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第一篇：關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌的調(diào)查報(bào)告

你好：

我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一名在校學(xué)生，我們正在對(duì)當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)品牌做一項(xiàng)調(diào)查，來體現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況，您的回答無所謂對(duì)錯(cuò)，只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對(duì)您的回答完全保密。調(diào)查會(huì)耽誤您10分鐘左右的時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的配合和支持。

1、您的性別？

A.男B.女

2、您是哪個(gè)年級(jí)？

A.大一B.大二C.大三D大四

3、您是否擁有手機(jī)？

A有B沒有

4、您在購(gòu)買手機(jī)時(shí)首先考慮的因素是？

A性能B外觀C品牌D價(jià)位

5、您喜歡什么類型的手機(jī)？

A觸摸屏B直板C翻蓋D其他

6、您目前能接受的手機(jī)價(jià)格是？

A1000元以下B1000-2000元C2000-3000元D3000以上

7、您喜歡的手機(jī)顏色是？

A白色B黑色C彩色D其他

8、您喜歡什么品牌的手機(jī)？

A三星B諾基亞C摩托羅拉D金立E蘋果F酷派G其他

9、在手機(jī)質(zhì)量方面您最注重什么？

A持久耐用B信號(hào)強(qiáng)C省電D功能E其他

10、您理想的手機(jī)是什么樣的，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答？

對(duì)于你所提供的協(xié)助，我們表示誠(chéng)摯的感謝！

調(diào)查日期：

調(diào)查員：

調(diào)查地點(diǎn)：

答：

第二篇：大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告

從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費(fèi)，以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，頗有成就感；

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生。想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

四、選擇手機(jī)考慮的主要因素

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機(jī)的價(jià)格

亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū)，國(guó)土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%；耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數(shù)民族8.2萬人。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800――1500，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%；自己購(gòu)買占51%；朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。

一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國(guó)不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會(huì)就業(yè)壓力的不斷加劇，創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。

七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)

調(diào)查目的：在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個(gè)問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢？

八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識(shí)，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等，“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。

在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對(duì)此很有興趣，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?，僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題――金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的'學(xué)生更少。

針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下建議：。合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃，控制自己的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng)，學(xué)會(huì)合理利用銀行卡，相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會(huì)引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際

第三篇：機(jī)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一．機(jī)場(chǎng)概況

大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)即大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)。1972年10月建成，位于大連市甘井子區(qū)。現(xiàn)已成為國(guó)家一級(jí)民用國(guó)際機(jī)場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)主要干線機(jī)場(chǎng)和國(guó)際定期航班機(jī)場(chǎng)之一，東北三省年客流吞吐量第一的機(jī)場(chǎng)。大連機(jī)場(chǎng)占地面積345萬平方米，飛行跑道長(zhǎng)3300米，停機(jī)坪面積66萬平方米，航站樓總面積達(dá)到13.5萬平方米，裝備有先進(jìn)的航管、通信及導(dǎo)航設(shè)施，各種地面服務(wù)設(shè)施齊全，可滿足旅客吞吐量1600萬~2000萬人次的需求。二．機(jī)場(chǎng)規(guī)模

該機(jī)場(chǎng)始建于1972年，2008年6月，經(jīng)過中國(guó)國(guó)家民航局批準(zhǔn)，大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)順利實(shí)現(xiàn)升級(jí)，由4C機(jī)場(chǎng)順利升級(jí)到4D機(jī)場(chǎng)，升級(jí)后的大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)能夠起降B757-300型以下的大中型飛機(jī)。可滿足A-320、MD-90、B757及其以下機(jī)型起降。大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)指標(biāo)為4C,跑道長(zhǎng)2600米，寬45米。主航方向設(shè)I類精密進(jìn)近儀表著陸系統(tǒng)和助航燈光系統(tǒng)；停機(jī)坪面積為48800平方米，可同時(shí)停放8架B-737。航站區(qū)占地375畝，垂直于跑道方向建有兩座候機(jī)樓，地區(qū)候機(jī)樓面積2200平方米，中國(guó)國(guó)內(nèi)候機(jī)樓年設(shè)計(jì)吞吐量為90萬人次、面積10000平方米；航管樓面積為1380平方米。供油系統(tǒng)由機(jī)場(chǎng)油庫(kù)和中轉(zhuǎn)庫(kù)兩部分組成，機(jī)場(chǎng)油庫(kù)內(nèi)有3個(gè)1000立方米的立式油罐，并設(shè)有火車運(yùn)油專線。機(jī)場(chǎng)下轄20個(gè)科級(jí)單位。其中，航務(wù)部可提供本站飛行技術(shù)資料和本場(chǎng)及航路氣象資料服務(wù)及飛行指揮服務(wù)；地勤部提供麥道90、空中客車320、波音7

