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        社會實踐調(diào)查報告(范文3篇)

        發(fā)布時間:2022-04-25 00:13:15

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:社會實踐調(diào)查報告

        1 調(diào)查簡介

        xxx年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長途旅客運輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。

        1.1 當(dāng)前中長途旅客運輸市場現(xiàn)狀

        新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。

        1.2 航空、鐵路運輸市場客源主體

        旅客選擇運輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運輸客流的主體。

        2 鐵路市場環(huán)境 在的問題

        2.1 從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題

        中長途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。

        落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。

        一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;

        二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;

        三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實不到位。

        人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。

        2.2 從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點

        2.2.1 票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提

        抵達(dá)同一目的地,飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6―10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。

        2.2.2 速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件

        飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費動機,結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。

        2.2.3 服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據(jù)

        廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。

        2.2.4 安全系數(shù)大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素

        旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%。現(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。

        3 鐵路在市場營銷上與民航的差距

        3.1 與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力

        認(rèn)為買飛機票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。

        3.2 與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力

        有93%的旅客對鐵路部門“十?一”提速調(diào)圖及蘭新線運價調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。公務(wù)員六級英語

        第二篇:大學(xué)生不文明行為調(diào)查報告

        前言

        當(dāng)代中國,大學(xué)生被普遍認(rèn)為是一個高素質(zhì)的群體,大學(xué)校園是廣大有志青年夢想的地方。然而,在大學(xué)校園里存在著一些不文明的行為――亂扔垃圾,遲到早退,亂寫廣告,浪費水電糧食,插隊,抄襲作業(yè),考試舞弊,在教室接聽電話、聊天打鬧,在宿舍深夜打牌、唱歌,衣冠不整,公共場所大聲喧嘩、滿口臟話……這嚴(yán)重破壞了大學(xué)校園的風(fēng)氣,對在這種環(huán)境中成長起來的大學(xué)生的人生觀、價值觀都會有負(fù)面影響。很多高校已經(jīng)認(rèn)識到這些不文明行為所帶來的惡劣影響,并采取各種手段進(jìn)行治理。

        一、調(diào)查手段

        共發(fā)放問卷20份,回收20份,回收率100%。

        1、食堂

        別情況外,98%個公眾場合,個人的行為要考慮到公眾的感覺,但是有些人自顧自的方便,出入食堂穿著太隨便。譬如身著睡衣和拖鞋穿梭于食堂,不管怎樣,這在我們看來是不文明的行為。另外,食堂糧食浪費現(xiàn)象也較為嚴(yán)重,%80的同學(xué)用餐結(jié)束后會剩余很多飯菜,甚至有時遇上飯菜不好吃,根本沒動過幾口,這在大學(xué)生身上絕對不應(yīng)該出現(xiàn)。說到食堂,想必大多數(shù)人也會隨之想到在食堂工作的叔叔阿姨們了吧。他們的工作是很辛苦的。我們吃完飯后應(yīng)該自覺收拾碗筷,減輕他們的工作量,這也是大學(xué)生高素質(zhì)的一種體現(xiàn)。不要吝嗇這一個小小的舉動。值得高興地是,被調(diào)查的大部分學(xué)生對飯后不收碗的現(xiàn)象都很反對,說明我們大學(xué)生在這方面的做的還是挺好的。

        2、寢室

        在宿舍里,很多同學(xué)精力旺盛,使得本是溝通感情的“臥談會”卻成了嬉笑怒罵、高聲喧鬧的場所,嚴(yán)重影響其他同學(xué)入睡。其次,大多同學(xué)不愛護(hù)自己所居住環(huán)境的衛(wèi)生,隨地亂扔垃圾,同時沒有節(jié)儉意識,浪費水電現(xiàn)象極其嚴(yán)重!根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)學(xué)生,大多喜歡開臥談會,晚上聊天到很晚,這樣不但影響自己休息,擾亂了生活規(guī)律,,而男生宿舍,大多數(shù)男生是因為網(wǎng)絡(luò)游戲而導(dǎo)致晚睡,夜深人靜之時,還有敲鍵盤的聲音!,隨地扔垃圾,大吵大鬧,浪費水電等等現(xiàn)象是宿舍里普遍存在的問題!,也體現(xiàn)了大學(xué)生的自身修養(yǎng)素質(zhì),這將降低我們的層次。

