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第一篇：果汁飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告參考

果汁飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告參考

眾所周知，現(xiàn)在的市場(chǎng)上以及各類電視廣告中，含乳飲料、瓶裝飲用水和碳酸飲料，在整個(gè)飲料市場(chǎng)中的份額由原來的空白慢慢發(fā)展起來，然而遙遙領(lǐng)先的是作為新世紀(jì)的健康飲品――果汁飲料，逐漸成為近幾年來消費(fèi)者的追逐熱點(diǎn)。

我國(guó)果汁飲料的生產(chǎn)，在七十年代尚處于起步階段，八十年代處于緩慢發(fā)展期，進(jìn)入九十年代有了較快的發(fā)展。隨著人們生活水平的逐步提高，果汁飲料已開始進(jìn)入某些生活比較富裕的家庭，成為這些家庭必備飲品。在一些宴會(huì)上或在飯店就餐時(shí)，飲用果汁飲料已成為一種時(shí)尚。由于果汁飲料高含維生素等營(yíng)養(yǎng)成分，被眾多的兒童、老年人、病人作為營(yíng)養(yǎng)品。從果汁飲料市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的變化來看，也充分反映出近幾年來我國(guó)人民生活水平不斷提高的新動(dòng)向?？梢灶A(yù)料，隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高，果汁飲料的消費(fèi)面將會(huì)不斷擴(kuò)大，果汁飲料工業(yè)將會(huì)有新的發(fā)展。

而且果汁飲料是新型的飲品，其最大特點(diǎn)是不但能解渴，而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等，具有極高的營(yíng)養(yǎng)、保健功能。我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)起步較晚、起點(diǎn)較低，但隨著人們保健意識(shí)的不斷提高，近年來發(fā)展較快，表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是生產(chǎn)能力不斷提高：目前整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)大約有350種不同品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)量由已1997年的120萬噸增加到2001年的'150萬噸，出口量近8萬噸，整個(gè)90年代，除1998年受國(guó)際果汁原料市場(chǎng)的影響產(chǎn)量有所下降外，每年大約以25%的速度增長(zhǎng)；（以下是2009年3月份―6月份果汁飲料的產(chǎn)量分析圖）二是消費(fèi)者的消費(fèi)能力迅速增長(zhǎng)，2001年實(shí)現(xiàn)銷售收入約82億元，增長(zhǎng)勢(shì)頭第一次超過碳酸飲料和瓶裝水，從此次調(diào)查來看，消費(fèi)者的消費(fèi)格局發(fā)生了巨大的變化；三是產(chǎn)品由原來的較單一化發(fā)展向多品類、多層次、多特性的方向發(fā)展，從普通的蘋果汁、梨汁、橙子汁、葡萄汁到較少見的椰子汁、荔枝汁、橄欖汁、芒果汁、野木瓜等，可以說國(guó)內(nèi)凡有的水果，目前市場(chǎng)上基本都開發(fā)出了相應(yīng)的果汁飲料，就連很難做成飲料的石榴等都已制成飲料。如現(xiàn)在已形成批量生產(chǎn)的品種有數(shù)十種，主要有：蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄汁、杏汁、獼猴桃汁、梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、杏仁露、花生露等。在品種結(jié)構(gòu)方面，既有濃縮果汁；又有100％的純果汁；還有3％－9％不同果汁含量的果汁飲料。 其包裝形式也趨向多樣化，有玻璃瓶裝，有紙塑復(fù)合軟包裝，還有金屬易拉罐包裝。

第二篇：大學(xué)生飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生飲料消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

學(xué) 校： 河南城建學(xué)院

系 別： 工商管理系 專 業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷 班 級(jí)： 1214092 組 長(zhǎng)： 劉先彬

組 員： 李?yuàn)W林 陳康 姜威

李列風(fēng) 鄭金亞 指導(dǎo)教師： 毛振福 畢軍賢 張旭東 報(bào)告日期： 2010 年 12 月 29 日

目 錄

一、前言........................................................................................................................ 3

1.調(diào)查背景.............................................................................................................. 3 2.調(diào)查的基本方案.................................................................................................. 3 二、外部環(huán)境分析........................................................................................................ 4

1.宏觀環(huán)境.............................................................................................................. 4 2.微觀環(huán)境.............................................................................................................. 5 三、行業(yè)現(xiàn)狀分析........................................................................................................6

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析...................................................................................................... 6

1.1營(yíng)養(yǎng)快線.................................................................................................... 6 1.2康師傅茶飲................................................................................................ 6 1.3匯源果汁.................................................................................................... 6 1.4統(tǒng)一鮮橙.................................................................................................... 7 1.5可口可樂.................................................................................................... 7 2.平頂山大學(xué)生飲料市場(chǎng)環(huán)境分析...................................................................... 7 四、消費(fèi)者分析............................................................................................................ 8

1.總體分析.............................................................................................................. 8

1.1大學(xué)生月生活費(fèi)水平分析........................................................................ 8 1.2大學(xué)生喝飲料的頻率分析........................................................................ 9 1.3消費(fèi)者的喜好分析.................................................................................. 10 1.4消費(fèi)者的飲料消費(fèi)習(xí)慣分析.................................................................. 12 2.重點(diǎn)分析............................................................................................................ 13

2.1廣告對(duì)消費(fèi)者的影響..............................................................................15 2.2消費(fèi)者挑選飲料的依據(jù).......................................................................... 13

五、新產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)分析...................................................................................... 15

1.消費(fèi)者是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品................................................................................ 15 2.消費(fèi)者嘗試新飲料的因素................................................................................17 六、結(jié)論...................................................................................................................... 16 七、建議及意見.......................................................................................................... 17 八、附錄...................................................................................................................... 17

一、前言

1.調(diào)查背景

近五年來，中國(guó)飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。中國(guó)飲料每年以16%的增幅快速發(fā)展，2006年1-12月，中國(guó)飲料制造行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值390,224,723千元，而2008年1-11月全國(guó)飲料制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值（當(dāng)年價(jià)格）569,689,611.00千元，發(fā)生了飛速的增長(zhǎng)。在可口可樂、康師傅綠茶、匯源果汁、統(tǒng)一鮮橙等巨頭依然占有主要地位的同時(shí)，哇哈哈營(yíng)養(yǎng)快線、王老吉等異軍突起，迅速在市場(chǎng)中找到了自己的立足之地。

