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第一篇：大學(xué)生滿意度調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視?？梢钥隙ǖ卣f，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。

二、調(diào)查目的

我國在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。

三、調(diào)查分析

1調(diào)查對象：大學(xué)生

2地點(diǎn)的選擇：上海大學(xué)

3調(diào)查對象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查

4調(diào)查方面：1食堂、2晨跑3教學(xué)工作4硬件設(shè)施5規(guī)章制度6老師溝通7學(xué)習(xí)氛圍8交通設(shè)施(校外)9大學(xué)生的心理問題

3調(diào)查的結(jié)果

在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。

在平時(shí)的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動(dòng)的效果，特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目，課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無興趣。據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)有58%的學(xué)生都樂意參加學(xué)校各類型的活動(dòng)她們認(rèn)為在活動(dòng)中，不僅能鍛煉自己的勇氣，還增加了自己的社會交往能力，自己的交際圈也變得越來越寬廣。但有近21%的學(xué)生卻對于這些活動(dòng)不予理會，認(rèn)為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時(shí)間用在其他的事情上，

這樣的結(jié)果值得我們每一個(gè)人深思!大學(xué)生都是受過高等教育的人才，按理說思想政治素質(zhì)應(yīng)該很高的，因?yàn)樗麄兌际亲鎳奈磥恚缲?fù)著建設(shè)有中國特色的社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。所以說，思想政治教育，任何時(shí)刻都不能放松和削弱。

其實(shí)解決這些問題的最好方法就是溝通!大學(xué)生的心理話需要有人傾聽和理解。在現(xiàn)階段社會資源還不夠充裕的情況，鼓勵(lì)大學(xué)校園內(nèi)自助、大學(xué)校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學(xué)生都能將自己內(nèi)心的苦悶或快樂，都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來，從而實(shí)現(xiàn)屬于他們自己的未來!

四、調(diào)查建議：

希望學(xué)校能夠通過我組調(diào)查反應(yīng)出的問題作進(jìn)一步的調(diào)查核實(shí)，進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)，能夠多聽取同學(xué)們的議建，從而把學(xué)校辦得更為人性化來創(chuàng)造出更良好的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生，也提高我校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)，爭取把我校變成一流大學(xué)!

第二篇：滿意度調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

最近有新聞?lì)l頻爆出，有高校的學(xué)生經(jīng)過提議書的行為抵制學(xué)校食堂的漲價(jià)現(xiàn)象。大學(xué)生，這個(gè)特殊群體的衣食住行似乎需要得到更多的關(guān)心與關(guān)注。應(yīng)對瘋漲的物價(jià)，高校食堂怎樣做才會既保證利益，有保證質(zhì)量呢食堂怎樣才能頂住壓力，保證滿意度呢應(yīng)對學(xué)生的抱怨，政府部門明文規(guī)定的不許漲價(jià)的條例，食堂怎樣做才能權(quán)衡自身利益與學(xué)生對食堂滿意度之間的關(guān)系呢學(xué)生對食堂的不滿到底存在在哪些方面呢為此，我們專門征對我校學(xué)生對食堂的滿意度展開了調(diào)查。

二、統(tǒng)計(jì)資料

根據(jù)調(diào)查顯示針對學(xué)校食堂的飯菜的質(zhì)量，食堂的衛(wèi)生情景，服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，同學(xué)的就餐選擇，價(jià)格等方面進(jìn)行了調(diào)查。對于飯菜的質(zhì)量方面，同學(xué)們都認(rèn)為在平時(shí)食堂菜色豐富，只是口味偏重;可是假期的飯菜質(zhì)量就大大不如平時(shí)。針對食堂的衛(wèi)生情景同學(xué)們普遍認(rèn)為質(zhì)量一般，還應(yīng)當(dāng)要提高使人覺得更放心。服務(wù)人員的態(tài)度在不一樣的窗口有不一樣的態(tài)度，多數(shù)的服務(wù)人員態(tài)度還好，個(gè)別窗口服務(wù)人員態(tài)度不善。關(guān)于同學(xué)的就餐選擇在衛(wèi)生安全方面有了保證后，大多數(shù)的同學(xué)的首要選擇是方便，部分同學(xué)覺得飯菜的味道才是最重要的，也有同學(xué)看重的是價(jià)格，更有同學(xué)會根據(jù)服務(wù)人員的態(tài)度來進(jìn)行選擇。

由調(diào)查結(jié)果可看出，95%的同學(xué)遇到過食堂工作人員打菜分量過少和打錯(cuò)卡的情景，這說明食堂的工作人員的服務(wù)質(zhì)量還有待提高，要更加耐心細(xì)致，不能因?yàn)槲飪r(jià)上漲而采取減少飯菜量這種變相漲價(jià)的方式來保證自身利潤。而在價(jià)格方面，同學(xué)們認(rèn)為食堂的價(jià)格還是比較合理的。其中，85%同學(xué)每月消費(fèi)在300~500元之間，11%的同學(xué)消費(fèi)在500~700之間，另有4%的人消費(fèi)在300元以下(如表3)。大部分同學(xué)在食堂用餐是選擇刷卡付款方式，對于配合現(xiàn)金付款的方式，87%的同學(xué)選擇了支持，11%的同學(xué)持無所謂態(tài)度(如表4)，由此看來，現(xiàn)金付款方式能給同學(xué)們帶來方便，食堂應(yīng)繼續(xù)采用這種刷卡配合現(xiàn)金的付款方式?？偟膩碚f，同學(xué)們對食堂滿意程度一般，不一樣被調(diào)查者分別期望食堂從質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格和服務(wù)態(tài)度上改善，尤其是在飯菜質(zhì)量和工作人員的服務(wù)態(tài)度上，同時(shí)規(guī)范食堂的用餐秩序，自覺排隊(duì)用餐，為同學(xué)們供給一個(gè)更好的用餐環(huán)境。

