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        問卷調(diào)查報告(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-03-12 22:29:15

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:問卷調(diào)查報告

        我校學(xué)生會權(quán)益部于20xx年xx月xx日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:

        一、調(diào)查背景

        古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)必到的場所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下,校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。

        二、調(diào)查目的

        為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。

        三、調(diào)查單位及問卷制作單位校學(xué)生會權(quán)益部

        四、調(diào)查對象

        xx學(xué)院在校大學(xué)生

        五、調(diào)查方式

        本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式,問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時如何解決的方面進(jìn)行問卷設(shè)計調(diào)查

        六、調(diào)查時間20xx年xx月xx日

        七、調(diào)查內(nèi)容

        問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)

        八、調(diào)查結(jié)果及分析

        1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填寫

        2、調(diào)查對象

        大一至大四在校大學(xué)生

        九、數(shù)據(jù)分析

        1、對我校食堂的滿意程度

        我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學(xué)對各食堂非常滿意,有24.5%的同學(xué)對各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學(xué)對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學(xué)對各食堂覺得很差,有2.5%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。

        2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度

        我校學(xué)生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。

        3、在刷卡時,有35.5%的同學(xué)有經(jīng)?;蚺紶柋欢嗨㈠X的現(xiàn)象,而同學(xué)們在遭到侵權(quán)時通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學(xué)會找食堂老板,有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報困難,有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費時間和精力。由此可以看出,同學(xué)們在維權(quán)方面缺乏一些意識,學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對的采取措施加強(qiáng)對食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。

        十、調(diào)查體會

        通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:

        1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。

        2、對于食堂飯菜的建議如下:

        第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。

        第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學(xué)們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。

        第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。

        第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。

        第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。

        第六、加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。

        3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

        大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。

        4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管

        建議學(xué)校對食堂進(jìn)行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。

        5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)

        很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。

        第二篇:問卷調(diào)查報告

        20xx年3月10日到20xx年4月10日,這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

        在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝?,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。

        月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。

        在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進(jìn)行調(diào)查訪問??此坪唵?。卻又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進(jìn)行調(diào)查,并且,不會選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。

        最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達(dá)到了。因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

        這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認(rèn)真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識到了

        我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

        回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認(rèn)真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。

        第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進(jìn)行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以,這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。

        最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計。

        這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。

        通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團(tuán)隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會改正錯誤,查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。

        雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。

        第三篇:問卷調(diào)研報告

        問卷調(diào)研報告() 問卷調(diào)查報告() 第一篇:要怎么寫問卷調(diào)查報告 要怎么寫問卷調(diào)查報告,格式是什么呢? 怎樣寫調(diào)查報告? 講兩個問題: ?調(diào)查報告的寫法 ?調(diào)查報告的撰寫格式

        ⅰ調(diào)查報告的寫法,包括標(biāo)題、署名、正文。篇幅:3500-5000字。

        1.1標(biāo)題:三種寫法。

        ①標(biāo)題是文章標(biāo)題的寫法(如:《西部企業(yè)生態(tài)立旗“一石三鳥”》,《某某市蔬菜的品種結(jié)構(gòu)問題》,《興“母親水窖”工程擺脫缺水窘境》)。

        ②標(biāo)題是類似于公文標(biāo)題的寫法(如:《某鋼廠技術(shù)供應(yīng)處實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制調(diào)查》,《關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)績的調(diào)查報告》,《對內(nèi)蒙古生態(tài)移民面臨問題的調(diào)查》)。

        ③正副標(biāo)題寫法,一般是正題揭示主題,副題寫出調(diào)查的事件或范圍。(如:《振興經(jīng)濟(jì)要靠科學(xué)技術(shù)——包頭市依靠科技人員發(fā)展工業(yè)的調(diào)查》。) 1.2署名:標(biāo)題下面要署名,即寫姓名、年級、班級。

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        問卷調(diào)研報告() 1.3正文:由兩個部分構(gòu)成,即前言;調(diào)查報告的主體。 1.3.1前言:扼要說明調(diào)查的目的;時間、地點;對象或范圍;做了哪些調(diào)查;本文所要報告的主要內(nèi)容是什么。這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣。

        1.3.2調(diào)查報告的主體:主要是對事實的敘述和議論。一般把調(diào)查的主要情況、經(jīng)驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心,加上序碼來表明,或加上小標(biāo)題來提示、概括這部分的內(nèi)容,使之眉目清楚。

        1.選題:選擇與工商專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。 1.調(diào)查報告一般包括以下內(nèi)容: 調(diào)查目的 調(diào)查對像 調(diào)查內(nèi)容

        調(diào)查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等) 調(diào)查時間 調(diào)查結(jié)果

        調(diào)查體會(可以是對調(diào)查結(jié)果的分析,也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對辦法等。)

        1.調(diào)查報告樣稿

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        問卷調(diào)研報告() 下面樣稿是以問卷法進(jìn)行調(diào)查的樣稿,由于所選的調(diào)查方式不同,會有相應(yīng)的變化。

        但總體格式,內(nèi)容不變。 對宜春市基金投資的調(diào)查報告

        自1998年3月首只基金發(fā)行以來,我國證券投資基金業(yè)迅速發(fā)展,特別是2014年以來大規(guī)模發(fā)行開放式基金,將基金業(yè)推向了新的發(fā)展階段。截至2014年6月30日,全國共設(shè)立了29家基金管理公司,其中包括5家合資基金管理公司;證券投資基金總數(shù)達(dá)78只,總規(guī)模1374.89億份,基金資產(chǎn)凈值1346.51億元,其中封閉式基金54只,發(fā)行總規(guī)模817億份,資產(chǎn)凈值790.81億元;開放式基金24只,總規(guī)模557.89億份,資產(chǎn)凈值555.7億元。證券投資基金業(yè)的迅猛發(fā)展,對改善和調(diào)整證券市場中的投資者結(jié)構(gòu),更新和倡導(dǎo)不同的投資理念,實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步專業(yè)化分工,促進(jìn)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,起到了重要作用。但在基金業(yè)誕生后的發(fā)展進(jìn)步過程中,很快便遇到了前進(jìn)中的困難與問題。就此,本人對基金投資進(jìn)入了一

