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第一篇：圖書館志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報告

2012圖書館志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)社會實(shí)踐報告

為了深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會和省八次黨代會精神，以及落實(shí)校團(tuán)委對于寒假實(shí)踐活動的指示。我們團(tuán)隊(duì)迅速搜尋活動地點(diǎn)，定制活動方案，確定活動地點(diǎn)。

1月四號早晨，天還不是很明朗，我們團(tuán)隊(duì)早早的在學(xué)校超市門口集合。最后一致決定步行至目的地——唐山圖書館。雖然天氣很冷，但一想到我們將要做的事，我們不免熱血沸騰。

在路上，隊(duì)長根據(jù)活動方案提出以下關(guān)于如何服務(wù)圖書館的要點(diǎn)：1.幫助圖書館清潔，使讀者有一個更加舒適的環(huán)境2.幫助圖書館整理書架，讓讀者更加快速找尋自己想要的圖書。3.為讀者在圖書館做圖書導(dǎo)引，使讀者能找到適合自己的讀本。

一走進(jìn)圖書館，一股書卷氣撲面而來，館內(nèi)工作人員很親切的和我們攀談起來。通過交流，我們了解到：唐山圖書館是唐山市最大的公共圖書館，始建于1956年，藏書類別齊全，數(shù)量頗多。之后，我們向工作人員說明我們的來意，他們迅速的做了安排，并且準(zhǔn)備了足夠的清潔工具。我們在驚嘆于他們的工作效率的同時，又感到欣慰。唐山圖書館正是有了這些不辭辛勞的工作人員，才有了如今人人稱道的文明圖書館。

開始工作了。根據(jù)計(jì)劃行事，第一步，清潔圖書館。隊(duì)長將我們分成兩人一小隊(duì)，給與每個隊(duì)的工作范圍。如此一來，就不會產(chǎn)生清潔遺漏或者重復(fù)這種情況了，因而大大地提高了我們的工作效率。在工作中，每個人都拿著抹布，認(rèn)認(rèn)真真地擦洗著書架，從最低到最高，從側(cè)面到正面，任何一個死角都不會放過?；蛟S有的地方少有人涉獵而造成灰塵較多，但我們不會感到絲毫的不悅，因?yàn)槲覀冊缫巡皇菧厥依锏幕ǘ?，而是不怕苦，不怕臟，樂于助人的九零后。

清潔的工作在大家的努力下很快就完成了。但因?yàn)椴料吹镁壒?，地面上已?jīng)稍有積水了，為防止讀者不注意而跌倒，我們立刻將此事反映給工作人員，他們很快拿來了警示牌放于門口。這時已經(jīng)開始有讀者來圖書館了，看著他們拿圖書時露出的滿意的微笑，我們的疲勞立刻煙消云散了！

整理書架的工作依序進(jìn)行著，依然是之前清潔時所分出的小隊(duì)和范圍。因?yàn)闀话愣紨[放的整齊有序，所以我們的主要任務(wù)是找尋那些放置錯誤的書籍。但是，我們對圖書館并不是很熟悉，所以我們只能先把各自的位置放錯的書籍拿出來，然后再集合，通過其它小分隊(duì)來知道其正確的位置。雖然工作繁瑣，但因?yàn)槲覀兊哪托暮捅舜碎g的親密合作，我們還是用了最短的時間將其完成。