為了重點(diǎn)了解大學(xué)生群體的飲料消費(fèi)現(xiàn)狀、各種飲料品牌的滿意度以及本市大學(xué)生對(duì)新品牌的認(rèn)知，我們進(jìn)行了這次調(diào)查。希望通過此次調(diào)查對(duì)大學(xué)生在飲料方面的消費(fèi)有一個(gè)科學(xué)的、清晰的認(rèn)識(shí)，取得一份有決策價(jià)值的信息，為相關(guān)飲料企業(yè)做出有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷決策提供依據(jù)。

2.調(diào)查的基本方案 2.1調(diào)查目的：

1、了解平頂山市大學(xué)生飲料消費(fèi)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。 2、了解影響平頂山市大學(xué)生選擇飲料的因素。 3、為相關(guān)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供必要的市場(chǎng)信息。

2.2調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容：

消費(fèi)者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對(duì)各飲料品牌的認(rèn)知度、消費(fèi)習(xí)慣、購買途徑、價(jià)格范圍、每次購買數(shù)量、對(duì)飲料的評(píng)價(jià)、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、對(duì)飲料的建議

2.3調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層再配比）

分別對(duì)平頂山各高校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，按照大一：大二：大三：大

四為3:2:1:1的比例進(jìn)行問卷發(fā)放，在調(diào)查時(shí)注意兼顧到各年級(jí)人群并按照男女比例約為1：1的原則進(jìn)行問卷發(fā)放

2.4調(diào)查區(qū)域：平頂山市區(qū)及郊區(qū) 2.5調(diào)查日期：12月23日到12月24日

2.6調(diào)查對(duì)象：河南城建學(xué)院，平頂山學(xué)院，平頂山教育學(xué)院和平頂山工業(yè)

職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生。

2.7調(diào)查結(jié)果：共發(fā)放問卷450份，收回有效調(diào)查問卷410份。. 3.調(diào)查情況

千尋調(diào)查組的全體成員分別對(duì)調(diào)查對(duì)象內(nèi)的四個(gè)高校進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)調(diào)查原則，并對(duì)回收的問卷認(rèn)真審查和分析，最終在在目標(biāo)對(duì)象內(nèi)回收的有效問卷問卷數(shù)量分別為：

對(duì)象 河南城建學(xué)院 平頂山學(xué)院 平頂山教育學(xué)院 樣本總體 16000 14000 5000 樣本數(shù) 160 140 50 比例 39% 34% 12% 平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)10000 60 15% 學(xué)院 （附：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大三、大四的學(xué)生多數(shù)已離校，因此回收的問卷 數(shù)為60）

二、外部環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境

中國(guó)飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)。30年來，飲料行業(yè)不斷地發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、競(jìng)爭(zhēng)無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。中國(guó)飲料在品牌方面的發(fā)展成果顯著。

中國(guó)本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營(yíng)，規(guī)模一般比較?。黄髽I(yè)資金不足、融資渠道單一、技術(shù)含量低以及自身實(shí)力不強(qiáng)等因素也制約著其市場(chǎng)空間的拓展。然而隨著市場(chǎng)的日趨國(guó)際化以及本土飲料企業(yè)多年來的品牌經(jīng)營(yíng)，也逐漸形成一定規(guī)模忠實(shí)的品牌消費(fèi)群體，為新時(shí)期企業(yè)產(chǎn)品及市場(chǎng)的拓展創(chuàng)造有利條件。中國(guó)飲料企業(yè)在未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將面臨更為廣闊的市場(chǎng)和更好的發(fā)展環(huán)境。

近年來，隨著居民消費(fèi)水平的不斷增加，飲料消費(fèi)市場(chǎng)也飛速發(fā)展，各大飲料企業(yè)針鋒相對(duì)，各種飲料花樣更是層出不窮，形成了幾大企業(yè)各分天下，同時(shí)又有數(shù)量眾多的小企業(yè)牢牢掌握著區(qū)位優(yōu)勢(shì)，獨(dú)霸一方的混亂局面。

中國(guó)的高等教育在近一二十年間經(jīng)歷了翻天覆地的變化，最明顯的改變就是人數(shù)的增加，2009年高校畢業(yè)生將在六百萬以上。據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)普通高等院校在校學(xué)生人數(shù)位居世界第一。中國(guó)大學(xué)的持續(xù)擴(kuò)招和大學(xué)生消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，已經(jīng)孕育出一個(gè)蓬勃發(fā)展的高校市場(chǎng)。高校市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的意義，不僅是一個(gè)規(guī)?？捎^的細(xì)分市場(chǎng)，甚至成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主場(chǎng)，?！盃I(yíng)銷高校，影響全國(guó)”、“強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決，贏在高校”已經(jīng)成為眾多知名企業(yè)的共識(shí)，各種品牌的校園市場(chǎng)活動(dòng)在大學(xué)生群體之間紛紛展開，甚至某些企業(yè)已經(jīng)初步形成了系統(tǒng)性，持續(xù)性的高校市場(chǎng)營(yíng)銷體系。大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來越大。

2.微觀環(huán)境

在混亂的宏觀環(huán)境中，平頂山市大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)未能偏安一隅，各大品牌

在校園內(nèi)短兵相接，以可口可樂和康師傅茶飲為代表的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)接踵而至，匯源果汁、統(tǒng)一鮮橙及其他品牌也不甘落后，紛紛采用有獎(jiǎng)銷售等營(yíng)銷手段來應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。然而在寒冷的冬季，飲料的市場(chǎng)格局并不穩(wěn)定，營(yíng)養(yǎng)快線、康師傅茶飲、匯源果汁和統(tǒng)一鮮橙等逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)者的首選，相對(duì)來說，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以王老吉為代表的涼茶卻進(jìn)入了銷售的冬季。與此同時(shí)，奶茶、豆?jié){等熱飲也迅速受到消費(fèi)者的歡迎，并快速接手了很大的市場(chǎng)份額。

三、行業(yè)現(xiàn)狀分析

第三篇：飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景：

大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢？在消費(fèi)日益冷靜的今天，廠家又將如何面對(duì)呢？帶著這些問題，我們?nèi)涨皩?duì)大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究。

調(diào)查時(shí)間：

xxx

調(diào)查地點(diǎn)：

xxx

調(diào)查對(duì)象：

在校學(xué)生

調(diào)查目的：

通過調(diào)查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況以及了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣。

調(diào)查方式：

1、方案調(diào)研；

2、網(wǎng)絡(luò)搜尋查閱有關(guān)資料；

3、問卷調(diào)查；

4、系統(tǒng)分析法。

調(diào)查結(jié)果分析：

（一）碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主，在功能上比較基礎(chǔ)，在價(jià)位上也相對(duì)較低。這也說明消費(fèi)者對(duì)飲料消費(fèi)的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對(duì)價(jià)位較敏感。

