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第一篇：企業(yè)調(diào)研過(guò)程匯總

日期：2014年3月21日星期五公司：** **機(jī)械有限公司

接待人員：企業(yè)老板黃總?cè)肆Y源經(jīng)理?xiàng)羁?/p>

過(guò)程：

一、企業(yè)的介紹

企業(yè)的介紹視頻觀看，主要內(nèi)容包括：企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品系類、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)等。

主要產(chǎn)品：卡鉗、活塞、制動(dòng)器等汽車零配件；

市場(chǎng)：為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)主機(jī)廠做配套，包括吉利、奇瑞等，并在近幾年市場(chǎng)逐漸擴(kuò)展到外貿(mào)；研發(fā)方向逐漸向新型產(chǎn)品擴(kuò)展，如電動(dòng)汽車；

設(shè)備：主要涉及數(shù)車、鉆床、加工中型及半自動(dòng)裝配設(shè)備；

企業(yè)規(guī)模：在該老板旗下共有**和**兩家公司，總共將近300人，年產(chǎn)值為6000萬(wàn)人民幣，規(guī)劃在2017年達(dá)到1.5億年產(chǎn)值，并且由于目前公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，需要大量的一線員工及技術(shù)、管理。

企業(yè)的大概情況：屬于高新技術(shù)公司，管理較完善，內(nèi)部有相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，與其他學(xué)校有進(jìn)行技術(shù)研發(fā)合作，并且針對(duì)一線的員工照片與外地中職學(xué)校有過(guò)合作交流。

二、合作洽談：

根據(jù)學(xué)校需要，與企業(yè)老總和人力資源楊經(jīng)理進(jìn)行洽談，主要內(nèi)容如下：

1、企業(yè)要求能夠招收外地學(xué)生，來(lái)保證穩(wěn)定性，并且具有更好的吃苦耐勞品質(zhì)；

對(duì)于對(duì)于實(shí)習(xí)一周的合作，可以實(shí)現(xiàn)，并且容納的量不是問(wèn)題，但必須保證其付出與回報(bào)能夠合理；

2、希望能夠推薦一些機(jī)械專業(yè)的大專學(xué)生，從事文職，如項(xiàng)目管理等；

一周實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以安排多崗位，如車床、鉆床、裝配等；

3、學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的約束問(wèn)題的討論，公司提出是否能夠強(qiáng)制老保證學(xué)生在企業(yè)能夠工作0.5-1年時(shí)間，保證其穩(wěn)定性，使其能夠降低風(fēng)險(xiǎn)；

4、針對(duì)目前招工困難、成本高的問(wèn)題，企業(yè)急需在控制成本的情況下來(lái)大量招收一線員工。

5、后期的合作需要進(jìn)一步進(jìn)行洽談。

三、調(diào)研表：

先向人力資源經(jīng)理進(jìn)行表格內(nèi)容的介紹、討論，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)QQ和郵箱來(lái)完成表格的填寫。

四、企業(yè)的參觀及深入了解

調(diào)研人員：××× ×××記錄人：×××

第二篇：調(diào)查報(bào)告步驟

調(diào)查報(bào)告寫作的基本步驟和方法

調(diào)查報(bào)告,也叫調(diào)查研究報(bào)告或考察報(bào)告,是對(duì)客觀事物或社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究之后,將所得的結(jié)果整理和表述出來(lái)的書面報(bào)告。它是實(shí)際工作中經(jīng)常使用的一種事務(wù)文書,也是報(bào)刊上常用的一種新聞文體,適用范圍廣,使用頻率高。筆者就調(diào)查報(bào)告寫作的基本步驟和方法談一淺見(jiàn)。

一、深入調(diào)查，充分占有材料

寫調(diào)查報(bào)告,最根本的是一定要做好調(diào)查研究工作。調(diào)查研究是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)、前提和先決條件。

經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,我們應(yīng)該充分占有哪些材料呢? 1.要占有現(xiàn)實(shí)的和歷史的材料; 2.要占有“點(diǎn)”和“面”的材料; 3.要占有正面的和反面的材料; 4.要占有典型的和一般的材料; 5.要占有直接的和間接的材料。只有材料充分、全面,才有助于調(diào)查者正確地分析情況,作出正確的判斷,也才能找出規(guī)律性的東西。