        次深入的調(diào)查,具體情況如下: 一、調(diào)查目的

        掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法,了解宜春市基金市場存在的問題。

        二、調(diào)查對象及其一般情況

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        問卷調(diào)研報告() 調(diào)查對象:宜春市證券投資者(主要是基金投資者)。

        一般情況:這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態(tài)分布,有一定的富余資金,且具有相當(dāng)?shù)耐顿Y理財經(jīng)驗.三、調(diào)查方式

        本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在宜春市各證券營業(yè)部隨機(jī)選擇證券投資者當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。全市各證券營業(yè)點共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回87份,回收率達(dá)87%;

        四、調(diào)查時間:2014年10月8日――――2014年11月10日 五、調(diào)查內(nèi)容

        主要調(diào)查了投資者的投資目的,投資于基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。(見附一)

        六、調(diào)查結(jié)果

        本人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表: 調(diào)查項1、年齡:18~25 5% 占有效人數(shù)比率

        25~3030~4040~5050~6060以上2、性別:男女 3、投資基金的歷史:1年以下1~2年2~3年4年以上 4、您是否購買過基金:購買過沒有購買過

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        問卷調(diào)研報告() 5、您投資的目的:確保本金的安全獲得短期收益資產(chǎn)長期穩(wěn)定的增值6、您是否了解開放式基金:了解知道一點不了解

        7、購買的是封閉式基金還是開放式基金:封閉式基金開放式基金 8、沒有買開放基金的原因:沒有聽說過不了解他的特點購買不方便手續(xù)費偏高管理水平有待檢驗

        封閉式基金優(yōu)于開放式基金

        9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因:專業(yè)理財能力信息優(yōu)勢

        基金經(jīng)理的歷史業(yè)績獲得短期超額收益的數(shù)量其他 10、您購買基金時考慮的主要因素:凈值價格分紅

        10%33%35%13%4%43%57%60%23%8%9%56%44%40%31%29%34%56%20% 66%34%2%11%9%23%49%6% 23%12%35%26%4% 10%13%26% 基金投資組合基金管理人的能力基金管理公司的規(guī)范程度其他 11、您喜歡投資基金的類型:平衡型基金債券基金指數(shù)基金股票基金

        12、假設(shè)您購買了開放式基金,您預(yù)計的投資年限:少于一年1-3年3-5年6-10年10年以上

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        問卷調(diào)研報告() 13、您投資這筆金額期望一年內(nèi)能有多少的回報5%左右10%左右15%左右20%左右

        14、一般您購買的基金,在漲幅達(dá)到多少時會拋出5%左右10%左右20%左右30%左右50%左右1倍以上

        11%19%15%6% 29%16%23%32% 43%32%16%9% 13%26%30%31% 5%12%20%30%21%12% 從投資基金的歷史看,有60%的投資者購買基金是在最近一年發(fā)生的,說明投資基金的在最近一年在宜春的發(fā)展取得了一定成績,但是投資者對基金的投資持有期限,多數(shù)投資者還是希望短期持有,對基金的長期投資還不看好。

        有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業(yè)整體表現(xiàn)的影響,大多數(shù)投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數(shù)據(jù)同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認(rèn)知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。

        就投資基金的主要原因來看,基金經(jīng)理的歷史業(yè)績在文卷中占的比例較大,說明投資者投資基金還是希望經(jīng)理人具有豐富的投資經(jīng)驗,能夠取得較滿意的回報。另外,獲得短期收益也是基金投資者的一

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        問卷調(diào)研報告() 個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低,這說明基金在銷售環(huán)節(jié)以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調(diào)查還顯示,投資者對于開放式基金手續(xù)費偏高的看法的比例較高,達(dá)五分之一之多。而隨著開放式基金數(shù)量的增加以及各基金的表現(xiàn),在投資者心目當(dāng)中,封閉式基金優(yōu)于開放式基金的正在悄然發(fā)

        生變化。

        在購買基金的投資目的中,多數(shù)投資者,還是希望獲得短期的收益,對基金的長期投資還不是很認(rèn)同。2014年市場的低迷使得二級市場博取差價的風(fēng)險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那么作為普通的中小投資者只好“等待分紅”,以求“保險平安”了。

        在一年中的期望回報中,顯示投資者普遍認(rèn)為對基金的盈利能力有很高的要求,但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。值得重視的是,近半數(shù)的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結(jié)果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進(jìn)水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。七、調(diào)查體會

        從調(diào)查結(jié)果可以看出,基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內(nèi)涉足基金投資者的,這種趨勢將促進(jìn)基金業(yè)的快速發(fā)展。因此,證券投資基金的管理問題更應(yīng)該引起投資基金公司的關(guān)

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        問卷調(diào)研報告() 注,以改變目前對其管理不完善的局面,同時也是適應(yīng)這種增長趨勢的須求。為此,本人特提出以下幾點看法:(一)完善基金監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范管理,為證券投資基金發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境

        開放式基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)由投資者、基金管理公司、基金托管公司、基金承銷公司、基金投資顧問等5方面組成,基金的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,存在委托代理關(guān)系,這就要求有效的投資基金監(jiān)管機(jī)制來保護(hù)投資者利益,穩(wěn)定基金市場運行。首先是法律,包括《證券法》、《證券交易法》、《信托法》、《投資基金法》、《投資者保護(hù)法》、《投資顧問法》、《公司法》以及相關(guān)的符合國際慣例的政策、細(xì)則等;其次是規(guī)章制度,有關(guān)基金發(fā)起與設(shè)立、發(fā)行與認(rèn)購、投資策略與范圍、信用評級與托管、收益的分配及信息的披露等一系列具體的規(guī)章制度,對基金運作進(jìn)行監(jiān)管,從而也使基金管理人的行為有章可循;第三層次是自律管理,即通過組建行業(yè)自律組織,對基金實際操作中的技術(shù)性、社會道德問題等情況進(jìn)行自我監(jiān)管。(二)制定合理的費率,吸引更多的潛在投資者

