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第一篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
第二篇:完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研目的:
隨著現(xiàn)代材料正朝著環(huán)保實(shí)用、多功能舒適、保健、裝飾等方向發(fā)展,從而在現(xiàn)代生活潮流中扮演特殊個(gè)性化的角色。通過此次調(diào)研,加深我們對(duì)所學(xué)建筑家裝材料的理解和認(rèn)識(shí),了解材料對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)裝飾裝修的重要性,讓純理論的并帶有抽象性的知識(shí)點(diǎn)明顯化,使之易于理解,方便掌握,能夠初步從市場(chǎng)及時(shí)了解新材料新工藝,同時(shí)市場(chǎng)對(duì)于各種材料的需求及材料的價(jià)格和通用尺寸。從而開闊我們的視野,講課堂所吸收的知識(shí)活學(xué)活用,源于書本而體味生活。
調(diào)研地點(diǎn):
榮成市博隆建材館、榮成廣源綜合批發(fā)市場(chǎng)
調(diào)研時(shí)間:
20xx年4月21日
調(diào)研方式:
實(shí)地去觀察、拍照記錄、訪談、搜集資料等
調(diào)研內(nèi)容:
主要調(diào)研材料在市場(chǎng)上的品種、規(guī)模、質(zhì)地、價(jià)格、物理屬性,以及材料的用途、制作工藝的過程及設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施組織、平面布局和裝飾處理進(jìn)行調(diào)研,以便日后預(yù)測(cè)裝飾裝修設(shè)計(jì)時(shí)參考。
調(diào)研對(duì)象:
建材館及批發(fā)市場(chǎng)主經(jīng)營(yíng)各種裝飾建材,分別有陶瓷、衛(wèi)浴、地板、潔具、五金、油漆、電工電料、燈具、家具、窗簾布藝、型材、不銹鋼制品、木業(yè)、石材等,我們主要對(duì)陶瓷、壁紙、地板、石材(天然、人造)、板材、金屬、燈具、玻璃、涂料(內(nèi)外墻)等做了詳細(xì)的調(diào)研,對(duì)他們的種類、性能以及特點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解并針對(duì)性建筑裝飾工材料進(jìn)行系統(tǒng)分析與認(rèn)識(shí)
報(bào)告正文: 通過考察調(diào)查室內(nèi)裝飾材料的材質(zhì)、品相和規(guī)格價(jià)格,是對(duì)課堂教學(xué)的補(bǔ)充和提高。裝飾材料是室內(nèi)設(shè)計(jì)方案得以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),只有充分的了解或掌握裝飾材料的性能;按照使用環(huán)境條件合理地選擇所需材料;充分發(fā)揮每一種材料的長(zhǎng)處,做到材盡其能、物盡其用;才能滿足環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)要求 。
1陶瓷
1、釉面磚
有陶制和瓷制釉面磚,根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn),外墻應(yīng)用的應(yīng)性能穩(wěn)定,耐候性好,抗凍能力強(qiáng)和吸水率低的特點(diǎn)。釉面磚的種類按形狀分為通用磚(正方形磚)和異形磚(配件磚);規(guī)格有:正方形 100×100×5,200×200×5,400×400×5,500×500×5,600×600×5,250×250×8,316×316×8,418×418×5,528×528×10;長(zhǎng)方形250×316×9;內(nèi)墻釉面磚的結(jié)構(gòu)由陶瓷坯體和表面釉彩層組成。內(nèi)墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間,廚房的墻面及廚房和封閉陽臺(tái)的臺(tái)面等處的裝飾。
2、通體磚
是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面,常用規(guī)格:300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。規(guī)格:600x600 產(chǎn)品價(jià)格:36元/塊
3、拋光磚
拋光磚性質(zhì)堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。常用規(guī)格: 400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm
4、?;u
具有高強(qiáng)度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強(qiáng),防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能,重負(fù)載能力??捎糜诩揖?,寫字樓,餐館等地面鋪設(shè)。特別適合于化工,食品,儀器及設(shè)備制造等車間、倉庫、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等地面鋪設(shè)。常用規(guī)格:400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。規(guī)格:600x600 產(chǎn)品價(jià)格:52元/塊
二、涂料類
目前,市場(chǎng)上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
(1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。
(2)乳膠漆:目前市場(chǎng)上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進(jìn)口ICI(多樂士)、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗,時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng),色澤柔和持久,易施工,可清洗。選擇油漆時(shí),可根據(jù)個(gè)人喜愛、房間的采光、面積大小等因素來選。
(3)多彩噴涂:據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
