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        問卷調(diào)查報告(優(yōu)秀范文二篇)

        發(fā)布時間:2022-05-25 22:43:54

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        第一篇:問卷調(diào)查報告范文

        在當前的社會形勢下,人才是受到很高的重視,只有重視人才對于公司的穩(wěn)步發(fā)展才有幫忙,也會在盈利的道路上越走越遠。作為企業(yè),要把人力資源等問題分析總結(jié),然后透過報告的形勢保存,下面為大家推薦年度人力資源調(diào)查問卷分析報告,期望能對大家有幫忙。

        20XX年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報如下:

        一、公司基本人力狀況分析。

        年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)比較,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

        各部門人數(shù)比較:

        相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12。5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20XX年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

        學歷結(jié)構(gòu)分析:

        如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20XX年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

        司齡結(jié)構(gòu)分析:

        我司平均司齡為1。4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

        年齡結(jié)構(gòu)分析:

        公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,能夠加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。

        性別比例構(gòu)成:

        公司男女比例差距十分大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。

        二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

        1、招聘完成率分析。

        如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。

        2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

        如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36。02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件資料,吸引應聘者過來面試。另外,20XX年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從20XX年-20XX年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16。01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的思考,包括薪酬、行業(yè)選取等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選取較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90。38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)

        3、招聘渠道分析。

        公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)十分少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

        以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比較如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站帶給的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。

        內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

        另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

        4、離職率分析。

        (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。

        (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力十分好。

        (3)各部門離職率分析。

        如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都十分高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達61。76%。

        離職原因分析與改善措施:

        如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

        產(chǎn)品運營部的離職率高達61。7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20XX年入職的新員工。

        改善措施:

        (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選取,不勉強。

        (2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。

        三、培訓工作總結(jié)。

        20XX年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體狀況總結(jié)如下:

        1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

        “伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:

        入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫忙。

        員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選取小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及推薦”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。

        2、定期舉辦新員工入職培訓。

        新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

        20XX年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視狀況舉辦一次公司級的強化培訓。思考到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的資料上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

        需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關(guān)理論知識的培訓。

        四、企業(yè)文化活動組織。

        1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20XX年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

        2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)帶給飲料、茶點、水果、糖果等。

        3、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。

        企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的用心性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

        以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

        第二篇:問卷調(diào)查報告范文

        調(diào)查課題:社會公德問題

        調(diào)查時間: 4月29日——5月1日

        調(diào)查對象:社會所有人員

        調(diào)查類型:問卷調(diào)查形式

        調(diào)查地點:貴陽市境內(nèi)

        社會公德 (social ethics; social morals) 簡稱“公德”。是指在人類長期社會實踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務或涉及社會公眾利益的活動中應當遵循的道德準則。在本質(zhì)上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實踐活動中積淀下來的道德準則,文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對維系社會公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。 社會公德作為維護社會關(guān)系秩序最基本的道德規(guī)范,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進程中,社會公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調(diào)查并作出以下報告:

        本次社會公德問卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為98.1%。其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。通過對回收問卷的統(tǒng)計、分析、計算,我們對數(shù)字進行處理并進行以下書面說明。

        在文明禮貌方面,被接受調(diào)查的民眾中,認為文明禮貌在現(xiàn)實生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民眾認為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當問及您平時會不會說臟話和粗話時,8.74%的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,58.3%的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,81.6%的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進一步的提高!

        在助人為樂方面,被調(diào)查人群中,79.6%的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘、孕婦等弱勢群體讓座,還有29.1%的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當問及馬路上有人學要幫助,你會不會伸出援手時,只有31.1%的民眾表示會伸出援手,6.8%的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占63.1%,就這個問題,當繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復雜,好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明,在助人為樂方面,最嚴重的主要是當今的誠信問題缺失,導致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。

        在愛護公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些??辞闆r再決定的民眾占了51.5%,他們表示當時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當碰倒標語牌時,絕大多數(shù)的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產(chǎn)物品,73.8%的民眾表示會好好珍惜,23.3%的民眾表示有時會珍惜,低于2.9%的民眾不會珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,說明在愛護公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產(chǎn)意識不強,還將有待進一步的加強。

        在保護環(huán)境方面,只有22.3%的民眾認為自己的環(huán)境保護意識強,75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護意識只是一般,甚至還有1.9%的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護意識。在公共場合,還有6.8%的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達38.8%,只有54.4%的民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環(huán)境保護做得怎么樣的問題,普遍都認為不好,其中,69.9%的民眾認為做得一般,24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當今我國的保護環(huán)境問題,已經(jīng)是一個相當嚴峻的問題。,保護環(huán)境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環(huán)境一份清白。

