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第一篇：手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告的范文
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有
b.沒有
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機(jī)的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價位是多少?
a、500―1000元b、1000―1500元c、1500―xx元d、.xx元以上
6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)
第二篇：市場調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
第一部分：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500―1000元b.1000―1500元c.1500―xx元d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說h.手機(jī)電影/電視i.游戲k.gprsl.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分：數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的'是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
第三篇：手機(jī)市場調(diào)研方案
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，購買手機(jī)的大學(xué)生越來越多，而且更換手機(jī)的頻率也越來越快，學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對手機(jī)偏好的選擇，了解手機(jī)的市場需求及其發(fā)展方向。而我們四川三河職業(yè)學(xué)院就是這樣的一個群體，所以我們小組將在四川三河職業(yè)學(xué)院進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查。
二、調(diào)查的目的
1、了解學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度，忠誠度。
2、了解學(xué)生消費(fèi)者的手機(jī)擁有情況，以及所擁有手機(jī)在學(xué)校市場所占份額
3、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。
4、手機(jī)及其手機(jī)的市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解大學(xué)生對手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度
三、調(diào)查范圍
四川三河職業(yè)學(xué)院青龍山校區(qū)、獅子山校區(qū)、中心村小區(qū)以及合江縣內(nèi)的手機(jī)專賣店
四、調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學(xué)生對品牌印象與認(rèn)知情況如何?
⒉大學(xué)生購買手機(jī)的影響因素有哪些?(價格、功能、時尚、方便)
⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
5、學(xué)生對手機(jī)品牌的忠誠度如何
6、消費(fèi)者行為研究了解目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣制定投其所好的促銷活動和廣告宣傳策略
五、調(diào)查方式與方法：
這次調(diào)研所針對的是在校大學(xué)生，但由于手機(jī)市場的普遍性強(qiáng)，使用手機(jī)覆蓋率幾乎沒有太大的差別。但由于品牌偏好和功能要求以及消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣存在一定差異性而導(dǎo)致人們消費(fèi)市場的復(fù)雜和差別，因此為了較準(zhǔn)確、快速地得出調(diào)查結(jié)果。
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定
2、再制作一份電子問卷，發(fā)布在三河學(xué)院的群里
2、分層隨機(jī)抽樣法：將消費(fèi)群劃分為不同年級的男女生(同人數(shù))的層次進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查
3、定點(diǎn)攔截調(diào)查法：即在學(xué)校內(nèi)的飯?zhí)?，教學(xué)樓或附近商場，由訪問員對消費(fèi)者進(jìn)行甄別后，進(jìn)行一對一訪問。
六、調(diào)查對象
四川三河職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生
七、調(diào)查人數(shù)
400人(200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人)
八、調(diào)查進(jìn)度表
第一步準(zhǔn)備工作確定課題;時間：10月24日
第二步調(diào)查方案設(shè)計(jì);時間：10月24日第三步制定調(diào)查問卷;時間：10月25日第四步二手資料收集;時間：10月26日第五步實(shí)地調(diào)查;時間：10月27日