果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看，與去年的數(shù)據(jù)相對(duì)平穩(wěn)并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認(rèn)為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。

（二）在各品牌中，可口可樂的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先

在消費(fèi)量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以23%的消費(fèi)面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的，是康師傅、百事可樂，皆為16%，統(tǒng)一為15%，三者不相上下鼎足而立。處在第三集團(tuán)的，是國(guó)產(chǎn)品牌農(nóng)夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國(guó)產(chǎn)品牌在飲料市場(chǎng)已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟，雖然目前與那些國(guó)際巨頭依然相差較遠(yuǎn)，但穩(wěn)定的市場(chǎng)份額和良好的市場(chǎng)口碑，已經(jīng)使國(guó)產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的消費(fèi)群體。

（三）口味與品牌是影響消費(fèi)者購買的最大的二個(gè)因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對(duì)飲料的口味會(huì)很在意，口味對(duì)自己適合與否，會(huì)影響對(duì)飲料的選擇與購買。

2、飲料的品牌對(duì)消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調(diào)查者認(rèn)為，飲料的品牌會(huì)影響他們的選擇。調(diào)查中，17%的被調(diào)查者表示，知名度會(huì)影響他們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷鞯那岸?，?duì)于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對(duì)于新廣告的播放格外關(guān)注。

3、位列影響選擇的因素第三集團(tuán)的有營(yíng)養(yǎng)成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素，分別有23%、20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。

（四）超市是消費(fèi)者的主要購買場(chǎng)所

大學(xué)生購買飲料的場(chǎng)所主要在超市，88%的消費(fèi)者選擇在超市購買。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián)，女生比男生更傾向于大超市消費(fèi)，這也許與購買批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購買時(shí)都是臨時(shí)性的消費(fèi)，則以男生居多，臨時(shí)性消費(fèi)對(duì)場(chǎng)所的選擇性不強(qiáng)，一般以方便為主，就近原則。

（五）大瓶、小瓶這種處在二個(gè)極端的包裝最受歡迎

調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇的包裝以瓶裝為主，聽裝、利樂包只占很小一部分。其中，小瓶裝的飲料是消費(fèi)者最多購買的，占41%。小瓶裝以其攜帶方便、容積適量而使其最受歡迎。而聽裝飲料在價(jià)格上處于劣勢(shì)，選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂包飲料則選擇者最少，只占2%。大瓶裝飲料是消費(fèi)者第二多的選擇，有29%的消費(fèi)者購買。大瓶裝飲料雖然攜帶不便，但因其相對(duì)價(jià)格要便宜些，很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞，成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類型。而中瓶包裝的消費(fèi)占19%，這種包裝是對(duì)大瓶包裝的一種補(bǔ)充。

（六）價(jià)格的選擇以2至3元價(jià)位最普遍

調(diào)查表明，大學(xué)生最常消費(fèi)的飲料的價(jià)格在2至3元，消費(fèi)人群比例占47%，這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區(qū)間。5元以上的消費(fèi)占23%，這類消費(fèi)一般是大瓶裝飲料，比例也較高。

對(duì)消費(fèi)飲料的價(jià)格分布與其他信息的研究顯示，消費(fèi)的價(jià)格與其消費(fèi)的場(chǎng)所、消費(fèi)的包裝類型都有直接的關(guān)系。一般消費(fèi)價(jià)格越高，則多在便利店所進(jìn)行消費(fèi)。而價(jià)格越低的飲料，包裝的容量越小型。而從消費(fèi)飲料的類型上看，價(jià)位較低的消費(fèi)，多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。

（七）促銷因素

目前果汁飲料的促銷方式主要集中于現(xiàn)場(chǎng)促銷小姐推薦，舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)或降低價(jià)格，促銷頻率也正在加大，一般一年促銷次數(shù)達(dá)4-5次，每次基本為期一個(gè)月，促銷地點(diǎn)一般選擇在一些繁華地點(diǎn)或大型商場(chǎng)、超市。大學(xué)生對(duì)于在促銷的飲料選擇性較大，主要在于促銷的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。

調(diào)查結(jié)論和建議：針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析，總結(jié)了對(duì)于飲料消費(fèi)存在的主要問題，對(duì)銷售廠家提出以下的建議：

1、消費(fèi)者喝飲料除了解渴外，還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價(jià)值。所以不管是哪個(gè)飲料類別，都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費(fèi)需求的賣點(diǎn)來，如蘿卜汁飲料可以補(bǔ)充維生素；紅棗飲料可以補(bǔ)血；梨汁飲料可以去火；銀耳飲料可以養(yǎng)身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度就會(huì)大大提高。

2、要有好的產(chǎn)品策略。

3、價(jià)格策略要恰當(dāng)。

4、銷售渠道：盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售。

5、廣告促銷：要制作一個(gè)好的廣告片能讓消費(fèi)者過目不忘。

第四篇：關(guān)于飲料產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

導(dǎo)語：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。這就是調(diào)研報(bào)告。以下是小編整理關(guān)于飲料產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，以供參考。

一、調(diào)研背景

20xx年的夏天還沒來到，國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)已是*煙彌漫，走進(jìn)各大超市，貨架上的飲料產(chǎn)品琳瑯滿目，讓人應(yīng)接不暇，飲料產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。有業(yè)內(nèi)人士稱，隨著網(wǎng)購時(shí)代的到來，飲料行業(yè)也將面臨重新洗牌的境遇，市場(chǎng)有可能進(jìn)一步壟斷，但究竟鹿死誰手，有營(yíng)銷專家表示，雖然目前飲料市場(chǎng)被幾大品牌企業(yè)所包裹，成敗的關(guān)鍵是在營(yíng)銷策略方面如何尋找到差異化，生產(chǎn)出適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

娃哈哈近期推出一款名為“小陳陳”的個(gè)*化飲品，該款產(chǎn)品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統(tǒng)飲品不同。筆者在網(wǎng)絡(luò)上看到該款產(chǎn)品的介紹，也非常有個(gè)*化——體重又飆升了？今晚又加班了？上班遇上堵車？吃貨遇上沒胃口？網(wǎng)購遇上斷網(wǎng)？為什么生活總是在跟我開玩笑，我的生活模式總是veryhard！老天虐我千百遍，我實(shí)在很難待他如初戀。類似的情況相信大家在生活中都遇到過，煩躁？著急？上火？到底怎么辦？小陳陳告訴你——生活要淡定。我們小組利用課余的時(shí)間，到市區(qū)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)研，對(duì)于有代表*的人進(jìn)行訪談，同時(shí)通過問卷網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。