        開放式基金的費率直接關(guān)系到基金投資者的利益,關(guān)系到基金是否能成功募集及未來運作成本和效率,關(guān)系到基金管理者的利益,因此制定合理的費率是開放式基金運營的重要一環(huán)。

        (三)保持基金運作透明性來對基金管理人持續(xù)監(jiān)督。證券投資基金是目前主要的間接投資金融工具,是一種利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的集

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        問卷調(diào)研報告() 合證券投資方式。只有及時、真實、準(zhǔn)確、完整地披露設(shè)立和運作信息,投資者才能更好地?fù)?jù)此進(jìn)行投資決策。

        (四)拓展銷售渠道,搞好客戶服務(wù),加強(qiáng)市場競爭意識,提高市場營銷能力

        對21世紀(jì)的基金管理公司來說,“客戶就是上帝”就是最重要的。誰掌握了客戶,誰就掌握了市場和未來,就擁有了市場競爭的主動權(quán),也就擁有了財富的源泉。開放式基金的規(guī)模主要由市場決定,為了基金的順利設(shè)立、順利運作和基金管理人自身的利益,基金管理人一定要更加注重基金的銷售和客戶服務(wù),牢固樹立“客戶至上”的經(jīng)營理念,借鑒發(fā)達(dá)國家基金營銷方式,提高市場營銷能力,廣泛拓展開放式基金的銷售渠道。

        (五)建立完善基金業(yè)績評估制度

        投資基金的成功與否在于基金的績效、產(chǎn)品種類的豐富、交易便利程度等因素,而最為關(guān)鍵的就是績效。投資業(yè)績是基金吸引眾多投資者的重要原因之一。隨著基金規(guī)模的迅速增長,投資業(yè)績評估無論是對基金管理人還是對基金投資者,都是非常重要的。因此有必要盡快建立健全基金業(yè)績評估制度,加快基金運作的市場化進(jìn)程。

        (六)建立中外合資基金管理公司和中外合資基金,培養(yǎng)高水平的專業(yè)基金管理人才

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        問卷調(diào)研報告() 隨著全球市場一體化,資本流動限制放松、通訊以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、機(jī)構(gòu)投資者對全球資產(chǎn)分散化投資的需求,使基金日益國際化。我國已成為wto成員國,將允許外商持有基金管理公司33%的股權(quán),三年后持股比例擴(kuò)大至49%,投資基金市場開放已是大勢所趨。為適應(yīng)基金投資的國際化,抵御海外基金的沖擊,學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)的基金管理經(jīng)驗和投資技術(shù),提升自身的基金管理水平,培養(yǎng)高水平的專業(yè)基金管理人才,我國要加快成立中外合資基金管理公司和中外合資基金,與國際同行進(jìn)行交流合作,為基金的發(fā)展積累經(jīng)驗、培養(yǎng)人才,使我國現(xiàn)有的基金管理公司的管理更趨于國際化和規(guī)范化。

        附1:

        對宜春市基金投資的調(diào)查問卷

        您好!非常感請您接受本次調(diào)查.請您認(rèn)真如實地填寫.調(diào)查時間:2014年12月1日~12月5日 1、請問您的年齡:

        a.18~25b.25~30c.30~40d.40~50e.50~60f.60以上 2、性別: 1.男b.女

        3、投資基金的歷史:

        1.一年以下b.1~2年c.2~3年d.4年以上 4、你是否購買過基金:

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        問卷調(diào)研報告() 1.購買過b.沒有購買過 5、你的投資目的:

        1.確保本金的安全b.獲得短期收益c.資產(chǎn)長期穩(wěn)定的增值 6、您是否了解開放式基金: 1.了解b.知道一點c.不了解

        7、購買的是封閉式基金還是開放式基金: 1.封閉式基金b.開放式基金 8、沒有買開放基金的原因:

        1.沒有聽說過b.購買不方便c.手續(xù)費偏高d.管理水平有待檢驗e.封閉式基金優(yōu)于開放式基金

        9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因:

        1.專業(yè)理財b.信息優(yōu)勢c.基金經(jīng)理的歷史業(yè)績d.獲得短期超額收益

        10、您購買基金時考慮的主要因素:

        1.凈值b.價格c.分紅d.基金投資組合e.基金管理人的能力f.基金管理公司的規(guī)范程度g.其他

        11、您喜歡投資基金的類型:

        1.平衡型基金b.債券基金c.指數(shù)基金d.股票基金 12、假設(shè)您購買了開放式基金,您預(yù)計的投資年限: 1.少于一年b.1-3年c.3-5年d.6-10年e.10年以上

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        問卷調(diào)研報告() 13、您投資這筆金額期望一年內(nèi)能有多少的回報: 1.5%左右b.10%左右c.15%左右d.20%左右

        14、一般您購買的基金,在漲幅達(dá)到多少時會拋出:

        a.5%左右b.10%左右c.20%左右d.30%左右e.50%左右f.1倍以上 第二篇:大學(xué)生問卷調(diào)查報告 關(guān)于生活問題 100% q1 你對你所在的學(xué)校環(huán)境滿意嗎? a 很好172.58% b 一般38758.81% c 差15122.95% q2 你認(rèn)為大學(xué)生的正常消費是? a 1000元以上142.13% b 800元—1000元11817.93% c 600--800元31447.72% d 600元以下15223.10% 而你的情況是? a 1000元以上335.02% b 800元—1000元12318.70% c 600--800元24437.08% d 600元以21732.98%

