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        社會調(diào)查報(bào)告(范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2021-12-30 08:32:51

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        第一篇:社會調(diào)查報(bào)告

        一,關(guān)于上網(wǎng)頻率和用途的調(diào)查

        調(diào)查顯示,大多數(shù)大學(xué)生在寒假期間都會上網(wǎng)。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時(shí)間一般控制在2-5小時(shí)??葱侣劇⒉樾畔?、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學(xué)生進(jìn)行的常規(guī)上網(wǎng)任務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示:前三者的比率較高,分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個(gè)單項(xiàng)或雙項(xiàng)者占24%,76%的人上網(wǎng)為完成上述3項(xiàng)以上的多重任務(wù)。人均電子郵箱2.46個(gè),每周人均收發(fā)郵件3.34封。做過版主和建有個(gè)人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調(diào)查的大學(xué)生中,男女生的上網(wǎng)情況又有所不同,以下是詳細(xì)數(shù)據(jù):

        男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表

        上網(wǎng)頻率(天/次)用途

        從表中我們可以看出,男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁,大都集中在1-7天一次。而在用途方面,了解信息兩者大體相同,雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學(xué)習(xí)方面卻比男生高15.26%,這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些,而在聯(lián)絡(luò)方面,女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外,調(diào)查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的占半數(shù)以上。這說明網(wǎng)絡(luò)生活在大學(xué)生中已經(jīng)得到相當(dāng)?shù)钠占啊?/p>

        縱觀平均百分率,在用途方面,據(jù)首位的不是獲取信息,也不是學(xué)習(xí),而是娛樂。這也難怪,在這個(gè)充斥著誘惑的花花世界里,有太多太多吸引人的東西,作為新一代的我們,還未經(jīng)歷人生百態(tài),世事滄桑,我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛,有時(shí)寧愿選擇娛樂,滿足一時(shí)的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應(yīng)該一見就嗤之以鼻,適當(dāng)?shù)膴蕵肥潜匾?,畢竟娛樂能放松一個(gè)人的身心,它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理,那就是過猶不及,娛樂不應(yīng)該占主導(dǎo),這就像網(wǎng)絡(luò)并不是單單為娛樂而發(fā)明的,我們始終都得記住網(wǎng)絡(luò)存在的意義是為了方便生活,方便信息交流。

        二,關(guān)于網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)的調(diào)查

        交流思想感情和相關(guān)信息是網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題,分別占到63%和53%,同時(shí)也有少量的胡扯和對罵現(xiàn)象,分別為17%和5%

        看來上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學(xué)生與人交流的重要方式,網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調(diào)查顯示半數(shù)以上大學(xué)生有6個(gè)以上的網(wǎng)友,而有兩成被調(diào)查者有多達(dá)20以上的網(wǎng)友,可以稱這些被調(diào)查者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會建立了一個(gè)不簡單的人際網(wǎng)絡(luò)。大家似乎對交異性同齡網(wǎng)友情有獨(dú)鐘,而大齡網(wǎng)友只占4%,非常的稀少??傮w上網(wǎng)聊的話題與實(shí)際生活中相似,但也存在胡扯與對罵等不文明現(xiàn)象,雖然它們所占比例較少,但反映的問題仍不可被忽視。

        三,關(guān)于網(wǎng)游態(tài)度的'調(diào)查

        網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,它在給大家提供方便的同時(shí),也可能在我們周圍埋下隱患。以上數(shù)據(jù)表明,大部分大學(xué)生是贊成網(wǎng)游的,積極肯定上網(wǎng)對于提高綜合素質(zhì)的作用?;蚩尚牢康氖牵@些調(diào)查結(jié)果意味著網(wǎng)絡(luò)信息的可信度有所提高,整治網(wǎng)絡(luò)的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕,畢竟網(wǎng)絡(luò)是存在風(fēng)險(xiǎn)的。

        由于大部分大學(xué)生不反感網(wǎng)絡(luò)“高手”,這讓人對于網(wǎng)絡(luò)安全性不免產(chǎn)生擔(dān)憂。眾所周知,電腦一旦感染病毒就不能正常運(yùn)行,里面的重要資料信息可能被盜取,如遇到病毒泛濫,整個(gè)感染的局部網(wǎng)絡(luò)都有癱瘓的危險(xiǎn),而由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失將無法估量。

