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第一篇：畢業(yè)論文調(diào)查報告

揚州市職業(yè)大學(xué)人文學(xué)院畢業(yè)作業(yè)

專業(yè)名稱：文秘

所在班級：12文秘2班

關(guān)于溫州民營企業(yè)發(fā)展的

調(diào)查報告

學(xué) 生 姓 名： 陳萍 題 目： 指 導(dǎo) 老 師： 完 成 時 間：

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關(guān)于溫州民營企業(yè)發(fā)展的調(diào)查報告

文秘122

陳萍

摘要：溫州作為改革開發(fā)的先行城市，經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展。溫州鞋業(yè)是溫州的支柱產(chǎn)業(yè)之一，也是溫州民營企業(yè)的之重，為溫州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。溫州用了20多年的時間，把溫州鞋業(yè)做大，不止讓全國人穿溫州鞋，而且目標(biāo)是遠(yuǎn)銷國外，讓全世界知道溫州鞋。本文以溫州鞋業(yè)為研究對象，分析調(diào)查了溫州鞋業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、特點、發(fā)展的優(yōu)勢條件以及該產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，并針對存在的問題提出了一些自己的建議。

關(guān)鍵詞：品牌；優(yōu)勢；協(xié)會；成本；民營經(jīng)濟(jì)，發(fā)展困境，轉(zhuǎn)型研究

Abstract: The development of advance of reform in Wenzhou city, the economy has been growing rapidly.Wenzhou, Wenzhou shoe is one of the pillar industries for economic development of Wenzhou has made important contributions.Wenzhou spent 20 years to bring Wenzhou shoe bigger, not only for the country people wear shoes in Wenzhou, and the targets are exported to abroad, let the world know Wenzhou shoes.In this paper, Wenzhou shoe as the research object, analyzes the development of footwear industry in Wenzhou investigated the status, characteristics, development of favorable conditions as well as the industry development problems, and deal with the problems made a number of its recommendations.

Keywords: brand; advantage; Aociation; cost ;Private ;economy ;development dilemma ;transformation

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引言:

溫州市是一座歷史悠久的沿海城市，位于中國黃金海岸線中段，浙江東南部，東瀕東海，南接福建寧德福鼎市，西與麗水市相連，北與臺州市毗鄰，是我國第一批對外開放的14個沿海城市之一，浙江省地級市，浙南經(jīng)濟(jì)、文化中心。溫州市民營企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的最佳路徑選擇，一直是外界爭論的焦點。當(dāng)前，溫州市民營經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、管理、融資渠道上存在諸多問題，尤其在2008年國際金融危機(jī)后，此類問題大大制約了溫州市民營企業(yè)生存和發(fā)展。通過相關(guān)資料的研究和企業(yè)實際的調(diào)研，可以著力解決溫州市民營企業(yè)發(fā)展瓶頸，探索溫州市民營企業(yè)轉(zhuǎn)型方向。

改革開放初期，以民營經(jīng)濟(jì)為主體的“溫州模式”在中國邁向市場經(jīng)濟(jì)的步伐中發(fā)揮著風(fēng)向標(biāo)作用。在20世紀(jì)末，溫州市堅持以市場為導(dǎo)向，擁有了“中國鞋都”、“中國電器之都”、“中國金屬外殼打火機(jī)生產(chǎn)基地”、“中國印刷城”等30個“國”字號生產(chǎn)基地。不僅如此，溫州市民營企業(yè)還堅持“引進(jìn)來，走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，放眼世界，積極開拓產(chǎn)品的國際化市場銷售渠道，樹立了一批具有國際競爭力的知名品牌，在世界每個角落都能留下溫州市人創(chuàng)業(yè)的足跡。然而，作為中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)頭雁的“溫州市模式”，近年來受到各方面的影響，溫州市經(jīng)濟(jì)的增長速度開始放緩甚至出現(xiàn)倒退的跡象。2011—2012年，溫州市民營企業(yè)的融資問題被放大，一大批優(yōu)秀的中小民營企業(yè)紛紛倒閉，老板跑路一時成為街頭巷尾議論的話題。溫州市民營企業(yè)該何去何從？溫州模式是否能在新背景下再創(chuàng)輝煌？各界學(xué)者和媒體再一次將目光聚在了風(fēng)口浪尖的溫州市。

2014年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值2424.3億元，比上年增長8.5%，人均生產(chǎn)總值突破4500美元，財政總收入339.8億元。其中，溫州鞋業(yè)是溫州經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，形成了全國首屈一指的產(chǎn)業(yè)配套體系。本文將以鞋企調(diào)查為例，進(jìn)一步分析溫州民營企業(yè)的發(fā)展與改革。

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1緒論：新形勢下溫州市民營企業(yè)發(fā)展概況

溫州市民企在經(jīng)歷了近30年的高速發(fā)展后，逐漸形成了以輕工業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)格局。其中主要包括了電氣制造、通用機(jī)械、鞋革、服裝、化學(xué)原料及制品、塑料制品等六大工業(yè)行業(yè)。截至2008年，溫州市的企業(yè)有8萬多家，但規(guī)模企業(yè)只有6 400多家，不到10%，90%是10人左右的小企業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上來看，2006年溫州市一二三產(chǎn)業(yè)比依次為35:52：44.5，2007年溫州市三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為4.7:56.7:38.6，在浙江省內(nèi)處領(lǐng)先地位。

然而2008年發(fā)生的一場國際金融危機(jī)，讓溫州市遭受到了國內(nèi)外市場的雙重沖擊。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2008年溫州市生產(chǎn)總值增速明顯放緩，為歷史低位的8.5%，2009年上半年增速只有4.5%。從三大產(chǎn)業(yè)增加值的情況來看，2007、2008年第二產(chǎn)業(yè)增加值不同于2004—2006年，低于溫州市生產(chǎn)總值增長速度和第三產(chǎn)業(yè)增加值增長速度，特別是2008年比較顯著，是溫州市生產(chǎn)總值增長速度放緩的主要成因。

在國際金融危機(jī)的影響下，對外貿(mào)易環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，據(jù)統(tǒng)計，2008年溫州市出口增幅大幅度放緩，較比2007年增幅回落了9.55個百分點。而2009年1—5月甚至出現(xiàn)負(fù)增長，尤其是一般貿(mào)易同期下降了13.79%。截至2008年11月底，溫州市大約20%的中小企業(yè)處于停工、半停工狀況。在這次危機(jī)中，許多中小私營企業(yè)出現(xiàn)了訂單少甚至無訂單的問題，導(dǎo)致庫存產(chǎn)品積壓、資不抵債、經(jīng)營困難。

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2溫州鞋業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1溫州鞋業(yè)的發(fā)展規(guī)模和效益

鞋革業(yè)是溫州的支柱產(chǎn)業(yè)之一。目前，溫州擁有各類鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)4300多家，從事鞋業(yè)有關(guān)的工作人員40多萬。2014年，溫州鞋產(chǎn)量２０億雙以上，約占全國產(chǎn)鞋總量的四分之一，并且每年保持10%左右的遞增速度。溫州市制鞋業(yè)以皮鞋制造為強項，以制造男鞋為主，并生產(chǎn)女鞋、膠鞋、童鞋注塑、拖鞋、特種鞋等為重點，皮革機(jī)械、皮革化工、鞋用材料、設(shè)計鞋類等配套行業(yè)齊全，成為全國重要的皮革制品生產(chǎn)和出口基地。截止2010年，溫州市有制鞋企業(yè)約2200家，其中規(guī)模以上制鞋企業(yè)526家，銷售年收入億元以上企業(yè)64家;有22家企業(yè)被溫州市政府考核認(rèn)定為溫州市“五個一批”重點骨干企業(yè)，17家企業(yè)邁入溫州市2006年百強企業(yè)榜。根據(jù)溫州海關(guān)的統(tǒng)計，2011年一季度溫州市鞋類出口5.81億美元，同比下降0.48%，占溫州市同期外貿(mào)出口總額的26.65%。溫州鞋類企業(yè)的分布極具集中，目前溫州制鞋行業(yè)主要集中在鹿城開發(fā)區(qū)、溫州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、鞋都工業(yè)區(qū)、甌海開發(fā)區(qū)、新橋、永嘉甌北、瑞安等地。

2.2 溫州鞋業(yè)發(fā)展的特征 2.2.1擁有高知名度的品牌

溫州鞋業(yè)的康奈、東藝、吉爾達(dá)等多個品牌獲得中國馳名商標(biāo)稱號。全國307個“真皮標(biāo)志”皮鞋品牌中溫州占了一半以上，達(dá)57.98%。在2006年評定的39個“中國真皮領(lǐng)先鞋王”、“中國真皮鞋王”和“中國真皮名鞋”中，意爾康、多爾康、紅蜻蜓、吉爾達(dá)和東藝五家企業(yè)獲“中國真皮鞋王”稱號，奧康、康奈獲得了“中國真皮領(lǐng)先鞋王”稱號，另有近40個企業(yè)產(chǎn)品獲得了“國家免檢產(chǎn)品企業(yè)”稱號。溫州已經(jīng)成為擁有中國品牌皮鞋最多的城市。