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        問卷調(diào)研報告() 注:本校學(xué)生消費水平趨于中等.q3 你最大的開銷用在? a 上網(wǎng)7811.85% b 打扮13921.12% c 電話費24336.93 d 下館子12418.84% 注:電話費已占學(xué)生日常開銷的最大一部分且學(xué)生越來越注重人際溝通。

        q4 周末時間你會如何安排?(多選) a 看書31147.26% b 上網(wǎng)25438.60% c 睡覺38758.81% d 逛街34752.73% e 拍拖7811.85% f 兼職9915.04% 注:從數(shù)據(jù)顯示建議同學(xué)們合理安排周末時間.關(guān)于學(xué)習(xí)問題

        q5 你有缺課的經(jīng)歷嗎? a 經(jīng)常375.62% b 極少22834.65%

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        問卷調(diào)研報告() c 沒有24136.62% 注:本校學(xué)生出勤率較高.d 非常差588.81% q6 有在圖書館讀書或借書的習(xí)慣嗎? a 經(jīng)常23035.00% b 偶爾34452.28% c 沒有243.65% 注:本校學(xué)生不善于利用圖書館資源

        在學(xué)校眾多協(xié)會中,你印象最深的協(xié)會是?(請說明原因) 答:心協(xié)---131 青協(xié)---118 公協(xié)---111 注:各社團(tuán)仍需努力,認(rèn)更多同學(xué)進(jìn)一步了解社團(tuán)的性質(zhì)和作用。

        q10 你參加社團(tuán)的目的是什么? a興趣9414.29% b擴(kuò)大社交圈13921.12% c增加見識和經(jīng)驗31648.02% d沒參加社團(tuán)12919.06% 那你在協(xié)會里學(xué)會了什么?(沒參加社團(tuán)的不需要答附加題)

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        問卷調(diào)研報告() 答:交際能力。為人處事.解決問題的方法和技巧。增強(qiáng)了競爭意識。

        q11你認(rèn)為怎樣的一個協(xié)會才會吸引到你加入?(多選) a活動多25538.75% b競爭意識強(qiáng)的17326.29% c可以充實自己的46971.28% d異性多517.75% e對自己有利用價值13019.76 f在學(xué)校名聲很大的477.14% 注:社團(tuán)在舉辦活動上應(yīng)從擴(kuò)大學(xué)生見識面和應(yīng)變思維能力著手。

        q12你是否有興趣參加協(xié)會面向全校舉辦的大型活動? a樂于參加13921.12% b要錢的不參加7311.10% c符合自己興趣的就參加38658.70% d從不參加192.90% 注:各社團(tuán)發(fā)展自己所長,利用自身優(yōu)勢吸引廣大學(xué)生參與活動 第三篇:家長問卷調(diào)查報告 一、調(diào)查情況統(tǒng)計匯總

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        問卷調(diào)研報告() 1、針對孩子所選讀的秋季培訓(xùn)項目,我們對孩子最喜歡的班級項目進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,對喜歡的原因調(diào)查的結(jié)果顯示:教師上課負(fù)責(zé)、有耐心及創(chuàng)意,課堂互動性強(qiáng),對開發(fā)孩子智力及動手實踐能力有幫助的學(xué)習(xí)項目普遍受歡迎程度較高。

        2、針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進(jìn)行了調(diào)查,共有156名家長回答了此項問題,其中有152位家長對孩子的任課老師表示滿意,4名提出了不太滿意。即家長對中心教師的滿意度達(dá)97.4%。

        滿意的原因主要有:1)專業(yè)知識強(qiáng),授課認(rèn)真負(fù)責(zé); 2)既嚴(yán)格又可親,對待學(xué)生能做到細(xì)致、耐心; 3)因材施教,善于引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí); 4)課堂氣氛活躍,能調(diào)動學(xué)生的積極性。

        不太滿意的原因為:1)所教內(nèi)容難度太大,沒考慮到孩子的接受能力; 2)上課提問太少,互動少,課堂紀(jì)律有待加強(qiáng); 3)老師的指導(dǎo)太少,孩子興趣得不到提升; 4)對孩子發(fā)牢騷,表揚太少。 3.每個學(xué)期中心均通過各種渠道對培訓(xùn)

        教學(xué)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,問卷也針對家長對中心的教學(xué)管理措施支持度進(jìn)行了調(diào)查。其中通過參與部門公開課了解孩子學(xué)習(xí)情況的

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        問卷調(diào)研報告() 家長占59.3%,參加聽評課活動的占17.3%,了解部門的教案展示及評比活動的有19.3%;通過電子屏、宣傳海報等方式了解到中心各種教學(xué)監(jiān)督活動的占4%。以上調(diào)查顯示,家長對中心的教學(xué)質(zhì)量普遍關(guān)注,絕大多數(shù)已對中心的各種常規(guī)教學(xué)管理方式熟悉并積極配合與支持。同時,家長們也紛紛表示,希望中心多開展一些公開課活動,讓孩子在思想上更加重視學(xué)習(xí),讓家長更多地了解孩子的學(xué)習(xí)情況。

        二、家長對中心的報名招生、活動開展、后勤服務(wù)、安全等各項工作所提出的意見整理匯總?cè)缦拢?/strong>

        【報名招生】

        1.每次報名都較困難,希望針對一些熱門項目多開設(shè)班級或提供多些名額。

        2.希望有更快捷的報名手續(xù)辦理方式,或者考慮網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等,以避免報名時人流過于擁擠。

        3.報名招生時每學(xué)期課程的上課時間都有變動,致使家長為了配合時間不得不長期給孩子更換班級專業(yè)。

        4.招生程序能否簡單化,避免太多的手續(xù)辦理點 第四篇:問卷調(diào)查報告怎么寫 調(diào)查報告的寫法

        包括標(biāo)題、署名、正文。篇幅:3500-5000字。 標(biāo)題:三種寫法。

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        問卷調(diào)研報告() ①標(biāo)題是文章標(biāo)題的寫法(如:《西部企業(yè)生態(tài)立旗“一石三鳥”》,《某某市蔬菜的品種結(jié)構(gòu)問題》,《興“母親水窖”工程擺脫缺水窘境》)。

        ②標(biāo)題是類似于公文標(biāo)題的寫法(如:《某鋼廠技術(shù)供應(yīng)處實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制調(diào)查》,《關(guān)于農(nóng)村信用社業(yè)績的調(diào)查報告》,《對內(nèi)蒙古生態(tài)移民面臨問題的調(diào)查》)。