二、分析材料,正確提煉主題

一篇調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的高低,價(jià)值的大小,其決定性因素就是能否提煉出深刻的、有價(jià)值的觀點(diǎn),找到帶有規(guī)律性的東西,得出正確的結(jié)論。對(duì)調(diào)查得來(lái)的材料應(yīng)做到: 1.要去偽存真。這就是要舍棄事物中那些虛妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本來(lái)面目的真實(shí)材料。這就是常用來(lái)告誡人們的“不要聽(tīng)風(fēng)就是雨”。 2.要去粗取精。這就是要摒棄事物那些粗糙的成份,只選取那些能反映事物內(nèi)部規(guī)律的精要材料。這也是人們常說(shuō)的“濃綠萬(wàn)枝紅一點(diǎn),動(dòng)人春色不須多”。 3.要由此及彼。這就是把已選好的材料連貫起來(lái)思索,找出事物之間的相互聯(lián)系。這種“連貫”的方法,就是從“縱”、“橫”兩個(gè)方面入手?！翱v”指的歷史發(fā)展過(guò)程,即事物的前后聯(lián)系,通過(guò)縱的聯(lián)系研究事物本身發(fā)展變化的規(guī)律?！皺M”指這一事物與那一事物之間的相互聯(lián)系。通過(guò)橫的聯(lián)系,在比較中探尋出事物的內(nèi)部規(guī)律。 4.要由表及里。就是要透過(guò)事物的表面現(xiàn)象去了解和認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)特征,從而抓住主流,確定主題思想。通過(guò)分析事物的主流入手,抓住事物的本質(zhì),揭示出事物的本來(lái)面目。

三、主次明確,恰當(dāng)選用材料

調(diào)查報(bào)告寫作,要求觀點(diǎn)和材料應(yīng)有機(jī)地統(tǒng)一,就是指觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料,材料說(shuō)明觀點(diǎn)、支撐觀點(diǎn)、為觀點(diǎn)服務(wù)選用材料要做到繁簡(jiǎn)適度,詳略相宜。即重要的、具體的、新的和人所難知的材料宜詳;次要的、概括的、舊的和人所周知的材料要略。 1.要善于用事實(shí)說(shuō)明觀點(diǎn)。要求所寫的內(nèi)容都是真實(shí)的,把一個(gè)重要事件的全貌敘述出來(lái),并鮮明地表明作者自己的觀點(diǎn)。如毛澤東同志著名的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》一文,文中列舉了l4件大事用來(lái)闡明農(nóng)民運(yùn)動(dòng)“好得很”,極具說(shuō)服力和戰(zhàn)斗力。 2.要善于從比較中說(shuō)明觀點(diǎn)。如好典型同差典型對(duì)比;正面材料同反面材料對(duì)比;歷史材料同現(xiàn)實(shí)材料對(duì)比; “點(diǎn)”上的材料同“面”上的材料對(duì)比。如《關(guān)于新臺(tái)村的社會(huì)調(diào)查報(bào)告》在寫家長(zhǎng)對(duì)子女的書報(bào)投入時(shí)“只有35%的學(xué)生在書報(bào)

方面投資,少的則每年20元,多的則200元65%的學(xué)生在書報(bào)方面沒(méi)有投入,只有學(xué)校發(fā)的課本。書報(bào)投資多的大部分知識(shí)面較廣,思維敏銳;書報(bào)投資少的,大部分學(xué)生知識(shí)面狹窄,分析問(wèn)題的思維較為遲鈍。”通過(guò)

兩種書報(bào)投入方式的對(duì)比,效果迥然。 3.要善于運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。有的問(wèn)題、觀點(diǎn)用很多議論也難以表述清楚,而用一個(gè)數(shù)字、一個(gè)百分比,就可以使人們對(duì)事物的面貌和問(wèn)題的實(shí)質(zhì)一目了然。這樣數(shù)字就具有很強(qiáng)的概括力和表現(xiàn)力。如《關(guān)于新臺(tái)村的社會(huì)調(diào)查報(bào)告》在寫母親群體文化程度時(shí)“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小學(xué)8人,占32%;脫盲6人,占24%;文盲5人,占20%?！边\(yùn)用這組數(shù)字說(shuō)明了母親群體在農(nóng)村文化水平并不高。