2.2.2溫州鞋企積極參加各類鞋展

溫州鞋類企業(yè)在溫州鞋業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一組織下，為建立溫州服裝的新形象，充分利用群體的力量，積極以“溫州軍團(tuán)”的形象頻頻參展。溫州鞋類企業(yè)十分注重通過參展來提升自己形象和擴(kuò)大自己的知名度。據(jù)溫州鞋業(yè)協(xié)會公布的信息，

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溫州鞋業(yè)不僅積極參加國內(nèi)的鞋展，還遠(yuǎn)赴海外——美國、法國、德國、波蘭、俄羅斯、韓國等各個國家舉辦的鞋展會。

2.2.3 產(chǎn)業(yè)集群

溫州鞋業(yè)經(jīng)過的近幾年的發(fā)展，已經(jīng)有完善的鞋工業(yè)體系。從原料的采購，成品加工，商品銷售已經(jīng)是一條分工明確，完整的鞋革生產(chǎn)鏈。溫州制鞋企業(yè)的周圍，還聚集著上千家的鞋機(jī)、鞋飾、鞋底以及皮革生產(chǎn)企業(yè)，已形成了各種發(fā)達(dá)的專業(yè)市場。這種相關(guān)產(chǎn)業(yè)在地理空間上的聚集，使溫州富集著大量的鞋業(yè)相關(guān)信息。溫州鞋業(yè)還形成了大、中、小企業(yè)共存，高、中、低檔產(chǎn)品共生，擁有層次分明、優(yōu)勢互補的梯隊。

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3 溫州鞋業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢

3.1 超強的敏變模仿能力能快速占領(lǐng)市場

一個企業(yè)要做強做大要擁有對市場的靈敏的感覺及高速的應(yīng)變能力。溫州鞋業(yè)對宏觀環(huán)境整體的把握，能比別人更遠(yuǎn)地看到未來，識別需求趨勢。對產(chǎn)品的品種款式、時尚潮流、具體商圈中產(chǎn)品種類組合如何與當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笪呛系鹊陌盐?。?dāng)年溫州鞋企勇敢地樹立起自己的品牌大旗，文化促銷，勇敢地走出國門，參與世界鞋貿(mào)的競爭，今天與外企合作，共建網(wǎng)絡(luò)都是驗證了溫州鞋業(yè)的超強的敏感能力。另外，溫州鞋企奉行的是快速反應(yīng)。有個著名的溫州鞋企的老板說出的一句名言：“一天看樣，三天出樣品，一周出產(chǎn)品。”正是對溫州鞋企敏變能力的充分寫照。這種快速反應(yīng)的客觀效果是比國內(nèi)其他鞋企更快地獲得了市場的份額。

3.2 有效的營銷模式促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售

溫州的鞋企都十分重視建立自己的分銷體系。以紅蜻蜓為代表，溫州鞋企往往采用了代理商+直營店的模式。重要的店面自營，不重要的，搞不定的地區(qū)給代理。一個代理實力不夠，就放兩個代理。這種分銷布局既照顧了速度，又使自己在其中居于主動的地位。因此，僅僅八年的時間，紅蜻蜓、奧康、康奈以及緊跟其后的日泰、意爾康、陸陸順等都在全國建立自己數(shù)千家的連鎖終端。因此，溫州鞋得以在全國銷售，有效的營銷方式為溫州鞋業(yè)的發(fā)展提供了空間。

3.3 獨特的溫州人精神

溫州人的精神，是溫州最寶貴的資源，也是溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的特有的優(yōu)勢。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮曾將“溫州人精神”概括為四句話：白手起家、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神；不等不靠、依靠自己的自主精神；闖蕩天下、四海為家的開拓精神；敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的創(chuàng)造精神。溫州人走南闖北在各國、在世界各地創(chuàng)辦企業(yè)，開設(shè)店鋪，建起了大量的溫州城、溫州街、溫州村、溫州店。

精選3.4 溫州市政府支持

溫州鞋業(yè)的迅猛發(fā)展，政府在其中起到了關(guān)鍵作用。早期溫州鞋業(yè)中少數(shù)人利欲熏心，以次充好，以假當(dāng)真，造成溫州產(chǎn)品一度聲名狼藉，溫州的整體區(qū)域形象受到嚴(yán)重?fù)p害，面對這一事實，為了重拾溫州信用，溫州市政府一方面對假冒偽劣產(chǎn)品堅決予以打擊，凈化市場，另一方面通過制定政策積極引導(dǎo)企業(yè)走信用之路；其次，溫州市政府積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動；再次，政府制定各種優(yōu)惠政策鼓勵企業(yè)創(chuàng)建自己的品牌，創(chuàng)建溫州品牌。另外，溫州政府規(guī)劃建立“中國鞋都”的策略，鞏固了溫州鞋在市場的地位。溫州政府不僅對鞋類企業(yè)給予政策跟資金上的幫助，更組建了溫州鞋業(yè)協(xié)會，引導(dǎo)溫州鞋業(yè)健康快速的發(fā)展。

3.5 地理優(yōu)勢

溫州位于中國黃金海岸線中段，浙江省的東南部，東瀕東海，南接閩北，西與麗水市相連，北與臺州市毗鄰，是浙南的經(jīng)濟(jì)、文化中心和交通樞紐。溫州海岸線長達(dá)355公里 ，港口條件優(yōu)越，是一個集河口港、海灣港于一體的綜合性天然良港，為浙南、閩北貨物進(jìn)出的咽喉。是全國20個主樞紐港之一。溫州火車站可直達(dá)北京、上海、南京、杭州等國內(nèi)主要城市。溫州市公路運輸四通八達(dá)，104國道和330 國道貫穿南北，便捷的交通促進(jìn)了溫州鞋業(yè)的發(fā)展。

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5溫州鞋業(yè)發(fā)展過程中存在的問題

5.1產(chǎn)品成本逐年升高

鞋的競爭受多方面的影響，成本在其中起到了十分重要的作用。而溫州鞋業(yè)將面對的是

溫州勞動力成本上升、原材料價格上升，致使溫州制鞋企業(yè)的利潤空間下降。據(jù)了解，近年來原材料價格持續(xù)上升，目前原材料已占一雙皮鞋成本的70%。

世界各國生產(chǎn)一雙皮鞋的單位成本印度巴基斯坦泰國越南0.20.20.50.60.60.70.71.55.35.45.97.201234成本美元5678國家/地區(qū)中國大陸羅馬尼亞印尼巴西葡萄牙香港臺灣韓國

圖1.1 世界各國生產(chǎn)一雙皮鞋的單位成本單位：美元

如圖所示，溫州作為中國鞋業(yè)出口的重要地區(qū)，其鞋的生產(chǎn)成本決定了中國鞋在世界中是否有優(yōu)勢，溫州鞋業(yè)不得不面對產(chǎn)品成本越來越高，其競爭力越來越小的事實。

5.2 土地資源日趨稀少

土地是不可再生的資源，也是最基本的生產(chǎn)要素。企業(yè)發(fā)展要土地，產(chǎn)業(yè)升級要土地，招商引資更需要土地，但溫州歷來人多地少，寸土寸金。目前溫州市可用工業(yè)用地僅存2000多畝，鞋企用地的日益增長和耕地保護(hù)政策的矛盾越來越尖銳，特別是在溫州鞋業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之際，解決溫州制鞋企業(yè)尤其是中小型鞋企

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擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的用地需求存在客觀困難，難以滿足需求。這嚴(yán)重制約了溫州鞋業(yè)的發(fā)展。

5.3 企業(yè)缺乏品牌文化

一個真正的品牌應(yīng)當(dāng)有相對穩(wěn)定的忠誠顧客群作支撐,而忠誠的顧客最終將是對品牌文化的認(rèn)同，溫州鞋業(yè)二三線品牌目前基本企業(yè)文化盲區(qū)，很少有對企業(yè)文化引起真正重視的，溫州鞋企老板大都認(rèn)為企業(yè)文化是高雅的附庸。溫州鞋企往往沒有自己的核心文化，也就缺少了能夠支持企業(yè)繼續(xù)發(fā)展最重要的因素之一。

5.4家族式模式弊病日益凸現(xiàn)，管理體制不健全

溫州市的制鞋企業(yè)大都為家族式管理模式。創(chuàng)業(yè)初期，這種家族式模式對溫州鞋業(yè)的企發(fā)展發(fā)揮了其獨有的優(yōu)勢和極大的作用，但隨著市場的的發(fā)展和形勢的轉(zhuǎn)變，家族式模式的弊病也日益凸現(xiàn)，投資者與經(jīng)營者的一體化、經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的密不可分、經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)的高度統(tǒng)一，已不利于企業(yè)的科學(xué)決策，不利于員工積極性的調(diào)動，不利于企業(yè)又好又快發(fā)展。同時，溫州鞋企產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰、財務(wù)制度不透明，現(xiàn)代企業(yè)管理制度不健全，也制約了溫州鞋企走上資本市場的步伐。