        另外,大學(xué)生對待網(wǎng)戀的態(tài)度比較成熟,只有11%的人相信網(wǎng)戀,多數(shù)人持觀望態(tài)度。

        一些看法與思考

        通過此次調(diào)查,我們對信息時(shí)代這個(gè)大潮流下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活作了初步了解。這其中有意料之外的結(jié)果,也有情理之中的答案;有令人擔(dān)憂的滯后,也有使人欣慰的進(jìn)展??傮w來說,網(wǎng)絡(luò)生活之于大學(xué)生利大于弊,大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡(luò)還在繼續(xù)的發(fā)展與完善,就像當(dāng)代大學(xué)生還在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取。雖然他們都還不夠成熟,但他們都在走向成熟?;蛟S現(xiàn)在還看不到他們開出嬌艷的花朵,但不久后一定能品嘗到他們結(jié)出的飽滿果實(shí)。

        有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人,“不是人人都會碰上空難,乘坐飛機(jī)比大多數(shù)運(yùn)動更為安全,汽車和火車也并不是你想象的那么安全,而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”,于是說乘坐飛機(jī)其實(shí)很安全,那么我至少可以在這里肯定上網(wǎng)比乘飛機(jī)更加的安全!調(diào)查的結(jié)果應(yīng)該也說服了不少網(wǎng)絡(luò)威脅論者,此次的調(diào)查如果能增加大家對于網(wǎng)絡(luò)的信心,也是我們所樂于看到的。

        結(jié)語

        此次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的目的在于了解到大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注程度,喜好取向、欣賞程度,總體上勾勒出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況,發(fā)覺某些存在的問題,以便更好規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活。這次活動時(shí)間倉促,人手不足,樣本帶有局域性,且參照了相關(guān)數(shù)據(jù)資料,調(diào)查方面具有片面性,而評論難免具有推測性質(zhì),見諒。

        第二篇:暑假社會調(diào)查報(bào)告參考樣本

        關(guān)于假期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

        數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)

        數(shù)應(yīng)091班粟俞霖學(xué)號090440112

        3假期我選擇了到外面去進(jìn)行社會實(shí)踐,這是我接觸社會,鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)的好機(jī)會。

        大學(xué)是精彩而又非常自由的地方,但外面社會是一個(gè)發(fā)展自我,展現(xiàn)自我的舞臺,也是我學(xué)習(xí)如何在充滿競爭的社會中生存的地方。可以讓我這個(gè)涉世未深的學(xué)生去嘗試一下校外社會的生活。到了廣東中山威斯達(dá)限公司的時(shí)候,我在親人的幫組下,很快就解決了食宿的問題并在當(dāng)天就辦好了所有的入廠手續(xù),在此之后我就開始了在廣東中山威斯達(dá)限公司的實(shí)踐生活。

        在工作中我遵循公司里的規(guī)定,比如說公司規(guī)定作為公司一名正常的員工要按時(shí)上班,上班期間要穿工衣、工鞋,戴工帽、廠牌;在工作期間不要隨意開玩笑,以免影響他人工作和生產(chǎn);要注意保潔,不要亂堆、亂放,以免檢查部門檢查不及格,影響部門形象等。在工作中我的態(tài)度要認(rèn)真對待每一個(gè)工位的工作,即使有人教你如何的去愉懶,我也得認(rèn)真的工作,因?yàn)槲疫x擇了留下,那就要用心去對待。因?yàn)槟悴徽J(rèn)真對待工作會導(dǎo)致有不良品的出現(xiàn),那么這批不良品過不了抽查的那一關(guān)的話,你就會被組長罵,也會導(dǎo)致后面整條線上的人都要去返工。在工作中我學(xué)會了謙虛、禮貌、要尊重他人。因?yàn)樵谕饷娴纳鐣钪?,我?/p>

        要處理好工作,也要處理好人際關(guān)系,那么謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,彼此尊重是必不可少的因素。除此之外,我在工作中也體會到了在與人交往中也要做到坦誠相待,互相關(guān)心,這樣會帶給自己和他人一種溫暖的感覺。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我坦誠地對待對方時(shí),對方也都會很自然的把他們所知道的,在工作中所要注意的問題坦誠的告訴我。這說明坦誠相待,互相關(guān)心也是在社會生活中必不可少的因素。當(dāng)你具備以上幾個(gè)因素的時(shí)候,你就會發(fā)現(xiàn)你無論是在工作還是在生活,你都會比較順利。