四、敘議結(jié)合,精心安排結(jié)構(gòu)

調(diào)查報(bào)告以敘述、說(shuō)明、議論為主要表達(dá)方式,其中,敘述是其主要的表達(dá)方式。陳述調(diào)查的經(jīng)過(guò)、調(diào)查對(duì)象的基本情況和事實(shí)材料,都要用敘述,并輔之以說(shuō)明等表達(dá)方式;而對(duì)實(shí)際情況和事實(shí)材料進(jìn)行剖析、歸納,對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),則要用議論。所以,寫調(diào)查報(bào)告就是要做到敘議結(jié)合、夾敘夾議。當(dāng)然,為了增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的可讀性,在新聞媒體上發(fā)表或播出的調(diào)查報(bào)告可以根據(jù)需要穿插一些描寫和人物的對(duì)話,以求生動(dòng)、活潑、吸引人。

一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)方式是由標(biāo)題、正文、

落款三個(gè)部分組成。 1.標(biāo)題。

標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告全文的眼睛,全文的精神。標(biāo)題好,不但可以使讀者深刻地理解調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容,而且可以吸引廣大讀者爭(zhēng)先閱讀。對(duì)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題的要求有六條: 一要準(zhǔn)確;二要鮮明;三要生動(dòng);四要新穎;五要簡(jiǎn)練;六要小化。 調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題,一般有四種寫法: (1)文章式標(biāo)題。這類標(biāo)題,概括調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。如《一個(gè)經(jīng)營(yíng)有方的客棧》、《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。 (2)公文式標(biāo)題。這類標(biāo)題,提示調(diào)查的對(duì)象或主要問(wèn)題。明顯的標(biāo)志是使用介詞結(jié)構(gòu)“關(guān)于”。如《關(guān)于××學(xué)校亂收費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于××廠整頓產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查》。 (3)提問(wèn)式標(biāo)題。這類標(biāo)題,總結(jié)某一項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),或揭露某一個(gè)問(wèn)題。標(biāo)志是使用疑問(wèn)句。如《市一水泥廠是怎樣扭虧為盈的?》、《公路“三亂”何時(shí)休?》。 (4)正副式標(biāo)題。這類標(biāo)題,正標(biāo)題揭示調(diào)查報(bào)告的思想意義,副標(biāo)題標(biāo)示調(diào)查的事項(xiàng)和范圍。如《他山之石可以攻玉———關(guān)于我市開發(fā)區(qū)招商引資調(diào)查報(bào)告》、《曙光初現(xiàn)———我州工業(yè)在西部開發(fā)中崛起調(diào)查》。 2.正文。

正文是調(diào)查報(bào)告的主體部分,是充分表現(xiàn)主題的關(guān)鍵所在。調(diào)查報(bào)告的正文,一般由導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾三個(gè)層次組成。 (1)導(dǎo)語(yǔ)。又叫“前言”或“開頭”,這是指調(diào)查報(bào)告的一個(gè)自然段落,要求用簡(jiǎn)明而生動(dòng)的文字,寫出調(diào)查報(bào)告中最主要、最新鮮的事實(shí),鮮明地揭示一篇調(diào)查報(bào)告的主題思想,引起讀者的興趣。導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來(lái)定,不能千篇一律。一般要說(shuō)明以下幾點(diǎn)內(nèi)容: 1)有關(guān)調(diào)查本身的概況。如調(diào)查的起因或目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法等。 2)有關(guān)調(diào)查對(duì)象的概況。如組織規(guī)模、背景、歷史與現(xiàn)狀、主要成績(jī)或問(wèn)題以及事件形成的簡(jiǎn)單過(guò)程等。 3)有關(guān)研究結(jié)果的概說(shuō)。如肯定意義、指出影響、提示結(jié)論意見(jiàn)或點(diǎn)出報(bào)告的主要內(nèi)容等。

(2)主體。調(diào)查報(bào)告的主體,是導(dǎo)語(yǔ)的引申開展、結(jié)論的根據(jù)所在。內(nèi)容包括兩大方面:一是調(diào)查到的事實(shí)情況,包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過(guò)、具體做法等;二是研究這些事實(shí)材料所得出的具體認(rèn)識(shí)或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