這時圖書館的人漸漸多了，很多來圖書館淘書的人顯得很迷茫。所以，我們的第三項(xiàng)工作開始了。我們的人立即分散，在之前整理書架的基礎(chǔ)上已經(jīng)大致的了解了各類書籍的位置，所以幫讀者推薦書籍以及找尋書并沒有太多的障礙?；蛟S有的讀者有些許害羞不敢來問我們，所以我們決定主動出擊。我們通過咨詢年齡，興趣愛好，以及平時看書時間，來向他們推薦書籍。遇到找書，放書的，我們主動去幫他們。雖然我們在圖書館內(nèi)忙碌服務(wù)，但我們都盡量保持著圖書館應(yīng)有的安靜，只為讀者能在圖書館內(nèi)能接收更多的知識。工作的時間是最快的，不知不覺已到了結(jié)束的時間了。我們臨走時，圖書館工作人員對我們表明謝意，并且歡迎我們到圖書館借書看書以及希望下次能還有機(jī)會為圖書館做志愿者服務(wù)。我們也非常感謝他們能給與我們這個社會實(shí)踐的機(jī)會，并且對于他們的工作態(tài)度，我們也是非常欽佩的。

在這次社會實(shí)踐中，或許我們做的還不夠好，不夠多，但是我們從中收獲了許多。在工作中，我們學(xué)會了摒棄個人主義，多吸取他人的建議，不懂得多去問。做事的時候要非常細(xì)心觀察，因?yàn)殄e誤并不可怕，可怕的是沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的眼睛，一旦遇到問題，要努力去解決，實(shí)在超過自身能力的，我們學(xué)會了求助于他人。雖然我們團(tuán)隊(duì)由于第一次合作，很多時候有一些小矛盾，并且配合也不夠默契，但是正因?yàn)槿绱瞬胖榔綍r友情積累有多重要。因此在以后的日子里，我們會更加的去團(tuán)結(jié)友愛，并且多參加團(tuán)體活動。

第二篇：書店社會實(shí)踐報告

專業(yè)：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實(shí)踐時間：20xx年7月20日至8月20日

實(shí)踐地點(diǎn)：湘權(quán)圖文廣告公司

體會與心得：

我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí)，很少有時間參加社會實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué)，閑余時間比較多，尤其是寒暑假實(shí)踐時間較長，可以利用假期的時間走出學(xué)校去參加一些社會實(shí)踐，拓寬自己的視野，縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會，不光學(xué)習(xí)理論知識，真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會。

社會實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，所以我合理利用自己的暑假時間，去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)踐。在平時就對一些廣告感興趣，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)踐后，我非常珍惜這個機(jī)會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。此次實(shí)踐的收獲頗多，在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會的開端，將從這里展望美好的未來。在實(shí)踐的日子里，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的。作為一個中型廣告公司，公司秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)踐的機(jī)會，使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)踐，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還詩司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有前輩可以指教，這使我受益非淺。

在這些日子里，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐生活是豐富多彩的。幫前輩過生日，一起出去喝喝酒，唱唱歌，總是聊得很開心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識，雖然現(xiàn)在看似無用，但是，總有一天命運(yùn)會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。不得不說實(shí)踐更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)踐期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)。

總得來說在實(shí)踐期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

最后，我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán)，這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧，這段經(jīng)歷必定會是我一生的財(cái)富。

時間如白駒過隙，一個月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過去了，雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn)。我也相信“磨刀不誤砍柴工”，經(jīng)歷過，就會有所成長。

第三篇：圖書館社會實(shí)踐報告

作為一名新時代的大學(xué)生和入黨積極分子，我們要時刻牢記黨的先進(jìn)性，把自己學(xué)到的知識服務(wù)與同學(xué)，應(yīng)用于實(shí)踐，讓自己不斷在思想上向黨組織靠攏，在行為上向黨組織學(xué)習(xí)。真正實(shí)踐在黨校理論學(xué)習(xí)中學(xué)到的有關(guān)黨為人民服務(wù)的本質(zhì)精髓，鍛煉自我甘于奉獻(xiàn)，是自己成長為一名合格的共產(chǎn)黨員。

我們秉承著為同學(xué)服務(wù)的理念，積極組織參加實(shí)踐活動。 5月4日晚7點(diǎn)，在會計(jì)系支部的帶領(lǐng)下，我們一起來到圖書館幫助服務(wù)，對擺放的圖書進(jìn)行規(guī)整。