        ③正副標(biāo)題寫法,一般是正題揭示主題,副題寫出調(diào)查的事件或范圍。(如:《振興經(jīng)濟(jì)要靠科學(xué)技術(shù)——包頭市依靠科技人員發(fā)展工業(yè)的調(diào)查》。) 署名:標(biāo)題下面要署名,即寫姓名、年級、班級。 正文:由兩個部分構(gòu)成,即前言;調(diào)查報告的主體。

        前言:扼要說明調(diào)查的目的;時間、地點;對象或范圍;做了哪些調(diào)查;本文所要報告的主要內(nèi)容是什么。這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣。

        調(diào)查報告的主體:主要是對事實的敘述和議論。一般把調(diào)查的主要情況、經(jīng)驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心,加上序碼來表明,或加上小標(biāo)題來提示、概括這部分的內(nèi)容,使之眉目清楚。

        (一)設(shè)定調(diào)查范圍

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        問卷調(diào)研報告() 1.設(shè)定調(diào)查問題的范圍,其關(guān)鍵是要從選題的目的和需要著眼,絕不能偏離; 2.對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計,有些屬個人私隠的問題,恐怕不易得到答案; 3.問題太多,導(dǎo)致完成問卷的時間太長等,均需要避免。 (二)寫出具體問題 1.所列問題應(yīng)簡單明確; 2.消除受訪者的疑慮,一般一個問題只包涵一個調(diào)查指標(biāo); 3.問題不帶傾向性,不能有誘導(dǎo)受訪者回答某; 4.同類問題排列一起,問題排列的先后以先易后難為原則,開放性問題盡量放在后面; 5.一般而言,涉及事實的問題是用選擇性;有關(guān)了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意); text6.問卷草擬后,應(yīng)該邀請其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經(jīng)驗可以大大提升問卷的質(zhì)素。

        問卷內(nèi)容

        ?在設(shè)計問卷時,應(yīng)包括以下的部份: –(1)進(jìn)行調(diào)查的目的 –(2)答題說明 –(3)問題和選項

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        問卷調(diào)研報告() –(4)受訪者背景資料 –(5)致謝 問卷要點 ?注意事項 –指示要清楚易明 第:問卷調(diào)查報告

        一份完整的調(diào)研問卷通常由標(biāo)題、問卷說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。

        問卷的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

        如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。

        在問卷的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。

        我是浙江師范大學(xué)的實踐隊員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持!(多用于訪問時,并不是很正式)

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        問卷調(diào)研報告() 我是xxx暑期社會實踐團(tuán)隊的采訪員,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于xxx的暑期實踐調(diào)查,旨在了解xxx的基本情況,以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷) 對于需要被訪者自己填寫的問卷,應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷說明中,也可單獨列出,其優(yōu)點是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如: 問卷答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可.問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員.您的答案對于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實填寫.調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。

        編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會易于進(jìn)行計算機(jī)處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。

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        問卷調(diào)研報告() 這是指被訪者的一些主要特征,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如(沒有很私人的問題)問題不是很私人,也可以考慮放在“問卷說明”后面。

        在調(diào)研問卷的最后,要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等,以利于對問卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面,訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。

        一般采用三種表達(dá)方式:

        a.周密式對被訪者的合作再次表示感謝,(版權(quán)歸)以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。這種表達(dá)方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯的答案。

        例如:“對于你所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實,請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”

        b、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題,在結(jié)尾安排一個開放式的問題,以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問題上無法回答的想法。(常用) 例如:“你對制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”

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        問卷調(diào)研報告() c、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題,征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式,也可用開放式。

        d、封閉式:你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想?(單選)

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        第四篇:小學(xué)生零花錢調(diào)查問卷分析報告

        小學(xué)生的零花錢究竟有多少他們是如何話自己的零花錢的呢小學(xué)生的價值觀要從小養(yǎng)成,要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,家長不能縱容孩子亂花零花錢,對小學(xué)生零花錢做出調(diào)查,對于社會具有很大的好處,下面就是一篇小學(xué)生零花錢調(diào)查問卷分析報告。

        我們學(xué)校門口有幾家買炒米線和零食、玩具的商店。以前去買的同學(xué)不太多,而此刻,去買的同學(xué)越來越多。因此,我對這個現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。

        調(diào)查

        我走訪了我的幾個朋友、同學(xué),問了一下這一兩年來父母給他們零用錢的狀況,他們都說,爸爸媽媽給他們的錢越來越多,所以就常常帶錢去學(xué)校買東西。[由整理]

        我還在電腦上查了一部分資料,上面說一部分小學(xué)生一個月的零花錢居然高達(dá)幾百元。

        分析

        一、隨著國家的富強(qiáng),許多父母的工資也上漲了,除了家庭的日常開銷外,還能積攢一些錢,家里有錢,父母就會多給孩子一些錢。

        二、部分同學(xué)的爺爺奶奶領(lǐng)著退休工資,爺爺奶奶們生活節(jié)簡慣了,手頭也會積攢到一些錢,這些老人愛孫子、孫女心切,會把自己省吃簡用的錢給孫子孫女一些。

        三、同學(xué)們錢多了,但是不明白合理使用零花錢,不必要的、無好處的玩具都由著自己的性子亂買,零花錢給多少用多少,基本留不到第二天,而且沒有存錢觀念,不明白每一天節(jié)約一部分錢就能夠積少成多。這樣一來,就出現(xiàn)了我們學(xué)校門口的零食攤、玩具店前同學(xué)們在爭先恐后購買零食、玩具的場面。

        結(jié)論

        一、此刻的家長為了盡量滿足孩子的需要,給孩子許多錢,想讓孩子過得好一點,這樣一來,小學(xué)生亂花錢的現(xiàn)象就越來越多了。

        二、由于同學(xué)們一天到晚惦記著口袋里的錢如何花,所以學(xué)習(xí)情緒多數(shù)變得較差,無法專心學(xué)習(xí),加之學(xué)習(xí)時還要把注意力分散到玩玩具上,所以學(xué)習(xí)成績多多少少會受到影響。