        在遵紀守法方面,調(diào)查顯示,僅有41.7%民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數(shù)民眾都會不同程度的闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認為道德規(guī)范對民眾的制約作用很大,絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應該是很大的,但是在當今誰會,它的作用不大,甚至還有0.97%的民眾認為道德對公民沒有作用。在公共場合,61.2%的民眾表示不會插隊,6.8%的民眾有時會插隊,4.9%的民眾經(jīng)常插隊,27.2%的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀守法方面而言,從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看,我們這方面確實存在許多的問題。

        通過此次的問卷調(diào)查,我們對當今的社會公德意識有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出,當今民眾大部分都不具有較強的社會公德意識,對社會公德的五個主要內(nèi)容(文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環(huán)境,遵紀守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現(xiàn)象時,能夠主動指出并制止的為數(shù)甚少,大多數(shù)民眾僅能做到自律,而在社會責任感方面有待提高,在實際行動上,還需進一步加強。

        在五千年源遠流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當代大學生的我們,更應該關(guān)注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實踐者。隨著我國社會主義經(jīng)濟和現(xiàn)代化進程的不斷發(fā)展,社會公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容,已經(jīng)成為當前影響經(jīng)濟和社會和諧發(fā)展的一個不容忽視的問題。當今社會物質(zhì)財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔憂的現(xiàn)象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質(zhì)財富一樣不斷豐富。 黨的十八大報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,弘揚時代新風。這充分說明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應是示范者和監(jiān)督者?!叭嫣岣吖竦赖滤刭|(zhì),這是社會主義道德建設(shè)的基本任務”,“推進公民道德建設(shè)工程,弘揚真善美,貶斥假惡丑”,“推動學雷鋒活動,學習宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列十八大報告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關(guān)注。當中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,__夢”,無數(shù)的人都提到了社會公德的重要作用。

        總之,我們還應該清醒地認識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨依靠一個教師、一所學校亦或是某個地區(qū)是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設(shè)中去,更需要政府發(fā)揮其巨大的引導作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發(fā)展,更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財富。

        附件一:

        社會公德問卷調(diào)查表

        請在您所選問題答案的“□”內(nèi)打“√”。u

        一.基本情況:

        1.您的性別? □ 男 □ 女

        2.您的年齡? □ 18歲以下 □ 18_40歲 □ 41_60歲 □ 60歲以上

        3.您的文化程度?

        □ 本科以上 □ 大專 □ 高中 □ 初中 □ 小學及以下

        4.您的職業(yè)?

        □ 學生 □ 教師,醫(yī)務,科研人員 □ 公司職員 □ 個體經(jīng)營者

        □ 自由職業(yè)者 □ 其他

        二.選擇題:

        1. 文明禮貌在現(xiàn)實生活中是否重要? □ 是 □ 否

        2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌? □ 是 □ 否

        3.您平時會不會說臟話,粗話? □ 會 □ 不會 □ 偶爾會

        4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好? □ 會 □不會 □ 偶爾會

        5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎? □ 有 □ 沒有

        6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?

        □ 會 □ 不會 □ 看情況

        7. 如果您決定不上前幫忙,理由是?

        □ 趕時間 □ 沒必要 □ 這與我無關(guān) □ 其他:

        8. □ 會 □不會 □ 看情況

        9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止? □ 會 □不會 □ 看情況

        10.當您碰倒公共標語牌時,您會怎么做?

        □ 撿起放好 □ 視而不見 □ 看情況

        11.公共財產(chǎn)物品,您會好好珍惜嗎? □ 會 □不會 □ 有時會

        12.有愛護公物的志愿活動您會參加嗎? □ 會 □ 不會 □ 看情況

        13.您認為自己的環(huán)境保護意識怎樣? □ 強 □ 一般 □ 基本沒有

        14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎? □ 會 □ 不會 □ 偶爾會

        15.您認為我國的環(huán)境保護做得怎樣? □ 好 □ 一般 □ 很差

        16.您平時怎么處理生活垃圾? □ 分類后再倒 □ 直接就倒

        17.您平時會闖紅燈嗎? □ 會 □ 不會 □ 經(jīng)常 □ 偶爾

        18.您認為道德對公民的制約作用如何?

        □ 作用很大 □ 作用不大 □ 沒有作用

        19.在公共場合,您會插隊嗎? □ 會 □ 不會 □ 經(jīng)常 □ 偶爾

        20.您在生活中做到學法,知法,守法,用法了嗎?

        □ 完全做到 □ 不完全做到 □ 完全沒做到

        合作愉快,非常感謝您的參與!

        附件二:

        數(shù)據(jù)分析表

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