我們來到圖書館后，看到書架上擺放的圖書很是混亂，于是我們進(jìn)行分組，每人對負(fù)責(zé)的區(qū)域圖書進(jìn)行重新擺放，將所有圖書扶起放正，并將所有圖書按照類別擺放整齊。在安靜的圖書管理，我們默默地工作，盡量不打擾身邊學(xué)習(xí)的同學(xué)，面對成片大量的圖書，我們并沒有感到煩躁和難耐，一直堅(jiān)持對每排書籍進(jìn)行整理，希望能夠?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造一個更舒適更便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境。

擺書的工作簡單卻繁雜，但我們知道身為一名黨校學(xué)習(xí)人員應(yīng)該具有黨員的高覺悟，時刻牢記科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨。將學(xué)到的理論知識親身用于實(shí)踐，如此才不辜負(fù)黨的信任和囑托。

通過擺書活動，我才真正意識到黨員的先進(jìn)性并非是說出來的，要用行動來證明。也許以前我們并不知道黨員在日常生活中到底付出了多少，但經(jīng)歷了這次實(shí)踐活動，我才意識到我們身邊的一點(diǎn)一滴都有黨員的付出努力，為了方便我們的生活，或許他們在默默的進(jìn)行著各種奉獻(xiàn)工作。這正是一名共產(chǎn)黨員的高度覺悟和先進(jìn)性的體現(xiàn)，不愧于人民的信任；這也正是我們現(xiàn)在標(biāo)榜的目標(biāo)和努力完善自己，不斷向黨組織靠攏。

這次實(shí)踐活動讓我獲益良多對黨的理解有了更加深刻，更高程度的認(rèn)識和領(lǐng)會。使我在思想上、行動上和在端正入黨動機(jī)上受了一次更加嚴(yán)格的洗禮，對黨的全心全意為人民服務(wù)的觀念有了科學(xué)認(rèn)識，并使我們更加堅(jiān)定的下決心以實(shí)際行動向黨組織靠攏，做國家有用的人才。

對于我們大學(xué)生而言，我認(rèn)為全心全意為人民服務(wù)更加應(yīng)該體現(xiàn)在平常為同學(xué)們做實(shí)事，從身邊的小事做起，深入到同學(xué)中去，并且在平時的學(xué)習(xí)、工作中要起到模范帶頭作用。要爭取一切機(jī)會服務(wù)與同學(xué)，對工作要有責(zé)任心，要有團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣，我們在日常學(xué)習(xí)工作中才有動力和方向，不會向困難低頭，對同負(fù)責(zé)，也對自己負(fù)責(zé)。人生的道路是漫長的，無論在工作中，還是在學(xué)習(xí)、生活中，都要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，如此才是一名合格的共產(chǎn)黨員。

正如《黨章》中所闡述的，中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì)，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心；代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表最廣大人民的根本利益。以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“xxxx”重要思想作為自的行動指南，黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。只有堅(jiān)持這一真理，才能更好地為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。在思想上我們必須和黨中央保持高度一致，理論聯(lián)系實(shí)際。加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)，以促進(jìn)我們的全面發(fā)展為目標(biāo)，才能把自己培養(yǎng)成中國特色社會主義的建設(shè)者和接班人。只有從思想上入黨才是真正意義的入黨，堅(jiān)定信念，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)揮模范帶頭作用。

通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我深感中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性，緊密聯(lián)系實(shí)際情況，把握時代脈搏，解放思想，實(shí)事求是。中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)社會主義現(xiàn)代化，一定能不斷創(chuàng)造出更美好的明天。

我知道自己離黨的要求還有一定距離，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員我還要繼續(xù)努力，以實(shí)際行動，從思想上積極向組織靠攏。今后一定要嚴(yán)格律己，努力學(xué)習(xí)文化知識，積極參加社會實(shí)踐，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，在學(xué)校團(tuán)結(jié)同學(xué)，學(xué)習(xí)黨的知識，爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