第六步調(diào)查資料整理統(tǒng)計(jì);時間：10月30日第七步，調(diào)研資料分析;時間：10月31日第八步，撰寫調(diào)查報(bào)告;時間：11月1日第九步，市場調(diào)查匯報(bào);時間：11月1日
九、提交報(bào)告的方式
問卷調(diào)查匯總統(tǒng)計(jì)后做出一份報(bào)告書進(jìn)行提交。
第四篇：手機(jī)市場調(diào)研方案
一、調(diào)查方案
1、調(diào)查目的
(1)、了解大學(xué)生一般選擇何種價位的手機(jī),選擇什么樣的手機(jī)及開通什么功能等基本情況。
(2)、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。
(3)、手機(jī)及其手機(jī)的市場現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
(4)、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場調(diào)查過程中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力.通過深入市場營銷實(shí)踐,初步學(xué)會運(yùn)用市場學(xué)的理論進(jìn)行市場調(diào)查和分析,得出結(jié)論并提出建議。
2、調(diào)查對象
重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生
3、調(diào)查時間地點(diǎn)
時間：2015年3月——2015年6月地點(diǎn)：重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院
4、人員安排
5、調(diào)查步驟
6、調(diào)查方法
對重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院采用分層抽樣問卷調(diào)查
7、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
8、注意事項(xiàng)
1)調(diào)查過程中注意安全
2)注意去發(fā)放問卷是的態(tài)度和語氣
3)調(diào)查時應(yīng)該認(rèn)真指導(dǎo)被調(diào)查者和保證問卷的完整性4)小組成員必須相互配合，如有意義可找小組長和老師咨詢
二、市場調(diào)查結(jié)果分析1、調(diào)查對象結(jié)構(gòu)分布
(圖一：男女比例)
如圖一所示，消費(fèi)者的性別構(gòu)成：有70名調(diào)查對象中男性消費(fèi)者為32人，占總?cè)藬?shù)的45.8%;女性消費(fèi)者為38人，占總?cè)藬?shù)的54.2%，所以調(diào)查對象對性別的選取差別不大。
2、調(diào)查對象基本生活費(fèi)
(圖二：基本生活費(fèi))
如圖二所示，大學(xué)生的基本生活費(fèi)大多數(shù)在2000-3000元這個段位65%，1000元及其以下只占有28%。2000元及其以上占有7%左右?？梢钥闯龃髮W(xué)生的基本生活費(fèi)用相對來說都比較富裕，有自己的的一部分零花錢。
3、調(diào)查對象手機(jī)獲得途徑
(圖三：購買途徑)
如圖所示，調(diào)查對象的手機(jī)購買來源來看70份問卷中有70%的大學(xué)生手機(jī)都是通過自己存錢買的，只有30%的大學(xué)生是通過父母或是其他方式得到的。4、調(diào)查大學(xué)生的手機(jī)用途
(圖四：手機(jī)用途)
如圖所示，現(xiàn)在大學(xué)生手機(jī)用途有69%是用來上網(wǎng)，68%是用來打電話，其次是43%的發(fā)信息以及38%的玩游戲，可以看出大學(xué)生對手機(jī)使用基本上就是打電話，上網(wǎng)。
5、大學(xué)生對手機(jī)價格接受范圍
(圖五：價格接受范圍)
由圖可得，大學(xué)生在接受手機(jī)價格的程度來看，70份問卷中有28份接受1000-1500,11人接受1500-2000,18人接受2000-3000。由此可以得出在手機(jī)價格方面大部分人都接受1000-3000元范圍內(nèi)的手機(jī)只有少部分人接受1000以下及超過3000元的手機(jī)。
6、調(diào)查大學(xué)生獲取手機(jī)信息渠道
(圖六：品牌認(rèn)知渠道)
從圖表可以看出，大學(xué)生對手機(jī)品牌認(rèn)知渠道有40%是通過網(wǎng)絡(luò)，35%是通過朋友介紹，以及30%的電視廣告。而其他方式者但又比例較少。
7、調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度
(圖七：品牌偏愛程度及性價比)
從品牌偏愛程度來看主要以蘋果、華為、三星等品牌深受廣大學(xué)生喜愛，在調(diào)查中占有比例都非常高，各自有16%、15%、13%等。而結(jié)合兩個圖表來看可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對手機(jī)品牌偏愛程度與手機(jī)性價比成正比。
8、調(diào)查對象換手機(jī)優(yōu)先考慮的問題
(圖八：最關(guān)注手機(jī)問題)
由圖八，可以看出大學(xué)生在更換手機(jī)是首先關(guān)注的問題基本上是產(chǎn)品的功能、款式、價格、品牌等。而在這些問題中一產(chǎn)品功能48%占有比例最高。其次是款式占有41%。
9、影響大學(xué)生購買手機(jī)因素
(圖九：影響購買因素)
由圖九分析可以得出，70份問卷中47份中寫到關(guān)注手機(jī)附帶消費(fèi)，以及45份的功能和性能，而價格只有23份提到，可以看出現(xiàn)在大學(xué)生對手機(jī)附帶消費(fèi)問題格外重視。
10、調(diào)查對象理想手機(jī)功能
(圖十：理想手機(jī)功能)