(4)膏狀內(nèi)墻涂料(仿瓷涂料):據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
三、地面材料
地面材料分為天然石材、人造板材、實(shí)木地板、復(fù)合木地板、陶瓷地磚。
1.天然石材 建筑裝飾用的天然石材主要有花崗石和大理石天然石材兩大種。一般來說,凡是有紋理的,稱為大理石,以點(diǎn)斑為主的'稱為花崗石。優(yōu)點(diǎn):價(jià)格便宜、花紋自然,可選擇性較多、硬度大、密度大、耐磨損。在室內(nèi)裝修中,電視機(jī)臺(tái)面、窗臺(tái)臺(tái)面、室內(nèi)地面等適合使用大理石。而門檻、廚柜臺(tái)面、室外地面就適合使用花崗石。其中廚柜臺(tái)面最好是使用深色的花崗石。
2.人造板材
人造石材是人工根據(jù)實(shí)際使用中的問題而研究人造板材出來的,它在防潮、防酸、防堿、耐高溫、拼湊性方面都有長(zhǎng) 足的進(jìn)步。人造板材種類很多,常用的有刨花板、中密度板、細(xì)木工板(大芯板)、膠合板,以及防火板等裝飾型人造板。人造石適合應(yīng)用在一些惡劣環(huán)境中,例如廚房、洗手間等等。因?yàn)榧y理相對(duì)太假,在裝修中極少被用于裝飾性的項(xiàng)目。
1、.塑料合成地板:
從廣義上說,包括一起而又干分子化合物(樹脂)為主要原料所制成的地面覆蓋材料。塑料地板的結(jié)構(gòu)一般為 3~4 層符合而成。
2、橡膠地板
是以合成橡膠為主要原料,添加各種輔助材料,經(jīng)過特殊加工而成的地面裝飾材料。橡膠地板具有耐磨、抗震、耐油、抗靜電、阻燃、易清洗、施工方便、使用壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)。因?yàn)橄鹉z地板色彩繁多,適用于體育場(chǎng)、車站、購物中心、學(xué)校、娛樂設(shè)施、公共建筑、百貨商店、電梯廳等。
3、活動(dòng)地板
活動(dòng)地板又稱裝配式地面,是一種架空地面,有面板塊、桁條、可調(diào)支柱、底座組合而裝拆卸方便等優(yōu)點(diǎn)。
4、實(shí)木地板
實(shí)木地板實(shí)木地板是木材不拼、不接加工而成的地板塊, 實(shí)木地板有溫暖柔和、自然宜人、隔音、腳感好等優(yōu)點(diǎn)。有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。但其缺點(diǎn)是對(duì)工藝要求比較高。如果施工者的水平不夠,往往造成一系列的問題,例如起拱、變形等。
5、復(fù)合木地板
也叫強(qiáng)化木地板,復(fù)合地板一般都是由四層材復(fù)合木地板 料復(fù)合組成:底層、基材層、裝飾層和耐磨層組成。其中耐磨層的轉(zhuǎn)數(shù) 決 定了復(fù)合地板的壽命。所以復(fù)合木地板強(qiáng)韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。復(fù)合地板的缺點(diǎn)是鋪設(shè)大面積時(shí),會(huì)有整體起拱變形的現(xiàn)象。由于其為復(fù)合而成,板與板之間的邊角容易折斷或磨損。
6、陶瓷地磚
(1)釉面磚:是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強(qiáng),被廣泛使用于墻面和地面之中,缺點(diǎn)是容易龜裂和背滲。常用規(guī)格:正方形釉面磚有 152×152mm、200×200mm、長(zhǎng)方形釉面磚有 152× 200mm、200×300mm 等, 常用的釉面磚厚度 5mm 及 6mm。
(2)通體磚:通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致,因此得名。是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等 裝修項(xiàng)目的地面,常用規(guī)格:300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm 等。
(3)拋光磚:拋光磚屬于通體磚的一種。拋光磚性質(zhì)堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。缺點(diǎn):易臟。常用規(guī)劃是 400x400mm、500x500mm、600x600mm、800x800mm、900x900mm、1000x1000mm。
(4)?;u:就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,質(zhì)地比拋光磚更 硬更耐磨。毫無疑問,它的價(jià)格也同樣更高。玻化磚主要是地面磚, 常用規(guī)劃是 400x400mm、500x500mm、600x600mm、800x800mm、900x900mm、1000x1000mm。
四、壁紙壁布
壁紙、墻布是現(xiàn)在運(yùn)用相當(dāng)廣泛的的室內(nèi)墻面裝飾材料,具有色彩多樣、圖案豐富、豪華氣派、安全環(huán)保、施工方便、價(jià)格適宜等多種其他室內(nèi)裝飾材料所無法比擬的優(yōu)點(diǎn),在室內(nèi)設(shè)計(jì)中應(yīng)用十分普遍。壁紙、墻布的花色相當(dāng)豐富,為了適應(yīng)不同的空間和場(chǎng)所,不同的興趣和愛好,不同的價(jià)格和層次,具有多種類型可供選擇。
VC膠面墻紙與無紡墻紙的區(qū)別:
PVC膠面墻紙花型花色繁多,耐磨,耐光,耐洗等功效,價(jià)格便宜實(shí)惠,環(huán)保度墻紙材質(zhì)中最差的一種,無紡紙是一種高檔的墻紙,表面光滑,環(huán)保度非常的高。但是耐磨,耐光,耐洗等功效沒有PVC膠面的好。
1、紙底膠面墻紙
面直接粘貼到需要粘貼處。紙底腳面墻紙色彩多樣。圖案豐富價(jià)格適宜耐臟耐擦洗,價(jià)格一般為10~20元/O。
2、紙基壁紙
以紙為基層,面層有紙經(jīng)過套色印刷、壓花再與紙基裱貼復(fù)合而成,價(jià)格便宜,但是不耐水、不 易清洗、不便于施工,目前較少使用。紙基與布基相比布基更耐撕裂耐沖擊。規(guī)格:壁紙長(zhǎng)10m,寬0.52m,面積約為5.2O。
(左紡織物壁紙)
(右天然材料壁紙)
3、紡織物壁紙
紡織物壁紙是壁紙中較高級(jí)的品種,主要是用絲、羊毛、棉、麻等纖維織成,包括有絲綢壁紙、真絲壁紙、彈性壁紙、超豪華彈性壁紙,質(zhì)感、透氣性好,具有防潮、吸音、保溫、柔軟、易清洗等特點(diǎn),用紡織物壁紙來裝飾居室,給人以柔和、高雅、舒適的感覺。規(guī)格:長(zhǎng)10m、寬0.52m,面積約為5.2O。
4、天然材料壁紙
天然材料壁紙是一種用草、麻、木材、樹葉等自然植物制成的壁紙,包括草席壁紙、薄木壁紙,也有用珍貴樹種木材切成薄片制成的,具有墻面立體感強(qiáng)、吸音效果好、耐日曬不褪色、無靜電、透氣性好等特點(diǎn)。