        在這一次的實(shí)踐期間,我所做的工作是檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,所以我的工作就是為包裝線上準(zhǔn)確無誤并準(zhǔn)時(shí)的送合格品,面對工作的壓力,我做到勞逸結(jié)合。俗話說身體是革命的本錢,所以說身體健康會是直接影響工作的因素。而我在實(shí)踐期間,我就會在下班后聽聽音樂,會偶爾去夜市玩玩,周末也會和同士們?nèi)サ酵饷嫱妫@樣可以使我在工作之外得到放松,使心情在壓抑的工作環(huán)境下得到放松。這既有利于身心的健康,也有利于工作。在生活中要注重細(xì)節(jié),講究衛(wèi)生。在實(shí)踐期間,我也體會到了工作的辛苦,也體會到賺錢的困難,從而也體會到父母為提供給我讀書的艱辛。相對而言,在實(shí)踐期間住的環(huán)境變差了,吃的變差了,的確是苦。想想父母也感覺到他們的處境,也體會到了他們的艱辛。

        社會實(shí)踐也結(jié)束了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我

        品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這段時(shí)間來的社會實(shí)踐,雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的時(shí)間里我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有一些的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與以前有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        第三篇:社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文

        平度隸屬青島,地處山東半島中心,是山東省面積最大的縣級市和全省30個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市之一。平度屬于暖溫帶半濕潤季風(fēng)區(qū)大陸性氣候,夏無酷暑、冬無嚴(yán)寒,熱害與凍害出機(jī)率較少,光照充足,四季分明,無霜期長。區(qū)域地形呈東北高而西南低之勢,從東北向西南形成低山丘陵、傾斜平原和洼地三大地貌類型。這些為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了基本的條件。

        農(nóng)業(yè)資源豐富。平度市農(nóng)作物種類多,產(chǎn)量高,農(nóng)業(yè)發(fā)展的專業(yè)化指數(shù)高,是國家重要的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。被命名為“中國葡萄之鄉(xiāng)”、“中國大姜之鄉(xiāng)”、“中國花生之鄉(xiāng)”、“中國肉牛之鄉(xiāng)”。豐富的農(nóng)業(yè)資源為發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),開展農(nóng)業(yè)觀光旅游和鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)造了條件。

        通過寒假的社會調(diào)查,我詳細(xì)詢問了有關(guān)農(nóng)村醫(yī)療保障制度的問題。對此寫了這份社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,通過這次的實(shí)踐調(diào)查活動對這方面有了更一步的認(rèn)識。

        我國農(nóng)村正式出現(xiàn)各種醫(yī)療制度是在1955年農(nóng)業(yè)合作化運(yùn)動的高潮時(shí)期,當(dāng)時(shí)農(nóng)村的醫(yī)療保障制度主要是合作醫(yī)療保障制度,它指農(nóng)村合作醫(yī)療是在村莊范圍內(nèi),由農(nóng)村集體生產(chǎn)/行政組織和農(nóng)民個(gè)人共同籌資,為農(nóng)民居民提供疾病治療和預(yù)防的一種醫(yī)療保障制度。這種制度在政府的強(qiáng)力推行下,得到了較快的普及。到1980年全國農(nóng)村約有90%的行政村實(shí)行了合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度。解決了廣大農(nóng)村農(nóng)民“缺醫(yī)少藥”的問題,支援了農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè),構(gòu)成了低水平、廣覆蓋的初級醫(yī)療保障機(jī)制。農(nóng)民的常見病、多發(fā)病得到了初步診治。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制的變革,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制的推行和集體經(jīng)濟(jì)的衰退,1982年后農(nóng)村合作醫(yī)療也走向了衰落。據(jù)1985年調(diào)查,全國實(shí)行農(nóng)村合作醫(yī)療的行政村由過去的90%以上迅速下降到5%。農(nóng)村衛(wèi)生形勢的日趨嚴(yán)峻的情況下,我國政府響應(yīng)了恢復(fù)和開展農(nóng)村合作醫(yī)療制度的要求,但由于該制度在具體實(shí)踐中遇到了費(fèi)用籌集、保障水平確定和管理體制等方面的難點(diǎn)問題,收效甚微。1991年黨中央和國務(wù)院再次肯定了農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度,提出“穩(wěn)定推行合作醫(yī)療保健制度”,情況有所好轉(zhuǎn)。總體而言,農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)不僅促進(jìn)了我國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,也是農(nóng)民群眾通過互助互濟(jì),共同抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的方法之一。