二、調(diào)研目的

通過對(duì)消費(fèi)者的問卷了解消費(fèi)者的情況，通過分析了解市場(chǎng)的一般情況。

三、調(diào)查對(duì)象

全國(guó)消費(fèi)者

四、調(diào)查內(nèi)容

消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、消費(fèi)者的消費(fèi)情況、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的記憶、通過游戲宣傳產(chǎn)品的情況

五、調(diào)查方法

1、問卷式——抽樣調(diào)查

2、訪談式

六、調(diào)查步驟：

20xx-5-20——20xx-5-21完成選題；

20xx-5-21——20xx-5-28制作問卷并發(fā)放；

20xx-5-28——20xx-5-29統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，制作調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告《飲料產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。

七、調(diào)查人員安排：

發(fā)收問卷：全部人員

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：xx

調(diào)查分析：全部人員

八、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)論

本次調(diào)研同發(fā)放問卷150份，收回132份。

小陳陳青梅陳皮植物飲料調(diào)查問卷

q1_您的*別

根據(jù)餅圖，看出本次調(diào)研的男女比例相近，其中男42.42%,女56.82%。q2_您的年齡

由圖可以看出，本次調(diào)研16-39歲居多。

q3_您的職業(yè)

本次調(diào)研學(xué)生、企業(yè)/公司職員居多

q4_您的除去生活必需品外剩余零用錢會(huì)花在食物上嗎

本次調(diào)研，剩余零用錢會(huì)花在食物上的人占83.93%，其余則不會(huì)。

q5_您喝過娃哈哈小陳陳嗎（選b，不用回答q6、q8、q11。選其他繼續(xù)答題）

本次調(diào)研，喝過小陳陳飲料的人只占20%左右，而沒有喝過的占60%左右，不記得有沒有喝過的占10%左右。那就是說小陳陳飲料市場(chǎng)很大，現(xiàn)在很少人知道該產(chǎn)品。

q6_您覺得小陳陳是您喜歡的飲料嗎

本次調(diào)研，對(duì)于不記得有沒有喝過該款飲料的人來說大多數(shù)對(duì)認(rèn)為小陳陳不是自己喜歡喝的飲料，而對(duì)于喝過飲料的人來說大多數(shù)認(rèn)為喜歡喝這款飲料。

q7_您覺得有一款產(chǎn)品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統(tǒng)飲品不同你愿意嘗試嗎（選b終止回答）

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，80%左右的人覺得有一款產(chǎn)品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統(tǒng)飲品不同而愿意嘗試，其他則不愿意。

q8_請(qǐng)問您是通過什么途徑知道這款飲料的？

根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析，40%的人是通過淘寶消費(fèi)的，25%的人是經(jīng)過朋友介紹消費(fèi)的，10%的人是通過廣告得知消費(fèi)的，15%的人在商店、超市等進(jìn)行消費(fèi)。

q9_如果在天氣炎熱、您沒胃口的情況下，您會(huì)選擇什么飲料？選ＤＦ繼續(xù)答題，選其它則終止回答

數(shù)據(jù)顯示，53%左右的人在天氣炎熱、您沒胃口的情況下，選什么飲料都無所謂，15%左右會(huì)選擇新產(chǎn)品小陳陳，其他則選擇其它飲料。可以看出消費(fèi)者在進(jìn)行選購時(shí)大多數(shù)人都覺得無所謂，所以該產(chǎn)品應(yīng)該投放到消費(fèi)者其而易見的超市、商店等人流量多的地方。q10_您了解小陳陳原型人物以及小陳陳這款飲料嗎？

根據(jù)調(diào)研，有喝過小陳陳的人對(duì)于小陳陳原型人物以及小陳陳這款飲料都基本了，而沒喝過的人大多數(shù)不了解，可以看出小陳陳在消費(fèi)者心中是個(gè)謎，需要大量的媒介傳播小陳陳的信息。

q11_請(qǐng)問小陳陳飲料的包裝是否給您留下深刻的印象？

根據(jù)調(diào)研，有喝過小陳陳的人對(duì)于小陳陳飲料的包裝有21%的人喜歡，一眼就難忘，21%的人覺得一般，少數(shù)人不喜歡，而對(duì)于不記得自己有沒有喝過該款飲料的人來說覺得小陳陳飲料的包裝看了都忘記。

q12_請(qǐng)問您能接受小陳陳網(wǎng)購的這種形式嗎？

根據(jù)調(diào)研，對(duì)于喝過這款飲料的人來說小陳陳網(wǎng)購的形式53%左右的人不能接受，15%左右的人可以接受，30%左右的人無所謂。顯然，小陳陳網(wǎng)購的形式讓消費(fèi)者覺得該款飲料不能及時(shí)享受而不能接受。

第五篇：飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

夏天人們喜歡喝飲料來消暑，你也是嗎？下面是小編幫大家整理的飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，希望大家喜歡。

果汁飲料是指用成熟適度的新鮮或冷藏果實(shí)為原料，經(jīng)機(jī)械加工所得的果汁或混合果汁類制品。果汁飲料含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等，具有較高的營(yíng)養(yǎng)和保健功能。在品種方面，我國(guó)果汁飲料主要由濃縮果汁、100%的純果汁和3%-9%不同果汁含量的果汁飲料組成。目前，我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的單一桔子型的格局，形成數(shù)十種批量生產(chǎn)的果汁飲料品類，其中包括蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄計(jì)、杏汁、獼猴桃汁、刺梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、越桔計(jì)、杏仁露、花生露等飲料。

近年來中國(guó)果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，2009年中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達(dá)1447.6萬噸，同比增長(zhǎng)22.42%;中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，20xx-20xx年，我國(guó)果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率在15%以上，20xx年中國(guó)果汁飲料零售量達(dá)到118.57億升，市場(chǎng)零售規(guī)模近800 億元。

中國(guó)果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)上逐漸分化出三股競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力：以匯源、娃哈哈為代表的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺(tái)灣企業(yè)(以包裝的創(chuàng)新和口味取勝)、以可口可樂、百事可樂為代表的跨國(guó)企業(yè)。由于大品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得外來品牌很難進(jìn)入果汁飲料市場(chǎng)，同時(shí)果汁飲料的價(jià)格日益透明化，廠家和經(jīng)銷商的利潤(rùn)在不斷變薄。尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，而適合市場(chǎng)需要的差異化經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的果汁市場(chǎng)上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。