37、BAE-1

46、ATR-7

2、CRJ、SAAB-340、YUN-7、DH

4、DON-328等多種機(jī)型的經(jīng)停維修服務(wù)；通導(dǎo)部提供保障飛行導(dǎo)航和通信服務(wù)；公安分局和安全檢查站，有效地維護(hù)機(jī)場(chǎng)治安管理和空防安全；客貨公司提供客貨銷售代理服務(wù)，其銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋大連

市及其周邊城鎮(zhèn)，初步形成航空客貨銷售網(wǎng)絡(luò)；候管部、藍(lán)天實(shí)業(yè)公司、航空食品公司、車隊(duì)和航空旅行社，為中外旅客及航空公司提供吃、住、行、游、娛等多方位的服務(wù)。三．機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建

隨著大連入境旅游的升溫，韓國(guó)、日本、新加坡等亞洲國(guó)家成為大連的主要客源地，大量入境游客的進(jìn)入使大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓的要求提高，2007年，大連市因此決定擴(kuò)建新樓，新國(guó)際航站樓面積為4000平方米。

大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓工程始于2008年2月28日，12月26日竣工，包括貴賓樓在內(nèi)建筑面積為4648㎡，總投資3995萬元。建設(shè)項(xiàng)目包括弱電系統(tǒng)、登機(jī)橋、安檢設(shè)備、行李傳輸系統(tǒng)及引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等。大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)Ι類整治項(xiàng)目有儀表著陸系統(tǒng)更新工程、氣象衛(wèi)星云圖系統(tǒng)、多通道錄音設(shè)備等。其中儀表著陸系統(tǒng)更新項(xiàng)目包括航向設(shè)備、下滑設(shè)備和一套測(cè)距儀設(shè)備，工程安裝始于11月10日，2009年1月17日通過校飛后竣工，項(xiàng)目總投資723萬元。

2009年2月3日，大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航站樓工程和儀表著陸系統(tǒng)更新工程等I類整治項(xiàng)目通過專家組竣工驗(yàn)收。各項(xiàng)工程指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，工藝質(zhì)量合格，功能基本滿足使用方需要，大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際航四．交通網(wǎng)絡(luò)

大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)（即大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)）位于中國(guó)遼寧省大連市甘井子區(qū)迎客路100號(hào)

大連地鐵二號(hào)線已經(jīng)于2015年5月22日開通至機(jī)場(chǎng)站。

通往大連周水子機(jī)場(chǎng)的公交主要有710路、532路、701路、717路、9路、46路、908路、大連站北-旅順、大黑石-建設(shè)街、興工街-革鎮(zhèn)堡、興工街-西溝（金橋高中）、興工街-未來城、新星綠城-前關(guān)、姚家-第五郡小區(qū)等。五．取得榮譽(yù)

大連機(jī)場(chǎng)人的努力得到了來自各方的贊譽(yù)：大連機(jī)場(chǎng)已連續(xù)五年在“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”活動(dòng)中獲得優(yōu)勝。連續(xù)31年保證航空安全，受到民航總局、民航東北地區(qū)管理局的嘉獎(jiǎng)和通報(bào)表彰。機(jī)場(chǎng)還獲得過“全國(guó)文明機(jī)場(chǎng)”、“全國(guó)共建精神文明口岸先進(jìn)單位”、“全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)衛(wèi)生機(jī)場(chǎng)”、“遼寧省文明單位”、藍(lán)天振興活動(dòng)優(yōu)勝單位等榮譽(yù)稱號(hào)。2005年3月3日，再傳捷報(bào)，大連機(jī)場(chǎng)在“2004年旅客話民航活動(dòng)”，躋身十佳，名列第三。

第四篇：機(jī)場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告

專業(yè)

調(diào)

查報(bào)告

目錄

一：專業(yè)簡(jiǎn)介

二：社會(huì)需求、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

三：就業(yè)方向

四：考研

五：目前就業(yè)較好的單位

六：業(yè)內(nèi)知名人士

七：專業(yè)前景及總結(jié)

