%；結(jié)轉(zhuǎn)05年工作量21.67億元，同比增長(zhǎng)20.6%。

在西北陜西、青海、寧夏三省區(qū)考察調(diào)研過(guò)程中，當(dāng)?shù)亟ㄖI(yè)主管部門對(duì)我省在西北的建筑施工隊(duì)伍的評(píng)價(jià)總體是好的。但我們也注意到，我省建筑施工隊(duì)伍在西北市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)可以說(shuō)是有喜有憂。

（一）成績(jī)可喜

1、市場(chǎng)占有率不斷提高，社會(huì)影響明顯提升。

隨著西北四省區(qū)建筑市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，我省建筑施工隊(duì)伍憑借優(yōu)良的素質(zhì)在西北市場(chǎng)上開(kāi)辟了一片天地。20xx年，作為我省駐西北地區(qū)施工企業(yè)領(lǐng)頭羊的江都建設(shè)，全年施工面積達(dá)164.6萬(wàn)平方米，完成施工產(chǎn)值10.03億元，在進(jìn)陜施工的外省企業(yè)中位居第二，距列第一的浙江中天的差距也大大縮小。此外，在施面積超過(guò)30萬(wàn)平方米的企業(yè)有2家，超25萬(wàn)平方米的有2家，超15萬(wàn)平方米的有6家。其中，有6家分公司分布在青海和寧夏，說(shuō)明我省駐西北企業(yè)在陜西一支獨(dú)秀的局面已經(jīng)改變，在西北地區(qū)的市場(chǎng)占有率明顯提高。

同時(shí)，隨著我省企業(yè)在西北市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，通過(guò)企業(yè)在努力提高工程質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)、提高文明施工水平、熱心社會(huì)公益事業(yè)等方面的不懈努力，江蘇施工企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)、知名度和影響力也在不斷提升。在陜西省建筑業(yè)聯(lián)合會(huì)組織的04年優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)選中，江都建設(shè)、華興公司兩個(gè)單位，江都建設(shè)，啟東建安的3名項(xiàng)目經(jīng)理榜上有名。

2、施工規(guī)模、隊(duì)伍質(zhì)量正在發(fā)展之中。

西部大開(kāi)發(fā)給江蘇建筑施工隊(duì)伍提供了機(jī)遇，我省隊(duì)伍在西北地區(qū)的施工規(guī)模連年擴(kuò)大。04年全年承接的單項(xiàng)合同面積10萬(wàn)平方米左右或合同額億元左右的項(xiàng)目有12個(gè)，覆蓋了工業(yè)設(shè)備安裝、大型商場(chǎng)、住宅小區(qū)、高層寫(xiě)字樓、商住樓、政務(wù)大樓等各類工程項(xiàng)目。我省駐西北地區(qū)施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，組織管理能力和施工技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3、安全生產(chǎn)、文明施工形勢(shì)穩(wěn)定。

04年我省駐西北施工企業(yè)共創(chuàng)省級(jí)文明工地6個(gè)，市級(jí)文明工地19個(gè)，一批工地被陜西、青海、寧夏、甘肅建設(shè)主管部門指定為觀摩工地、建設(shè)部安全大檢查首推工地或流動(dòng)紅旗評(píng)比現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)場(chǎng)，推廣我省企業(yè)創(chuàng)建文明工地的做法，受到了各方的關(guān)注和好評(píng)。同時(shí)，近幾年來(lái)，我省隊(duì)伍在西北地區(qū)沒(méi)有發(fā)生重大安全事故，給我省建筑施工隊(duì)伍樹(shù)立了良好的形象。

（二）問(wèn)題不容忽視

1、施工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量

差距明顯。

以陜西省為例，40多家分公司的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加在一起只比江都建設(shè)一家略多一點(diǎn)，少數(shù)企業(yè)內(nèi)部管理混亂，施工隊(duì)伍素質(zhì)較差，導(dǎo)致工程質(zhì)量不高，工地管理水平低下。一些優(yōu)勢(shì)企業(yè)后方對(duì)在西北市場(chǎng)重視支持不夠，好的隊(duì)伍大多云集在北京、上海等市場(chǎng)，在西北的只有素質(zhì)較低的二流隊(duì)伍。同時(shí)，有些企業(yè)隨意掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重，遭到當(dāng)?shù)刂鞴懿块T查處，影響十分惡劣。

2、兄弟省市企業(yè)對(duì)我省企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。

目前在西北地區(qū)建筑市場(chǎng)上，我省企業(yè)與浙江企業(yè)相比，在社會(huì)知名度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)優(yōu)奪杯數(shù)等方面都存在明顯的差距。由于浙江企業(yè)改制較早、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、社會(huì)知名度高、資金實(shí)力雄厚、融資渠道通暢，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，在承接工作量、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、文明工地等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我省企業(yè)。我省企業(yè)和浙江企業(yè)相比，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力尚有明顯差距。

3、企業(yè)數(shù)量較多，但強(qiáng)勢(shì)企業(yè)少。

盡管我省在西北企業(yè)數(shù)量不少，在市場(chǎng)占有率、承接工程量、完成施工產(chǎn)值等方面已具有一定的規(guī)模和上升趨勢(shì)，但除江都建設(shè)、南通三建、邗建集團(tuán)、南通六建、正太集團(tuán)等企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好之外，多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不容樂(lè)觀，有的還在為生存努力。如何推動(dòng)我省大多數(shù)企業(yè)在西北市場(chǎng)上取得突破，是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。