第四篇：社會實(shí)踐報告

俗話說的好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為檢驗(yàn)自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑，我在xx年暑假進(jìn)行了自己的社會實(shí)踐。我的暑期實(shí)踐是在一個手機(jī)店做發(fā)單員，也兼職手機(jī)銷售，每個星期兩天，分別是周六和周日。當(dāng)手機(jī)發(fā)單員的日子我明白了很多，更好的理解了這個社會。我的導(dǎo)師曾經(jīng)和我說過，如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作。同時，我覺得三百六十行行行出狀元，既然選擇了去做發(fā)單員，那便要兢兢業(yè)業(yè)的去做好。我會是最優(yōu)秀的發(fā)單員，痛并快樂著。

我的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)遵化進(jìn)行的，在遵化的北大手機(jī)店做一名發(fā)單員。早上八點(diǎn)上班，中午十一點(diǎn)下班，下午兩點(diǎn)上班，晚上六點(diǎn)下班。每天的工資是四十塊，雖然錢不多，畢竟是第一次賺錢，感覺特興奮。我每天的工作內(nèi)容很簡單，就是站在十字路口或者在北大手機(jī)店門口發(fā)“長虹”品牌手機(jī)的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機(jī)，引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘谋贝笫謾C(jī)店買手機(jī)。從某種意義上來說，我所做的就是中國人最長說的一個字“托”。請老師原諒我說話的赤裸，既然是暑期實(shí)踐報告，我會用最真實(shí)的語言來描述。我與普通的“托”是不同的，我的店長不會給我任何提成，無論我做的多么好，我每天的工作都只是這四十塊，最重要的是，我是在“托”的位置上去了解社會。

一、學(xué)會尊重

也許您會問作為一個發(fā)單員你學(xué)會了什么，老師我可以很認(rèn)真的告訴您：我學(xué)會了尊重每一個人。老師，您是否拒絕過發(fā)單員的傳單，是否冷眼看待他們，是否用難聽的語言讓他們離開，是否隨手將傳單扔在地下？如果您曾有過這樣的行為，我希望您有所改變；如果您沒有做過，此刻，我想對老師您說一句：謝謝您的尊重。

作為發(fā)單員的我每天都會遇到各種各樣的人，窮人，富人，男人，女人???在我發(fā)單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”；有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上；有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑著對待他們，因?yàn)槲沂且粋€發(fā)單員，這是我應(yīng)盡的職責(zé)。老板給我工錢，我就要盡職盡責(zé)的把工作干好。記得我也曾把別人發(fā)給我的傳單隨手扔在地下，不過當(dāng)過發(fā)單員后，我不會那么做了，我學(xué)會了要尊重每一個人。做一個發(fā)單員，其實(shí)挺辛苦的，你總是重復(fù)著一句話：“您好，我是北大手機(jī)的，長虹和北大在搞活動，請您看一下”。我們總是站在烈日下發(fā)傳單，一站就是幾個小時，而且總是笑臉迎人，絕對不能帶情緒。自從我當(dāng)了發(fā)單員后，我更懂得了如何去尊重別人，微笑的和禮儀的重要。

二、無商不奸

當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的，如果你想成為一個優(yōu)秀的商業(yè)家，就應(yīng)當(dāng)學(xué)會狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會兒，總是在不停的剝奪著我們的勞動剩余價值。一件件小事情中就能看出，我是給長虹手機(jī)發(fā)傳單的，是長虹公司給我們工資，理應(yīng)和北大手機(jī)店沒有任何關(guān)系，可是北大手機(jī)店長卻讓我們在發(fā)長虹廣告的時候，也發(fā)北大手機(jī)的宣傳廣告。從某種意義上來說北大手機(jī)店侵犯了兩個主體的權(quán)利，一是我們發(fā)單員的權(quán)利，二是長虹的利益。利用長虹和我們增強(qiáng)了北大的知名度，增加了北大手機(jī)的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作，但他總覺得不滿意。所以，我深刻的體會到無商不奸這個道理。