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的快餐市場(chǎng)行業(yè)調(diào)查報(bào)告，一起來看一下吧。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生們對(duì)生活飲食的要求也隨之提高,他們平時(shí)的生活節(jié)奏非常緊湊，誰也不愿為了填飽肚子,而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。而電子科技大學(xué)中山學(xué)院處于在發(fā)展擴(kuò)招階段,學(xué)生人數(shù)已經(jīng)超過一萬人了,飯?zhí)盟芄┙o學(xué)生的飯菜的品種,數(shù)量有限,并且提供用餐的時(shí)間短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要.所以快餐的潛在市場(chǎng)比較大.對(duì)于正有意于把學(xué)生作為目標(biāo)市場(chǎng);在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌的西式快餐的創(chuàng)業(yè)者,深入研究了大學(xué)生對(duì)飲食方面的消費(fèi)要求是非常重要的.大學(xué)生作為有知識(shí)，有思想的年輕一代，是所有消費(fèi)者中最容易接受新事物，新概念的一個(gè)群體，抓住他們的胃，可能就是抓住了校園一個(gè)穩(wěn)賺的消費(fèi)市場(chǎng)。因此，我們小組在20xx-10-28―20xx-11-1三天時(shí)間我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于在學(xué)校附近開創(chuàng)一家以提供固定快餐為主的快餐店。為同學(xué)的就餐提供更多的選擇之余，也為我們的創(chuàng)業(yè)提供有力的依據(jù).

一、本次的調(diào)查方法

本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標(biāo)對(duì)象和樣本.采用這種方式成本低,而且能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的.

二、本次的調(diào)查說明:

本次調(diào)查的研究對(duì)象為電子科技大學(xué)中山學(xué)院,在20xx-10-28―20xx-11-1對(duì)我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,有調(diào)查員當(dāng)面訪問被調(diào)查對(duì)象的方式,以取得調(diào)查表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),問卷由調(diào)查邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回.每份問卷平均訪問時(shí)間為5-6分鐘.本次調(diào)查共發(fā)放問卷160份,回收160份,其中有效問卷160份,問卷回收率100%.本次調(diào)查采用街頭攔截式.

三、調(diào)查結(jié)論分析

1、調(diào)查的性別是：選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

男6716042%

女9316058%

調(diào)查顯示，女生的受訪者比男生略高幾個(gè)百分點(diǎn)，但總體上趨于平均。

2、同學(xué)們每天花在吃飯上費(fèi)用

選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、10元以下5916037%

B、10元~15元7516047%

C、16元~20元2016013%

D、20元以上61604%

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有46%的同學(xué)覺得快餐平均每人消費(fèi)10~15元最好,而37%的同學(xué)覺得10以下元算合理,而選擇價(jià)格在16-20元以上的只有17%，說明大學(xué)生以中低檔消費(fèi)為主，根據(jù)這兩個(gè)價(jià)格餐廳快餐的價(jià)格應(yīng)該在10上下浮動(dòng)。用低廉的價(jià)格吸引更多的消費(fèi)者。

3、一個(gè)月內(nèi)外出用餐的次數(shù)

選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、無121608%

B、1~5次9616062%

C、6~10次3216021%

D、11次以上1516010%

在該問卷中所提及到學(xué)校附近就餐的次數(shù)，從匯總數(shù)據(jù)可里得到各選項(xiàng)的比例分別為8%，62%，21%，10%，可見98%的學(xué)生有到校外用餐的習(xí)慣，次數(shù)集中在一星期1~5次，所以這對(duì)于開設(shè)該餐店是較有利的，市場(chǎng)潛力是很大。

4、學(xué)校附近快餐店的缺點(diǎn)是：

選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、價(jià)格高151609%

B、環(huán)境不舒適3716023%

C、衛(wèi)生程度差6016038%

D、感覺飯菜不好吃2616016%

E、離學(xué)校太遠(yuǎn)2216014%

調(diào)查結(jié)果顯示：有9%的同學(xué)覺得學(xué)校附近快餐店的價(jià)格較高,23%和38%的同學(xué)人對(duì)學(xué)校附近快餐店的的環(huán)境和衛(wèi)生程度表示不滿，14%認(rèn)為其他的快餐店離學(xué)校太遠(yuǎn)，因此我們要注意的是：1）做好衛(wèi)生工作，保持店的干凈整齊平；2）使店內(nèi)環(huán)境舒適，務(wù)求給同學(xué)們一個(gè)家的感覺；3）價(jià)格不能定得高，要符合學(xué)生的消費(fèi)水平；4）提供優(yōu)質(zhì)飯菜：5）選擇離學(xué)校較近的的地方開店。

5、最合理的快餐價(jià)格是：選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、5元8416055%B、6元5116033%