三、幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議。

1、引導(dǎo)企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有的多元化。一方面，在繼續(xù)發(fā)展房屋建筑總承包的同時(shí)，積極擴(kuò)大裝飾、幕墻、園林、鋼結(jié)構(gòu)等專業(yè)工程承包，努力爭(zhēng)取在市政工程方面取得突破。另一方面，有條件的企業(yè)應(yīng)努力涉足房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和工商貿(mào)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)多元化。逐步擴(kuò)大江蘇在西北的市場(chǎng)占有份額。

2、加強(qiáng)甘肅市場(chǎng)開(kāi)拓力度。我省在甘肅省的施工隊(duì)伍很少，市場(chǎng)占有率低，影響甚小?？陀^上甘肅省的地方企業(yè)和原中央的企業(yè)較多，建筑市場(chǎng)容量有限。同時(shí)，市場(chǎng)開(kāi)放程度不如東部。我們應(yīng)加強(qiáng)與甘肅省主管部門之間的聯(lián)系，幫助企業(yè)疏通關(guān)系，努力開(kāi)拓甘肅市場(chǎng)。

3、規(guī)范我省隊(duì)伍在西北地區(qū)勞務(wù)市場(chǎng)的用工行為。目前我省隊(duì)伍在西北地區(qū)所用的勞務(wù)有一部分為小包工頭帶的隊(duì)伍，人員素質(zhì)較低，施工技術(shù)水平不高。近年來(lái)，因工資問(wèn)題引發(fā)的糾紛，與省市主管部門的矛盾、與工程所在地政府的矛盾漸有發(fā)生，應(yīng)引起用工單位的足夠重視。我們認(rèn)為。應(yīng)多使用本省蘇北的勞務(wù)。在使用中西部老務(wù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行考察，盡可能成建制的使用，并簽訂用工合同。

第三篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng)，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低，甚至對(duì)一些部件根本不了解，這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī)，利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者;一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺(jué)后悔不已;有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐罚I到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。

我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開(kāi)始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開(kāi)發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開(kāi)發(fā)組協(xié)作開(kāi)發(fā)的階段;軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對(duì)較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及inter與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇，使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。

近期，中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析，對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下：

首先，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次，市場(chǎng)活動(dòng)頻繁，在年度開(kāi)始以來(lái)，大部分廠商都致力于策劃、開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時(shí)注重開(kāi)展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí)，我們注意到，不僅僅是國(guó)外大廠商，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯加大;第三，與xxxx年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是linux與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng);第四，軟件價(jià)格繼續(xù)走低，軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低，或者采用各種手段變相降價(jià);第五，xxxx年上半年以來(lái)，財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如：開(kāi)恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程，和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議，和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的cims項(xiàng)目的'核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán);浪潮國(guó)強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約，j.d. kdwards公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議，提供整套erp系統(tǒng)，恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議，等等;第七，linux的影響和響應(yīng)者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用，但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的it廠商對(duì)linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿信心，越來(lái)越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展。同時(shí)，iinux的應(yīng)用也在逐步展開(kāi)。廠商與業(yè)界開(kāi)始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linux的發(fā)展策略上來(lái);第八，xxxx年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來(lái)，人才流動(dòng)十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重;第九，年初的時(shí)候，由于學(xué)生寒假和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂(lè)類軟件的旺季，市場(chǎng)興隆，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī);最后，政府對(duì)打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低，消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大，中國(guó)軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在：

第一，品牌集中度上升，成為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)開(kāi)始吸引了大量的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)入;第二，應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術(shù)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小，以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn);第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問(wèn)題。需求的重點(diǎn)也將由主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理，轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四，企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。我國(guó)有xxxx多萬(wàn)家企業(yè)，信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對(duì)應(yīng)，電子商務(wù)建設(shè)對(duì)軟件的需求也越來(lái)越迫切，中小企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加，信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國(guó)50%的中小企業(yè)還沒(méi)有配備計(jì)算機(jī)，僅有xx%的中小企業(yè)開(kāi)展了不同程度的信息化建設(shè)。xxxx預(yù)測(cè)xxxx年中小企業(yè)it應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)xx%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，中小企業(yè)it市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)由硬趨 軟。最后，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段，增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向 。

基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析，對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估，以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

第一階段，重點(diǎn)發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費(fèi)類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場(chǎng)壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)，不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑，也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國(guó)家其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然，發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行，否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題：穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國(guó)公司，特別是專于開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段，重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù)，尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累，中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善，它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力;同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才，從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然，此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn)，還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來(lái)自國(guó)外的外包訂單。

第三階段，發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開(kāi)發(fā)工具，全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展，中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

總體來(lái)看，中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè)觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠，其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增zh shu從17%降至6%，有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增zh shu制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(zhǎng)期，發(fā)展壯大起來(lái)，走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)模化的發(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。

計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)通常有五大件組成：輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器。

輸入設(shè)備：將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖象、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中。常用的輸入設(shè)備有，鍵盤、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備：計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。

常用的輸出設(shè)備有：顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。

存儲(chǔ)器：將輸入設(shè)備接收到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式存到存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器有兩種，分別叫做內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。

運(yùn)算器：是完成各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置，能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運(yùn)算等。

控制器：是計(jì)算機(jī)機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

綜觀當(dāng)今主板市場(chǎng)，各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費(fèi)者。目前的主板市場(chǎng)仍是intel領(lǐng)頭，各兼容廠商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái)，隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現(xiàn)，主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。

預(yù)測(cè)：

1、計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格會(huì)不斷降低，性能會(huì)不斷提高。

2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì)日趨完善。

3、越來(lái)越多的用戶能夠買到自己的滿意機(jī)型。

4、越來(lái)越多的人會(huì)選擇自己組裝電腦。