按照內(nèi)容,一般有三種寫法: 1)將說(shuō)明主題的材料,按照事物性質(zhì)歸類,每類用小標(biāo)題(即分論點(diǎn))統(tǒng)帥,然后用一定的內(nèi)在聯(lián)系的次序排起來(lái)。各個(gè)小標(biāo)題之間是并列的,這樣,能使文章條理清晰,觀點(diǎn)突出。這種寫法叫“并列式”。 2)按照事物發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局的先后順序安排材料,分成相互銜接的幾個(gè)層次,一層一層地把事情的來(lái)龍去脈報(bào)告清楚,這樣,使人既了解全貌,又得到方向性、指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法叫“平敘式”。 3)先將調(diào)查的結(jié)果、結(jié)論告訴讀者,然后再敘述這一結(jié)果、結(jié)論的由來(lái),從幾個(gè)方面分析形成這個(gè)結(jié)果的原因。這種寫法叫“因果式”。

以上三種方式,無(wú)論采取哪一種,都要注意先后順序,主次分明,詳略得當(dāng),更好地表現(xiàn)主題。

(3)結(jié)尾。結(jié)尾又叫“結(jié)論”,是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),是提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。寫得好的結(jié)尾,可以加深讀者對(duì)主要事實(shí)的感受,得到更大的啟發(fā)。如果說(shuō),調(diào)查報(bào)告的前言是“豹頭”,正文是“熊腰”,那么結(jié)尾就是“鳳尾”。

結(jié)尾的寫作,應(yīng)當(dāng)避免與前言雷同,寫法有以下六個(gè)方面: 1)小結(jié)式結(jié)尾。就是對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行小結(jié),使人更加明確調(diào)查報(bào)告的目的,增強(qiáng)報(bào)告的說(shuō)服力和感染力。

2)啟發(fā)式結(jié)尾。就是不把話說(shuō)完,指明發(fā)展趨勢(shì),使讀者回味無(wú)窮,發(fā)人深思。 3)號(hào)召式結(jié)尾。就是依托調(diào)查報(bào)告的事實(shí),發(fā)出號(hào)召,激發(fā)情感,以喚起人們的響應(yīng)。 4)展望式結(jié)尾。就是由“點(diǎn)”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人們的斗志,增強(qiáng)信心。

5)分析式結(jié)尾。就是在肯定成績(jī)的前提下,指出不足,然后提出解決的辦法、措施、意見(jiàn)和建議。

6)自然結(jié)尾。就是調(diào)查報(bào)告主體寫完即告結(jié)束,沒(méi)有單獨(dú)的結(jié)尾。 3.落款。落款,即具名和日期,它是調(diào)查報(bào)告的一個(gè)組成部分,內(nèi)容雖少,卻不能忽視。具名,是寫作者的名。若調(diào)查者是調(diào)查組,要寫明是什么調(diào)查組,以體現(xiàn)出權(quán)威性;若調(diào)查者是個(gè)人,也要寫上姓名,必要時(shí)要注明是什么人,以示負(fù)責(zé)。日期,是指成文年月日,寫明日期,以示時(shí)效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右側(cè),有時(shí)也可以放在標(biāo)題之下。

五、仔細(xì)閱讀,認(rèn)真修改全文

仔細(xì)閱讀報(bào)告,認(rèn)真修改全文是調(diào)查報(bào)告寫作最后的一道工序,切不可馬虎從事。報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。篇二：調(diào)查報(bào)告寫作的步驟和基本要求 調(diào)查報(bào)告無(wú)論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括確定主題、形成觀點(diǎn)，精選素材，

擬訂提綱，起草報(bào)告和修改定稿五個(gè)步驟。各有其方法及需要注意的問(wèn)題。

（一）確定主題，形成觀點(diǎn)

一般調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致?？傊?，確立調(diào)查報(bào)告主題的過(guò)程，是對(duì)調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過(guò)程，是撰寫調(diào)查報(bào)告的必經(jīng)之路。

觀點(diǎn)構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn)，分為不同的層次：中心論點(diǎn)，即調(diào)查報(bào)告主題；下有若干說(shuō)明主題的分論點(diǎn)。分論點(diǎn)之下，還可以視需要，設(shè)若干并立的基本論點(diǎn)。這些論點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報(bào)告的骨架。