5.5行業(yè)專業(yè)人才匱乏

鞋業(yè)技術(shù)人才缺乏。通過對溫州二十多家鞋企進(jìn)行調(diào)查，得到溫州制鞋業(yè)技術(shù)人員的狀況如表

表1.1 2006年溫州鞋企技術(shù)人員情況

鞋廠名稱 產(chǎn)品類別 年生產(chǎn)量

（萬雙）

3000 工人數(shù)量

技術(shù)人員技術(shù)人員數(shù)量 90

比例 0.03 溫州市巨時裝女鞋、1000 日鞋業(yè)有休 限公司 閑女鞋

精選

溫州東藝皮鞋 鞋業(yè)有限公司

溫州市大皮鞋 事利鞋業(yè)有限公司

800 3500 250 0.071

500 1800 60 0.033 溫州市飛單鞋，紳士 600 禽鞋業(yè)有鞋，涼鞋 限公司

奧康集團(tuán)皮鞋 有限公司 蜘蛛王集皮鞋 團(tuán)有限公司

榮光集團(tuán)運動鞋，安5600 有限公司 全 鞋，膠鞋

溫州吉爾時裝鞋，休6000 達(dá)鞋業(yè)有閑 限公司 鞋

400 1022 1800

1600 120 0.075

15000 1000 0.067

5000 430 0.086

14000 200 0.014

2500 600 0.24 中國飛鴕皮鞋 鞋業(yè)有限公司

多爾康鞋皮鞋 業(yè)有限公司

澳倫鞋業(yè)皮鞋 有限公司 惠特鞋業(yè)皮鞋

1580 110 0.069

500 2000 200 0.1

300 2000 200 0.1

500 2000 60 0.03

精選

有限公司 溫州哈杉皮鞋 鞋業(yè)有限公司

浙江舒美皮鞋，休閑1000 特鞋業(yè)有鞋 限公司

浙江普飛時尚女鞋 鞋業(yè)有限公司

大森鞋業(yè)皮鞋 有限公司 溫州圣帝皮鞋 羅蘭鞋業(yè)有限公司 佰納鞋業(yè)皮鞋 有限公司 溫州金帝女鞋 鞋業(yè)有限公司

——（數(shù)據(jù)來源：溫州鞋業(yè)協(xié)會）

溫州鞋業(yè)由于鞋類技術(shù)人才一的匿乏，造成科研開發(fā)落后，在產(chǎn)品設(shè)計上缺乏人體工程學(xué)、運動生理學(xué)和美學(xué)為基礎(chǔ)內(nèi)涵的系統(tǒng)設(shè)計思想和方法，品牌開發(fā)仍以模仿為主。少數(shù)溫州鞋企為追求短期利益，進(jìn)行大規(guī)模的來料、來樣加工和貼牌生產(chǎn)或是簡單模范、復(fù)制國外的產(chǎn)品，鞋業(yè)企業(yè)的品牌個性尚未形成。溫州鞋類企業(yè)的市場競爭大部分手段仍是價格和促銷，能在營銷戰(zhàn)略層次上開展競爭的企業(yè)為數(shù)很少，致使溫州鞋業(yè)的發(fā)展長期處于低水平的擴(kuò)張。

500 1300 50 0.038

2000 60 0.03

1200 2500 60 0.024

400 1500 40 0.027

400 1800 56 0.031

245 1300 45 0.035

2000 1000 100 0.1

精選5.6溫州市民營企業(yè)發(fā)展困境

5.6.1企業(yè)多為低端制造業(yè)，產(chǎn)業(yè)升級面臨困難

從溫州市工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)歷程發(fā)展上看，傳統(tǒng)輕型工業(yè)比重較大，資源型、重化工業(yè)基礎(chǔ)相對比較薄弱。在十大主導(dǎo)行業(yè)中，大多數(shù)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，如鞋類、服裝、塑料制品、汽摩配等技術(shù)含量較低的行業(yè)，容易受到國家政策的影響，面臨洗牌的壓力。另一方面，大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，附加值低，核心技術(shù)、品牌知名度和銷售網(wǎng)絡(luò)的擁有程度相當(dāng)有限，無法形成高層次的競爭合力，如缺乏國際性的著名品牌、獨立的知識產(chǎn)權(quán)、國際化的銷售網(wǎng)絡(luò)。再者，化學(xué)、醫(yī)藥、通信、電子儀器等新興行業(yè)所占份額偏小，目前還處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端位置，產(chǎn)品市場競爭力還比較薄弱，對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)能力有限。2008年9月，市經(jīng)貿(mào)委在國際金融危機(jī)對企業(yè)開始形成沖擊的時候，對全市36個工業(yè)強鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)的18 775家中小企業(yè)的調(diào)查顯示，停工、半停工企業(yè)數(shù)達(dá)1461家，占調(diào)查企業(yè)數(shù)的7.8%；倒閉企業(yè)304家，占1.6%；停工、半停工和倒閉企業(yè)合計達(dá)到1 765家，占9.4%。

5.6.2民間資本出走，融資環(huán)境緊張

溫州市民間資本約有8000億元，而民間借貸的規(guī)模就已經(jīng)超過了1200億元。目前溫州市區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行貸款難等問題依舊十分突出，加之市內(nèi)小額貸款公司、中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)信聯(lián)社等尚處在發(fā)展起步期，不能切實符合市場需求。近年來，溫州市外資對接緩慢，資本外流嚴(yán)重，使得本土企業(yè)大量外遷，資本的逐利性又讓敏感的溫州市人將目光投在了房地產(chǎn)、煤礦等暴利行業(yè)上。這無疑對溫州市民營企業(yè)實業(yè)發(fā)展造成打擊。

精選

6.溫州鞋業(yè)發(fā)展的建議

6.1走高研發(fā)創(chuàng)新能力、高文化品之路

溫州鞋類產(chǎn)品除了要符合國家的標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)注重舒適性、美觀性、安全性、功能性，溫州鞋業(yè)應(yīng)當(dāng)在這方面投入更多的資金和人員。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮創(chuàng)造性，將溫州地域文化、中國元素等注入溫州鞋設(shè)計之中、品牌建設(shè)之中，提高產(chǎn)品的品位，展現(xiàn)產(chǎn)品所蘊涵的 特有的文化意境。

6.2加強品牌的樹立

溫州鞋業(yè)要想在市場競爭中獲得勝利，必須（1）要有明確的溫州品牌定位和市場定位。思路決定出路,公司應(yīng)創(chuàng)造出區(qū)別于其他鞋類企業(yè)的品牌個性和內(nèi)涵。只有突出自己與眾不同的主張、觀點，建立自己理念等下的品牌類別，才能讓消費者了解溫州鞋、購買溫州鞋、宣傳溫州鞋,忠誠于溫州,就必須給溫州鞋一個明確的市場定位。（2）應(yīng)該持續(xù)加強企業(yè)品牌建設(shè)的意識。溫州鞋能否樹立品牌關(guān)鍵在于溫州企業(yè)家本身的素質(zhì)與魄力,以及全體員工強烈的品牌意識,不但光樹立品牌是不夠的，我們還要不斷地予以加強，這樣才能從每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)著手全力打造“溫州鞋”品牌。（3）從多方面加強品牌管理。在品牌管理中,除了產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)外,市場營銷是很重要的一個方面。市場營銷應(yīng)引用整合營銷理論、多個渠道、一種聲音,不單要宣傳產(chǎn)品,更要宣傳企業(yè),要把品牌性質(zhì)、溫州企業(yè)精神融入其中,通過媒體傳向大眾,使溫州鞋的形象品牌化。

6.3加強行業(yè)協(xié)會作用

溫州鞋業(yè)已經(jīng)建立了溫州鞋業(yè)協(xié)會，為了使溫州鞋有更高的競爭力，溫州鞋類企業(yè)要有協(xié)作精神，作為一個整體將會有更大的優(yōu)勢，這就必需充分發(fā)揮溫州鞋業(yè)協(xié)會的作用，一是要建立政府有關(guān)主管部門與溫州鞋業(yè)協(xié)會的溝通機(jī)制，發(fā)揮協(xié)會等組織的“橋梁”作用；二是要溫州鞋業(yè)協(xié)會加強自身建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)對技術(shù)壁壘的能力和水平，這將有力于溫州鞋出口；三是溫州鞋業(yè)協(xié)會要履行好服務(wù)職能，承擔(dān)起保護(hù)企業(yè)的職責(zé)，及時引導(dǎo)企業(yè)規(guī)避出口風(fēng)險；另一方面要及時向政府有關(guān)部門反映，形成利用技術(shù)性貿(mào)易措施進(jìn)行出口產(chǎn)業(yè)保護(hù)的快