        推薦

        期望各位家長控制好給孩子零花錢的數(shù)目,另外讓孩子體會到大人賺錢的辛苦,教育好孩子并讓他(她)們明白:知識、潛力、氣質(zhì)、性格等好多東西是用錢買不到的,而一個人再有錢也買不完世界上所有的好東西,只有勞動、知識、經(jīng)驗、潛力才是每個人不可少的財富,擁有了這些才能擁有幸福。

        第五篇:中小企業(yè)問卷調(diào)研報告

        軟環(huán)境 硬效益 —來自千戶“中小企業(yè)問卷調(diào)查”報告

        環(huán)境也是生產(chǎn)力,而且是區(qū)域發(fā)展的核心競爭力。自今年5月中旬以來,為配合省人大對我省貫徹《中小企業(yè)法》執(zhí)法檢查,省中小企業(yè)廳在全省范圍內(nèi)組織開展了“中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境問卷調(diào)查”活動。問卷涉及我省中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的總體評價,包括政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、人才環(huán)境、市場環(huán)境、輿論環(huán)境和學(xué)習(xí)貫徹《中小企業(yè)促進(jìn)法》等八個方面的內(nèi)容,40個具體問題。此次問卷調(diào)查,全省共發(fā)放問卷1250張,收回1172張,收回率達(dá)到93.76%。

        為了保證問卷調(diào)查的權(quán)威性、客觀性和代表性,在被調(diào)查的對象中,既考慮了企業(yè)各種所有制形式,又兼顧了各類產(chǎn)業(yè),同時還照顧到了大、中、小規(guī)模。問卷調(diào)查結(jié)果表明,我省軟環(huán)境建設(shè)有很大改善,對中小企業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。

        中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境得到明顯改善

        2000年以來,我省認(rèn)真貫徹《中小企業(yè)法》,為促進(jìn)中小企業(yè)加速發(fā)展,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗,緊密結(jié)合遼寧實際,出臺了《關(guān)于加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的決定》,并采取一系列鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的具體措施,加強(qiáng)政策引導(dǎo)與扶持,簡化審批程序,提高服務(wù)效率,切實改善投資環(huán)境,有力地促進(jìn)了我省中小企業(yè)發(fā)展。在這次問卷調(diào)查中,約58%的中小企業(yè)認(rèn)為發(fā)展環(huán)境“好”或“較好”;在全省14個市中,鞍山、本溪、錦州、營口、阜新、盤錦和葫蘆島等7個市認(rèn)為發(fā)展環(huán)境"好"或"較好"的中小企業(yè)所占的比重超過全省平均數(shù)。從對軟環(huán)境建設(shè)具體評價看,主要有以下幾個特點。

        一是反映政策環(huán)境改善顯著。在參加問卷調(diào)查企業(yè)中,對當(dāng)前促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境評價較高,感到“滿意”或“基本滿意”的企業(yè)占總數(shù)的87.8%。在全省14個市中,對當(dāng)前促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境“滿意”和“基本滿意”率最高的市為盤錦市,滿意率達(dá)到98.2%,本溪、營口市分別以94%和91.8%緊列其后。

        二是認(rèn)為市場環(huán)境建設(shè)有新起色。在這次問卷調(diào)查中,有77.59%的企業(yè)認(rèn)為自己的合法權(quán)益得到了保護(hù);近70%企業(yè)對我省市場準(zhǔn)入條件感到滿意;有63.6%企業(yè)沒有受到“亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費”的干擾。鞍山市對市場準(zhǔn)入條件感到滿意企業(yè)達(dá)到84.9%,有80%沒有受到過“亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費”的干擾;朝陽市對市場準(zhǔn)入條件感到滿意企業(yè)達(dá)到90%,有86.7%的企業(yè)沒有受到過“亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費”的干擾。

        三是對融資環(huán)境認(rèn)可程度有所提高。近年來,我省各級政府協(xié)調(diào)金融部門努力改善信貸服務(wù),提供財政和稅收支持,逐步改善了中小企業(yè)融資條件,緩解了中小企業(yè)發(fā)展所需資金供應(yīng)緊張的狀況。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,全省目前已建立中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)61家,其中省級2家、市級30家、縣區(qū)級29家。為中小企業(yè)信用擔(dān)保資金規(guī)模達(dá)10億元,累計為1456戶中小企業(yè)擔(dān)保總額達(dá)27億元。參與此次問卷調(diào)查的企業(yè),分別財政支持、信貸扶持、稅收優(yōu)惠政策和金融部門服務(wù)進(jìn)行了評價。其中對財政支持政策滿意和基本滿意率達(dá)76.8%,信貸扶持政策滿意和基本滿意率達(dá)73%,稅收政策滿意和基本滿意率達(dá)81.5%。對財政部門的服務(wù)滿意程度達(dá)88.4%,稅務(wù)部門的服務(wù)滿意程度達(dá)85.6%,銀行部門的服務(wù)滿意程度達(dá)85.3%。

        四是肯定人才環(huán)境的可喜變化。在人才強(qiáng)省戰(zhàn)略推動下,越來越多的中小企業(yè)注重培養(yǎng)和吸引人才,

        使人才隊伍呈現(xiàn)出"入大于出"的可喜局面。據(jù)統(tǒng)計,到2003年底,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有大專以上文化程度人員已達(dá)202459人,比上年增長25.2%,占從業(yè)人員總數(shù)的比重由上年的3.2%提高到3.7%,提高了0.5個百分點。在參加問卷調(diào)查的中小企業(yè)中,認(rèn)為人才流入大于流出的企業(yè)712戶,占總數(shù)的

        70%; 72.58%企業(yè)認(rèn)為地方政府的提供人才培訓(xùn),能夠滿足或基本滿足企業(yè)發(fā)展需要;81%的企業(yè)對地方政府為企業(yè)培訓(xùn)和引進(jìn)人才服務(wù)感到滿意或基本滿意。