五、人造板材
1、膠合板(夾板或細(xì)芯板):是將原木經(jīng)蒸煮軟化,沿年輪切成大張薄片,經(jīng)過干燥、整理、涂膠、組胚、熱壓、鋸邊而成。通常按相鄰層木紋方向互相垂直組坯膠合。厚度(mm)為2.5,2.7,3,4,5,6,9,12,15,18,24。
特點(diǎn)及應(yīng)用:幅面大,平整易加工,材質(zhì)均勻、不翹不裂、收縮性小,在家具制造中常用做背板、抽屜的底板或制造覆面板。在室內(nèi)建筑裝修中用于隔墻罩面、頂棚和內(nèi)墻裝飾、門面裝修等。
2、大芯板(細(xì)木工板)是由上下兩層夾板、中間為小塊木條壓擠連接的芯板。厚度(mm)為16,19,22,25。因中間有空隙,可耐熱漲冷縮。價(jià)格比膠合板要便宜,其豎向(以芯材走向區(qū)分)抗彎壓強(qiáng)度差,但橫向抗彎壓強(qiáng)度較高。
3、刨花板:是將木材加工剩余物、小徑木、木屑等,經(jīng)切碎、篩選后拌入膠水、硬化劑、防水劑等熱壓而成的一種人造板材,厚度(mm)為6、8、9、10、13、16、19、22、25、30等??煞譃榈兔芏?、中密度、高密度,不宜用釘子釘,易造成釘孔松動(dòng)應(yīng)用木螺絲或小螺栓固定,此類板材主要優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格極其便宜。其缺點(diǎn)也很明顯:強(qiáng)度極差。一般不適宜制作較大型或者有力學(xué)要求的家私。
六、燈具類
燈的花樣最多,類別的有歐式中式吊燈、水晶吊燈、錐形罩花燈、吸頂燈、落地?zé)簟⒈跓舻鹊?。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點(diǎn)應(yīng)離地面不小于2.2米。
七、窗簾類
窗簾材料一般是用布、竹、葦、麻、紗、塑料、金屬材料等。 窗簾一般風(fēng)格風(fēng)格:美式、新古典、現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式、中式等等。 根據(jù)其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾等是用裝飾布經(jīng)設(shè)計(jì)縫紉而做成的窗簾。
根據(jù)其工藝可分為:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅為主。 窗紗:窗紗的面料可分為:滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等;
八、門窗類
市場(chǎng)的常見的是塑鋼門窗和鋁合金門窗,但傳統(tǒng)的木門也有很多消費(fèi)者喜愛,通過調(diào)研我們了解到門窗的主要種類和其各自的性能:
1、木門窗:是一種傳統(tǒng)的建筑制品,目前在建筑門窗市場(chǎng)占有量較大的是高密度纖維壓型門,款式多樣,價(jià)格適中。
2、鋁合金門窗:它的獨(dú)特性能被世人所公認(rèn),體輕,耐蝕,是一般材料很難替代的。
3、塑料門窗:作為門窗的第四代產(chǎn)品,塑料門窗是從70年代開始被大量應(yīng)用的。即型材質(zhì)量、組裝質(zhì)量、配件質(zhì)量、安裝質(zhì)量。
4、玻璃鋼門窗:是以玻璃纖維及其制品為增強(qiáng)材料,既有鋼窗、鋁窗的堅(jiān)固性,又有塑鋼門窗的保溫、節(jié)能等性能優(yōu)點(diǎn)。
調(diào)研總結(jié)
通過這次系統(tǒng)而簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查,使我感受我們環(huán)藝的專業(yè)性。我了解到:許多平時(shí)接觸不到的實(shí)物。通過這次市場(chǎng)調(diào)查,使我深刻體會(huì)到,我們要學(xué)的知識(shí)一半在課 堂,另一半在市場(chǎng)。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí),應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上 看看,隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
通過建筑材料的市場(chǎng)調(diào)查,加深我們對(duì)所學(xué)室內(nèi)裝飾材料的理解和認(rèn)識(shí),了解室內(nèi)裝飾材料對(duì)我們環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)的重要性。通過考察調(diào)查城市建筑的室內(nèi)外裝飾案例和建筑裝飾材料的材質(zhì)、品相和規(guī)格價(jià)格,是對(duì)課堂教學(xué)的補(bǔ)充和提高。
第三篇:完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在今年的暑假,我對(duì)獲特滿飲料公司進(jìn)行調(diào)研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調(diào)研,對(duì)其企業(yè)的客觀實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查了解,從而對(duì)一個(gè)企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進(jìn)行學(xué)習(xí),尋找規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后踏入社會(huì)奠定基石。
調(diào)研目的:
1、了解,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),體會(huì)專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用。
2、了解公司的管理制度,學(xué)習(xí)企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。
3、提高自己的`交流溝通能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
4、在調(diào)研中尋找自己的不足,并加以改正。
調(diào)研時(shí)間:
20xx年xx月
調(diào)研地點(diǎn):
上海獲特滿飲料有限公司
