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第一篇:學生早餐調(diào)查報告
現(xiàn)如今,社會飛速發(fā)展,生活節(jié)奏加快,有些父母投入到工作當中,沒有時間關(guān)心自己的孩子,不給孩子做早飯或讓孩子到外面去吃飯。到底有多少同學吃父母做的飯呢?我對同學們的早餐進行了調(diào)查。
調(diào)查
我調(diào)查了同學們的早餐情況,并做了記錄,調(diào)查結(jié)果如下。
全班的66名同學,有43人在家吃父母做的熱飯;5人在小吃店買包子米線等食物來吃;2人在面包房買面包吃;1人自帶早餐來學校門口來吃;還有13名同學經(jīng)常不吃早餐。
分析
1.吃父母做的`熱飯菜的同學的身體大多很不錯。證明家里的飯菜很干凈。
2.買面包吃的同學個子都不高,這都是食品添加劑在作怪。
3.在小吃店里吃飯的同學都普遍體弱多病,因為外面的飯菜有地溝油等垃圾。
4.自帶早餐的同學吃不到熱飯菜,對腸胃和健康都有一定的影響。
5.不吃早餐對身體很不好,從“早飯像皇上,午飯像平民,晚飯像乞丐”這句話中就可以看吃:早餐是最重要的,不吃怎么行?
結(jié)論
自帶早餐、買面包、買小吃和不吃早餐對身體都有一定的傷害。在此我提出以下希望:
1.最好在家吃父母做的熱飯;
2.不要不吃或只吃一點飯;
3.不要經(jīng)常在小吃店吃飯。
建議
父母滿再忙也要抽時間來給孩子做飯,避免營養(yǎng)不良?,F(xiàn)在正是孩子們上漲發(fā)育最快的時候,一定要讓孩子們吃上干凈的熱飯菜。
第二篇:食堂調(diào)查報告
公司職工食堂的設立為全廠職工提供了便利的就餐場所,絕大部分員工每日需到食堂就餐,食堂緊密聯(lián)系著職工的生活、工作和健康狀況。為了更好地了解食堂服務質(zhì)量,以便公司加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)職工食堂的調(diào)查,比較全面地了解了公司食堂的現(xiàn)狀,提出了改進食堂管理的建議,希望可以對改善食堂服務質(zhì)量有所幫助。
一、調(diào)查進程
我們開展調(diào)查的時間為20xx年7月20日至7月31日共計10個工作日。調(diào)查采用了問卷、實地觀察、口頭訪問的形式,調(diào)查主要對象為用餐職工、食堂員工、行政部相關(guān)人員。其中,以網(wǎng)絡形式收回問卷74份,紙質(zhì)形式收回問卷6份,共計收回有效問卷80份。我們還對搬運工、司機、保安等不便使用網(wǎng)絡填寫問卷的職工進行了當面詢問,以了解他們的訴求。此外,我們對食堂進行了實地查看,對后廚、儲物室、會客室、關(guān)檢用餐區(qū)等出現(xiàn)的問題進行了記錄,對物業(yè)管理員、食堂阿姨、廚師及幫廚進行了調(diào)查訪問。
通過對調(diào)查結(jié)果的認真分析,我們發(fā)現(xiàn)職工們對食堂的意見頗多的,職工們關(guān)心的.一些實質(zhì)性問題還未得到有效解決。
二、食堂基本情況
㈠職工滿意度
整體滿意度不高,特別是對飯菜不滿意。問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在對食堂的總體評價中,認為食堂飯菜一般的員工共計高達95%,認為
環(huán)境一般的員工共計69%。此外,在問及對食堂有何建議時,有四十多名員工填寫了自己的建議,表達了不滿情緒。
㈡食堂現(xiàn)存問題
⒈衛(wèi)生狀況
⑴環(huán)境整潔度不高
a關(guān)檢用餐區(qū)消毒柜柜面灰塵沉積;
b會客間開關(guān)按鍵布滿污垢,儲物柜柜面不整潔,餐桌油漬、撕了的商標貼紙未清理干凈,煙灰缸煙灰、墻角不明雜物未清理;c大廳用餐區(qū)夏季偏熱,位于乒乓球桌旁的消毒柜未利用,乒乓球桌上方天花板空了一塊,旁邊雜物堆放不齊,抽紙筒、開關(guān)有污垢,電視節(jié)目均為極老式影片。
d清洗間排水不暢,常滿地是水,門上污垢多。
e餐柜未清洗,不論是柜外還是柜內(nèi)餐具都容易受污染。 ⑵人員衛(wèi)生有待改善
a員工做飯、打菜時未佩戴口罩、帽子,在調(diào)查中有77%的受訪對象認為食堂員工個人衛(wèi)生狀況一般,
b在洗切菜、飯菜烹飪、打菜中細節(jié)出現(xiàn)問題,70%的受訪人員在飯菜中發(fā)現(xiàn)過異物。
2.服務質(zhì)量
⑴大部分受訪者對食堂員工的工作態(tài)度沒有意見,只有7%的受訪者持不滿意態(tài)度。
⑵受訪者對飯菜質(zhì)量的意見較大,詳見如下。
a滿意于食堂早餐的受訪者只有6%,員工反映食堂早餐菜類均為包裝食品,無現(xiàn)炒菜類,包子饅頭早八點后亦供應不足。
b飯菜的味道為多數(shù)人所不滿,占到了受訪者總數(shù)的93%。其中55%的受訪者認為飯菜口味偏重,比認為口味偏淡的受訪者高出30個百分點。
c葷素搭配的比例需適當調(diào)整,認為素菜偏多的受訪者比認為葷菜偏多的受訪者高出11個百分點。
E員工對食堂飯菜樣式的更新情況普遍不滿意,認為飯菜樣式變化不多和認為飯菜樣式一成不變的比例基本持平,二者總計占到受訪總?cè)藬?shù)100%。
G食堂湯類種類單調(diào)問題突出,占到了受訪者總數(shù)的77%。 H食堂正常營業(yè)時間內(nèi)未能保證飯菜正常供應,共計有72%的受訪者表示遇到過正常就餐時間內(nèi)沒有飯菜的情況。
I插隊問題較為突出,有77%的受訪者認為食堂用餐時存在插隊現(xiàn)象。
J飯菜價格被偏高。只有24%受訪者表示飯菜價格適中、合理,而其他受訪者均表示部分或全部偏高。
K飯菜樣式、口味、衛(wèi)生是員工最希望看到加以改善的三方面,分別占到受訪總數(shù)的84%、81%、55%。
三、建議和對策
根據(jù)對調(diào)查問卷、職工意見的整理及分析,我們對上述問題提出以下幾點建議:
1.選定一名食堂負責人,全權(quán)負責食堂事務。
2.增加各人員工作職責,給于一定的提薪,分工情況詳見附件《職工食堂管理辦法》。
3.增設售湯窗口,供應更多湯類。
4.每半年開展一次食堂服務質(zhì)量滿意度調(diào)查,對員工反饋的問題加以整改,對食堂人員的給以獎勵或處罰。
5.完善并實施《職工食堂管理辦法》。
食堂是職工集中就餐的地方,飯菜的質(zhì)量及衛(wèi)生直接關(guān)系到大家的身體健康,影響大家的工作效率。希望公司有關(guān)部門對食堂工作加強監(jiān)管,相信在全體職員和食堂員工的共同努力下,可以共建一個服務優(yōu)質(zhì)、為人滿意的食堂。