        自上世紀(jì)90年代以來,中央政府一直把建立城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)體系和改革公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員的公費(fèi)醫(yī)療制度作為工作的重點(diǎn),并取得了很大的成就。但是我國醫(yī)療保障制度的改革一直未將農(nóng)村人口納入思考的范圍。農(nóng)村人口占我國總?cè)丝诘拇蟛糠?,廣大農(nóng)村人口是否能享受醫(yī)療保障是我國醫(yī)療保障體系建立健全的重要環(huán)節(jié)。

        就此我走訪了家鄉(xiāng)部分地區(qū)農(nóng)民,了解了一些情況:在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村地區(qū),自費(fèi)醫(yī)療制度仍然占主導(dǎo)地位,農(nóng)民是當(dāng)?shù)刈畲蟮淖再M(fèi)群體。近年來由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口老齡化,醫(yī)療服務(wù)的普及,藥品價(jià)格的上漲等原因,農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的攀升超過了農(nóng)民實(shí)際平均收入的增長幅度。越來越多的農(nóng)民無力承擔(dān)日益增長的醫(yī)療費(fèi)用,已成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障的突出問題。同時(shí),“因病致貧”等問題也日顯突出,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口致貧的重要原因之一。因此,能否解決好廣大農(nóng)村人口的醫(yī)療保障問題,能否滿足當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)民的醫(yī)療保障需求,將直接影響到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

        農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障具體面臨三個(gè)主要問題:1.政府與社會投入不足。農(nóng)村占總?cè)丝?0%,僅占不到20%的衛(wèi)生資源。農(nóng)村衛(wèi)生總費(fèi)用中政府、社會和個(gè)人衛(wèi)生投入的比重在1991年至XX年間的結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,政府農(nóng)村衛(wèi)生投入比重由12.54%下降至6.59%,社會衛(wèi)生投入由6.73%降至3.26%,而同期農(nóng)民個(gè)人直接支付費(fèi)用從80.73%上升到90.15%。2.保障缺乏。在農(nóng)村,合作醫(yī)療體系紛紛解體后,絕大多數(shù)地區(qū)沒有其他保障方式。1994年開始推行的新型合作體系又遇到很多困難,沒能解決農(nóng)民基本醫(yī)療保障問題。3.公共衛(wèi)生的削弱。政府撥款的68%用于醫(yī)療,22.7%用于公共衛(wèi)生。而且主要集中在縣級預(yù)防保健機(jī)構(gòu),用于人員的工資。公共衛(wèi)生削弱的一個(gè)重要原因是公共財(cái)政政策的缺位,具有公共物品特征的預(yù)防保健的提供取決于公共政府。因此,在農(nóng)村,小病忍著,大病看不起,甚至一旦出現(xiàn)大病,還會使整個(gè)家庭陷入經(jīng)濟(jì)困難之中,因病致貧,因病返貧現(xiàn)象極為普遍,所以,建立健全農(nóng)村社會醫(yī)療保障制度已刻不容緩。

        所以我認(rèn)為健全農(nóng)村社會醫(yī)療保障制度是十分必要的,而且農(nóng)民是人口眾多,貢獻(xiàn)大,收入低的群體,應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的醫(yī)療保障制度。過去,合作醫(yī)療遍及農(nóng)村,盡管它保障水平低,管理不完善,但它為當(dāng)時(shí)窮苦的農(nóng)民在看病上卻是“雪中送炭”;80年代,合作醫(yī)療大部分解體,農(nóng)民失去了僅有的醫(yī)療保障,再加上醫(yī)藥費(fèi)用的上漲,對87.44%自費(fèi)醫(yī)療的農(nóng)民,無疑是“雪上加霜”。90年代,黨和國家為恢復(fù)和發(fā)展農(nóng)村合作醫(yī)療保障已取得了很大成就,但仍然不能滿足廣大農(nóng)民的需求。因此,完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度是當(dāng)務(wù)之急。