（二）精選素材

調(diào)查報(bào)告不能是對(duì)調(diào)查研究中所獲大量資料的堆砌和羅列，而是要根據(jù)主題和觀點(diǎn)的需要，精心篩選素材，作為說(shuō)明論點(diǎn)的論據(jù)。

（三）擬定提綱 寫作提綱是調(diào)查報(bào)告內(nèi)在邏輯關(guān)系視覺(jué)化的最好形式。它可以使調(diào)查報(bào)告中論點(diǎn)與論點(diǎn)、材料與材料、論點(diǎn)與材料之間的邏輯關(guān)系全部清楚地顯現(xiàn)出來(lái)，便于作者全面把握調(diào)查報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)，認(rèn)真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之間的銜接是否恰當(dāng)，部分與整體之間的關(guān)系是否合理，內(nèi)容是否均衡，重點(diǎn)是否突出。

調(diào)查報(bào)告提綱的內(nèi)容通常包括：（1）標(biāo)題。（2）觀點(diǎn)句，也叫中心論點(diǎn)句或主題句，概括全篇的基本觀點(diǎn)的語(yǔ)句，作用是使作者牢記報(bào)告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是提綱的主體部分，分條分項(xiàng)反映正文的構(gòu)成狀況。

（四）起草報(bào)告

在擬定提綱之后，便可以著手起草調(diào)查報(bào)告。在寫作過(guò)程中，除了要按照提綱推衍成文外，還必須講求具體的寫作方法。后者主要是指格式方面的要求（已于前述），以及采用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和仔細(xì)推敲語(yǔ)言等。

（五）修改定稿

調(diào)查報(bào)告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對(duì)初稿仔細(xì)修改。

修改報(bào)告須經(jīng)過(guò)檢查和修改兩個(gè)階段。檢查的范圍是格觀點(diǎn)、資料、字句。

許多人修改報(bào)告習(xí)慣于邊檢查邊改，這實(shí)際上是事倍功半的作法。高效的作法應(yīng)是在反復(fù)檢查的基礎(chǔ)上集中修改，統(tǒng)一修正格式和觀點(diǎn)，調(diào)整結(jié)構(gòu)和材料順序，對(duì)不足部分拾遺補(bǔ)缺，對(duì)累贅部分進(jìn)行刪減，改換不恰當(dāng)?shù)馁Y料、語(yǔ)言，改正錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，統(tǒng)一記數(shù)、計(jì)量單位等。這些工作完畢后，調(diào)查報(bào)告才能最后定稿。篇三：關(guān)于調(diào)研報(bào)告的步驟與流程

市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

首先定題

寫摘要（全文的概述，一般留在最后寫）

關(guān)鍵詞（3至5個(gè)）

目錄

內(nèi)容：

第一部分 可行性分析

一、研究背景

二、研究的基本內(nèi)容、思路與方法

三、研究的組織工作方案和進(jìn)度計(jì)劃

第二部分 研究報(bào)告

一、研究的緣起、目的和意義

二、論題與對(duì)象的聯(lián)系的緊密性

三、個(gè)案分析

四、調(diào)查問(wèn)卷與調(diào)查對(duì)象

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

（二）問(wèn)卷的抽樣、發(fā)放及回收

（三）調(diào)查對(duì)象信息說(shuō)明

五、調(diào)查結(jié)果分析

（一）調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

（二）深入分析

六、結(jié)論及建議

七、結(jié)束語(yǔ)

八、組員感言

第三部分 問(wèn)卷樣本與訪談?dòng)涗?/p>

對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。 調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。 如何寫好調(diào)研報(bào)告? 第一，必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察，一方面來(lái)自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識(shí)爆炸的時(shí)代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料，這是寫好調(diào)研報(bào)告的前提，必須下大功夫。

第二，對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性，這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最

典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料，對(duì)其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價(jià)值的東西，這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。

第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語(yǔ)，非專業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言，應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)，把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄，實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時(shí)甚至有“沒(méi)有真功夫”之嫌。

調(diào)研報(bào)告一般是針對(duì)解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展的起因、過(guò)程、趨勢(shì)和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來(lái)面目，也就達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。