目前，我國(guó)人均年消費(fèi)軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的1/24，其中果汁及果汁飲料人均年消費(fèi)量更低，與國(guó)外市場(chǎng)差距巨大。隨著居民生活水平的提高和生活觀念的改變，飲料產(chǎn)品將成為越來越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的重要組成部分。中國(guó)飲料市場(chǎng)市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，人均飲料消費(fèi)量長(zhǎng)期保持快速上升的勢(shì)頭。消費(fèi)者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求，促進(jìn)了果汁飲料的崛起。中商情報(bào)網(wǎng)預(yù)計(jì)到2011年我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)零售額接近 1000億元，預(yù)計(jì)到201x年，果汁飲料市場(chǎng)零售額接近1600億元。

中商情報(bào)網(wǎng)發(fā)布的這份報(bào)告共十二章。首先介紹了果汁飲料的定義、分類、市場(chǎng)特征等，接著分析了國(guó)外果汁飲料行業(yè)發(fā)展總體概況，然后分析了國(guó)內(nèi)果汁飲料行業(yè)發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)現(xiàn)狀，并對(duì)我國(guó)果汁飲料行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行詳實(shí)分析，隨后，報(bào)告對(duì)中國(guó)果汁飲料生產(chǎn)格局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研情況，相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究，國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況分析，最后分析了20xx-20xx年果汁飲料市場(chǎng)發(fā)展前景機(jī)會(huì)。報(bào)告對(duì)果汁飲料市場(chǎng)多方面深度剖析，全面展示果汁飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀，揭示果汁飲料的市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

品牌和口味影響到消費(fèi)者的購買因素

(1)首先我們通過對(duì)于共計(jì)150家商超、432家餐飲場(chǎng)所的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般消費(fèi)者對(duì)于果汁飲料的口味偏好主要集中在：橙汁、杏汁、桃汁、蘋果汁、草莓汁、山楂汁、獼猴桃汁幾個(gè)口味上，而且不同口味的消費(fèi)場(chǎng)所與品牌選擇各異。

商超：橙汁(大湖、匯源)、獼猴桃(華邦)、蘋果(大湖)、其它(茹夢(mèng)、匯源)

餐飲：橙汁(匯源、茹夢(mèng))、蘋果(匯源、茹夢(mèng))、其它(茹夢(mèng))

(2)同時(shí)果汁市場(chǎng)涌現(xiàn)出多家以100%果汁為主的年輕品牌，其中最為引人注目的是“金潮”，雖然金潮是個(gè)年輕的品牌，但由于其良好的品牌形象、適當(dāng)?shù)目谖兑约敖K端緊鑼密鼓的鋪市，現(xiàn)以初見成效，可以說是后生可畏呀!它也將成為我們市場(chǎng)開拓中的一支勁敵。但從中我們也隱隱約約感受到了果汁市場(chǎng)的不穩(wěn)定方面。一方面老牌果汁品牌終端轟炸、你死我活，而另一方面新興品牌的介入竟與前輩一起爭(zhēng)奪市場(chǎng)，而且進(jìn)入十分迅速，這也就說明了一個(gè)問題：果汁市場(chǎng)并未成為一家或幾家的`天下，消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度并未真正形成。這對(duì)我們來講是一件好事。

廣泛有利的宣傳是良好銷售的保障

(1)常規(guī)媒體的運(yùn)用：匯源(電視、車體)、牽手(電視、車體、地鐵)

(2)第三媒體的運(yùn)用：茹夢(mèng)(SOHU網(wǎng)絡(luò)宣傳)

而如何選擇適合自己的媒體形式呢?現(xiàn)今的媒體運(yùn)用已不再局限在傳統(tǒng)渠道中了，多的是運(yùn)用整合的營(yíng)銷策略，分階段、分現(xiàn)狀的整體運(yùn)做，CI的力量終于在年輕的企業(yè)中真正發(fā)光發(fā)熱。

總而言之：完整的公司理念+完善的銷售管理+新穎有效的宣傳方式+過關(guān)的產(chǎn)品+雄厚的資金支持 = 成功。

第六篇：飲料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

飲料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

專業(yè):xxxxx 班級(jí):xxxxx 姓名:xxxxx 學(xué)號(hào):xxxxx 西安市飲料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 一、背景

目前，我國(guó)飲料市場(chǎng)以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中，碳酸飲料已進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)已被“兩樂”基本瓜分完畢，兩者合計(jì)占有率接近80,，其他競(jìng)爭(zhēng)者難以撼動(dòng)其市場(chǎng)地位;瓶裝水市場(chǎng)龐大，但由于生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，品牌繁多，市場(chǎng)格局變動(dòng)頻繁，尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場(chǎng)即將進(jìn)入成熟期，“康師傅”、“農(nóng)夫山泉”占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，但娃哈哈、可口可樂與雀巢的冰爽茶、百事可樂與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場(chǎng)份額，格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長(zhǎng)期，尚未形成穩(wěn)定的市場(chǎng)格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場(chǎng)導(dǎo)入期，雖然目前消費(fèi)量還不高，但前景十分看好?？梢哉f，無論是從市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)潛力來看，還是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變動(dòng)的角度分析，我國(guó)飲料市場(chǎng)都充滿了生機(jī)，蘊(yùn)藏著大量的商機(jī)。為了更加詳細(xì)地了解西安的飲料市場(chǎng)，我們就對(duì)此展開了一次市場(chǎng)調(diào)研。

二、調(diào)研概述 1、調(diào)研目的: 為了提高飲料行業(yè)廠家的競(jìng)爭(zhēng)力，了解西安市民對(duì)飲料產(chǎn)品的消費(fèi)心理及需求，以便廠家生產(chǎn)更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，做到品種齊全，特征突出，特對(duì)西安市民進(jìn)行調(diào)查。 2、調(diào)查對(duì)象: 以西安市市民為調(diào)查對(duì)象，主體為16-30歲間;我們分為16歲以下、16-30歲、31-50歲、50歲以上做為調(diào)查區(qū)間。

項(xiàng)目類別 樣本數(shù) 地區(qū)別 西安市 300 男 150 性別 女 150 16以下 60 年 16-30 100 31-50 80 齡 50以上 60 合 計(jì) 300 3、調(diào)研過程: (1)、首先經(jīng)過小組討論我們快速制定出調(diào)研計(jì)劃，側(cè)重調(diào)研消費(fèi)者對(duì)飲料價(jià)格區(qū)間、現(xiàn)有飲料的品牌喜好、對(duì)新品牌樹立的看法、及對(duì)未來飲料的期望。

(2)、根據(jù)調(diào)研方案我們?cè)O(shè)計(jì)出調(diào)查問卷、我們共進(jìn)行300份問卷調(diào)查;并進(jìn)行人員分工:鐘樓、長(zhǎng)安大學(xué)城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。