        農(nóng)村醫(yī)療保障制度的建立、健全不僅是農(nóng)民、政府、集體所必須關(guān)注的問題,也是每一個(gè)公民的職責(zé),希望廣大公民共同出一份力量來共同建好我國的農(nóng)村合作醫(yī)療保。

        第四篇:社會調(diào)查報(bào)告

        摘要:在學(xué)校的號召下,為自己多賺點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識,感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會。

        實(shí)踐地點(diǎn):涇源電力局

        實(shí)踐時(shí)間:7月15日―8月15日

        實(shí)踐過程和內(nèi)容:驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會我被介紹到?jīng)茉垂╇姽究蛻舴?wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實(shí)踐。

        培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。

        兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到

        我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來,其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。

        值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開始就吧事情做好”。

        令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用,記得孫經(jīng)理在開始時(shí)就和我們說,語言的信息傳導(dǎo)中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運(yùn)用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,的事實(shí)證明,如果對危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。

        2、客戶拖欠電費(fèi)。

        我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)――電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。

        根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā?/p>

        有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。

        總結(jié):生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

        第五篇:社會調(diào)查報(bào)告

        暑假剛開始沒多久,我便隨幾個(gè)同學(xué)一起開始了社會實(shí)踐的旅途。這次的社會實(shí)踐雖然只有短短的一天,但是我的收獲卻非常的多,不僅僅是在知識上的收獲,更多的是我看到了關(guān)于中國食品安全的希望。

        這次我們的實(shí)踐地點(diǎn)是香豬果園農(nóng)場,目的是了解有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景及當(dāng)前形勢。當(dāng)我們歷盡千辛萬苦來到這個(gè)期待已久的農(nóng)場時(shí),第一個(gè)感覺就是失望,至少我是這么感覺的,因?yàn)樗鼪]有一個(gè)像樣的大門,里面雜草叢生,農(nóng)作物種植得雜亂無章。與印象中果實(shí)累累,雞鴨成群,布局整齊的農(nóng)莊差距明顯。走到一個(gè)屋舍,我們見到了農(nóng)場的工作人員,從她那得知農(nóng)場主需要到次日中午才能趕過來。沒辦法,我們只能將調(diào)查工作推到明天。隨后我們就在附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。在農(nóng)場轉(zhuǎn)了一陣子后,便開始吃晚飯了,其實(shí)就是一個(gè)菜―豇豆,無它!此時(shí)我心里就是一個(gè)感受―失落!一天50元換來的就是一盤素菜,實(shí)打?qū)嵉幕ㄥX買罪受。雖然孟陽一直提醒我這是有機(jī)食品,但我心里仍然很不甘心。漸漸的,我對這個(gè)農(nóng)場失望,不屑,甚至鄙視。

        一大早我就被雞鳴聲吵醒,洗漱過后我拿著相機(jī)到外面轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),過了半個(gè)小時(shí)其他組員也起來了,我們吃完跟昨天晚餐沒兩樣的早餐后,到農(nóng)場周圍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),清晨的郊野真是讓人感覺舒服,依稀的蟬鳴,濕潤清新的空氣,掛著露珠的花花草草,讓人心無雜念。遠(yuǎn)離塵世喧囂的感覺真好。一路上跟組員嘮著嗑,心想就要見到農(nóng)場主了,真想看看他是個(gè)什么樣的人。

        可能是昨天沒休息好的原因,今天感覺渾身無力,散完步,一躺在床上就睡了過去,不知道什么時(shí)候,一個(gè)高高瘦瘦的人把我叫醒了,原來他就是農(nóng)場主,一個(gè)充滿活力的人。我跟著他來到遮蔭棚與其他組員匯合了,于是我們在這里開始了對他的采訪。