        五是普遍看好輿論環(huán)境的改善。為鼓勵和扶持中小企業(yè)發(fā)展,近年來我省注重輿論宣傳,充分利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體,大力宣傳了鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的方針政策,宣傳了一批中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓方面的先進(jìn)典型,形成了支持中小企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計,79%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為我省目前已經(jīng)形成鼓勵全民創(chuàng)業(yè)、大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的輿論環(huán)境。61%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為"對國有企業(yè)與民營企業(yè)不同對待,或歧視民營企業(yè)"是個別現(xiàn)象,28.2%的企業(yè)認(rèn)為上述現(xiàn)象不存在。93%的被調(diào)查企業(yè)對目前新聞媒體宣傳民營經(jīng)濟(jì)的報道感到滿意或基本滿意。

        軟環(huán)境改善有力地促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

        軟環(huán)境,硬效益。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷改善,有力地促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過多年的努力,全省中小企業(yè)通過不斷的資本積累、滾動發(fā)展和技術(shù)升級,實現(xiàn)了快速發(fā)展,對進(jìn)一步優(yōu)化所有制結(jié)構(gòu),促進(jìn)國企改革,振興遼寧老工業(yè)基地,解決"三農(nóng)"問題,增加財政收入,擴(kuò)大就業(yè)渠道,提高城鄉(xiāng)居民收入,加快全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了越來越重要的作用。

        到2003年底,全省中小企業(yè)單位數(shù)達(dá)157萬戶,比上年增長10.3%;從業(yè)人員760萬人,比上年增長15.5%。以裝備制造業(yè)、原材料工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、輕工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)八大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),為全省中小企業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。以沈陽道義經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、海城西柳服裝市場等283個經(jīng)濟(jì)園區(qū),大連實德集團(tuán)、西洋集團(tuán)等一批骨干企業(yè)為龍頭的規(guī)模經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展壯大,成為全省中小企業(yè)群體的中流砥柱。以大楊企業(yè)集團(tuán)、營口青花集團(tuán)等252戶出口交貨值超5000萬元企業(yè)和一批中小合資企業(yè),成為全省發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)主體力量。以沈陽東軟集團(tuán)、大連軟件園、鞍山聚龍集團(tuán)為主體的高科技產(chǎn)業(yè)群體,領(lǐng)導(dǎo)全省中小企業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以“盼盼”、“哥倆好”、“創(chuàng)世”、“華豐”、“忠旺” 等國家馳名商標(biāo)和省著名商標(biāo)為主體的一批名優(yōu)產(chǎn)品,為全省中小企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代起到了帶頭作用。

        目前,全省中小企業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量不斷提高,外貿(mào)出口快速增長的好勢頭:2003年,全省中小企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值11900億元,比上年增長22%;實現(xiàn)增加值2980億元,比上年增長25.8%;實現(xiàn)稅金230億元,比上年增長36.7%;出口交貨值530億元,比上年增長15.8%。

        中小企業(yè)已經(jīng)成為全省經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,過去的一年,中小企業(yè)實現(xiàn)的增加值已占全省經(jīng)濟(jì)總量的48%;上繳稅金占全省各項稅收的40%,成為全省財政收入的主要來源。出口交貨值占到全省外貿(mào)出口的45.8%;從業(yè)人員占到全省企業(yè)人員的70%以上,國有企業(yè)下崗職工80%到中小企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè);在全省農(nóng)民人均增加收入1351元中,貢獻(xiàn)率達(dá)到46.6%。

        迅速發(fā)展和壯大的我省葫蘆島市宏躍集團(tuán)、丹東曙光車橋股份有限公司等一批中小企業(yè),以多種渠道和方式積極參與國企改革,進(jìn)一步優(yōu)化了所有制結(jié)構(gòu),優(yōu)化國有企業(yè)布局,促進(jìn)了國有企業(yè)的體制和機(jī)制創(chuàng)新,在遼寧老工業(yè)基地加速振興中發(fā)揮了重要作用。

        到2003年底,全省累計已有2797戶國有及國有控股中小工業(yè)企業(yè),通過采取股份制、股份合作制、

        整體出售、合資合作等多種方式,轉(zhuǎn)制為非國有及非國有控股中小企業(yè),占1997年末地方國有中小工業(yè)企業(yè)總數(shù)的87.1%;有近2000戶企業(yè)實現(xiàn)了民營或民營控股,占已轉(zhuǎn)制企業(yè)戶數(shù)的70%以上;累計啟動停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)617戶,盤活限制國有資產(chǎn)213億元;累計減少虧損54億元。并逐步向普通消費類產(chǎn)品生產(chǎn)、商業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、交通運輸、教育、醫(yī)療、文化、旅游等領(lǐng)域發(fā)展,我省在以水泥、食品、飲料等為代表的普通消費類產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)中,非公有經(jīng)濟(jì)成分已占到70%以上;在分別全省商業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)中,大連萬達(dá)集團(tuán)、撫順罕王商業(yè)城、盤錦興隆百貨等一批民營中小商業(yè)、餐飲服務(wù)企業(yè)脫穎而出,民營中小企業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員總數(shù)的95.4%和90.6%;在建筑業(yè)中,民營中小企業(yè)數(shù)量已占全省總數(shù)的近80%;在交通運輸業(yè),民營中小企業(yè)已經(jīng)成為汽車客貨運輸、維修中主體力量。據(jù)有關(guān)資料介紹,目前,在具有資質(zhì)的客運企業(yè)中,民營中小企業(yè)資本參與的比重達(dá)60%,其資本金2.2億元,在具有資質(zhì)的貨運企業(yè)中,民營中小企業(yè)參與的比重約占95%以上,其資本金達(dá)11.8億元。到目前為止,全省14個市中,營口、遼陽、盤錦和葫蘆島4市國有中小企業(yè)轉(zhuǎn)制工作已經(jīng)基本完成。