(3)、我們用一天的時(shí)間到各個(gè)指定的目的地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查，通過努力我們調(diào)查小組保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

(4)、調(diào)查方式、方法:采用問卷調(diào)查、人員定點(diǎn)訪問的調(diào)查方式;采用自填式問卷發(fā)放形式。

三、調(diào)研結(jié)果及分析 1、飲料產(chǎn)品分析 (1)茶飲料分析

現(xiàn)有市場(chǎng)的茶飲料可分為:純茶、調(diào)味茶和含汽茶三類，像康師傅、農(nóng)夫山泉、樂百氏、娃哈哈、可口可樂等廠家就多以調(diào)味茶打主力。具體而言，又可分為冰紅茶、冰綠茶、奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗參花、葡萄茶、冬瓜茶、檸檬茶等。從消費(fèi)者對(duì)不同種類茶飲料的購買情況來看，消費(fèi)者最喜歡的三種茶飲料是綠茶、紅茶、冰茶、(2)碳酸飲料分析

根據(jù)產(chǎn)品的原料成分和口味的差異，碳酸飲料分為以下五類:果汁型原果汁含量不低于2、5,的碳酸飲料，如桔汁汽水、橙汁汽水、菠蘿汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁，不僅可以消暑解渴，還有一定的營(yíng)養(yǎng)作用，是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較高的一種碳酸飲料，現(xiàn)在我國(guó)市場(chǎng)上果汁型碳酸飲料產(chǎn)品較少。果味型以果香型食用香精為主要賦香劑，原果汁含量低于2、5,的碳酸飲料，如桔子汽水、檸檬汽水等。主要有雪碧、芬達(dá)、非常檸檬、非常蘋果等產(chǎn)品，以年輕人消費(fèi)為主?？蓸沸秃薪固巧?、可樂香精或類似可樂果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸飲料。無色可樂不含焦糖色。主要產(chǎn)品有可口可樂、百事可樂、非常可樂等產(chǎn)品，以年輕人消費(fèi)為主。低熱量型以甜味劑全部或部分代替糖類的各型碳酸飲料和蘇打水。主要有可

樂、蘇打水等產(chǎn)品，適合老年人、肥胖人飲用。 其他產(chǎn)品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補(bǔ)充人體運(yùn)動(dòng)后失去的電解質(zhì)、能量等的碳酸飲料，如姜汁汽水、運(yùn)動(dòng)汽水等，適合運(yùn)動(dòng)后飲用。

(3)水飲料分析

水類飲料分為礦泉水，純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水，是富有礦物營(yíng)養(yǎng)的健康之水，能給人帶來生命和活力。純凈水最早源于\"太空水\"，即宇航人員經(jīng)過凈化、提純等工序，在宇宙飛船艙內(nèi)循環(huán)使用的水，這種水被用于商業(yè)開發(fā)后，增加了一些工序，但在去除細(xì)菌等雜質(zhì)、品質(zhì)純凈的同時(shí)，也剔除了水中對(duì)人體有益的礦物質(zhì)，長(zhǎng)期飲用易造成人體礦物質(zhì)缺乏，引起疾病，絕大多數(shù)專家對(duì)其持否定態(tài)度。

(4)功能性飲料分析

凡是通過調(diào)整飲料中天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例，以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’，包括運(yùn)動(dòng)飲料、營(yíng)養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內(nèi)都統(tǒng)稱功能性飲料?！惫δ苄燥嬃霞?xì)致區(qū)分，大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質(zhì)類、運(yùn)動(dòng)平衡類、益生菌類、低能類飲料。

(5)果汁飲料

我國(guó)果汁飲料消費(fèi)人均消費(fèi)量為世界人均消費(fèi)量的1/7，不到世界發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)量的2%。隨著人們對(duì)健康和時(shí)尚的追求，作為天然飲品的果汁飲料無疑成為消費(fèi)者的首選，中國(guó)果汁飲料市場(chǎng)潛力巨

大。正是在這種背景下，從2001年到2002年，國(guó)際性飲料企業(yè)如可口可樂、百事可樂、農(nóng)夫山泉、臺(tái)灣頂新集團(tuán)等，或強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，或加大投資力度，同時(shí)，國(guó)內(nèi)果汁飲料企業(yè)如匯源果汁、露露集團(tuán)等也紛紛加大了擴(kuò)張的步伐，我國(guó)果汁飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。 2、消費(fèi)者行為分析

(1)飲用頻率:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，飲料消費(fèi)情況， 輕度消費(fèi)者(1周飲用1-2次以下)的比重僅為10%，而較輕度消費(fèi)者(3-5次)的比重為20%，占輕度與重度之間(一周5-7)的比重為32%，重度消費(fèi)者(一周7次以上)的比重為38%。這表明目前西安市的飲料需求旺盛，飲料市場(chǎng)這塊蛋糕很大。

每周喝飲料頻率表 價(jià)位需求表 價(jià)位人數(shù)所占比頻率人數(shù)所占 (元) (人) 重 (周/(人) 比重 次) 2 66 22% 2-3 129 43% 1-2 30 10% 3-5 63 21% 3-5 60 20% 5-7 96 32% 5以上 42 14% 7以上 114 38% (2)購買價(jià)位:目前市場(chǎng)上的飲料價(jià)格多為2元、2-3元、3-5元、5元以上。從調(diào)查結(jié)果分析消費(fèi)者對(duì)飲料的價(jià)位需求主要為2-3元，而2元、3-5元消費(fèi)者還是比較能接受，5元以上的需求就比較小。

(3)購買原因:主要是在口渴的時(shí)候購買飲料，運(yùn)動(dòng)、逛街之后購買的機(jī)率也很大。在口渴的時(shí)候，茶飲料是相當(dāng)受歡迎的。 3、消費(fèi)者購買習(xí)慣

(1)購買動(dòng)機(jī):解渴還是消費(fèi)者購買飲料的主要?jiǎng)訖C(jī)。由調(diào)查數(shù)據(jù)分析在解渴的情況下購買的人數(shù)是最多的，其次是運(yùn)動(dòng)、聚會(huì)、逛街等情況下。

圖-2:常喝的飲料分析圖 常飲用 人數(shù) 所占比

調(diào)查顯視，口感是影響消費(fèi)者購買的重

最重要的因素，其次是營(yíng)養(yǎng)、價(jià)格等可口可150 25% 等，品牌和健康也是一個(gè)重要的因素。樂 對(duì)于包裝，時(shí)尚等因素，多少也影響冰峰 72 12% 著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。當(dāng)然，隨著時(shí)康師傅 84 14% 代的發(fā)展，生活水平的提高，人們的娃哈哈 120 20% 消費(fèi)需求也在不斷增加，影響消費(fèi)者農(nóng)夫山90 15% 最重要的口感，人們的要求也在不斷泉