        據(jù)了解,這個(gè)農(nóng)場是20xx年開的,已經(jīng)近10年了,里面的所有蔬菜都是非轉(zhuǎn)基因品種,在生長過程中不施化肥,不撒農(nóng)藥,是完完全全的天然食品,相對的,沒施化肥,這些蔬菜的生長周期較那些批量生產(chǎn)的蔬菜長,所以產(chǎn)量也非常有限,成本也很高,售價(jià)不菲。對于草根百姓來說,這種天價(jià)蔬菜是他們不能承受的。所以一開始這個(gè)農(nóng)場的產(chǎn)品就是面向高端人群的。對于農(nóng)場作物的奇怪布局,農(nóng)場主解釋說,這是為了遵循大自然的客觀規(guī)律,因?yàn)榕炕拇笊a(chǎn)本身就是有悖于自然客觀規(guī)律的,所以一旦發(fā)生蟲災(zāi),農(nóng)作物基本上都會毀于一旦。而農(nóng)場多種作物搭配種植,遵循了大自然的法則,一片地物種豐富,害蟲與其天敵相互制衡,作物在這種動態(tài)平衡中得以生存。這是一種高度穩(wěn)定并且環(huán)境友好的種植方式。

        引用農(nóng)場主的一句話:蔬菜種植的最高境界就是無為而為。需要補(bǔ)充的是,農(nóng)場主是一個(gè)太極拳師,對道家思想有一定研究,以中國古代哲學(xué)作為思想支柱也是他能成功管理這個(gè)農(nóng)場的一個(gè)重要原因。

        漸漸的,我對農(nóng)場有了好感,也對農(nóng)場主產(chǎn)生了一分崇敬。

        在接下來的農(nóng)場產(chǎn)品的市場前景調(diào)查中,農(nóng)場主有喜亦有憂,農(nóng)場的銷售方式為會員制,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售沒有中間商,所以銷售完全做到了一分錢一分貨。同時(shí)也與客戶建立了更好的信任關(guān)系,回頭率很高,客戶有增無減。

        可是當(dāng)前面臨的問題是銷售范圍太窄了,以至很多人從未聽說過有機(jī)農(nóng)場這個(gè)概念。而對于中下層百姓,要享受這種綠色食品簡直就是奢望。所以現(xiàn)在要面臨的問題就是如何減少成本,擴(kuò)大銷售范圍。農(nóng)場主說,他們正在把生產(chǎn)理念宣傳給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,盡量增加產(chǎn)量,滿足市場需求,從而降低成本,讓更多人吃到放心的綠色蔬菜。

        不過總的來說,在國內(nèi)這個(gè)食品安全岌岌可危,到處充滿著食品添加劑,商販泯滅良心為了牟利置法律不顧生產(chǎn)黑心食品的大環(huán)境下,人們都渴望吃到放心健康的食品,有機(jī)食品市場巨大,農(nóng)產(chǎn)前景很好。如果有機(jī)農(nóng)場能夠把握住這個(gè)機(jī)會,很可能成為中國食品行業(yè)的希望。

        此時(shí)此刻,我竟有一種莫名的激動。感覺收獲很多,絕對不虛此行。

        采訪結(jié)束后,我們采了很多小番茄吃,番茄口感很好,顏色雖然不及市場上的鮮艷,但是味道卻更濃郁。這大概就市場上的蔬菜是無污染食品的差距吧。

        在午餐中,我們跟吃到了用野草喂的香豬,還有各種蔬菜,味道甚是美味。同桌的還有農(nóng)場主的一些客戶,從談話來看應(yīng)該是老客戶了,他們聊得很投機(jī)。

        午餐結(jié)束后,休息了一陣子,為了不妨礙農(nóng)場主與客戶交流,我們準(zhǔn)備離開,農(nóng)場主執(zhí)意要送我們?nèi)サ罔F站,我們欣然答應(yīng),在車上我們閑聊著,在聊天過程中,漸漸覺得農(nóng)場主是一個(gè)有理想有抱負(fù)的人。有恒心,而且對自己的未來勝券在握,我很欣賞他這一點(diǎn)。

        到目的地后,我們相互告別了??粗麧u行漸遠(yuǎn)的車,我真心祝愿他能夠成功實(shí)現(xiàn)理想。

        此次實(shí)踐,收獲真的很多,除了學(xué)到了許多經(jīng)營方法,農(nóng)業(yè)知識等等,更重要的是其中蘊(yùn)含的哲學(xué)思想以及今后的處事方式。這些東西遠(yuǎn)不是區(qū)區(qū)50元能換來的。而這些東西對我今后潛移默化的影響也不是能夠簡單估計(jì)的。在此我已有限的文字進(jìn)行記錄,以表我對這次實(shí)踐活動的重視。

        第六篇:社會調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查目的:

        通過社會調(diào)查,使學(xué)生更加明確本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和具體要求,同時(shí)將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而加深對所學(xué)知識的理解,提高實(shí)際解決問題的能力。

        二、調(diào)查要求:

        1、調(diào)查主體:最好以個(gè)人為單位單獨(dú)進(jìn)行;或者幾人為一組進(jìn)行,但每人要從不同角度采寫報(bào)告。

        2、調(diào)查范圍:要具體、明確,不能太大而籠統(tǒng)概之或泛泛而談。

        3、調(diào)查內(nèi)容:法律實(shí)踐的內(nèi)容應(yīng)限定在立法,執(zhí)法,守法與司法實(shí)踐范圍內(nèi),要

        選擇與本專業(yè)對口的有關(guān)單位或場所進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容應(yīng)結(jié)合專業(yè)課有關(guān)內(nèi)容,立足于單位,選擇在理論與實(shí)踐上有意義和代表性的問題進(jìn)行調(diào)查。例如,選擇方向可以是:某地區(qū)、某單位普法的措施和結(jié)果;某地區(qū)法院判決“執(zhí)行難”情況;某地區(qū)、某個(gè)行業(yè)中某部法律或者條文的執(zhí)行情況或者普及狀況,例如某地區(qū)對網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)情況等等。="background:yellow;">

        4、調(diào)查報(bào)告材料要求:

        (1)應(yīng)以直接材料為主,即通過親身實(shí)踐、調(diào)查采訪所獲取的第一手材料。

        (2)社會調(diào)查原始材料及各種記錄力求清晰、完整、翔實(shí),具有一定的針對

        性和現(xiàn)實(shí)意義。如果在審查中缺少原始材料,則不給予

        社會調(diào)查的學(xué)分。

        5、調(diào)查方法:

        (1)在某個(gè)單位的親身實(shí)踐

        (2)對相關(guān)人員的直接采訪

        (3)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

        (4)通過其他相關(guān)渠道獲得信息。

        6、調(diào)查的方式:普遍調(diào)查在一定的調(diào)查總體范圍內(nèi),對所有對象進(jìn)行的調(diào)查。1

        非普遍調(diào)查:在一定的調(diào)查總體范圍內(nèi),只選取部分樣本對象進(jìn)行調(diào)查。有三種:重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。

        7、調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)字。

        三、報(bào)告寫作格式

        調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題和正文兩部分組成.

        1、標(biāo)題.

        規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為,“關(guān)于××(地區(qū)、對象)××問題的調(diào)查報(bào)告”,例如“關(guān)于濟(jì)南市居民中婚外同居問題的調(diào)查報(bào)告”

        2、正文.

        正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分.

        (1)前言:寫明調(diào)查的起因或目的,時(shí)間和地點(diǎn),對象或范圍,經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來.

        (2)主體:這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分這部分詳述調(diào)查研究的基本情況,做法,經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料,數(shù)據(jù)中得出的各種具體認(rèn)識,觀點(diǎn)和基本結(jié)論.

        (3)結(jié)尾:結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法,對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召.

        3、寫作要求

        調(diào)查報(bào)告的主體部分要有充分的調(diào)查的事實(shí),數(shù)據(jù)材料等.

        調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分要有對策與建議等;

        四、成績評定

        評定成績時(shí)既要考慮調(diào)查報(bào)告的文體特點(diǎn)是否得到體現(xiàn),表述的邏輯、語言情況怎樣,也要看報(bào)告內(nèi)容的分量和深淺,要把內(nèi)容和形式結(jié)合起來,綜合考慮。具體評定標(biāo)準(zhǔn)如下:

        1、調(diào)查報(bào)告的成績分為及格和不及格兩種評定。有下列情況之一者應(yīng)定為不及格:

        (1)觀點(diǎn)有明顯錯(cuò)誤

        (2)不符合調(diào)查報(bào)告寫作要求

        (3)論據(jù)不足,寫作空泛

        (4)表達(dá)不清,結(jié)構(gòu)散亂;或者語言甚為不通

        (5)嚴(yán)禁抄襲

        (6)字?jǐn)?shù)不足20xx

        2、經(jīng)審查不及格者,應(yīng)在畢業(yè)作業(yè)前補(bǔ)做,經(jīng)重新審查合格后,方能取得學(xué)分。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/18992.html

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