通過圖標(biāo)可以觀察得出現(xiàn)在大學(xué)生對手機(jī)功能的一個完美追求，第一個是59%拍照，58%大的儲存空間，其次是57%瀏覽網(wǎng)頁快，然后是音樂攝影、游戲及高的分辨率等。
三、結(jié)論及建議
結(jié)論
本次調(diào)查我們以70份問卷對重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，我們在有限的條件下得出了只針對本次實(shí)際調(diào)查情況的以下幾點(diǎn)結(jié)論。
1、如圖二和圖三可以看出大學(xué)生的基本生活費(fèi)用相對來說都比較富裕，有自己的的一部分零花錢，并且大部分大學(xué)生手機(jī)來源都是通過自己存錢買的，所以大學(xué)生在購買手機(jī)時有自己的選擇主動權(quán)。
2、由圖二和圖五所示，大學(xué)生基本生活費(fèi)的多少對購買手機(jī)價格的影響也是非常大的，因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生的基本生活費(fèi)主要以
1000-2000元為主，從結(jié)論1說的很大一部分學(xué)生都是以自己存錢買手機(jī)所以他們在接受手機(jī)價格時都會有所顧慮，也只有少部分學(xué)生可因?yàn)槠渌陀^原因而選擇較高價位的手機(jī)。
3、由圖七和圖八可以看出：在品牌偏愛程度來看，喜歡蘋果這個牌子的學(xué)生占了很大一部分，比例高達(dá)23%，而喜歡華為的學(xué)生所占比例差別僅次于蘋果占有21%，然后其他的所占比例都相差不大。而大學(xué)生在對手機(jī)最關(guān)注的問題中可以得出他們對于手機(jī)的功能、款式、價格、品牌都非常的在乎。而結(jié)合上圖來看蘋果、華為、三星等品牌的手機(jī)功能款式等方面似乎都很合他們的胃口。
4、通過圖六和圖七我們可以看出從品牌認(rèn)知渠道來看，有大部分學(xué)生得知品牌是以網(wǎng)絡(luò)或是通過朋友介紹而得知的，還有很大一部分學(xué)生是通過電視廣告或者海報(bào)宣傳認(rèn)識的。而從品牌性價比來看，
以蘋果為主導(dǎo)，其次是華為、三星等品牌，從前面的品牌偏愛程度來看喜歡蘋果這個牌子的學(xué)生占有比例最大可以得出手機(jī)品牌的性價比可以影響到大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)識，這也為這類品牌手機(jī)銷售提供很大優(yōu)勢。
5、由圖四和圖十可以顯示出大學(xué)生對手機(jī)的用途基本上就是上網(wǎng)、打電話為主。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞更方便，如QQ、微信之類的網(wǎng)絡(luò)工具基本上已經(jīng)代替了手機(jī)發(fā)短信息的功能，所以手機(jī)用于發(fā)信息所占比例就相對較少，同樣也是，因?yàn)榇髮W(xué)生對于電腦基本已經(jīng)普及了所以用電腦玩游戲也可以代替手機(jī)。所以說大學(xué)生在購買手機(jī)時更多的是瀏覽網(wǎng)速快、大的儲存空間，
6、由圖七和圖八也可以看出手機(jī)消費(fèi)仍以國外消費(fèi)為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善，品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占有一定的優(yōu)勢。
7、現(xiàn)在大學(xué)生關(guān)注手機(jī)問題中多次提到產(chǎn)品功能、款式，但是從圖九表格中可以的出大學(xué)生除了對產(chǎn)品功能重視以外對手機(jī)附帶消費(fèi)問題也格外重視。
建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。通過調(diào)查分析，我們提幾點(diǎn)建議：
針對學(xué)生：
1、從結(jié)論分析顯示大部分大學(xué)生手機(jī)是通過自己存錢買的，所以在購買手機(jī)時應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況去挑選和購買手機(jī)，不要盲目攀比，最求時尚潮流。
2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生理想手機(jī)功能可以看出，現(xiàn)在的手機(jī)很多都代替了電腦的功能，提示一下學(xué)生在最求完美的同時要切合實(shí)際。
3、在對手機(jī)附帶消費(fèi)問題不了解是因及時到營業(yè)廳或找知情人員了解，如果發(fā)現(xiàn)消費(fèi)不明理是應(yīng)及時撥打人工服務(wù)或向營業(yè)廳人員反映，已維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
針對手機(jī)市場：
1、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的建設(shè)上進(jìn)一步加大力度，確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者的溝通。
2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù)，確保通信的順暢，為大學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保障銷售的順利進(jìn)行。
4、多開展市場與學(xué)校結(jié)合的活動，如在學(xué)校做宣傳，為學(xué)?；顒犹峁┵澲取?/p>
第五篇：市場調(diào)查報(bào)告
不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機(jī)很熱銷的場面，但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。