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團(tuán)和美國知名投資銀行貝斯瑪集團(tuán)共同出資2500萬美元,按國際水準(zhǔn)建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū),工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)目前獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng),為推向全國市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場(chǎng)以及各種食品店都有獲特滿的產(chǎn)品。獨(dú)特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把獲特滿桶裝水服務(wù)做到了“家”。
獲特滿是:質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量:我們?yōu)槲覀兊目蛻羯a(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。服務(wù):每位客戶得到高質(zhì)量的服務(wù)。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發(fā)展歷程:于19xx年底開始打入中國市場(chǎng),在短短的幾年時(shí)間內(nèi),成為中國飲用水市場(chǎng)發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月,公司迎來了新的股東――香港新世界集團(tuán),為公司增強(qiáng)了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場(chǎng)一個(gè)響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng),并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場(chǎng)占有率高居前列。
二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會(huì),有利于公司的事堅(jiān)持做到底。有利于社會(huì),不利于公司的事量力而行。不利于社會(huì),不管有利于或不利于公司堅(jiān)決不做。
員工道德規(guī)范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達(dá)大度、光明磊落正言:講誠實(shí)的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進(jìn)行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產(chǎn)品質(zhì)量定位:永遠(yuǎn)不采用不合格原料永遠(yuǎn)不使用不正常設(shè)備,永遠(yuǎn)不允許不規(guī)范操作,永遠(yuǎn)不生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不忽視不滿意顧客,永遠(yuǎn)不容忍不完善服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈,從機(jī)器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測(cè)手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體制建設(shè)、配方工藝到用人機(jī)制、制度完善與落實(shí)、原料入庫程序、存放、保管檢測(cè),產(chǎn)品出庫均有完善措施,并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結(jié):
在這次的調(diào)研中,不能說每一份經(jīng)歷都能完全理解明白,但確實(shí)在實(shí)踐中增加了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系和諧也相當(dāng)重要。只有大家團(tuán)結(jié)起來,共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng)新,在利潤(rùn)上求突破,在困難上求解決。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,它既包括對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn),提出寶貴意見,分享成功經(jīng)驗(yàn),又包括對(duì)他人貢獻(xiàn)的肯定與感謝。因此,在共產(chǎn)主義領(lǐng)導(dǎo)的今天,一個(gè)公而忘私的團(tuán)隊(duì)精神比企業(yè)獲得億萬的利潤(rùn)更值得慶賀。
當(dāng)然,在實(shí)踐中我體會(huì)最多的當(dāng)然是實(shí)踐的重要性,一個(gè)人的學(xué)歷再高,領(lǐng)悟程度,運(yùn)用能力,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè),人才的選擇,人才的培養(yǎng),人才的儲(chǔ)備是重中之重。作為一個(gè)成功的企業(yè),在滿足員工的物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上,還需要對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)水平、營(yíng)銷技能進(jìn)行專門培訓(xùn)。剛剛踏入社會(huì)的人,哪怕學(xué)歷再高,也沒有一個(gè)可以完全適合一個(gè)工作,但不斷地通過“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐”的過程,即使一個(gè)涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業(yè)的再教育與實(shí)踐的結(jié)合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過這次的調(diào)研,使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,為以后進(jìn)入社會(huì)奠定基石!!
第四篇:完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、市場(chǎng)概述及觀點(diǎn)
新年臨近,臺(tái)式電腦市場(chǎng)上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少廠商的表現(xiàn)異常活躍。消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對(duì)20xx年1月中國臺(tái)式電腦市場(chǎng)的用戶關(guān)注度狀況進(jìn)行了調(diào)查,通過消費(fèi)者的關(guān)注行為,對(duì)市場(chǎng)的品牌