精選速反應(yīng)機(jī)制。

6.4走節(jié)約型經(jīng)濟(jì)發(fā)展

當(dāng)今社會提倡節(jié)約型經(jīng)濟(jì)增長，溫州鞋企必須緊跟這一趨勢，避免被淘汰。溫州鞋革行業(yè)年會，奧康總裁王振滔當(dāng)著眾多嘉賓的面，算了一筆自家的賬。王振滔先從食堂說起。奧康食堂一年“吃”掉1500萬元，金融危機(jī)沒到來時，大家吃得多，倒得也多，金融危機(jī)一來，奧康對食堂進(jìn)行改進(jìn)，提倡節(jié)約，結(jié)果一年成功省下300萬元。奧康“空中飛人”多，平均每天100張飛機(jī)票，一年“飛”掉1500萬元。去年奧康一改匆忙訂票的舊習(xí)慣，出差事先統(tǒng)籌，提早一周預(yù)訂機(jī)票，一下節(jié)省了近750萬左右。奧康在全國有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，每年門店的租金高達(dá)4.6億，原先租金跟牛市一個樣。但不久前，王振滔帶著高管到汕頭、廈門等眾多國內(nèi)城市繞了一大圈，結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多城市的步行街門店租金“熊”了不少，保守的以降掉一成算，奧康今年一年至少可以省下4600萬元。

通過上面的例子可以看出溫州鞋類企業(yè)中走的大多是粗放型經(jīng)濟(jì)，在生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)很大的浪費現(xiàn)象，通過走節(jié)約型經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以為企業(yè)節(jié)省出一大筆開銷，節(jié)約成本，加大產(chǎn)品的競爭力。

6.5加強人才的培養(yǎng)

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營日益復(fù)雜，對各種人才的要求亦日益提高，只有用人唯才，才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。而溫州鞋企大多是家族企業(yè)，任用了大量親戚人管理職位，是典型的公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分的企業(yè)，這不利于企業(yè)的長期發(fā)展，所以溫州鞋企要想做強、做大，必須注入新鮮的“血液”：（1）任用有才能的人員擔(dān)任管理層，這人不一定與自己有親戚關(guān)系，如果親戚中有親而德才兼?zhèn)涞囊部扇斡?；?）為了能使企業(yè)留住人才，可以讓企業(yè)經(jīng)營管理人員、技術(shù)骨干等企業(yè)員工購買企業(yè)股份，或者對作出突出貢獻(xiàn)的員工獎勵企業(yè)股份，或者對高層經(jīng)營管理人員實現(xiàn)股票期權(quán)制，分散企業(yè)股份，通過股份形式留住人才；（3）通過出聘請職業(yè)經(jīng)理人等等方式，讓那擁有較高管理水平和高科技人才，由他們來負(fù)責(zé)企業(yè)的決策、管理，勾畫下一幅藍(lán)圖；（4）送有潛力的員工到大學(xué)繼續(xù)深造或留學(xué)海外學(xué)習(xí)新進(jìn)的技術(shù)來提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

精選

6.6 建立現(xiàn)代企業(yè)制度

溫州鞋類企業(yè)中大多是家族企業(yè)，制度落后，面對越來越激烈的競爭環(huán)境，為了使企業(yè)生存并得到更好的發(fā)展，溫州鞋類企業(yè)要樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念，建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度。建立善于經(jīng)營、敢于決策的領(lǐng)導(dǎo)班子，使企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間職責(zé)明確。通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度，促進(jìn)企業(yè)治理機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，使溫州鞋企管理走向社會、走向成熟、走向科學(xué)。

因此，只有改變因擾企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)的、保守的、封閉的管理模式，推動管理上臺階、上檔次，加速民企的技術(shù)創(chuàng)新力度，推動民企不斷發(fā)展。由“家族企業(yè)”向“企業(yè)家族”，從“粗放型”向“集約型”，從“傳統(tǒng)工業(yè)”向“現(xiàn)代工業(yè)”跨越，才能使溫州鞋企發(fā)展從整體上推向一個更新的檔次，使溫州鞋企在新經(jīng)濟(jì)浪潮不斷前進(jìn)。

精選

7調(diào)查總結(jié)

溫州市民營企業(yè)的發(fā)展瓶頸擺在了我們面前，中小企業(yè)利潤下滑，有的甚至瀕臨破產(chǎn)，溫州市民營企業(yè)站在了轉(zhuǎn)型的歷史十字路口。面對問題，在分析內(nèi)外因的基礎(chǔ)上提出以下對策。

7.1推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)

從溫州市產(chǎn)業(yè)升級的現(xiàn)實需要上看，應(yīng)當(dāng)加快整合提升現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。首先包括勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。在原有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，由最初的低層次的外加工向高層次的深加工，增加傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的附加值。如整合提升電工電器、鞋革、服裝、塑料印刷、汽摩配件、機(jī)械裝備制造、泵閥、精細(xì)化工等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與成長性高的產(chǎn)業(yè)。其次是溫州市民企要積極進(jìn)入高科技產(chǎn)業(yè)，由低技術(shù)、低附加值產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)、向高附加值產(chǎn)業(yè)拓展。如太陽能、風(fēng)能等新能源產(chǎn)業(yè)，石化、船舶制造、優(yōu)特鋼等臨港工業(yè)和電子信息產(chǎn)品制造、機(jī)電一體化、生物制藥、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。

7.2深化企業(yè)內(nèi)部改革，推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)

溫州市已有企業(yè)集團(tuán)180多家，躋身全國民營企業(yè)500強的有36家。這些企業(yè)集團(tuán)積極進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度變革、董事會制度變革、企業(yè)家制度變革，形成了高效的管理決策機(jī)制，初步建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)了家庭式企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，要深化企業(yè)內(nèi)部改革的先決作為是要打破長期以來中小民企的家族獨享利益型的治理模式，通過投資主體多元化，形成合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，通過組建董事會、股東會、監(jiān)事會、經(jīng)理層來明確責(zé)任，使決策權(quán)和經(jīng)營權(quán)相互分離。同時，企業(yè)內(nèi)部改革還要求建立一套健全的人才激勵制度、財務(wù)制度、監(jiān)督制度等配套制度，營造公開公正公平的企業(yè)環(huán)境。同時地方政府還要加快促進(jìn)企業(yè)上市的步伐。目前，溫州市上市的公司僅有7家，還不到浙江省所有上市公司比重的5%。近來年，國家推出創(chuàng)業(yè)板等優(yōu)惠政策，溫州市民營企業(yè)要抓住這個千載難逢的機(jī)遇，努力爭取上市名額，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做好規(guī)劃。

7.3走品牌發(fā)展戰(zhàn)略，加強企業(yè)間合作，推進(jìn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展

企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的前提在于產(chǎn)業(yè)集群化。所謂產(chǎn)業(yè)集群化即產(chǎn)業(yè)間通過生產(chǎn)、銷售、信息、服務(wù)等全方位、多環(huán)節(jié)的“分工”和“協(xié)作”來降低生產(chǎn)成本

精選和交易費用，從而提高了生產(chǎn)效率，形成規(guī)模效應(yīng)。目前溫州市的服裝業(yè)、鞋革業(yè)、電器業(yè)基本上走的就是“產(chǎn)業(yè)集群”之路。此外，溫州市民營企業(yè)還要堅持走品牌發(fā)展之路，樹立企業(yè)良好形象和口碑，通過產(chǎn)品品牌贏得市場認(rèn)可，并以此為契機(jī)，努力拓寬國內(nèi)外市場。

7.4強化金融改革，加強民間資本監(jiān)管

深化金融改革的內(nèi)容包括：發(fā)展非國有金融機(jī)構(gòu)和中小金融機(jī)構(gòu)；發(fā)展貸款保險制度，支持符合條件的中小企業(yè)特別是民營高科技企業(yè)發(fā)行債券、股票并上市流通，疏通民間資本直接融資市場的通道；放開公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)民間資金的進(jìn)入。地方政府應(yīng)大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)投資基金，引進(jìn)外資銀行，創(chuàng)辦扶持區(qū)域性銀行。由于目前缺乏順暢的投資渠道以及民間投資信息不對稱，使得工業(yè)資金無法合理被利用，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍利潤較高的樓市和股市。針對這一現(xiàn)象，政府部門應(yīng)該成立專門的投資機(jī)構(gòu)，通過對投資項目的分析，幫助投資者正確選擇投資方向，防止民間投資的低水平的重復(fù)建設(shè)，避免因盲目性投資而導(dǎo)致資金浪費。

精選

參考文獻(xiàn): [l]于曉波．溫州產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域發(fā)展[J]．當(dāng)代經(jīng)濟(jì)． [2]李雯．溫州企業(yè)發(fā)展[J]．經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易．

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第二篇：社會調(diào)查報告和畢業(yè)論文格式

附件1:社會調(diào)查報告格式(封面)

平頂山廣播電視大學(xué)社會調(diào)查報告

分 校

專 業(yè)

年 級 年 季

題 目

姓 名

學(xué) 號

指導(dǎo)教師

職 稱

20 年 月 日

(紙張為a4紙，頁邊距上2。5cm，下2。5cm，左3。0cm，右2。5cm;裝訂線0。5cm)

關(guān)于通州區(qū)中倉街道社區(qū)校外教育工作調(diào)查報告(標(biāo)題:3號

黑體居中，上下各空一行)

校外教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，**也提出了[學(xué)校教育和

學(xué)校外、學(xué)校后的教育并舉"的方針。經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展，尤其是在當(dāng)前積

極創(chuàng)建終身教育體系和[學(xué)習(xí)型社會"、[學(xué)習(xí)型社區(qū)"的大格局下，如何更好的

深入推進(jìn)青少年校外教育工作，已成為擺在所有校外教育工作者面前的現(xiàn)實問

題。因此，對制約當(dāng)前校外教育發(fā)展的問題展開探討與研究，將有助于我們把握

校外教育的未來發(fā)展，有助于推動當(dāng)前*社會與學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建進(jìn)程。(正文:

小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距為多倍，1。25)

本人于2007年1月22日至2月12日對中倉街道的16社區(qū)校外教育工作基

本情況，以問卷形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究，具體調(diào)查結(jié)果如下:

一、社區(qū)校外教育工作基本情況(一級標(biāo)題:序號為[一"，四號黑體字，獨占行，

起首空兩格，末尾不加標(biāo)點)

通州區(qū)中倉街道地處通州城中心，街道共劃分為16個社區(qū)，總面積4。7平

方公里，總?cè)丝诩s2。7萬戶，7。8萬人。街道內(nèi)共有小學(xué)5所，中學(xué)3所。根據(jù)

2006年9月在街道范圍內(nèi)進(jìn)行的校外教育工作基本情況調(diào)查(以下簡稱為[調(diào)

查")顯示:街道內(nèi)共有6-18周歲青少年6518名，約占街道總?cè)丝?%；街道

內(nèi)平均每年組織各種校外教育活動83場次，參與青少年總?cè)藬?shù)約1900余人次，

街道內(nèi)每名青少年年平均參與校外教育活動0。3次。

二、制約社區(qū)校外教育工作發(fā)展的主要問題

(一)工作者隊伍結(jié)構(gòu)與活動組織形式不合理(二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為[(一)"，小

四號宋體，加粗，獨占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點)

在此次調(diào)查中，我重點對街道內(nèi)的校外教育工作者隊伍基本情況進(jìn)行了調(diào)

查:街道內(nèi)16個社區(qū)居委會80名社區(qū)專職工作者*有專(兼)職校外教育工

作人員18名，平均年齡37。2歲，其中高中以上學(xué)歷人員14名；16個社區(qū)*

有13個社區(qū)建立了關(guān)協(xié)組織，協(xié)會會員人員共計60名，平均年齡53。7歲；16

個社區(qū)*有經(jīng)常參與校外教育工作的志愿者204名，平均年齡56。2歲。

(三級標(biāo)題:序號為[1。"，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗)

1．建立社區(qū)校外教育共建協(xié)調(diào)機(jī)制 社區(qū)居委會和社區(qū)內(nèi)各種自治組織、行

政企事業(yè)單位建立協(xié)調(diào)共建關(guān)系，調(diào)動全體社區(qū)成員參與校外教育工作的積極

*。

附件2:論文格式

*廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育(小四、加粗)

(空一行)

(四號、加粗)×××*畢業(yè)論文(四、加粗) (論文題目，小二、加粗) 姓 名:

學(xué) 校:

學(xué) 號:

指導(dǎo)教師:

定稿日期:

×××××××××××××××

畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)及打印格式07。3

發(fā)布人:河南電大教學(xué)指導(dǎo)中心 發(fā)布時間:2007-6-26 10:27:38 點擊數(shù):447

一、裝訂順序

1、封面

2、內(nèi)容提要(中文)

3、內(nèi)容提要(英文)(備選，申請學(xué)位者必選)

4、目錄

5、正文

6、參考文獻(xiàn)

7、封底

二、各項目含義

1、封面:封面見樣頁

2、中文內(nèi)容提要與關(guān)鍵詞:內(nèi)容提要是對論文內(nèi)容的概括*描述，應(yīng)忠實于原文，字?jǐn)?shù)控制在300-500字之間。關(guān)鍵詞是從論文標(biāo)題、內(nèi)容提要或正文中提取的、能表現(xiàn)論文主題的、具有實質(zhì)意義的詞語，通常不超過7個。

3、英文內(nèi)容提要與關(guān)鍵詞:英文內(nèi)容提要(abstract)和關(guān)鍵詞(keywords)由中文內(nèi)容提要和關(guān)鍵詞翻譯而成。英文摘要頁置于中文摘要頁之后。申請學(xué)位者必須有，不申請學(xué)位者可不使用英文摘要。

4、目錄:列出論文正文的一、二級標(biāo)題名稱及對應(yīng)頁碼，參考文獻(xiàn)等的對應(yīng)頁碼

5、正文:正文是論文的主體部分，通常由緒論(引論)、本論、結(jié)論三部分組成。這三部分在行文上可以不明確標(biāo)示

6、參考文獻(xiàn):作者在寫作過程中使用過的文章、著作名錄。

參考文獻(xiàn)的著錄格式為:

著作:[序號]作者。譯者。書名。版本。出版地。出版社。出版時間。

期刊:[序號]作者。譯者。文章題目。期刊名。年份。卷號(期數(shù))。

會議論文集:[序號]作者。譯者。文章名。文集名 。會址。開會年。出版地。出版者。出版時間。

[參考文獻(xiàn)] (五號宋體加粗)

[1] 陳素雅。體育教育*改革應(yīng)注重調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)[j]。山西師大體育學(xué)院學(xué)報，2002。2:26-28(五號宋體)

[2] 嚴(yán)元章。*教育思想源流[m]。*:三聯(lián)書店出版社，1993。11:137-141。

[3] 朱小蔓。關(guān)于學(xué)校道德教育的思考[a]。二十一世紀(jì)*德育改革與創(chuàng)新[c]。銀川:學(xué)苑出版

社，2002:121-133

7、封底:

三．畢業(yè)論文格式編排

1、紙型及頁邊距

畢業(yè)論文一律用*標(biāo)準(zhǔn)a4型紙(297mmx210mm)打印。

2、中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞:排在封二或另起頁，標(biāo)題3號黑體，頂部居中，上下各空一行；內(nèi)容用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格。關(guān)鍵詞三個字用4號黑體，內(nèi)容用5號黑體；關(guān)鍵詞通常不超過7個，詞間空一格。

3、英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞:另起頁，項目名稱規(guī)定為[從abstyact"，頂部居中，3號加粗；內(nèi)容為5號字，推薦使用arial體，標(biāo)點符號用英文形式。

4、目錄:另起頁，項目名稱用3號黑體，頂部居中；內(nèi)容用小4號仿宋。

5、正文文字:另起頁，論文標(biāo)題用3號黑體，頂部居中排列，上下各空一行；正文文字一般用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，單倍行距。

6、正文文中標(biāo)題:

一級標(biāo)題。標(biāo)題序號為[一、"，4號黑體，獨占行，末尾不加標(biāo)點；

二級標(biāo)題，標(biāo)題序號為[(一)"，與正文字體字號相同，獨占行，末尾不加標(biāo)點；

三級以下標(biāo)題，三、四、五級標(biāo)題序號分別為[1．"、[(1)"和[①"，與正文字體字號相同，可根據(jù)標(biāo)題的長短確定是否獨占行:若獨占行，則末尾不使用標(biāo)點，否則，標(biāo)題后必須加句號。每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號。

7、參考文獻(xiàn):項目名稱用4號黑體，在正文或附錄后空兩行頂格排印，另起行空兩格用5號宋體排印參考文獻(xiàn)內(nèi)容，具體編排方式同注釋。

8、裝訂

論文一律用a4紙打印，單面印制。文稿一律左側(cè)裝訂。

第三篇：畢業(yè)論文的調(diào)研報告

一、研究的意義和目的：

"教育愛"的含義:教育愛是發(fā)生在幼兒園日常生活中教師與幼兒之間一種自然的普遍的關(guān)注幼兒身心發(fā)展的需要的愛，這種愛的發(fā)生是無條件的。由于幼兒目前幼兒教師絕大多數(shù)為女性教師，所以教育愛又含有母愛的成分，學(xué)前幼兒的身心特點決定了這一階段的幼兒具有很大的依賴性和依戀成人的心理需要，所以就需要幼兒教師以母親的博大的母愛去包容、理解、教育幼兒。教育愛要源于母愛，但又區(qū)別于母愛。它需要教師理智地去愛，而非溺愛。教育愛更是一種無功利性地、恒常地愛。

二、研究的意義：

1、教育愛對教育，尤其是對學(xué)前教育的重要性。

教育是根植于愛的，“教育愛”是教師職業(yè)情感的靈魂?！敖逃龕邸笔侨祟悘?fù)雜情感中最為高尚的情感，它不是狹隘的情感，也不是個人知覺情緒的反映，它超越了親情、友情、甚至是愛情。它是一種自覺的、真誠的、無私的、而且是普遍持久的。它是理智的，具有指向未來的性質(zhì)?！敖逃龕邸闭沁@些品質(zhì)的綜合體。它體現(xiàn)了教育者對教育事業(yè)、對學(xué)生的一種崇高精神。兒童是未來的希望，尤其是現(xiàn)代教育，對幼兒教育越來越重視的背景下，“教育愛”顯得更加重要。如果一名教師沒有教育愛，那么她就不會去熱愛教育事業(yè)，也就不會去愛兒童，教師和兒童也就不能融合，教育兒童的目的也就不能實現(xiàn)。所以說“教育愛”是一切教育活動成功的基礎(chǔ)。學(xué)前教育學(xué)生，將來要面對的是天真活潑的兒童，如果學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生缺乏教育愛，那么幼兒教師隊伍的專業(yè)成長就會失去靈魂，隊伍建設(shè)就會失去活力，也就無從談?wù)摻逃母锪?。這關(guān)乎兒童的未來，甚至是國家的將來。所以說教育愛對教育，尤其是對學(xué)前教育是非常重要的。