提高，都希望可以經(jīng)常推出新的口味，王老吉 84 14% 再增加新的有益的營(yíng)養(yǎng)成分進(jìn)去。 購買優(yōu)先考慮的情況 方面 包裝 口感 營(yíng)養(yǎng) 品牌 價(jià)格 時(shí)尚 比重 15.4% 32% 25.2% 10% 8.6% 8.8% (2)對(duì)某些品牌飲料的喜好程度: a、可口可樂:對(duì)于可口可樂各方面的情況，不管是口味，包裝，廣告，印象都是有著良好的評(píng)價(jià)，畢竟是這么多年的老牌子，自然有著他獨(dú)到的一面。

b、百事可樂:從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)顯視百事可樂的喜愛程度都比可口可樂有一定百分比的高出，這樣看來，可口可樂的霸主地位已經(jīng)被百事可樂所取代。

c、農(nóng)夫山泉:比較喜歡和一般程度的消費(fèi)者占到多數(shù)，農(nóng)夫山泉有了一定的長(zhǎng)期顧客，但不是很多，如果農(nóng)夫山泉想要獲得更多的利潤(rùn)，我想，他一定要再繼續(xù)完善各方面的技術(shù)。

d、康師傅:他的情況和農(nóng)夫山泉的非常相似。

冰峰:作為西安的本土品牌，也是一個(gè)老牌子，在口味方面，消費(fèi)者的喜愛程度還是不錯(cuò)的，在其他方面也很均勻。

(3)包裝分析:從產(chǎn)品的包裝材質(zhì)來看，主要有紙塑無菌包裝、熱灌裝塑料瓶，罐裝，從現(xiàn)調(diào)查結(jié)果看，大學(xué)生還是較喜歡瓶裝飲料。 (4)獲得信息渠道:人們選購飲料主要是通過電視獲得，當(dāng)然，朋友的介紹也是一個(gè)重要的渠道。

(5)影響購買的重要因素:調(diào)查顯視，口感是影響消費(fèi)者購買的最重要的因素，其次是健康，現(xiàn)在不管是什么，健康也是一個(gè)重要的因素。對(duì)于價(jià)格，品牌，包裝，時(shí)尚等因素，多少也影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。當(dāng)然，隨著時(shí)代的發(fā)展，生活水平的提高，人們的消費(fèi)需求也在不斷增加，影響消費(fèi)者最重要的口感，人們的要求也在不斷提高，

都希望可以經(jīng)常推出新的口味，再增加新的有益的營(yíng)養(yǎng)萬分。 (6)運(yùn)動(dòng)型飲料:人們普遍比較喜歡牌子響亮點(diǎn)的飲料，像排名第一的紅牛，是個(gè)有著多年經(jīng)驗(yàn)的老品牌，人們當(dāng)然擁護(hù)。像脈動(dòng)，能過一些宣傳，及本身的實(shí)力贏得了年輕顧客的信賴。運(yùn)動(dòng)型飲料顧名思義是以補(bǔ)充能量為自己的特色，可是調(diào)查顯視，大家選擇運(yùn)動(dòng)型飲料還是以解渴為首要因素，口感為次要因素，補(bǔ)充能量才是其后，由此可以看出，運(yùn)動(dòng)型飲料廠家要大力宣傳自己的特色，提高顧客的認(rèn)同度。

3、飲料需求

在對(duì)被調(diào)查的大學(xué)生中，他們覺得果汁和蔬菜飲料在未來幾年里會(huì)更令人喜愛，這跟飲料的原材料的純自然和有營(yíng)養(yǎng)是密不可分的，現(xiàn)代大學(xué)生已經(jīng)偏向于健康飲料，而茶飲料的發(fā)展?jié)摿σ膊豢尚∫?，大學(xué)生在追求健康的同時(shí)，還想讓自己有苗條的身姿，特別是女生，對(duì)這個(gè)需求特別大，乳制品和碳酸飲料的發(fā)展?jié)摿]有前幾個(gè)那么樂觀， 碳酸飲料沒有向已往那么受歡迎了，這跟它對(duì)人體的健康情況有關(guān)，喝多了對(duì)身體不好，而乳制飲料有一定的局限性，這與飲用的時(shí)間性有關(guān)，所以大學(xué)生普遍認(rèn)為果汁、蔬菜飲料、茶飲料在未來幾年里會(huì)比較受歡迎的。 不過，在調(diào)查中，大學(xué)生對(duì)飲料的質(zhì)量安全問題也很關(guān)心，在肯德雞和麥當(dāng)勞都出現(xiàn)質(zhì)量安全問題時(shí)，他們對(duì)飲料的添加劑非常重視，對(duì)關(guān)乎人體健康的問題不可忽視，他們?cè)谫徺I飲料時(shí)，經(jīng)常會(huì)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)期進(jìn)行核對(duì)，過期的產(chǎn)品對(duì)人體十分不利;相對(duì)而言，消費(fèi)者對(duì)包裝問題沒有像對(duì)其他幾個(gè)那么重視，但問題還是存

在的，其實(shí)飲料的包裝也得重視，比如:瓶子爆裂、有洞，裝飲料的瓶子的塑料怎么樣，包裝盒能不能承受飲料的重量等問題也不可小視，這些就得生產(chǎn)廠家注意了。

對(duì)現(xiàn)在飲料的意見:對(duì)現(xiàn)在飲料消費(fèi)者主要營(yíng)養(yǎng)不全面、口感不好存在意見。廠家一定要把握消費(fèi)者心理，研發(fā)出更符合消費(fèi)者的品種。

對(duì)現(xiàn)在飲料的意見

意見 價(jià)格不營(yíng)養(yǎng)不包裝部不口感不 合理 面 合理 好

比重 16.7% 35.1% 29.3% 18.9% 對(duì)未來飲料的期望:隨著生活水平的提高價(jià)格已不是主要的因素 了，消費(fèi)者更希望有新的口味和更富有有益于健康的元素。 對(duì)未來飲料的期望: 期望 新口味 包裝更更富有沒什么 好 營(yíng)養(yǎng) 期望

比重 35% 18% 26% 21% 四、結(jié)論和建議 1、結(jié)論

飲料從早期上等社會(huì)餐桌上的奢侈品，到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛孩子的表示，到現(xiàn)在漫街都是價(jià)格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料，所有的人幾乎都可以毫不猶豫，在任何地方隨意買到自己想要的飲料。飲料從其誕生開始，最根本的目的