三、現(xiàn)狀及原因

經(jīng)過對三食堂的滿意度問卷調(diào)查，我們分析出三食堂主要存在以下問題：食堂工作人員服務(wù)態(tài)度差，存在故意刷錯(cuò)卡，打菜分量少。食堂飯菜不夠新鮮。食堂飯菜口味重，飯菜保溫工作做得不好。就餐環(huán)境較差，衛(wèi)生條件不好等等。

針對以上問題，我們經(jīng)過認(rèn)真分析。發(fā)現(xiàn)食堂工作人員出現(xiàn)上述問題是因?yàn)槭程脤?shí)行承包制，營業(yè)額越高利潤就越高，所以他們會較少的研究學(xué)生的感受和利益。而食堂飯菜口味重，是因?yàn)殚L沙人普遍喜食辣，偏咸，而食堂廚師一般是從本地招聘，所以口味偏重。關(guān)于就餐環(huán)境和飯菜保溫的問題，主要是因?yàn)槭程糜布l件較差，設(shè)施不齊全，食堂機(jī)構(gòu)追求利益化，食堂承包者壓縮成本，影響學(xué)生利益。

四、解決措施

1、建立職責(zé)監(jiān)督機(jī)制，不斷完善更新各項(xiàng)管理制度，做到：制度上墻、職責(zé)到人、落實(shí)到位。定期召開食堂工作人員的會議，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識，增強(qiáng)安全意識、提高管理水平。

2、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化并狠抓落實(shí)。

3、重視宣傳教育，增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成較強(qiáng)的衛(wèi)生意識和良好習(xí)慣。

4、定期進(jìn)行意見反饋，調(diào)查學(xué)生滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整改善措施，做學(xué)生滿意食堂。

五、總結(jié)

經(jīng)過對株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂滿意度的問卷調(diào)查，本組成員付出了許多，也收獲了許多。我們看到了食堂的不足，也找到了導(dǎo)致這些不足的原因，還給出了改變這些不足的提議;我們感受到了食堂給我們帶來的便利，也深知食堂對大家的深遠(yuǎn)影響。學(xué)校是我們的第二個(gè)家，而食堂是大家的飲食之源。食堂的食物口味、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)人員態(tài)度等跟我們的生活息息相關(guān)，直接影響著我們的健康、心境等。所以，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)顯示應(yīng)有的職責(zé)，為大家供給營養(yǎng)、健康、價(jià)格合理的食物，讓教師能愉快工作，讓學(xué)生能開心學(xué)習(xí)。作為師生，大家應(yīng)當(dāng)遵守食堂秩序、節(jié)儉糧食、體諒食堂工作人員，讓用餐者與供餐者之間能有和諧的關(guān)系，愉悅的氛圍。經(jīng)過這次問卷調(diào)查，我們對食堂又有了更深的理解，我們期望，食堂能繼續(xù)為師生帶來放心滿意的食物與服務(wù)。

第三篇：滿意度調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

最近有新聞?lì)l頻爆出，有高校的學(xué)生經(jīng)過提議書的行為抵制學(xué)校食堂的漲價(jià)現(xiàn)象。大學(xué)生，這個(gè)特殊群體的衣食住行似乎需要得到更多的關(guān)心與關(guān)注。應(yīng)對瘋漲的物價(jià)，高校食堂怎樣做才會既保證利益，有保證質(zhì)量呢食堂怎樣才能頂住壓力，保證滿意度呢應(yīng)對學(xué)生的抱怨，政府部門明文規(guī)定的不許漲價(jià)的條例，食堂怎樣做才能權(quán)衡自身利益與學(xué)生對食堂滿意度之間的關(guān)系呢學(xué)生對食堂的不滿到底存在在哪些方面呢為此，我們專門征對我校學(xué)生對食堂的滿意度展開了調(diào)查。

二、統(tǒng)計(jì)資料

根據(jù)調(diào)查顯示針對學(xué)校食堂的飯菜的質(zhì)量，食堂的衛(wèi)生情景，服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，同學(xué)的就餐選擇，價(jià)格等方面進(jìn)行了調(diào)查。對于飯菜的質(zhì)量方面，同學(xué)們都認(rèn)為在平時(shí)食堂菜色豐富，只是口味偏重;可是假期的飯菜質(zhì)量就大大不如平時(shí)。針對食堂的衛(wèi)生情景同學(xué)們普遍認(rèn)為質(zhì)量一般，還應(yīng)當(dāng)要提高使人覺得更放心。服務(wù)人員的態(tài)度在不一樣的窗口有不一樣的態(tài)度，多數(shù)的服務(wù)人員態(tài)度還好，個(gè)別窗口服務(wù)人員態(tài)度不善。關(guān)于同學(xué)的就餐選擇在衛(wèi)生安全方面有了保證后，大多數(shù)的同學(xué)的首要選擇是方便，部分同學(xué)覺得飯菜的味道才是最重要的，也有同學(xué)看重的是價(jià)格，更有同學(xué)會根據(jù)服務(wù)人員的態(tài)度來進(jìn)行選擇。