結(jié)構(gòu)及購買產(chǎn)品特征傾向進(jìn)行調(diào)查。此外,本次調(diào)查還涉及到對(duì)七大區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)注度的監(jiān)測(cè)。通過對(duì)1月臺(tái)式電腦市場(chǎng)的調(diào)查,總結(jié)出以下結(jié)論:
從品牌的角度上看:
臺(tái)式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外,國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在商用市場(chǎng),戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng),聯(lián)想的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng),以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。
從區(qū)域的角度上看:
華北地區(qū)與華東地區(qū)的關(guān)注比例均在20%以上,可見,這兩大區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的購買力較強(qiáng),對(duì)臺(tái)式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場(chǎng)中,西南地區(qū)的臺(tái)式機(jī)關(guān)注度最低。
從產(chǎn)品的角度上看:
價(jià)格方面,4000-6000元之間的產(chǎn)品占據(jù)整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力稍顯不足,可見,用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內(nèi)存方面,標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購買潛力;硬盤方面,大容量硬盤臺(tái)式電腦受寵,多數(shù)消費(fèi)者都將目光聚焦在160GB硬盤臺(tái)式電腦上。
二、整體市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十大臺(tái)式電腦品牌分布調(diào)查顯示,20xx年1月,聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場(chǎng)表現(xiàn)來看,一方面,聯(lián)想寒促全面展開,家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面,寒促期間聯(lián)想推出的新機(jī)型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號(hào)使消費(fèi)者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例。惠普排在第三位,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏、海爾與TCL,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。
通過調(diào)查可以看出,1月臺(tái)式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺(tái)式電腦市場(chǎng)上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面,1月份臺(tái)式電腦市場(chǎng)中,國內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%,國外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、細(xì)分市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查
1、商用市場(chǎng)
20xx年1月中國市場(chǎng)最受關(guān)注的十大商用臺(tái)式電腦品牌分布調(diào)查顯示,戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺(tái)式電腦品牌,占據(jù)市場(chǎng)近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、穩(wěn)定的性能和安全保密的技術(shù),領(lǐng)跑商用臺(tái)式電腦市場(chǎng),本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關(guān)注比例,與戴爾的差距較小。惠普注重在商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先鋒主要集中在Compaq dx2000系列當(dāng)中,本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關(guān)注比例均在8個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。美國第四大電腦生產(chǎn)商蘋果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長(zhǎng)城五大國內(nèi)廠商分別排在第六至第十位,關(guān)注比例均在5個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。
總的來看,由于商用電腦是實(shí)力和專業(yè)化程度的核心體現(xiàn),因此不少廠商推廣的重點(diǎn)在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看,戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺(tái)式電腦市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場(chǎng)。
2、家用市場(chǎng)
20xx年1月中國市場(chǎng)最受關(guān)注的十大家用臺(tái)式電腦品牌分布
聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng),以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內(nèi)推出了Inspiron系列臺(tái)式機(jī),戴爾此舉是把面向消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機(jī)型。
隨著家用電腦市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng),惠普將消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)作為市場(chǎng)份額突破的戰(zhàn)略重點(diǎn),不斷的推出個(gè)性鮮明的新品。其家用臺(tái)式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價(jià)格戰(zhàn)在國內(nèi)取得不錯(cuò)的效果,也一直是價(jià)格戰(zhàn)的先行者。其產(chǎn)品以性價(jià)比著稱,獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場(chǎng)僅列第九位,但在家用電腦優(yōu)勢(shì)明顯,以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。
作為國產(chǎn)品牌,清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣,以其豐富的產(chǎn)品線,較高的性價(jià)比,取得了出色的市場(chǎng)業(yè)績(jī),以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠商的所獲關(guān)注比例依次降低。
四、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國市場(chǎng)七大區(qū)域臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,在全國市場(chǎng)上,華北地區(qū)的臺(tái)式機(jī)的關(guān)注度最高,為24.2%。其次為華東地區(qū),關(guān)注比例為22.6%??梢钥闯觯@兩大區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的購買力較強(qiáng),對(duì)臺(tái)式電腦的'需求高。
緊隨其后的為華南地區(qū),關(guān)注度為16.4%。華中地區(qū)的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關(guān)注度較低,均在10%以內(nèi)。其中西南地區(qū)的臺(tái)式機(jī)關(guān)注度在七大區(qū)域中最低。
五、價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國市場(chǎng)不同價(jià)格區(qū)間臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
ZDC統(tǒng)計(jì)顯示,在臺(tái)式電腦市場(chǎng)中,4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高,占據(jù)整體市場(chǎng)五成以上的關(guān)注份額,該價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。
4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%,主要以在校學(xué)生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺(tái)式電腦價(jià)格雖然憑借低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球,但是對(duì)于城市普通家庭用戶來說,由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故,使消費(fèi)者產(chǎn)生一次性消費(fèi)以滿足其日后幾年使用的消費(fèi)心理,所以關(guān)注焦點(diǎn)仍聚集在4000元以上價(jià)位的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺(tái)式機(jī)主要以高檔PC為主,ZDC統(tǒng)計(jì)顯示,這兩款價(jià)位的臺(tái)式機(jī)關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下,一體機(jī)與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到2個(gè)百分點(diǎn)。
2、顯示器大小
20xx年1月中國市場(chǎng)不同顯示器大小臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
伴隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善,上游供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)能,液晶電腦價(jià)格不斷走低,19英寸液晶成為了市場(chǎng)的新標(biāo)桿。據(jù)ZDC最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月份,19英寸臺(tái)式電腦占據(jù)了38%的關(guān)注比例。
23.9%的消費(fèi)者依然青睞17英寸臺(tái)式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果,因此成為市場(chǎng)中消費(fèi)者關(guān)注的另一大焦點(diǎn),其關(guān)注度也逐步走高,1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺(tái)式電腦如今已經(jīng)落伍,因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價(jià)格門檻,關(guān)注比例不足3%。
3、內(nèi)存大小C
20xx年1月中國市場(chǎng)不同內(nèi)存大小臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具有較高的購買潛力。從關(guān)注比例分布上看,采用1GB內(nèi)存臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高,獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內(nèi)存臺(tái)式電腦占據(jù)31.7%的關(guān)注比例。