第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系，無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問(wèn)題，不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。 第五，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面，并且影響到不同的社會(huì)群體，只有具備很寬的知識(shí)面，才能夠深刻理解國(guó)家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說(shuō)過(guò)：如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的，任何科學(xué)都沒(méi)有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過(guò)現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對(duì)人民有感情，對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。任何事物都是一分為二的，調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn)，也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。巴金說(shuō)，“不是我有才能，而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研，一定要有為老百姓、為國(guó)家解決問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報(bào)告的寫作過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過(guò)程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

如何撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。 它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。

因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。

1．題頁(yè)

題頁(yè)點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。 2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個(gè)報(bào)告的核心，匝簡(jiǎn)短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。 4．本文(主體部分) 包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對(duì)這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說(shuō)明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。 5．結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難，提出解決方法，即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明，使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。

6．附件

附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號(hào)，以便查尋。篇四：撰寫調(diào)研報(bào)告的步驟

調(diào) 研 報(bào) 告

調(diào)研報(bào)告的撰寫

一份完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告包含下列七大部分：

標(biāo)題內(nèi)容、目錄、調(diào)研背景與目的、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、結(jié)論與建議

一、標(biāo)題

標(biāo)題內(nèi)容包括：

調(diào)研項(xiàng)目名稱、客戶或委托人、調(diào)研公司名稱及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、完成報(bào)告撰寫日期

二、內(nèi)容目錄

案例 某某品牌產(chǎn)品的廣告效果調(diào)研報(bào)告

一、摘要

二、研究背景

三、研究?jī)?nèi)容

四、研究方法

五、調(diào)查結(jié)果與分析

1、樣本受眾的基本特征

2、廣告到達(dá)率與知曉度

3、廣告的記憶度

4、廣告的認(rèn)知與理解

5、廣告說(shuō)服力與態(tài)度轉(zhuǎn)變情況

6、購(gòu)買行為意象

六、結(jié)論及建議

附錄：訪問(wèn)提綱與消費(fèi)者問(wèn)卷

三、調(diào)研背景與目的

這一部分就是整個(gè)調(diào)研方案的依據(jù)，對(duì)做調(diào)研的原因進(jìn)行說(shuō)明。

需要著重說(shuō)明的兩個(gè)問(wèn)題：

企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)時(shí)所處的狀態(tài)或面臨的問(wèn)題

在這種情況下，想通過(guò)調(diào)研解決什么問(wèn)題；

調(diào)研背景內(nèi)容一般包括

具體可能涉及：

企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)與整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、廣告方式等 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率、對(duì)手的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合及市場(chǎng)反應(yīng)、對(duì)手的新動(dòng)向等 調(diào)研目的

針對(duì)問(wèn)題，比如市場(chǎng)銷售下滑，探究這種情況或論證某些假設(shè)

比如不知道下降的原因，就進(jìn)行探索性研究；

知道下降的一些原因，不能肯定這些影響因素到底有多大的影響程度，以及那些因素最重要。

四、調(diào)研方法

調(diào)研方法要說(shuō)明調(diào)查的可靠性與科學(xué)性，其內(nèi)容包括

1、調(diào)研區(qū)域

2、調(diào)研對(duì)象

3、樣本容量

4、抽樣方法

5、資料采集方法

6、調(diào)研實(shí)施過(guò)程及問(wèn)題處理

如何實(shí)施，會(huì)遇到什么問(wèn)題，如何處理

7、訪問(wèn)員基本情況

8、資料處理方法及工具

如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理

9、樣本回收情況及有效樣本

報(bào)告的基本要求

一、讓讀者了解調(diào)研過(guò)程的全貌

即為何研究、用什么進(jìn)行研究、什么結(jié)果

二、報(bào)告明確簡(jiǎn)介、有說(shuō)服力

三、有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)

四、充分核對(duì)數(shù)據(jù)

五、利用統(tǒng)計(jì)圖表展示資料

六、明確的結(jié)論和建議

七、打印格式工整、排版整齊、便于閱讀篇五：調(diào)查實(shí)踐報(bào)告實(shí)施步驟

關(guān)于“實(shí)踐調(diào)查報(bào)告”的實(shí)施步驟

一、什么是實(shí)踐調(diào)查報(bào)告？ 實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一事件、某一人物、某一問(wèn)題，通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究之后將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。