第五篇：大學(xué)生寒假圖書館社會實(shí)踐報告

1、綜合書庫開架前藏書利用狀況

綜合書庫是我館對外借閱的主要藏書地，書庫面積1500平方米，藏書14萬余種33萬余冊(除小說外)。1998年8月前采用閉架借閱的方者求新求快的閱讀心理，無疑對讀者吸引力大。而書庫內(nèi)的藏書相比之下較為陳舊，同時在開架前又未進(jìn)行重新組合與剔舊，缺乏活力，激發(fā)不了讀者的閱讀興趣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小范圍開架的圖書年均外借冊次為73，817冊，圖書利用率達(dá)135%。書庫內(nèi)藏書外借冊次僅25，846冊，利用率為12.76%。某些時效性強(qiáng)的自然科學(xué)的圖書資料，內(nèi)容已過時，而此類圖書占該庫藏書的50%以上。

2.2對開架借閱的宣傳不夠

盡管有50%以上藏書缺乏吸引力，但另外的40%以上的社會科學(xué)圖書、中醫(yī)藥等圖書應(yīng)該還是有用的，為什么也沒有多少人借呢。筆者認(rèn)為宣傳不夠應(yīng)是重要的原因。

①領(lǐng)導(dǎo)雖同意開架，但思想上卻顧慮重重，既擔(dān)心安全不能保障，又擔(dān)心書庫過大不好管理，因此不主張進(jìn)行宣傳。

②工作人員怕開架后亂架，增加整理書架的勞動強(qiáng)度，對于開架不但沒有在讀者中進(jìn)行廣泛宣傳，而且還對入庫讀者進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，因此入庫讀者不多。

③由于決定實(shí)施開架時間倉促，事前的準(zhǔn)備不夠充分。書庫內(nèi)應(yīng)有的平面介紹圖，藏書情況說明，架位的標(biāo)識符號等都沒準(zhǔn)備或標(biāo)識不清楚不醒目，不能使讀者入庫時一目了然。

2.3受開架場地的制約

湖南圖書館是70年代末期設(shè)計(jì)修建的，在建筑設(shè)計(jì)和藏書布局組織上沒有突破傳統(tǒng)的管理框框。書庫建筑樓層低，窗戶小，采光極差，并且原閉架書庫書架與書架之間行距小，書庫排架無規(guī)律。再加上夏季悶熱、冬天干冷，無空調(diào)設(shè)備。并且書庫外還圍有一大圈水磨石出納臺，讀者進(jìn)出書庫不便。在原閉架書庫實(shí)施開架借閱時，首先就受到了場地的制約。

2.4工作人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高

窗口服務(wù)工作人員素質(zhì)偏低是圖書館普遍存在的問題。認(rèn)為窗口工作只是簡單的借借還還，平時不注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練及培養(yǎng)。開架借閱的目的之一是減輕工作人員的勞動強(qiáng)度，讓他們有更多的精力與時間去加強(qiáng)咨詢、導(dǎo)讀、圖書宣傳推薦等工作。但有的同志缺乏工作熱情和責(zé)任心，又不熟悉館藏及圖書分類法，不具備提供深層服務(wù)的水平及能力。讀者提出咨詢在哪里可以找到何種書時，就要讀者先去查目錄再入庫，使讀者望而卻步，影響了讀者服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、充分發(fā)揮開架借閱優(yōu)勢，提高藏書效益

圖書館對社會的貢獻(xiàn)和國家對圖書館大量投資后所獲取的效益主要體現(xiàn)在藏書的被利用上，因此，藏書的利用是圖書館工作所追求的目標(biāo)。開架借閱是提高藏書利用率，方便讀者查閱圖書文獻(xiàn)的最佳方式。要充分發(fā)揮開架借閱的優(yōu)勢，提高圖書館的藏書利用效益。