C、7元121608%

D、8元41603%

從分析數(shù)據(jù)所得，受訪者都集中趨向于5~6元，選擇這兩者的比例依次為55%，33%，而選擇價(jià)格在8元及8元以上的人只有12%?？梢姡覀儼褍r(jià)格定在5~6元之間

6、家家樂應(yīng)該該具備的優(yōu)勢(shì)(雙選)選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、上菜的速度5816018%

B、飯菜的質(zhì)量10216032%

C、菜樣的豐富度4516014%

D、環(huán)境的舒適度4816015%

E、快餐店所在的位置5116016%

F、服務(wù)的態(tài)度161605%，是符合大多數(shù)同學(xué)的期望的。

9、家家樂快餐店提供固定套餐類型是：(雙選)選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、飯14016050%

B、粉351608%

C、面5316020%

D、粥9216022%

從問卷中反映中，受訪者趨向于選擇以“飯與粥”定為固定套餐的類型，占受訪人數(shù)的72%，比例較大。選擇固定套餐提供的類型定在這兩者較佳。另外，選擇以“面與粉”定為固定套餐的類型的占受訪人數(shù)的28%，比例雖小，但是除將飯與粥定為固定套餐外，以適量提供面作為固定套餐的類型，滿足消費(fèi)者的需求，對(duì)更好的發(fā)展快餐店更有利。

10、固定套餐的搭配方式：選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、飯+主菜+青菜+例湯8916056%

B、飯+主菜+青菜+汽水2016013%

C、飯+主菜+青菜+豆?jié){131608%

D、飯+主菜+青菜+甜品381602%

固定套餐的搭配方式：在問卷中所提及的搭配方式中，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+青菜+例湯”的搭配方式，占55%，其余三項(xiàng)分別占13%，8%，24%，可見受訪者都比注重飲食方面，所以選取搭配方式都比較傳統(tǒng)。另外，在以“飯+主菜+青菜+汽水”選項(xiàng)中，雖然只占13%，但在做該選項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總發(fā)現(xiàn)選擇該項(xiàng)的都為男生，由于在完成該問卷調(diào)查總結(jié)，發(fā)現(xiàn)受訪者中男性的比例比女性小，所以該問卷的調(diào)查結(jié)果可能存在局限性，因此，我們?cè)谶x擇固定套餐的搭配方式，除提供以“飯+主菜+青菜+例湯”的搭配方式外，還應(yīng)適量提供以“飯+主菜+青菜+汽水”的固定套餐搭配方式。

11、家家樂快餐店的選址？選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、學(xué)院正門附近5916037%

B、學(xué)院北門附近7216045%

根據(jù)分析數(shù)據(jù)里面，受訪者都較多趨向于飯菜的質(zhì)量，上菜的速度方面，在保證菜樣的豐富度、環(huán)境的舒適度、服務(wù)的態(tài)度的同時(shí)，我們應(yīng)著重加強(qiáng)這兩方面的服務(wù)，并且將此成為本餐廳的特色。

7、比較快捷用餐方式是:選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、固定套餐6116038%

B、自由搭配5116032%

C、即叫即炒4816030%

調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者對(duì)固定套餐、自由搭配、即叫即炒這三種用餐方式的意見都趨向于平均，但在這三項(xiàng)中選擇固定套餐套餐的人略高于其他兩項(xiàng)，可見選擇以固定套餐為我們餐廳的配餐方式還是具有一定的市場(chǎng)空間的。

8、在餐廳下訂單后，最合理的等待時(shí)間是？選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、3~4分鐘7016044%

B、5~6分鐘6316039%

C、7~8分鐘2516016%

D、9~10分鐘21601%

受訪者認(rèn)為在餐廳下達(dá)訂單后，把3~4分鐘定為可接受的等待時(shí)間占44%，把5~6分鐘定為可接受的等待時(shí)間占39%，把7~8分鐘定為可接受的等待時(shí)間占16%，9~10分鐘的占1%，選擇3~4分鐘占的比例較大。從中反映受訪者對(duì)快餐店的上菜速度的都希望待餐時(shí)間盡可能的短，因此，我們選擇以送餐時(shí)間最短的固定套餐作為配餐方式

C、學(xué)院新宿舍附近2916018%

調(diào)查結(jié)果顯示，82%的同學(xué)希望家家樂快餐店開在學(xué)院北門或正門附近，其中大多又趨向期望開在北門附近，根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)來分析：北門有9棟宿舍，新宿舍有2棟宿舍，在近新宿舍快餐店比較少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較小，但是市場(chǎng)發(fā)展空間較窄，而北門市場(chǎng)空間大，但是快餐店競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，根據(jù)了解，在北門附近的快餐店都是以即叫即炒型，顧客在點(diǎn)菜后，等待時(shí)間較長(zhǎng)。流通速度較慢，這對(duì)于提供固定套餐的我們具有很大的優(yōu)勢(shì)，并與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異，從而能夠吸引更多的顧客。