二、為什么要做實(shí)踐調(diào)查報(bào)告？

想要對(duì)某一事件、某一人物、某一問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析，得出結(jié)論，并通過(guò)結(jié)論引起他人的注意，引發(fā)人們的思考。

三、調(diào)查報(bào)告的分類： 從調(diào)查目的和最終形成的書面報(bào)告的內(nèi)容綜合評(píng)價(jià)，調(diào)查報(bào)告大體可分為以下類型： 1．總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。 2．反映情況的調(diào)查報(bào)告。 3．揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。

四、調(diào)查報(bào)告如何選題？

選題要貼近生活實(shí)際，可以選擇和自己生活密切相關(guān)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、大家關(guān)注的問(wèn)題、或是自己感到困惑，需要解決的問(wèn)題等。

五、如何確定主題？

主題要切合自己實(shí)際情況和特點(diǎn)，憑借自己能力能夠完成調(diào)查的，還要易于操作。

六、如何做調(diào)查報(bào)告？

●第一階段：準(zhǔn)備階段： 1.確定調(diào)查主題。 2.確定調(diào)查時(shí)間。 3.確定小組成員分工。 小組分工：（4——5人）組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)安排各階段調(diào)查活動(dòng)及其他組員分工，撰寫調(diào)

查報(bào)告。

組員：根據(jù)組長(zhǎng)安排深入社會(huì)，采用各種形式進(jìn)行調(diào)查并

整理調(diào)查到的資料。 4.明確調(diào)查目的。 5.選擇調(diào)查形式。 常用的調(diào)查形式有：（1）調(diào)查問(wèn)卷（2）采訪（3）拍照（4）通過(guò)書籍、報(bào)紙、雜 志、網(wǎng)絡(luò)查找資料。

▲設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的方法：

（a）列出想要調(diào)查的問(wèn)題。調(diào)查的問(wèn)題要緊緊圍繞主題。

（b）選擇提問(wèn)的方法。問(wèn)題的形式分為開放型和封閉型兩種?？梢愿鶕?jù)實(shí)際

情況，確定兩種問(wèn)題形式的比例。一般一份調(diào)查問(wèn)卷中，設(shè)計(jì)一兩個(gè)開放型的問(wèn)題就可以了。

（c）確定問(wèn)題的順序與問(wèn)卷的版面安排。問(wèn)題的數(shù)量要合理，一般不超過(guò)二

十個(gè)；排列問(wèn)題時(shí)要由易到難，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，通常把開放型問(wèn)題放在問(wèn)卷的最后；問(wèn)卷紙張大小設(shè)計(jì)為a4紙。

▲采訪：

（a） 根據(jù)被采訪者的實(shí)際情況提出相關(guān)問(wèn)題。（采訪前先擬定好要問(wèn)的問(wèn)題）

（b）采訪時(shí)要注意禮貌用語(yǔ)，營(yíng)造一種和諧的交談氛圍，以利于采訪的順利

進(jìn)行。

（c）采訪時(shí)由一人提出問(wèn)題，其他人配合補(bǔ)充，作好記錄，拍照時(shí)要征得被

采訪者的同意。

（d）認(rèn)真整理采訪記錄，而且要請(qǐng)被采訪者過(guò)目。 ▲拍照：

（a）所拍照片內(nèi)容要緊扣調(diào)查主題，通過(guò)照片上的現(xiàn)象，看到問(wèn)題所在，得

出結(jié)論。

（b）照片大小統(tǒng)一為5寸。

●第二階段:實(shí)施調(diào)查階段：各小組深入社會(huì)調(diào)查。 調(diào)查時(shí)需要注意的問(wèn)題： 1.收集的資料應(yīng)該真實(shí)可靠。 2.采訪時(shí)要注意禮貌，不涉及敏感或令人難堪的問(wèn)題。 3.問(wèn)卷問(wèn)題要緊緊圍繞調(diào)查內(nèi)容，不要跑題。 4.外出時(shí)要注意安全。

●第三階段：資料整理階段： 1.調(diào)查問(wèn)卷：把問(wèn)卷內(nèi)容整理成調(diào)查問(wèn)卷整理表或者可以用統(tǒng)計(jì)圖的方式進(jìn)行整 理。