        洗手間水龍頭嘩啦啦的水聲,同學(xué)們你來我往卻對此毫無反應(yīng),只留下腳步聲為它“伴奏”;走廊上徹日徹夜亮著的路燈,教室里全部開著的燈光,似乎都默默地對當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行著諷刺――如今的學(xué)生節(jié)能意識竟是如此薄弱。 3、語言

        把臟話當(dāng)口頭禪的同學(xué)可真不少,有的同學(xué)甚至在公共場合也是臟話連篇,沒有一點忌諱,似乎說臟話已成為一種習(xí)慣,甚至一種時尚。有的同學(xué)面對不文明行為時,為了表明自己持批判態(tài)度,便破口大罵,不曾想在鄙視不文明的同時也在制造不文明。

        第三篇:校園不文明現(xiàn)象調(diào)查報告

        關(guān)于校園不文明現(xiàn)象調(diào)查報告

        為弄清楚一個事件或一個情況,我們通常要進(jìn)行專項的調(diào)查,最終根據(jù)調(diào)查情況形成調(diào)查報告。寫調(diào)查報告需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的校園不文明現(xiàn)象調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        校園十大不文明現(xiàn)象調(diào)查報告

        調(diào)查人員:學(xué)號

        指導(dǎo)老師:

        調(diào)查時間: 年 月 日到 月 日

        調(diào)查地點:XX大學(xué)黃家湖校區(qū)

        調(diào)查對象:XX大學(xué)黃家湖校區(qū)全體學(xué)生

        調(diào)查目的:中華民族擁有五千年的燦爛文明,自古素有“禮儀之邦”美譽。文明是素質(zhì)的前提,沒有了文明,素質(zhì)就不能保證。大學(xué)生作為高素質(zhì)群體,更應(yīng)該成為文明發(fā)展方向的代表。溫馨寧靜、和諧優(yōu)美的大學(xué)校園是每一位學(xué)子向往的圣地。

        構(gòu)建文明的校園環(huán)境需要我們每一位同學(xué)嚴(yán)格要求自己的一言一行,引領(lǐng)文明風(fēng)氣。因此,在思修老師的指導(dǎo)下,我進(jìn)行了此次調(diào)查。

        調(diào)查結(jié)果:

        校園十大不文明現(xiàn)象包括:

        1.盜竊他人財物

        2.圖書館自習(xí)室占座不到

        3.校園內(nèi)情侶舉動過于親密

        4.隨意踐踏草坪,校園內(nèi)出現(xiàn)多條赤裸裸的人工小路

        5.在圖書館自習(xí)室大聲喧嘩

        6.隨意吐痰及亂扔果皮紙屑

        7.上課時候手機鈴響時有發(fā)生

        8.浪費糧食水電的現(xiàn)象

        9.在食堂將飯菜扔在桌子上且不把碗送回收碗處

        10.在課桌上亂涂亂畫亂刻

        告別不文明現(xiàn)象建議書

        菁菁校園,學(xué)子圣地,碧樹芳草,一花一木,靠我們?nèi)w學(xué)子共同呵護(hù),才有其春意常在;燈火輝煌,莘莘學(xué)子,苦讀不輟,優(yōu)良學(xué)風(fēng),靠我們?nèi)w學(xué)子孜孜追求,才有其碩果累累;師生和睦,自尊自愛,孝敬父母,民族美德,靠我們?nèi)w學(xué)子言行相隨,才使其蔚然成風(fēng)。

        校園文明建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容,也是提高學(xué)生素質(zhì)、凈化、美化校園環(huán)境、激發(fā)廣大同學(xué)愛校建校熱情的有效載體。然而,在我們迷人的黃家湖畔,在我們秀美的XX大校園內(nèi),有那樣一些事不斷撞擊著我們的眼球:

        接二連三的盜竊事件還在發(fā)生,圖書館自習(xí)室上的書本還在苦苦等待他的主人,校園內(nèi)的情侶仍在大庭廣眾之下秀恩愛,校園內(nèi)被踐踏出條條傷痕的草地也在那傷心哭泣面對這些現(xiàn)象,我們怎能無動于衷?因此,針對此次調(diào)查報告的結(jié)果,我想提出自己相應(yīng)的十條建議:

        1.開展一系列安全防范教育活動,加強同學(xué)們的安全防范意識。在一些圖書館寢室等。

        小偷易作案的地方裝上監(jiān)控器,一旦發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象立即嚴(yán)懲,達(dá)到殺一儆百的效果,增加小偷作案的心里障礙。

