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        大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-21 09:21:25

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        當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費(fèi)的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團(tuán)隊(duì)試圖通過(guò)了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)態(tài)度,為手機(jī)銷售商和制造商提供參考,同時(shí)對(duì)大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。

        本次調(diào)研通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式共回收有效問(wèn)卷200份,其中書(shū)面問(wèn)卷50份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷150份,通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)間,對(duì)品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)展較好地區(qū),因此對(duì)于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來(lái)說(shuō),代表性方面具有一定的局限性。

        通過(guò)本次調(diào)查,我小組對(duì)相關(guān)關(guān)系人有如下建議:

        對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō):

        此我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個(gè)方面入手:

        1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)

        在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競(jìng)爭(zhēng)更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶體驗(yàn),不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì),以滿足用戶的需要。

        2、強(qiáng)化質(zhì)量管理

        根據(jù)我們對(duì)手機(jī)的調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問(wèn)題,特別是發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)者,在買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

        3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵

        目前消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌具有比國(guó)內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升,但是消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低,這就要求我們國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

        4、豐富營(yíng)銷手段

        在手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上,豐富的營(yíng)銷手段可成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來(lái)豐富營(yíng)銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系在一起。

        5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外

        根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國(guó)內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對(duì)低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機(jī)的,國(guó)內(nèi)廠商要盡量爭(zhēng)取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。

        對(duì)于銷售商來(lái)說(shuō),提供以下幾條建議:

        1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線。

        2、在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。

        3、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。

        4、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

        對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō):

        大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種:

        1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);

        2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);

        3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);

        4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

        一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。

        我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī),不盲目攀比。

        通過(guò)本次調(diào)研,我團(tuán)隊(duì)得到結(jié)論如下:

        目前我國(guó)手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進(jìn)入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門(mén)檻。在我國(guó)手機(jī)上,國(guó)外知名品牌的份額在一半以上,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截,主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費(fèi)者需求越來(lái)越高,對(duì)各種娛樂(lè)型、時(shí)尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強(qiáng)質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時(shí)在營(yíng)銷上下工夫,豐富營(yíng)銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場(chǎng)上有所作為。同時(shí)消費(fèi)者也需要調(diào)整觀念,切合實(shí)際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)才能健康發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位,爭(zhēng)創(chuàng)一流!

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