2、當(dāng)前幼兒教師中還存在很多問題。和畢業(yè)班學(xué)生有一定的關(guān)聯(lián)。

當(dāng)前幼兒園中還存在一些幼兒教師“體罰”幼兒，“精神責(zé)罰”，忽視兒童需要等現(xiàn)象。曾報道過一些案例，浮現(xiàn)出教育中存在的一些問題。如：《幼兒不聽話，老師剪斷指》一6歲幼兒由于不聽老師的話被老師剪下左手食指?！独蠋燇w罰出新招，竟逼學(xué)生吞蒼蠅》。如此體罰學(xué)生，正表明她(他)們?nèi)狈Α敖逃龕邸庇^念，或者有的幼兒教師歪曲了對“教育愛”的理解。而有的教師錯誤的認(rèn)為，他們打?qū)W生或者罰學(xué)生是出于“愛”，正所謂的“愛之深才恨之切”，為自己錯誤的行為找到一個冠冕堂皇的借口，真是自欺欺人啊。只有看到了問題的存在和嚴(yán)重性，才能去尋找解決的方法和途徑。學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生馬上就面臨畢業(yè)，接下來就要從事和幼兒教育有關(guān)的工作，能否做一個稱職的幼教工作者，就要首先看他(她)具不具備當(dāng)一名教師的基本素養(yǎng)：愛!所以對學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的教育愛觀念的研究是具有積極意義的。

3、了解學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生教育愛觀念現(xiàn)狀，對改進(jìn)學(xué)前教育對學(xué)生的職業(yè)情感培養(yǎng)提供借鑒。

“教育愛”是教師職業(yè)情感的一個不可或缺的重要組成部分。這個問題在教師職業(yè)專業(yè)化的今天是不容忽視和冷落的。教師的全部工作就是為人師表，學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生將來肩負(fù)的是教育幼兒的重任，對他(她)們進(jìn)行角色塑造，確立教師職業(yè)情感的培養(yǎng)，樹立正確的教師觀，能夠使他們理解自己的專業(yè)目標(biāo)和對未來自己要從事的職業(yè)的定位。如果教師缺乏教育愛，那么她就不能真正理解教育，也就不能真正熱愛兒童。大學(xué)教師用自己的“教育愛”思想來感化和傳輸給學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生，或者在學(xué)前教育專業(yè)的教學(xué)計劃中開設(shè)教師職業(yè)道德建設(shè)和教師素養(yǎng)有關(guān)的課程，有助于學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的職業(yè)情感的培養(yǎng)。

4、目前國內(nèi)對學(xué)前教育教師教育愛已經(jīng)有了一定的研究，但是相比國外，我們做的還有很多。

20XX年度細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究報告產(chǎn)業(yè)報告調(diào)研報告20XX年報告行業(yè)報告對學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生教育愛觀念的研究可以在一定程度上彌補這方面的不足。 我國歷史上對“教育愛”雖然有過提及，解放后雖然斯霞有過這方面的探討，但僅僅停留在經(jīng)驗的總結(jié)之上，并未深入系統(tǒng)的研究。目前有許多學(xué)者都開始關(guān)注“教育愛”問題，也作過一些研究，但大多都還是停留在經(jīng)驗和理論上，未能在實踐和理論上作系統(tǒng)的研究。對學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生的“教育愛”觀念的研究，采用多種方式：訪談、問卷調(diào)查、文獻(xiàn)查閱等手段來做研究?？梢栽谝欢ǔ潭壬蠌浹a這方面的不足。

5、為教育者特別是即將面臨畢業(yè)要從事幼兒教育的學(xué)前教育畢業(yè)班學(xué)生提供了一個認(rèn)識兒童的新視角。

在研究的過程中，會通過和畢業(yè)班的學(xué)生，包括學(xué)前教育本科生、五年一貫制畢業(yè)生、高職畢業(yè)的談話，和發(fā)問卷請她們填寫，這也是一種讓她們認(rèn)識“教育愛”的重要性的途徑，也會使她們從新的角度和用新的眼光看待教師的職業(yè)情感，以新的眼光去認(rèn)識兒童。

二、文獻(xiàn)綜述：

一、國外研究： 昆體良已明確認(rèn)識到并強調(diào)教育愛的重要性。他指出：“最要緊的是要建立(學(xué)生)和教師之間的親密友誼，使他的教學(xué)工作不是出于完成任務(wù)，而是出于對學(xué)生的熱愛?！?/p>

① 裴斯泰洛齊不僅強調(diào)教育愛的重要性，而且在教育實踐中以身作則，充分體現(xiàn)了教育愛的精神。阿圖爾?布律邁爾指出：“在裴斯泰洛齊身上散發(fā)著一種難以形容的愛?！?/p>

②正是這種“使所有人感動的熾熱的愛”促使他在逆境中奮起，百折不撓，克服重重困難，以實踐其教育理念。 昆體良、裴斯泰洛齊只是初步闡述了教育愛的一些思想，卻沒有對教育愛進(jìn)行系統(tǒng)的研究。對教育愛較為全面和深入的研究要到后來學(xué)者了。 凱興斯坦納較為系統(tǒng)地研究了教育愛的一些基本問題。首先，他認(rèn)為愛并不與教育相矛盾，而是教育所必需的。其次，他認(rèn)為愛是教師最基本的素質(zhì)。他指出：“凡不能為愛他人而活著的人，就根本不可能成為真正的教育者?！?/p>

③再次，他將教育愛視為一些特質(zhì)。這對于我們準(zhǔn)確把握教育愛的內(nèi)涵有巨大的啟發(fā)與借鑒意義。最后，他已觸及到了教育愛的本質(zhì)問題。他在將教育愛視為一種情感的同時，也意識到了這種觀念所蘊涵的一種潛在的危險，即有可能會出現(xiàn)“好心辦壞事”或稱“毒害性教育”的現(xiàn)象。他在強調(diào)教育者必須具備“對塑造具有個性的人的純真的愛”的同時，也強調(diào)教育者必須“成功地實踐這種愛的能力”。 凱興斯坦納關(guān)于教育愛的研究，特別是對于教育愛本質(zhì)問題的觸及影響了與其同時代及后來的學(xué)者的研究。這些學(xué)者經(jīng)過深入研究，最終揭示了教育愛的本質(zhì)。 斯普朗格明確認(rèn)識到并揭示了教育愛的本質(zhì)。斯普朗格是最提倡教育愛的人，并對教育愛進(jìn)行了較為全面、深入地研究。首先，他強調(diào)教育愛的重要性，將其視為教育的“根”， 他認(rèn)為，“人類最偉大的力量是愛”。

④ 其次，他認(rèn)為教育愛的本質(zhì)是教師幫助學(xué)生價值可能性的實現(xiàn)，即幫助其成為他自己。最后，他討論了教育愛的特征。他認(rèn)為教育愛有兩個方面的特征，即消極方面與積極方面：“①消極方面：不籍愛以圖發(fā)生作用。②積極方面：并不意圖促進(jìn)別人的個別價值傾向，而是針對別人心靈的整個價值能力，使他所有的價值傾向發(fā)展?！?/p>

⑤ 斯普朗格對于教育愛思想研究的進(jìn)一步深化與發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。關(guān)于教育愛本質(zhì)問題的探討極大地加深了人們關(guān)于教育愛的認(rèn)識并促進(jìn)了教育愛思想研究的進(jìn)一步深化與發(fā)展。 Goldstein從實踐層面較為系統(tǒng)地探討了教育愛的一些基本問題。首先，她分析了關(guān)于教育愛的研究如此貧乏的原因。

1、人們認(rèn)為，教育愛太明顯了，以至于無需研究。

2、人們認(rèn)為，教育愛太復(fù)雜了，以至于無法研究。

3、這有其歷史淵源。早在20世紀(jì)初期，兒童教師渴望被人視為專家。雖然照顧與愛(caring and love)非常好，但它們并不象科學(xué)知識那樣令人印象深刻(impressive)。 因此，“愛”的研究被忽視了。其次，她非常強調(diào)教育愛的重要性。她以“愛的三角理論”(the triangular theory of love)

⑥為基礎(chǔ)分析了教育愛的基本組成要素，即親密、承諾與熱情。當(dāng)這三個要素全都具備了時，此時的愛便是一種“完美之愛”(consummate love)(Sternberg)。 Goldstein通過具體的實驗及結(jié)合自身的教育實踐具體分析了愛在教育中的作用、教育愛的基本要素等問題。彌補了實踐層面研究之不足，她的研究也為我們提供了非常有價值的研究資料與觀點。