3.1優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)，提高藏書活力

合理組織開架圖書，使之不斷進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充，不斷剔舊更新，充分開發(fā)利用，形成一種永不枯竭、生機(jī)勃勃的文獻(xiàn)資源流，是搞好開架借閱的關(guān)鍵。

圖書具有時效性強(qiáng)，新陳代謝頻繁，經(jīng)常會出現(xiàn)一些讀者爭相閱讀的熱門圖書。例如，改革開放以來，社會經(jīng)濟(jì)生活較為活躍，人們急于想學(xué)習(xí)了解這方面的知識，因此，對經(jīng)濟(jì)學(xué)科方面的書籍需求較突出。計(jì)算機(jī)知識的普及、旅游、休閑時尚等圖書也十分搶手?？傊x者的需求就是藏書調(diào)整的依據(jù)。因此，按照圖書流通的規(guī)律去組織調(diào)整，是增強(qiáng)藏書自身活力的有效方法。

公共圖書館的讀者群來自社會各階層。各種職業(yè)、各種年齡的人興趣愛好各不相同。他們的閱讀需要既有共同性也有特殊性。不同興趣愛好的讀者群受社會發(fā)展的影響，有時也比較集中地閱讀某些相同的書刊，一時這些書刊出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。怎樣處理和分析讀者閱讀需要和興趣的階段性，這要求我們要有敏銳的頭腦和科學(xué)的態(tài)度，分析掌握讀者閱讀的中心脈博，將讀者的長遠(yuǎn)需要和集中需要予以區(qū)分與結(jié)合，合理組織好藏書，去滿足讀者的閱讀需求。

我館綜合書庫的藏書數(shù)量龐大，新舊并存。使某些具有實(shí)用價值的圖書淹沒在書海之中難以覓到知音。因此，在組織藏書時要注意區(qū)別那些具有研究保存價值的圖書。如保證那些內(nèi)容連貫、出版周期較長的圖書的完整性和穩(wěn)定性。而對于那些時效性、流動性強(qiáng)的圖書，如那些普及型、娛樂消遣的圖書要保持其實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)性。在處理這部分圖書時，可依據(jù)圖書被讀者利用的次數(shù)，和圖書出版發(fā)行的年代予以劃分，才能建立符合實(shí)際需要的藏書體系。

組織開架外借藏書時要注意品種與復(fù)本之間的關(guān)系和側(cè)重。選擇圖書復(fù)本與品種取決于讀者的具體需求。既要保證重點(diǎn)讀者的特殊需要，又不能忽略普通讀者的一般需要，以及兩者的共同需要。需求量大的圖書復(fù)本過少，會增大拒絕率，降低滿足率，影響讀者服務(wù)效果。因此，要從實(shí)際出發(fā)，調(diào)查研究，區(qū)別對待，不能一刀切。要依書而異，因需而異。在圖書采選時，學(xué)術(shù)性強(qiáng)的圖書擴(kuò)大品種，減少其復(fù)本，來滿足研究型讀者的需要。而對于那些可讀性強(qiáng)、普及、娛樂休閑的圖書可適量增加其復(fù)本來滿足讀者的共同需求。在選擇品種與復(fù)本時，做到既要保證館藏圖書的質(zhì)量，又能照顧到讀者的閱讀需求。

3.2化整為零，分科分類開架借閱

分科分類開架借閱，是現(xiàn)代圖書館服務(wù)體制的發(fā)展趨勢。根據(jù)學(xué)科和知識門類，或讀者類型、讀者成分來進(jìn)行劃分。按知識門類可集中某一類別的圖書，設(shè)立專題室。按讀者類型可設(shè)立參考圖書借閱室和普通圖書借閱室。進(jìn)行圖書科學(xué)的劃分，重新組織藏書是目前可以嘗試的方法，也可以解決我館受場地制約的矛盾。