512MB內(nèi)存臺(tái)式電腦的關(guān)注比例不斷走低,僅占據(jù)17.9%。4GB內(nèi)存臺(tái)式電腦雖然憑借超大容量吸引消費(fèi)者的目光,但是由于較高的價(jià)位,使得不少用戶望而卻步,因此關(guān)注比例不到2%。在大容量?jī)?nèi)存臺(tái)式電腦的沖擊下,256MB內(nèi)存臺(tái)式電腦已經(jīng)日薄西山,關(guān)注比例僅為1.1%。
4、硬盤容量
電腦市場(chǎng)關(guān)注度調(diào)查報(bào)告
20xx年1月中國市場(chǎng)不同硬盤容量臺(tái)式電腦關(guān)注比例分布調(diào)查顯示,如今大容量硬盤臺(tái)式電腦受寵,多數(shù)消費(fèi)者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺(tái)式電腦上,使其關(guān)注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤臺(tái)式電腦占據(jù)了26.7%的關(guān)注比例。在大容量硬盤產(chǎn)品的沖擊下,80GB硬盤臺(tái)式電腦已經(jīng)“退居二線”,關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機(jī)型在市場(chǎng)上的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到10%。
總結(jié):
從品牌方面來看,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢(shì)突出,關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。從產(chǎn)品上看,雖然業(yè)界長(zhǎng)期認(rèn)為顯示器的主流尺寸越來越大,20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費(fèi)者接受,但通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價(jià)格方面,在“3999元現(xiàn)象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)依然是4000-6000元產(chǎn)品。
第五篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:透過了解大學(xué)生手機(jī)使用狀況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商帶給參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)帶給必須的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表能夠嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),期望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查、,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎
a、有b、沒有
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機(jī)的場(chǎng)所是
a、商場(chǎng)b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他()
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他()
5、購買手機(jī),您認(rèn)為適宜的價(jià)位是多少
a、500―1000元b、1000―1500元c、1500―XX元d、、XX元以上
6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么
a、發(fā)信息b、打電話c、打游戲d、其他
7、您購買手機(jī)首先思考的問題是
a、外形b、功能c、價(jià)格d、品牌e、其他
8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a、智能手機(jī)b、拍照手機(jī)c、音樂手機(jī)d、普通手機(jī)
9、您的手機(jī)主要用來?
a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)
10、您此刻或以前使用哪些手機(jī)功能?
a、文字信息b、彩信c、手機(jī)攝影d、無線上網(wǎng)e、下載游戲f、ems
11、您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a、文字信息b、彩信c、彩鈴d、手機(jī)廣播信息e、手機(jī)攝影f、手機(jī)報(bào)紙g、手機(jī)小說h、手機(jī)電影/電視i、游戲k、gprsl、手機(jī)交友
12、您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點(diǎn)都不重要
13、您作為顧客,希不期望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a、期望b、不期望
14、您期望手機(jī)廠商帶給什么樣的服務(wù)
a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機(jī)專賣店
15、請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排行靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)就應(yīng)針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以群眾生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
透過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要思考因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選取手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。