由調(diào)查結(jié)果可看出，95%的同學(xué)遇到過食堂工作人員打菜分量過少和打錯(cuò)卡的情景，這說明食堂的工作人員的服務(wù)質(zhì)量還有待提高，要更加耐心細(xì)致，不能因?yàn)槲飪r(jià)上漲而采取減少飯菜量這種變相漲價(jià)的方式來保證自身利潤。而在價(jià)格方面，同學(xué)們認(rèn)為食堂的價(jià)格還是比較合理的。其中，85%同學(xué)每月消費(fèi)在300~500元之間，11%的同學(xué)消費(fèi)在500~700之間，另有4%的人消費(fèi)在300元以下(如表3)。大部分同學(xué)在食堂用餐是選擇刷卡付款方式，對于配合現(xiàn)金付款的方式，87%的同學(xué)選擇了支持，11%的同學(xué)持無所謂態(tài)度(如表4)，由此看來，現(xiàn)金付款方式能給同學(xué)們帶來方便，食堂應(yīng)繼續(xù)采用這種刷卡配合現(xiàn)金的付款方式?？偟膩碚f，同學(xué)們對食堂滿意程度一般，不一樣被調(diào)查者分別期望食堂從質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格和服務(wù)態(tài)度上改善，尤其是在飯菜質(zhì)量和工作人員的服務(wù)態(tài)度上，同時(shí)規(guī)范食堂的用餐秩序，自覺排隊(duì)用餐，為同學(xué)們供給一個(gè)更好的用餐環(huán)境。

三、現(xiàn)狀及原因

經(jīng)過對三食堂的滿意度問卷調(diào)查，我們分析出三食堂主要存在以下問題：食堂工作人員服務(wù)態(tài)度差，存在故意刷錯(cuò)卡，打菜分量少。食堂飯菜不夠新鮮。食堂飯菜口味重，飯菜保溫工作做得不好。就餐環(huán)境較差，衛(wèi)生條件不好等等。

針對以上問題，我們經(jīng)過認(rèn)真分析。發(fā)現(xiàn)食堂工作人員出現(xiàn)上述問題是因?yàn)槭程脤?shí)行承包制，營業(yè)額越高利潤就越高，所以他們會較少的研究學(xué)生的感受和利益。而食堂飯菜口味重，是因?yàn)殚L沙人普遍喜食辣，偏咸，而食堂廚師一般是從本地招聘，所以口味偏重。關(guān)于就餐環(huán)境和飯菜保溫的問題，主要是因?yàn)槭程糜布l件較差，設(shè)施不齊全，食堂機(jī)構(gòu)追求利益化，食堂承包者壓縮成本，影響學(xué)生利益。

四、解決措施

1、建立職責(zé)監(jiān)督機(jī)制，不斷完善更新各項(xiàng)管理制度，做到：制度上墻、職責(zé)到人、落實(shí)到位。定期召開食堂工作人員的會議，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的'知識，增強(qiáng)安全意識、提高管理水平。

2、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化并狠抓落實(shí)。

3、重視宣傳教育，增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成較強(qiáng)的衛(wèi)生意識和良好習(xí)慣。

4、定期進(jìn)行意見反饋，調(diào)查學(xué)生滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整改善措施，做學(xué)生滿意食堂。

五、總結(jié)

經(jīng)過對株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂滿意度的問卷調(diào)查，本組成員付出了許多，也收獲了許多。我們看到了食堂的不足，也找到了導(dǎo)致這些不足的原因，還給出了改變這些不足的提議;我們感受到了食堂給我們帶來的便利，也深知食堂對大家的深遠(yuǎn)影響。學(xué)校是我們的第二個(gè)家，而食堂是大家的飲食之源。食堂的食物口味、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)人員態(tài)度等跟我們的生活息息相關(guān)，直接影響著我們的健康、心境等。所以，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)顯示應(yīng)有的職責(zé)，為大家供給營養(yǎng)、健康、價(jià)格合理的食物，讓教師能愉快工作，讓學(xué)生能開心學(xué)習(xí)。作為師生，大家應(yīng)當(dāng)遵守食堂秩序、節(jié)儉糧食、體諒食堂工作人員，讓用餐者與供餐者之間能有和諧的關(guān)系，愉悅的氛圍。經(jīng)過這次問卷調(diào)查，我們對食堂又有了更深的理解，我們期望，食堂能繼續(xù)為師生帶來放心滿意的食物與服務(wù)。

第四篇：滿意度調(diào)查報(bào)告

本次寒假社會實(shí)踐調(diào)查我調(diào)查的是我的農(nóng)村老家，這里有勤勞樸實(shí)的農(nóng)民，有一片片肥沃的土地，還有那一排排我所熟悉的老屋。我的家鄉(xiāng)是一個(gè)北方的鄉(xiāng)村，下面我將分類介紹一下這次調(diào)查中我獲得的信息。

（一）農(nóng)業(yè)：我先介紹一下這里的農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?！懊褚允碁樘臁?，小到每個(gè)人的日常生活，大到整個(gè)社會國家的發(fā)展，農(nóng)業(yè)都在其中占了舉足輕重的地位。由于我們這個(gè)村地處北方平原地區(qū)，降水適中，因此這里的主要農(nóng)作物是玉米、小麥、薯類等，這里的耕地是旱地，是一年兩耕