        2.制定圖書館公約,對圖書館桌面上超過一小時仍不見讀者的書,圖書館志愿者有權(quán)利將其收回,讀者如需閱讀可再借閱。自習(xí)室內(nèi)一律以人到為使用該座位自習(xí)的標(biāo)準(zhǔn),后來者有權(quán)利無視前者用來占座的課本書包等,在此座位上自習(xí)。

        3.可讓學(xué)生會派相關(guān)負(fù)責(zé)人對公共場所情侶過于親密的舉動進(jìn)行抓拍,制成海報張貼于相應(yīng)的宣傳欄上,造成一定的輿論壓力,迫使他們行為收斂。

        4.學(xué)??蓪⒁呀?jīng)形成的人工小路鋪設(shè)成真正的小道,并在校園內(nèi)多設(shè)置一些溫馨親切的提示語提醒大家不要踐踏草坪。

        5.在圖書館自習(xí)室貼上一些醒目的標(biāo)語提醒大家保持安靜,對仍大聲喧嘩的人給予通報批評,仍不悔改者,給以該生更嚴(yán)重的處分,用強制手段杜絕干擾大家學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

        6.開展多種健康教育活動,讓同學(xué)們意識到隨地吐痰對自己及他人的危害。分批組織同學(xué)們清理校園內(nèi)的垃圾,讓大家了解到亂扔垃圾對校園造成多大的污染使之行為得以改正并培養(yǎng)同學(xué)們創(chuàng)建和諧校園的主人翁責(zé)任感。

        7.實行課堂表現(xiàn)學(xué)分制,對于上課手機鈴響的同學(xué),扣除該生一定的課堂表現(xiàn)學(xué)分,從而讓同學(xué)們時刻記住上課時手機應(yīng)調(diào)成震動或靜音。

        8.班級開展節(jié)水省電等提倡養(yǎng)成節(jié)儉習(xí)慣的.班會,并讓同學(xué)們相互監(jiān)督。在學(xué)期期末總結(jié)上對表現(xiàn)好的同學(xué)給予一定的獎勵,對表現(xiàn)不好的同學(xué),讓其承認(rèn)自己的錯誤并承諾以后改正然后監(jiān)督他履行承諾。

        9.讓那些總愛將飯菜扔在桌子上并且不將碗放回收碗處的同學(xué)輪流到食堂做義務(wù)勞動,讓他們了解到自己沒有做到的舉手之勞給他人帶來多大的不便促使他們在以后的行為中加以改正。

        10.拍攝各種桌面上的亂涂亂畫亂刻現(xiàn)象制成DV,讓同學(xué)們親眼目睹自己的“杰作”疊加在一起時多么的觸目驚心,使他們在以后的學(xué)習(xí)生活中徹底改正自己的不文明行為。

        其實,文明與不文明都是一種習(xí)慣,距離我們并不遙遠(yuǎn),近得觸手可及。文明就像一盞燈,就燃燒在我們每個人心中,如果每個人都能夠點亮它,那么校園這個小社會就如同夜晚的燈火一樣,光亮多一些,黑暗就會少一些。文明離我們并不遙遠(yuǎn),它就在我們刻意注重言行的瞬間。有時候多走幾步,手中的垃圾就有了歸宿,別人的勞動成果也得到了尊重;有時候多幾秒鐘耐心的等待,對自己的生命是一種珍視,對他人的安全也是一種保障;有時候多一說句謝謝或者對不起,既溫暖了他人,也溫暖了自己。

        同學(xué)們,我們不僅代表著我們個人的形象,也代表著學(xué)校的形象。

        因此,從現(xiàn)在起我們應(yīng)堅決摒棄掉我們身上種種不文明的行為,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,做一個自尊、自愛、整潔、樸素大方的學(xué)生;做一個真誠友愛、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生;做一個勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。

        親愛的同學(xué)們,播下一粒種子,收獲一份希望;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種良好的習(xí)慣,收獲人生一世的精彩!讓我們從自我做起,從身邊的小事做起,把道德規(guī)范落實到每一個人的言行上。讓我們攜起手來,共建一個和諧、文明的校園,讓我們每一名學(xué)生都成為一個文明之人,讓和諧之花開遍校園的每個角落。

        讓我們?nèi)w行動起來,相互監(jiān)督,共同促進(jìn),爭做文明人!

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