調(diào)查問(wèn)卷整理表

統(tǒng)計(jì)圖可以采用條形統(tǒng)計(jì)圖、折現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖等。 2.拍照：選取緊扣調(diào)查主題的照片，進(jìn)行整理，可以在照片下附帶說(shuō)明。 3.通過(guò)書籍、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)整理的資料，可以剪貼，對(duì)于篇幅較大的資料可以摘錄主要內(nèi)容做成資料卡片的形式。 4.采訪：采訪后可以把采訪內(nèi)容整理成記錄表

采訪記錄表

采訪人_____ ●第四階段：撰寫實(shí)踐調(diào)查報(bào)告： 1.標(biāo)題：標(biāo)題要簡(jiǎn)練，明確的反映調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容。如“關(guān)于×××的調(diào)查報(bào)告”等。

2.標(biāo)題下面注明調(diào)查的時(shí)間、調(diào)查人姓名和學(xué)校等基本信息。 3.調(diào)查正文的內(nèi)容：調(diào)查報(bào)告開頭說(shuō)明調(diào)查什么，為什么要調(diào)查（社會(huì)中存在的問(wèn)題、現(xiàn)象）等。中間部分要針對(duì)調(diào)查到的現(xiàn)象進(jìn)行分析，分析出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因。結(jié)尾部分要說(shuō)明通過(guò)調(diào)查得出了那些結(jié)論，反映了什么問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提出自己的建議和看法。 4.附錄：最后要附上調(diào)查過(guò)程中使用的一些問(wèn)卷、采訪記錄等等。

關(guān)于“中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)情況”的調(diào)查問(wèn)卷

您好！我們是實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)已成為一種新時(shí)尚走進(jìn)千家萬(wàn)戶，青少年也已成為網(wǎng)民中的很大一部分。網(wǎng)絡(luò)豐富了我們的生活，但也給我們平添了許多煩惱，甚至影響了青少年的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。為了了解青少年使用網(wǎng)絡(luò)狀況，我們進(jìn)行了此次問(wèn)卷調(diào)查，希望得到您的支持與幫助。問(wèn)卷不用填寫姓名，請(qǐng)您根據(jù)自己的情況如實(shí)填寫。衷心感謝您的支持！ 1.你（您的孩子）的年齡的_______歲。 2.你（您的孩子）上網(wǎng)的頻率是（ ） a每天 b經(jīng)常 c偶爾 3.每次上網(wǎng)時(shí)間有多長(zhǎng)？ a 1小時(shí) b 2小時(shí) c 3小時(shí)以上 4.上網(wǎng)的主要目的是（ ）

a學(xué)習(xí) b查找資料 c娛樂(lè) d瀏覽新聞網(wǎng)頁(yè) 5.上網(wǎng)對(duì)你（您的孩子）有幫助嗎？（ ） a有 b沒(méi)有 6.你（您的孩子）有過(guò)通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷嗎？ a經(jīng)常 b偶爾 c從不 7.你（您的孩子）是否有上網(wǎng)過(guò)度而影響學(xué)習(xí)的經(jīng)歷？

a有 b偶爾c從不 8.你認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)生活會(huì)使（ ） a精神良好 b精神恍惚 c記憶力減退 d注意力不集中 9.上網(wǎng)過(guò)度會(huì)影響你（您的孩子）的（ ） a學(xué)習(xí) b心理 c身體 d沒(méi)有 10.你覺(jué)得中小學(xué)生應(yīng)該如何使用網(wǎng)絡(luò)？ ______________________________________________________________________。

采訪問(wèn)題：

1.你經(jīng)常上網(wǎng)嗎？上網(wǎng)的大部分時(shí)間用來(lái)干什么？ 2.你對(duì)中小學(xué)生上網(wǎng)有什么看法？

關(guān)于“身體健康狀況”的調(diào)查問(wèn)卷

您好！我們是實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生。近年來(lái)，身體健康成為人們溫飽問(wèn)題后最為關(guān)注的一個(gè)話題。為了了解大家的身體健康狀況及對(duì)身體健康的看法，我們進(jìn)行此次調(diào)查問(wèn)卷，希望得到您的支持與幫助。本問(wèn)卷不用填寫姓名，請(qǐng)您根據(jù)自己的情況如實(shí)填寫。