（二）教育：農(nóng)村義務(wù)教育問題，歷來為國人所重視，它不僅關(guān)系到農(nóng)村人才的培養(yǎng)，一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口多，農(nóng)村義務(wù)教育比重大。由此可見農(nóng)村教育在我省的地位和作用。在我村更是如此，這里的村民普遍還是比較重視教育問題的，隨著農(nóng)村里經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想的轉(zhuǎn)變，更關(guān)系到農(nóng)民整體素質(zhì)的提高，同時(shí)也是從根本上解決“三農(nóng)”問題的重要途徑。山東省是現(xiàn)在這里的孩子大多都至少上到高中的學(xué)歷，我調(diào)查的農(nóng)戶中大部分人都說孩子上學(xué)是一個(gè)比較好的出路，應(yīng)該盡量支持孩子的學(xué)業(yè)。同時(shí)，這里的中小學(xué)辦學(xué)條件不斷增強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，硬件、軟件不斷完善，這里的中小學(xué)已經(jīng)有了專職的音體美教師，并且計(jì)算機(jī)的普及工作在小學(xué)四年級已經(jīng)開始。由于近幾年興起的教師外出進(jìn)修的熱潮，多數(shù)的教師都希望能在假期外出學(xué)習(xí)。借鑒先進(jìn)地區(qū)的教育方法，利用合作辦學(xué)的教育資源。

但是農(nóng)村教育與新農(nóng)村建設(shè)存在脫節(jié)，受傳統(tǒng)習(xí)俗的影響多數(shù)的農(nóng)民都希望自己的孩子通過教育走出農(nóng)村，這一個(gè)思想觀念一直貫穿在每一個(gè)農(nóng)村孩子的受教育過程中。從小形成的走出農(nóng)村，告別農(nóng)民的思想觀念使義務(wù)階段的教育嚴(yán)重背離義務(wù)教育對農(nóng)村教育的目標(biāo)，沒有人選擇在掌握好知識后為農(nóng)村作貢獻(xiàn)，甚至在學(xué)習(xí)知識選擇上避開農(nóng)村避開農(nóng)業(yè)。不僅在農(nóng)村教育上產(chǎn)生了障礙，而且深層次的對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村文化的繼承發(fā)展也是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)。

（三）經(jīng)濟(jì)：首先列舉一些有關(guān)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)新面貌：一是彩電開始普及，我到的農(nóng)民家庭一多半已經(jīng)用上了彩電，靠近城鎮(zhèn)的地方，有少部分接通了有線，大部分都是衛(wèi)星接收。從調(diào)查情況看，電視是農(nóng)民了解政策的最主要途徑。二是摩托車普及了由于外出務(wù)工的人員增多，與城鎮(zhèn)中心地區(qū)交易來往增多，很多人都買上了摩托車。三是電話普及快，用手機(jī)的多。我們村中，70%的安裝了電話，還有一些農(nóng)戶想安電話而安不成，因?yàn)殡娦诺拈T子少了，比我高一個(gè)輩分的叔叔大爺中，一半使用了手機(jī)。這些都是由于近年來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)取得的成果，在我采訪中，有人說：“新農(nóng)村建設(shè)離不開農(nóng)民、村社、社會各界和政府的參與。新農(nóng)村建設(shè)不單是知識分子倡導(dǎo)的社會改良和實(shí)驗(yàn)，不單是農(nóng)民的自發(fā)行為，也不單是政府的一相情愿，發(fā)揮政府、社會和農(nóng)民三方面的積極性是新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵。因此，政府主導(dǎo)、多元參與、工業(yè)反哺、工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)互動(dòng)、和諧發(fā)展等，應(yīng)該成為新農(nóng)村建設(shè)的最鮮明時(shí)代特征?！币灿腥苏f：“培育和造就新型農(nóng)民，整體推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，既要看工業(yè)化、城市化過程中農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)領(lǐng)域大量轉(zhuǎn)移的必然性，也要看到，農(nóng)業(yè)兼業(yè)化、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)退化的嚴(yán)重后果，哪些大量輸出勞務(wù)的村落顯現(xiàn)的凋敝現(xiàn)象足夠我們警惕，培育和造就新型農(nóng)民迫在眉睫?！?/p>

（四）醫(yī)療：醫(yī)療對民眾特別是經(jīng)濟(jì)不寬裕的農(nóng)民來說曾經(jīng)是一個(gè)十分沉重的負(fù)擔(dān)，我們村里有人說：“以前有病誰不愿治？主要是叫錢蹩住了。有病沒錢，進(jìn)不了醫(yī)院的門，只好挨一天算一天?！币郧安簧俎r(nóng)民存有“小病不想看，大病不住院”的想法。但自從有了醫(yī)療合作制度后，我村農(nóng)民只需交10幾元錢就可以在以后的醫(yī)療過程中報(bào)銷好多錢，基本上每個(gè)村民都對此政策大加贊賞。