        丹東曙光車橋股份有限公司、遼寧工源水泥(集團(tuán))有限責(zé)任公司、葫蘆島市宏躍集團(tuán)等一批民營企業(yè),近幾年投入巨資參與收購、兼并了丹東黃海汽車、本溪工源水泥、葫蘆島八家子礦業(yè)有限責(zé)任公司等一批大中型國有企業(yè),在推進(jìn)我省國有大中型企業(yè)改革進(jìn)程中做出了重要貢獻(xiàn)。遼陽中澤集團(tuán)在參與國有企業(yè)改革中,投資4000萬元兼并、收購了營口針織二廠、遼陽液壓件廠、遼陽紡織廠和朝陽紡織廠等一批大中型國有企業(yè),以“三耳兔”品牌為龍頭,開展技術(shù)改造,大力發(fā)展高檔內(nèi)衣生產(chǎn)占領(lǐng)國內(nèi)外市場,為我省國有大中型企業(yè)改革做出了新的貢獻(xiàn)。

        我省中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)任重道遠(yuǎn)

        近年來,我省軟環(huán)境建設(shè)取得一定成效,對中小企業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。但通過問卷調(diào)查可以看到,我省中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境仍然存在的一些值得注意的問題:一是在中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境整體評價上仍有差距,在這次問卷調(diào)查中,有42%的中小企業(yè)認(rèn)為發(fā)展環(huán)境亟需進(jìn)一步改善。二是在政策環(huán)境上,由于有些政策尚不配套,缺乏可操作性,難以兌現(xiàn),部分企業(yè)認(rèn)為有待于進(jìn)一步改進(jìn)。三是在對政務(wù)環(huán)境調(diào)查表明,目前仍有25%企業(yè)對政府部門的辦事效率和工作態(tài)度不滿意,希望進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。四是在法制環(huán)境上,有近一半的被調(diào)查企業(yè)遇到過“打官司難”的問題,有37.8%的被調(diào)查企業(yè)遇到過“司法不公”的問題。五是在市場環(huán)境上,有30.1%的被調(diào)查企業(yè)對我省市場準(zhǔn)入環(huán)境不滿意,仍有36.3%的企業(yè)受到過“四亂”的干擾,其中亂收費、亂檢查分列前二位。六是76.7%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為目前我省企業(yè)家素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,急需提供培訓(xùn)服務(wù)。七是認(rèn)為中小企業(yè)服務(wù)體系不健全,要求強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)。

        上述問題的存在,表明中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)任重道遠(yuǎn),必須常持不懈地抓緊抓好??偟乃悸肥牵鶕?jù)企業(yè)所反映的問題,突出促進(jìn)、保障、改善發(fā)展環(huán)境、建設(shè)扶持和服務(wù)體系四大主題,有針對性做好如下三方面工作。

        第一,積極爭取硬措施,加大軟環(huán)境建設(shè)力度。就是針對政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境、人才環(huán)境和輿論環(huán)境等方面存在的不足與問題,認(rèn)真進(jìn)行整治,著力解決政策不配套與難落實、政府服務(wù)質(zhì)量差與辦事效率低下等問題;重點解決侵犯各類市場主體的合法權(quán)益、“打官司難”和“司法不公”等問題;加強(qiáng)全社會信用管理體系建設(shè),打擊假冒偽劣、行業(yè)壟斷和各類侵權(quán)等破壞市場公平競爭的行為,維護(hù)好市場秩序,保證中小企業(yè)公平公正地參與市場競爭;解決人才配置不合理,用人機(jī)制不活,企業(yè)引不進(jìn)人、留不住人以及高技能工人缺乏等問題;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),要像關(guān)心“國企”一樣關(guān)心“民企”,進(jìn)一步加大對中小企業(yè)的宣傳力度,大力宣傳中小企業(yè)巨大的社會貢獻(xiàn),形成鼓勵人們創(chuàng)事業(yè),支持人們創(chuàng)大事業(yè)的社會氛圍。

        第二,廣泛宣傳動員,促成全民參與軟環(huán)境建設(shè)局面。促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程,要動員和組織全社會的力量參與中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作,要克服與己無關(guān)思想,形成人人關(guān)心中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的氛圍。為此,一要加大監(jiān)管力度,建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》,把中小企業(yè)軟環(huán)境建設(shè)同行政監(jiān)察、糾風(fēng)工作結(jié)合起來,抓好制度建設(shè),著力構(gòu)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的長效監(jiān)管機(jī)制。充分發(fā)揮職能監(jiān)督部門的作用,圍繞軟環(huán)境建設(shè)中的突出矛盾和難點,加強(qiáng)督查,嚴(yán)肅查處干擾軟環(huán)境建設(shè)行為。二要將加強(qiáng)組織監(jiān)督與強(qiáng)化群眾監(jiān)督結(jié)合起來,采取多種形式,廣泛聽取和征集各方面的意見,高度重視和認(rèn)真查處群眾反映出來的問題。三要鼓勵積極的輿論批評,發(fā)揮強(qiáng)化輿論監(jiān)督作用,發(fā)揮輿論監(jiān)督在改善軟環(huán)境建設(shè)中的積極作用。同時,要充分發(fā)揮人大依法監(jiān)督、政協(xié)及各民主黨派的民主監(jiān)督,參政議政,參與軟環(huán)境建設(shè)的作用,齊抓共管,形成工作合力。

        第三,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),切實把軟環(huán)境建設(shè)工作落到實處。軟環(huán)境建設(shè)軟環(huán)境建設(shè)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點在機(jī)關(guān)。各級黨委、政府要把促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作納入重要議事日程,作為促進(jìn)地區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的頭號工程來抓,通過不斷改善軟環(huán)境建設(shè)增強(qiáng)區(qū)域競爭力,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。為此,各級黨委、政府及有關(guān)部門,要進(jìn)一步增強(qiáng)搞好軟環(huán)境建設(shè)的使命感和責(zé)任感,認(rèn)真調(diào)查研究,精心組織策劃,積極采取有力措施,調(diào)動各方通力合作,齊心協(xié)力搞好促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),以軟環(huán)境建設(shè)大改善促進(jìn)中小企業(yè)大發(fā)展。

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