12、如果你對(duì)我們提供的食物和服務(wù)滿意，您會(huì)把我們餐廳推薦給您的朋友嗎？選擇人數(shù)被調(diào)查人數(shù)百分比

A、會(huì)15116094%

B、不會(huì)91606%

調(diào)查顯示，94%的同學(xué)在滿意我們服務(wù)的情況下會(huì)把我們餐廳向其他人推薦，也就是說如果我們?cè)谑澄锘蛘叻?wù)等各方面都讓顧客滿意的話，我們的知名度以及美譽(yù)度都會(huì)得到很快的提高。

四、結(jié)論

（1）隨著電子科技大學(xué)招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校食堂的擴(kuò)建速度，工作時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大師生的需求。因此，在學(xué)校附近開設(shè)一家有質(zhì)量，有特色的快餐店將會(huì)有很大的市場(chǎng)潛力。為此，我們對(duì)這個(gè)理想計(jì)劃的合理性進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在學(xué)校附近開設(shè)這樣一間快餐店是完全合理的，重要的是要有針對(duì)性，根據(jù)學(xué)生的需求來設(shè)計(jì)整個(gè)快餐店的運(yùn)作模式。

（2）分析餐廳的優(yōu)勢(shì)

在調(diào)查中，我們對(duì)160位中山學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查式的采訪，從他們的認(rèn)真回答中我們了解到快餐店地理位置的選擇尤其重要，學(xué)校分為三個(gè)住宿地點(diǎn)，其中屬北門那邊人最多，人氣最旺，市場(chǎng)空間巨大，但同時(shí)是北門那邊已有幾間快餐店，它們已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，也有一些固定的客戶群，因此要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須強(qiáng)調(diào)自己本身的特色，無論是從飯菜的質(zhì)量，還是環(huán)境的舒適度，、環(huán)境的舒適度都要經(jīng)過精心的考量，盡可能的從全方位，全角度來滿足廣大學(xué)生多樣化的需求。

（3）分析餐廳的劣勢(shì)：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可能是基于就餐的方便，更多的人選擇在學(xué)校校門口設(shè)快餐店。不過，就現(xiàn)在的狀況，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢(shì)。首先，很多同學(xué)已經(jīng)習(xí)慣了大學(xué)飯?zhí)玫呐抨?duì)生活，覺得非要去飯?zhí)脭D一擠才更有大學(xué)生活的氣氛，在某種程度來說，也算是一種慣性生活，一般的快餐店想要改變大家的這種習(xí)慣恐怕還是存在著一定的難度；其次，校門口現(xiàn)在已經(jīng)開了很多間各式各樣的快餐店，這就存在著比較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且大家有著一種先入為主的念頭，所以對(duì)新開的快餐店的要求一般來說會(huì)比較高，要想得到大家的認(rèn)可需要一個(gè)過程，而且如果一旦不合大家的胃口，就很容易被大家所擯棄，最后關(guān)門倒閉，這種情況在我們學(xué)校北門這邊已經(jīng)屢見不鮮。

（六）建議：

餐廳的服務(wù)質(zhì)量，價(jià)格定位，店內(nèi)氣氛：

選擇在學(xué)校校門口開快餐店，由于消費(fèi)群體是比較挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量很重要，服務(wù)態(tài)度一定要好，不然就不會(huì)被大家所接受；上菜速度一定要快，要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的，特別是那些沉迷于打游戲的同學(xué)，他們更是等多一刻都不行，如果吃個(gè)快餐都要等上很長(zhǎng)的時(shí)間，那還不如去飯?zhí)贸岳病?/p>

價(jià)格的定位也很重要，一般不要定得太高，盡量定在校園的快餐價(jià)格水平5-6元就好，當(dāng)然對(duì)大家比較喜歡吃，喜歡叫的某些快餐可以相對(duì)定高一點(diǎn)，但是也要在大家可以接受的范圍內(nèi)。

店內(nèi)氣氛方面，我具體要視乎餐廳的檔次定位而定，如果只是一般的快餐店，大家不會(huì)在店里消磨太多時(shí)間，就沒必要在店內(nèi)搞太多花樣，只要給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，不要給大家一種壓迫感，店里的布置最好能寬敞一點(diǎn)。