20xx年，政府投資支持五大重點(diǎn)領(lǐng)域新農(nóng)村建設(shè)擺在首位，新農(nóng)村建設(shè)主要是普及和鞏固農(nóng)村義務(wù)教育，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)體系，飲水安全，農(nóng)村公路，沼氣等可再生能源，農(nóng)村電網(wǎng)，農(nóng)村公共文化，優(yōu)質(zhì)糧食產(chǎn)業(yè)工程，沃土工程，植保工程，灌區(qū)建設(shè)，動(dòng)物防疫體系及種養(yǎng)業(yè)良種工程等。可以說我們村正在日新月異的變化，希望這里將來能取得更進(jìn)一步的發(fā)展成果。

有了對農(nóng)村貧困根源的知識，才能發(fā)現(xiàn)和尊重農(nóng)村事務(wù)的規(guī)律。了解了這種規(guī)律，才可能恰當(dāng)?shù)靥幚韲以c村民“自助”的關(guān)系，村民物質(zhì)需要與文化需要的關(guān)系，以及農(nóng)村眼下的迫切需求與歷史發(fā)展方向之間的關(guān)系。

中國農(nóng)民貧窮，從根本上講，不是因?yàn)閲艺?quán)的“下沉”，不是因?yàn)榛鶎诱?quán)的腐敗，不是因?yàn)椤皺?quán)利”被剝奪，不是因?yàn)檗r(nóng)民稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過重，不是因?yàn)槌鞘械膭兿鳎皇且驗(yàn)檗r(nóng)村缺少“基礎(chǔ)設(shè)施”。中國農(nóng)民貧窮，有五大根本原因。1、制造的產(chǎn)品已取代養(yǎng)殖和種植的產(chǎn)品，成為人類財(cái)富的主要來源。農(nóng)業(yè)已成為“產(chǎn)業(yè)”。占人口10％以下的農(nóng)戶，用機(jī)器耕作遼闊的耕地，方能獲得城市普通人家的收入。中國迄今最高的糧食年產(chǎn)量是5000億公斤。按每公斤一元算，總價(jià)才5000億元（而國家對農(nóng)村一年的投入要3000多億元）。中國GDP近19萬億元，糧食只占中國財(cái)富總量的5％。2、中國農(nóng)村人口過多。農(nóng)村人均耕地少，構(gòu)成“自種自食”的自然經(jīng)濟(jì)，一半農(nóng)產(chǎn)品不進(jìn)入市場，而是供農(nóng)民自己消費(fèi)。中國農(nóng)民人均耕作一、兩畝地，而在農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國家，人均耕作上千畝地。自種自食的自然經(jīng)濟(jì)是我們時(shí)代最落后的一種生產(chǎn)方式。在工業(yè)時(shí)代，作為“第一產(chǎn)業(yè)”的農(nóng)業(yè)拒絕自種自食，養(yǎng)牛的也得買牛奶喝，對鮮奶進(jìn)行衛(wèi)生消毒和包裝的是專業(yè)工廠。因?yàn)橐M(jìn)了土豆、玉米、白薯，清朝的農(nóng)村人從一億上升到四億，自由小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的成功達(dá)到了頂峰。在1840年，這種生活方式進(jìn)入了不可逆的衰亡期。一個(gè)半世紀(jì)后的今天，中國在冊的農(nóng)村人口高達(dá)九億，包括將近五億農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力。盡管農(nóng)業(yè)技術(shù)在飛速進(jìn)步，耕地總量卻是固定的，因此，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的勞動(dòng)積極性空前下降。3、組織社區(qū)合作非常艱難。人們獨(dú)立自由，不肯合作，習(xí)慣以出工不出力、“搭便車”來抵制合作組織。中國農(nóng)民家庭的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和人身自由有兩千多年歷史，自足、獨(dú)立、自私、散漫、無組織無紀(jì)律的生活方式構(gòu)成了“鄉(xiāng)村中國”的“基因”，與工業(yè)時(shí)代嚴(yán)密的組織化生產(chǎn)格格不入。無拘無束、瀟灑閑逸、獨(dú)立自由的耕織生活，用了一代人時(shí)間就征服了滿族，使這個(gè)習(xí)慣合作的游牧民族忘掉了關(guān)于戰(zhàn)爭的藝術(shù)。但在工業(yè)時(shí)代，所有產(chǎn)品都是合作勞動(dòng)的結(jié)果，包括教育領(lǐng)域淘汰了只有一個(gè)老師的私塾。4、市場機(jī)制摧毀不肯合作的小農(nóng)。小規(guī)模家庭農(nóng)業(yè)無力應(yīng)付市場上變動(dòng)不居的成本和銷售價(jià)格，無力適應(yīng)市場機(jī)制對規(guī)模效益的要求，更無力聯(lián)合起來建立非農(nóng)的產(chǎn)業(yè)。所以，農(nóng)村整體淪落到破產(chǎn)的邊緣：一部分農(nóng)民陷入絕對貧困，大多數(shù)農(nóng)民陷入相對貧困，農(nóng)村與城市的鴻溝急劇擴(kuò)大。市場經(jīng)濟(jì)是事實(shí)，是農(nóng)村衰落的原因，而不是挽救農(nóng)村的手段。不組織起來合作，農(nóng)民就無力適應(yīng)市場的殘酷競爭，就只能淪落為21世紀(jì)里自種自食的“自耕農(nóng)”。5、衰落的農(nóng)村導(dǎo)致農(nóng)民萎靡的精神。在市場條件下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的衰敗，以及中國一些農(nóng)村政治政策方向上的失誤，導(dǎo)致了農(nóng)村基層原有社區(qū)組織的潰敗。農(nóng)村基層社區(qū)組織的潰敗，導(dǎo)致了農(nóng)村文化的衰敗甚至倒退。在繁榮的城市面前，農(nóng)村人的精神和自尊遭到了嚴(yán)重的打擊，在精神和文化上更加衰落，甚至墮落到求助傳統(tǒng)迷信。