二國內(nèi)研究：

我國向來提倡尊師愛幼。但歷史上對教育愛的研究可以說是匱乏的。雖然早在春秋戰(zhàn)國時期，孔子就已經(jīng)認(rèn)識到愛在教育中的重要性，也提出教育要“因材施教”，但都未能引起教育者對教育愛的重視。 解放后，斯霞總結(jié)自身教育經(jīng)驗和體會對教育愛進(jìn)行了一些初步的探索。她指出：“熱愛教育工作，必須熱愛學(xué)生，這是我們做好教育工作的前提，也是我們當(dāng)教師的神圣職責(zé)。我們只有熱愛學(xué)生，才能從內(nèi)心迸發(fā)出一股強大的力量……”⑦她同時認(rèn)為教育愛體現(xiàn)在教師的日常生活之中。 斯霞對教育愛的探索主要還是停留在對經(jīng)驗的概括和總結(jié)。未能在理論上對教育愛進(jìn)行深入地探討，也未從實踐上去加以研究。這與她所處的時代背景有關(guān)，她提出的“母愛教育”是非常有價值的，但在當(dāng)時卻受到了批判。 目前，教育愛正開始越來越受到廣大學(xué)者和教育者的重視。說明人們已經(jīng)開始注意到教育愛在教育中的重要性。一些人也在這方面做了探討，但是，迄今為止，國內(nèi)還沒有關(guān)于教育愛較為全面系統(tǒng)的研究。 臺灣學(xué)者鄧石巖較為系統(tǒng)地研究了教育愛的一些基本問題。首先，他強調(diào)教育愛的重要性。他提出：“愛是人類精神成長的沃土……在家庭和學(xué)校里，愛幾乎是教育的全部教材。有了愛，環(huán)境再困苦，孩子還是會健全的成長;失去愛，即使是富裕的境遇，幼小的心靈仍不免枯萎。所以我說愛就是教育的力量……”⑧其次，他認(rèn)為教育愛的本質(zhì)是幫助兒童真正成為他自己。他提出：“幫助學(xué)生依其根性發(fā)展成他自己，是教師最重要的職責(zé)...... 教師的愛表現(xiàn)在慧眼識英雄上，看出每一個孩子的特質(zhì)，予以啟發(fā)、教導(dǎo)和訓(xùn)練......”⑨ 再次，他認(rèn)為教育愛是無條件的。他說：“愛是一種幫助學(xué)生成長的能力。它的特質(zhì)是給予，所以愛是沒有條件的。”“當(dāng)教師的心被條件化時，就很難施展有能力或有啟發(fā)性的愛?！雹?鄧石巖主要是從活動的角度探討了教育愛的內(nèi)涵。他的研究是非常有價值的，有助于我們?nèi)妗⑸钊氲匕盐战逃龕鄣膬?nèi)涵。

(三)總結(jié)： 通過對國內(nèi)外有關(guān)教育愛思想主要研究的文獻(xiàn)查閱，我們不難發(fā)現(xiàn)：首先，人們對教育愛的認(rèn)識和研究是逐步深入和發(fā)展的。其次，人們對教育愛的研究經(jīng)歷了從理論到實踐的過程。再次，人們對教育愛的認(rèn)識和研究具有局限性，即受限于他們對愛的認(rèn)識程度。最后，在教育愛的研究方面，我們與國外還存在很大的差距。我國缺乏系統(tǒng)的研究，而國外已領(lǐng)先我們很大一截。

三、研究方法：

1、 訪談法：通過對學(xué)前教育畢業(yè)班學(xué)生面對面的談話，來了解 她(他)們教育愛觀念現(xiàn)狀。 2、 問卷調(diào)查法：自己設(shè)計問卷，對學(xué)前教育畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行問 卷調(diào)查，從而得出他(她)們的教育愛觀念。 3、 文獻(xiàn)法：查閱國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)。

四、進(jìn)度安排：

1、20XX年6月27——20XX年9月：畢業(yè)論文選題; 2、20XX年9月——20XX年12月20：完成畢業(yè)論文的開題報告; 3、20XX年12月底——20XX年3月底前：完成畢業(yè)論文的撰寫。

五、論文框架：

第一章：教育愛的涵義和對學(xué)前兒童教育的重要性 第二章：當(dāng)前幼兒教育中存在的幼兒教師對“教育愛”的缺失 第三章：學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生教育愛觀念現(xiàn)狀分析 第四章：如何培養(yǎng)學(xué)前教育學(xué)生的師德(尤其是“教育愛”)

第四篇：電大社會調(diào)查報告3000字

**區(qū)老城區(qū)位于**市中北部，介于路橋區(qū)東城區(qū)與西城區(qū)之間，總用地面積33.5平方公里。在較長一段時間里，由于體制、機(jī)制等方面的原因，老城區(qū)一直受到環(huán)境差、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊等矛盾的困擾。近年來，區(qū)委、區(qū)政府堅持走市場化運作、多元化投入、經(jīng)營城市、以城養(yǎng)城的路子，不斷加大老城區(qū)建設(shè)和改造力度，取得了重要進(jìn)展。

一、老城區(qū)改造的主要成果

1、規(guī)劃編制力度不斷加大。按照高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、出精品、出形象的總體要求，先后編制完成了***區(qū)鐵東地區(qū)、***區(qū)鐵西地區(qū)綜合整治規(guī)劃等10余項分區(qū)規(guī)劃，中橋路、友誼大街、新中八路、中五路改造規(guī)劃等30多項控制性詳細(xì)規(guī)劃，生態(tài)建設(shè)、給排水等5項專項規(guī)劃，并在建設(shè)會戰(zhàn)大街、世紀(jì)大道、東干線立交橋等工程規(guī)劃上，請名院、用高手進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃，在塑造精品上大做文章。基本構(gòu)筑起了以城市總體規(guī)劃為基本框架，以分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃為支撐，以各類專項規(guī)劃為網(wǎng)絡(luò)的城市規(guī)劃體系。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強。通過政府出資、企業(yè)投資和協(xié)調(diào)臨街業(yè)戶投入等辦法，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。近年來，共投入資金6000余萬元，改造會戰(zhàn)大街、中橋路、會戰(zhàn)西街、站前路等街路18條，道路兩側(cè)硬化面積10余萬平方米，維修道路3萬余平方米。通過市區(qū)投資及招商引資，近幾年新建老城區(qū)改造項目17項，投入建設(shè)資金21.5億元;新建擴(kuò)建各類市場32處，面積46萬平方米，完成了東干線立交橋、站前廣場、舊物市場、煤炭市場等功能項目，城市功能進(jìn)一步完善。

3、城市環(huán)境進(jìn)一步改善。加強了環(huán)境建設(shè)，新建了以綠地為主體景觀的中林生態(tài)園、老市政府南側(cè)公共綠地、站前廣場綠地等6項公共綠地建設(shè)工程。鋪種草坪5萬余平方米，栽植喬木、灌木等2萬余株。完成了鐵東鐵西樓區(qū)等居住區(qū)綠化，建設(shè)綠地面積30余萬平方米。近年來，老城區(qū)共植樹56萬株，新增綠地192萬平方米。加大了環(huán)境治理力度，通過市場化運作，將33條街路和6個平房區(qū)衛(wèi)生保潔權(quán)進(jìn)行了公開招標(biāo)拍賣，提升了保潔檔次;開展煙塵污染專項整治，拆除鍋爐房242座;城區(qū)工業(yè)和生活污水實現(xiàn)了集中處理，城市生活垃圾做到日產(chǎn)日清，垃圾無害化處理率基本達(dá)到100%。

二、存在的問題

從當(dāng)前現(xiàn)狀看，老城區(qū)還存在很多矛盾和問題，有的還相當(dāng)突出，具體表現(xiàn)為：

1、地上地下矛盾突出。隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和用地范圍的增加，地上與地下矛盾在不同程度上影響和制約著城市建設(shè)和改造的步伐。主要是因為城市建設(shè)涉及油田用地、水、電、氣、通訊等問題繁多，部門之間存在溝通難、協(xié)調(diào)難、籌資難、落實難等一系列問題，導(dǎo)致老城區(qū)改造計劃項目較多，而實際運作成功較少。

2、老城區(qū)改造資金不足。由于老城區(qū)平房區(qū)、棚戶區(qū)較多，人居環(huán)境質(zhì)量不高，市政基礎(chǔ)設(shè)施老化，整個環(huán)境急需改造。近年來由于城市改造大面積拆遷造成業(yè)戶流失，稅收大量減少，同時，一些原市屬企業(yè)又相繼劃歸我區(qū)，人員開支不斷增大，再加上其它增支減收因素的影響造成我區(qū)財政負(fù)擔(dān)較重，使我區(qū)資金狀況十分緊張，區(qū)政府投入城市建設(shè)資金十分匱乏。據(jù)初步估算，僅xx年我區(qū)城市亮化資金的投入就要達(dá)到1800多萬元，在這種情況下，城市建設(shè)所需資金主要依靠市政府專項劃撥、或協(xié)調(diào)石油管理局、油田公司投資和利用地源優(yōu)勢對外招商引資等渠道獲得，而這些資金的使用情況往往變化較大，“可靠度”較低，城市建設(shè)財力不足在很大程度上制約著城市的發(fā)展。

3、城區(qū)建設(shè)發(fā)展不平衡。***區(qū)除會戰(zhàn)大街、東風(fēng)新村能夠稱得上是“亮點”外，其它區(qū)域的城市建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上，存在諸多盲點，甚至還很落后。從整體上看，我區(qū)缺乏城市特色，建設(shè)精品少，城市風(fēng)貌在建筑、綠化、通道、色彩等方面缺乏科學(xué)合理的整體搭配和協(xié)調(diào)，沒有體現(xiàn)出我區(qū)特色城市內(nèi)涵和文化品位，與構(gòu)建**全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地的要求有相當(dāng)大的差距，中心區(qū)的商業(yè)地位和潛力還沒有充分挖掘出來。老城區(qū)由于管理不到位及歷史原因，私搭濫建房屋及臨時居住人口急劇增加，造成該地區(qū)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、社會治安秩序不穩(wěn)、火災(zāi)隱患大、人居環(huán)境質(zhì)量不高等諸多問題的存在，鐵東地區(qū)暴露出城市整體功能與商業(yè)相對繁榮的不協(xié)調(diào)。

第五篇：假期社會實踐報告~~僅供參考!