是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中，飲料更多是作為一種普通水的補(bǔ)充。但時(shí)至今日，飲料在中國(guó)人的飲用消費(fèi)中則大有替代普通水之勢(shì)。從對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中可以看出，飲料已在不知不覺中成為大學(xué)生日常生活必需品，變得與穿衣、吃飯一樣自然。如今的市場(chǎng)上，飲料種類五花八門，廠家不斷推陳出新，向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對(duì)各種類型的飲料，人們有不同的選擇習(xí)慣?？傮w看來，多數(shù)消費(fèi)者都不會(huì)只局限于一種飲料，而會(huì)喝幾種;衷情于一種類型飲料的人群比例較少，僅占;也有的消費(fèi)者在不同種類的飲料間轉(zhuǎn)換，沒有較明確的選擇范圍，他們只是“有什么喝什么”，不管什么種類。 但在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中，問及對(duì)未來幾年里會(huì)哪些飲料會(huì)比較受歡迎時(shí)，他們對(duì)茶飲料都情有獨(dú)鐘，在飲茶類飲品進(jìn)入市場(chǎng)初期，由于與傳統(tǒng)的飲茶觀念和飲茶習(xí)慣有很大的沖突，而一度存有爭(zhēng)議，但現(xiàn)在這一產(chǎn)品也有了較大的市場(chǎng)。廣告接觸先聲奪人，產(chǎn)品接觸推波助瀾。伴隨著對(duì)飲料種類的認(rèn)知，人們也從不同方面接觸到飲料品牌，從而對(duì)品牌做出選擇。 在本次調(diào)查中，當(dāng)問到認(rèn)知各種不同品牌的兩種主要途徑時(shí)，大多數(shù)受訪的大學(xué)生聲稱主要是通過電視廣告獲悉各種不同品牌飲料，而自己喝過后知道的也占一半以上，其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費(fèi)者認(rèn)知各種飲料品牌起到一定的作用。

2、建議

(1)企業(yè)加強(qiáng)宣傳，改變消費(fèi)者消費(fèi)觀念，引導(dǎo)消費(fèi)。 (2)企業(yè)遵守“質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的原則。以創(chuàng)造顧客

滿意為根本。

(3)增加產(chǎn)品的附加值。 (4)要有好的產(chǎn)品策略。 (5)價(jià)格策略要恰當(dāng)。

(6)廣告促銷: 廣告接觸先聲奪人，產(chǎn)品接觸推波助瀾。 (7)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

(8)企業(yè)推陳出新，研發(fā)全新產(chǎn)品，開辟競(jìng)爭(zhēng)新陣地。 附錄

西安市飲料市場(chǎng)調(diào)研問卷

你好～我是西安科技大學(xué)高新學(xué)院的學(xué)生～由于實(shí)訓(xùn)課程的需要～邀請(qǐng)你填寫以下問卷～希望你能抽出一點(diǎn)時(shí)間來完成這份問卷。此問卷不用于商業(yè)用途～不會(huì)給你帶來不必要的麻煩～謝謝。

問卷編號(hào): 調(diào)查日期: 1 你的年齡

A 16以下 B 16—30 C 31—50 D 50以上 2 每周喝飲料的頻率

A 1-2次 B 3-5次 C 5-7次 D 7次以上 3你通常喝什么價(jià)位的飲料 A 2元 B 2-3元 C 3-5元 D 5元或以上 4 你喜歡的飲料規(guī)格,多選, A 紙盒包裝,250ml, B易拉罐(355ml) C 塑料瓶,450-600ml, D 大瓶(1.5L) 5 你平時(shí)喜歡喝那種類型的飲料,多選, A 果汁飲料 B碳酸飲料 C純凈水 D茶類飲料 E奶類飲料 F其他 6你挑選日常飲品的習(xí)慣,多選, A 外包裝時(shí)尚新穎 B飲料的品牌 C 店長(zhǎng)推薦 D沒有特別習(xí)慣～隨機(jī) 7你最常引用的品牌,多選, A可口可樂 B雪碧 C匯源 D康師傅 E娃哈哈 F農(nóng)夫山泉 G王老吉 H芬達(dá) 8 當(dāng)你買飲料的時(shí)候～你會(huì)優(yōu)先考慮那方面情況,多選, A價(jià)格 B包裝 C 口味 D容量 E 解渴 F補(bǔ)充體力 G品牌 H 營(yíng)養(yǎng) I時(shí)尚 9你一般會(huì)在什么情況下買飲料,多選, A 運(yùn)動(dòng)后 B 聚會(huì) C 逛街 D 飯前飯后 E 解渴 F其他 10 你最常在那里購買飲料,多選, A 附近的便利店 B百貨超市 C自助售賣機(jī) D批發(fā)市場(chǎng) E其他

11 哪種途經(jīng)會(huì)對(duì)你購買飲料產(chǎn)生影響,多選, A電視 B廣告 C朋友相傳 D報(bào)刊 E網(wǎng)絡(luò) F促銷 G其他

12你對(duì)哪種飲料促銷方式比較感興趣,多選, A打價(jià) B買二送一 C再來一瓶 D送禮品 E其他

13你喜歡加輔料的飲料嗎,如果喜歡～你喜歡哪一種輔料,多選, A果粒 B蘆薈 C玫瑰 D仙草 E其他 F不喜歡加

14 你會(huì)經(jīng)常嘗試一些新品牌的飲料嗎 A 會(huì) B 偶爾會(huì) C不會(huì)

15面對(duì)一種新的飲料～你會(huì)因?yàn)槭裁丛蛉L試它,多選, A 家人朋友推薦說好 B廣告新穎吸引人 C 飲料推廣間便宜 D 好奇～嘗試新鮮 E 包裝美觀 F 品牌好 G 明星代言好

16 最能吸引你的消費(fèi)概念是

A 純天然 B 低糖或無糖 C 有符合你需求的功效 D 口味獨(dú)特的 17新的飲料店最能吸引您的是 A 店面裝飾 B價(jià)格 C飲品種類 D其他 18請(qǐng)問你對(duì)現(xiàn)在的飲料有什么意見

A 價(jià)格不合理 B營(yíng)養(yǎng)不全面 C包裝設(shè)計(jì)不合理 D口感不好 19對(duì)未來飲料的期望

A希望有新的口味 B希望包裝更加好看 C希望更富營(yíng)養(yǎng) D沒什么期望 20 你喝飲料時(shí)會(huì)選擇有哪種功效的

A 清涼解渴型 B補(bǔ)充能量型 C 降火型 D保健型