文化垮了，就更加一無所有，就使農(nóng)村人更難組織起來，更難應(yīng)付時(shí)代的挑戰(zhàn)。中國農(nóng)民處于無組織狀態(tài)，中國工人也處于事實(shí)上的無組織狀態(tài)，其他普通中國人也正在走向無組織狀態(tài)。因?yàn)榻M織上的瓦解，中國人在精神上的凝聚力也瓦解了。然而，在迄今仍存活的少數(shù)集體經(jīng)濟(jì)社區(qū)里，我們能看到強(qiáng)大的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)，蓬勃向上的精神，以及比較豐富的文化生活。身陷貧困的中國農(nóng)村，向中央政府發(fā)出了SOS求救信號，也向城市發(fā)出了警告。對流動(dòng)民工犯罪的恐懼已經(jīng)把居民區(qū)變成了城市監(jiān)獄，變成了鐵窗鐵門和保安警衛(wèi)的天下。在市場機(jī)制下，城鄉(xiāng)逐漸呈現(xiàn)的對立，正在取代作為共和國基石的“工農(nóng)聯(lián)盟”，威脅中國的社會統(tǒng)一，威脅整個(gè)中華民族的進(jìn)步。

有了這樣的知識，建設(shè)“新農(nóng)村”的途徑也就清楚了。答案在于減少農(nóng)民，把農(nóng)村人口降低到總?cè)丝诘?0％以下，降低到一億人以下。危機(jī)中孕育著機(jī)會，也預(yù)示了光明的前途。若保持以往每年減少一個(gè)百分點(diǎn)的速度，半個(gè)世紀(jì)后，農(nóng)村人口將降到總?cè)丝诘?0％以下，中國將逐漸呈現(xiàn)一個(gè)發(fā)達(dá)國家的社會結(jié)構(gòu)。

一個(gè)古老的、有兩千多年歷史的“鄉(xiāng)村中國”，將會變成一個(gè)年輕的“城市中國”?！吧鐣髁x新農(nóng)村”建設(shè)的主要任務(wù)，是幫助農(nóng)村人組織起來，找到非農(nóng)業(yè)的生存方式，促進(jìn)“城市中國”盡快誕生。

第五篇：滿意度調(diào)查報(bào)告

為了解員工對公司的滿意度，利于管理者發(fā)現(xiàn)公司管理漏洞，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人性化關(guān)懷。同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，激烈員工努力工作。行政人事部在7月進(jìn)行了一次公司全員的員工滿意度調(diào)查。

一、員工滿意度調(diào)查開展的基本情景

(一)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

本次調(diào)查問卷由行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀設(shè)計(jì)，采用的是結(jié)構(gòu)型問卷形式，從與員工工作相關(guān)的6個(gè)方面共設(shè)計(jì)了30個(gè)題目，保證了問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性。

(二)問卷的發(fā)放和回收

本次員工滿意度調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷27張，實(shí)際回收問卷27張。問卷全部回收，能夠作為研究結(jié)論的依據(jù)有27張。

(三)調(diào)查對象基本情景

由于XX公司1月23日才獨(dú)立運(yùn)營，陸續(xù)招聘很多新員工，故本次調(diào)查對象的工齡普遍在1年以內(nèi)，占全體調(diào)查對象的74.07%。

二、員工滿意度調(diào)查具體情景分析

(一)對公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)的理解

雖然XX公司獨(dú)立運(yùn)營到此刻僅半年時(shí)間，但經(jīng)過2次全員培訓(xùn)，公司員工對于公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)有了必須的了解，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：

分析：公司目前有74%的員工比較熟悉公司公司的使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)。同時(shí)，對于這一目標(biāo)有過半的公司員工是認(rèn)同的，并且相信這一目標(biāo)和使命是與公司的發(fā)展相適合的。

但另一方面，員工雖然了解公司的使命和發(fā)展目標(biāo)，并制定了清晰的個(gè)人工作目標(biāo)，但對公司對其工作的期望還不夠明確，僅有37%的員工認(rèn)為自己是清楚公司對自己的要求的。

改善提議：

針對員工已充分了解公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，但對公司對個(gè)人發(fā)展期望不夠明確的現(xiàn)狀。提議根據(jù)公司新的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，重新制定員工崗位說明書，規(guī)范部門工作職責(zé)，使員工進(jìn)一步明確公司對其工作的要求。

另一方面，要繼續(xù)加強(qiáng)對公司使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)等企業(yè)文化的培訓(xùn)，使少數(shù)不太清楚公司發(fā)展方向或新員工更加熟悉公司文化，并根據(jù)公司目標(biāo)制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，保證公司戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。

(二)對公司文化及環(huán)境氛圍的理解

XX公司獨(dú)立運(yùn)營之后，仍然與線下業(yè)務(wù)在同一辦公點(diǎn)內(nèi)辦公，為了解員工對于工作環(huán)境的認(rèn)可度及公司資料工作氛圍、文化的情景開展了公司文化與環(huán)境氛圍情景的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：