第一部分調(diào)查方案設(shè)計(jì)
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為深圳大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對象：深圳在校生
（三）調(diào)查程序：
1。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷深圳大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。，將您的選項(xiàng)填入括號中。
1。您目前擁有手機(jī)嗎？（）
a。有b。沒有
2。您的手機(jī)牌子是什么？
a。諾基亞b。摩托羅拉c。三星d。索尼愛立信e。cectf。夏新g。其他（）
3。您購買手機(jī)的場所是？
a。商場b。專賣店c。網(wǎng)上訂購d。其他（）
4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么？
a。諾基亞b。摩托羅拉c。三星d。其他（）
5。購買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價位是多少？
a。500―1000元b。1000―1500元c。1500―XX元d。XX元以上
6。您購買手機(jī)的主要用途是用來什么？
a。發(fā)短信b。打電話c。打游戲d。其他
7。您購買手機(jī)首先考慮的問題是？
a。外形b。功能c。價格d。品牌e。其他
8。若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a。智能手機(jī)b。拍照手機(jī)c。音樂手機(jī)d。普通手機(jī)
9。您的手機(jī)主要用來？
a。打電話b。發(fā)信息c。玩游戲d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？
a。文字短信b。彩信c。手機(jī)攝影d。無線上網(wǎng)e。下載游戲f。ems
11。您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？
a。文字短信b。彩信c。彩鈴d。手機(jī)廣播信息e。手機(jī)攝影f。手機(jī)報(bào)紙g。手機(jī)小說h。手機(jī)電影/電視i。游戲k。gprsl。手機(jī)交友
12。您覺得手機(jī)對你的生活來說：
a。很重要b。比較重要c。一般d。比較不重要e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？
a。希望b。不希望
14。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？
a。校內(nèi)維修b。學(xué)生專賣店c。手機(jī)專賣店
15。請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1。學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入;
20xx最新手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告20xx最新手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
（二）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1、選購要求為時尚、實(shí)用和低價
要大部分深圳學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實(shí)用又要便宜，對于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī)，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中，在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益：
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便――在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
（三）深圳大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī)，這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會，但同時也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī)，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī)，這就是手機(jī)市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分手機(jī)市場分析
隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來中國手機(jī)市場情況
近年來中國手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96。97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價格，創(chuàng)造了一個手機(jī)神話，
二、手機(jī)未來發(fā)展方向
未來社會，在手機(jī)消費(fèi)市場，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體――學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費(fèi)市場。