3.3努力做好圖書宣傳、導(dǎo)讀、推薦工作

開架借閱將工作人員從入庫找書的繁忙工作中解脫出來，使他們有更多的時間去接觸了解讀者，去開展圖書宣傳，解答咨詢，指導(dǎo)閱讀等工作。幫助讀者學(xué)會利用圖書館和圖書館豐富的文獻(xiàn)資源。宣傳輔導(dǎo)可采用以下幾種方法：①選擇布置好適合開架借閱的場地，室內(nèi)安置配合宣傳的室內(nèi)平面介紹圖，類目詳盡的標(biāo)識牌及藏書情況介紹，和讀者入庫須知等。②將某些一時未被讀者發(fā)現(xiàn)利用的圖書進(jìn)行展示，并附加內(nèi)容提要和說明。③請具有閱讀鑒賞能力的讀者撰寫讀后感和圖書評介。④了解讀者的閱讀興趣，向沒有閱讀傾向的讀者進(jìn)行推薦與引導(dǎo)。⑤定期組織新讀者入館教育，求得讀者的支持與幫助。

3.4培養(yǎng)人才，充實(shí)一線

借閱窗口工作人員素質(zhì)，直接影響服務(wù)質(zhì)量的高低。應(yīng)千方百計(jì)提高工作人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)。筆者認(rèn)為：

①領(lǐng)導(dǎo)思想上要重視，不宜將剛進(jìn)館毫無圖書館工作經(jīng)驗(yàn)的新同志放在窗口服務(wù)崗位上來應(yīng)付讀者。對于新同志必須進(jìn)行必要的圖書館基礎(chǔ)知識的教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)?；蜃屗麄兿鹊讲删幉繉W(xué)習(xí)圖書分類、編目和目錄知識，經(jīng)考查達(dá)到窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再上崗。

②將一些熱愛圖書館讀者工作，又學(xué)有專長的人員充實(shí)一線，加強(qiáng)讀者咨詢、課題查尋的深層次服務(wù)工作。

③業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要常抓不懈，對窗口工作人員加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和新知識的學(xué)習(xí)。

④經(jīng)常進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度教育，培養(yǎng)服務(wù)標(biāo)兵人物。

第六篇：社會實(shí)踐報告

一、實(shí)踐目的

面對再過兩年就要走上社會的自己，在大學(xué)的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn)，而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢？正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法，暑假近兩個月的時間比較長是最可以利用的，我想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

二、實(shí)踐內(nèi)容

為了把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會的本領(lǐng)，我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中，放暑假之前，一個高中同學(xué)聯(lián)系我，說他要辦一個補(bǔ)習(xí)班，現(xiàn)在正缺人手，希望我也能加入。我覺得這是個投身實(shí)踐的好機(jī)會，于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人，我從學(xué)?；丶艺泌s上了招生的好時候，說到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。

1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間，主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單，向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況，有意向的家長進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁，盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。

2、7月15號進(jìn)行公開課的試講，一一給登記過的家長打電話，讓他們帶孩子來聽，期間繼續(xù)宣傳，家長決定給孩子報名的，進(jìn)行收費(fèi)。

3、16號正式開課，開始為期一個月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué)，每天在上課之前查資料備課，上課時不光要講好課，更主要的是和和孩子們溝通，讓他們愿意聽課，聽懂課。

三、實(shí)踐結(jié)果

1、扎實(shí)的知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒有用到自己的專業(yè)知識，但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識像英語、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師，贏得家長信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。

2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

3、不但要有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語："踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。"在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會適時地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人，作為部門擔(dān)當(dāng)，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！

通過這次暑期社會實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

一、在社會上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在歐時力實(shí)業(yè)公司工作時，因?yàn)槭欠b銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的"在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"

四、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因?yàn)槲覀兲刭u場收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識，被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著，最后才得到解決。

總之，自己不去接觸社會就永遠(yuǎn)不會知道社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識它們，這樣的認(rèn)識太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。 以上即為我本次社會實(shí)踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認(rèn)識和啟發(fā)，多參加社會實(shí)踐對我們有百益而無害，我是這么認(rèn)為的。