分析：大多數(shù)員工對于目前的工作氛圍并不是十分滿意，甚至僅有37%的員工認(rèn)為“大多數(shù)員工都在公司里積極主動(dòng)的工作”。

由此可見，大家對公司目前的工作效率還不是十分肯定，團(tuán)隊(duì)的凝聚力還沒有完全體現(xiàn)出來，全體員工還沒有完成凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，朝同一個(gè)方向努力。

此外，對于工作奉獻(xiàn)問題，多數(shù)員工還是比較實(shí)際的認(rèn)為工作實(shí)際付出與收獲應(yīng)當(dāng)是對等的，而不應(yīng)片面強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)。脫離實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)的奉獻(xiàn)，也只是紙上談兵。同時(shí)，有84%的員工相信經(jīng)過自己的努力是有助于自己在公司的發(fā)展。所以，大家還是愿意在獲得物質(zhì)保障的同時(shí)，為公司努力工作的。

改善提議：

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，讓大家在合作的團(tuán)隊(duì)里共同提高。

2.提倡忠誠而不是奉獻(xiàn)。為員工供給工作崗位、物質(zhì)保障的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)員工的忠誠度而不僅僅是要求員工奉獻(xiàn)。

3.建立公正、合理的晉升通道，讓努力工作的員工得到相應(yīng)的晉升和激勵(lì)，保證員工持續(xù)的努力工作。

(三)公司內(nèi)部工作溝通情景

溝通是有效開展工作的必要手段。為了解XX公司內(nèi)部溝通情景，展開一下調(diào)查，結(jié)果如下：

分析：XX公司目前內(nèi)部溝通的手段還是比較完善的，超過50%的`員工認(rèn)為發(fā)生問題時(shí)能找到有效的溝通手段。同時(shí)，員工與上級都能夠保證較高頻率的溝通，保證了日常工作的有限開展。但溝通的主動(dòng)性還能夠進(jìn)一步提升。

調(diào)查顯示，目前XX公司內(nèi)部的溝通氛圍還是比較良好的，特別在部門內(nèi)部基本上沒有明顯的矛盾存在，大家還是能在部門內(nèi)部有效的開展工作。

此外，對于越級溝通情景，雖然有30%的員工認(rèn)為不太好，但在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，越級溝通員工還是認(rèn)可的。

提議：

1.組織有效溝通培訓(xùn)，協(xié)助44%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工，提升溝通技能。

2.在做好內(nèi)部內(nèi)部溝通的同時(shí)，做好跨部門的溝通，提升公司全員的工作效率。

3.對于越級溝通，要做好員工的引導(dǎo)工作，經(jīng)過培訓(xùn)告訴員工哪些工作能夠越級溝通，哪些工作應(yīng)當(dāng)層層審批，保證公司的正常溝通秩序。

(四)工作管理情景

經(jīng)過調(diào)查，期望了解公司目前管理層的管理情景。經(jīng)過掌握相關(guān)情景，提升公司內(nèi)部管理水平。調(diào)查結(jié)果如下：

分析：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，員工表現(xiàn)出色時(shí)，基本上得到了上級的及時(shí)贊賞和肯定，保證了員工工作的積極性。

同時(shí)，有57%的員工認(rèn)為上級的管理是有效的，對工作開展是有促進(jìn)作用的。對于部門工作的分配，員工還是普遍認(rèn)可的，有81%的員工認(rèn)為工作基本得到了公正的分配，對分配的工作也是持普遍持肯定態(tài)度的。

此外，有別于公司內(nèi)部，互相不太認(rèn)可工作量的情景，部門內(nèi)部成員的工作，彼此還是認(rèn)可的，有77%的員工都認(rèn)為他的同事是超額完成了工作份額。

提議：

1.繼續(xù)堅(jiān)持對一線管理人員的管理水平培訓(xùn)，提升管理水平。

2.經(jīng)過有效溝通，及時(shí)表達(dá)對員工工作的認(rèn)可或提議，鼓勵(lì)員工努力工作。

3.保證工作的公平分配，杜絕部分員工出現(xiàn)混日子的工作態(tài)度，避免影響其他積極工作員工的工作士氣。

(五)工作待遇情景

薪酬待遇通常是員工最關(guān)心也最難滿意的地方，本模塊調(diào)查旨在了解員工對于公司薪酬?duì)顩r是否了解，對于自己的投入產(chǎn)出比抱以怎樣的看法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

分析：經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于員工個(gè)人的投入產(chǎn)出比，員工普遍覺得還是合理的。公司的薪酬制度經(jīng)過培訓(xùn)，也基本有所了解。

但因?yàn)楣菊w薪酬水平較低，同時(shí)社會CPI指數(shù)的過快增長，導(dǎo)致52%的員工認(rèn)為目前生活比較困難。

提議：

1.根據(jù)薪酬體系，合理安排員工晉升，保證員工工作活力。

2.研究根據(jù)CPI指數(shù)適當(dāng)普調(diào)員工工資。

3.為生活困難員工供給必要幫忙，保證員工生活穩(wěn)定。

(六)其他方面情景

除了公司文化、工作氛圍、管理本事及薪酬待遇外，本次調(diào)查還就員工的穩(wěn)定性進(jìn)行了一個(gè)摸底了解，期望對以后的人力資源規(guī)劃工作做到有效預(yù)測，避免發(fā)生很多人員異常流動(dòng)。調(diào)查結(jié)果如下：