? 暑期社會實踐總結(jié)

學(xué)校名：***

姓名：***

? 樂于助人 重在參與

1.感受異度空間：

今天距離我假期實踐結(jié)束還有兩天、、、、、、

其實，我假期實踐的單位是北京地鐵運營二公司。我這次參加了由學(xué)校組織的地鐵志愿者活動，在實踐的這些天里，我深深感受到社會的一些場景，特別是在地鐵的社會里。我在參加這次實踐活動前，一直認(rèn)為地鐵是個很便捷的，暢通無阻的交通，其實不然，自從我實踐的第一天起，我就開始逐漸意識到我之前的觀點是片面的。地鐵和其他交通工具是一樣一樣的。

我剛剛參加地鐵志愿者時，我的心情還是特高興的、、、、、、還記得，我第一天去地鐵的場景，我預(yù)計45分鐘就能從學(xué)校到達(dá)東單地鐵站的，可是，我遇到問題嘍，那就是我正巧趕上上班高峰期，我當(dāng)時特?zé)o奈，特暈，本來心情還是愉快的，可是看到那種情景，我頓時目瞪口呆嘍，我到管莊地鐵站就排隊15分鐘，接著又到四惠排隊近30分鐘，后來，我還是硬被別人擠在地鐵里到達(dá)目的地的。當(dāng)時，我就像被大雨淋過一樣，我全身浸濕，就這樣，我還是遲到了20分鐘。我想我好像是穿越時空隧道了，來到了一個異度空間，它就是地下。 這是我第一天參加假期實踐活動路上的場景和感受。

隨后，我就急忙的下地鐵，跑到東單的休息室，當(dāng)我到的時候，我只看到學(xué)長（盧學(xué)長）和幾個沒見過面的小丫頭在一起，他們看到我時，都有些吃驚，因為我當(dāng)時滿頭大汗，就像剛剛沐浴過的小貓，全身濕透了，接著也沒說些什么，學(xué)長就立刻安排人上崗，就這樣，我開始做起這次活動的目的，那就是為人民服務(wù)，哈哈哈，也就是在地鐵為一些人解決問路、換乘、辦卡等的問題。我覺得就是想乘著自己還年輕，我盡可能的幫助那些需要幫助的人，為祖國明天的美好，貢獻(xiàn)自己的微薄之力~~~ 2.關(guān)心呵護(hù)的體現(xiàn)：

其實，我還有一事，就是我在那天遇到了一個和藹可親的，特關(guān)心學(xué)生的，趕潮流的老師（顧老師）。我還記得，我第一次和這位老師接觸時，也是在我做志愿者時，我回憶起，當(dāng)時我第一印象還認(rèn)為他是個學(xué)生，我當(dāng)時第一句話好像問了他是學(xué)什么專業(yè)的，當(dāng)時，我聽到老師的回答，我就一下傻了，我感覺自己真丟人，竟然問一個老師學(xué)什么專業(yè)的，暈~之后，我就和老師不時的說說話，還感覺到老師并不是平時表現(xiàn)的那樣，沒有大男人主義的，我還記得，一次和老師坐地鐵時，老師突然接個電話，那語氣相當(dāng)嚴(yán)厲，就在我參加志愿者的幾天里，我認(rèn)為老師還是很好的，沒有什么錯誤的領(lǐng)導(dǎo)指示，老師就是一位既善解人意又工作認(rèn)真的一個好榜樣。

3.首次的感慨：

我第一天的活動就這樣結(jié)束嘍?，F(xiàn)在總結(jié)起來，我感覺我的心情就好像天氣一樣，開始晴朗，隨著陰天轉(zhuǎn)雷陣雨，過后又是一片彩虹橋，晴空萬里~而且，我還學(xué)到了關(guān)于地鐵的一些小知識。。。哈哈哈哈、、、、、、

然而，我有了第一天乘車的教訓(xùn)，我在第二天的早晨，我就起的老早了，我就怕還會遇到第一天的場景，我就趕忙洗漱完，跑到地鐵站，還好老天眷戀著我，我第二天坐地鐵并沒有第一天那樣擁擠，而且，我還提前1小時到的呢。我當(dāng)時就特高興，因為今天我可是第一個到的。

4.地鐵故障中：

這是發(fā)生在我參加第一期志愿者活動時，我遇到地鐵因故障停止半小時運營的狀況。我還記得當(dāng)時的場景，那是相當(dāng)?shù)膿頂D，尤其是在東單地鐵站，那人可多得多嘍。在這其中，還有一小事值得一提，那就是人的素質(zhì)，怎么說呢，我記得那天我去的比較早，我看地鐵工作人員有點繁忙，我就上去幫助他們，可是，就在此刻，有一個乘客因為上班急，就和地鐵人員爭執(zhí)起來，當(dāng)時的情況相當(dāng)不可開交，當(dāng)時那個女乘客相當(dāng)霸道，硬是強詞奪理，搞得好多圍觀人的目光都聚焦在她的身上，隨后，還是由協(xié)警出面把此事化了。

從此小事，我們可以看出，現(xiàn)在有些人的素質(zhì)還是有待提高的，必須完善公民對法律和交通等方面的制度。

5．來自旅客的感謝：

其實，這是件小事，就是有一天的早晨，我正在地鐵閘機(jī)口站崗時，突然，我看見一位老人正在焦急的尋找著什么，四處觀看著，于是，我就急忙跑到她面前問她，隨后，我才知道她是和她老伴走開嘍，她正在焦急的尋找她的老伴呢，我得知此事，于是，我就帶領(lǐng)她到地鐵廣播室廣播找人，可是，廣播半小時后還沒有音訊，于是，地鐵值班班長就讓我?guī)ьI(lǐng)老奶奶去地面，看看她老伴有沒有到達(dá)他們的目的地（醫(yī)院），隨后，我就領(lǐng)著老奶奶去了醫(yī)院，在那里，我又問了醫(yī)院人員有沒見到有人在找人，我們得知并沒有奶奶的老伴后，我就又把奶奶帶回了地鐵站，隨后，班長也有些無奈，就把奶奶帶到班長室，我就又回到閘口繼續(xù)我的任務(wù)。說了，也奇怪，此事，一直延續(xù)到下午，又到我站崗的時候了，我正在幫助游客指引道路時，就在此時，早上的那位老奶奶立刻走到我的面前，當(dāng)時，我嚇了一跳，奶奶馬上抓住我的手，嘴里還不停的說謝謝，她還老問我叫什么名字……我在百般無奈下才勉強的說出了自己是北京政法職業(yè)學(xué)院的學(xué)生和我的姓名，就在此時，奶奶的老伴也走過來，他對我笑了一笑說一聲謝謝，然后兩位老人就出地鐵站了，漸漸的消失在人群里……

通過此事，我感覺在這個社會上還是有好多珍惜自己，關(guān)心家人以及愿意奉獻(xiàn)的人存在的！

我當(dāng)時就差點感動的流淚嘍~~真實親情的體現(xiàn)呀。

6.假期實踐結(jié)束語：

我從參加此次的由學(xué)校組織的假期實踐活動，感受到我要積極學(xué)習(xí)“以奉獻(xiàn)升華青春，以實踐助力成長”2012年暑期社會實踐活動自7月2日啟動以來，廣大青年學(xué)生積極參與，熱情投入，努力將學(xué)習(xí)胡錦濤總書記七一重要講話精神與社會實踐緊密結(jié)合起來，將個人發(fā)展與社會進(jìn)步緊密結(jié)合起來，不斷掀起首都高校大學(xué)生暑期社會實踐活動的熱潮。截止目前，今年暑期社會實踐的202支市級重點團(tuán)隊已相繼奔赴京內(nèi)外的各實踐基地，如火如荼的開展暑期實踐活動。

通過此次志愿實踐活動，不僅使“3510”這一環(huán)保理念得到廣泛的宣傳和推廣，號召大家為環(huán)保事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力，并且使同學(xué)們在實踐中鍛煉了自己，體驗了奉獻(xiàn)的快樂，也體會到了團(tuán)隊的重要性。

7.對老師和地鐵人員的感謝：

首先，我要感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師能組織此次的活動，