分析：經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司員工普遍已經(jīng)建立了工作安全感，對公司的未來充滿信心，同時(shí)相信經(jīng)過自身努力就能堅(jiān)持一個(gè)工作的穩(wěn)定性。

可是對于員工的歸屬感的建設(shè)還比較缺乏，超過37%的員工認(rèn)為歸屬感的建立還比較缺乏，并且隨著時(shí)間的推移，對于歸屬感的建立沒有提升。此外，對于公司工作員工普遍缺乏自豪感，更偏于作為一份謀生手段，而缺乏對工作的自豪感。

對于員工是否有可能出現(xiàn)異常流動(dòng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60%的員工有過辭職的想法，并且有19%的員工表示研究了很久，這意味著近期仍有部分員工可能有離職的打算。

提議：

1.除新員工培訓(xùn)外，持續(xù)進(jìn)行關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，幫忙員工建立工作歸屬感和自豪感。

2.積極招聘相關(guān)人員，做好人員儲備，防止出現(xiàn)因員工流出而帶來的工作斷層。

綜上，本次問卷調(diào)查初步了解了XX公司員工關(guān)于公司文化、管理和薪酬的一些想法。針對這些調(diào)查結(jié)果，管理部門應(yīng)及時(shí)制定相關(guān)措施，對于員工認(rèn)可的方面要大力維護(hù)，做到更好;對于員工認(rèn)可度較差的地方，則應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際酌情改善。期望經(jīng)過本次調(diào)查在了解員工的真實(shí)想法同時(shí)，為公司的發(fā)展帶來相應(yīng)改善的措施，提升公司的管理水平和工作氛圍。

第六篇：滿意度調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查方法

調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法，以不記姓名、“面對面”問卷的方式進(jìn)行，調(diào)查地點(diǎn)分別為步步高超市、新龍超市、蔬菜市場、金鳳小區(qū)、縣黨政大樓機(jī)關(guān)單位等地，調(diào)查的對象為調(diào)查地的`居民、街頭過往行人和單位工作人員，共發(fā)放調(diào)查問卷100份，收回有效調(diào)查問卷100份。

此次調(diào)查內(nèi)容包括市民對創(chuàng)衛(wèi)工作知曉率、知曉途徑、縣城整體衛(wèi)生狀況滿意度調(diào)查、不滿意方面和市民建議等方面。此舉旨在進(jìn)一步提高我縣創(chuàng)衛(wèi)工作的針對性和實(shí)效性，更加深入推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作。

二、調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，全縣“創(chuàng)衛(wèi)”知曉率達(dá)96%，比上半年調(diào)查時(shí)提高了1個(gè)百分點(diǎn)，說明我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作在不斷深入推進(jìn)。被調(diào)查對象對我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作滿意率為93%，較上次調(diào)查結(jié)果86%上升了7個(gè)百分點(diǎn)，表明前階段我縣的創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)初現(xiàn)成效；被調(diào)查對象對縣城整體衛(wèi)生狀況的滿意度為95%，比上次調(diào)查結(jié)果86%上升了9個(gè)百分點(diǎn)，其中基本滿意為73%，滿意為22%。表明被調(diào)查對象對于目前縣城衛(wèi)生狀況改善的認(rèn)可，但是創(chuàng)衛(wèi)工作仍然任重道遠(yuǎn)。

調(diào)查結(jié)果表明，被調(diào)查對象主要對公共場所、市容環(huán)境以及農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生及食品安全方面存在不滿意。

三、意見建議

根據(jù)調(diào)查情況，提出如下意見建議：

(一)提高意識。加大創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳教育力度，提高全民文明衛(wèi)生意識，從保持地面衛(wèi)生、制止亂丟亂扔等細(xì)節(jié)著手，不斷強(qiáng)化衛(wèi)生、干凈、整潔理念，使全民自覺、共同參與創(chuàng)衛(wèi)。

(二)抓好典型。建立“創(chuàng)衛(wèi)”示范點(diǎn)(社區(qū))，并組織交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面改觀。

(三)突出重點(diǎn)。把工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1.加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施、體育、健身設(shè)施與道路、路燈、停車位等公共生活設(shè)施建設(shè)；

2.治理衛(wèi)生死角，如超市、集貿(mào)市場、小街小巷、舊居民區(qū)、車站、學(xué)校和醫(yī)院等人群密集區(qū)域；

3.治理渣土、沙石車輛；

4.治理車輛亂停亂靠與行人闖紅燈；

5.抓好食品、餐飲衛(wèi)生安全，特別是流動(dòng)攤點(diǎn)食品、餐飲的衛(wèi)生安全。

(四)強(qiáng)化互動(dòng)。加強(qiáng)城管、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生等相關(guān)部門之間的聯(lián)動(dòng)，加大聯(lián)合執(zhí)法力度。要安排“創(chuàng)衛(wèi)”工作專職監(jiān)管、勸導(dǎo)人員，全天候上街值班、巡查，包干負(fù)責(zé)各地段的創(chuàng)衛(wèi)工作，對于不良行為進(jìn)行訓(xùn)誡和懲處。

(五)加大投入。擴(kuò)大縣城綠化范圍，加強(qiáng)硬件設(shè)施與場館的建設(shè)與維護(hù)管理。

(六)建立機(jī)制。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)日常工作的監(jiān)管常態(tài)化，大膽創(chuàng)新，不斷鞏固和拓展“創(chuàng)衛(wèi)”工作成果。